APORTES DE FREDERICK WIN2SLOW TAYLOR EN LA

FREDERICK WINSLOW TAYLOR

Naci el 20 de marzo de 1856 en German Town Philadelphia.

Creci en una familia de clase alta; su padre era maestro de leyes en la

Universidad de Princeton, la fortuna de la familia se dio a que su pap
venda hipotecas.

Su madre Emily Annete Taylor fue una mujer que luchaba por liberar a los
esclavos negros; fue una mujer apasionada quien combata los crmenes
hacia los esclavos. Y luchaba por sus derechos humanos.

Sus padres como los de cualquier persona en general, fueron su

inspiracin; su madre desde pequeo le dio clases a Taylor en casa,
conforme creci; estudi tambin en Francia y Alemania y viaj por Europa
como cualquier joven por 18 meses.

Despus de un largo viaje; con creencias de sus Padres y vivencias de

Europa; Taylor regresa completamente renovado y con nuevos
aprendizajes.

Entra a la Universidad de Leyes de Harvard en Boston; sin embargo, en el

transcurso de su carrera Taylor empez a tener problemas con la vista que
fueron incrementndose al punto en que tuvo la necesidad de cambiar su
carrera.

Despus de la depresin de 1873 Taylor se convirti en un aprendiz de la

empresa Enterprise Hidraulic Works haciendo que su carrera progresara,
lo promovieron varias veces hasta lograr ser el jefe de la compaa. As
Taylor despus de haber viajado mucho tiempo y tambin trabajado; se
vuelve a convertir en estudiante aunque ahora de la Universidad Stevens

Institute of Technology; y de manera especial estudiando va

correspondencia; algo muy peculiar para la poca, obteniendo una
especialidad en Ingeniera Mecnica en 1883. Un ao despus, se casa
con su novia Louise M. Spooner.

De 1890 a 1893, Taylor trabaja como principal manager para la compaa

de manufactura de Philadelphia.

En su trabaj comenz a gozar de mucho xito gracias a sus tcticas como

ingeniero mecnico; quien impuls la eficiencia industrial, tanto, que Taylor
es reconocido como el padre del Taylorismo

Frederick Winslow Taylor es considerado uno de los primeros pensadores de la

administracin gerencial. Con su obra PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN
CIENTFICA, da los primeros pasos del pensamiento administrativo y hoy su
legado es considerado como fundamental y una referencia obligatoria para
cualquier gerente ya que a pesar del tiempo, sus apreciaciones resultan de gran
actualidad.

APORTES
El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del trabajo
y una Administracin Cientfica a partir de los siguientes principios:
1. ORGANIZACIN CIENTFICA DEL TRABAJO: Este criterio se refiere a las
actividades que deben utilizar los administradores para remplazar los mtodos
de trabajo ineficientes y evitar la simulacin del trabajo, teniendo en cuenta
(tiempos, demoras, movimientos, operaciones responsables y herramientas.
2. SELECCIN Y ENTRENAMIENTO DEL TRABAJADOR : La idea es ubicar
al personal adecuado a su trabajo correspondiente segn sus capacidades,
propiciando una mejora del bienestar del trabajador.
Cuando el trabajo se analiza metdicamente, la administracin debe precisar
los requisitos mnimos de trabajo para un desempeo eficiente del cargo,
escogiendo siempre al personal ms capacitado.
3. COOPERACIN ENTRE DIRECTIVOS Y OPERARIOS: La idea es que los
intereses del obrero sean los mismos del empleador, para lograr esto se
propone una remuneracin por eficiencia o por unidad de producto, de tal

manera que el trabajador que produzca ms, gane ms y evite la simulacin del
trabajo.
Taylor propone varios mecanismos para lograr dicha cooperacin:

Remuneracin por unidad de trabajo.

Para Taylor deban existir varias tareas para los diferentes jefes
funcionales: Jefe de programacin, de tiempos y costos, de mantenimiento
de asignacin de material, de instrucciones de produccin de control de
calidad, de desarrollo de trabajo y de relaciones de personal.

