Professional Documents
Culture Documents
2015
Nr ewid. 199/2015/P/15/061/KZD
TWORZENIE I UDOSTPNIANIE
DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ
DEPARTAMENT ZDROWIA
MARZEC
01
MISJ
WIZJ
Akceptuj:
Jacek Uczkiewicz
Zatwierdzam:
Krzysztof Kwiatkowski
Spis treci
WPROWADZENIE6
1. ZAOENIA KONTROLI7
2. PODSUMOWANIE WYNIKW KONTROLI8
4. INFORMACJE DODATKOWE 35
5. ZACZNIKI 37
AOS
badania
diagnostyczne
DM
EDM
POZ
przetwarzanie
danych
rozporzdzenie
w sprawie DM
uchylone
rozporzdzenie
w sprawie DM
rozporzdzenie
w sprawie oglnych
warunkw umw
uchylone
rozporzdzenie
w sprawie oglnych
warunkw umw
rozporzdzenie
w sprawie wymaga
dla Systemu
Informacji Medycznej
1 U.p.p. ustawa z 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (j.t. Dz. U. z 2016 r. poz. 186).
2 Informacj o dokumentacji medycznej i jej rodzajach przedstawiono w zaczniku nr 2.
wiadczenie
zdrowotne
u.o.d.l.
u.o.d.o.
u.p.p.
ustawa o zawodzie
lekarza
u.s.i.w.o.z.
ustawa
o wiadczeniach
zdrowotnych
ustawa o NIK
ZOL
Zakad Opiekuczo-Leczniczy
23
WPROWADZENIE
4 Indywidualna dokumentacja medyczna pacjenta zwana dalej wskrcie dokumentacj medyczn lub dokumentacj lub DM.
5 1 rozporzdzenia wsprawie DM.
6 Elektroniczna dokumentacja medyczna (EDM) bdzie wykorzystywana przez budowany nazlecenie Centrum Systemw
Informacyjnych Ochrony Zdrowia (CSIOZ) oglnopolski System Informacji Medycznej.
7 Ustawa zdnia 28kwietnia 2011 r. osystemie informacji wochronie zdrowia (Dz.U. z2015 r. poz. 636, zezm.). Art.56
ustawy (zwanej dalej u.s.i.w.o.z.) stanowi, e Do dnia 31grudnia 2017 r. elektroniczna dokumentacja medyczna moe by
wystawiana wpostaci papierowej lub elektronicznej.
ZAOENIA KONTROLI
Cele szczegowe
Cele szczegowe obejmoway ocen:
prowadzenia iprzetwarzania dokumentacji medycznej,
organizacji procesu udostpniania dokumentacji medycznej,
realizacji zadania polegajcego naudostpnianiu dokumentacji medycznej wszystkim
uprawnionym,
sposobu zaatwiania skarg pacjentw natrudnoci wdostpie dodokumentacji medycznej,
przygotowania douczestnictwa wSystemie Informacji Medycznej.
8 Wykaz uczestnikw kontroli ijednostek objtych kontrol stanowi zacznik nr1 doInformacji.
9 Napodstawie art.2 ust.1 ustawy oNIK przeprowadzono kontrol wSamodzielnym Publicznym Centralnym Szpitalu
Klinicznym wWarszawie oraz w105 Kresowym Szpitalu Wojskowym z Przychodni SPZOZ warach.
Na podstwie art.2 ust.2 ustawy oNIK przeprowadzono kontrole uwiadczeniodawcw, dla ktrych podmiotem tworzcym
sjednostki samorzdu terytorialnego.
Na podstawie art.2 ust.3 pkt6 ustawy oNIK przeprowadzono kontrole uwiadczeniodawcw bdcych przedsibiorcami
wykonujcymi zadania zzakresu powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego.
10 Tylko wprzypadku trzech wiadczeniodawcw wbadanej dokumentacji medycznej nie stwierdzono adnych uchybie
P O D S U M O WA N I E W Y N I K W KO N T R O L I
Ponadto strony nie byy ponumerowane w14,5% badanej dokumentacji 15, wpisy byy nieczytelne
w 12,9% przypadkw 16, a w 15,4% dokumentacji korekty bdw dokonano niezgodnie
zwymaganiami17. Wodniesieniu dolekarzy specjalistw odsetek ten stanowi odpowiednio 13%,
8,7%, 27,4% dokumentacji.
Zdaniem NIK nieczytelne iniekompletne wpisy wdokumentacji medycznej mog stanowi
zagroenie dla pacjenta (np.wsytuacji nagego pogorszenia si jego stanu zdrowia ikoniecznoci
udzielenia natychmiastowej pomocy lekarskiej), atake mog mie wpyw najego dalsze leczenie.
Wpis powinien by wic czytelny i zrozumiay nie tylko dla lekarza, ktry go dokonuje, ale take
dlakadej osoby sprawujcej opiek nad pacjentem.
Kontrola wykazaa przypadki zlecania pacjentom bada diagnostycznych, zabiegw lub konsultacji
(gwnie przez lekarzy POZ), przy jednoczesnym braku odnotowania bd zaczania wynikw
tych zlece wDM (w skrajnych przypadkach lekarz udzieli 11 zlece, aw dokumentacji brak byo
opisu wyniku ktregokolwiek znich). Wocenie NIK moe towiadczy oniewaciwej wsppracy
pomidzy lekarzem apacjentem, ktra warunkuje skuteczno procesu terapeutycznego.
[str. 1822]
2.2.2. W dokumentacji medycznej prowadzonej wlecznictwie stacjonarnym, uchybienia
stwierdzono w47,5% przypadkw. W12,3% badanej dokumentacji wpisy lekarzy nie byy
autoryzowane, aw 20,2% DM nie podano specjalizacji lekarzy dokonujcych wpisw iudzielajcych
wiadcze zdrowotnych. Brak prawidowej autoryzacji wpisw lub niekompletne dane,
identyfikujce personel medyczny, uniemoliwiaj przypisanie odpowiedzialnoci zaleczenie
pacjenta.
Korekty bdnych wpisw zgodnie zwymogami dokonano tylko w57,7% zbadanych przypadkw,
a prawidowo ponumerowano strony tylko w 71,5% DM (stwierdzono m.in. przypadek,
e dokumentacja pacjenta zawieraa ok. 300 nienumerowanych i nieuporzdkowanych
chronologicznie kart, datowanych od2011 r. iwpitych dosegregatora, zktrego atwo mona
jeusun).
W rnych odstpach czasu, przekazywano dokumentacj medyczn pacjentw wypisanych
zeszpitala dooceny ipodpisu lekarzowi kierujcemu oddziaem18, anastpnie dodziau statystyki
iarchiwum szpitala19. Wwikszoci przypadkw wogle nie mona byo ustali, kiedy teczynnoci
miay miejsce poniewa nie odnotowywano ich dat. Sytuacj t tumaczono brakiem przepisw
okrelajcych teterminy.
Najwysza Izba Kontroli zwrcia uwag nazrnicowan czsto dokonywania wpisw
lekarskich dodokumentacji pacjentw hospitalizowanych (w szpitalach iw ZOL). Pierwszego
wpisu wdokumentacji dokonywano wprawdzie najczciej w dniu przyjcia pacjenta naoddzia
odpowiednio 86,5% i78,8% DM, ale kolejne dokonywane byy ju zrn czstoci raz
nadwa donawet 14 dni. Stwierdzono take przypadek, e wdokumentacji medycznej pacjenta
15
16
17
18
19
P O D S U M O WA N I E W Y N I K W KO N T R O L I
hospitalizowanego 24 dni nie byo adnego wpisu dotyczcego jego pobytu wszpitalu.
Sytuacjt tumaczono brakiem przepisw okrelajcych wymagan czsto wpisw lekarskich
wdokumentacji medycznej. Wocenie NIK niesystematyczne dokonywanie wpisw, odnoszcych si
docodziennych obserwacji chorego, wiadczy obraku rzetelnego dokumentowania monitorowania
procesu terapeutycznego.
Ponadto wiadczeniodawcy nie przestrzegali obowizku wystawiania kart informacyjnych
zpobytu pacjentw wszpitalu/ZOL, aw przypadku zakoczenia hospitalizacji zpowodu zgonu
pacjenta wkartach informacyjnych nie zamieszczano wszystkich wymaganych informacji, wtym
owykonaniu lub niewykonaniu sekcji zwok wraz zuzasadnieniem podjtej decyzji20 (brak tych
adnotacji stwierdzono w 55% dokumentacji pacjentw hospitalizowanych iw 50% dokumentacji
pacjentw ZOL).
Stwierdzono przypadki, e wdokumentacji medycznej niektrych hospitalizowanych pacjentw
znajdowaa si cz dokumentacji innego chorego (np.wyniki bada), comogo prowadzi
doniewaciwej interpretacji stanu pacjenta napodstawie dokumentw, ktre go nie dotycz.
Wprzypadku udostpnienia takiej dokumentacji pacjentowi mogoby doj donaruszenia ochrony
danych wraliwych innej osoby.
[str. 1518 i2224]
2.2.3. Wikszo wiadczeniodawcw (22 spord 24 objtych kontrol) posiadaa regulaminy
udostpniania DM ornym stopniu szczegowoci. W14 (53%) wyznaczono wich strukturze
jednostk organizacyjn dorealizacji zada zwizanych zudostpnieniem DM, aw pozostaych
upowaniono dotej czynnoci poszczeglnych pracownikw. Wskrajnym przypadku
upowaniono nawet 65 osb. Zaudostpnienie DM wiadczeniodawcy pobierali opaty wwysokoci
ustalonej nazasadach okrelonych wu.p.p. Niektrzy znich (omiu spord 23 pobierajcych opat
zaudostpnienie DM) nie podawali jednak obowizujcej stawki wregulaminie organizacyjnym,
mimo i zobowizywa ich dotego art.24 ust.1 pkt9 u.o.d.l.
(str. 2426)
2.2.4. wiadczeniodawcy udostpniali dokumentacj medyczn pacjentom i osobom
upowanionym, napodstawie ich pisemnych wnioskw lub ustnych prb.
Spord 24 wiadczeniodawcw objtych kontrol, 10 podmiotw nie prowadzio rejestrw
tych wnioskw lub prowadzio jenierzetelnie. Wefekcie nie mona byo jednoznacznie okreli
liczby wnioskw, ktre wpyny, ile spord nich zostao zrealizowanych, atake kto, kiedy ikomu
udostpni wnioskowan dokumentacj.
Udostpnienie dokumentacji odbywao si najczciej w terminach ustalonych przez
wiadczeniodawc, bez zbdnej zwoki lub wterminie uzgodnionym z wnioskodawc. Stwierdzono
jednak przypadki, e udostpniono j, zrnych powodw, po30, aw skrajnym przypadku nawet
po54 dniach.
Wikszo wiadczeniodawcw (14 spord 24 objtych kontrol) nie podawaa informacji natemat
zasad udostpniania DM iodpatnoci ztego tytuu wmiejscach oglnie dostpnych dla pacjentw,
natomiast informowali otym dopiero naich prob.
