Como personas humanas habitantes de un mundo lleno de situaciones
cotidianas que exigen un 100% de nosotros mismos debemos tener presente 7 hbitos que nos ayudarn a alcanzar el xito empezando a realizar cambios desde adentro hacia afuera, es decir empezar por la persona, ms fundamentalmente, empezar por la parte ms interior de nosotros, cambiando principalmente los paradigmas, el carcter y tratando de mejorar la actitud con la que afrontamos las cosas. Es por eso que primero debemos hacernos promesas a nosotros mismos y despus ante los dems. Por el contrario existe el paradigma de afuera hacia adentro, el cual genera personas infelices que se sienten sacrificadas e inmovilizadas, incomprendidas, no valoradas, buscando los defectos de los dems y atribuyndoles la causa de su desgracia. LOS HABITOS son factores poderosos en nuestras vidas, dado que se trata de pautas consistentes, a menudo inconscientes de modo constante y cotidiano expresan nuestro carcter y generan nuestra efectividad o inefectividad. Los hbitos no son irrompibles, pueden aprenderse y olvidarse; pero esto requiere de un proceso y compromiso tremendo, lo cual no es fcil ni rpido. PRIMER HABITO.- SEA PROACTIVO No solo significa tomar la iniciativa, sino tambin que, como seres humanos, somos responsables de nuestras propias vidas, nuestras propias conductas, de nuestras propias decisiones. Por el contrario, si otorgamos poder alas cosas para que nos controlen, nos volvemos reactivos, y se debe a que nosotros les hemos dado ese poder. El carcter de las personas reactivas se ve influenciado por los factores fsicos, sociales o psicolgicos, en cambio las personas proactivas realizan un trabajo de calidad, sin importar que haga un buen tiempo o no, que se les revise el trabajo o no. Las personas proactivas tambin son influenciadas por esos factores, pero la diferencia es que su respuesta es una eleccin basada en valores. Tomar la iniciativa no significa ser insistente, molesto o agresivo o tener siempre la razn o ser siempre el que habla primero o habla ms. Significa reconocer nuestra responsabilidad de hacer y poner lo mejor de nuestra parte para que las cosas sucedan.
SEGUNDO HABITO.- EMPIECE CON UN FIN EN MENTE
Consiste en empezar hoy con la imagen, el cuadro o el paradigma de vida de referencia o criterio para el examen de todas las otras cosas. Significa comenzar con una clara comprensin de nuestro destino. Significa saber a dnde se est yendo, de modo que se pueda comprender mejor dnde se est, y dar siempre los pasos adecuados en la direccin correcta. Podemos estar muy atareados, podemos ser muy eficientes, pero solo seremos tambin verdaderamente efectivos cuando empecemos con un fin en mente. El hbito de empezar con un fin en mente se basa en el principio de que todas las cosas se crean dos veces. Siempre hay primero una creacin mental, y luego una creacin fsica. Si comprendemos este principio y aceptamos ambas creaciones, ampliaremos nuestro crculo de influencia. Todas las cosas se crean dos veces, pero no todas las primeras creaciones responden a designios conscientes, pues si no desarrollamos autoconciencia permitiremos que otras personas acten sobre nosotros. Este Hbito nos lleva a focalizarnos, a centrarse sobre una serie de valores, propsitos y principios que determinan cmo y a quin nosotros contratamos, cmo los entrena, cmo los recompensa, como los compromete con su futuro. La clave para el compromiso es que el individuo se sienta involucrado. Que poseamos liderazgo y sepamos manejar las circunstancias de la vida. TERCER HABITO.- ESTABLEZCA PRIMERO LO PRIMERO El tercer hbito es el fruto personal, la realizacin prctica del primero y el segundo. El tercer hbito es la segunda creacin, es la creacin fsica. Es la realizacin, la actualizacin, la aparicin natural del primero y segundo hbito. Es el ejercicio de la voluntad independiente que pasa a ser centrado en principios. Es la puesta en prctica incesante, momento a momento. El primero y segundo hbito son absolutamente esenciales y prerrequisitos del tercero. Uno no puede pasar a centrarse en principios sin tomar primero conciencia de su propia naturaleza proactiva y desarrollarla. Practicando una auto administracin efectiva vivimos el tercer hbito. Entonces se dice administra desde la izquierda; lidera desde la derecha.
