NOMBRE DEL CURSO/CLAVE:

Fundamentos de la investigacin educativa

ED4024

NOMBRE DEL PROFESOR TITULAR:

Dr. Manuel Flores Fahara

NOMBRE DEL LIBRO:

Metodologa de las ciencias humanas

NOMBRE DEL AUTOR:

Sylvain Giroux y Ginette Tremblay

NOMBRE DEL CAPTULO:

Cap. II El tema de investigacin y la

problemtica inicia el viaje!

EDITORIAL:

Fondo del Cultura Econmica

EDICIN:

Primera reimpresin

NMERO DE ISSN/ISBN:

978-968-16-7378-9

FECHA DE PUBLICACIN:

2008

RANGO DE PGINAS:

45-64

TOTAL DE PGINAS:

20

Reproduccin autorizada en los trminos de la Ley Federal del Derecho de Autor, bajo licencia del CEMPRO (Centro Mexicano de Proteccin y Fomento de los
Derechos de Autor) CP01-11 y procurando en todo tiempo que no se violen los derechos de los representados por CEMPRO y tutelados por la legislacin de derechos
de autor mexicana.
No se permite la copia, reproduccin ni distribucin de la obra, nicamente se autoriza el uso personal sin fines de lucro por el periodo comprendido del 10 de
Enero de 2011 al 4 de Mayo de 2011, para cualquier uso distinto al sealado anteriormente, se debe solicitar autorizacin por escrito al titular de los derechos
patrimoniales de la obra.

II. El tema de investigacin

y la problemtica
Inicia el viaje!

l'jtj ESTE SEGUNDO CAPTULO, emprendemos un largo recorrido que nos llevar hasta el final de esta obra y que nos permitir examinar las seis grandes
etapas del proceso de investigacin cientfica. El recorrido propuesto en el
cuadro de la pgina 16 describe muy concretamente cada una de las etapas,
pormenorizando todas las operaciones que requiere una investigacin cientfica en un curso de Iniciacin prctica a la metodologa de las ciencias
humanas de nivel medio superior. Es una herramienta, puesto que usted
puede servirse de ella como calendario para planificar bien su investigacin. Llnelo a lpiz para que pueda modificar los plazos previstos segn
sea necesario.
Aqu abordaremos las dos primeras etapas de la investigacin cientfica. En una primera parte, hablaremos de la eleccin de la pregunta de investigacin, en particular de la eleccin de un fenmeno que se pueda estudiar cientficamente en el marco de un curso de 15 semanas. Tambin
trataremos de la formacin previa del equipo de investigacin. En una segunda parte, abordaremos la localizacin y el anlisis de la documentacin
relacionada con el fenmeno estudiado y la elaboracin de una problemtica.

La pregunta general es...

La investigacin exige un importante trabajo de documentacin, reflexin,
recopilacin y anlisis de datos. Usted, que es un estudiante que sigue un
curso de introduccin a la metodologa de las ciencias humanas, habr
comprendido rpidamente, al leer el primer captulo, que es casi imposible
realizar solo un trabajo de tal envergadura. Por ello, ante todo es necesario
de temas de investigacin, convertirlas en preguntas de investigacin y evaluarlas de manera crtica, a fin de poder elegir una pregunta general de investigacin.

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El tema de investigacin
y la problemtica
I. FORMACIN DEL EQUIPO DE INVESTIGACIN
UNO PARA TODOS Y TODOS PARA UNO!

