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c. Comunicacin verbal
d. Comunicacin no verbal
e. Comunicacin intercultural
f. Valores fundamentales
g. Valores modificables
Identifica cules son los factores culturales que pueden afectar la operacin de las
empresas en Mxico.
Intgrense en parejas, utilicen las diferentes herramientas tecnolgicas para compartir
la informacin.
Realicen un anlisis de la cultura de negociacin mexicana, tomando en cuenta los
siguientes puntos:
a. Dimensiones de Hofstede
b. Comunicacin espacial
c. Comunicacin verbal
d. Comunicacin no verbal
e. Valores modificables
f. Valores fundamentales
g. Etapas de la negociacin empresarial
Selecciona un pas que te interese conocer.
Busca informacin acerca de la cultura del pas de tu eleccin.
Identifica sus smbolos, tipos de actitudes y diferentes elementos culturales que sean
importantes considerar en una negociacin.
Analiza la cultura y describe los siguientes aspectos:
a. Cultura tcita y explcita
b. Niveles de la cultura
c. Elementos culturales (7 en total)
d. Dimensiones culturales de Hofstede (proporciona un ejemplo para cada una)
e. Comunicacin verbal y no verbal
Describe detalladamente cmo es el estilo empresarial de dicha cultura.
Elabora un cuadro comparativo de la cultura de negociacin del pas elegido y la
mexicana.
Responde las preguntas del Cuestionario Estilos de Manejo y Administracin
de Conflictos (Kilmann, 2008).
Obtn tu puntaje personal.
Identifica tus puntos fuertes y dbiles.
Intgrense en parejas; utilicen los diferentes medios como Google Doc., Skype,
entre otros para comunicarse y compartir informacin.
Analiza solamente la postura del caso Sally Swansong (Gonzlez, 2004) que el
profesor te indique: Agente de Sally o Gerente de negocios de la Opera Lrica.
Lean por separado el material que describe el papel que jugarn y contesten el
cuestionario prenegociacin (Fase I: Planeacin de la negociacin).
Asegrense de que su contraparte no lea la informacin que se les proporcion.
Identifiquen las 6 Ps de la negociacin, para aplicarlas en la negociacin.
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Escribe una posible solucin tomando en cuenta la tica, para cada uno de ellos.
Justifica tus respuestas.
Elige un producto mexicano.
Elige un pas del mundo.
Imagina que eres parte de una compaa que va a exportar ese producto mexicano al
pas elegido.
Elabora una propuesta de estrategias de negociacin para la comercializacin del
producto, que incluya.
a. Aspectos a revisar antes de la negociacin:
1. Estrategias a emplear, sus principios y lmites
2. Rango de beneficios que las partes habrn de obtener
3. Qu consecuencias va a tener la negociacin en aquellos que no
decidieron sobre ella
b. El estilo de negociacin que se emplear
c. Define si habr necesidad de un mediador y qu rol tendr
d. Cmo implementaras el mtodo mixto de investigacin?
e. El uso apropiado de tres elementos tecnolgicos durante la negociacin
f. Elementos a tomar en cuenta para una negociacin tica
1. Motivacin intrnseca
2. Razones instrumentales
Identifica mnimo 5 decisiones ticas en el proceso de negociacin.
Esquematiza las decisiones tomadas segn el mtodo mixto de investigacin.
Describe cmo implementaras los 7 modelos en la negociacin del producto.
Parte 2
4. Lee el caso B.
5. Identifica los siguientes aspectos de las culturas involucradas:
a. Niveles
b. Elementos
c. Dimensiones
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Parte 2
5. Analiza la cultura del pas que elegiste y describe los siguientes aspectos:
a. Cultura tcita y explcita (mnimo 10)
b. Nivel de cultura
c. Elementos culturales (7 en total)
d. Dimensiones culturales de Hofstede (proporciona un ejemplo para cada una)
e. Comunicacin verbal y no verbal
6. Describe detalladamente cmo es el estilo empresarial de dicha cultura.
7. Elabora un cuadro comparativo de la cultura de negociacin del pas elegido y la
cultura mexicana, tomando en cuenta los siguientes conceptos:
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Dimensiones de Hofstede
Comunicacin espacial
Comunicacin verbal
Comunicacin no verbal
Valores modificables
Valores fundamentales
Etapas de la negociacin empresarial
Parte 1
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Parte 2
8. Define qu es mediacin.
9. Identifica cules son los cuatro tipos de auxiliares o mediadores en la resolucin
de conflictos.
