SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional
Integral

Versin: 02
Cdigo: GFPI-F-019

GUA DE APRENDIZAJE
GUA DE APRENDIZAJE N
006
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Programa
de Cdigo: 839312
Formacin:
Versin: 2
Tcnico
Nombre del Proyecto:
EJECUCIN DE UN PLAN DE SERVICIOS
DE MANTENIMIENTO, CAPACITACIN, Y
RECUPERACIN DE HARDWARE,
Cdigo: 995035
DIRIGIDO A FUNCIONARIOS Y
APRENDICES EN EL CENTRO
AGROINDUSTRIAL Y FORTALECIMIENTO
EMPRESARIAL DE CASANARE
Fase del proyecto:
Ejecucin

Actividad
Proyecto:

del

Ensamble
de
computadores.
Realizacin
de
limpieza interna y
externa de equipos
de cmputo.

Actividades de
aprendizaje:
Reconocimiento
inicial de los
procesos de
mantenimiento de
un computador.
Desarrollo de las
prcticas y
documentacin de
la informacin.
Registro de
evidencias.

Ambiente de
formacin:
Aula de
computo 101.
CAFEC.

Resultados de
Aprendizaje:

MATERIALES DE
FORMACIN
CONSUMIB
DEVOLUTI
LE
VO
Multmetro.
Fuente de
poder.
Computado
r.
Herramient
as.

Pasta para
soldar.
Cables.
Cinta
aislante.
Estao.
Limpiador
espumoso.
Limpia
pantallas.

competencia:
220501001

REALIZAR
LIMPIEZA
INTERNA Y
EXTERNA A LOS
EQUIPOS DE
CMPUTO Y
PERIFRICOS
SEGN
PROCEDIMIENT
OS Y MANUAL
DEL
FABRICANTE.

DESENSAMBLAR
Y
ENSAMBLAR
LOS
COMPONENTES
DE
HARDWARE DE LOS
DIFERENTES
EQUIPOS DE
CMPUTO
Y
PERIFRICOS,
DE
ACUERDO
CON
MANUALES TCNICOS
Y
DE
PROCEDIMIENTOS

ELABORAR
EL
REPORTE
TCNICO
DEL
MANTENIMIENTO
SIGUIENDO
PROCEDIMIENTO
S ESTABLECIDOS

REALIZAR
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
PREDICTIVO
PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO
LOS
EQUIPOS
CMPUTO.

Y
QUE
DE
DE

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

GUA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Versin: 02
Fecha: 30/09/2013
Cdigo: F004-P006GFPI

Duracin
de
la 60 horas
gua:
2. INTRODUCCIN

El mantenimiento del computador es aquel que debemos realizar al computador cada cierto tiempo, bien
sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas.
El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de operacin, el
tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada (si hay
polvo, calor, etc.), el estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el
ltimo mantenimiento.
Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente favorable y dos o
menos aos de operacin sin fallas graves, puede resultar aconsejable realizar su mantenimiento cada
dos o tres meses de operacin, aunque algunas de las actividades de mantenimiento pudieran requerir
una periodicidad menor.
En cambio si la PC se usa ms de 4 horas diarias, tiene mucho tiempo de operacin, se recomienda
hacer un mantenimiento por lo menos una vez al mes.
No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemtico de cubiertas
protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, ni tampoco la realizacin de copias
de seguridad (backup), o la aplicacin de barreras anti-virus, proxies o cortafuegos (firewalls) que
dependen de las condiciones especficas de operacin y entorno ambiental.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexin inicial.

Dentro del campo laboral, siempre encontraremos normas tcnicas de desempeo en
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cada una de nuestras reas de trabajo, por esta razn, es importante conocerlas y
sobre todo seguirlas al pie de la letra para evitar accidentes laborales y daos en los
equipos y herramientas.
En el caso del mantenimiento de equipos de cmputo, se deben tener en cuenta
ciertas normas de seguridad y tambin procedimientos adecuados para llevar a cabo
un trabajo bien hecho y sin riesgos de accidentes que puedan afectar la integridad
fsica de las personas y los mismos equipos de cmputo.
3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos
necesarios para el aprendizaje.
Realice una lectura minuciosa de los documentos: PROCEDIMIENTOS DE
LABORATORIO SEGUROS Y USO DE HERRAMIENTAS y MANUAL MANTENIMIENTO PC
y responda el siguiente cuestionario.
CUESTIONARIO
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Cules son los tipos de mantenimiento? explique cada uno.

Qu tipos de herramientas de hardware encontramos? Para qu sirve cada una?
Qu tipos de herramientas de software encontramos? Para qu sirve cada una?
Enuncie las partes de una tarjeta madre.
Cules son las pautas generales de seguridad en un laboratorio?
Qu significa ESD y que precauciones hay que tener para evitarla? Qu daos
puede causar?
7. Cmo se realiza la limpieza de un disco duro y una unidad lectora?
8. Realice un listado con las herramientas necesarias para realizar el mantenimiento
de un PC.
9. Escriba la explicacin paso a paso de cmo se realiza un mantenimiento de un PC.
10.A qu se refiere la regla del Pin 1?
11.Cules son las reglas bsicas de configuracin e instalacin fsica de dispositivos?
12.Cules son las medidas de seguridad cuando se realiza mantenimiento de un PC?
13.Investigue el nombre y la funcin de todos y cada uno de los puertos del PC.
14.Enumere los tipos de variacin de energa y explquelos, Cules son los
dispositivos de proteccin elctrica y sus diferencias?
15. Qu es MSDS y para qu sirve?
16.Cundo y cmo se debe usar la pulsera antiesttica?
17.Realice un resumen de cmo y con qu se debe limpiar cada una de las partes
internas y externas de un equipo de computo.
3.3
Actividades de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin
y Teorizacin).
Actividad de Aprendizaje:
Realice las simulaciones de las partes de la tarjeta madre (Mainboard 2, 3 y 4), y
guarde los pantallazos con su nombre y apellido y el puntaje de cada una,
(pcchips, biostar e intel).