Como hemos visto, la investigacin cientfica es en la actualidad un trabajo colectivo. Por lo tanto, lo primero que
hav que hacer antes de emprenderla es formar un equipo
y ponerse de acuerdo sobre las reglas de funcionamiento.
Para constituir un buen equipo de trabajo, hay que conocer primero las
condiciones que aseguran su buen funcionamiento. En opinin de diversos
autores en materia de comunicacin, son dos las condiciones.
La primera es que todos los miembros del grupo deben comprender y
aceptar que el trabajo de equipo implica un trabajo individual previo que
alimentar el esfuerzo colectivo. Si un miembro no cumple la parte que le
toca y se deja llevar por el grupo, pronto se convierte en un pesado lastre.
Por ello, el profesor o la persona encargada de la coordinacin del trabajo
de grupo podr, en nombre de todos, dirigirle (cortsmente) un ultimtum:
o cumple su parte del trabajo o ser expulsado.
La segunda condicin para el buen funcionamiento de un grupo es el respeto mutuo entre los miembros. Respetar a los dems significa comportarse
con ellos de la misma manera como quisiramos que ellos se comportaran con nosotros. Respetar a los dems significa no slo asumir la propia
parte del trabajo, sino tambin, y en particular, dar muestras de asiduidad
y puntualidad en lo que se refiere a las reuniones, dar a cada quien la posibilidad de expresarse y evitar los juicios.
Los miembros del equipo pueden adems fijar diferentes reglas de funcionamiento en lo que atae a sus relaciones y al propio trabajo. El cuadro
II. 1 da varios ejemplos de reglas.
Para facilitar el funcionamiento en grupo, sugerimos tambin que se
asignen funciones especficas a cada miembro del equipo de investigacin.
Estas funciones variarn segn el tamao del equipo, pero a continuacin
se describe cmo se pueden distribuir si el equipo est formado por cuatro
personas.
1. La coordinacin del trabajo. La persona que asume la coordinacin de
la investigacin debe tener una visin global del trabajo que se va a
desempear. Planificar las diversas etapas de la investigacin y sugerir un desglose de esas etapas en tareas que repartir entre todos los
miembros del equipo, incluyndose a s mismo, de acuerdo con una
fecha lmite fijada por unanimidad. Si es necesario, y con el consentimiento de los dems miembros del equipo, reorganizar el horario de
trabajo a fin de respetar este plazo. En un equipo de dos personas,
ambos miembros del equipo comparten esta tarea.
grupo deber ser capaz de dar muestras de tacto y cortesa hacia todos
los miembros del equipo, ya que estar a cargo de vigilar la eficacia
de las reuniones. Es decir, deber estimular los comportamientos que
contribuyan al buen funcionamiento del grupo y desalentar los que lo
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El tema de investigacin
V la problemtica

perjudiquen (\ease el cuadro II. 1). Esta funcin no es necesaria en

un equipo de dos personas.

V /</ secretaria. La persona que asuma la secretara tendr que poder
ti aducir con claridad las decisiones del grupo. Redactar, en nombre
del equipo, las actas de las reuniones y anotar las decisiones, las fei has importantes y el reparto de tareas. Asimismo, redactara los doi umentos sobre la evolucin del trabajo que el profesor solicite.
4 El archivista. L.a persona elegida para hacerse cargo de los documentos reunir, clasificar y guardara todos los documentos consultados
o producidos por el equipo: fotocopias de textos \ documentos seleccionados en el momento del estudio de la documentacin, borradores de textos escritos, informes de las diversas etapas, etc. Todo este
material estar bajo su responsabilidad hasta que el equipo haya rendido su informe final \ cada miembro haya recibido su calificacin
final. Lo conservar tocio en un casillero al que tocios los miembros
del equipo tendrn acceso, o bien, si los estudiantes tienen acceso a
internet, en la pgina web que acompaa al manual (www. erpi.comgiroux). As, si la persona se ausenta, los dems miembros del equipo podrn continuar el trabajo.
I na vez que el equipo est constituido y las funciones asignadas, habr
que resolver tres detalles para poder pasar a las etapas siguientes: I) asegurarse de que tocios los miembros del equipo de investigacin tengan las
coordenadas de los dems miembros; 2) repartir las tareas por cumplir para la siguiente reunin, y 3) fijar la techa y el lugar de la prxima reunin.
Especifiquemos que el secretario entra en (uncin desde el momento en
que es nombrado \ toma nota por escrito de toda esta informacin, que
pondr .i disposicin de todos los miembros del equipo.

Quin debe tomar la iniciativa

de organizar una reunin

si el equipo se aparta
de sus objetivos?

Cuadro 11.1. Normas a seguir en las discusiones en grupo

Que hacer
neparar los encuentros con ios
ocursos humanos
Criticar positivamente las ideas de los dems
lener en cuenta la critica de los dems
Apoyar la mejor idea
Resolver colectivamente los problemas
Dar a conocer la propia inconformidad.

