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PR ENTION
IRSST
Numro spcial
Sant
et scurit
du travail
Peut-on
changer
les comportements?
RECHERCHE
Compostage
et traitement
des eaux uses
De nouveaux champs
pour la recherche
4 MOT DU PRSIDENT
Chres lectrices, chers lecteurs
7
5 CHERCHEZ LERREUR
Les premiers secours
DOSSIER
7 Sant et scurit du travail
Peut-on changer les comportements ?
Quels liens existent entre souffrance, travail rel,
travail prescrit et prvention ? Plongez au cur
de la question qui en soulve bien dautres
15 SANT ET SCURIT EN IMAGES
16 VIENT DE PARATRE LA CSST
18
Entretien jour
Oprateurs posts
Ex-posts entretien
RECHERCHE
17 VIENT DE PARATRE LIRSST
23 29 ans
30 34 ans
35 39 ans
40 44 ans
45 49 ans
50 54 ans
55 61 ans
22
24
34
39
Un magazine
pour qui, pour quoi ?
33
32 DROITS ET OBLIGATIONS
La LJA Ses effets sur la CSST
Le magazine Prvention
33 LA FILIRE ERGO
Viser la bonne cible
la Commission de la
R E P O R TA G E S
lInstitut de recherche
34 Lusine Frigidaire
de LAssomption Dune ambiance
glaciale des rapports chaleureux
36 Lusine de surfactants
Rhne-Poulenc Petite quipe,
grande chimie
39 Lusine de revtement pour plancher
Domco Farnham Une solution tricote maison
41 Lusine Agropur Simulation, humour, tnacit
42 LU POUR VOUS
en sant et en scurit
du travail (IRSST).
Il sadresse tous ceux
et celles qui ont un
intrt ou un rle
jouer dans le domaine
de la sant et de la
scurit du travail.
Son objectif consiste
43 AGENDA
44 EN RACCOURCI
La prvention dabord , lASTE ; lquit salariale,
une priorit du ministre du Travail ; de quoi faire baisser
le mercure ; alors, la prvention, on sen lave les mains ?!?
la vie sur les chapeaux de roue.
46
46 PERSPECTIVES
Jamais sous la banche !
Une entrevue avec Damien Cru,
psychopathologue du travail
et charg de mission lAgence
nationale pour lamlioration
des conditions de travail (ANACT),
Paris.
pratiques, de pistes de
rflexion, de portraits
dentreprises, et par la
prsentation de rsultats
de recherche, il vise
encourager la prise en
charge et les initiatives
de prvention dans tous
les milieux de travail.
PR ENTION
AU TRAVAIL
LE MOT DU PRSIDENT
Janvier-fvrier 1998
Volume 11, no 1
Le magazine Prvention au travail est publi
par la Direction des communications de la
Commission de la sant et de la scurit du
travail du Qubec et par la Direction des
communications de lInstitut de recherche
en sant et en scurit du travail du Qubec.
CSST-IRSST 1997
La reproduction des textes est autorise
pourvu que la source en soit mentionne
et quun exemplaire nous en soit adress :
CSST
Direction des communications
1199, rue de Bleury, 11e tage
C. P. 6056
Succursale Centre-ville
Montral (Qubec) H3C 4E1
Tl. (514) 864-7974
Tlc. (514) 873-3991
Site Internet : http://www.csst.qc.ca
IRSST
505, boulevard de Maisonneuve Ouest
Montral (Qubec) H3A 3C2
Tl. (514) 288-1551
Tlc. (514) 288-7636
Abonnements
Abonnement Qubec
525, rue Louis-Pasteur
Boucherville (Qubec) J4B 8E7
Rgion de Montral (514) 875-4444
Autres rgions 1 800 667-4444
Prsident du conseil dadministration
et chef de la direction de la CSST,
et prsident de lIRSST
Treffl Lacombe
Directeur des communications
de la CSST
Richard Thriault
SECTION CSST
Rdactrice en chef
Christine Chaumny
Secrtaire de rdaction
Franois Messier
Collaborateurs
Franoise Cloutier
Coordonnatrice la rdaction
et la production
Marjolaine Thibeault
Collaborateurs
Rachel Lonard
Photo de la page couverture
Robert Etcheverry
Impression
n tant que gestionnaire, je place en tte de mes proccupations la qualit des services
aux clients, et la ncessit, pour lorganisation, de demeurer en rflexion pour assurer
lamlioration constante des services. Japplique un mode de gestion ax sur le respect et
lcoute : de nos clients, en privilgiant les occasions de rencontres, de nos partenaires, en
vue dtablir les associations les plus profitables, et du personnel de premire ligne, parce
quil connat les besoins des clients et les solutions damlioration.
Comme je lai exprim clairement plusieurs occasions, la prvention des accidents du
travail et des maladies professionnelles figure parmi mes priorits, dautant plus que nos
actions en ce sens peuvent se rvler dterminantes au chapitre de la qualit des services.
Nous devons affirmer notre leadership et faire une promotion plus large et plus nergique de
la prvention en milieu de travail. Et pour y arriver, il nous faut accentuer nos efforts de
communication, en misant sur des moyens innovateurs et percutants, comme la publicit.
En plus de viser un plus large public, elle nous permet de nuancer davantage le message.
La technique, limage, le scnario deviennent des instruments qui favorisent latteinte de nos
objectifs. Quoi de plus efficace, pour faire rflchir, que de montrer les choses, les problmes,
les attitudes changer ?
En matire dattitudes et de comportements face la sant et la scurit du travail, je
pense en effet quil y a place dimportants changements dans les entreprises. Non seulement est-il de notre devoir de promouvoir le respect des rgles de scurit, le port des
quipements de protection appropris, lamnagement adquat des lieux, mais nous devons
aussi rendre tout le monde conscient des comportements dangereux qui sont le lot de
plusieurs, pour diverses raisons et pas prcisment par un manque de bonne volont. Outre
les cultures de certains milieux plus tmraires , on trouve des problmes communs
tous les secteurs dactivit. Il y a, trop souvent, parmi les travailleurs dexprience ceux qui
dmontrent trop dassurance, et de lautre ct les plus jeunes travailleurs quon a nglig
de former ou qui sont mal informs. Dans tous les cas, la vigilance est de rigueur, partout
et en tout temps.