20 Obowizek ten wynika z22 ust.5 wzwizku z20 pkt4 uchylonego rozporzdzenia wsprawie DM. Natomiast 24 ust.5
10
wzwizku z21 pkt4 rozporzdzenia wsprawie DM nie zawiera obowizku uzasadnienia wykonania lub niewykonania sekcji
zwok; adnotacj ozaniechaniu sekcji sporzdza si wprzypadku gdy wynika on zesprzeciwu pacjenta wyraonego jeszcze
zaycia lub sprzeciwu wyraonego przez jego przedstawiciela ustawowego (art.31 ust.2 u.o.d.l.). Obowizek uzasadnienia
wdokumentacji medycznej pacjenta dokonania albo zaniechania sekcji zwok wynika jednak zart.31 ust.5 u.o.d.l.
P O D S U M O WA N I E W Y N I K W KO N T R O L I
Dokumentacja udostpniana bya pacjentom gwnie wformie kopii, ainnym podmiotom (np.ZUS,
sdom, bd prokuraturze) woryginale.
Najwysza Izba Kontroli jako nierzetelne ocenia postpowanie szeciu wiadczeniodawcw, ktrzy
udostpniajc oryginay dokumentacji nie podejmowali dziaa nawet przez trzy lata aby j
odzyska.
[str. 2832]
2.2.5. W przypadku 11, spord 24 objtych kontrol podmiotw, nie zapewniono odpowiednich
warunkw przechowywania dokumentacji medycznej zabezpieczajcych j przed zniszczeniem,
uszkodzeniem lub utrat, a take przed dostpem osb nieuprawnionych. Na przykad
ujednego zkontrolowanych wiadczeniodawcw dokumentacja skadowana bya wkartonach
napododze lub luzem, au innego przechowywano j wdrewnianych, niezamykanych szafach
ustawionych nakorytarzu, doktrych dostp miay take osoby postronne (pacjenci, interesanci).
Nie stwierdzono natomiast istotnych nieprawidowoci wzabezpieczeniu iprzechowywaniu
dokumentacji medycznej wpostaci elektronicznej.
[str. 2728]
2.2.6. Doczasu zakoczenia kontroli aden zkontrolowanych wiadczeniodawcw nie wdroy
systemu informatycznego przeznaczonego doprowadzenia dokumentacji medycznej wycznie
wpostaci elektronicznej.
Kierownicy kontrolowanych jednostek wskazywali natrudnoci zwdroeniem systemu EDM,
polegajce m.in. naniedoprecyzowaniu przez ustawodawc, jaki zakres danych medycznych
ma by eksportowany do SIM, braku jednoznacznych informacji na temat koniecznoci
stosowania znacznikw czasu podpisywanych elektronicznie dokumentw, wysokich kosztach
przekraczajcych moliwoci finansowe wiadczeniodawcw iniewskazaniu rde finansowania
tego przedsiwzicia.
[str. 3334]
11
P O D S U M O WA N I E W Y N I K W KO N T R O L I
rwnie zagroenia dla procesu informatyzacji systemu ochrony zdrowia, naktre NIK wskazaa
napocztku 2013 r.22. Proces wprowadzania elektronicznej dokumentacji medycznej, umoliwiajcej
funkcjonowanie Systemu Informacji Medycznej23, powinien by zatem monitorowany gwnie przez
Ministra Zdrowia oraz przez podmioty tworzce podmioty lecznicze.
2.3.3. W ocenie NIK przepisy dotyczce prowadzenia iudostpniania dokumentacji medycznej nie
precyzuj niektrych kwestii istotnych dla realizacji tego zadania. W efekcie wiadczeniodawcy
przyjmuj wswojej dziaalnoci rne rozwizania organizacyjne, nie zawsze korzystne
dlapacjentw.
Majc powysze nauwadze, NIK wnosi doMinistra Zdrowia odoprecyzowanie procedury
udostpniania dokumentacji medycznej okrelonej wrozporzdzeniu Ministra Zdrowia zdnia
9listopada 2015 r. wsprawie rodzajw, zakresu iwzorw dokumentacji medycznej oraz sposobu
jej przetwarzania, wnastpujcym zakresie:
wprowadzenia w78 ww. rozporzdzenia obowizku rejestrowania wnioskw oudostpnienie
dokumentacji medycznej, coumoliwi sprawowanie kontroli nad ich prawidow realizacj;
okrelenia, wrozdziale 8 ww. rozporzdzenia, sposobu informowania ozasadach udostpniania
dokumentacji medycznej;
okrelenia sposobu postpowania zdokumentacj medyczn powypisaniu pacjenta zeszpitala/
zakadu opieki dugoterminowej podokonaniu jej oceny ipodpisaniu przez lekarza kierujcego
oddziaem24.
2.3.4. Wyniki kontroli wykazay, e lekarze specjalici, w15,5% prowadzonej przez nich DM,
nieodnotowali faktu poinformowania lekarzy POZ orozpoznaniu choroby, rokowaniu isposobie
leczenia skierowanych donich pacjentw oraz ordynowanych lekach iwyznaczonych wizytach
kontrolnych, rwnie wprzypadku gdy zich wyjanie udzielonych wtoku kontroli wynikao,
itakinformacj przekazali lekarzowi Poz.Tumaczono tobrakiem takiego obowizku.
Zauway jednak naley, e procedura tama istotne znaczenie dla zachowania cigoci leczenia
pacjenta, adokonanie wpisu pozwoli namonitorowanie jej realizacji.
Majc powysze nauwadze, NIK wnosi doMinistra Zdrowia, aby wrozporzdzeniu zdnia 8wrzenia 2015 r.
wsprawie oglnych warunkw umw oudzielanie wiadcze opieki zdrowotnej zobowiza lekarzy
specjalistw dosporzdzania adnotacji wdokumentacji medycznej oprzekazaniu lekarzom podstawowej
opieki zdrowotnej informacji, oktrych mowa w12 ust.4 zacznika doww. rozporzdzenia.
22 WInformacji NIK owynikach kontroli informatyzacji szpitali (Warszawa, kwiecie 2013 r.) donajistotniejszych zagroe
12
wtym zakresie zaliczono: ograniczone rodki finansowe wiadczeniodawcw namodernizacj systemw informatycznych,
brak jasnych iprecyzyjnych norm okrelajcych podstawowe parametry budowanych systemw, atake rne tempo
wprowadzanych zmian wposzczeglnych wojewdztwach, wniewielkim stopniu skorelowane zdziaaniem Centrum
Systemw Informacyjnych Ochrony Zdrowia.
23 Docelowo System Informacji Medycznej SIM powinien umoliwi wymian danych iinformacji pomidzy usugodawcami
wzakresie wymiany drog elektroniczn dokumentacji medycznej, automatycznego dostpu dodokumentw elektronicznych
zwizanych zkontynuacj leczenia (e-skierowanie, e-recepta, e-zlecenie) oraz dostpu usugodawcw doinformacji ostanie
zdrowia usugobiorcy lub stosowanych poprzednio metodach leczenia copozwoli naprzyspieszenie wymiany informacji,
ograniczy koszty zwizane np.zpowtarzaniem bada diagnostycznych wcelu ustalenia stanu zdrowia pacjenta.
24 Zgodnie z25 ust.1 i2 uchylonego rozporzdzenia wsprawie DM, dokumentacja medyczna pacjentw wypisanych
zeszpitala/zakadu opieki dugoterminowej pojej ocenie ipodpisaniu przez lekarza kierujcego oddziaem miaa by
przekazywana dokomrki organizacyjnej waciwej dospraw dokumentacji chorych istatystyki medycznej, anastpnie
posprawdzeniu jej kompletnoci, doarchiwum tej jednostki. Wobecnie obowizujcym rozporzdzeniu wsprawie DM
zrezygnowano zuregulowania dalszego trybu postpowania zdokumentacj medyczn pojej ocenie ipodpisaniu przez
lekarza kierujcego oddziaem.
25 Art.41 ust.2 ustawy z5grudnia 1996 r. ozawodach lekarza ilekarza dentysty ( Dz.U. z2015 r. poz.464, zezm.), zwana
26
27
28
29
30
31
32
13
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
W toku kontroli badano indywidualn dokumentacj medyczn pod wzgldem jej tworzenia
i prowadzenia zgodnie z obowizujcymi przepisami 33. Zbadano 1.730 indywidualnych
dokumentacji medycznych pacjentw (kart historii choroby oraz kart historii zdrowia
ichoroby), wtym 480 kart pacjentw hospitalizowanych, 930 kart pacjentw leczonych wtrybie
ambulatoryjnym (w tym przez lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej 240 kart ispecjalistw
zzakresu kardiologii, neurologii iortopedii 690 kart) oraz 320 kart pacjentw leczonych wtrybie
stacjonarnym wramach opieki dugoterminowej (w zakadach opiekuczo-leczniczych).
Stwierdzono, e tylko 26,5% badanej dokumentacji (458 kart spord 1.730) prowadzonej byo
prawidowo, tzn. speniao wszystkie wymagania okrelone przepisami34, a49,4% badanej
dokumentacji (854 karty) zawierao dopiciu uchybie rnego rodzaju, niezalenie ile razy
dane uchybienie wystpio. Natomiast 24,1% badanej dokumentacji (418 kart) prowadzonej byo
nieprawidowo, tzn. wkadej zkart stwierdzono wicej ni pi uchybie rnego rodzaju.
Najczciej wystpujcymi uchybieniami byy: brak rozpoznania wstpnego, brak adnotacji
oprzebytych powanych chorobach, ochorobach przewlekych, brak lub niepena autoryzacja
wpisw lekarskich wDM, niewpisywanie lub niedoczanie wynikw bada, brak numeracji
stronDM, nieprawidowa korekta bdnych wpisw, bd wpisy nieczytelne.
Najlepiej prowadzono dokumentacj medyczn wzakadach opiekuczo-leczniczych, wktrych
62,5% badanej dokumentacji (tj.200 spord 320 kart) speniao wszystkie wymagania okrelone
przepisami, aw 37,5% (120 kart) wykryto dopiciu uchybie rnego rodzaju. Nie stwierdzono
kart prowadzonych nieprawidowo.
W lecznictwie stacjonarnym 52,5% dokumentacji medycznej prowadzono prawidowo (252 spord
480 kart), tj.bez adnych uchybie, aw 47,1% dokumentacji (226 kart) stwierdzono dopiciu
uchybie rnego rodzaju. Natomiast 0,4 % dokumentacji (dwie karty) prowadzono nieprawidowo,
gdy stwierdzono w niej powyej piciu uchybie rnego rodzaju.
Najwicej uchybie wprowadzonej dokumentacji medycznej stwierdzono w lecznictwie
ambulatoryjnym, wktrym a44,7% badanej dokumentacji (416 spord 930 kart) prowadzono
nieprawidowo, aw 54,6% dokumentacji (508 kart) stwierdzono dopiciu uchybie. Tylko 0,7%
badanej dokumentacji (sze kart) speniao wszystkie wymagania okrelone wobowizujcych
przepisach.