Que no hacer
Deiar que los dems hagan todo el trabajo
Ausentarse sin un motivo de fuerza mayor
Hacer digresiones continuamente durante
las reuniones
Llegar tarde
Ser pasivo y quedarse callado durante los intercambios de ideas.
^

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i

Resolver rpidamente las diferencias

Investigar el consenso

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Negarse a resolver los problemas,

tenei una actitud evasiva

, , ,it-.t;, ,-11>-,r>"tr, hn t^r^o^

en funcin de las posibilidades y de los

ntereses de cada quien
Escuchar a los dems.

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El tema de investigacin
y la problemtica

El equipo ya est listo para elegir la pregunta general de investigacin.

La eleccin de una pregunta general de investigacin se hace en varias etapas que examinaremos una a una en las secciones siguientes.

2. PARA EXPLORAR IDEAS DE TEMAS DE INVESTIGACIN

VIVA LA LLUVIA DE IDEAS!

La lluvia de ideas es el mejor medio para explorar en grupo el mayor nmero posible de temas de investigacin
que puedan interesar al equipo.

Se puede decir cualquier

cosa en una lluvia de ideas?

Se suele creer equivocadamente que una sesin de lluvia de ideas consiste

simplemente en lanzar ideas al aire. Nada de esto. De hecho, la tcnica de
la lluvia de ideas se basa en cuatro grandes principios: 1) est prohibido criticar las ideas de los dems; 2) nadie debe censurarse a s mismo; 3) se debe proponer el mayor nmero de ideas posible, y 4) se deben considerar todas las ideas emitidas.
Al comienzo de la sesin, los miembros del equipo formulan por turnos
y en voz alta todas las ideas que les pasen por la cabeza. Se debe proceder
de la manera ms rpida posible, pero dando a cada quien la posibilidad de
expresarse.
Las fuentes de inspiracin son prcticamente ilimitadas: experiencias
personales vividas en la intimidad o en el trabajo; discusiones con nuestros
amigos, padres, familia y entorno; preguntas que nos suscitan su comportamiento, etc. Finalmente, tambin nos podemos inspirar en ideas de otros
miembros del equipo; ste es el principio mismo de esta tcnica.
A la vez que participa en este proceso creativo, uno de los miembros del
equipo anota las ideas una a una en un pizarrn o en una gran hoja de papel, de modo que se pueda volver a ellas y agregar otras sin dificultad.
En general, al cabo de una sesin de unos diez minutos se llega a acumular un nmero bastante alto de ideas.
El material reunido en el curso de la lluvia de ideas no sera de ninguna
utilidad si quedara en desorden; por eso es necesario organizarlo. Cmo?
Eso lo veremos en la prxima seccin. Pero antes, es necesaria una primera
seleccin. Esto permite eliminar las ideas que desagradan profundamente
a algn miembro del equipo, por cualquier motivo, pero tambin suprimir
las ideas que son redundantes y que no competen a las ciencias humanas.

E N BUSCA DE IDEAS?
CONSULTE LAS REVISTAS SCIENCES HUMAINESY DCOUVRIR\

' Ri isrq un toro^ nar^ oiorritsrcp an la in\/pctinar*iAn nontficfl? Al n n n r i n i o Hp r^H^ n m p m Ha Iq ro\/ictg c-^.^.^^^^ ^,

m ~,.^-._

contrar un apartado titulado "Ecos de investigaciones" que le ser sumamente til, donde se indican los resultados de una decena de investigaciones en ciencias humanas y se especifican las fuentes.
Tambin puede consultar la revista Dcouvnr, de Quebec, que ofrece una seccin similar titulada "Science Clips"

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El lema de investigacin
y la problemtica
3 LA CONVERSIN DE IDEAS EN PREGUNTAS GENERALES DE INVESTIGACIN
EL ARTE DE LA PREGUNTA CORRECTA