Finalement, jinsiste sur un dernier point, qui mapparat fondamental : les employeurs
doivent placer la sant et la scurit du travail au-dessus des considrations habituelles en
matire de relations de travail, et viter sur ce point toute approche de confrontation. Cest
une responsabilit partage. Et lentrepreneur daujourdhui a intrt intgrer dans sa
pratique de gestion une grande rceptivit lgard des revendications qui touchent la
prvention des accidents et des maladies professionnelles. Le gestionnaire ne doit plus ne
peut plus mon sens considrer la prvention comme une dpense. Il sagit au contraire,
et les expriences le dmontrent coup sr, dun investissement qui rapporte divers gards,
bien sr sur le plan financier par une rduction des cotisations la CSST, mais aussi en
gains de productivit, sans compter les bienfaits sur le climat de travail.
Pour lavoir expriment moi-mme par le pass, je peux affirmer quen matire de
gestion des ressources humaines, la prvention est un dossier dintrt convergent qui,
lorsquon le traite avec ouverture et souplesse, ne fait que des gagnants.
Dpt lgal
Mise en garde
Les photos publies dans Prvention au travail sont
le plus conformes possible aux lois et rglements
sur la sant et la scurit du travail. Cependant nos
lectrices et lecteurs comprendront quil peut tre
difficile, pour des raisons techniques, de reprsenter
la situation idale.
Treffl Lacombe
Prsident du conseil dadministration et chef de la direction de la CSST
et prsident de lIRSST
Cherchez lerreur
Les premiers secours
Malgr toutes les prcautions prises pour prvenir les accidents, il peut arriver
tout le monde de se blesser ou de ressentir un malaise au travail.
Cest pourquoi, quelle que soit la nature de la blessure ou du malaise,
un ou une secouriste doit tre sur place, prt venir en aide la victime.
Si
ul
at
io
Claire est tendue sur le lit du local de premiers secours. Elle sest blesse au bras.
Constatant lhmorragie, Raymonde, la secouriste, sempresse dintervenir.
Grce sa formation, elle sait trs bien ce quil faut faire et comment le faire.
Pourtant, histoire de vrifier vos connaissances, elle a nglig certaines petites choses
Des dtails, certes, mais apprciables lorsquil sagit de donner des secours rapidement.
Alors, ouvrez lil et le bon, car les erreurs trouver sont bien caches.
Les erreurs
1 La trousse ouverte sur la table laisse voir un flacon de mdicament.
Le secouriste en milieu de travail ntant pas autoris donner de
mdicament, cet article na donc pas sa place dans la trousse.
3
2
4
Les corrections
Les petites erreurs ne sont pas aussi
petites quelles en ont lair. Par sa fonction auprs des travailleurs, le ou
la secouriste doit disposer de tout le
matriel ncessaire pour agir rapidement, sans toutefois jamais dpasser
ses comptences. Si le lieu de travail
dispose dun local de premiers secours,
situation propre aux tablissements ou
aux chantiers de construction comptant
plus de 100 travailleurs, alors ce lieu
doit respecter certaines normes dhygine, de propret et de confort.
De retour avec Raymonde et Claire,
dans un scnario cette fois irrprochable. Que voit-on ?
6
Sant et scurit
du travail
Peut-on
changer
les comportements?
Mme les anges se posent la question
Par Christine Chaumny
Marcel Simard
DO
SSIE
Christophe Dejours
DO
Omar Aktouf
SSIE
1
2
3
Photo Guy Tardif
une rfrence
ncessaire
Favoriser linitiative du
groupe de travail en matire de sant et de scurit,
respecter la culture de mtier
et prendre en compte les stratgies dfensives, ces aspects
pourraient porter croire quil
est vain de recourir des lois ou
des rglements. Particulirement
dans le cas de mesures de protection individuelles comme le port du
harnais, qui demandent une adhsion de la part du travailleur. Erreur !
Marcel Simard, Omar Aktouf et
Christophe Dejours sont unanimes.
Les lois, les rglements, sont indispensables. Il faut bien quil y ait
un droit et une justice , rappelle
M. Dejours. Mais il faut les prendre
pour ce quils sont : des rfrences, et
pas plus. Ils ne peuvent tout prvoir,
poursuit-il. Il y a des dfaillances : il faut
transformer, rinventer constamment.
On ne peut faire de scurit uniquement partir de discipline et de
conformit. Cest une bataille qui
narrte pas. On sait que les gens sont
obligs de sajuster, soit parce quils
ont des raisons dfensives de le faire,
soit parce que, pour bien faire, ils
doivent sortir du cadre strict du
rglement.
Autre point important, linterprtation des lois et rglements :
Il faut toujours tout reprendre
par rapport au travail , insiste
Christophe Dejours. Et comment appliquer ces lois ?, poursuit Omar Aktouf. La faon de
dsigner un comit de sant
et de scurit, la loi ne le
dit pas. Une dmarche
consensuelle ne produira
pas les mmes comportements quune qui
ne lest pas.
10
Les rglements :i
DO
SSIE
SSIE
DO
11
12
Stratgies dfensives
et rle du prventeur
Suite de la page 11
Quest-ce que linitiative ? Outre les
savoir-faire de prudence dont parle
Christophe Dejours (voir encadr
ci-contre) ne pas confondre avec
les comportements de prudence ,
elle englobe toutes les actions informelles prises par le travailleur en
vue damliorer la scurit de lenvironnement, des quipements de travail,
ou lexcution des tches. Le travailleur, nonce M. Simard,
ne se contente pas de suivre des rgles
tablies mais a un rle rgulateur
en collaborant directement leur
production.
Et, rsultat pour le moins surprenant : la prise dinitiative savrerait
plus efficace rduire les accidents que
la conformit aux rgles. Lexplication
du sociologue ? Les conditions
relles de travail dvient assez souvent
des conditions prvues, la base des
rgles prescrites de scurit. Si bien
quau bout du compte, cest la capacit dadaptation et dinitiative des travailleurs qui fait la diffrence, sur le
plan de la frquence des accidents, pas
la prudence. Dans les faits, les rgles
sont souvent tablies partir de la seule
analyse des risques, avec le rsultat que
les exigences de scurit entrent parfois
en conflit avec celles de production.
Initiative et organisation
du travail
DO
SSIE
DO
13
SSIE
SSIE
DO
SSIE
DO
Collectif de travail
et culture de prvention
14
Suite de la page 13
San t
e t
s cu r i t
en
i ma g e s
Dure : 11 minutes
Cote VC-000896
Dure : 13 minutes
Cote VC-000882
Dure : 60 minutes
Cote VC-000892
La passion du mtier
Ergonomie et prvention
Comprendre le travail pour le
rendre plus sr
Aucun risque !
Paroles de
compagnons
Modalits demprunt
laudiovidothque de la CSST
Les documents vido sont prts
gratuitement. Il suffit de remplir et
de signer une demande demprunt.