Ustalono, e dokumentacja medyczna bya sporadycznie kontrolowana przez kierujcych
jednostkami kontrolowanymi (lub przez inne wyznaczone osoby) pod ktem prawidowego jej
prowadzenia.
33 U.p.p., rozporzdzenie wsprawie DM zdnia 21grudnia 2010 r. (obowizywao wokresie objtym kontrol, tj.2013
14
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
Wpisy whistorii choroby dokonywane byy wsposb czytelny (w 98,1% badanej dokumentacji)
iw porzdku chronologicznym (w 95,6%). W418 (87,1%), dokumentacjach medycznych wszystkie
wpisy byy autoryzowane, aspecjalizacje lekarzy dokonujcych wpisw lub udzielajcych wiadcze
zdrowotnych podane byy wkadym przypadku w383 historiach choroby (79,8%).
Korekty bdnych wpisw dokonano zgodnie zwymogami tylko w57,7% badanej dokumentacji,
wktrej dokonywano korekt, awszystkie strony dokumentacji medycznej ponumerowane byy
tylko w343 historiach choroby (71,5%).
Nadmieni naley, e uchylone jak iobecnie obowizujce rozporzdzenie wsprawie DM (5)
stanowi, e strony wdokumentacji prowadzonej wpostaci papierowej snumerowane istanowi
chronologicznie uporzdkowan cao. Nie precyzuje natomiast jak naley postpowa wtym
zakresie zdokumentacj pacjentw aktualnie hospitalizowanych, tzn. czy naley numerowa jej
strony nabieco, uwzgldniajc zaczniki (np.wyniki bada), czy ponumerowa cao dopiero
powypisaniu pacjenta zeszpitala. Wkontrolowanych podmiotach stosowane byy rne sposoby
postpowania wtym zakresie.
yy CSK wWarszawie strony badanej dokumentacji medycznej 22 pacjentw (spord 40) przebywajcych
wSzpitalu do31grudnia 2014 r. byy ponumerowane, natomiast wdokumentacji 18 pacjentw stwierdzono
nieprawidowoci lub uchybienia wtym zakresie. Natomiast wdokumentacji medycznej pacjentw
hospitalizowanych wtrakcie kontroli NIK (20) nie numerowano stron historii choroby wKlinice Neurologii
(siedem dokumentacji), za wKlinice Chirurgii Oglnej iEndokrynologicznej oraz wI Klinice Kardiologii
35 Samodzielny Publiczny Szpital Wojewdzki wSuwakach, Wielospecjalistyczny Szpital Miejski im. J. Strusia wPoznaniu.
36 Wtym 320 dokumentacji medycznej pacjentw hospitalizowanych do31grudnia 2014 r. i160 dokumentacji pacjentw
hospitalizowanych wczasie trwania kontroli.
37 Samodzielny Publiczny Centralny Szpital Kliniczny wWarszawie zwany dalej CSK wWarszawie.
15
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
nie numerowano zacznikw dohistorii choroby. Powyszy sposb postpowania tumaczono przyjt
praktyk porzdkowania dokumentacji polegajc nanumerowaniu stron wchwili zakoczenia indywidualnej
dokumentacji medycznej.
yy Samodzielny Publiczny Szpital Wojewdzki wSuwakach wewszystkich 20 analizowanych historiach
choroby pacjentw leczonych wtrakcie kontroli NIK, strony dokumentacji medycznej prowadzonej wwersji
papierowej numerowano dopiero pozakoczeniu leczenia. Dyrektor oraz penomocnik ds. zarzdzania
lecznictwem odpowiedzialny m.in. zasprawowanie nadzoru nad dokumentacj medyczn iwaciwym jej
prowadzeniem wyjanili, e rozporzdzenie nie nakada obowizku numerowania dokumentacji medycznej
wtrakcie leczenia. Wzwizku z czym przyjto zasad, e numeracja dokonywana jest powypisie chorego
i autoryzacji ordynatora.
W ocenie NIK dobr praktyk jest biece numerowanie stron, co uatwia prowadzenie
dokumentacji wporzdku chronologicznym.
Do dokumentacji pacjentw wpisywane byy lub doczane wyniki konsultacji lekarskich (w 97,7%), karty
obserwacji (w 99%), karty zlece lekarskich (w 99%), karty indywidualnej opieki pielgniarskiej (w 99%).
3.2.1.1.3. wczci dotyczcej wypisu pacjenta zeszpitala wszystkie historie choroby
(320) zawieray rozpoznanie kliniczne, opis zastosowanego leczenia, opis wykonanych bada
diagnostycznych, zabiegw, operacji, dat wypisania zeszpitala. Natomiast trzem pacjentom
niewystawiono karty informacyjnej zleczenia szpitalnego38, aw 23 historiach choroby nie podano
przyczyny iokolicznoci wypisania pacjenta zeszpitala (7,2%); wymaganych adnotacji wprzypadku
zgonu pacjenta nie podano wpiciu przypadkach (55,5%)39.
yy Szpital Miejski wRudzie lskiej Sp. zo.o. wdwch historiach chorb (spord 40 badanych)
pacjentw, ktrzy zmarli wszpitalu wzaczonych kartach informacyjnych z leczenia szpitalnego nie
zamieszczono adnotacji owykonaniu lub niewykonaniu sekcji zwok wraz zuzasadnieniem podjtej decyzji.
Stanowio toniewykonanie obowizku okrelonego odpowiednio w20 pkt4 oraz 22 ust.5 uchylonego
rozporzdzenia wsprawie DM.
yy CSK wWarszawie wdokumentacji medycznej trzech pacjentw, ktrzy zmarli wszpitalu nie byo powyszej
adnotacji.
Analiza 320 kart historii choroby pacjentw wypisanych zeszpitala wykazaa, e tylko 210 (65,6%)
przekazano dooceny ipodpisu lekarzowi kierujcemu oddziaem wdniu wypisu pacjenta, dziwiciu
dokumentacji wogle nie przekazano, a wprzypadku pozostaej dokumentacji nie podano daty
jej przekazania ordynatorowi.
Do dziau statystyki szpitala przekazano 80 dokumentacji (spord 320 badanych) w terminie
dosiedmiu dni (25%), 13 wogle nie przekazano (pozostawaa naoddziale), aw przypadku
pozostaej dokumentacji nie podano daty jej przekazania. Natomiast zdziau statystyki doarchiwum
przekazano 105 dokumentacji (32,8%) wterminie do30 dni, 93 wogle nie przekazano
(pozostawaa wdziale statystyki), a wprzypadku 120 dokumentacji nie byo dat ich przekazania.
Stosownie do24 uchylonego rozporzdzenia wsprawie DM, lekarz wypisujcy pacjenta zeszpitala
winien przedstawi zakoczon ipodpisan przez siebie histori choroby dooceny ipodpisu
lekarzowi kierujcemu oddziaem, anastpnie, stosownie do25 uchylonego rozporzdzenia,
powinna by ona przekazana dokomrki organizacyjnej waciwej dospraw dokumentacji chorych
istatystyki medycznej, ktra posprawdzeniu kompletnoci tej dokumentacji winna przekaza
j doarchiwum szpitala. Wadnym zww. przepisw nie okrelono jednak terminu, wjakim
dokumentacja winna by przekazywana doww. komrek organizacyjnych podmiotu leczniczego40.
16
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
Nabrak tej regulacji powoywali si rwnie niektrzy dyrektorzy szpitali (np.p.o. zastpcy dyrektora
ds. Lecznictwa wWojewdzkim Szpitalu Specjalistycznym im. b. ks. J. Popieuszki weWocawku41,
dyrektor CSK wWarszawie). Wefekcie panowaa dowolno wtym zakresie.
yy CSK wWarszawie Dokumentacje medyczne pacjentw Kliniki Neurologii nie byy w ogle przekazywane
doarchiwum zakadowego (w tym 13 badanych dokumentacji). W trakcie kontroli NIK, kierownik archiwum
poinformowaa, e Klinika jest wtrakcie przekazywania dokumentacji iprzekazaa ju dokumentacj zlat 1991,
1996, 1997 i1998:
wprzebiegu historii choroby jednego zpacjentw Oddziau Chirurgii Oglnej i Endokrynologicznej
(hospitalizowanego 24 dni), brak byo wpisw dotyczcych pobytu wSzpitalu, pomimo i 4 ust.1
uchylonego (i obecnie obowizujcego) rozporzdzenia wsprawie DM stanowi, e wpisu wdokumentacji
dokonuje si niezwocznie poudzieleniu wiadczenia; whistorii choroby innego pacjenta tego Oddziau
lekarz dokona pierwszego wpisu wyrazem operacja dopiero wpitym dniu pobytu wSzpitalu (rednia
czsto kolejnych wpisw lekarskich wjego dokumentacji wynosia 3,7 dnia);
nie autoryzowano wszystkich wpisw dotyczcych przebiegu omiu historii chorb (14% skontrolowanych),
natomiast, wpisy wczterech historiach chorb (7%) nie miay penej autoryzacji, aosiem wpisw wdwch
innych historiach chorb podpisano jedynie paraf;
wdwch analizowanych dokumentacjach nie doczono zlece lekarskich (w jednej zaokres siedmiu
dni, aw drugiej zaokres 8 dni wsytuacji gdy pacjent by hospitalizowany przez 10 dni), aw piciu
dokumentacjach brakowao kart indywidualnej opieki pielgniarskiej;
wdokumentacji pacjenta zOddziau Chirurgii umieszczono kart indywidualnych zlece lekarskich oraz
kart indywidualnej opieki pielgniarskiej (za okres 1116grudnia) innego pacjenta; wtej dokumentacji
brakowao te karty zlece lekarskich wdniach 2223grudnia; wyjaniono, i mogo towynika
zniezamierzonego omykowego skompletowania dokumentacji medycznej;
nie wystawiono karty informacyjnej zleczenia szpitalnego trzech pacjentw, ktrzy zmarli wszpitalu
(conie speniao wymogu 22 ust.5 uchylonego rozporzdzenia wsprawie DM)42; wich dokumentacjach
medycznych nie byo te adnotacji oniewykonaniu sekcji zwok wraz zuzasadnieniem podjtej decyzji
(20 ust.4)43;
dziewi kart informacyjnych zleczenia szpitalnego, podpisanych przez lekarza wypisujcego, nie
zostao podpisanych przez lekarza kierujcego oddziaem (nie speniono tym samym wymogu
22ust.2uchylonego rozporzdzenia wsprawie DM)44;
sze skontrolowanych dokumentacji medycznych (15%) nie byo ocenionych ipodpisanych przez
lekarza kierujcego oddziaem (pomimo wymogu okrelonego w24 ust.1 uchylonego rozporzdzenia
wsprawieDM)45;
wOddziale Kardiologii dokumenty wjednej zhistorii choroby zawieray podwjn numeracj
odstr.28do56 istr. 59, aw innej historii choroby brakowao stron od83 do88.
