MODELOS ORGANIZACIONALES

Mintzberg Y La Estructura En
Cinco
Henry Mintzberg ha venido elaborando un modelo, cuyo punto de partida es
bastante parecido al de Lawrence y Lorsch. Mintzberg piensa que en el diseo de
la estructura se ha de tener en cuenta tanto la armona interna de la organizacin
como la situacin de la organizacin en el entorno.
Este autor estima que una organizacin puede dividirse en cinco partes o en cinco
modelos organizacionales que intentan responder a las demandas de armona
interna y de adecuacin a las condiciones situacionales o del ambiente:
Partes del Modelo
Cumbre estratgica: Se ubica a la alta gerencia.
Estructura Simple: Supervisin directa, en que la parte de mayor importancia es
la cumbre estratgica.
Lnea Media: Est formada por los gerentes.
Forma Divisional: Basada en la estandarizacin de los productos o servicios.
Ncleo Operativo: Son los operarios, quienes ejecutan el trabajo de producir los
productos y servicios de la organizacin.
Burocracia Profesional: Esta configuracin se basa en la estandarizacin de
destrezas y conocimientos de los trabajadores.
Estructura Tcnica: Est constituida por expertos dedicados a la estandarizacin
del trabajo.
Burocracia Mecnica: Su base se encuentra en la estandarizacin de procesos
de trabajo.
Staff de Apoyo: Se ubican todas las unidades que ofrecen servicios indirectos al
resto de la organizacin.
Adhocracia: Su fundamento es el ajuste mutuo. La parte clave es el Staff de
apoyo, a veces unido al ncleo operativo.

Modelo de Hax y Majluf.

El trabajo de Hax y Majluf se encuentra dirigido primordialmente a elaborar un
enfoque pragmtico de la gestin estratgica, de l puede desprenderse un
modelo para el diseo organizacional que tiene una utilidad clara para el
diagnstico y anlisis de organizaciones.
Segn Hax y Majluf, si se desea disear una organizacin, es conveniente seguir
los siguientes pasos:
1. Definir una estructura organizacional bsica.
2. Definicin detallada de la estructura organizacional.
3. Crear un balance entre la estructura organizacional y los procesos que la
acompaan: planificacin, control de gestin, comunicacin e informacin y los
sistemas de recursos humanos y de recompensas.
De acuerdo a Haz y Mailuf los sntomas que pueden revelar que una estructura es
inadecuada son:
Falta de oportunidades para el desarrollo ejecutivo.
Escasez de tiempo para el pensamiento estratgico.
Clima de trabajo conflictivo.
Falta de definicin en la planificacin de negocios.
Falta de coordinacin entre las divisiones.
Duplicacin excesiva de funciones en las distintas unidades de la organizacin.
Excesiva dispersin de funciones en una unidad de la organizacin.
Bajo rendimiento de beneficios y bajas expectativas de retorno.
La estrategia de la organizacin debe apoyarse en la cultura de sta. La cultura
ofrece la identidad de la organizacin y garantiza la transmisin de las creencias

compartidas por los miembros de la organizacin a los nuevos participantes en

ella.

Modelo Hgalo usted

mismo
Tambin llamado El Modelo Pragmtico Emergente de Hornsten y Tichy, el cual
ayuda mediante un procedimiento a gerentes y consultores a tratar conceptos
intuitivos (pasar de lo implcito a lo explcito), elimina el que los consultores
impongan sus propios modelos y teoras a las organizaciones clientes y es mejor
conocido como el modelo del hgalo usted mismo.
No incluye instrucciones.
Es un proceso complicado
No se enfoca en cualquier organizacin
Caractersticas
1. Organizacin- ambiente
Grupo social compuesto por personas, tareas y administracin, que forman un
sistema de actividades conscientemente coordinadas la cooperacin entre ellas es
esencial para la existencia de la organizacin.
2. Cultura organizacional
Es el conjunto de experiencias, hbitos, costumbres, creencias, y valores, que
caracteriza a un grupo humano y se define como "una suma determinada de
valores y normas que son compartidos entre las personas de una organizacin
que controlan la manera en que interactan entre ellos y su entorno de la
organizacin.
3. Estructura
Es la disposicin y orden de las partes dentro de una organizacin de modo de
jerarqua. Es un sistema de conceptos coherentes enlazados, cuyo objetivo es
precisar la esencia del objeto de estudio.
4. Comunicaciones
Es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin. Se define como "el

intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin

mediante habla, escritura u otro tipo de seales"
5. Poder, autoridad, liderazgo
PODER: Es fuerza, capacidad, energa y dominio para organizar a grupo de
personas al logro de objetivos y metas.
AUTORIDAD: Es el que ejerce el mando en una organizacin, tiene un prestigio
ganado sea una persona u organizacin, gracias a su calidad o a la competencia
de cierta materia. LIDERAZGO: Es el conjunto de habilidades gerenciales o
directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o
en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.
6. Conflicto
Es una situacin en que dos o ms individuos con intereses contrapuestos entran
en confrontacin, con el objetivo de neutralizar, daar o eliminar a la parte rival.
7. Motivacin
Es el sealamiento o nfasis que se descubre en una persona hacia un
determinado medio de satisfacer una necesidad. Es un estado interno que activa,
dirige y mantiene la conducta.
8. Clima organizacional
Es el ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u
organizacin, el cual est relacionado con la motivacin de los empleados. Se
refiere tanto a la parte fsica como emocional.
9. Descripcin de cargos
Se hace con una lista de tareas, responsabilidades, condiciones de trabajo y
supervisin de un puesto.
10. Sindicatos
Es una asociacin integrada por trabajadores en defensa y promocin de sus
intereses sociales, econmicos y profesionales relacionados con su actividad
laboral respecto al centro de produccin.
11. Toma de decisiones
Es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas
para resolver diferentes problemas, a nivel laboral, familiar o empresarial se

caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y

pensamiento para elegir una solucin a un problema que se le presente en la vida.