Toute personne peut venir chercher et
rapporter les vidocassettes, pendant
les heures de bureau 8 h 30
16 h 30 , du lundi au vendredi. Le
visionnement peut se faire sur place,
moyennant rservation de la salle
(capacit de quatre personnes). Laudiovidothque peut aussi expdier
les cassettes lemprunteur, mais ce
dernier doit acquitter les frais dexpdition et de retour.
Pour obtenir un formulaire de
demande, pour rserver la salle de
visionnement ou emprunter une
vidocassette :
Tlc. (514) 873-6593
Tl. (514) 873-2494 (frais
dinterurbain accepts)
1199, rue de Bleury, 4e tage
Montral (Qubec) H3B 3J1
15
V i en t
de
pa r a t r e
NOUVELLES PARUTIONS
Meulage et polissage de
laluminium et ses alliages
Guide de prvention
des risques dincendie
et dexplosion
DC 200-661 (97-11)
Brochure, 17 pages, 15 cm x 23 cm
la CSST
16
V i en t
de
pa r a t r e
lIRSST
faon systmatique, et la problmatique des risques y est labore. Suivent une description des quatre grands
concepts de dispositifs dancrage (
cale de roues, crochets, tiges, bras
basculant), une explication gnrale
de leur fonctionnement, des tableaux
des caractristiques mcaniques et
lectriques des dispositifs dancrage
inventoris et enfin, une liste des fabricants et distributeurs.
Aussi...
Impact de lutilisation des
pistolets de soudage pourvus
dune buse daspiration sur
lactivation musculaire des
membres suprieurs, la
perception psychophysique et la
qualit des assemblages souds
BEAUCHAMP, Yves, Denis
MARCHAND, Michel GALOPIN
et Marc THOMAS, Rapport R-152,
32 pages, 5 $ (voir article en page 22).
valuation des effets dun
programme de formation
chez les utilisateurs de terminaux
cran de visualisation
MONTREUIL, Sylvie, Chantal
BRISSON, Marc ARIAL, Louis
TRUDEL, Rapport R-167, 121 pages,
10,70 $ ; Rsum RR-167, 15 pages,
gratuit, Montral, IRSST, 1997
(voir article en page 28).
17
RECHERCHE
Organisation
Point de dpart
Une demande de la direction et du
syndicat dune importante rafnerie de
ptrole de Montral qui sinterrogeaient
sur la pertinence de modier les horaires
de travail alternants de 12 heures
auxquels sont soumis les oprateurs
depuis plus de 20 ans.
Responsables
Madeleine Bourdouxhe, Denise Granger,
Raymond Baril et Paul Massicotte, du
Programme organisation du travail de
lIRSST ; Yvon Quinnec, de lUniversit de
Toulouse ; Serge Guertin, de Ergo-Norme.
Partenaires
La direction, le syndicat et les oprateurs
de la rafnerie, ainsi que les conjointes de
ces derniers et des travailleurs ayant t
soumis aux horaires rotatifs dans le pass.
Rsultats
Un matriel de soutien la prise de
dcision sous forme de 23 ches pratiques
couvrant 3 grands thmes : emploi du
temps et organisation des quipes,
gestion du personnel, organisation
des tches.
Utilisateurs potentiels
Les entreprises o la production ou la
prestation de services seffectue en
continu, notamment les ptes et papiers,
la ptrochimie, les produits manufacturs,
le transport, les services mdicaux, les
services ambulanciers, la police et le
commerce de dtail.
18
RECHERCHE
du travail
ET HORAIRES ROTATIFS
La recherche touchait 160 oprateurs
affects au contrle et la surveillance
dans 7 sites de lentreprise. Leurs quarts
de travail commencent 6 h 30 et
18 h 30, selon un cycle de 54 jours avec
rotation, comptant 3 jours de repos tous
les 3 jours. Ils ont 1 week-end libre sur
3 et 9 jours de repos la fin du cycle.
En principe, ils travaillent 1 940 heures
par anne, pour un salaire moyen de
60 000 $. En pratique, le nombre rel
des heures travailles dpasse 2 200.
Les heures supplmentaires sont payes
au double du taux horaire.
Lvaluation portait sur sept aspects
de la vie des travailleurs et de lentreprise : le sommeil et la fatigue, la
sant, la charge de travail, la vie sociale
et familiale, la satisfaction ou linsatisfaction, la scurit-fiabilit et la reconnaissance du travail post. Diverses
questions et hypothses de dpart ont t
soumises simultanment aux mthodes
de diffrentes disciplines : lergonomie
FIGURE 1 Frquence des pathologies diagnostiques par groupe dge entre 1984 et 1993
7
Entretien jour
Oprateurs posts
Ex-posts entretien
23 29 ans
30 34 ans
35 39 ans
40 44 ans
45 49 ans
50 54 ans
55 61 ans
Groupes dge
PRVENTION AU TRAVAIL JANVIER-FVRIER 1998
19
RECHERCHE
RECHERCHE
passant un horaire de jour ou en tant affects un autre travail, quitte accepter une
rduction de leurs revenus. Limpact de lhoraire
a donc eu plus de rpercussions chez ceux
qui lont quitt parce quil tait devenu trop
contraignant.
Cette dmonstration, que rend possible
laccs des donnes mdicales sur une priode
exceptionnellement longue, soulve des interrogations. Quarrive-t-il si un groupe de travailleurs
reste captif dun horaire qui devient intolrable
pour certains, mais dont ils ne peuvent sortir
faute douverture dautres postes ? Si leffet de
slection ne joue plus son rle protecteur, on
peut sattendre une acclration des effets
ngatifs des horaires rotatifs.
PRINCIPAUX
PROBLMES
Oprateurs
surchargs et trop
peu nombreux
Problmes
de sommeil et
de fatigue
Problmes
de sant des moins
rsistants
Vie de famille
et vie sociale
dcales
SOLUTIONS
Note - Chacun des 23 lments est reli plusieurs autres : par exemple, modier la dure hebdomadaire
de travail implique de modier plusieurs autres lments, en particulier les effectifs.
21
RECHERCHE
Buses daspiration
des fumes
de soudage Vers une solution
UNE SOLUTION TECHNIQUE A T TROUVE POUR RSOUDRE LE PROBLME DES FUMES TOXIQUES
Point de dpart
MISES LORS DU SOUDAGE : QUIPER LES PISTOLETS DE SOUDAGE DUNE BUSE DASPIRATION.