10. Describe las cuatro modalidades de los mediadores:
a. Educativa
b. Racional-analtica
c. Teraputica
d. Normativo-evolutiva
11. Del dilogo que diseaste aplica los cuatro tipos de auxiliares o mediadores en
la resolucin de conflictos para el caso.
Explica cul es el mtodo de investigacin ms conveniente en negocios
internacionales.
Describe con tus palabras para qu puede servir la investigacin en los negocios
internacionales.
Parte 1
Analiza los siguientes casos.
Identifica el tipo de razn tica de cada individuo en los casos: motivacin intrnseca o
razn instrumental.
Escribe una posible solucin tomando en cuenta la tica, para cada uno de ellos.
Parte 2
1. Elige un producto mexicano.
2. Elige un pas del mundo.
3. Imagina que eres parte de una compaa que va a exportar ese producto
mexicano al pas elegido.
4. Elabora una propuesta sobre estrategias de negociacin para la
comercializacin del producto, que incluya.
a. Aspectos a revisar antes de la negociacin:
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i.
ii.
iii.
b.
c.
d.
e.
f.
i.
Motivacin intrnseca.
ii.
Razn instrumental.
5. Identifica mnimo 5 decisiones ticas en el proceso de negociacin.
6. Realiza un esquema con las decisiones tomadas segn el mtodo mixto de
investigacin.
Instrucciones:
I.
II.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
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Historia.
Estrategia de crecimiento local.
Estrategia de internacionalizacin.
Describe en qu etapa de internacionalizacin se encuentra.
Realiza lo siguiente:
1. Elige una empresa netamente local de gran arraigo en la regin (una empresa real
de la que la sociedad tenga un conocimiento bsico respecto a su funcionamiento,
sin importar su tamao).
2. Realiza un anlisis de la empresa en cuanto a organizacin, estructura, desarrollo,
niveles de ventas, promocin, etc.
3. Define una estrategia de internacionalizacin de la misma explicando
detalladamente los pasos por los cuales la empresa pasara para lograr su entrada
al mercado mundial.
4. Explica cmo afectara este proceso al elemento humano de la empresa y qu
necesidades tendr en esta nueva faceta de la organizacin.
.- Investiga en Internet o en la biblioteca digital ejemplos de tarifas y cuotas que
Mxico aplique a Japn.
II.- Realiza lo siguiente:
1.- Analiza el Artculo 3
2.- Realiza un cuadro comparativo de ventajas y desventajas que puede arrojar la
liberalizacin del comercio internacional, con la consecuente eliminacin del
proteccionismo.
Enva el ejercicio a tu tutor, en formato de reporte.
I.- Realiza lo siguiente:
Busca en Internet o biblioteca digital un ejemplo donde un pas haya realizado una
expropiacin, y desarrolla un reporte de ello.
II.- Realiza lo siguiente:
Lee el Artculo 6 y el artculo 7
Identifica cmo esta inestabilidad poltica afect a las inversiones extranjeras en
Mxico, y redacta un reporte sobre lo sucedido y cmo el desenlace del caso puede
afectar o beneficiar a las inversiones extranjeras en nuestro pas.
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nstrucciones:
Lee el Artculo 10
Al terminar, realiza un escrito en el cual expliques la evolucin que ha tenido el
arbitraje a travs de los aos , y tu opinin del por qu crees t que es la forma de
solucin de controversia ms utilizada en los conflictos comerciales internacionales.
Investiga en Internet o en la biblioteca digital ejemplos de disputas solucionadas con
conciliacin.