El grado en que hemos desarrollado nuestra voluntad independiente
en la vida cotidiana se mide por nuestra integridad personal. En el tercer hbito abordamos muchas de las cuestiones concernientes al campo de la administracin de la vida y el tiempo. Es por eso que debemos organizar y ejecutar segn prioridades. Existen tres generaciones: Primera generacin que se caracteriza por notas y listas de tareas. La segunda generacin se caracteriza por agendas. Y la tercera generacin refleja el campo actual de la administracin del tiempo, planifican da tras da, pero da prioridad a los cuadrantes 1 y 3. Esta emergiendo una cuarta generacin, la cual no consiste en administrar el tiempo, sino administrarnos a nosotros mismos. Esta desea mantener el equilibrio. Las personas que se centran en el cuadrante uno administran su vida sobre la crisis, y al no poder resolver sus problemas huyen al cuadrante 4, y a los cuadrantes 2 y 3 les prestan mnima atencin. Las personas que se dedican al cuadrante 3, pensando que estn en el cuadrante uno reaccionan ante las cosas urgentes suponiendo que son importantes. Las personas que dedican su tiempo casi exclusivamente a los cuadrantes 3 y 4 llevan bsicamente vidas irresponsables. Las personas efectivas permanecen fuera delos cuadrantes 3 y 4 porque urgentes o no, no son importantes. Tambin reducen el cuadrante uno, pasando ms tiempo en el cuadrante 2. El cuadrante 2 es el corazn de la administracin personal efectiva, pues trata de cosas que no son urgentes pero s importantes. El tiempo inicial para el cuadrante 2 tiene que provenir de los cuadrantes 3 y 4.Tampoco se debe ignorar las actividades del cuadrante 1, aunque este se reducir a medida que se dedique ms tiempo a la prevencin y preparacin en el cuadrante 2. Debemos aprender a decir s a las prioridades importantes del cuadrante 2, y decir no a otras actividades, algunas aparentan ser urgentes. Por eso hay que ser proactivos para trabajar en el cuadrante 2 ya que los cuadrantes1 y 3 trabajan sobre uno. Ninguna de las tres generaciones ha producido una herramienta que permita vivir centrndose en principios, con un estilo de cuadrante 2.El objetivo de la administracin del cuadrante 2 consiste en organizar nuestras vidas con efectividad, desde un centro de principios slidos, desde el conocimiento de nuestra misin personal, concentrndonos en lo importante y en lo urgente y dentro del marco del equilibrio conservado entre el incremento de nuestra produccin y el aumento de nuestra capacidad de produccin.
La clave no es dar prioridad a lo que est en la agenda, sino ordenar
en la agenda las prioridades. Y esto se puede hacer mejor en el contexto de la semana. La vida utilizando la mxima capacidad en armona con los valores ms profundos otorga libertad de subordinar sosegadamente los horarios a los valores superiores. Define nuestra misin singular, incluyendo valores y metas a largo plazo.-Da direccin y propsito al modo en que transcurre el da. Ayuda a equilibrar la vida identificando roles.- Estableciendo las metas y programando las actividades de cada rol clave todas las semanas. CUARTO HABITO.- PIENSE EN GANAR/GANAR Debemos concentrarnos en producir una excelencia personal y organizacional de un modo enteramente diferente, creando un sistema de informacin y recompensa que refuercen el valor de la cooperacin. Si pasamos de la independencia a la interdependencia avanzamos a un rol de liderazgo, y el hbito de liderazgo interpersonal efectivo es pensar en ganar/ganar. Debemos comprender que la mayor parte de la vida no es una competencia, sino una realidad interdependiente, la cual se consigue con cooperacin. Con este paradigma nos referimos a la guerra, pues se busca que el otro pierda, aunque esto signifique que pierdan los dos. Esta clase de personas piensan que si son desdichadas las dems personas tambin deben serlo. Gano, Las personas con esta mentalidad solo piensan en conseguir lo que desean y no necesariamente en que otra persona pierda. Cuando este no est en competencia desea ganar y tambin permite que otras personas logren lo de ellos. La mejor de estas opciones depende de la realidad. Debemos interpretar la realidad con exactitud y no aplicar automticamente los paradigmas anteriores, aunque la alternativa ms viable es ganar/ganar en las realidades interdependientes. Pues a largo plazo si no ganamos los dos, ambos perdemos.