Divisin del trabajo entre directivos y operarios:

4. RESPONSABILIDAD Y ESPECIALIZACIN DE LOS DIRECTIVOS EN LA

PLANEACIN DEL TRABAJO: Los gerentes se responsabilizan de la
planeacin, del trabajo mental, y los operarios del trabajo manual, generando
una divisin del trabajo ms acentuada y mayor eficiencia.

ADMINISTRACION CIENTIFICA
Se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la
administracin, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales
mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la
observacin y la mediacin.
La Escuela de la Administracin Cientfica fue iniciada en el comienzo de ste
siglo por el ingeniero mecnico Frederick Taylor, considerando el fundador de la
moderna TGA.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ADMINISTRACIN

CIENTFICA
VENTAJAS:
a) Mayor especializacin.
b) Se obtiene la ms alta eficiencia de cada persona.
c) La divisin del trabajo es planeada y no incidental.
d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual
e) Disminuye la presin sobre un solo jefe por el nmero de especialistas
con que cuenta la organizacin.

DESVENTAJAS:
a) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente
la disciplina y moral de los trabajadores.
b) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusin y
conflictos.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICAS DE TAYLOR

Segn Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades
descrita por cuatro principios
1 PRINCIPIOS DE PLANEACIN: sustituir en el trabajo el criterio individual del
obrero, la improvisacin y la actuacin emprico- prctica por los mtodos basados
en el procedimiento cientfico.
2 PRINCIPIO DE PREPARACIN: seleccionar cientficamente a los trabajadores
de acuerdo con sus aptitudes, prepararlos y entrenarlos para producir ms y
mejor, en concordancia con el mtodo planeado, as mismo preparar las mquinas
y equipos de produccin.
3 PRINCIPIOS DE CONTROL: controlar el trabajo para cerciorarse de que est
ejecutndose de acuerdo con las normas establecidas segn el plan previsto. La
gerencia debe cooperar con los empleados para que la ejecucin sea la mejor
posible.
4 PRINCIPIO DE EJECUCIN: distribuir diferencialmente las atribuciones y las
responsabilidades para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.

CRITICAS A LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

La teora de la administracin cientfica fue duramente criticada, aunque estas
crticas no les disminuyen el mrito y el galardn. No obstante, se considera que
en esta poca existan una serie de deficiencias en cuanto a:

La mentalidad y los prejuicios tanto de los dirigentes como de los

empleados.
Falta de conocimientos slidos sobre asuntos administrativos.
La precaria experiencia industrial y empresarial.

Todos estos factores no permitieron el adecuado fundamento para la

elaboracin de conceptos ms rigurosos y mejor establecidos.

Dentro de las principales crticas efectuadas pueden resumirse as:

Mecanismo de la administracin cientfica: la administracin cientfica le

dio poca atencin al elemento humano, se preocup bsicamente por las
tareas (organizacin y ejecucin) y a los factores directamente relacionados
con el cargo y funcin del operario (tiempo y movimiento). Esta teora se le
conoce con el nombre de teora de la mquina ya que concibe la
organizacin como una distribucin rgida y esttica de piezas.

Sper especializacin del operario: en la bsqueda de la eficiencia, la

administracin cientfica preconizaba la especializacin del operario a
travs de la divisin y de la subdivisin de toda operacin en sus elementos
constitutivos. Estas formas de organizacin de tareas no slo privan a los
trabajadores de satisfaccin en el trabajo, sino lo que es peor, violan la
dignidad humana. La especializacin extrema del operario, a travs de la
fragmentacin de las tareas, convierte en superflua su calificacin, aunque
este esquema es responsable de altas utilidades a corto plazo, con bajo
nivel salarial y a costa de tensiones sociales y sindicales. La proposicin de
Taylor de que la eficiencia administrativa aumenta con la especializacin
del trabajo no encontr amparo en los resultados de investigaciones
posteriores: cualquier momento en la especializacin no redunda
necesariamente en un aumento de la eficiencia.