Des pistolets de soudage
quips de buses daspiration
POURTANT, CES NOUVEAUX OUTILS SONT PEU UTILISS, PARCE QUE JUGS TROP LOURDS,
des fumes sont vendus sur le
march, mais peu utiliss : les
DIFFICILES MANIER ET MOINS PERFORMANTS QUE LES PISTOLETS CONVENTIONNELS.
travailleurs les jugent trop lourds,
peu maniables et peu performants.
POUR TRE ADOPTE PAR LE MILIEU DE TRAVAIL AUQUEL ELLE EST DESTINE,
Une tude a donc t entreprise pour
valuer ces perceptions.
UNE SOLUTION DOIT TRE NON SEULEMENT EFFICACE, MAIS ACCEPTABLE !
Responsables
Yves Beauchamp, Marc Galopin et Marc
Thomas, cole de technologie suprieure ;
Denis Marchand, Universit du Qubec
Montral.
Partenaires
Dix soudeurs dexprience ont particip
aux essais dans les laboratoires de lcole
de technologie suprieure.
Rsultats
Ltude a permis de dterminer les
caractristiques que devrait prsenter un
pistolet de soudage pourvu dune buse
pour tre performant et acceptable aux
soudeurs.
Utilisateurs potentiels
Les rsultats de cette tude pourront
guider les entreprises dans lachat de
pistolets de soudage pourvus dune buse
qui sont performants et acceptables aux
soudeurs ; ils pourront galement servir
aux fabricants de ces outils.
22
RECHERCHE
Leffort et la qualit
des soudures dpendent
de la position
Lvaluation par un expert fait ressortir que la qualit des soudures dpend
de la position de travail et non du type
de pistolet utilis. Les meilleurs joints
de soudure sont raliss en position
horizontale et les moins bons, en position verticale.
Lvaluation de lactivit musculaire
requise par le biceps du ct de la main
dominante dtermine le classement des
cinq types de pistolets en deux grands
groupes : dans le premier de ces
groupes, on retrouve les deux pistolets
dpourvus de buse et celui qui existe
uniquement avec une buse, lesquels
Les caractristiques
dun pistolet acceptable
Le seul pistolet pourvu dune buse qui
est apparu acceptable aux soudeurs
partage plusieurs caractristiques
avec les versions sans buse : il est
lger, sa poigne est courte et son
conduit flexible, ce qui le rend plus
maniable. Les soudeurs notent cependant que laspiration des fumes
est plus bruyante avec cet outil, une
variable qui na pas t mesure dans
le cours de cette tude.
Bernard La Mothe
PRVENTION AU TRAVAIL JANVIER-FVRIER 1998
23
RECHERCHE
Mtiers de
Rsultats
Les mesures ralises ont
rvl des concentrations
moyennes de bactries
totales suprieures la
valeur guide dans les aires de
rception des dchets et les
btiments de fermentation.
Dans un des deux centres, certains
contaminants chimiques dpassaient 50 %
de la valeur dexposition rglemente.
Toutefois, les bactries Gram ngatives,
les plus nocives, nont t mesures qu
de faibles concentrations. Des mesures
correctives ont t prises pour rgler
les problmes soulevs.
Utilisateurs potentiels
Les rgies rgionales de la sant utiliseront les rsultats de cette tude pour
laborer des programmes de sant
publique ; les directions des centres de
compostage y trouveront des recommandations dactions prventives adaptes
leur milieu de travail.
24
Un large ventail
de risques ltude
Nous voulions couvrir un large ventail de risques, explique Jacques Lavoie,
mais, mis part les rsultats dune valuation ralise lusine de Chertsey,
aujourdhui ferme, les seules donnes
dont nous disposions taient celles
dtudes europennes, publies dans des
revues scientifiques.
RECHERCHE
lenvironnement
Lun des grands ds qui se posent la recherche en sant et en scurit
du travail est de suivre le rythme des changements qui touchent les milieux
de travail, quils soient dordre technologique, conomique ou social.
Ce sont de tels changements qui modient en profondeur ou font parfois
mme disparatre certains mtiers traditionnels, tandis
il en est un qui parat fondamental : Il
qumergent de nouveaux secteurs demploi. Dans ces
faut traiter la sant et la scurit du
secteurs mergents, on ne dispose daucune donne sur les
travail comme une partie intgrante des
risques, mais il est encore possible dinuencer la concepobjectifs de production, et donc penser
SST ds la conception des centres, par
tion des lieux et ltablissement des conditions de travail
exemple en confinant les dchets pour
pour mieux protger les travailleurs. Cest notamment le
rduire lexposition des travailleurs, et
cas des nouveaux mtiers de lenvironnement et, parmi
en prvoyant une bonne ventilation l o
ceux-l, des mtiers associs au traitement des dchets
les dchets sont agits.
domestiques ainsi quau traitement des eaux uses.
Il ne faut pas non plus ngliger les
Un portrait globalement
rassurant
Les rsultats de ltude apparaissent
globalement rassurants, affirme Jacques
Lavoie. Par ailleurs, les mesures de lair
extrieur sont bonnes et permettent de
dire que les centres de compostage ne
constituent pas une source de contamination biologique pour leur environnement. Enfin, au niveau chimique, les
concentrations mesures se situaient
toutes en de du seuil dintervention,
cest--dire en de de 50 % du niveau
recommand, sauf dans un cas prcis, o
il suffisait de faire fonctionner les ventilateurs suffisamment pour rduire les
concentrations un niveau acceptable.
En ce qui concerne les contaminants biologiques dans les centres, poursuit le chercheur, on saperoit que les
bactries Gram ngatives, les plus nocives, sont partout en de des niveaux
recommands. Cela sexplique par la
rapidit du traitement des dchets : on
ne les laisse pas saccumuler, ce qui empche la formation de ces bactries.
Pour ce qui est des thermoactinomyctes, tout ce quon peut dire, en labsence de normes, cest quaux niveaux
que nous avons mesurs, il ne semblait
pas y avoir deffets sur la sant dans
ltat actuel des connaissances.
Quant aux bactries totales, on note
que les concentrations sont suprieures
aux niveaux suggrs, partout o il y a
agitation des dchets, constate Jacques
Lavoie. On peut toutefois se prmunir
contre ce risque par un bon entretien des
lieux, par une ventilation adquate et par
le port de vtements de travail, de gants
et de masques respiratoires.
25
RECHERCHE
26
RECHERCHE
27
RECHERCHE
AMNAGER
LVALUATION
PROGRAMME DE FORMATION EN
ERGONOMIE VIENT DE LE DMONTRER.
Point de dpart
La volont dvaluer la mise en uvre
dun programme de formation sur
lamnagement des postes de travail
demploys de soutien utilisant
des crans.