Kierownik tej Kliniki wyjani, e podwjna numeracja jest wynikiem bdu, abrak stron wynika zbdnej
numeracji, anie brakujcych stron;
nie numerowano wszystkich stron w18 zakoczonych indywidualnych dokumentacjach medycznych
(45% skontrolowanych), (co byo niezgodne z5 uchylonego (i obecnie obowizujcego) rozporzdzenia
wsprawie DM), ztego:
w13 dokumentacjach Kliniki Neurologii (100% skontrolowanych); szczeglnie krytycznie naley
oceni sposb przechowywania dokumentacji jednego zpacjentw, ktra zawieraa ok. 300
nienumerowanych inieuporzdkowanych chronologicznie kart, datowanych ju od2011 r. iwpitych
dosegregatora, zktrego atwo mona jeusun;
wpiciu dokumentacjach Oddziau Chirurgii Oglnej iEndokrynologicznej (38% skontrolowanych);
szczegln uwag zwrcia dokumentacja jednego zpacjentw, ktra miaa ponumerowane 18 stron,
zawieraa nienumerowane wyniki rnych bada ido dokumentacji tej doczono take 56 kart innych
nienumerowanych dokumentw, wtym m.in. karty informacyjne zleczenia szpitalnego winnych
szpitalach oraz wyniki bada zpoprzednich lat.
17
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
yy Szpital Miejski wRudzie lskiej Sp. zo.o. wczterech dokumentacjach (spord 60 objtych badaniem)
stwierdzono, e wczono donich dokumentacj medyczn zprzebiegu leczenia innych pacjentw (tj.wyniki
bada, zgoda nazabieg, indywidualne karty opieki pielgniarskiej). Kierownicy oddziaw, wktrych
stwierdzono tenieprawidowoci wyjanili, e powysze wynika zbdu ludzkiego, ktry powsta wtrakcie
kompletowania dokumentacji medycznej.
yy Wojewdzki Szpital weWocawku badanie 40 dokumentacji wykazao m.in., e:
w piciu historiach choroby (tj.12,5%) nie zawarto adnotacji oprzyczynie iokolicznociach wypisania
pacjenta zeszpitala (co stanowio naruszenie 19 pkt5 uchylonego rozporzdzenia wsprawie DM)46;
w dziesiciu historiach choroby dokonano korekty wpisw niezgodnie zwymogami stwierdzono brak
adnotacji oprzyczynie bdu oraz oznaczenia osoby dokonujcej adnotacji (co stanowio naruszenie 4
ust.3 uchylonego (i obecnie obowizujcego) rozporzdzenia wsprawie DM);
w 31 historiach choroby strony dokumentacji choroby nie byy ponumerowane (co stanowio naruszenie
5 uchylonego (i obecnie obowizujcego) rozporzdzenia wsprawie DM);
osiem historii chorb zawierao nieczytelne wpisy47 (co stanowio naruszenie 4 ust.1 uchylonego
rozporzdzenia wsprawie DM).
18
49
50
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
zrozporzdzeniem wsprawie DM, historia zdrowia ichoroby wczci oglnej powinna zawiera51
dane zwywiadu lekarskiego, wszczeglnoci m.in. oprzebytych chorobach, chorobach
przewlekych, pobytach wszpitalu, zabiegach lub operacjach iobcieniach dziedzicznych. Tacz
winna by wypeniana podczas zakadania historii zdrowia ichoroby52, wtrakcie pierwszej wizyty
pacjenta wporadni, anastpnie uzupeniana, wprzypadku gdy przebywa wszpitalu, rozpoznano
uniego chorob przewlek, mia wykonany zabieg operacyjny. Ponadto tacz dokumentacji
powinna by aktualizowana przynajmniej raz doroku lub czciej, jeli istniej dotego wskazania.
Ma toistotne znaczenie, jeli zDM korzysta wicej ni jeden lekarz pozwala tona szybkie
zorientowanie si wgwnych problemach zdrowotnych pacjenta, atake zredukowanie ryzyka
nierozpoznania wczesnych stanw chorobowych, jak rwnie wprzyszoci daje moliwo oceny
progresji choroby lub efektw leczenia poprzez porwnanie aktualnego stanu pacjenta zwynikiem
pierwszego badania. Historia zdrowia ichoroby, wczci dotyczcej porad ambulatoryjnych,
powinna zawiera m.in. dane zwywiadu ibadania przedmiotowego, adnotacje ozleconych
zabiegach, wyniki bada diagnostycznych oraz opis udzielonych wiadcze zdrowotnych53.
Analiza dokumentacji medycznych tworzonych iprowadzonych przez lekarzy podstawowej opieki
zdrowotnej (240) wykazaa, e adna nie speniaa wszystkich wymaga okrelonych przepisami. Wtym
83 (34,6%) prowadzone byy nieprawidowo. Wpozostaych 157dokumentacjach (65,4%) stwierdzono
uchybienia (do piciu uchybie rnego rodzaju, niezalenie ile razy ono wystpio). Naprzykad
informacji oprzebytych powanych chorobach, nie byo w150badanych dokumentacjach (62,5%),
informacji dotyczcych pobytu wszpitalu nie byo w 157 przypadkach(65,4%), informacji dotyczcych
zabiegw chirurgicznych nie zamieszczono w189 dokumentacji (78,8%), informacji dotyczcych
obcie dziedzicznych brakowao w230 dokumentacjach (95,8%), informacji dotyczcych
wzrostu imasy ciaa nie byo w201dokumentacjach (83,8%), informacji dotyczcych chorb
przewlekych w70przypadkach(w29,2%), opisu badania podmiotowego (wywiadu lekarskiego)
nie byo w19 historiach zdrowia ichoroby (7,9%), aopisu badania przedmiotowego nie byo
w27 przypadkach(11,3%).
Wpisy ozleceniu bada diagnostycznych, zabiegw, konsultacji znajdoway si w 209historiach
zdrowia i choroby (87,1%), a opisy wynikw lub doczone wyniki tych zlece byy
w197przypadkach (82,1%). Stwierdzono ponadto, i w35 badanych dokumentacjach (14,6%)
strony nie byy ponumerowane, w31 dokumentacjach (12,9%) wpisy byy nieczytelne, aw 4,2%
przypadkw wpisy nie byy autoryzowane. Wprzypadku 15,4% dokumentacji korekty bdnych
wpisw dokonano niezgodnie zwymaganiami (w 12 spord 78, wktrych dokonano korekty),
aw 6 dokumentacjach (2,6%) wpisw lekarskich nie dokonywano wporzdku chronologicznym.
Natomiast analiza dokumentacji tworzonej iprowadzonej przez lekarzy specjalistw (690)
wykazaa, e tylko sze (0,9%) speniao wszystkie wymagania okrelone przepisami ia 333
(48,2%) prowadzonych byo nieprawidowo. Wpozostaych (351) dokumentacjach (50,9%)
stwierdzono uchybienia (do 5 uchybie rnego rodzaju).
Przykadowo, informacji oprzebytych powanych chorobach nie byo w497 (72%) badanych
dokumentacjach, informacji dotyczcych chorb przewlekych nie byo w 345 (50%)
dokumentacjach, informacji dotyczcych pobytu w szpitalu nie byo w 488 (70,7%)
51 42 ust.3 pkt17 uchylonego rozporzdzenia wsprawie DM (obecnie 41 ust.3 pkt17 rozporzdzenia wsprawie DM).
52 Historia zdrowia ichoroby zwane dalej wskrcie dokumentacj.
53 42 ust.4, pkt19 uchylonego rozporzdzenia wsprawie DM DM (obecnie 41 ust.4 pkt19 rozporzdzenia wsprawie DM).
19
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
20
55
56
57
rozporzdzenia Ministra Zdrowia zdnia 6maja 2008 r. wsprawie oglnych warunkw umw; rozporzdzenie toutracio
moc zdniem 1.01.2016 r. Obecnie od1.01.2016 r. obowizuje wtym zakresie 12 ust.4 i5 oglnych warunkw umw
oudzielanie wiadcze opieki zdrowotnej zawartych wzaczniku dorozporzdzenia Ministra Zdrowia zdnia 8wrzenia
2015 r. wydanego wtej samej sprawie (Dz.U. z2015 r. poz.1400, zezm.).
Obecnie 41 ust.3 pkt14 oraz 7 rozporzdzenia wsprawie DM.
Obecnie 8 ust.1 pkt1 i2 oraz ust.3 rozporzdzenia wsprawie DM.
Por. przypis 57.
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
W adnej ze120 zbadanych kart historii zdrowia ichoroby lekarze nie odnotowali wagi iwzrostu pacjenta
inie okrelili wskanika masy ciaa (BMI).
yy Miejska Przychodnia Specjalistyczna wToruniu wbadanych 120 kartach historii zdrowia ichoroby brak
byo informacji oprzebytych powanych chorobach w14 kartach POZ (46,7% z30) iw 74 kartach AOS
(82,2% z90), ochorobach przewlekych w1 karcie POZ i48 kartach AOS (53,3%), opobytach wszpitalu
w13 kartach POZ (43,3%) i67 kartach AOS (74,4%), ozabiegach lub operacjach w11 kartach POZ (43,3%)
iw 78 kartach AOS (86,7%), oobcieniach dziedzicznych wadnej karcie POZ (100%) iw 84 kartach AOS
(93,3%). Ponadto w10 kartach POZ (76,9% kart, wktrych dokonano korekt) iw 13 kartach AOS (92,9%kart,
wktrych dokonano korekt) dokonano korekty bdnych wpisw bez zamieszczenia daty ioznaczenia
osoby dokonujcej tych korekt (co byo niezgodne z wymogiem okrelonym 4 ust.3 uchylonego iobecnie
obowizujcego rozporzdzenia w sprawie DM).
Natomiast w13 kartach POZ (43,3%) iw 32 kartach AOS (35,6%) wpisy lub ich cz, dokonane przez
lekarzy, byy nieczytelne58 (czym naruszono 4 ust.1 uchylonego iobecnie obowizujcego rozporzdzenia
wsprawie DM).
Analiza dokumentacji wykazaa rwnie, e wpiciu przypadkach na47 (10,6%), wktrych pacjenci byli
przyjmowani przez lekarza zporadni AOS przez okres przekraczajcy 12 miesicy, lekarz AOS nie przekaza
lekarzowi POZ informacji ostanie zdrowia pacjenta, podjtym leczeniu, planach dalszego postpowania
izaleceniach, napodstawie ktrych lekarz rodzinny (POZ) moe prowadzi leczenie rozpoczte przez
specjalist. wiadczy otym brak odpowiednich wpisw wkarcie historii zdrowia ichoroby oraz brak kopii
informacji doczonej dokarty zdrowia ichoroby pacjenta.
yy ALDEMED Centrum Medyczne wZielonej Grze Analiza wpisw dokonanych wkartach historii zdrowia
ichoroby cznie 120 pacjentw, wykazaa m.in., e nie odnotowano wnich informacji dotyczcych:
przebytych powanych chorb w94 kartach (78%), chorb przewlekych w80 kartach (67%),
pobytu wszpitalu w84 kartach (70%), zabiegw chirurgicznych w99 kartach (83%), obcie
dziedzicznych w114 kartach (95%), (co byo niezgodne z42 ust.3 pkt14 i7 uchylonego
rozporzdzenia wsprawie DM);
wpisy nie byy czytelne wprzypadku 29 kart (24%), aw szeciu przypadkach (5%) wpisy nie zostay
dokonane wsposb chronologiczny oraz zzaznaczeniem koca wpisu (co byo niezgodne z4 ust.1
uchylonego iobecnie obowizujcego rozporzdzenia wsprawie DM);
w14 kartach (12%) dokonano korekt wpisw niezgodnie zwymogami okrelonymi w4 ust.3
uchylonego iobecnie obowizujcego rozporzdzenia wsprawie DM;
numeracji stron (wbrew wymogom 5 uchylonego iobecnie obowizujcego rozporzdzenia wsprawie
DM), nie zawierao 118 kart (98%).
