UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR

DE SAN MARCOS
(Universidad del Per, Decana de Amrica)

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

E.A.P. ADMINISTRACIN

Alumnos:
Astuhuamn Casachagua,
Pamela.
Falcn Zapata, Arnold.
Durn Alca, Susana Anita.
Cndor Reyes, Cinthia.
Valverde Yarlequ, Elvis.

Ao de la CONSOLIDACIN DEL
MAR CE GRAU

-2016-

TEMA:

CASO N 02: EMPRESA

METALRGICA SANTA RITA S.A.
Docente:
TEMOCHE
Aula:
308 - MAANA

LIMA-2016

7 LEY ESPIRITUAL
GESTIN DEL TALENTO HUMANO
DEL XITO:
INDICE

CASO N 02: EMPRESA METALRGICA SANTA RITA S.A..............................1

1. DEFINIR EL PROBLEMA............................................................................ 3
2.

RECOLECCIN DE DATOS...................................................................3

3. LISTA DE POSIBLES SOLUCIONES............................................................3

4. PRUEBA DE POSIBLES SOLUCIONES:.......................................................4
5. ELECCION DE LAS SOLUCIONES:.............................................................6
6. CONCLUSIONES....................................................................................... 7
7. RECOMENDACIONES............................................................................... 8

1. DEFINIR EL PROBLEMA
PROBLEMA PRINCIPAL:
Ausencia de informacin para reclutar y seleccionar candidatos
para 3 nuevas plazas en la empresa Metalrgica Santa Rita,
S.A..
PROBLEMAS SECUNDARIOS:
Falta de determinacin de las funciones que tendr el puesto y
del perfil de los posibles candidatos para cada puesto.
Desconocimiento de los niveles de compensacin para cada
puesto.

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GESTIN DEL TALENTO HUMANO

2.

Gran actividad en el mercado laboral de los profesionales de

compra.
Definir los tcnicas de reclutamiento EXTERNO necesario para
el puesto de gerente del departamento de compras.
Que fuente de reclutamiento utilizar en el seleccin del jefe de
programacin de materiales y el supervisor de compras
tcnicas.

RECOLECCIN DE DATOS

PERSONAL INVOLUCRADO
Director presidente
Director industrial
Director administrativo
Gerente de Recursos Humanos: Alberto Olivera
HECHOS
El directorio solicita al gerente de RH reclutar y seleccionar
candidatos para tres nuevas plazas dentro de la estructura
organizacional de la empresa.
Se solicita un nuevo gerente del departamento de compras,
subordinado al director industrial.
Se solicita un jefe de programacin de materiales, subordinado
al gerente del departamento de produccin.
Se solicita un supervisor de compras tcnicas, subordinado
indirectamente al gerente de compras.
El gerente de RH carece de la informacin bsica para iniciar el
proceso de reclutamiento.
Elegir al gerente del departamento de compras por medio de
reclutamiento EXTERNO.
Elegir al jefe de programacin de materiales y al supervisor de
compras tcnicas por medio de reclutamiento MIXTO.

3. LISTA DE POSIBLES SOLUCIONES

Falta de determinacin de las funciones que tendr el puesto
y del perfil de los posibles candidatos para cada puesto.
Obtener el documento con la informacin necesaria de los
requerimientos para cada puesto, el cual ser llenado por los
candidatos interesados con las debidas explicaciones segn sea
su complejidad.
Identificar el perfil idneo que deber cumplir el candidato
elegido.
Poltica de promocin interna y externa de la empresa para el
reclutamiento de personal.
Desconocimiento de los niveles de compensacin para cada
puesto.
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GESTIN DEL TALENTO HUMANO

Trabajar de la mano en colaboracin con los asesores legales y

comerciales de la corporacin.
Identificar el grado de complejidad del puesto y determinar los
beneficios que recibirn los candidatos.
Buscar informacin o solicitarla acerca de las remuneraciones
histricas o estndares para los cargos solicitados.
Analizar la situacin del mercado laboral para determinar
salarios.
Gran actividad en el mercado laboral de los profesionales de
compra.
analizar las fuentes de reclutamiento y segmentarlos.
Verificar nuestros archivos si es que contamos con algn
candidato que podra cubrir el puesto.
Analizar la oferta y demanda del mercado de profesionales de
compra.

Definir la tcnica de reclutamiento EXTERNO necesaria para el puesto

de gerente del departamento de compras
Consulta de los archivos de candidatos.
Recomendacin de candidatos por parte de empleados de la
empresa.
Conferencias y ferias de empleo en universidades.
Anuncios en peridicos y revistas.
Que fuente de reclutamiento utilizar en el seleccin del jefe de
programacin de materiales y el supervisor de compras tcnicas.

Resultados del candidato interno en los exmenes de seleccin

cuando ingres a la organizacin.
Resultados en los programas de capacitacin y entrenamiento
en los que particip el candidato interno.
Planes de carrera o incluso planes de movilizacin de personal
para verificar la trayectoria ms adecuada del ocupante del
puesto considerado.