1
Responsables
Sylvie Montreuil1 et Chantal
Brisson, professeures
agrges lUniversit Laval,
membres du Groupe interdisciplinaire de recherche sur
lorganisation, la sant et la
scurit du travail (GIROSST).
Partenaires
La coordination en sant et en scurit
du travail de lUniversit Laval, le
Syndicat des employs et des employes
de lUniversit Laval (SEUL), et 627
employs de soutien de lUniversit et
dautres institutions universitaires de
la rgion de Qubec.
Rsultats
La conrmation des effets positifs du
programme de formation, notamment
pour ce qui est de llimination des
postures contraignantes et de la
rduction des symptmes.
Utilisateurs potentiels
Les responsables de la formation des
employs de bureau et des techniciens
utilisant des terminaux cran de
visualisation (TEV) au sein des services
administratifs de grandes institutions.
28
Un clairage indit
Conu et test par Mme Montreuil la
demande de la Coordination en sant
et scurit du travail de lUniversit
Laval, ce programme de formation en
ergonomie pour le travail de bureau
avec cran de visualisation a t offert
quelque 1 000 employs depuis 1993.
Son objectif : permettre aux participants dadapter correctement des
lments de leur poste qui sont dterminants pour les postures de travail,
dajuster les caractristiques de lambiance lumineuse et dorganiser leurs
activits de faon prventive.
RECHERCHE
en ergonomie
travail lcran
29
RECHERCHE
Un candidat
au MBA (prol
recherche)
participe la
premire
recherche
valuative sur
un programme
de formation en
sant et scurit
au Qubec
l est peu courant de voir un
tudiant en administration des
affaires choisir la sant et la
scurit du travail pour sujet de son
mmoire de matrise. Cest la dmarche
dans laquelle est engage Frdric
Gilbert, qui suit un programme de
matrise en administration des affaires,
option gestion des ressources humaines, lUniversit du Qubec Montral. Ds ma premire session au
baccalaurat en administration, se
souvient-il, javais t frapp par lenthousiasme avec lequel un de nos professeurs vantait lintrt de la sant et
la scurit du travail pour la ralisation
de travaux de matrise. Les annes
ont pass et il collabore aujourdhui,
grce une bourse de lIRSST, une
recherche que dirigent ce mme professeur, Diane Berthelette, et son collgue Luc Desnoyers. Subventionne
par lInstitut, cette tude vise valuer
les effets attendus dun programme
de formation offert par une centrale
syndicale.
30
Formation
en sant
et scurit
Coup de cur pour la sant
et la scurit
Je tenais beaucoup ce que mon mmoire de matrise contribue faire
avancer des connaissances qui soient
utiles, fait valoir Frdric Gilbert.
Javais un emploi temps plein, et je
ntais pas tenu de prparer une
matrise. Cest quand on ma propos
ce sujet de recherche et, surtout,
lorsque jai dcouvert le milieu extrmement stimulant dans lequel il se
droulait, que jai pris ma dcision.
Parmi les lments qui ont influenc
son choix, il souligne aussi louverture
de ces travaux sur son domaine de
comptence : la gestion, et le fait
que le caractre multidisciplinaire de
lquipe lui donnait accs toutes les
facettes de lvaluation de la formation.
Sans compter loccasion de participer
une premire en recherche valuative !
valuer lacquisition
de connaissances
La contribution de Frdric Gilbert
porte sur un aspect trs prcis, soit
lvaluation des connaissances et des
habilets qui devaient tre amliores
par les programmes de formation,
cest--dire : savoir appliquer le droit
de refus et le droit au retrait prventif de la travailleuse enceinte ou qui
allaite, utiliser le service dinspection
de la CSST et faire une enqute daccident. Dautres volets de ltude portent sur des valeurs, des attitudes et des
croyances dvelopper. Les objectifs
du programme et ses effets attendus
avaient t identifis au pralable, lors
de la phase exploratoire de ltude.
Le programme
de bourses
de lIRSST
Frdric Gilbert est lun des
tudiants bnficiant du
programme de bourses de
lIRSST. Celui-ci vise combler lcart qui existe entre les
besoins de recherche et le
nombre de personnes actives
en sant et en scurit du travail au Qubec.
Pour obtenir des informations sur le programme de
bourses de lIRSST, on peut
tlphoner au (514) 288-1551 ;
tlcopieur : (514) 288-0998.
No u v e l l e s
Accidents
Frquence, gravit et
caractristiques des
lsions professionnelles
survenant dans les tablissements comptant
moins de 50 travailleurs
au Qubec : dveloppement dune mthodologie pour slectionner
les tablissements
(97-002)
r eche r che s
de
l I R S S T
RECHERCHE
Bernard La Mothe
Responsables : Franois
Hbert, Esther Cloutier,
Micheline Levy, Michle
Gervais, Paul Massicotte, IRSST
31
Dr o i t s
e t
ob l i g a t i ons
La LJA
a Loi sur la justice administrative (LJA) a t adopte
par lAssemble nationale le
16 dcembre 1996, et elle est entre en
vigueur le 1er septembre 1997. Elle est
laboutissement de trs nombreux rapports, dmarches et pressions faites
depuis 25 ans par plusieurs groupes et
organismes.
La LJA comporte 198 articles ; elle
a une porte large et gnrale. Elle
tablit un cadre de rfrence touchant
tous les ministres et organismes, y
compris la CSST. Elle constitue, en
fait, un effort de modernisation et de
rationalisation de la justice administrative, cest--dire de lensemble des
rgles et de la procdure appliques par
ladministration publique dans la prise
de dcisions touchant des personnes.
Elle peut se rsumer dans une grande
rgle : respecter le devoir dagir quitablement.
La LJA cre galement le Tribunal
administratif du Qubec (TAQ), et le
Conseil de la justice administrative qui
a pour fonction, notamment, de donner
des avis sur les rgles de procdure
du TAQ.
32
La filire ergo
Viser la bonne cible
Deuxime dune srie de sept articles
Dis donc Lola, demande Oscar, lautre jour, tu mas expliqu ce que sont les LATR1. Peux-tu men dire un peu plus,
aujourdhui ? Est-ce quon peut faire quelque chose pour
les prvenir ? Bien, je peux te raconter comment on a
commenc la dmarche dergonomie chez nous, aprs que
plusieurs personnes ont souffert dune LATR, rpond Lola.
Q U E FA I R E ?