Antes de someter el material recopilado en la lluvia de

ideas a una evaluacin crtica rigurosa, es necesario organi/arlo en preguntas generales de investigacin pertinentes, lina operacin menos sencilla de lo que parece...
Despus de la lluvia de ideas, hay que convertir las ideas emitidas espontneamente en preguntas generales de investigacin. [Atencin!: este ejercicio
exige ms rigor que lo que se podra creer priori. En electo, las preguntas
generales de investigacin no se pueden formular de manera improvisada;
pura ser pertinentes, debern responder a tres exigencias precisas:
1. Las preguntas lian de estar exentas de cualquier presuposicin. Una
presunta como "Por qu las personas de edad avanzada tienen poco inters en la sexualidad?" es una pregunta incorrecta en la medida en que parte del supuesto de que las personas de edad avanzada
se interesan poco en la sexualidad. En cambio, una pregunta como
"Cmo viven su sexualidad las personas de edad avanzada?" puede
ser un buen punto de partida, ya que no se basa en ninguna idea preconcebida.
2. Las preguntas deben ser ales que se puedan responder por medio de
una investigacin emprica. Una pregunta como "Es justa la vida?"
quedar para siempre sin respuesta, cualquiera que sea el nmero de
dalos que se hayan acumulado. En cambio, una investigacin emprica s permitir encontrar respuestas a una pregunta como "Influye la posicin social de las personas en la idea de que ha\ justicia en
la Tierra?"
3. Las preguntas no deben referirse a situaciones ficticias. Ningn mtodo
de investigacin cientfica permitir responder una pregunta como
"Se habra podido evitar en frica la epidemia del SIDA si la deuda
externa hubiera sido menos elevada?"
Como en la lluvia de ideas, todos los miembros del equipo deben parti^ i par en este ejercicio. Despus de haberlas convertido en preguntas generales de investigacin pertinentes, las ideas surgidas de la sesin de lluvia
de ideas sern objeto de una evaluacin crtica que permitir al equipo dei idir definitivamente la pregunta general de investigacin.

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El tema de investigacin
y la problemtica
4. EVALUACIN CRTICA DE LAS PREGUNTAS GENERALES DE INVESTIGACIN
EL APRIETO DE LA ELECCIN

Desde el acceso fcil a una fotocopiadora hasta el bienestar fsico y moral de los participantes, hay muchos factores que se han de tomar en consideracin para elegir la
pregunta general de investigacin.

Por que preferir una

pregunta a otra?

Fuente secundaria
Informacin citada por un autor
que no la ha recopilado
personalmente
Fuente primaria
Informacin recopilada
directamente por el autor.

Despus de la lluvia de ideas y de la conversin de las ideas en preguntas,

se debe proceder a la evaluacin crtica de las preguntas generales formuladas para designar la o las ms apropiadas para la realizacin de un proyecto de investigacin de unas quince semanas de duracin.
Esta evaluacin crtica de las preguntas se hace por medio de un cuadro de evaluacin del tipo del cuadro II.2. Cada pregunta se evala de acuerdo con una escala del 0 al 5; cuantos ms puntos obtenga una pregunta,
ms interesante y viable la considerar el equipo. Indiquemos, sin embargo, que pese a su utilidad, este cuadro no reemplazar en ningn caso los
consejos atinados de un profesor que conoce las dificultades particulares
con las que el equipo corre el riesgo de toparse.
Como vemos en el cuadro II.2, la evaluacin de las diversas preguntas
generales de investigacin se hace de acuerdo con siete criterios:
1. El primer criterio que puede influir en la viabilidad de una investigacin es la complejidad de utilizacin del mtodo y la tcnica contemplados para la recopilacin de datos. Se propone, por ejemplo, observar
las diferencias de comportamiento entre dos grupos de personas en el
marco de una investigacin que utiliza la tcnica de observacin?
O se piensa ms bien en realizar una encuesta mediante entrevistas
en profundidad que habr que transcribir antes de analizar su contenido? Desde el punto de vista de la viabilidad, hay una enorme diferencia entre estos dos proyectos. Unos cuantos minutos de entrevista
equivalen a varios cientos de palabras; imagnense la tarea colosal
que representa la transcripcin y el anlisis de varias entrevistas! Segn el mtodo y la tcnica de investigacin contemplados, el profesor
podr ayudar a determinar si el proyecto es realizable en el marco del
curso.
2. Estrechamente ligado al primero, el segundo criterio es el acceso a las
fuentes de informacin. Como hemos visto al estudiar las grandes etapas del proceso de investigacin cientfica, para el investigador, las
dos principales fuentes de informacin son: 1) en la etapa de elaboracin de la problemtica, la documentacin relacionada con el fenmeno que interesa (fuentes secundarias), y 2) en la etapa de recoleccin de datos, las personas a las que atae el fenmeno estudiado o,
si se recurre al anlisis HP huella'; ln Hnciimnntor nw* ^\-,r, tart^n
nio directo de su actividad (fuentes primarias).
Por ejemplo: los estudiantes que investiguen acerca de la evolucin de
la Iglesia catlica en su municipio podran realizar una encuesta por
medio de la tcnica de entrevista, interrogando a algunas personas de

