Manual 5 S

Contenido
Presentacin .................................................................................................... 1
Objetivo ........................................................................................................... 3
General .........................................................................................................3
Especficos .....................................................................................................3
1. Qu son las 5S? ......................................................................................... 7
a) Quines deben aplicar las 5S? ....................................................................9
b) Beneficios de la tcnica de las 5S .................................................................9
c) Que NO son las 5S ................................................................................... 10
2. Cules son las 5S? ................................................................................... 11
3. Paradigmas ................................................................................................ 13
4. Reflexin.................................................................................................... 17
5. Seiri Clasificar ......................................................................................... 21
a) Actividades de Seiri .................................................................................. 25
b) Beneficios de Seiri ................................................................................... 26
c) Implementacin de Seiri ............................................................................ 27
6. Seiton Ordenar ........................................................................................ 31
a) Actividades de Seiton ............................................................................... 32
b) Beneficios de Seiton ................................................................................. 34
c) Implementacin de Seiton ......................................................................... 35
7. Seiso Limpieza ........................................................................................ 43
a) Actividades de Seiso ................................................................................. 44
b) Beneficios de Seiso ................................................................................... 45
c) Implementacin de Seiso ........................................................................... 46
8. Seiketsu Estandarizar ............................................................................. 49
a) Actividades de Seiketsu ............................................................................. 50
a) Beneficios de Seiketsu .............................................................................. 51
b) Implementacin de Seiketsu ..................................................................... 52
9. Shitsuke Disciplina .................................................................................. 59
a) Actividades hacia el Shitsuke ..................................................................... 60
b) Beneficios del Shitsuke ............................................................................. 63
10. Conclusiones ........................................................................................... 67
11. Bibliografa .............................................................................................. 69
Presentacin
Para poder dar continuidad al programa de desarrollo de la calidad, la Direccin
Ejecutiva del Registro Federal de Electores, en esta ocasin, incorpora la tcnica de
las 5S, la cual est encaminada a proporcionar herramientas que tiendan a mejorar
las condiciones de nuestro entorno laboral, permitiendo maximizar los recursos,
tiempo y productividad personal en las actividades de todos los niveles de los
rganos desconcentrados.
Para lo cual, se hace necesario desarrollar alternativas que permitan aprovechar
las fortalezas y oportunidades que se encuentran en cada nivel o equipo de trabajo
y originar algunos cambios en la organizacin, comprometernos, auto motivarnos,
ser creativos y sobre todo lo ms importante y fundamental, es la participacin de
todos los integrantes
Por ello, se ha programado la realizacin de este Curso de Capacitacin, a travs
del Campus Virtual, con la finalidad de que el personal del Instituto Nacional
Electoral haga suyos los principios bsicos sobre esta tcnica y conjunte esfuerzos
y capacidades en aras de un objetivo comn.
Este manual es un material de consulta y sirve de apoyo para orientar a todo el
personal en la implementacin de la tcnica llamada 5S.
Objetivos
General
El participante comprender la tcnica de las 5S para mejorar y mantener las
condiciones de organizacin, orden y limpieza en el lugar de trabajo, a fin de lograr
un mejor aprovechamiento del espacio fsico para contar con un entorno agradable
y, maximizar los recursos y la productividad.
Especficos
Proporcionar los elementos tericos acerca de la Tcnica de las 5S para que
los participantes mejoren su entorno laboral, considerando:
SEIRI Clasificar o Separar
SEITON Ordenar
SEISO Limpiar
SEIKETSU Estandarizar
SHITSUKE Disciplinar
1. Qu son las 5S?

Las 5S es una tcnica prctica para el
establecimiento y mantenimiento del lugar
de trabajo bien organizado, ordenado y
limpio, a fin de mejorar las condiciones de
seguridad, calidad en el trabajo y en la
vida diaria.
Es una tcnica comprobada y difundida

alrededor del mundo, con un enfoque
japons para la mejora de calidad y
productividad,
fomentando
una
cultura de mejoramiento continuo

mediante
personal.
la
participacin
activa
del
1. Qu son las 5S?