Prochaine chronique :
lafft des risques
33
SPCIAL COMPORTEMENT
Dune ambiance
glaciale des rapports
chaleu
u haut dune passerelle, au
milieu dun nuage de botiers de
cuisinires en cours de schage,
lusine parat dune propret irrprochable. Les larges alles, peintes
en gris et bordes de lignes jaunes,
traversent des forts de pimpantes
tagres mobiles soigneusement alignes. Le panorama presque bucolique inspire des penses mues :
On est bien fier de notre usine ,
sexclame Roland Lveill, chef dquipe
dans le secteur des presses et membre
du comit de sant et scurit. Comme
le souligne Denis Laporte, coordonnateur en sant et scurit, les visiteurs
qui ont vu lusine il y a dix ans ne la
reconnaissent plus.
la fin des annes 1980, la scurit
limage de la propret ntait
gure reluisante. En 1989, il y a eu
347 accidents avec perte de temps et
3585 jours de travail perdus. En 1996,
on ne comptait plus que 22 accidents
et 195 jours perdus. Que sest-il pass
entre-temps ?
34
Laiguillon de la crativit
Llment dclencheur a t un changement de culture introduit par la haute
direction de Frigidaire, aux tats-Unis,
en 1992. Le projet Vision 2000 voulait
favoriser la communication et la crativit dans toutes les sphres dactivits
et tous les chelons de la hirarchie.
Au Qubec, Frigidaire sest adapt au
programme en crant des cellules de
travail, lintrieur desquelles les ouvriers doivent partager leurs observations et leurs problmes pour arriver
de nouvelles solutions. On voulait ainsi
responsabiliser le personnel et favoriser lautonomie, le leadership, la souplesse et la crativit. Les rapports
hirarchiques ont t modifis en consquence. Dsormais, il ny a plus de
contrematres, mais des coordonnateurs de production , explique Denis
Laporte. Rsultat : la communication
ne se fait plus sens unique, du haut
vers le bas. Le travailleur aime mieux
reux
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accidents. On fait lire le feuillet au nouS
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veau et on le lui explique, en plus.
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soumettre les points faibles parce quon
dangereuses.
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les rgle , conclut Denis Laporte.
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Des mesures concurrentes ?
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Lusine de LAssomption doit combi-
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de
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FAIRE
ort RAPPORT.
35
SPCIAL COMPORTEMENT
Petite quipe,
grande
36
: LE COMPORTEMENT.
UN CATALYSEUR.
DE
chimie
La critique constructive
Lart de faire des commentaires bien
accueillis a fait lobjet dune sance de
formation particulire. Une remarque
exprime de faon maladroite risque
de rebuter la personne qui elle est
adresse. Par contre, bien prsente,
elle permet souvent de recueillir une
information prcieuse. Paul Dupuis
donne lexemple des casques et des
gants de scurit qui ntaient pas
ports avec constance. Plutt que den
faire le reproche, lobservateur sest
enquis de ce qui empchait de suivre
les rgles de scurit. Il a ainsi dcouvert que les travailleurs trouvaient
dsagrable et antihyginique de devoir
se partager ces quipements. Aprs
analyse, le comit directeur a soumis le
problme au comit de sant-scurit,
qui a dcid dassigner chacun son
casque et ses gants. Le nombre des
porteurs a ensuite augment de faon
spectaculaire.
Certains ont critiqu lapproche
comportementaliste, qui reporterait la
responsabilit de la scurit sur les
paules des travailleurs. Bruce Willis,
37
Lapproche BST
Marc Tison
38
Le grand uvre :
difcile raliser
Lobjectif ultime du programme est
dinculquer des comportements scuritaires, de crer des automatismes. Ce
but nest pas encore atteint. Lautomatisme qui a le plus tendance sinstaller
est celui de la facilit : observer les
mmes tches et bcler lobservation
pour conclure trop rapidement
lorthodoxie du comportement. En
rponse ces cueils, le comit directeur a conu une feuille de suivi des
tches et a prvu des runions de stimulation pour motiver ses troupes.
Les rsultats sont tout de mme
prometteurs et la formation dobservateurs, tendue tout le personnel,
rapporte rapidement des dividendes.
Nous sommes trs satisfaits, conclut
Paul Dupuis. Le programme est l
pour rester. Il faut trouver des faons
cest la responsabilit de la direction de lincorporer davantage
notre faon de travailler de tous les
jours. Ce sera notre gros dfi au cours
des prochaines annes. Nous sommes
conscients que ce nest pas quelque
chose qui se fera du jour au lendemain.
Il faut que a sintgre nos mthodes
de travail et notre langage. Lusine
de Rhne-Poulenc sait quelle doit
encore affiner sa recette. Patience et
longueur de temps
Pour un autre point de vue sur les comportements, voir lanalyse quen fait Christophe
Dejours, spcialiste en psychodynamique du
travail, dans le dossier de ce numro.
SPCIAL COMPORTEMENT
Lusine de revtement
pour plancher Domco Farnham
Foin des solutions
toutes faites et
des programmes
prt--porter ! Pour
sattaquer la question
du comportement,
les responsables de la
sant et de la scurit
de cette usine de
300 travailleurs ont
mis sur pied leur
propre programme ;
ctait plus sr !
Une solution
tricote maison
Gilles Langlois,
reprsentant la
prvention pour les
travailleurs, est catgorique : pour changer
les comportements,
il faut que tu y crois.
Il faut tre convaincant
et prsent . Lui et
Rgent Bdard,
coordonnateur en
sant, scurit et
environnement, en
ont fait du plancher
pour vendre leur
programme-maison.
Voir Audit sant et scurit Au bon diagnostic le bon remde , dans Prvention au travail
daot-septembre 1996 (vol. 9, no 4, p. 33).
2 Voir Lapproche BST , p. 38.
39
40
UNE NOUVELLE
MTHODE DE TRAVAIL
EST PLUS FACILE
UTILISER QUAND
CEST TOI QUI
LAS TROUVE !
convaincant et prsent, soutient
Gilles Langlois, en ajoutant que lui
et Rgent Bdard en ont fait, du
plancher .
Les efforts prcdemment investis
en scurit ont pes lourd dans la
crdibilit du nouveau programme. Le
soutien de la direction sest, notamment, exprim par un document attestant que la scurit avait prsance
sur la production. Le programme a
peut-tre t llment centralisateur
qui a incit les gens se reprendre un
peu plus en main, suppute M. Bdard.
