INVESTIGACION JENOS PIZZA

PRODUCTO/SERVICIO: Comidas rpidas

TIPO ESTUDIO:

I.

CUANTITATIVO

TECNICA: Entrevista Personal

PROBLEMA DE LA INVESTIGACIN

Determinar preferencias y necesidades sin suplir de los consumidores.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Reconocer aspectos atrayentes de los consumidores

o Marcas que se le vienen a la mente cuando se nombra pizza
o Marcas recordadas de pizzeras con ayuda
o Atributos asociados con cada marca (precio, calidad, servicio)
o Que desventajas tienen o que aspectos desmotivan su consumo en Jenos
o Que beneficios o caractersticas busca en el producto

Determinar hbitos de consumo por una comida del grupo objetivo

o Quin come
o Con quin toma la decisin de comer en el lugar
o Cada cuanto consume en Jenos
o En que se fija cuando va a consumir (atencin, precio, calidad, variedad del
producto, presentacin, promocin, otros).
o Identificar ingredientes preferidos
o Que consume mas (pizza, pasta, lasagna, etc)
o Promociones que le gusta o no le gusta y por qu
o Disposicin a pagar por una pizza
o Percepcin del punto de venta.

Identificar nivel de satisfaccin de los consumidores frente a lo ofrecido por

Jenos
o Que tan satisfechos se encuentran y las razones por las que se encuentran
muy o poco satisfechas
o Que ideas nuevas le gustara que tuviera el producto

Determinar perfil psicogrfico y demogrfico de los consumidores

actuales y potenciales de Jenos
o Caractersticas psicogrficas tales como actitud, inters y opinin (prueba
cada vez un nuevo producto o siempre compra el mismo, le gusta comprar
acompaado de la familia, etc...)
o Caractersticas demogrficas tales como: genero, estado civil, ocupacin,
edad, ocupacin, estrato socioeconmico

III. PROPOSITO DE LA INVESTIGACION

Se espera que los resultados arrojados por el estudio permitan:

Establecer aspectos que atraen los consumidores a Jenos

Determinar los hbitos de compra de los consumidores de Jenos

Medir el Nivel de satisfaccin de los consumidores frente a lo ofrecido por

Jenos

Identificar el perfil Psicogrfico y demogrfico de los consumidores actuales

y potenciales

IV. GRUPO OBJETIVO

PERFIL PSICOGRFICO Personas entre 14 y 60 aos de edad que pertenezcan al
estrato 3,4, 5 y 6
REQUISITO DE

Personas que deciden salir a comer

CONSUMO

METODOLOGA
TCNICA
MUESTRA
CIUDAD
V.

Entrevistas personales
Muestreo estratificado proporcional
Cali

REQUERIMIENTOS DE TIEMPO
Se requiere estar en campo dos fines de semana, una semana de digitacin y una
de anlisis de resultados.

VI. PRESUPUESTO
La investigacin cuantitativa incluye
Elaboracin del proyecto de investigacin
Diseo del instrumento de recoleccin de los datos
Seleccin del tipo de muestreo y tamao de la muestra
Recoleccin de los datos
Supervisin del trabajo de campo
Procesamiento y anlisis de los datos
Presentacin del informe con los hallazgos de la investigacin