Permite
elevar
el
nivel
de
competitividad, mediante la aplicacin

de la tcnica a travs de un cambio
sustancial. Tiene un alcance muy efectivo
para motivar gente y mejorar nuestro
ambiente de trabajo.
Por lo que en nuestra Institucin es necesario que todos los niveles

estructurales se comprometan con las actividades de mejora, haciendo nfasis
especialmente en el trabajo de equipo, la comunicacin y la importancia del
compromiso de la alta direccin.
1. Qu son las 5S?

a)
Quines deben de aplicar las 5S?
Considerando que esta tcnica est encaminada a proporcionar herramientas que

tiendan a mejorar las condiciones de nuestro entorno laboral, se proporcional al
personal del Instituto y sus diferentes niveles, que procuren maximizar los
recursos, tiempo y productividad personal.
Esta tcnica implica liderazgo, compromiso, colaboracin, comunicacin y actitud
positiva.
b)
Beneficios de la tcnica de las 5S

Elimina elementos innecesarios de trabajo.
Evita la prdida de tiempo en la bsqueda de elementos de trabajo en lugares
no organizados ni apropiados.
1. Qu son las 5S?

Mantiene las condiciones necesarias para el cuidado del equipo, mobiliario,
instalaciones y otros materiales.
Ofrece un entorno visualmente agradable.
Crea y mantiene condiciones seguras para realizar el trabajo.
c)
Que NO son las 5S

La aplicacin de la tcnica de las 5S no
son zafarranchos de limpieza que se
organizan
ante
la
visita
de
alguien
importante.
Las tcnica de las 5S no son solamente

una
cuestin
de
esttica,
funcionalidad y eficacia.
10
sino
de
2. Cules son las 5S?

Hasta ahora hemos visto que las 5S es una tcnica japonesa, que permite,
mediante su prctica, el mantenimiento de un lugar de trabajo bien organizado,
ordenado y limpio, por ello la tcnica lleva intrnseco cinco pasos, con sus nombres
japoneses, y son los siguientes:
11
2. Cules son las 5S?

Las tres primeras acciones indican tareas simples y las dos ltimas tienen el
propsito de crear las condiciones necesarias para mantener en estado
ptimo el entorno laboral. El desarrollo de las tres primeras, implican actividades
cotidianas de manera natural. Hacerlas un hbito y mantener una disciplina
constituyen las dos ltimas Ss, para obtener los resultados esperados.
12
3. Paradigmas
Para lograr un cambio mediante la implementacin de las 5S, se requiere un
compromiso y una actitud y disposicin.
Es frecuente que antes de ver resultados tan trascendentes en nuestro entorno
laboral, tengamos paradigmas que no permitan su implementacin.
A continuacin mostramos algunos ejemplos de paradigmas.
Paradigma 1.
Me pagan para trabajar no para
limpiar.
A veces, el personal acepta la falta

de organizacin como condicin
inevitable de su lugar de trabajo. El
trabajador no se da cuenta del
efecto negativo que un puesto de
trabajo desorganizado tiene sobre
su propia seguridad, la calidad de
su trabajo y la productividad de
mdulo.
13
3. Paradigmas
Paradigma 2.
Llevo 10 aos trabajando por qu debo
limpiar?
El
trabajador
considera
que
es
veterano y no debe limpiar, que esta

es una tarea para personas con menor
experiencia.
Por
experiencia
le
el
contrario,
la
ayudar
debe
comprender mejor sobre el efecto

negativo de la desorganizacin en el
puesto de trabajo. Los trabajadores
asumen a veces que su trabajo es
hacer
cosas,
limpiarlas.
Sin
no
organizarlas
embargo,
es
y
una
actitud que tiene que cambiar cuando