4. PRUEBA DE POSIBLES SOLUCIONES:

POSIBLES SOLUCIONES
Obtener el documento con la

PROPIED
AD

VIABILID
AD

si

si

ACEPTABILI
DAD
si

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GESTIN DEL TALENTO HUMANO

informacin necesaria de los

requerimientos para cada
puesto, el cual ser llenado por
los candidatos interesados con
las debidas explicaciones segn
sea su complejidad.
Identificar el perfil idneo que
deber cumplir el candidato
elegido.

si

si

si

Poltica de promocin interna y

externa de la empresa para el
reclutamiento de personal.

no

si

si

Trabajar
de
la
mano
en si
colaboracin con los asesores
legales y comerciales de la
corporacin.

si

si

Identificar
el
grado
de no
complejidad
del
puesto
y
determinar los beneficios que
recibirn los candidatos.

si

no

Buscar informacin o solicitarla si

acerca de las remuneraciones
histricas o estndares para los
cargos solicitados.

no

si

Analizar
la
situacin
mercado
laboral
determinar salarios.

no

no

analizar
las
fuentes
de si
reclutamiento y segmentarlos.

si

si

Verificar nuestros archivos si es

que contamos con algn
candidato que podra cubrir el
puesto.

no

si

Analizar la oferta y demanda del no

mercado de profesionales de
compra.

si

si

Consulta de los archivos de si

candidatos.

si

si

Recomendacin de candidatos si

no

del si
para

si

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GESTIN DEL TALENTO HUMANO

por parte de empleados de la

empresa.
Conferencias y ferias de empleo si
en universidades.

si

si

Anuncios
revistas.

no

no

Revisar
los
resultados
del si
candidato
interno
en
los
exmenes de seleccin cuando
ingres a la organizacin.

si

si

Resultados en los programas de si

capacitacin y entrenamiento
en los que particip el candidato
interno.

si

si

Planes de carrera o incluso no

planes de movilizacin de
personal
para
verificar
la
trayectoria ms adecuada del
ocupante
del
puesto
considerado.

no

no

en

peridicos

y si

5. ELECCION DE LAS SOLUCIONES:

Falta de determinacin de las funciones que tendr el puesto
y del perfil de los posibles candidatos para cada puesto.
El rgano de lnea interesado en llenar la vacante proporcionar
la informacin necesaria as como tambin el documento donde
certifique tales requerimientos segn sea la complejidad al rea
de RR.HH. y este ltimo la har llegar a los candidatos
postulantes.
El documento mencionado anteriormente contendr entre sus
requisitos a cumplir el perfil idneo que deber cumplir el
candidato elegido de eso modo reclutar al trabajador idneo
para puesto en cuestin.
Desconocimiento de los niveles de compensacin para cada
puesto.
El rea de RR.HH. deber contar con eficientes sistemas de
direccin, motivacin y liderazgo a fin de coordinar con los
dems departamentos los Trabajar de la mano en colaboracin
con los asesores legales y comerciales de la corporacin.
Gran actividad en el mercado laboral de los profesionales de
compra.
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GESTIN DEL TALENTO HUMANO

analizar las fuentes de reclutamiento y segmentarlos.

Definir la tcnica de reclutamiento EXTERNO necesaria para el puesto

de gerente del departamento de compras
Consulta de los archivos de candidatos.
Conferencias y ferias de empleo en universidades.
Que fuente de reclutamiento utilizar en el seleccin del jefe de
programacin de materiales y el supervisor de compras tcnicas.

Resultados del candidato interno en los exmenes de seleccin

cuando ingres a la organizacin.
Resultados en los programas de capacitacin y entrenamiento
en los que particip el candidato interno.

6. CONCLUSIONES

Uno de los problemas al momento de reclutar personal nuevo

para las reas necesarias es el de la falta de informacin. El no
tener conocimientos sobre las caractersticas de cada puesto
puede afectar en el proceso de reclutamiento y seleccin de
personal. Es necesario saberlos niveles salariales, funciones y
requisitos
para dichos puestos. De esa manera se podr
seleccionar a la persona de acuerdo a lo que se requiere en el
puesto.
Existen dos fuentes de reclutamiento, el reclutamiento interno y
el reclutamiento externo. El reclutamiento interno consiste en
incorporar a los empleados de la misma empresa a los puestos
a los que se quiere cubrir. El reclutamiento tiene ventajas como
dar la oportunidad a cada individuo de elegir por s mismo cul
ser el mejor puesto en la empresa, los jefes conocen a sus
empleados, y los empleados conocen a la empresa, proporciona
un sano espritu de competencia entre el personal, teniendo
presente que las oportunidades se ofrecen a quienes
demuestran condiciones para merecerlas.

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GESTIN DEL TALENTO HUMANO

7. RECOMENDACIONES
Una de las recomendaciones ms importante para un correcto
reclutamiento y seleccin de personal es que se tiene que hacer
un anlisis completo de cada uno de los puestos para los cuales
se necesitan personas.
Se debe desarrollar un perfil con los requisitos de cada puesto,
niveles salariales, funciones y caractersticas. Esto facilitar el
proceso de seleccin pues servir como filtro para esas
personas que estn calificadas para dichos puestos.
Se recomienda obtener el documento con la informacin
necesaria de los requerimientos para cada puesto, el cual ser
llenado por los candidatos interesados con las debidas
explicaciones segn sea su complejidad.
En caso de un reclutamiento interno, es recomendable tambin
revisar los resultados del candidato interno en los exmenes de
seleccin cuando ingres a la organizacin.

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