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INTELIGENCIA DE
NEGOCIOS
28 de febrero de
2016
inteligencia de negocios
La inteligencia de negocios es la parte de la gestin empresarial encargada de la
recogida, procesamiento y presentacin de informacin relevante que facilite la
toma de decisiones.
Actualmente la inteligencia de negocios suele asociarse a las tecnologas de la
informacin, aunque en realidad incluyen un campo mucho ms amplio. La
tecnologa es simplemente una forma de facilitar esta funcin. De hecho todas las
empresas e instituciones cuentan con un sistema de inteligencia de negocios,
muchas veces manual, aunque puede que no sean totalmente conscientes de este
hecho.
Adems de proporcionar la informacin que los usuarios del sistema necesitan, los
modernos sistemas de inteligencia de negocios son capaces de detectar
amenazas y oportundiades de manera automtica y notificarselas al usuario
adecuado en cada momento. Esta es una funcionalidad ms reciente que se
implementa mediante sistemas de alerta que se "disparan" cuando algn valor o
parametro establecido se sales de los margenes de seguridad establecidos.
Un sistema de inteligencia de negocios se compone de fuentes de informacin,
modelos, usuarios y medios tcnicos. Las funcin principal del sistema es recopilar
informacin de todas las fuentes relevantes, validarla, procesarla y entregarla en el
formato adecuado a los usuarios que la necesiten. El modelo de datos nos define
la manera en que procesamos los datos para convertirlos en informacin. La
eficacia de un sistema de inteligencia de negocios, se puede medir en base a
varios parmetros:
1. Rapidez
Es la capacidad del sistema para ofrecer la informacin solicitada en el menor
tiempo posible. No hay que olvidar que el valor de la informacin depende muchas
veces de su momento de consumo. La informacin ha de estar disponible en el
momento en que se neceista, tenerla ms tarde muchas veces le quita todo su
valor.
Primer parcial
Pag. 1
David H Cuaquehua
Chimalhua
Computacin
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profundidad, ya que nos permite navegar por los datos de manera relacionado
conforme nos van surgiendo inquietudes.
Sigiuiendo con el ejemplo del informe sobre beneficios, un report con navegacin
en profundidad debera de permitirnos acceder facilmente a ventas por productos,
gastos por departamento, ventas por mes y as. Esto es navegacin en
profundidad. Si por ejemplo desde las ventas por mes, pudieramos acceder a las
ventas por mes de cada producto estaramos aadiendo un nvel ms de
profundidad.
5. Presentacin de la informacin
Est relacionada con la presentacin de la informacin. Cuanto menos esfuerzo
necesite el usuario para interpretar la informacin, mejor ser el rendimiento del
sistema en este aspecto. En este apartado es clave el esfuerzo hecho en el diseo
visual de los informes, cuadros de mandos y otros elementos de visualizacin. No
solamente se trata de conseguir que los informes tengan un buen aspecto, lo que
se busca es que la estructura visual facilite la interpretacin. Ms all de una
simple cuestin esttica, un buen trabajo en la presentacin de informes mejora el
retorno de la inversin de nuestra solucin BI.
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David H Cuaquehua
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