Instrucciones:
I.- Investiga en Internet o biblioteca digital informacin sobre la empresa Nestl, y
realiza un reporte de cmo aplica su estrategia de marca internacional, si usa una
marca global o local y sus estrategias en 3 pases.
II.- Lee los siguientes artculos y realiza lo correspondiente:
1. Lee el Artculo 12
Despus de haberlo ledo y analizado, menciona una opinin de cmo las empresas
transnacionales mexicanas tienen que tomar en cuenta la posibilidad de adaptar sus
productos para poder exportarlos de acuerdo a los temas vistos en clase.
2. Lee el Artculo 13
Al terminar emite una opinin sobre el tema y busca en diversas fuentes, al menos 5
ejemplos de adaptaciones al producto que han tenido que hacer diversas empresas
transnacionales (pueden ser de cualquier nacionalidad) para poder entrar a los
mercados forneos.
- Busca en biblioteca digital o Internet cmo son los canales de distribucin en
Brasil, y elabora un ensayo.
II.- Lee el Artculo 14
Despus de leerlo realiza las propuestas necesarias para solucionar estos
problemas que existen entre proveedores y sus canales de distribucin.
Has sido contratado por la empresa Tostadas Charras para elaborar un proyecto de
exportacin. La empresa exporta actualmente a Estados Unidos, pero desea incursionar en
Amrica del Sur, especficamente en Chile. El producto con el que se desea ingresar al
nuevo mercado es la Tostada Horneada Natural. Revisa la pgina de la
empresa http://www.charras.com para que conozcas ms de la misma. Para iniciar tu
estudio sobre el pas necesitas la siguiente informacin de Chile:
Busca en Internet o biblioteca digital la siguiente informacin:
Poblacin total.
Tasa de natalidad.
Pirmide de edades de la poblacin.
Distribucin por sexo.
Distribucin geogrfica de la poblacin,
Producto interno bruto,
Tasa de Crecimiento del PIB.
Ingreso nacional per cpita.
Situacin de la balanza comercial, tendencias recientes, dficit o supervit.
Rgimen cambiario, niveles del tipo de cambio y tendencias de los ltimos 3 aos.
Tasa de inflacin anual durante los ltimos tres aos.
Sistema poltico.
Partidos polticos.
Estabilidad del gobierno.
Potenciales productos sustitutos.
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Cules son las diferencias principales que ves entre la manera en que los dos pases
realizan la actividad de maquila?
Qu industrias son las que tienen mayor presencia maquiladora en cada pas?
De dnde son originarias las empresas que realizan su maquila en cada uno de los dos
pases?
Compite Mxico como maquilador con el pas asitico que investigaste?
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Las referencias empleadas para el desarrollo de este ejercicio deben de provenir de sitios
Web confiables. Evitar el uso de wikipedia, monografias, rincondelvago, geocities y sitios
similares.
Instrucciones
1. De acuerdo con el artculo presentado a continuacin, se te pide realices un anlisis
de las peticiones que hace el gobierno de Nicaragua a Mxico, en el asunto de la
exportacin de ganado bovino. Busca Nicaragua negociar.
2. Realiza una investigacin bibliogrfica y electrnica sobre la situacin actual de
Bolivia y responde las siguientes preguntas, dando tus opiniones justificndolas con
tu investigacin:
o Qu efectos ha tenido en lo econmico el tratado de libre comercio con
Mxico?
o Qu efectos ha tenido en lo social?
o Qu efectos ha tenido en lo poltico?
Las referencias empleadas para el desarrollo de este ejercicio deben de provenir de sitios
web confiables. Evitar el uso de Wikipedia, monografias, rincondelvago, geocities y sitios
similares.
Enva el ejercicio a tu tutor, con formato para Reporte.
Instrucciones
1. De acuerdo con la informacin de este artculo, en 5 aos de entrada en vigor del
TLC MxicoIsrael, nuestro pas cuenta con una balanza comercial deficitaria.