Ustalono ponadto, e:
w54 spord 90 (60%) zbadanych przypadkw lekarz AOS nie odnotowa przekazania lekarzowi
kierujcemu (POZ) informacji ostanie zdrowia pacjenta, leczeniu, zaleceniach (o czym stanowi 9 ust.3
uchylonego rozporzdzenia wsprawie DM)59;
wkartach 80 pacjentw AOS (spord 90) zawarte byy wpisy ozleceniu bada diagnostycznych, zabiegw
lub konsultacji, natomiast tylko 48 znich (60%) zawierao opisy wynikw bada, konsultacji lub doczone
wyniki;
adna z90 zbadanych kart pacjentw AOS nie zawieraa informacji olekarzu POZ sprawujcym
ikoordynujcym opiek nad pacjentem;
wkartach 27 pacjentw POZ zawarte byy wpisy ozleceniu bada diagnostycznych, zabiegw
lubkonsultacji, natomiast tylko wprzypadku trzech znich (11%) liczba zlece bya rwna liczbie opisw
wynikw zleconych bada wkartach bd doczonych wynikw. W pozostaych przypadkach istniay
rnice pomidzy zapisami dotyczcymi zleconych bada, aopisami wynikw lub zaczonymi wynikami
(w skrajnych przypadkach sigay 11).
58 Zanieczytelne uznane zostay wpisy, ktrych nie moga odczyta osoba wyznaczona przez dyrektora placwki doudziau
wprowadzonym przez NIK badaniu dokumentacji medycznej.
59 Obecnie 9 ust.5 rozporzdzenia wsprawie DM.
21
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
bez zapisu niezbdnych informacji dotyczcych pacjenta, powoduje, e kolejny lekarz udzielajcy
wiadcze musi uzupeni wywiad obrakujce wdokumentacji elementy, comoe wydua czas
udzielania wiadczenia.
Kontrola wykazaa rwnie liczne przypadki zlecenia pacjentom bada diagnostycznych, zabiegw
lub konsultacji, przy jednoczesnym braku odnotowywania bd zaczania wynikw tyche zlece
wdokumentacji medycznej. Ustalono, e wskrajnych przypadkach (dotyczy gwnie lekarzyPOZ)
lekarz udzieli 11 zlece, natomiast wdokumentacji brak byo opisu wyniku ktregokolwiek
znich. Wcelu zapewnienia realizacji obowizku prowadzenia dokumentacji medycznej wsposb
odzwierciedlajcy prowadzony proces diagnostyczno-terapeutyczny, lekarze powinni przestrzega
obowizku zaczania lub odnotowania wynikw zlece wprowadzonej dokumentacji medycznej.
Wynik badania prowadzenia i przetwarzania dokumentacji medycznej w lecznictwie
ambulatoryjnym wwersji graficznej stanowi zacznik nr5.
3.2.1.3. Tworzenie iprowadzenie dokumentacji medycznej wstacjonarnej opiece
dugoterminowej
Przeanalizowano indywidualn dokumentacj medyczn 32060 pacjentw womiu zakadach
opieki dugoterminowej61.
Analiza wykazaa, e 200 dokumentacji (62,5%) prowadzonych bya prawidowo, tzn. speniay
wszystkie wymagania, natomiast w120 (37,5%) stwierdzono dopiciu uchybie rnego rodzaju.
Nie byo dokumentacji prowadzonej nieprawidowo (wedug przyjtych kryteriw), zawierajcej
powyej piciu uchybie.
We wszystkich historiach choroby pacjentw, podana bya data itryb ich przyjcia doZOL, dane
zwywiadu lekarskiego oraz badania przedmiotowego, wszystkie strony historii choroby62 byy
ponumerowane, awpisy wporzdku chronologicznym stwierdzono w317 przypadkach.
Pierwszego wpisu dodokumentacji oprzyjciu pacjenta dozakadu dokonano w 252
historiach wdniu jego przyjcia, aw 39 przypadkach (12,2%) podwch iwicej dniach;
w260 dokumentacjach (81,3%) czsto wpisw lekarskich w dokumentacji wynosia raz natrzy
dosiedmiu dni, w49 (15,3%) raz naosiem do14 dni, aw 8 kartach powyej 14 dni (2,5%).
Najdusza przerwa midzy wpisami w119 kartach (37,2%) wynosia do4 dni, w154 kartach (48,1%)
do14 dni iw 47 kartach (14,7%) powyej dwch tygodni.
W 39 historiach choroby (12,2%) wpisy lekarskie byy nieczytelne, aw 15 przypadkach nie wszystkie
byy autoryzowane.
Wpisy ozleceniu bada, konsultacji izabiegw stwierdzono w299 kartach ido kadej znich
wpisano idoczono wyniki tych zlece, atake karty zlece lekarskich.
Analiza 160 kart pacjentw wypisanych zZOL wykazaa, e w51 przypadkach (31,9%) nie
wystawiono kart informacyjnych zpobytu pacjentw wZOL (w tym 28 kart informacyjnych
pacjentw, ktrzy zmarli wzakadzie), aw 88 przypadkach zgonu pacjenta wzakadzie
w44kartach informacyjnych (50,0%) nie byo adnotacji owykonaniu lub niewykonaniu sekcji
zwok iprzyczynach podjtej decyzji.
60 Wtym 160 pacjentw przebywajcych wzakadzie do31grudnia 2014 r. i160 pacjentw przebywajcych wzakadzie
22
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
23
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
24
wpoprzednim kwartale, poczwszy odpierwszego dnia nastpnego miesica poogoszeniu przez Prezesa Gwnego
Urzdu Statystycznego wDzienniku Urzdowym Rzeczypospolitej Polskiej Monitor Polski napodstawie art.20 pkt2
ustawy zdnia 17grudnia 1998 r. oemeryturach irentach zFunduszu Ubezpiecze Spoecznych;
2) jedn stron kopii dokumentacji medycznej nie moe przekracza 0,0002 przecitnego wynagrodzenia, oktrym
mowa wpkt1;
udostpnienie
dokumentacji medycznej naelektronicznym noniku danych nie moe przekracza 0,002 przecitnego
3)
wynagrodzenia, oktrym mowa wpkt1.
66 Art.24 ust.1 pkt9 u.o.d.l.
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
yy Dyrektorzy tumaczyli ten fakt przeoczeniem, ainni wiadomym dziaaniem aby pokadej aktualizacji
opaty nie zmienia regulaminu organizacyjnego idlatego jej wysoko podawali tylko wzarzdzeniach,
wwywieszanych wcennikach, lub natablicy informacyjnej. Jeden zewiadczeniodawcw poda informacje
owysokoci opat zaudostpnienie DM dopiero wtrakcie kontroli NIK.
Pacjenci i/lub osoby przez nich upowanione zwani dalej wskrcie pacjenci.
Podmioty wymienione wart.26 ust.3 u.p.p.
Ustawa z6czerwca 1997 r. Kodeks postpowania karnego (Dz.U. z1997 r. Nr89, poz.555 zezm.).
Ustawa z6kwietnia 1990 r. oPolicji (j.t. Dz.U. z2015 r. poz.355, zezm.).
78 uchylonego iobecnie obowizujcego rozporzdzenia wsprawie DM.
25
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
72 105 Kresowy Szpital Wojskowy zPrzychodni SPZOZ warach zwany dalej wkrcie 105 Szpital Wojskowy warach.
73 Rozporzdzenie Ministra Obrony Narodowej zdnia 18grudnia 2009 r. wsprawie rodzajw izakresu dokumentacji
26
medycznej wzakadach opieki zdrowotnej utworzonych przez Ministra Obrony Narodowej oraz sposobu jej przetwarzania
(Dz. U.nr222, poz.1765).
74 Dz.U. z2014 r. poz.1508.
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
27
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
28
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
niektrzy wiadczeniodawcy nierzetelnie prowadzili rejestry tych wnioskw lub nie prowadzili ich wcale.
Wnioski
pacjentw i/lub osb upowanionych przez nich zwane dalej wskrcie wnioskami pacjentw.
80
29
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
30
jak czsto pacjenci dokonywali bezpatnego wgldu wdokumentacj lub wystpowali oorygina dokumentacji.
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
Zgodnie zart.33 ustawy zdnia 10kwietnia 1974 r. oewidencji ludnoci idowodach osobistych83
(ustawa obowizujca do28lutego 2015 r.) dowodu osobistego nie wolno byo zatrzyma,
zwyjtkiem przypadkw okrelonych wustawie, azatrzymanie jego bez podstawy prawnej,
wmyl art.55 ust.1 pkt2 tej ustawy byo zagroone kar ograniczenia wolnoci albo kar grzywny.
Rwnie obecnie obowizujca ustawa z6sierpnia 2010 r. odowodach osobistych84 wart.79 pkt2
penalizuje zatrzymanie bez podstawy prawnej cudzego dowodu osobistego.
Ponadto wocenie NIK, zabieranie przez lekarzy oryginaw dokumentacji medycznej dodomu
lub innej pracy wcelu jej uzupenienia nie gwarantuje naleytej ochrony danych osobowych85
oraz ogranicza prawa wszystkich pacjentw dodostpu dodokumentacji medycznej. Takie
postpowanie jest niezgodne z4 ust.1 uchylonego iobecnie obowizujcego rozporzdzenia
wsprawie DM, ktry stanowi, e wpisu wdokumentacji dokonuje si niezwocznie poudzieleniu
wiadczenia zdrowotnego.
Niektrzy wiadczeniodawcy (10 spord 24 objtych kontrol) wogle nie prowadzili rejestru
wnioskw i/lub rejestru udostpnianej DM, lub prowadzili jenierzetelnie; np.nie wpisywano
wszystkich wnioskw, daty zoenia wniosku i/lub daty jego realizacji, formy udostpnionej DM
(kopia czy orygina). Tym samym nie mona byo jednoznacznie ustali liczby zoonych wnioskw,
atake ile zostao zrealizowanych iw jakim czasie.
yy Samodzielny Zesp Publicznych Zakadw Lecznictwa Otwartego wWarszawie86 analiza wpisw
dorejestru udostpnianej DM 90 losowo wybranych wnioskw zoonych przez pacjentw (po 30 zkadego
roku objtego kontrol) wykazaa, e niemoliwe byo ustalenie czasu oczekiwania naudostpnienie
dokumentacji zpowodu niewpisania daty zoenia wniosku lub daty wydania dokumentacji:
w16przypadkach wroku 2013, w12 przypadkach wroku 2014 iw 11 przypadkach wI kwartale
2015 r., atake nie podano formy udostpnienia dokumentacji (orygina/ksero) wodpowiednio 4, 2 i1
przypadku wposzczeglnych latach. Natomiast wprzypadku wnioskw odinnych podmiotw, ktre
wpyny doSekretariatu Zespou nie zawsze odnotowywano daty ich wpynicia. Spord zbadanych
90 wnioskw oudostpnienie DM (po30 zposzczeglnych lat objtych kontrol) w2013 r. dat wpywu
odnotowano tylko w7 przypadkach (w 23brakowao daty), w2014 r. - tylko w4 przypadkach, aw Ikwartale
2015 r. tylko w1 przypadku.
yy NZOZ MEDICUS np.wI kwartale 2015 r. wpyno 11 wnioskw odpacjentw, ale czterech nie wykazano
wrejestrach udostpnionej DM, ani nie odmwiono ich realizacji.