QUINTO HABITO.- PROCURE PRIMERO COMPRENDER Y
DESPUS SER COMPRENDIDO. Este principio es la clave de la comunicacin interpersonal efectiva. Hemos aprendido a leer, escribir, hablar, pero no a escuchar. Lo comn es que nos comprendan, pues solo escuchamos para responder, y utilizamos un paradigma autobiogrfico. Es por eso que debemos utilizar la escucha emptica, la cual quiere decir escuchar con la intencin de comprender emocional e intelectualmente, no necesariamente estando de acuerdo con la otra persona. La escucha emptica es un depsito en la cuenta bancaria emocional. Si empezamos por juzgar nunca podremos comprender. Todos los consejos bien intencionados del mundo no representan nada si no empiezan por afrontar el problema real. Es por eso que debemos dejar a un lado nuestra autobiografa y tratar de comprender. Puede ser que al principio lleve tiempo, pero despus lo ahorrar. El quinto hbito es el primer paso del proceso ganar/ganar, este es sumamente poderoso ya que se encuentra en el centro del crculo de influencia. Es por eso que si nos centramos en el crculo de influencia comprenderemos profunda y verdaderamente a las otras personas. Si escuchamos nos dejamos influir, y dejarse influir es la clave para influir en los otros. Debemos ser pacientes, no empujar para que la gente se abra verbalmente antes de que uno pueda enfatizar. SEXTO HABITO.- SINERGICE. El ejercicio de todos los otros hbitos nos prepara para el hbito de la sinergia. A esta la podemos definir de diferentes formas: Es la actividad superior de la vida: la verdadera puesta a prueba y manifestacin de todos los otros hbitos reunidos. Es la esencia del liderazgo transformador. Es la esencia de la paternidad transformadora Significa el todo es ms que la suma de sus partes. La esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias: respetarlas, compensar las debilidades, construir sobre las fuerzas. Y la clave para valorar esas diferencias consiste en comprender que todas las personas ven el mundo no como es, sino como son ellas mismas, por eso debemos comprender a las otras personas y valorar la percepcin de ellas. Cuando nos comunicamos con sinergia abrimos nuestro corazn y expresiones a nuevas posibilidades, nuevas alternativas, nuevas opciones. Es por esto que la confianza est relacionada con los
diferentes niveles de comunicacin. La sinergia es particularmente
poderosa para tratar con las fuerzas negativas que obran contra el desarrollo y el cambio. Pues existen fuerzas positivas y negativas. Es posible que aspiremos a crear un clima ms positivo, respetuoso, abierto y confiado. Tambin es posible que despus de varios intentos nos demos por vencidos y nos limitemos a decir: La gente es como es y cambiarla es muy difcil. Pero al introducir la sinergia utilizamos el motivo del cuarto hbito, la aptitud del quinto hbito y la interaccin del sexto hbito para actuar directamente sobre las fuerzas restrictivas. Como resultado se crean nuevas metas, metas compartidas, y la totalidad de la empresa asciende de nivel, a menudo de una manera que nadie podra haber visto. SPTIMO HABITO.- AFILE LA SIERRA Consiste en tomar tiempo para afilar la sierra. Engloba a todos los otros hbitos del modelo de los siete hbitos porque es el que los hace posibles. Este sptimo hbito Significa preservar y realzar el mayor bien que usted posee: usted mismo. Significa renovar las cuatro dimensiones de su naturaleza: la fsica, la espiritual, la mental y la social/emocional. Esa es la inversin ms poderosa que est a nuestro alcance: la inversin en nosotros mismos, en el nico instrumento con que contamos para vivir y realizar nuestra aportacin. Pues para ser efectivos debemos dedicar tiempo a afilar la sierra en las cuatro dimensiones. Dimensin Fsica.- Consiste en cuidar efectivamente de nuestro cuerpo fsico (alimentacin, descanso, ejercicios correctos). Se requiere atender la resistencia, la flexibilidad y la fuerza. Dimensin Espiritual.- Proporciona liderazgo a nuestra propia vida, se relaciona con el segundo hbito. Es nuestro, un rea privada de la vida de mucha importancia. Dimensin Mental.- Proviene de la educacin formal. La desarrollamos mediante el leer, escribir, organizar y planificar. Dimensin Social/Emocional.- Enfoca a los hbitos cuarto, quinto y sexto centrados en los principios de liderazgo interpersonal, la comunicacin emptica y la cooperacin creativa. Es por eso que debemos demostrar amor incondicional a nuestros semejantes, pues el modo en que los tratemos influir en ellos. EJEMPLOS LENGUAJE REACTIVO LENGUAJE PROACTIVO; No puedo hacer nada! Yo soy as!, No lo permitirn, hago este trabajo al fin que "alguien" lo va a