Despus de leerlo y analizarlo, se te pide realices un plan en forma de proyecto, para
que esta tendencia se revierta en un periodo de entre tres y cinco aos. Quiere Israel
equilibrar su tratado con Mxico.
2. El siguiente breve artculo habla sobre los prospectos que la firma del tratado
comercial con Israel tendra para Mxico en materia de frutas y hortalizas. Alrededor
de una dcada despus de la redaccin del artculo, es posible investigar si de
hecho las predicciones hechas en este rubro fueron acertadas. Realiza una
investigacin bibliogrfica y redacta un escrito donde menciones tus hallazgos.
Fue el tratado tan beneficioso como se esperaba para el agro mexicano? Por qu
si o por qu no?
Velazco, Jorge & Alvarado, Mariana. Traer beneficios al agro nuevo tratado con Israel.
Mural, marzo 8, 2000. http://biblioteca.mty.itesm.mx/mty/bds/salta_bd.php?col_id=pqd
Las referencias empleadas para el desarrollo de este ejercicio deben de provenir de sitios
web confiables. Evitar el uso de Wikipedia, monografias, elrincondelvago, geocities y sitios
similares.
Instrucciones:
A continuacin, se te pide presentar esta actividad en forma de desarrollo de proyecto. Es
indispensable que incluyas la realizacin de la investigacin bibliogrfica y de Internet que llevaste
a cabo para as fundamentar las ideas.
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Escoge 5 de los tratados comerciales unilaterales que Mxico tiene y que fueron revisados en
clase. Posteriormente realiza una comparacin de las diferencias y similitudes que hay entre ellos,
considerando todas las reas contempladas en cada tratado (comercio de bienes, comercio de
servicios, inversin, compras de gobierno, solucin de controversias, derechos de autor).
Explica a profundidad las razones por las cuales consideras que existen estas diferencias y da una
propuesta sobre qu aspectos podran incluirse a tu juicio, considerando la situacin actual
mundial. Fundamenta todas tus posturas.
Recuerda que toda referencia debe de provenir de fuentes bibliogrficas y sitios web confiables.
Evita el uso de wikipedia, gestipolis, monografias, elrincondelvago, geocities y sitios similares.
Instrucciones
1. De acuerdo con el artculo presentado a continuacin se te pide realices un anlisis
de la reforma que pretenden realizar los gobiernos del TLC MxicoTringulo del
Norte y cmo esto podra beneficiar a nuestro pas:
Centroamrica renegociara el Tratado de Libre Comercio que mantiene con Mxico.
2. Durante el 2004, Mxico y sus socios del Tringulo del Norte buscaron renegociar el
tratado para incluir temas como el arbitraje y fomentar mayor cooperacin entre los
miembros, incluyendo partidas que quedaron originalmente fuera del tratado.
Investiga sobre el desarrollo de estas negociaciones a partir del 2004 y cules han
sido los cambios y evolucin que ha experimentado el tratado hasta la actualidad a
partir de estos esfuerzos de renegociacin. Da tu opinin fundamentada acerca de si
se ha evidenciado un verdadero proceso de integracin y cules han sido los logros
alcanzados.
Las referencias empleadas para el desarrollo de este ejercicio deben de provenir de sitios
web confiables. Evitar el uso de Wikipedia, monografias, elrincondelvago, geocities y sitios
similares.
Instrucciones
A continuacin, se te pide presentar esta actividad en forma de Desarrollo de proyecto. Es
indispensable que incluyas la realizacin de la investigacin bibliogrfica y de Internet que llevaste
a cabo para as fundamentar las ideas.
Escoge 5 de los tratados comerciales unilaterales que Mxico tiene y que fueron revisados en
clase. Posteriormente realiza una comparacin de las diferencias y similitudes que hay entre ellos,
considerando todas las reas contempladas en cada tratado (comercio de bienes, comercio de
servicios, inversin, compras de gobierno, solucin de controversias, derechos de autor).