W okresie objtym kontrol wpyno rwnie 21 wnioskw odinnych podmiotw ale wtoku kontroli udao
si odszuka tylko 5 wnioskw.
Dyrektor NZOZ wyjaniaa, e skoro wnioski rozpatrywane sna bieco tonie ma potrzeby ich
ewidencjonowania.
Ustalono rwnie, e pracownicy rejestracji poradni specjalistycznych, od25stycznia 2013 r. nie
odnotowywali dat wydania kopii DM mimo, i do25maja 2015 r. wydali j 248 osobom.
Natomiast wrejestrze wypoyczonych historii chorb wykazano udostpnienie oryginaw dokumentacji
medycznej 73 pacjentom w2013 roku, 74 pacjentom w2014 roku i13 dokoca Ikwartau 2015 roku,
podczas gdy wdokumentacji Zakadu znajdowao si odpowiednio 51, 55 i11 wnioskw owypoyczenie
dokumentacji. Dyrektor Operacyjna NZOZ wyjaniaa:
W rejestrze odnotowano wszystkie wnioski, ktre zostay zoone irozpatrzone pozytywnie. Cz wnioskw
nie zawieraa daty zoenia idlatego pewnie zostaa woona doarchiwum wraz zdokumentami dotyczcymi
wczeniejszych lat. Wpiciu przypadkach nie odnotowano zwrotu wypoyczonej DM.
Na uwag zasuguje rwnie fakt, e nie prowadzono ewidencji DM udostpnionej innym podmiotom.
83
84
85
86
31
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
Wyniki specjalistycznych bada diagnostycznych, wydawane byy pacjentom naich ustn prob
bezporednio powykonaniu badania lub poczasie niezbdnym naich opisanie (przez osob
wykonujc lub lekarza).
Tylko jeden wiadczeniodawca (spord 24 objtych kontrol) wydawa wyniki bada napodstawie
wniosku zoonego napimie (tj.105 Szpital Wojskowy).
W przypadku niektrych wiadczeniodawcw zdarzay si przypadki zaginicia indywidualnej
dokumentacji medycznej pacjentw.
yy CSK wWarszawie wlatach 20132015 (do 31marca) zpowodu zaginicia DM nie udostpniono jej siedmiu
wnioskujcym podmiotom87. Historie chorb nie zostay przekazane doArchiwum Zakadowego zKlinik:
Chirurgii Oglnej, Naczyniowej iTransplantacyjnej (1), Neurologii (3), Chorb Wewntrznych iEndokrynologii
(2), Kliniki Chorb Wewntrznych, Pneumonologii iAlergologii (1). Wzwizku zzagubieniem dokumentacji,
czterem wnioskodawcom udzielono danych informacji napodstawie innych dokumentw, atrzech pozostaych
wnioskodawcw poinformowano, i trwa postpowanie majce nacelu odnalezienie dokumentacji.
87 W zwizku z zagubieniem, nie udostpniono wnioskowanej dokumentacji medycznej trzem pacjentom, firmie
32
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
33
WA N I E J S Z E W Y N I K I KO N T R O L I
wymaga dla Systemu Informacji Medycznej91 (SIM). Dokumenty medyczne (takie jak: recepta
lub skierowanie dopracowni diagnostycznej) generowane zsystemu informatycznego
przez pracownikw nie byy zgodne zwymaganiami iszablonami zawartymi wdokumencie
Reguy biznesowe iwalidacyjne okrelajce struktur dokumentw medycznych (eRecepta,
eSkierowanie ieZlecenie) przetwarzanych naplatformie P1 opublikowanym przez Centrum
Systemw Informacyjnych Ochrony Zdrowia napodstawie 3 ust.3 rozporzdzenia Ministra
Zdrowia zdnia 28marca 2013 r. wsprawie wymaga dla Systemu Informacji Medycznej, ktry
stanowi, e administrator systemu SIM okrela struktur logiczn elektronicznej dokumentacji
udostpnianej przez usugodawcw wSIM.
Kierownicy kontrolowanych jednostek wskazywali m.in. nanastpujce trudnoci zwdroeniem
systemu EDM:
brak jednoznacznie sprecyzowanych zasad wymiany danych zoglnokrajowym Systemem
Informacji Medycznej (SIM);
brak definicji formatw eksportu danych doSIM;
brak doprecyzowania, jaki zakres danych medycznych ma by eksportowany doSIM;
brak jednoznacznej informacji, codo ktrych dokumentw wymagany jest podpis elektroniczny,
np.czy dodokumentacji pozostajcej wobrbie wewntrznego systemu informatycznego taki
podpis jest rwnie konieczny?;
brak jednoznacznych informacji natemat koniecznoci stosowania znacznikw czasu
podpisywanych elektronicznie dokumentw;
wysokie koszty (modernizacja posiadanej infrastruktury informatycznej wzakresie okablowania,
platformy serwerowej, sprztu peryferyjnego, jak isamego oprogramowania dziedzinowego,
przekracza moliwoci finansowe wiadczeniodawcw; zamierzaj oni ubiega si ouzyskanie
dofinansowania projektw majcych nacelu wdroenie nowego systemu informatycznego,
ktry bdzie umoliwia pene wprowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej
wprzewidywanym aktualnie terminie, tj.po31grudnia 2017 r.)92;
brak rzetelnej informacji codo zakresu dziaania systemu iniewielka ilo szkole z tego zakresu,
niewskazanie przez ustawodawc rde sfinansowania obowizku prowadzenia dokumentacji
medycznej wycznie wformie elektronicznej;
niesprecyzowanie w rozporzdzeniu w sprawie dokumentacji medycznej warunkw
prowadzenia wformie elektronicznej dokumentacji wymagajcej podpisu pacjenta (np.zgody
nazabieg, potwierdzenia odbioru wynikw), comoe uniemoliwi prowadzenie jej tylko
wwersji elektronicznej;
przekonywanie pracownikw dozasadnoci prowadzenia dokumentacji wnowej formie, atake
opr zestrony czci starszej kadry lekarskiej, ktra ma trudnoci z uytkowaniem komputera.
W ocenie NIK, dotychczasowy niski stopie zaawansowania przygotowa wiadczeniodawcw
douczestnictwa wSystemie Informacji Medycznej stwarza ryzyko niezapewnienia uwszystkich
wiadczeniodawcw penej realizacji obowizku prowadzenia dokumentacji medycznej wformie
elektronicznej po31grudnia 2017 r.
91 Dz.U. z2013 r. poz.463. Rozporzdzenie tookrela m.in. format elektronicznej dokumentacji medycznej udostpnianej
34
przez usugodawcw wSystemie Informacji Medycznej, ktry ma wgustawy zdnia 28kwietnia 2011 r. osystemie informacji
wochronie zdrowia (j.t. Dz.U. z2015 r. poz.636, zezm.), obowizywa po31grudnia 2017 r.
Art.56
u.s.i.w.o.z.
92
I N F O R M A C J E D O D AT K O W E
93 Informacji, oktrej mowa nie nadesaa Wojewdzka Komisja doSpraw Orzekania oZdarzeniach Medycznych wKatowicach.
35
I N F O R M A C J E D O D AT K O W E
11. podjcie skutecznych dziaa majcych nacelu odzyskanie udostpnionych ale niezwrconych
oryginaw dokumentacji medycznej;
12. niezwoczne udostpnianie dokumentacji medycznej, atake odpowiednie dokumentowanie
procesu jej udostpniania;
13. pisemne informowanie wnioskodawcw oodmowie udostpnienia dokumentacji medycznej
ijej przyczynach;
14. zabezpieczenie archiwalnej dokumentacji medycznej przed zniszczeniem, uszkodzeniem
lubutrat idostpem osb nieupowanionych inieuprawnionych;
15. przeprowadzenie szkole pracownikw, ktrych upowaniono doudostpniania dokumentacji
medycznej, wzakresie przepisw oochronie danych osobowych;
16. zintensyfikowanie dziaa przygotowujcych douczestnictwa wSystemie Informacji Medycznej.
Z odpowiedzi udzielonych przez kontrolowane jednostki94 wynika, e zoglnej liczby 45wnioskw
pokontrolnych, 32 zostay zrealizowane, 10 pozostawao wfazie realizacji, a3 wnioskw
niezrealizowano.
36
Departament Zdrowia
Delegatura wBiaymstoku
Delegatura wBydgoszczy
Delegatura wKatowicach
2.
3.
4.
Jednostka
organizacyjna NIK
1.
Lp
Dyrektor
Z
akad Pielgnacyjno-Opiekuczy
im. ks. Jerzego Popieuszki wToruniu, SPZOZ
Z
akad Opiekuczo-Leczniczy prowadzony przez Zgromadzenie
Sistr w. Jadwigi wKatowicach
P
rinn Sp.z o.o. NZOZ Poliklinika Dbrowska
wDbrowie Grniczej
Dyrektor
Dyrektor
p.o. Dyrektor
Dyrektor
Dyrektor
Dyrektor
W
ojewdzki Szpital Specjalistyczny im. b. ks. Jerzego
Popieuszki weWocawku, SPZOZ
NZOZ MEDICUS
S
toeczne Centrum Opiekuczo-Lecznicze Sp. zo.o.
wWarszawie
Grayna miarowska
Boena Mleczek-Dbrowska
Elbieta Nikliska
Adam Szaanda
Marcin Jakubowski
Dyrektor
S
amodzielny Zesp Publicznych Zakadw Lecznictwa
Otwartego Warszawa-Targwek
Kierownicy jednostek
kontrolowanych
Ewa Peszyska
Peniona
funkcja
Dyrektor
Jednostka dokontroli
5
ZACZNIK NR 1
37
38
Delegatura wLublinie
Delegatura wPoznaniu
Delegatura wRzeszowie
Delegatura
wZielonej Grze
6.
7.
8.
Jednostka
organizacyjna NIK
5.