revisar, hoy no hay nadie que me cheque as que..., Examinemos nuestras
alternativas Puedo optar por un enfoque distinto Controlar mis decisiones, Puedo elaborar una exposicin efectiva y elegir una respuesta adecuada, Las personas reactivas, cuando les va mal culpan a fuerzas externas de su situacin. Se mueven por sentimientos. Las personas proactivas hacen hincapi en los verbos amar, hacer,..., sin esperar calificaciones o revisiones "de alguien" de los trabajos que estn realizando. Las personas que se centran en la familia se vuelven vulnerables a un cambio de tradicin o cultura de la familia y toda conducta que consideren impropia amenazar su seguridad. Tienden acondicionar el amor de sus hijos, con lo cual los hacen emocionalmente dependientes o contra dependientes. Centrarse en el dinero.- La mayora de nosotros tenemos preocupaciones econmicas. Y cuando factores globales afectan nuestra situacin econmica podemos experimentar una preocupacin e inquietud que no siempre emergen a la conciencia. Algunas razones pueden ser importantes, pero cuando se centra en acumular dinero, anula sus propios esfuerzos. Las personas que se centran en el dinero suelen dejar a un lado a su familia o a otras prioridades. Centrarse en el trabajo.- Una persona centrada en el trabajo puede convertirse en adicta y obsesiva, y forzarse a una produccin salvaje sacrificando su salud, sus relaciones y otras importantes reas de la vida. Centrarse en las posesiones.- Este centro es poco satisfactorio, ya que puede desvanecerse rpidamente y sufrir la influencia de innumerables fuerzas. Las personas centradas en las posesiones tienden a proteger y asegurar los bienes, propiedades, seguridades, posicin o reputacin.
Centrarse en el placer.- Este centro est asociado con las posesiones. El
placer en un grado moderado relaja el cuerpo y promueve las relaciones. Pero los que se centran en el placer tienden a aburrirse de los niveles de diversin y desean ms y ms.
Centrarse en amigos o enemigos.- Estas personas tienden a poner
suprema importancia a la aceptacin. En el caso de centrarse en un enemigo las persona reacciona con contra dependencia a la conducta y las actitudes de un enemigo percibido. Centrarse en la Iglesia.- Acudir a una Iglesia no necesariamente significa que se vivan los principios que se ensean en esas reuniones. Se puede ser mimbro activo de una Iglesia, pero inactivo en la prctica de su evangelio. Centrarse en uno mismo.- La forma ms obvia es el egosmo, aunque viola los valores declarados de la mayora de nosotros. En el limitado centro de uno mismo hay poca seguridad, gua, sabidura o poder. Cosas importantes: enfocarnos en construir relaciones, reconocer nuevas oportunidades de Planificacin, recreacin. Cosas no importantes: Interrupciones, algunas llamadas Correo, algunos informes, algunas reuniones cuestiones inmediatas, acuciantes actividades populares, algunas cartas algunas llamadas telefnicas. Ponemos el ejemplo de un vendedor que no podra utilizar gano/pierdes, porque perdera sus clientes. Y tampoco utilizara pierdo/ganas, porque no puede regalarla mercanca, hay que tener un margen de ganancias. As es como se aplica ganar/ganar. Lo mismo debe ocurrir con los proveedores. Ganar/ganar o no hay trato. Esta es una opcin sumamente realista en el inicio de una relacin comercial o de una empresa, pero no en una relacin empresarial ininterrumpida. Sin esta opcin muchas empresas quebraran y se tendran que poner en manos de gerentes profesionales.