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ti tema de investigacin
y la problemtica
Cuadro 11.2. Cuadro de evaluacin de las preguntas
j e investigacin (ejemplo)
Pregunta nm. 1

Pregunta nm. 2

Pregunta nm. 3

Medios de

Criterios

comunicacin/

La Presse/Le Devoir

jvenes

(jvenes)

Estrs y dolor

Anlisis de
huellas/Anlisis

Experimentacin/

Encuesta/sondeo

de contenido

Observacin

1. Complejidad del mtodo/Tcnica.

2. Accesibilidad de las fuentes de informacin

(personas y/o documentos).

3. Abundancia de fuentes (personas y/o documentos.

CJl

CJl

4. Recursos materiales (necesarios/existentes).

CJl

0
2

5. Tiempo (necesario/disponible).

5
2

CJl

Mtodo/tcnica

0
1

6. Respeto a las reglas de deontologta

(vase el capitulo 1).
7. nteres del equipo.

edad avanzada que hayan sido testigos de esa evolucin. Se podra

elegir igualmente el mtodo de anlisis de huellas \ dar un vistazo a los
archivos de la parroquia. Pero esta segunda posibilidad, aunque es interesante, exige largas gestiones para obtener acceso a los documentos. Por lo l a u t o , r e s u l t a r a p o c o realista en el m a r e o de un em so de ni-

vel medio superior poique impone ciertos retrasos. En el LUSO del

anlisis de huellas, es probable que el profesor sea la persona ms
competente para evaluar la accesibilidad de los documentos. Si no es
as, el equipo de investigacin generalmente podr evaluai poi s mismo la accesibilidad \ disponibilidad de las personas a las que quiere
entrevistai o hacei que participen en un experimento. Sealemos que
mas vale evitar las investigaciones referentes a nios o a cualquier
otro grupo de personas para las que se requiera obtener autorizacin
de terceros por escrito.
5, El tercer criterio es la abundancia ele fuentes de informacin. Se debe
poder recolectar suficientes datos en biiito para que los resultados de
la investigacin .can significativos. Poi consiguiente, una encuesta
realizada mediante la tcnica de sondeo basada solamente en las respuestas de seis o siete encuestados no tendra ningn valor. En cam-

Existe un criterio "emotivo

y un criterio "moral para
la elec< ion de un tema
(Je investiga! ' >i

i A cuales de les siete

Cl

teos corresponden?

La realizacin de una

K.

l o s i n v e s t i g a d o r e s d i s c u t e n d i n a n t e v a r i a s h o r a s c o n c a d a pai tic i p a u -

una planificacin rigurosa,

te, el nmero limitado de participantes no constituir un problema.

4. El cuarto criterio que ha\ que considerar para una eleccin realista es
el acceso a los recursos materiales adecuados que permitan el regis-

sin la cual el fracaso

es sequo

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El tema de investigacin
y la problemtica