los
trabajadores
empiezan
comprender la importancia del orden

y la limpieza para mejorar la calidad,
productividad y seguridad.
14
3. Paradigmas
Paradigma 3.
Necesitamos ms espacio para guardar todo lo
que tenemos.
Esto sucede cuando al explicar las 5s a los
trabajadores, su primera reaccin ante la necesidad
de mejorar el orden es la pedir ms espacio para
guardar los elementos que tienen. El frecuente
comentario es jefe necesitamos un nuevo armario
para guardar todo esto.
Es posible que al realizar la clasificacin y el
ordenamiento de los elementos considerados, sobre
espacio en los actuales armarios y la mayora de los
elementos sean innecesarios.
Paradigma 4.
No veo la necesidad de aplicar las 5s.
Puede ser muy difcil implementar las 5s en
mdulos que son eficientes o muy limpios. Sin
embargo no todo tiene que ver con la eliminacin
de polvo o contaminacin. Las 5s ayudan a
mejorar el control visual de los equipos, modificar
el cuidado de nuestros lugares de trabajo y
escritorios, etc.
15
4. Reflexin
Otro factor que puede impedir el cambio, hacia la implementacin de la tcnica de
las 5S, es la costumbre en la forma de hacer las actividades diarias.
A continuacin, mostramos la siguiente reflexin:
Acto primero
(En la casa de la pareja, la esposa ha cocinado por primera vez un delicioso jamn
al horno para su marido)
L - (lo prueba) Est exquisito. Para qu le cortaste la punta?
ELLA - El jamn al horno se hace as.
L- Eso no es cierto, yo he comido otros jamones asados enteros.
ELLA - Puede ser, pero con la punta cortada se cocina mejor.
L - Es ridculo! Por qu?
ELLA - (duda) ... Mi mam me lo ense as.
L- Vamos a la casa de tu mam!
Acto segundo
(En la casa de la madre de Ella)
ELLA - Mam, cmo se hace el jamn al horno?
MADRE - Se adoba, se le corta la punta y se mete al horno.
ELLA - (a l) Viste?!
L - Seora, y para qu le corta la punta?
MADRE - (duda) Bueno... el adobo... la coccin... Mi madre me lo ense as!
L - Vamos a la casa de la abuela!
17
4. Reflexin
Acto tercero
(En la casa de la abuela de ella)
ELLA - Abuela, cmo se hace el jamn al horno?
ABUELA - Lo adobo bien, lo dejo reposar tres horas, le corto la punta y lo cocino
a horno lento.
MADRE - (a l) Viste?!
ELLA - (a l) Viste?!
L - (renuente) Abuela, para qu le corta la punta?
ABUELA - Hombre, le corto la punta para que entre en mi cacerola! Mi horno es
tan chico que ...
Una vez que has ledo el texto, analiza: qu tienes, qu desechar y qu dejar?
Para aplicar las primeras S se plantea:
Qu hacer, cmo hacer y dnde hacer?
Las 5S, son herramientas de cambio
18
19
5. Seiri - Clasificar
Significa arreglar denotando una accin de

clasificar las cosas de acuerdo a la utilidad y
funcionalidad.
Iniciaremos conociendo algunos conceptos previos para la
implementacin del SEIRI.
21
Producir un cambio
Es verdad que la costumbre puede dificultar la
implementacin de la tcnica; sin embargo, el
cambio se logra construyendo un nuevo
sistema, respetando la organizacin formal, que
permita, a partir de nuevas formas de hacer
las cosas, aprender, desarrollar e incorporar este
estilo de trabajo.
Este CAMBIO se produce en la medida en que se va implementando en forma

grupal.
22
Para llevar a cabo el SEIRI, se encuentran implcitos varios conceptos que
debemos considerar, tales como:
Interaccin.
Esta
palabra
se
refiere
a participacin
conjunta, donde cada miembro del grupo

interacta
con
los
restantes
segn
las
circunstancias de tiempo, espacio y actividad.

El trmino interaccin es usado en un
sentido amplio, incluyendo la comunicacin.
Sentimientos
Representan los estados psicolgicos de las
personas tales como alegra, miedos, agrado,
desagrado, afecto, simpata, envidia, etc.
Es importante reconocer estos estados
para poder lograr su manejo. Tratar de
ignorarlos provoca tensiones internas que
pueden afectar la capacidad de relacionarse.
23
Comunicacin
A travs de la comunicacin, los seres
humanos
comparten
informacin
diferente entre s, haciendo del acto de