Lp
Bartomiej Gruszka
Dyrektor
SPZOZ wPrzeworsku
Z
akad Opiekuczo-Leczniczy iRehabilitacji Medycznej SPZOZ
wPoznaniu
W
ielospecjalistyczny Szpital Miejski im. Jzefa Strusia
zZakadem Opiekuczo-Leczniczym SPZOZ wPoznaniu
Piotr Wojta
Dyrektor
Sawomir Gaik
Jzef Wicaw
Dyrektor
Dyrektor
Irena Majer
Dyrektor
Anna Rutczyska-Rumiska
Dyrektor
W
ojewdzki Orodek Medycyny Pracy Centrum Profilaktyczno-Lecznicze wLublinie
Andrzej Mielcarek
Kierownicy jednostek
kontrolowanych
Dyrektor
Peniona
funkcja
Jednostka dokontroli
ZACZNIK NR 1
ZACZNIK NR 2
Charakterystyka stanu prawnego wokresie objtym kontrol
1. Sposb prowadzenia iudostpniania dokumentacji medycznej (DM) przez lekarza okrelaj
przepisy ustawy oprawach pacjenta iRzeczniku Praw Pacjenta95 96.
Do 31grudnia 2017 r. dokumentacja medyczna moe by prowadzona wpostaci elektronicznej
lub papierowej. Natomiast potym terminie tylko wformie elektronicznej97.
Dokumentacj medyczn dzieli si zewzgldu nazakres gromadzonych danych (indywidualna lub
zbiorcza) oraz miejsce przeznaczenia (wewntrzna izewntrzna)98.
Dokumentacja indywidualna odnosi si dokonkretnych pacjentw korzystajcych zewiadcze
zdrowotnych, natomiast dokumentacja zbiorcza odnosi si doogu pacjentw lub okrelonych
grup pacjentw korzystajcych zewiadcze zdrowotnych (np.rejestry, ksigi, formularze, itp.).
Dokumentacja indywidualna obejmuje dokumentacj indywidualn wewntrzn przeznaczon
napotrzeby podmiotu udzielajcego wiadcze zdrowotnych (ktr stanowi wszczeglnoci
m.in. historia zdrowia ichoroby oraz historia choroby) i dokumentacj indywidualn zewntrzn
napotrzeby pacjenta korzystajcego zewiadcze zdrowotnych udzielanych przez dany podmiot
(ktr stanowi wszczeglnoci m.in. skierowanie doszpitala lub innego podmiotu, skierowanie
nabadanie diagnostyczne lub konsultacj, karta informacyjna zleczenia szpitalnego).
W indywidualnej dokumentacji zewntrznej pacjenta, lekarz specjalista odnotowuje rwnie
fakt wydania pacjentowi imiennej informacji dla lekarza p.o.z. 99 orozpoznaniu, sposobie
leczenia, rokowaniu, okresie stosowania idawkowania zaordynowanych medykamentw, atake
owyznaczonych wizytach kontrolnych. Natej podstawie lekarz rodzinny (p.o.z.) moe kontynuowa
leczenie rozpoczte przez specjalist (np.kardiologa, diabetologa, ) im.in. przepisywa
pacjentowi recepty naleki refundowane, ktre zostay mu zlecone wporadni specjalistycznej
(bez takiego wpisu lekarz p.o.z. moe wypisa osobie przewlekle chorej leki tylko ze100
procentow odpatnoci). Kopia wydanej informacji (albo jej dokadny opis) musi by wczona
doindywidualnej wewntrznej dokumentacji medycznej danego pacjenta, tj.jego historii zdrowia
ichoroby100.
95 u.p.p.
96 Art.41 ust.2 ustawy z5grudnia 1996 r. ozawodach lekarza ilekarza dentysty (j.t. Dz.U. z2015 r. poz.464, zezm.), zwana
dalej ustaw ozawodzie lekarza.
97 Art.56 u.s.i.w.o.z.
98 2 uchylonego iobecnie obowizujcego rozporzdzenia wsprawie DM.
99 Oktrym mowa wart.55 ust.2a ustawy owiadczeniach zdrowotnych.
100 Por. przypis 54.
39
ZACZNIK NR 2
Wykres
nr1 dokumentacji medycznej wg zakresu gromadzonych danych oraz miejsca jej przeznaczenia
Rodzaje
Rodzaje dokumentacji medycznej wg zakresu gromadzonych danych oraz miejsca jej przezjnaczenia
pacjent
przedstawiciel ustawowy
pacjenta
przedstawiciel faktyczny
pacjenta
Dokumentacja
indywidualna zewntrzna
Dokumentacja
indywidualna wewntrzna
(recepty, skierowania,
zlecenia, karta informacyjna
z leczenia szpitalnego)
Dokumentacja
zbiorcza zewntrzna
Dokumentacja
zbiorcza wewntrzna
(sprawozdania
rozliczeniowe
i statystyczne)
(np. ksiga
oczekujcych,
ksiga chorych)
wiadczeniodawca:
zakad opieki zdrowotnej
praktyka lekarska
sklep ortopedyczny
apteka
wiadczeniodawca:
zakad opieki zdrowotnej
praktyka lekarska
sklep ortopedyczny
apteka
rdo:
40
ZACZNIK NR 2
Strony wdokumentacji prowadzonej wpostaci papierowej musz by numerowane i stanowi
chronologicznie uporzdkowan cao. Wprzypadku sporzdzenia wydruku z dokumentacji
prowadzonej wpostaci elektronicznej, strony wydruku rwnie snumerowane104.
Ponadto, kada strona dokumentacji indywidualnej prowadzonej wpostaci papierowej jak i kada
strona wydruku zdokumentacji indywidualnej prowadzonej wpostaci elektronicznej, winna by
oznaczona conajmniej imieniem inazwiskiem pacjenta105.
Dokumentacja indywidualna zawiera rwnie oznaczenie podmiotu, oznaczenie pacjenta,
oznaczenie osoby udzielajcej wiadcze zdrowotnych oraz kierujcej nabadanie, konsultacj
lub leczenie, dat dokonania wpisu, informacje dotyczce stanu zdrowia i choroby pacjenta
oraz jego procesu diagnostycznego, leczniczego, pielgnacyjnego lub rehabilitacji oraz inne
informacje wynikajce zodrbnych przepisw106 (np.szczeglne uprawnienia dowiadcze opieki
zdrowotnej107 wraz znumerem dokumentu potwierdzajcego przysugujce uprawnienia)108.
Dokumentacja jest sporzdzana przez osoby uprawnione doudzielania wiadcze zdrowotnych
w danym przedsibiorstwie podmiotu leczniczego 109. Dokumentacja wewntrzna jest
przechowywana przez podmiot, ktry j sporzdzi, adokumentacja zewntrzna wpostaci zlece
lub skierowa przez podmiot, ktry zrealizowa zlecone wiadczenia zdrowotne110.
Podmiot ma obowizek zapewni odpowiednie warunki zabezpieczajce dokumentacj przed
zniszczeniem, uszkodzeniem lub utrat idostpem osb nieupowanionych, atake umoliwiajce
jej wykorzystanie bez zbdnej zwoki 111. Podmiot ma obowizek udostpni dokumentacj
medyczn podmiotom iuprawnionym organom bez zbdnej zwoki112.
W przypadku dania udostpnienia oryginaw tej dokumentacji naley wyda j
zapokwitowaniem odbioru iz zastrzeeniem zwrotu powykorzystaniu ipozostawi kopi lub peny
odpis wydanej dokumentacji113.
W przypadku, gdy udostpnienie dokumentacji nie jest moliwe, odmowa wymaga zachowania
formy pisemnej oraz podania przyczyny114.
Do 31grudnia 2017 r. dokumentacja medyczna moe by prowadzona wpostaci elektronicznej, pod
warunkiem prowadzenia jej wsystemie teleinformatycznym zapewniajcym m.in.: zabezpieczenie
dokumentacji przed uszkodzeniem lub utrat, zachowanie integralnoci iwiarygodnoci
dokumentacji, stay dostp dodokumentacji dla osb uprawnionych oraz zabezpieczenie przed
dostpem osb nieuprawnionych, identyfikacj osoby dokonujcej wpisu oraz osoby udzielajcej
wiadcze zdrowotnych idokonywanych przez teosoby zmian115.
41
ZACZNIK NR 2
Udostpnienie dokumentacji prowadzonej wpostaci elektronicznej 116 nastpuje poprzez:
przekazanie informatycznego nonika danych z zapisan dokumentacj lub dokonanie
elektronicznej transmisji dokumentacji lub przekazanie papierowych wydrukw nadanie
uprawnionych podmiotw lub organw.
Dokumentacj prowadzon wpostaci elektronicznej udostpnia si zzachowaniem jej integralnoci
oraz ochrony danych osobowych. Wprzypadku, gdy dokumentacja prowadzona wpostaci
elektronicznej jest udostpniana wpostaci papierowych wydrukw, osoba upowaniona przez
podmiot potwierdza ich zgodno zdokumentacj wpostaci elektronicznej iopatruje swoim
oznaczeniem (dokumentacja wydrukowana powinna umoliwi identyfikacj osoby udzielajcej
wiadcze zdrowotnych).
Dokumentacj prowadzon wpostaci elektronicznej uwaa si zazabezpieczon jeeli wsposb
cigy sspenione cznie nastpujce warunki: jest zapewniona jej dostpno wycznie dla
osb uprawnionych, jest chroniona przed przypadkowym lub nieuprawnionym zniszczeniem,
szastosowane metody irodki ochrony dokumentacji, ktrych skuteczno wczasie ich
zastosowania jest powszechnie uznawana117.
1. Pacjent ma prawo dodostpu dodokumentacji medycznej dotyczcej jego stanu zdrowia oraz
udzielonych mu wiadcze zdrowotnych118.
W celu realizacji tego prawa, podmiot udzielajcy wiadcze zdrowotnych jest obowizany
prowadzi, przechowywa iudostpnia dokumentacj medyczn wsposb okrelony wu.p.p.
izapewni ochron danych zawartych wtej dokumentacji119.
wiadczeniodawca ma obowizek udostpni dokumentacj medyczn pacjentowi lub jego
przedstawicielowi ustawowemu, bd osobie upowanionej przez pacjenta. Natomiast pomierci
pacjenta, prawo wgldu wdokumentacj medyczn ma osoba upowaniona przez pacjenta
zaycia120.
wiadczeniodawca ma prawo/moe udostpni dokumentacj medyczn rwnie m.in. innym
podmiotom udzielajcym wiadcze zdrowotnych, jeeli dokumentacja tajest niezbdna
dozapewnienia cigoci wiadcze zdrowotnych, organom wadzy publicznej, Narodowemu
Funduszowi Zdrowia, organom samorzdu zawodw medycznych oraz konsultantom krajowym
iwojewdzkim (w zakresie niezbdnym dowykonywania przez tepodmioty ich zada,
wszczeglnoci kontroli inadzoru), sdom (w tym sdom dyscyplinarnym), prokuraturom,
lekarzom sdowym irzecznikowi odpowiedzialnoci zawodowej, organom rentowym izespoom
dospraw orzekania oniepenosprawnoci, wojewdzkiej komisji dospraw orzekania ozdarzeniach
medycznych wzwizku zprowadzonym postpowaniem, atake zakadom ubezpiecze
(zazgod pacjenta) ispadkobiercom (w zakresie prowadzonego postpowania przed wojewdzk
komisj dospraw orzekania ozdarzeniach medycznych)121.