Explica a profundidad las razones por las cuales consideras que existen estas diferencias y da una
propuesta sobre qu aspectos podran incluirse a tu juicio, considerando la situacin actual
mundial. Fundamenta todas tus posturas.
Recuerda que toda referencia debe de provenir de fuentes bibliogrficas y sitios web confiables.
Evita el uso de Wikipedia, gestipolis, monografas, elrincndelvago, geocities y sitios similares.
Entrega tu Avance del proyecto final, en formato para Desarrollo de proyecto.
Fase 2: Entrega del Proyecto Final
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Instrucciones
A continuacin, se te pide presentar esta actividad en forma de Desarrollo de proyecto. Es
indispensable que incluyas la realizacin de la investigacin bibliogrfica y de Internet que llevaste
a cabo para as fundamentar las ideas.
Investiga los impactos benficos que han tenido los diversos acuerdos comerciales de Mxico, la
regin geogrfica donde vives o donde eres originario, de tal manera que puedas determinar
cules tratados comerciales han beneficiado ms a tu regin. Enfcate en los siguientes aspectos
que tocan los tratados: comercio de bienes, comercio de servicios e inversin.
Explica a profundidad los impactos positivos y negativos que encuentres y seala cules tratados
han impactado ms tu regin. Fundamenta todas tus posturas.
Recuerda que toda referencia debe de provenir de fuentes bibliogrficas y sitios web confiables.
Evita el uso de Wikipedia, gestipolis, monografas, elrincondelvago, geocities y sitios similares.
1. Visita la pgina web de la empresa CEMEX S.A.B. de C.V.
2. Investiga cul es la misin, visin y objetivos estratgicos de esa empresa, as como su
historia de expansin internacional.
3. Describe la estrategia genrica que est siguiendo la empresa en los mercados
internacionales.
4. Explica cmo fue la estrategia de expansin internacional de la empresa.
5. Asimismo, realiza una investigacin sobre algunas de las vacantes que la empresa tiene
actualmente.
a. De qu puestos se trata?
6. Explica cmo sera el proceso de reclutamiento y seleccin para una de esas vacantes,
haciendo hincapi en el tipo de fuente de reclutamiento a utilizar y los tipos de exmenes
que podran utilizarse para seleccionar a los mejores candidatos.
7. Explica de qu manera esta empresa puede lograr la competitividad por medio de sus
recursos humanos y de la planeacin estratgica.
8. Integra todos los puntos antes mencionados en un manual, el cual debe contener los
siguientes elementos:
a. ndice
b. Antecedentes de la empresa: misin, visin y valores centrales.
c. Explicacin de la estrategia genrica seguida por la empresa.
d. Lugar en el que est Mxico de acuerdo al ranking de competitividad del World
Economic Forum; y explicacin de cmo afecta este ranking a la competitividad de
CEMEX S.A.B. de C.V.
e. Descripcin del proceso administrativo de comercio internacional, incluyendo:
Dos indicadores del rea de comercio internacional.
Organigrama y funciones a realizar por los principales puestos.
Factores a considerar en el seguimiento y control.
f.
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Barreras
arancelarias
Barreras no
arancelarias
Ninguna, ya que se
tiene firmado un
TLC con dicho pas
y el producto no
paga arancel a la
importacin.
Algunas,
principalmente
permisos sanitarios.
El arancel a la
importacin es del
5%. No hay TLC
con ese pas.
Algunas,
principalmente
permisos sanitarios
y de calidad.
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5. Desarrolla la MAPAN y considera los siete aspectos previos a la negociacin, mismos que
se vieron en el mdulo como parte de tu planeacin de la negociacin.
6. Investiga cul es la tasa de inters que ofrecen las principales opciones de inversin
burstiles en Mxico. Con base en ello determina cul debera ser la TIR del proyecto de
exportacin para que fuera viable.
7. Explica la importancia de realizar un anlisis de razones financieras del proyecto.
Analiza el siguiente caso:
La empresa de ropa Xallitic, S.A., est planeando exportar ropa de algodn cada 3 meses
a Brasil. El cliente es una empresa comercializadora de ropa infantil que tiene su sede en
la ciudad de Sao Paulo.