comunicar una actividad esencial para la vida
en sociedad.
Motivacin
Es lograr eficiencia, eficacia y
efectividad en el equipo de trabajo,
impulsando
desarrollar
capacidades.
24
sus
al
integrantes
mximo
sus
Para lograr la implementacin de SEIRI, es necesario realizar lo siguiente:
a) Actividades de SEIRI:
Clasificar
Seleccionar
Eliminar
En las reas de trabajo con el transcurso del
tiempo se acumulan cosas, tales como papelera,
documentos, tiles, equipo de cmputo, alimento,
etc, lo que provoca mayor inversin de tiempo
en su bsqueda.
25
b) Beneficios de SEIRI
Se descartan artculos obsoletos
Se libera espacio til en el lugar de trabajo
Se eliminan desperdicios
Se facilita el control visual de los instrumentos de trabajo.
26
c) Implementacin de SEIRI
Para comenzar la CLASIFICACIN analiza lo siguiente:
Qu clasificar?
Clasificar los elementos empleados de acuerdo a su naturaleza, por su uso,
seguridad y frecuencia de utilizacin, con el objeto de facilitar la agilidad en el
trabajo.
Dnde clasificar?
Cada persona o equipo define un rea de responsabilidad, la cual est
relacionada con el lugar fsico asignado para realizar las tareas.
Para la separacin, se utiliza la herramienta de las tarjetas de color, como se
describe a continuacin:
27
o Tarjetas de color
Esta es una herramienta que permite marcar o denunciar que en el
sitio de trabajo existe algo innecesario y que se debe tomar una accin
correctiva.
Se propone usar los siguientes colores para las tarjetas:
VERDE Permite identificar los objetos que
usamos cotidianamente.
AZUL La tarjeta se coloca en los elementos
que son transitorios o de poco uso para realizar
nuestro trabajo.
ROJA Esta tarjeta, se coloca en los elementos
innecesarios. Una vez realizada la separacin
se envan a los lugares fsicos designados,
bodega o baja.
28
Cmo clasificar?
Realiza esta actividad de acuerdo a la frecuencia de uso.
El siguiente es un cuadro que nos ayuda a darle la utilidad necesaria a cada una de
las cosas que se van a seleccionar
29
Es frecuente que en el anlisis del CLASIFICAR o separar se tenga en cuenta el
valor del objeto y no su utilidad, para evitar esta confusin el criterio a usar es:
Lo que no es til para el trabajo se aparta;
Su valor define el destino final.
30
6. Seiton - Ordenar
Significa arreglar u ordenar lo que

implica una accin para disponer de los
objetos necesarios fcilmente cuando
se requieran.
Un lugar despejado y ordenado es

ms fcil de limpiar.
Lo ms importante en este punto no es
realizar la limpieza una y otra vez, sino
detectar cules son las fuentes de
donde proviene la suciedad y tratar de
eliminarlas.
31
6. Seiton - Ordenar
a)
Actividades de SEITON
Ordenar
Acomodar
Organizar
Rotular
Seiton
consiste
en
ordenar
acomodar
los
elementos necesarios de manera que facilite la

bsqueda, identificacin, acceso, retiro y devolucin
en cualquier momento.
Esto conlleva a tener, en el lugar de trabajo,
nicamente los elementos necesarios para realizar las
actividades.
Para ordenar se requiere definir el sitio

ms adecuado para colocarlos de acuerdo
a la funcionalidad, se tiene que buscar la
mejor forma y el lugar preciso para tener
equipo de oficina, manuales, y dems
utensilios que se ocupen.
32
6. Seiton - Ordenar
El orden aporta a ms. Esta frase
indica que no tendr ningn sentido
ordenar todos los elementos de trabajo, si
entre ellos existen, en mayor cantidad,
objetos que son innecesarios. Por lo que
se debe responder la siguiente pregunta:
Cules son los requerimientos de materiales o equipo que requiero?
33
6. Seiton - Ordenar
Una vez que los elementos innecesarios
han sido eliminados, entonces se procede
a organizar el lugar de trabajo.
El SEITON tambin gestiona las acciones de organizacin y rotulacin de

objetos y delimitacin de las reas de trabajo con el fin de incrementar las
posibilidades de conservacin de sus elementos en ptimas condiciones.
b) Beneficios de SEITON
Acceso rpido a elementos de trabajo
La limpieza puede realizarse con mayor
facilidad y seguridad
Mejora la imagen del lugar de trabajo.
El ambiente de trabajo es ms agradable.
34
6. Seiton - Ordenar
c) Implementacin de SEITON
La
implantacin
de
SEITON
requiere
la
aplicacin de mtodos simples para los usuarios.

