Universidad Gran Mariscal de Ayacucho Gerencia de Seguridad y Confiabilidad Industrial

Calidad, Innovacin y Tecnologa en Venezuela y el Mundo

Ing. Juven J. Blanco
Ingeniero Industrial
Blanco.montero@gmail.com
Introduccin
Innovacin
La innovacin es el conjunto de acciones ejecutadas para convertir una idea en
valor y que estas a su vez, se convierten en resultados positivos a todos los
involucrados en una organizacin. Innovar proviene del latn innovare, que quiere
decir cambiar o alterar las cosas introduciendo novedades. La innovacin es la
herramienta especifica de los empresarios innovadores; el medio por el cual explotar
el cambio como una oportunidad para un negocio diferente. Es la accin de dotar a
los recursos con una nueva capacidad de producir riqueza. La innovacin crear un
recurso. No existe tal cosa hasta que el hombre encuentra la aplicacin de algo natural
y entonces lo dota de valor econmico. (Peter Drucker, 1985)
Peter Drucker enfatiza que, de acuerdo a su experiencia, la caracterstica distintiva
del emprendedor es la de innovador y que esto no depende de las fuerzas misteriosas
de la creatividad o de la genialidad, sino de una bsqueda sistemtica de
oportunidades que subyacen a la actividad econmica. Dentro de esta concepcin de
innovacin es imprescindible recalcar que cada autor propone una diferencia nica
sin embargo, en sus ideales coinciden en que existen distintos elementos distintivos
que caracterizan a las organizaciones o personas exitosas, y son: trabajo en equipo,
liderazgo, visin, fuerza, habilidad comercial, capacidad de escuchar, espritu
innovador, entre otros. Aunque, el contar con la aplicacin de innovacin no
necesariamente implica el xito.
Cuando una persona se sumerge en el desarrollo de habilidades en aras del
fortalecimiento, crecimiento y desarrollo de sus carreras individuales enmarcada en
una organizacin ya establecida le resulta posible demostrar caractersticas resaltantes
que lo definen como creativo y talentoso, sin embargo a la hora de desarrollar
proyectos colectivos esta creatividad y este talento se reflejan en otro sentido en los
resultados obtenidos. Bsicamente, el problema se centra en la falta de mtodos, en la
capacidad por sobre las prcticas y los esfuerzos sistemticos.

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Esta situacin es notoria en los conceptos del individuo emprendedor. La a

oportunidad es algo que est camuflada en las actividades, est ah y solo debemos
detectarla. Sin embargo, el hecho de estar atento no significa que se lograr distinguir.
En ocasiones alguien ms la identificar, la tomar y la explotar y es ah cuando el
individuo se dar cuenta que la oportunidad estaba el sencillamente no la identific.
Pero a todas estas, la identificacin de una oportunidad es resultado del azar, del
talento y de la voluntad de cada persona, como tambin puede ser fruto de la
casualidad y llegues en el momento en que ella se est manifestando de manera
evidente. Sin embargo, esta identificacin no se considera ni ptima ni eficiente
simplemente es un producto del azar.
La innovacin sistemtica, por el contrario, consiste en la bsqueda consciente y
organizada de cambios y en el anlisis sistemtico de las oportunidades que esos
cambios pueden ofrecer para la innovacin. La identificacin de oportunidades
depende del diagnstico y la explotacin de cambios, cambios que han ocurrido o que
estn ocurriendo.
Drucker (1986) seala siete (7) fuentes que los innovadores deben analizar en forma
sistemtica. Las primeras cuatro se manifiestan dentro de la empresa y las otras tres
fuera de ella.
Las siete (7) fuentes de innovacin
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Lo inesperado;
Incongruencia;
Necesidad de pensamientos;
Estructuras de industria y mercado;
Demografa;
Cambio de percepciones;
Nuevo conocimiento.

Lo que se debe hacer:

1.
2.
3.
4.
5.

La innovacin planeada comienza con el anlisis de oportunidades.

La innovacin es tanto conceptual como perceptual;
Para ser eficiente, la innovacin tiene que ser simple y direccionada:
La innovacin eficiente comienza con pequeos pasos;
La innovacin exitosa tiene como finalidad el liderazgo.

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Lo que no se debe hacer:

1. No piense que sabe ms que los otros;
2. No diversifique, no pierda del rumbo y no intente hacer demasiadas cosas al
mismo tiempo;
3. No intente innovar para el futuro. Innove para el presente! Copmarta su lista
con nosotros, de esta forma todo nos beneficiaremos.

Fuente: Peter F. Drucker (1985) La Innovacin y el Empresario Innovador. La

practica y los principios. Editorial Sudamericana.

Para Michael Porter (1990), las empresas consiguen ventajas competitivas a travs
de la innovacin.

La organizacin segn Drucker

Segn Peter Drucker hay cinco (5) tipos de estructuras organizativas:
1. Estructura funcional (Henry Fayol). Basada en la divisin del trabajo
2. Descentralizacin Federal (Alfred P. Sloan). Concepto de autoridad
descentralizada y control descentralizado.
3. Organizacin por equipos. Realizacin de tareas encomendada a uno o varios
grupos de trabajo.
4. Descentralizacin simulada. Consiste en configurar cada funcin como si
fuera una empresa en s misma.
5. Estructura por sistemas. Combinacin de las dos anteriores (corporaciones
actuales)
Ninguno de estos tipos de organizacin es superior a los otros.

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Tecnologa

Calidad
Conclusiones
La innovacin debe funcionar de manera continua en toda la organizacin. A travs
de la explotacin de los recursos disponibles es importante considerar todas las
estrategias que cada uno de los integrantes de la organizacin puedan aportar y es
aqu donde comienza la generacin de ideas para detectar oportunidades y problemas
en el interior y exterior de la organizacin