ANGEL YEZID VILLARREAL CELY.

PRACTICA ll
CASO 3 DELL COMPUTER CORPORATION.

1. PERSONAJES.
Michael Saul Dell (nacido el 23 de febrero de 1965 en Houston, Texas) es un
hombre de negocios, inversionista, y filntropo de Estados Unidos. l es el
fundador y CEO de Dell Inc. Uno de los principales vendedores de computadoras
en el mundo. Mientras estaba en la universidad, comenz una empresa de
computadoras llamada PC Limited en su dormitorio. En 1987 el nombre de la
empresa cambi a Dell Computer Corporation. Su fortuna personal est calculada,
segn la revista Forbes, en US$ 15.300 millones (ao 2013). Ocupa el puesto
nmero 49 entre las mayores fortunas personales del mundo. Cuando tena 19
aos, pens que sera fcil mejorar la calidad de las computadoras. Comenz
comprando material sobrante de inventario de los vendedores de material
informtico, y lo utilizaba para mejorar las mquinas que luego venda. Cuando
cumpli 21 aos su compaa facturaba US$60 millones.

2. ASPECTOS REVELANTES DEL CASO.

En 1987, PC Limited instala sus primeros equipos in situ para compensar la
carencia de personal especializado en las tiendas de informtica. Tambin en
1987, la compaa realiza sus primeras operaciones en el Reino Unido.
En 1988, la capitalizacin de mercado de Dell creci de 30 milln a 80 millones de
dlares. Tambin en este ao la compaa cambia el nombre por el de Dell
Computer Corporation.

En 1990, Dell Computer intenta comercializar sus equipos en grandes almacenes

y tiendas de informtica, pero no obtuvo mucho xito y se centr en su modelo
ms acertado, dirigir las ventas al consumidor final.
En 1992, la revista Fortune incluy a la corporacin de Dell Computer en su lista
de las 500 compaas ms grandes del mundo.
En 1999 Dell alcanz el volumen de ventas de Compaq y se convierten en el
fabricante de ordenadores personales ms grande de Estados Unidos.
Con el fin de ampliar su lnea de negocio en el ao 2003 los accionistas aprueban
el cambio de nombre Dell Computer Corporation, por el de "Dell Inc."
En el ao 2004 Dell trata de abrirse mercado domstico tratando de introducir,
televisiones, CD, etc y tambin empieza a fabricar sus primeras impresoras marca
DELL
En diciembre de 2004, la compaa anunci que construira una nueva planta de
ensamblaje cerca de Winston-Salem, Carolina del Norte; la ciudad y el condado
dotan a Dell 37.2 millones de dlares como incentivo y el estado le proporciona
aproximadamente unos 250 millones ms en incentivos y exencin de impuestos.
En 2005 la parte de las ventas que venan de mercados internacionales sigue
aumentando segn lo comunica la compaa en notas de prensa en el primer
semestre de 2005.
En noviembre de 2005, la revista Business Week public un artculo titulado " It's
Bad to Worse at Dellsobre las ganancias y ventas proyectadas, con un
rendimiento financiero en el tercer cuarto peor de lo estimado, un mal presagio
para una compaa que subestim rutinariamente sus ganancias. Dell reconoci
que los condensadores defectuosos que llevaban las placas base del Optiplex
GX270 y GX280 haban costado a compaa 300 millones de dlares. Kevin
Rollins, ejecutivo de la empresa atribuy el mal funcionamiento parcialmente al
enfoque de Dell en los ordenadores de gama baja.

3. ESTRATEGIAS QUE PERMITAN CRECER Y AVANZAR.

La estrategia seria penetrar mercados que no se ha llegado en el mundo con el fin
de expandirse en el mercado con productos ptimos para cualquier funcin.
Invertir recursos financieros en tecnologa y nuevos productos con el fin de innovar
y ser lderes en el mercado en tecnologa e innovacin.