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3.4

Actividades de transferencia del conocimiento.

Usando los equipos de cmputo presentes en la sala, realizamos las siguientes

actividades en grupo.
De acuerdo con los conocimientos adquiridos, diligencie una FICHA TCNICA por
cada componente, especificando: principales caractersticas, su funcin, marca,
modelo, serial y clases o tipos, aadiendo adems la respectiva foto.
Realice una presentacin por grupo colaborativo, en la cual se explique de forma
clara las normas de seguridad, herramientas y principales fallas y soluciones de
un equipo de cmputo. (sin leer diapositivas).
Haga un video explicativo en el que se evidencie el procedimiento y normas de
seguridad, utilizando lenguaje tcnico, de un mantenimiento preventivo y
correctivo de un equipo de cmputo.
3.5 Actividades de evaluacin.
Evidencias de
Aprendizaje

Evidencias de
Conocimiento :
Comprender las lecturas
realizadas, presentes en el
material de apoyo y
solucin del cuestionario.
Evidencias de
Desempeo:
Desenvolverse en
exposiciones y dominio de
la intervencin en grupo,
presentando normas de
seguridad, herramientas,
fallas y soluciones durante
el mantenimiento.
Dotes de lder y manejo
de personal para cumplir
un objetivo comn.
Demostrar agilidad y
seguridad en el manejo de

Criterios de Evaluacin

Tcnicas e Instrumentos
de Evaluacin

Identifica las partes

constitutivas de la
arquitectura del equipo
de acuerdo con las
funciones que cumplen
en la integracin del
hardware.

Tablas y cuadros de valores

correctamente
diligenciados.

Participacin constante y
desempeo en las
prcticas y trabajo
colaborativo.

Manejo de los diferentes

instrumentos de medida
y dispositivos
electrnicos.

Documentos escritos en
procesadores digitales de
texto y a mano.

Participacin en actividad
de exposicin y lecturas.

Manejo de instrumentos de
medicin electrnica.

Presentacin de
evidencias de aprendizaje
y cumplimiento de los
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7

herramientas y manejo de
instrumentos de ensamble
y desensamble de
equipos.

objetivos.

Evidencias de
Producto:

Cuestionario.
Pantallazos del puntaje
de simulacin de
tarjetas madre. (3).
Ficha tcnica de cada
componente.
Video explicativo.

Materiales
formacin
4. RECURSOS
PARAdeEL
APRENDIZAJE
Materiales de formacin
devolutivos:
(Equipos/Herramientas)

ACTIVIDADES
DEL
PROYECTO

Talento Humano (Instructore

DURACI
N
(Horas)
Descripcin

Ensamble
de
computado
res.
Realizacin
de limpieza
interna
y
externa de
equipos de
cmputo.
Reconocimi
ento inicial
de los
procesos

(consumibles)

60
HORAS

Equipos de
computo

Cantidad

16

Descripcin

Cantidad

Juego de
Herramientas

16

Especialidad

INGENIERO
ELECTRNICO

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7

Cant

de
mantenimi
ento de un
computado
r.
Desarrollo
de las
prcticas y
documenta
cin de la
informaci
n.
Registro de
evidencias.
Hardware:
Conjunto de los componentes que conforman la parte material (fsica) de una
computadora.
Mainboard:
Tarjeta principal de un computador.
Disco Duro:
Dispositivo que almacena los programas y archivos del computador.
Procesador:
Es el encargado de realizar los clculos y operaciones dentro del computador.
Memoria RAM:
Memoria acceso aleatorio.
Unidades pticas:
Dispositivos que son capaces de leer, escribir y reescribir datos por medio de un rayo
lser en las superficie plstica de un disco.
Fuente de poder:
Es la encargada de suministrar la energa elctrica al computador.
Puertos:
Son conexiones que sirven para comunicar el computador con el exterior.
Conectores:
Son interfaces para conectar dispositivos mediante cables.
Buses de datos:
Es un dispositivo mediante el cual al interior de una computadora se transportan
datos e informacin relevante.

5. GLOSARIO DE TERMINOS

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6. REFERENTES BIBLIOGRFICOS

http://pchardware.org/
http://www.intel.com.co/content/www/xl/es/homepage.html
http://www.asrock.com/
http://www.asus.com/
http://www.kingston.com/latam/
http://www.configurarequipos.com/doc530.html
biblioteca.sena

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Javier Aquilino Salcedo Lagos

Instructor Sistemas 2015
CENTRO AGROINDUSTRIAL Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL DE CASANARE

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