Dokumentacja medyczna jest udostpniana: dowgldu (w siedzibie wiadczeniodawcy), poprzez
sporzdzenie jej wycigw, odpisw lub kopii, lub poprzez wydanie oryginau zapokwitowaniem
odbioru iz zastrzeeniem zwrotu powykorzystaniu (jeeli uprawniony organ lub podmiot da
42
ZACZNIK NR 2
udostpnienia oryginaw tej dokumentacji)122. Zaudostpnienie dokumentacji medycznej poprzez
sporzdzenie jej wycigw, odpisw lub kopii wiadczeniodawca moe pobiera opat, ktr
sam ustala, ztym e maksymalna jej wysoko: zajedn stron wycigu lub odpisu dokumentacji
medycznej nie moe przekracza 0,002 przecitnego wynagrodzenia wpoprzednim kwartale,
zajedn stron kopii dokumentacji medycznej nie moe przekracza 0,0002 przecitnego
wynagrodzenia wpoprzednim kwartale, asporzdzenie wycigu, odpisu lub kopii dokumentacji
medycznej naelektronicznym noniku danych (jeli wiadczeniodawca prowadzi dokumentacj
wpostaci elektronicznej) nie moe przekracza 0,0004 123 przecitnego wynagrodzenia
wpoprzednim kwartale.
Nadmieni naley, e w przypadku udostpniania dokumentacji medycznej w zwizku
zpostpowaniem przed wojewdzk komisj dospraw orzekania ozdarzeniach medycznych
wogle nie pobiera si opaty124. Wysoko opaty zaudostpnienie dokumentacji medycznej
ustalonej wsposb okrelony wu.p.p. musi by okrelona wregulaminie organizacyjnym podmiotu
wykonujcego dziaalno lecznicz125.
wiadczeniodawca przechowuje dokumentacj medyczn zpewnymi wyjtkami przez okres
20lat (liczc odkoca roku kalendarzowego, wktrym dokonano wpisu), poczym niszczy j
wsposb uniemoliwiajcy identyfikacj pacjenta, ktrego dotyczya126.
43
ZACZNIK NR 3
Wykaz aktw prawnych, dotyczcych kontrolowanej tematyki
1. Ustawa z6listopada 2008 r. oprawach pacjenta iRzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z2016 r.
poz.186).
2. Ustawa z15kwietnia 2011 r. odziaalnoci leczniczej (j.t. Dz.U. z2015 r. poz.618, zezm.).
3. Ustawa z29sierpnia 1997 r. oochronie danych osobowych (j.t. Dz.U. z2015r. poz.2135, zezm.).
4. Ustawa z 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia (j.t. Dz. U. z 2015 r.
poz.636, zezm.).
5. Ustawa z27sierpnia 2004 r. owiadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych zerodkw
publicznych (j.t. Dz.U. z2015 r. poz.581, zezm.).
6. Ustawa z23grudnia 1994 r. oNajwyszej Izbie Kontroli (j.t. Dz.U. z2015 r. poz.1096).
7. Ustawa z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (j.t. Dz. U. z 2015 r.
poz.464, zezm.).
8. Rozporzdzenie Ministra Zdrowia z 21 grudnia 2010 r. w sprawie rodzajw i zakresu
dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (j.t. Dz.U. z2014 r. poz.177, zezm.),
utracio moc zdniem 23.12.2015 r. (przez Dz.U. z2015 r. poz.1163).
9. Rozporzdzenie Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r. w sprawie rodzajw, zakresu
iwzorw dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz.U. poz.2069); weszo
wycie zdniem 23.12.2015 r.
10. Rozporzdzenie Ministra Obrony Narodowej z18grudnia 2009 r. wsprawie rodzajw izakresu
dokumentacji medycznej wzakadach opieki zdrowotnej utworzonych przez Ministra Obrony
Narodowej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz.U. z2009 r. Nr222, poz.1765), uchylone zdniem
19listopada 2014 r.
11. Rozporzdzenie Ministra Obrony Narodowej z 2 padziernika 2014 r. w sprawie rodzajw
i zakresu dokumentacji medycznej w podmiotach leczniczych utworzonych przez Ministra
Obrony Narodowej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz.U. poz.1508); utracio moc zdniem
29.02.2016 r. przez Dz.U. z2015 r. poz.1163.
12. Rozporzdzenie Ministra Spraw Wewntrznych i Administracji z 29 kwietnia 2004 r.
w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunkw technicznych
i organizacyjnych, jakim powinny odpowiada urzdzenia i systemy informatyczne suce
doprzetwarzania danych osobowych (Dz.U. Nr100, poz.1024).
13. Rozporzdzenie Ministra Zdrowia z 6 maja 2008 r. w sprawie oglnych warunkw umw
o udzielanie wiadcze opieki zdrowotnej (Dz. U. Nr 81, poz. 484); utracio moc z dniem
1.01.2016 r.
14. Rozporzdzenie Ministra Zdrowia z8wrzenia 2015 r. wsprawie oglnych warunkw umw
oudzielanie wiadcze opieki zdrowotnej (Dz.U. poz.1400, zezm.); weszo wycie zdniem
1.01.2016 r.
15. Rozporzdzenie Ministra Zdrowia zdnia 28marca 2013 r. wsprawie wymaga dla Systemu
Informacji Medycznej (Dz.U. poz.463).
44
Znieprawidowociami
20%
Prawidowo
Wpisdatyprzyjcia.1.
Wpiswywiadulekarskiego.2.
Wpisbadaprzedmiotowych.3.
Wpisrozpoznaniawstpnego.4.
Pierwszywpispoprzyjciudoszpitalu.5.
Liczbadnihospitalizacji.6.
Czstowpiswlekarskich.7.
Przerwapomidzywpisami.8.
Czytelnowpisw.9.
Wpisywporzdkuchronologicznym.10.
Korektabdnychwpiswzgodniezwymogami.11.
Autoryzacjawpisw.12.
Wpisospecjalizacjilekarza.13.
Numeracjastron.14.
Wpisyozleceniubada,konsultacji,zabiegw.15.
Wpisywynikwbada,konsultacji,zabiegw.16.
DoczonoKartyobserwacji.17.
DoczonoKartyzlecelekarskich.18.
DoczonoKartyindywidualnejopiekipielgniarskiej.19.
DoczonoWynikibada,konsultacji,zabiegw.20.
Wpisorozpoznaniuklinicznym.21.
Opiszastosowanegoleczenia.22.
Opiswykonanychbadadiagn.,zabiegw,operacji.23.
Przyczynyiokolicznociwypisaniazeszpitala.24.
Adnotacjewprzypadkuzgonu.25.
Wystawionaidoczonakartainformacyjna.26.
Datawypisaniazeszpitala.27.
PrzekazanieDMdoocenyipodpisulekarzowikier.Szpitalem.
PrzekazanieDMdodz.statystyki.29.
PrzekazanieDMzdz.statystykidoarchiwum.30.
DMocenionaipodpisanaprzezlekarzakierujcegooddziaem.
0%
powypisaniuzeszpitala
60%
Niedotyczy
40%
80%
100%
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
0%
20%
40%
60%
80%
wczasiepobytuwszpitalu
100%
ZACZNIK NR 4
45
46
0%
14
15
16
17
Informacjedotyczceobciedziedzicznych.14.
Informacjedotyczcewzrostuimasyciaa(BMI).15.
Wpisbadaniapodmiotowego.16.
Wpisbadaniaprzedmiotowego.17.
Znieprawidowociami
Prawidowo
InformacjaolekarzuPOZ.19.
19
18
13
Informacjedotyczcezabiegwchirurgicznych.13.
Wpisorozpoznaniuchoroby,problemuzdrowotnego,urazach.
12
Informacjedotyczcepobytuwszpitalu.12.
11
100%
Informacjedotyczcechorbprzewlekych.11.
80%
10
60%
Wpisyoprzebytychpowanychchorobach.10.
40%
Niedotyczy
20%
Numeracjastronkarthistoriizdrowiaichoroby.9.
Opisywynikwbadadiagnostycznych,konsultacjilub
Wpisyozleceniubadadiagnostycznych,zabiegw,konsultacji.7.
Wpisyowydaniudokumentacjizewntrznej.6.
Autoryzacjawpisw.5.
Korektabdnychwpiswzgodniezwymogami.4.
Wpisywporzdkuchronologicznym.3.
Czstowpiswlekarskich.2.
Wpisdatyzaoeniahistoriizdrowiaichoroby.1.
wPOZ
0%
20%
40%
60%
wAOS
80%
100%
ZACZNIK NR 5
20%
Znieprawidowociami
Wpisdatyprzyjcia.1.
Wpiswywiadulekarskiego.2.
Wpisbadaprzedmiotowych.3.
Wpisrozpoznaniawstpnego.4.
PierwszywpispoprzyjciudoZOL.5.
CzstowpiswlekarskichpodczaspobytuwZOL.6.
Przerwapomidzywpisami.7.
Czytelnowpisw.8.
Wpisywporzdkuchronologicznym.9.
Korektabdnychwpiswzgodnazwymogami.10.
Autoryzacjawpisw.11.
AdnotacjawDMohospitalizacjiwczasiepobytuwZOL.12.
Numeracjastron.13.
Wpisyozleceniubada,konsultacji,zabiegw.14.
Wpisywynikwbada,konsultacji,zabiegw.15.
DoczonoKartyobserwacji.16.
DoczonoKartyzlecelekarskich.17.
DoczonoKartyindywidualnejopiekipielgniarskiej.18.
DoczonoWynikibada,konsultacji,zabiegw.19.
Wpisorozpoznaniuklinicznym.20.
Opiszastosowanegoleczenia.21.
Opiswykonanychbadadiagn.,zabiegw,operacji.22.
PrzyczynyiokolicznociwypisaniazZOL.23.
Adnotacjewprzypadkuzgonu.24.
Wystawionaidoczonakartainformacyjna.25.
DatawypisaniazZOL.26.
PrzekazanieDMdoocenyipodpisulekarzowikier.ZOL.27.
DMocenionaipodpisanaprzezlekarzakierujcego
0%
wypisanychzZOL
60%
Prawidowo
40%
Niedotyczy
80%
100%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
0%
20%
40%
60%
wczasiepobytuwZOL
80%
100%
ZACZNIK NR 6
47
ZACZNIK NR 7
Wykaz organw, ktrym przekazano informacj owynikach kontroli
1. Prezydent Rzeczypospolitej Polskiej
2. Marszaek Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej
3. Marszaek Senatu Rzeczypospolitej Polskiej
4. Prezes Trybunau Konstytucyjnego
5. Prezes Rady Ministrw
6. Sejmowa Komisja doSpraw Kontroli Pastwowej
7. Sejmowa Komisja Zdrowia
8. Senacka Komisja Zdrowia
9. Minister Zdrowia
10. Minister Finansw
11. Prezes Narodowego Funduszu Zdrowia
12. Rzecznik Praw Obywatelskich
13. Rzecznik Praw Pacjenta
14. Przewodniczcy Wojewdzkich Komisji doSpraw Orzekania oZdarzeniach Medycznych
48