Los mtodos ms utilizados son:
Controles visuales
Un control visual se utiliza para informar de una manera fcil, entre otros, los
siguientes temas:
Sitio donde se encuentran los materiales
Donde ubicar los documentos por organizar, organizados y si existen
documentos con informacin faltante.
Siempre hay que tener presente el lema

Un lugar para cada cosa, y cada cosa en su lugar.
35
6. Seiton - Ordenar
Ejercicio para SEITON.
Juegos de letras y nmeros
Con este ejercicio intentaremos ver cunto afecta el orden en nuestras actividades
cotidianas, es importante que tomes el tiempo que demoras cuando
empieces a realizar tus actividades de las siguientes figuras:
36
6. Seiton - Ordenar
Localiza lo siguiente:
Encuentra la letra S y subryala
Ingresa en un crculo cada nmero.
Une con una lnea las letras del abecedario en orden alfabtico.
Anota: Hora de inicio __________
Hora de trmino __________
Cunto tiempo tardaste en realizar este ejercicio? __________

37
6. Seiton - Ordenar
Observa la siguiente figura y ahora realiza lo siguiente:
Encuentra la letra S y subryala.
Une con una lnea las letras del abecedario en orden alfabtico.
38
6. Seiton - Ordenar
En esta figura, ingresa en un crculo cada nmero.
39
6. Seiton - Ordenar
Por ltimo, une con una lnea las letras del abecedario en orden alfabtico, pero
con esta nueva figura.
40
6. Seiton - Ordenar
Preguntas
Se mejoraron considerablemente los tiempos?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Cunto ms rpido se puede hacer las cosas, cuando slo se trabaja con lo
necesario?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Cunto ms rpido se puede hacer las cosas, cuando se trabaja con lo necesario
y ordenado?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Qu otras mejoras se podran implementar?

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
41
7. Seiso - Limpiar
Significa limpiar, denotando una accin

de mantener limpio el entorno de trabajo,
empleando suministros y accesorios para
la limpieza.
Las actividades de SEISO conforman:
Limpiar
Lavar
Inspeccionar
43
7. Seiso - Limpiar
SEISO no implica nicamente mantener los equipos
dentro de una esttica agradable permanente, sino
hacer una inspeccin minuciosa de los lugares que
originan la suciedad. Para ello se requiere un trabajo de
identificacin de las fuentes de suciedad, para que de
esta manera se tomen acciones para eliminar la causa,
de lo contrario sera imposible mantener limpia y en
buen estado el rea de trabajo.
a) Actividades de SEISO
Evitar que la suciedad y el polvo se
adhieran y se acumulen en el lugar de
trabajo.
Revisar el sitio de trabajo y equipo
informtico an si stos se encuentra
en buenas condiciones.
Hacer del lugar de trabajo un
sitio seguro.
44
7. Seiso - Limpiar
b) Beneficios de SEISO
Reduce el riesgo potencial de accidentes.
Incrementa la vida til y funcionalidad de los
equipos, mobiliario y dems objetos de trabajo.
Detecta
fcilmente
reas
que
requieren
atencin.
Mejora la apariencia del rea de trabajo.
45
7. Seiso - Limpiar
c) Implementacin de SEISO
1. Determinar el mbito de aplicacin del sitio afectado.
SEISO busca mejorar el aspecto fsico al mismo tiempo que se evitan
prdidas y accidentes de trabajo causados por la suciedad.
2. Planificar las actividades de limpieza del
rea de trabajo.
El verdadero responsable de mantener
impecable las reas de trabajo es el mismo
personal que permanece all.
3. Realizar la limpieza
46
7. Seiso - Limpiar
Definir responsabilidades de acuerdo a lo
siguiente:
Cartel de asignacin de reas
Plan de limpieza especificando qu, cundo, dnde y quines.
Determinar las medidas para realizar la limpieza.
47
7. Seiso - Limpiar
Como una medida preventiva debe destinar al menos cinco (5) minutos
diarios para la limpieza, ya sea antes de iniciar o finalizar las labores, a fin de
crear un hbito.
48
8. Seiketsu - Estandarizar
Esta palabra proviene del japoneses que, traducida al espaol, tiene una detonacin
de la accin de esmerarse por mantener impecable la limpieza, creando un
ambiente agradable y de bienestar personal
49
a) Actividades de SEIKETSU
La estandarizacin significa crear un
modo consistente de realizacin de
tareas y procedimientos:
Detectar situaciones irregulares o
anmalas,
mediante
normas
sencillas y visibles para todos.

