TRABAJO ACADMICO

PREGUNTAS:
1. Presentacin, redaccin, ortografa y presentacin del trabajo (2 puntos)

2. Analice Ud. la importancia de la Inteligencia Emocional y la incidencia en

el campo laboral (3 puntos)
LA INTELIGENCI EMOCIONAL

En la actualidad las organizaciones requieren de seres

humanos que puedan desarrollarse bien con s mismo
y con los dems, de que le sirve a una organizacin
con un gerente con un coeficiente intelectual excelente
si el mismo no puede controlar sus emociones mucho
menos podr controlar las emociones de los dems.
Las organizaciones requieren de personas que puedan
manejar sus emociones as como tambin cuenten con
el conocimiento intelectual necesario para poder llevar
a su empresa al xito.
Personas exitosas es pensar en competencias
emocionales que incluyen la iniciativa, la influencia y la empata. La iniciativa abarca la
motivacin del logro y esa capacidad que tiene la persona de adaptarse; por su parte
la influencia est relacionada con la capacidad de liderar masas, equipos de trabajo
con conciencia y en el caso de la empata, est presente esa capacidad que se tiene
de alertar el desarrollo de los dems.
La inteligencia emocional tienes que ver con saber controlar las emociones para
nuestro propio bienestar, no permite vivir con mayor confianza, seguridad y
expresarlas de forma asertiva.
Gracias a la Inteligencia Emocional logramos motivarnos, controlarnos nuestros
impulsos, regulamos los estados de nimo y empatizar con los dems.
EN EL CAMPO LABORAL
La inteligencia emocional es una parte muy importante dentro de la vida del Contador,
ya que el contador esta medio constantemente en proponer soluciones, en preparas
informacio0n financiera con exactitud y precisin para que con ellos se puedan tomar
decisiones definitivas dentro de una organizacin.
La vida laboral y profesional de cada uno de los seres humanos tiene y tendr lugar en
entornos muy dinmicos, en los que lo nico que es seguro es que se producir
muchos cambios. Las causas son de tipo poltico, econmico, cultural y tecnolgico.
Estos cambios han trado una creciente instabilidad en todas las organizaciones.

La inteligencia emocional y con ayuda del coeficiente

intelectual del Contador, este debe siempre de ser una
estrella en cualquier organizacin.
Cuando el Contador se encuentra en una constante capa
de estrs, la cual ocasionar, que l se pierda dentro de
esta y no pueda anejar sus emociones y lo pueden llevar
al fracaso en este caso no est manejando bien su
inteligencia emocional.

3. Situacin Problemtica (3 puntos)

De usted 5 ejemplos de acciones ticas en el desarrollo de la actividad
Laboral empresarial con respecto al cliente y a la empresas
LA EMPRESA
Incrementa la motivacin para el trabajo y, por lo tanto, la
satisfaccin del trabajador. Esta no se debe a motivos
como la remuneracin o el prestigio social, sino tambin
el respeto por los valores ticos que motivan a las
personas y afectan su rendimiento y actitud, a la vez que
atraen a trabajadores de mayor cualificacin.

Genera cohesin cultural, proporcionando una cultura de empresa fuerte. Una

cultura empresarial, fuerte es un signo distintivo frente a la competencia. Esta se
construye a partir de las actuaciones y actitudes de las personas que forma la
organizacin, sustentadas en unos valores y criterios compartidos.
Mejorar la imagen de la empresa una buena reputacin en los negocios es uno
delos principales activos empresariales, cuando una empresa acta mal, ya sea
incumplimiento sus promesas, no dando la calidad ofrecida por un producto, o
dando un mal servicio, se producen quejas, se crea mala reputacin y la ventas
caen.
Y si generamos una buena reputacin acaba generando confianza entre los
diferentes grupos que interactan con la empresa ya sea los empleados, cliente,
proveedores, accionista y sociedad en general.
Protegiendo la imagen de la empresa Cuando los clientes contactan a una
empresa, lo ms probable es que lo hagan con alguien de la funcin ventas y, de
esa interaccin el cliente se formar su impresin inicial respecto a la organizacin,
pues para ese cliente, ese vendedor representa a la empresa. No hay que olvidar
que la primera impresin durante un encuentro, entrega una imagen que perdurar
en
el
tiempo
y
ser
fcil
de
recordar.

LOS CLIENTES
Mis clientes confan en m; hago todo lo posible por
ser franco con ellos. No los decepciono ni juego
jams con ellos.

Nunca recomendara a un cliente que invirtiera dinero en algo en lo cual yo no lo

hara.
Trato de hacer lo mejor para beneficiarlos.
Cuando se est trabajando con el dinero de otro, nunca se puede ser demasiado
cuidadoso.
Es mucho ms agradable hacer las cosas como las hago.
Puedo dormir bien por las noches y no tengo que cruzar la calle cuando veo venir
a mis clientes.
Vender es una maravillosa profesin cuando se puede hacer de ella un juego
honesto.

La nueva y escandalosa denuncia que

involucra al congresista Alejandro Yovera
en un caso de abuso contra sus
trabajadores ser el primer punto en la
agenda de la Comisin de tica del
Congreso. Lo que tendra que confirmarse
es que el congresista se aprovech de sus
trabajadores para obtener un beneficio
propio