Mais, sil ny a rien dautre et quon
le parachute dans lusine en disant :
Expliquez le concept des dviations
et vous allez rduire vos accidents de
50 % , je ne suis pas certain que a va
fonctionner. Ce que M. Langlois
exprime dune faon trs concrte :
SPCIAL COMPORTEMENT
Simulation,
HUMOUR,
tnacit!
fauteuil roulant, le circuit GillesVilleneuve , sem dobstacles, o le
plus facile ntait certes pas douvrir
une simple porte
Par le biais de ces simulations,
chacun peut comprendre les consquences relles dune ngligence,
affirme Gatan Martineau, directeur
des communications chez Agropur. On
a longtemps pens que les accidents
du travail, ctait pas si grave que a.
Que, dans les faits, a pourrait vouloir
dire deux mois de vacances aux frais
de la princesse. Mais, avec des mises
en situation comme celle-l, plusieurs
prennent conscience que passer le reste
de sa vie en fauteuil roulant, cest pas
mal moins drle !
Droit de parole
Cest sr que les mises en situation
subjectives aident beaucoup faire
adopter des comportements de prvention, fait valoir Alain Lambert,
conseiller au Service des relations avec
le personnel. Mais a ne suffit pas. a
prend un travail constant. Il faut enfoncer le clou et rpter continuellement le message. Ainsi, lan dernier,
on a organis huit rencontres contrematres-travailleurs portant exclusivement sur la scurit. Des rencontres d
peine vingt minutes, avec chaque fois
un thme bien prcis : produits corrosifs, maux de dos, quipement de
protection individuelle, etc. Cest pas
compliqu, mais il faut le faire !
la fromagerie de Notre-Damedu-Bon-Conseil, patrons comme syndiqus se flicitent de la synergie ainsi
cre. Une action commune qui, de
laveu de Michel Piette, directeur de
lusine, a une influence positive sur
le climat de travail. Mais a prend
dabord de bonnes relations, soulignet-il, pour aboutir une situation
gagnant-gagnant. Cest ce que tout
le monde tente de faire !
Photo Agropur
Lusine Agropur
Photo Agropur
es travailleurs de lusine
Agropur de Notre-Dame-duBon-Conseil ne rvleraient
pour rien au monde la recette du fromage qui leur a permis de gagner le
World Championship Cheese Contest,
un concours international tenu au
Wisconsin (tats-Unis). Mais il y a
une chose dont ils aiment bien parler :
la scurit !
On les comprend. Depuis 1993, le
nombre dheures perdues la suite dun
accident du travail est, en effet, pass
de 2 500 72, en 1996. Le directeur des
relations avec les employs est particulirement fier de lexploit : Notre
objectif, cest de responsabiliser les
personnes, explique-t-il. Le personnel
participe vraiment la Semaine de la
sant et de la scurit du travail qui se
tient chaque anne dans notre division.
Patrons comme travailleurs ralisent
limportance de la prvention.
lautomne 1996, les quelque
150 travailleurs de lusine ont t invits
participer, pendant leur quart de travail, une gamme dactivits. En dehors
des traditionnels stands dinformation, quoi de mieux quun sondage pour
savoir ce quils pensent des divers
quipements de protection individuelle
mis leur disposition par lemployeur ?
Chaque pice a t value par les utilisateurs en fonction de son degr de
confort, de la protection quelle offrait
et de sa facilit dentretien. Tous ceux
qui ont rpondu au sondage avaient
loccasion de participer un tirage.
Les travailleurs avaient galement
le loisir de saventurer dans le tunnel
de la ccit : les yeux bands, chacun devait y trouver son chemin tout
fin seul. Ou encore de parcourir, en
Andr Lachance
41
Lu
pou r
v ou s
Plongez, maintenant
La formation du plongeur dmineur
est de dix mois intensifs. Il faut pralablement tre plongeur de navire et
compter au moins un an dexprience.
[] La formation du plongeur de
navire et du plongeur dinspection portuaire est de cinq six semaines. Pour
le plongeur secouriste, la formation est
denviron un mois.
Pour devenir plongeur pour la
Sret du Qubec, il faut tre policier
la SQ et avoir ses cartes de plongeur
sportif. []
LInstitut maritime du Qubec
offre deux programmes de formation
en plonge avec scaphandre : Plonge
professionnelle et Scaphandrier inspecteur. [] LInstitut est reconnu officiellement comme un des centres de
rfrence en Amrique du Nord pour le
traitement des accidents de plonge.
Pour tre ainsi reconnu, lInstitut a d
faire la preuve quil disposait, en cas
daccident de plonge, dun personnel
mdical et paramdical comptent,
ainsi que dun quipement de qualit.
Scurit, le magazine
des professionnels de la scurit,
aot-septembre 1997, p. 12.
Harnais dhiver
Noubliez pas que lhiver est nos
portes et que vous devez tenir compte
de cette ralit au moment dacheter
votre harnais. Ainsi, si le harnais qui
vous convient est la limite de la taille
moyenne, prenez la taille au-dessus
afin de pouvoir porter votre harnais
par-dessus votre manteau dhiver. Rappelez-vous quil ne faut jamais porter
votre harnais sous votre manteau, car,
advenant une chute, vous risquez de
vous trangler. [] Au retour du printemps ou de lt, aussitt dpouill
de vos vtements dhiver, rajustez
votre harnais.
Prvenir aussi, Bulletin dinformation de lAssociation paritaire pour
la sant et la scurit du travail du
secteur de la construction, vol. 12,
no 1, septembre-octobre 1997, p. 3.