Crear estndares que recuerden
que el orden y la limpieza deben
mantenerse cada da.
Mantener los logros alcanzados
con
la
primeras
aplicacin
S,
de
las
tres
teniendo
los
procesos para ser constantes.
50
Esta cuarta S est fuertemente relacionada con la creacin de los hbitos para
conservar el lugar de trabajo en condiciones perfectas, evitando a toda costa
retroceder a una situacin similar a la inicial.
Ni un paso atrs!
b) Beneficios de SEIKETSU
Te permite estandarizar y visualizar las actividades de orden y limpieza, para su
mantenimiento diariamente.
Crea
un
ambiente
propicio
para
desarrollar el trabajo
Mejora el bienestar del personal al
crear
un
hbito
de
conservar
impecable el sitio de trabajo en

forma permanente.
Se
evitan
conducir
errores
que
accidentes
puedan
riesgos
laborales innecesarios
51
c) Implementacin de SEIKETSU
Para facilitar su implementacin, debemos
practicar los siguientes estndares, para
conservar adecuadamente un estado de
clasificacin, orden y limpieza en un
nivel
ptimo,
continuar
en
forma
permanente, a fin de contar con un

ambiente saludable en el entorno laboral:
Clasificar - Identificar el sitio donde

deben estar los materiales.
Ordenar - Ubicar las herramientas de

trabajo y los artculos de limpieza.
Limpiar
Definir
claramente
la
responsabilidad de la limpieza en las

reas.
Hbito de trabajos y responsabilidades

Es necesario asegurarse que en todo el personal se
cree el hbito de cumplir sus tareas asignadas en
cuanto al mantenimiento de las tres primeras S,
y mediante el control visual puedan detectarse
problemas o anomalas.
52
Asignar responsabilidades y
mantener la limpieza diaria breve
Apoya las iniciativas Seiri (clasificar) y Seiton

(ordenar): la limpieza habitual asegura que slo se
mantienen los objetos tiles y que las dems
herramientas de trabajo estn guardadas en sus
lugares correspondientes.
Desarrollar continuamente las

actividades de implementacin de las 3
primeras S
El esfuerzo no debe ser en vano; debemos estar
realmente
comprometidos
todos
trabajando hacia este objetivo comn
53
continuar
Verificar el mantenimiento y continuidad de las 3 primeras S
Para medir la eficiencia de la aplicacin de las primeras 3 Ss en cada rea de

trabajo, es necesario realizar evaluaciones peridicas mediante el uso de una lista
de verificacin, que compruebe el nivel de aplicacin de SEIRI, SEITON y SEISO.
(Ejemplo)
54
Es normal que a medida que se avance con el plan trazado, surjan situaciones
(respecto al orden y limpieza) que retrasen el desarrollo de la tcnica de las 5S, lo
que indica que es necesario buscar la causa del problema, a fin de tomar las
medidas pertinentes que minimicen y eviten la recurrencia de tal situacin.
55
Ejercicios para SEIKETSU
Observa tu escritorio, enfcate en los objetos que en el tienes y contesta las
siguientes preguntas.
1. Los objetos que tienes, facilitan la seguridad y el desempeo de tus funciones?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
Implementa las etapas de las 5 S