tro correcto de los datos. Estos recursos pueden ser: grabadora, cmara de video, fotocopiadora (en el caso de una encuesta con cuestionarios) o un coche.
5. El acceso a las fuentes de informacin (documentos y/o participantes)
y a los recursos materiales se ha de evaluar siempre a la luz del quinto criterio: el tiempo de que se dispone para realizar la investigacin.
Para evitar sorpresas desagradables, recuerde que ms vale un proyecto modesto llevado a cabo con rigor que un proyecto ambicioso
mal realizado por falta de tiempo.
6. El sexto criterio debe prevalecer sobre todos los dems en la eleccin
de una pregunta de investigacin. Se trata del respeto a las reglas de
deontologa de la investigacin cientfica mencionadas en el captulo
anterior, reglas que permiten garantizar que ninguno de los participantes en la investigacin ser perjudicado de manera alguna. Antes
de emprender un proyecto, cualquier equipo de investigadores debe
someterlo a un comit de deontologa o a un supervisor -en este caso,
el profesor- que se asegurar, en nombre de la institucin en la que se
lleve a cabo la investigacin, de que est en conformidad con la tica
cientfica.
QU S?
1. Con ayuda del cuadro de la pgina 16 de este manual, numere las siguientes operaciones del 1 al 4
siguiendo el orden cronolgico del desarrollo de la
investigacin cientfica:
- Anlisis de los resultados.
- Redaccin del ndice y de las referencias del
informe de investigacin.
- Fabricacin del instrumento.
- Organizacin y procesamiento de los datos.

4. Si uno de los miembros del equipo no cumple su

parte del trabajo, quin tendr que darle un ultimtum en nombre del grupo? Hay ms de una respuesta posible, y la tiene que justificar.
a) El secretario.
b) El archivista.
c) El coordinador.
d) El animador.
e) El profesor.

2. Qu criterio de viabilidad de la investigacin nos

llevara a no emprender una investigacin sobre
la influencia que el consumo de drogas tiene en la
memoria?

5. Qu piensa de las siguientes preguntas de investigacin?

- Por qu los jvenes de Mxico hoy da no conocen tan bien la historia como sus padres a la
misma edad?
- Por qu las personas de raza negra son ms
luertes tsicamente que intelectualmente?
- Tienen el sueo perturbado los trabajadores
nocturnos?
- Atae la reencarnacin a todos los individuos?

3. Con ayuda del cuadro de la pgina 16 del manual,

numere las siguientes operaciones del 1 al 4 segn
el orden cronolgico en el desarrollo de una investigacin cientfica:
- Diagnstico del tema.
- Definicin del problema.
- Redaccin riel informe
- Formulacin del objetivo.

f\

O f * l o * * ; p t p c r i t e r i o s '~11"'*

or

^ ~ " H p *-^"<^*- i^

--T+~

para evaluar las preguntas de investigacin, cul

debe prevalecer?

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El tema de investigacin
y la problemtica

7. El cuadro de evaluacin estara incompleto si no se agrega un sptimo y ltimo criterio: el inters de la pregunta de investigacin para
todo el equipo. Al igual que los dems criterios, este inters se puede
evaluar de acuerdo con una escala del 0 al 5. Es probable que el equipo tenga momentos de falta de motivacin en el curso de la investigacin. Optar por una pregunta que apasione a todos los miembros es
un buen antdoto a la tentacin de abandonarla a medio camino.
Como comprobar al llenar el cuadro de evaluacin, todo proyecto de
investigacin tiene un perfil nico. Cada proyecto implica ventajas e inconvenientes y cualquiera que sea el elegido, ocurrirn imprevistos. Si reflexiona sobre todos los factores que acabamos de enumerar, el equipo de investigacin podr prever mejor las dificultades que le esperan y, por ende, se
podr preparar mejor para superarlas.
Establecimiento de las bases de la investigacin:
la formulacin de la problemtica
Todo proyecto de investigacin cientfica, por modesto que sea, nace cuando el investigador -profesional o nefito- decide arrojar luz sobre una pregunta que an no tiene respuesta. En efecto, ej cientfico busca, ante todo,
combatir la ignorancia. Si no consultara la documentacin relativa al fenmeno social que lo ocupa, al acecho de las lagunas en el estado de los conocimientos, constantemente reinventara la rueda. Por eso, el estudio de la
documentacin y la formulacin de la problemtica constituyen una etapa
tan crucial.
En esta segunda parte del captulo, veremos cmo se debe proceder, primero, para localizar la documentacin pertinente acerca del fenmeno que
nos ocupa, y despus, para estudiar esta documentacin con ojo crtico, a
fin de elaborar la problemtica1 de nuestra investigacin.