42
Agenda
Confrence annuelle
de lErgonomics Society
Renseignements :
Annual Conference Programme Secretary
c/o The Ergonomics Society
Devonshire House, Devonshire Square
Loughborough, Leicestershire
LE11 3DW
ROYAUME-UNI
Renseignements :
Secrtariat de lAssociation qubcoise
pour lhygine, la sant et la scurit
du travail (AQHSST)
Bureau 410
7400, boulevard Les Galeries dAnjou
Anjou (Qubec) H1M 3M2
Tl. (514) 355-3830 Tlc. (514) 355-4159
Renseignements :
Association pour la sant et la scurit du
travail, secteur affaires sociales (ASSTSAS)
5100, rue Sherbrooke Est, bureau 950
Montral (Qubec) H1V 3R9
Tl. (514) 253-0696 Tlc. (514) 253-1443
25 au 28 fvrier 1998
Melbourne (Australie)
Confrence-exposition
internationale Scurit en action
Renseignements :
Safety in Action, c/The Conference
Organisers Pty Ltd
Post Office Box 1127
Sandringham Victoria 3191
AUSTRALIE
Tl. 972 3 5177888 Tlc. 972 3 5174433
Renseignements :
Bob Bridger
Heal Ergonomics Group
UTC Medical School
Observatory 7925
AFRIQUE DU SUD
Tl. (27) 21 406 6541
Tlc. (27) 21 448 3291
22 au 24 avril 1998
Le Cap (Afrique du Sud)
2 e Confrence internationale
sur le milieu de travail et les
maladies cardio-vasculaires
Renseignements :
Conference Secretariat
Ortra Ltd
PO Box 50432
Tel-Aviv 61500
ISRAL
Tl. 972 3 5177888 Tlc. 972 3 5174433
midi
de lirsst
h i v e r
1 9 9 8
Le jeudi 29 janvier
Lajustement des valeurs
dexposition admissibles
aux contaminants
chimiques en fonction
des horaires non
conventionnels
Guy Perrault
Direction des oprations
IRSST
Daniel Drolet
Programme hygine et toxicologie
IRSST
Le jeudi 12 fvrier
Les ralits du travail
en prvention : leviers
et obstacles
Jean-Pierre Brun
Dpartement des relations industrielles
Universit Laval
Le jeudi 12 mars
Une dmarche pour passer
du problme concret
vers des recherches
approfondies qui
prparent les solutions
pratiques de demain
Jean Nicolas
Vice-recteur la recherche
Universit de Sherbrooke
Franois Charron
Dpartement de gnie mcanique
Universit de Sherbrooke
Le jeudi 16 avril
Vieillissement de la population active et enjeux de
la sant au travail
Serge Volkoff
Directeur du CRAPT
Centre de recherches et dtudes
sur lge et les populations au travail
Renseignements :
Secrtariat de lAQHSST
Tl. (514) 355-3850 Tlc. (514) 355-4159
16 au 18 septembre 1998 Paris (France)
confrences
Endroit :
IRSST , 505, boulevard
de Maisonneuve Ouest
Montral, Salle 1122
Heure : 12 h 30 13 h 30
Accs gratuit
Aucune rservation
ncessaire
Renseignements :
(514) 288-1551, poste 291
43
En
r a c cou r c i
La prvention dabord ,
lASTE
Active depuis 1982, lAssociation sectorielle
Transport entreposage (ASTE) est reconnue
pour son expertise en matire de formation. Loin
de sasseoir sur ses lauriers, voil quelle offre
quatre nouveaux cours en sant et scurit du
travail :
Dmarche de prvention en manutention ;
Le pompage vide : risques et moyens de
prvention ;
La prvention dans la collecte des ordures
mnagres ;
Lamlioration de la visibilit autour des vhicules de transport.
la n de chaque cours, une valuation des
connaissances est faite laide dexercices, dexamens ou mme de tests pratiques si la formation
est donne en entreprise. Une attestation est par
la suite dcerne chaque participant.
Dune dure de quatre douze heures, les
cours gratuits pour les membres de lAssociation peuvent tre donns autant sur les lieux
de travail que dans les locaux de lASTE.
Pour plus de renseignements ou pour sinscrire,
communiquer avec lASTE. Tl. 1 800 361-8906
ou (514) 955-0454. FM
Alors, la prvention,
on sen lave les mains ?!?
Pour en savoir plus, lire Haut les mains propres ! , dans Prvention au travail de novembre-dcembre 1992 (vol. 5, n 6, p. 9-10).
45
Perspectives
Psychopathologue du travail et ex-prventeur
dans le domaine du btiment et des travaux publics,
Damien Cru est charg de mission lAgence
nationale pour lamlioration des conditions de travail
(ANACT) Paris. Partant du lm Aucun risque !
Paroles de compagnons 1, il illustre, la lumire de la
psychodynamique du travail, la complexit des
rapports entre dangers, comportements, idologie
dfensive de mtier, scurit, et propose quelques
pistes pour renouveler la dmarche prventive.
Jamais sous la banche 2 ? Voire !
1
2
3
46
Jamais
les phnomnes de capture, daveuglement ou de sduction o les personnes filmes risquent denfermer le
ralisateur.
PT : La parole joue un rle inhabituel
dans ce film. En quoi son exploitation
est-elle novatrice ?
DC : Certains propos ne semblent
pas avoir de contenu stable et appellent
linterprtation. Les conduites peuvent
tre en dcalage par rapport aux mots,
cdant la place lambigut. Certaines
paroles ne peuvent tre prises la
lettre. Un maon raconte tre tomb
de plusieurs tages en traversant les
planchers de lchafaudage : Six mois
darrt, cest pas grave Un collgue
enchane : Le poignet, les jambes
des ctes casses cest
pas grave. Un
autre ajoute :
Deux doigts.
Cest pas grave.
Cest quoi
un accident
grave ? Cest
quand on se
casse les reins.
Mais cette minimisation des
consquences des
sous la banche!
accidents est double sens. Diffrents
propos semblent contradictoires comme
ceux de ce compagnon qui dclare :
Le btiment nest pas plus dangereux
que dautres mtiers , puis Jaime
bien le danger a mattire et On
essaie de ne pas prendre de risques,
cest trop dangereux .
Pourtant, malgr lapparente contradiction et la diversit dans les tmoignages, il sorganise un vritable discours
de groupe permettant de saisir ce que la
psychodynamique appelle lidologie
dfensive de mtier.
PT : Pourquoi sintresser cette
idologie ?
DC : On on a trop souvent tendance
simplifier les raisons pour lesquelles les
salaris rsistent aux mesures de scurit.
La force de la psychodynamique a t de
montrer que lindiscipline, les lacunes
dans la prparation du travail, le manque
de formation, ne constituent peut-tre pas
lessentiel de leur rsistance. Si des travailleurs sont conscients dtre confronts un danger sans possder les moyens
pour le prvenir 100 %, quest-ce qui
leur reste ? Vivre avec la peur ? Impossible sur un chantier. Dans le film, ces
hommes expliquent trs bien quon ne
peut pas travailler si lon a peur (mais
le cinaste a d vivre plusieurs mois
avec eux pour arriver ce rsultat).
Alors, que se passe-t-il ? Pour carter
cette peur et la souffrance qui lui est
associe, les gens dveloppent, leur
insu, ce que Christophe Dejours4 appelle
une stratgie dfensive de mtier .
Dune certaine manire, cette stratgie
inconsciente consiste nier la ralit du
risque. Dailleurs, aucun risque , ce
propos revient souvent dans le film.
Marcher en quilibre sur la tte dun
47
Prvention au travail
Abonnement Qubec
525, rue Louis-Pasteur
Boucherville (Qubec) J4B 8E7
ou en tlphonant
aux numros suivants :
(514) 875-4444
1 800 667-4444 (sans frais)
DC 600-200-81
(514) 873-8711