Visin microscpica del hombre: La administracin cientfica se refiere al

hombre como un empleado tomado individualmente, ignorando que el
trabajador es un ser humano y social _ valorizando apenas la fatiga
muscular e ignorando un tipo de fatiga ms sutil que la nerviosa. La fatiga
era considerada exclusivamente un fenmeno muscular y fisiolgico,
estudiado principalmente a travs de los datos estadsticos. Taylor
consider los recursos humanos y materiales no tanto recprocamente
ajustables, sino sobre todo, al hombre trabajando como un apndice de la
maquinaria industrial. En cuanto a este aspecto fue duramente criticado y
tildado de haber cometido un error como pionero.

Ausencia de comprobacin fsica: la administracin cientfica es tambin

criticada por el hecho de pretender elaborar una ciencia sin presentar
comprobaciones cientficas de sus proposiciones y principios. El mtodo

utilizado por Taylor es un mtodo emprico y concreto donde el

conocimiento se alcanza por la evidencia y no por la abstraccin: se basa
en datos aislados observables por el analista de tiempos y movimientos.

Enfoque incompleto de la organizacin: para muchos autores

la administracin cientfica es incompleta, parcial e inacabada, por
restringirse apenas a los aspectos formales de la organizacin omitiendo
completamente la organizacin informal y principalmente, los aspectos
humanos de la organizacin. Tambin interacciones entre muchas variables
crticas, como el compromiso personal y la orientacin profesional de los
miembros de la organizacin, el conflicto entre los objetivos individuales y
los objetivos organizacionales, etc.

Limitacin del campo de aplicacin: Sus principios y mtodos carecen de

una complementacin ms amplia, pues Taylor encara el problema de la
organizacin racional del trabajo, partiendo de un punto limitado y
especifico en la empresa, lo cual fatalmente limita y astringe su enfoque, ya
que no considera con mayor detalle de los dems aspectos de la vida de
una empresa, tales como los financieros y comerciales, entre otros.

Enfoque prescriptivo y normativo: La administracin cientfica se

caracteriza por la preocupacin en establecer y prescribir principios
normativos que deben ser aplicados como una receta en determinadas
circunstancias, para que el administrador pueda tener xito. Busca
estandarizar ciertas situaciones para poder patronizar la manera como
debern ser administradas. Es un enfoque dirigido a recetas anticipadas, a
soluciones enlatadas y a principios normativos que deben regir el cmo
hacer las cosas dentro de las organizaciones. Esa perspectiva muestra a la
organizacin cmo debera funcionar, en lugar de explicar su
funcionamiento.

Enfoque de sistema cerrado: visualiza las empresas como si existieran en

el vaco, o como si fuesen entidades autnomas, absolutas y
hermticamente cerradas a cualquier influencia venida de fuera de ellas; se
caracteriza por el hecho de visualizar solamente aquello que sucede dentro
de una organizacin, sin tener en cuenta el medio ambiente en que est
situada. Es un enfoque de sistema cerrado y su comportamiento es
mecnico, previsible y determinstico: sus partes funcionan dentro de una
lgica inmodificable. Sin embargo las organizaciones nunca se comportan

como sistemas cerrados y no pueden reducirse a slo algunas pocas

variables o a algunos aspectos ms importantes.
ANLISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DEL TIEMPO Y MOVIMIENTOS.
Para Taylor y sus seguidores, el instrumento bsico para racionalizar el trabajo de
los obreros era el estudio de tiempos y movimiento (motion-time study). Partiendo
de esta premisa, comprob que el trabajo puede efectuarse mejor y ms
econmicamente mediante el anlisis del trabajo, esto es, de la divisin de todos
los movimientos necesarios para la ejecucin de las diversas operaciones de una
tarea.

Eliminar los movimientos intiles para sustituirlo por otros ms eficaces.

Volver ms racional la seleccin y el entrenamiento del personal.