1. ENCONTRAR Y LEER LA DOCUMENTACIN PERTINENTE

"Hay libros que solamente hace falta degustar, otros que

hay que devorar, y otros ms -un nmero reducidoque, por as decir, se deben masticar y digerir."2 Pero
cmo encontrarlos? Veamos!
Lo primero que se debe hacer, incluso antes de acudir a un centro de documentacin, es preparar una lista de palabras claves (en espaol y en ingls)3
1

Observe usted que el trmino "problemtica" ya fue definido en el captulo I. Cuando una

paiaora no le resulte lamiliar, no dude en consultar el glosario de este libro.

2
Sir Francis Bacon, filsofo ingls (1561-1626).
3
Probablemente debido al predominio de los estadunidenses, el ingls se ha convertido en
una especie de esperanto en la investigacin y, por ello, la documentacin cientfica publicada
en esa lengua es muy abundante. Se puede fcilmente multiplicar por 10 el nmero de obras y
de documentos pertinentes si se incluyen los trabajos en lengua inglesa.

Palabras claves
Palabras que sirven de punto de
documental

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El tema de investigacin
y la problemtica

a fin de encontrar la documentacin relativa a la pregunta de investigacin.

Por ejemplo, un equipo de investigacin que aborda la pregunta "Existen
diferencias de actitud con respecto a los animales entre estos dos grupos de
edades: las personas de 35 a 45 aos y los mayores de 70 aos?" podra elaborar la siguiente lista de palabras claves: animal, mascotas, domesticacin,
veterinario, adiestramiento, zooterapia, perro, gato (en ingls: animal, pes,
domestication, veterinarian, animal training, zootherapy, dog, cat). Para encontrar un gran nmero de palabra clave, se puede utilizar un diccionario, un
diccionario de sinnimos y palabras anes e incluso una enciclopedia general. Cuando se consulta un banco de datos y se utiliza un motor de bsqueda
en la web, no debe perderse de vista que la computadora no es inteligente.
Investiga la sucesin de caracteres que se le pide. Por eso se requiere un
gran nmero de palabras claves. Por ejemplo: en el marco de una investigacin sobre el uso del hijab, si se teclea port* y voile'', se obtendr toda clase de artculos sobre puertos martimos, veleros, etc. Si se teclea "causa" o
"consecuencia", no se obtendr nada. Utilizadas solas, estas palabras no
quieren decir nada. Es bueno intentar imaginar todos los artculos que la
computadora podra proponernos con nuestras palabras claves. Puede resultar esclarecedor y divertido.

Qu es lo primero
que hay que hacer incluso
antes de acudir a un centro
de documentacin''

Por lo general podemos llegar a trazar la evolucin histrica del fenmeno social que nos ocupa recurriendo a obras de consulta generales, como enciclopedias y monografas o incluso libros de historia que tratan de
ese fenmeno.
Menos centradas en la evolucin histrica del fenmeno, las monografas
son las obras de consulta por excelencia para descubrir las principales teoras y explicaciones que se han propuesto para dar cuenta de un fenmeno.
La lectura de este gnero de obras permite al investigador familiarizarse
con el vocabulario (a menudo tcnico) utilizado en relacin con el tema y
enriquecer su lista de palabras claves. El investigador tendr cuidado de consignar las deliniciones de los principales conceptos encontrados en el curso
de sus lecturas y tratar luego de traducirlas a sus propios trminos para
apropirselos mejor. Deber tambin discutir" estos nuevos conceptos con
los dems miembros del equipo, tanto para informarles acerca de las teoras relativas a su tema de investigacin como para asegurarse de que l las
comprende bien.
Despus de haber estudiado las obras de consulta generales v otras ms
estrechamente relacionadas con el fenmeno, como manuales bsicos, se
deben examinar las fuentes de informacin ms recientes, como los peridicos (diarios, revistas y gacetas cientficas) y las publicaciones gubernamentales, en las que se encontrarn las estadsticas ms recientes relativas
al fenmeno estudiado. Por ltimo, se pueden consultar diferentes pginas
web, pero con una gran prudencia (consltese la pgina web del manual sobre este tema www.erpi.com/giroux).

ceder jams a la tentacin de copiar a lo tonto largos extractos de textos.