5S
Clasifica
Ordena
Limpia
Estandarizar
Limpieza Inicial
Separa lo que es til de
lo intil
Tira lo que es intil
Limpia tu escritorio
Optimizacin
Formalizacin
Revisa y establece las
Clasifica las cosas
normas de orden
Define la manera de dar
Coloca a la vista las
un orden a los objetos
normas que definiste
Localiza si tienes
Busca cuales son las
lugares difciles de
causas que generan
limpiar y busca una
suciedad y pon remedio
solucin
a los mismos
Elimina lo que no es
Determina las zonas
higinico
sucias
Implementa la gama de
limpieza y periodicidad
para hacerlo
Felicidades
Has aplicado las 5 S ahora ya conoces los
Disciplina
procedimientos, respeta los mismos para que

permanezca en excelentes condiciones tu lugar de
trabajo.
56
2. Quitando y ordenando los objetos, se mejor la imagen de tu rea de trabajo
interna y externamente?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
3. Al observar tu entorno, ubicaste zonas sucias o en desorden que estn a tu

alcance mejorar?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
4. En caso de ser afirmativo, implementaras alguna actividad de limpieza?

_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
5. En cuanto tiempo podras implementar las actividades que acabas de realizar?
Diario
Semanal
57
Mensual
9. Shitsuke - Disciplinar
Esta
palabra
significa
disciplina
pretende lograr el hbito de respetar y

utilizar correctamente los procedimientos,
estndares
controles
previamente
desarrollados.
59
Con la prctica, los hbitos desarrollados
constituyen en un buen modelo para
lograr que la disciplina sea un valor
fundamental en la forma de realizar un
trabajo.
a) Actividades hacia el SHITSUKE

Es necesario educar e introducir mediante
el entrenamiento de aprender haciendo
cada una de las 5S. Es entonces cuando en el
proceso
de
aprendizaje
comienza
la
comprensin de la nueva forma de hacer las

cosas.
Para sostener las mejoras obtenidas con la
implementacin de las primeras S es
necesario establecer normas, stas surgen
cuando se avanza en la aplicacin.
Los miembros del equipo comprenden que,
para sostener la nueva forma de trabajo que
han construido,
acuerdos
logrados
estandarizadas.
60
deben cumplir
y
las
con
los
normas
Autodisciplina
Significa que se deben cumplir las normas
establecidas a partir de los acuerdos a los
que
llega
el
equipo
despus
de
sus
negociaciones, sean stas internas o de

conjunto.
Cmo practicar la autodisciplina?
Promover el hbito y reflexionar sobre el nivel de cumplimiento de las

normas establecidas. Ubicando en su lugar las herramientas y equipos luego
de usarlos
Mejorar el respeto de su propio ser y de los dems.
61
Tiempo para aplicar las 5S
Es frecuente que no se le asigne el tiempo por las presiones de sus labores y se
dejen de realizar las acciones. Este
tipo de comportamientos hacen
perder credibilidad y puede llegar a
pensarse que no es un programa
serio.
Es
necesario
tener
el
apoyo de la direccin en lo
referente a recursos, tiempo y
reconocimientos de logros, por el
esfuerzo hecho.
El papel de la Direccin
Para crear las condiciones que
favorezcan
la
implantacin
del
SHITSUKE la direccin tiene las

siguientes responsabilidades:
62
Orientar al personal sobre los principios de

la tcnicas de las 5S;
Crear equipo para la implantacin en toda

la Institucin;
Suministrar
los
recursos
para
la
implantacin de las 5S;
Motivar y participar directamente en la

promocin de estas actividades.
b) Beneficios de SHITSUKE
La implementacin de la estrategia de las 5S, es
importante
en diferentes
reas; por
ejemplo,
permite eliminar despilfarros y por otro lado

mejorar las condiciones de seguridad, beneficiando
a la institucin y sus empleados, de tal manera, los
beneficios que genera esta tcnica de cambio son:
63
Se crea una cultura de sensibilidad, respeto

y cuidado de los recursos de la Institucin;
Se tienen mayores niveles de seguridad que

redundan en motivacin por parte de los
empleados;
La autodisciplina es una forma de cambiar los

hbitos;
Se tendr tiempo de respuesta ms corto;
La
persona
comprometida
demuestra
persistencia en el logro de sus fines;
Aumenta la vida til de los equipos;
La moral en el trabajo se incrementa;
Genera cultura organizacional y acerca a la

