Los niveles de

experticia
Para explorar los niveles de experticia recurrimos
ahora a una conferencia dada por Hubert Dreyfus, en
la cual indic que la naturaleza del problema que se
considera en una situacin de resolucin de
problemas depende del nivel de experticia del
diseador (2003). Dreyfus distingue cinco niveles
distintos de experticia, correspondientes con cinco
formas de percibir, interpretar, estructurar y
solucionar problemas:
(1) Un novato considerar las caractersticas
objetivas de una situacin, en su estado actual
dado por los expertos, y seguir reglas
estrictas al ocuparse del problema.
(2) Para un principiante adelantado los aspectos
situacionales son importantes, hay una
sensibilidad para las excepciones a las reglas
duras del novato. Las mximas sirven como
gua a travs de la situacin problemtica.
(3) El competente trabaja de forma radicalmente
diferente. l selecciona los elementos en una
situacin que son pertinentes, y escoge un
plan para lograr las metas. Esta seleccin y
esta eleccin slo pueden ser posibles por una
participacin muy superior en la situacin del
diseo que el esperado para un novato o un
principiante adelantado. La solucin del

problema en este nivel implica la bsqueda de

oportunidades, y de incrementar las
expectativas. Hay un extra emocional, un
sentimiento de responsabilidad acompaada
por el sentido de la esperanza, el riesgo, la
amenaza, etc. En este nivel de participacin el
proceso toma carcter emprico, y hay una
clara necesidad de estudio y la reflexin, que
era ausente en el novato y el principiante.
(4) Un experto en resolver problemas que sigue
adelante hasta convertirse en perito
rpidamente ve los asuntos ms importantes y
el plan apropiado, y luego entiende las
razones para el hacer.
(5) El experto real responde a la situacin
especfica intuitivamente, y realiza la accin
apropiada, inmediatamente.

La mayor parte de estos niveles son reconocibles

para cualquiera involucrado en la enseanza del
diseo (o de cualquier otra disciplina). Las
definiciones de los niveles son todava incompletas,
y, sin lugar a dudas, no todos los pasos pueden ser
descritos. (Hay muchsimo el trabajo en curso al
respecto).

El nivel ms importante en el cual enfocar la

atencin en este escrito es el que est entre el
principiante adelantado y el diseador competente,
que puede ser reconocido en la educacin del diseo,

donde la participacin y la reflexin entran para

cambiar el proceso de resolucin de problemas,
donde hay un cambio radical en la percepcin y la
interpretacin de la situacin problemtica: nos
movemos de un enfoque separado de la realidad
'objetiva' a la participacin y la interpretacin activa
de una situacin. Estos modos fundamentalmente
diferentes de ver situaciones problemticas en
realidad pueden coexistir en un proyecto de diseo:
nadie es un experto sobre todos los aspectos de
diseo, sobre algunos problemas nosotros podramos
ser principiantes, en otros nosotros podramos ser
competentes, o expertos.
La naturaleza del problema de diseo es vista por el
diseador segn su nivel de experticia en la
resolucin de problemas.
El nivel de experticia es una nocin potencialmente
central en la descripcin de la prctica del diseo: La
eleccin de paradigma para describir y dar soporte a
procesos del diseo depende del nivel de experticia
del diseador.
La conducta de seguir las reglas del novato y el
principiante avanzado tiene que ser descrita dentro
del marco del Paradigma Racional de Resolucin de
Problemas.
El comportamiento del diseador competente o
superior puede estar descrito usando ambos
paradigmas, con el Paradigma de Prctica Reflexiva
hacindose ms pertinente cuanto ms nos
acercamos al comportamiento experto.