1. Busca informacin en fuentes confiables como la Biblioteca Digital sobre cul es la forma
en que comnmente se realiza la transportacin internacional de ropa nueva.
2. Realiza un anlisis de los aspectos de logstica que deben tenerse en cuenta para la
exportacin del producto desde Mxico y la importacin del mismo en Brasil.
3. Asimismo, realiza un anlisis de las facilidades comerciales, incluyendo la existencia de
acuerdos comerciales entre Mxico y dicho pas, y si hay beneficio arancelario para el
producto que se exporta.
4. Desarrolla el plan logstico que incluya embalaje, envase, transporte y tipo de contenedor a
utilizar (en caso de que aplique la utilizacin del contenedor).
5. Busca informacin en fuentes confiables como la Biblioteca Digital sobre cules son los
requisitos para la importacin de la ropa en Brasil, y si existen restricciones importantes
que Xallitic, S.A.deba considerar.
6. Sugiere a Xallitic, S.A. el incoterm ms adecuado a emplear en los pedidos que va a surtir
y justifica por qu lo recomiendas.
7. Redacta las clusulas principales del contrato de compra-venta. No olvides incluir la
clusula de arbitraje, previa revisin de las cmaras de arbitraje existentes en Mxico y en
Brasil, as como la seleccin de una de ellas. No olvides incluir el incoterm que sugeriste
en el punto 6.
8. Detalla los pasos a seguir para el despacho aduanero en Mxico. Incluye como anexo un
formato de pedimento aduanero. Destaca qu elementos deber contener la factura
comercial.
9. Reflexiona sobre lo siguiente, si Xallitic, S.A. importa a Mxico maquinaria para la
fabricacin de la ropa, para cul de los programas de fomento a las exportaciones vistos
le convendra aplicar y por qu?
Realiza una investigacin en Biblioteca Digital o en fuentes de informacin confiables, sobre la
historia y proceso de internacionalizacin de Grupo Modelo. Para cada una de las siguientes
preguntas, debers de justificar tu respuesta:
Menciona los principales productos de Grupo Modelo y los pases donde tiene presencia.
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Menciona por qu esta empresa cumple con los requisitos para la internacionalizacin.
Define las diferentes etapas del proceso de internacionalizacin por las que ha pasado el
Grupo Modelo.
Con tus palabras menciona seis fortalezas y debilidades del Grupo Modelo en su estrategia
internacional.
Busca en fuentes confiables de informacin en Internet o en Biblioteca Digital, sobre la empresa
Sigma Alimentos. Analiza su estrategia internacional de mercados y responde a las siguientes
preguntas:
a. De las metas de la estrategia competitiva internacional vistas en la explicacin del tema 5
(eficiencia global, flexibilidad internacional y aprendizaje mundial), explica cul o cules de
ellas son las que persigue Sigma Alimentos con su estrategia actual.
b. Menciona si Sigma Alimentos busca una diferenciacin nacional o no. Justifica tu
respuesta.
c. Menciona si Sigma Alimentos busca economas de escala y/o alcance con su estrategia.
Justifica para ambos casos.
d. De las tres estrategias competitivas vistas en el tema 7 (multinacional, global, internacional
y transnacional), cul es la que Sigma Alimentos utiliza. Justifica tu respuesta.
e. De acuerdo a lo investigado, desarrolla una conclusin que incluya tus ideas sobre la
importancia de la estrategia competitiva de las empresas y del posicionamiento
competitivo.
De manera individual, debers de investigar en Biblioteca Digital o en fuentes confiables de
informacin, un ejemplo de una alianza estratgica exitosa donde haya participado Reebok para
ingresar a un nuevo mercado (excepto Mxico). Investiga la siguiente informacin:
Fecha de la alianza.
Socios de la alianza.
Pas de ingreso.
Productos o servicios a ofrecer.
Estructura de la alianza.
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