institucin a la implantacin de modelos de
calidad total.
64
Ejercicios para SHITSUKE.
65
10. Conclusiones
La tcnica de las 5S puede ser utilizada para romper con los viejos procedimientos
existentes e implantar una cultura nueva, a efecto de incluir el mantenimiento del
orden, la limpieza e higiene y la seguridad como un factor esencial dentro del
proceso productivo, de calidad y de los objetivos generales de la Institucin.
Es de suma importancia la aplicacin de
la tcnica de las 5S, no se trata de una
moda, sino de un nuevo modelo de
direccin o un proceso de implantacin
que mejora nuestro mbito laboral.
67
11. Bibliografa
Manual de las 5S. John Kenneth Galbraith
5S. Instituto Mexicano de Normalizacin y Certificacin A.C. 2009
Manual Estrategia de las 5S Gestin para la mejora continua. Consejo Hondureo de
Ciencia, Tecnologa e Innovacin. Marzo 2010.
Folleto Metodologa de las 5s mayor productividad, mejor lugar de trabajo.
Herramientas de mejora 5S. Comit Nacional de Productividad e Innovacin Tecnolgica
A.C. Noviembre del 2008.
69
Contigo, Mxico es ms. Smate.
El presente manual fue elaborado en la Direccin de

Operacin y Seguimiento y estuvo bajo la supervisin de la
Coordinacin de Operacin en Campo de la Direccin
Ejecutiva del Registro Federal de Electores del Instituto
Nacional Electoral
2015

Manual 5 S

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Contenido

SEIRI Clasificar o Separar

1. Qu son las 5S?

Es una tcnica comprobada y difundida

cultura de mejoramiento continuo

1. Qu son las 5S?

competitividad, mediante la aplicacin

Por lo que en nuestra Institucin es necesario que todos los niveles

1. Qu son las 5S?

Quines deben de aplicar las 5S?

Considerando que esta tcnica est encaminada a proporcionar herramientas que

Beneficios de la tcnica de las 5S

1. Qu son las 5S?

Que NO son las 5S

Las tcnica de las 5S no son solamente

2. Cules son las 5S?

2. Cules son las 5S?

A veces, el personal acepta la falta

veterano y no debe limpiar, que esta

comprender mejor sobre el efecto

actitud que tiene que cambiar cuando

comprender la importancia del orden

Significa arreglar denotando una accin de

Este CAMBIO se produce en la medida en que se va implementando en forma

conjunta, donde cada miembro del grupo

circunstancias de tiempo, espacio y actividad.

diferente entre s, haciendo del acto de

Significa arreglar u ordenar lo que

Un lugar despejado y ordenado es

elementos necesarios de manera que facilite la

Para ordenar se requiere definir el sitio

Cules son los requerimientos de materiales o equipo que requiero?

El SEITON tambin gestiona las acciones de organizacin y rotulacin de

aplicacin de mtodos simples para los usuarios.

Siempre hay que tener presente el lema

Hora de trmino __________

Cunto tiempo tardaste en realizar este ejercicio? __________

Hora de trmino __________

Cunto tiempo tardaste en realizar este ejercicio? __________

Hora de trmino __________

Cunto tiempo tardaste en realizar este ejercicio? __________

Hora de trmino __________

Cunto tiempo tardaste en realizar este ejercicio? __________

Qu otras mejoras se podran implementar?

Significa limpiar, denotando una accin

Cartel de asignacin de reas

Plan de limpieza especificando qu, cundo, dnde y quines.

Determinar las medidas para realizar la limpieza.

sencillas y visibles para todos.

procesos para ser constantes.

impecable el sitio de trabajo en

permanente, a fin de contar con un

Clasificar - Identificar el sitio donde

Ordenar - Ubicar las herramientas de

responsabilidad de la limpieza en las

Hbito de trabajos y responsabilidades

Apoya las iniciativas Seiri (clasificar) y Seiton

Desarrollar continuamente las

trabajando hacia este objetivo comn

Verificar el mantenimiento y continuidad de las 3 primeras S

Para medir la eficiencia de la aplicacin de las primeras 3 Ss en cada rea de

Implementa las etapas de las 5 S

Clasifica las cosas

Define la manera de dar