Mejorar la eficiencia del obrero y, en consecuencia, el rendimiento de la

produccin.

Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya periodos en que este

falte o sea excesivo.

Tener una base informe para fijar salarios equitativos y para conceder los
premios por aumento de la produccin.

Los objetivos del estudios de tiempo y movimiento eran los siguientes:

Eliminacin de todo desperdicio e esfuerzo humano.

Adaptacin de los obreros a la propia tarea.

Entrenamiento de los obreros para que ejecuten mejor su trabajo.

Mayor especializacin de las actividades.

Establecimiento de norma bien detallada para ejecutar al trabajo

TAYLORISMO

El Taylorismo, se refiere a un sistema organizacional de trabajo el cual expuso en

su obra Principles of Scientific Management Este se basa en la aplicacin de
mtodos cientficos positivistas y mecanicistas al estudio de la relacin entre
obrero y tcnicas de ms modernas de la produccin industrial. La utilidad del
Taylorismo se vuelve bsica pues la mano de obra y las mquinas a la vez se
vuelven ms eficientes ya que se les da un conocimiento a los obreros y no se les
trata como esclavos, se les capacita. Tambin los obreros despus de su
capacitacin se les hacen pruebas para demostrar que es lo que pueden hacer y
para qu sirven dentro de la compaa; es decir algunos obreros se
desempearan mejor en otras reas, y as eliminando a los que no sirven.
Para Taylor todo obrero tena un fin y una utilidad en la compaa por lo tanto
algunos eran inservibles pues no tenan la habilidad ni la destreza para
desempear cierto tipo de cargos; estos obreros se deban eliminar pues no
demostraban ninguna utilidad. Ya que todos los intiles haban sido eliminado se
hace un proceso de seleccin de los ms rpidos para as acomodarlos en
distintos cargos.
El ritmo del trabajo est en el taylorismo sujeto a la demanda de los productos;
como bien podemos observar el fin del modelo es preservar la productividad.
Es as como las personas inservibles no ayudaban a la produccin de ninguna
empresa y tambin los trabajos intiles. O sea lo que estaban por dems.
El llamado Taylorismo se basa tambin en el mtodo cientfico; el cual se basa en
la divisin del trabajo, desde sus jefes, administracin y sobre todo trabajadores.
La transformacin del Taylorismo en la industria implic varios cambios en ella, los
cuales fueron; aumento en la destreza y conocimiento del obrero, mayor control
del tiempo por lo tanto mayor capital, mayor individualismo dentro del mismo
trabajador, y divisin del trabajo.
Y as los principales puntos fue crear una revolucin mental haciendo que los
trabajadores fueran ms funcionales dentro de las prcticas del trabajo.

CONCLUSIONES
Despus de realizar este informe, que es de suma importancia para el
conocimiento de la administracin, que el inters principal de Taylor era la
de acrecentar la productividad mediante una mayor eficacia en la
produccin y un pago mejor para los trabajadores mediante la aplicacin del
mtodo cientfico. Sus principios recalcaban el uso de la ciencia, la creacin
de armona y cooperacin de grupo, el logro de la produccin mxima y el
desarrollo de los trabajadores.
Se limit solo en la empresa industrial y a los talleres de produccin la nica
motivacin

que

consiguiera

es

el

salario,

excluyendo

vocacin

compaerismo, etc.
Los principios fundamentales que segn Taylor, sustentaba el enfoque
cientfico de la administracin.
Algunas de las tcnicas de Taylor y sus seguidores desarrollaron para llevar
a la prctica su filosofa y principios tenan ciertos aspectos mecnicas.

BIBLIOGRAFA
Agustn R. Ponce: Administracin de Empresas. Editorial: Limusa Noriega.

Hapold Roonts Heinz Weihrict. Administracin. Editorial: novena edicion.

http://www.apuntesfacultad.com/teoria-cientifica-y-principios-deadministracion-de-taylor.html
https://unmotdansmoncoeur.wordpress.com/2011/09/25/biografia-frederickwinslow-taylor/