Lejos de ser un simple collage de extractos sacados de aqu y de all, la sec* Port: palabra francesa que significa por igual "uso" y "puerto". [N. de la ['. |
** Voile: palabra francesa que signilica por igual "velo" y "vela (de barco)". [N. de la T.j

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El tema de investigacin

y la problemtica

cin "Problemtica" de un informe de investigacin debe dar testimonio de

una perfecta integracin de la documentacin consultada. No basta con
leer, tambin hay que "leer con la cabe/a"! Para ganar tiempo \ organizar
el contenido de las lecturas, se harn lidias de lectura. Un modelo en particular permite ganar mucho tiempo en la redaccin de la problemtica. Se
ilustra en la figura II. 1. Se trata, en primer limar, de anotar la referencia bibliogrfica segn las normas reconocidas (vase la obra de Dionne).* Lue20, se indica en cul de las cuatro subdivisiones siguientes entrar la informacin: 1) Definicin del problema, 2} Importancia del problema, 3) Diagnostico del tema, 4) Hiptesis u objetivo, Poi ltimo, a lo largo de toda la
lectura se toman notas, se copian determinadas frases, se hacen comntanos. La figura II.2 presenta un ejemplo de ficha de lectura.
Se trata de hacer fichas cuyo subtitulo convenga a la naturaleza de la
informacin recopilada. Con seguridad, los investigadores necesitarn varias lidias para cada subdivisin. Por otra parte, puede muy bien ser que
m mismo documento aporte informacin para varias subsecciones. Una
vez que se haya terminado de consultar toda la documentacin, se podrn
clasificar las lidias por subttulo \ evaluar si hace falta informacin para
una u otra subseccin.
"Leer con la cabe/a" significa tomar nota de los elementos clave, manleniendo a la ve/ una actitud critica a medida que se acumulan inloi maciont'S. Esta lectura activa \ crtica implica plantearse una cantidad de preguntas mientras se lee. Se basan en pruebas concrelas las informaciones que
da un autor? r;De qu lecha datan? Fueron recopilados los datos por el autor (fuente primaria, ms confiable), o simplemente fueron indicados por l
(ltente secundaria)? Mediante qu mtodos los recopil? Son vlidos
osits mtodos? Los datos \ las afirmaciones propuestas por el autor estn
^n contradiccin con lo que se ha ledo antes, o refuerzan
las informaciones provenientes de otras fuentes? Si los inFigura 11.1. Modelo de ficha de lectura
vestigadores recopilaron sus datos mediante el mtodo de
la encuesta o de la experimentacin, a qu grupo de li poblacin hacen referencia sus trabajos? Cul \\\c la edad de
Referencias
ios participantes, su origen, su estatus social? Si la investiSegn las regias aplicables al tipo de docugacin se hi/o segn el mtodo de anlisis de huellas, cual
mento en cuestin
le la naturaleza de esas huellas? Eran lo suficientemente confiables o lo suficientemente abundantes? Y as suceEjemplo -"te subtitulo
sivamente.
Diagnostico riel tema
"Leer con la cabeza" significa tambin mantener el escepticismo lente a las interpretaciones propuestas por el
uutoi paia explica los datos recopilados: tiene siempre

el diagnostico del tenia, citas importantes o

lili e s p r i t u C i ' l l i c u d u l u o i

udiob inteiesanies

LU11

I L .IJJI.'^ t o a s u p l u p i U ^ l i l i l )

Resumen de la informacin pertinente sobrs

de vista o hace propaganda en lavor de sus opiniones?

En el mismo o den de ideas, debemos preguntamos en
/lo encarg un organismo tendencioso o es I rulo de una rellexin independiente que no loma partido?
1

Bel na id Un iimc ( 19981 PDUI Riiissii, I uval, I I utk-> Vvanle*. 288 p

55

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El tema de investigacin
y la problemtica
Figura 11.2. Ejemplo de ficha de lectura
Tremblay, Sylvain, Un juguete que mata1, Montreal, Editions Albert, 2002.
Diagnostico del tema
Cuadro 1

Gravedad de las heridas en funcin de la velocidad en el momento del choque

20 km/h
Contusiones ligeras
30 km/h
Contusiones sin gravedad
Aparicin de casos de invalidez y de casos de
fallecimiento
40 km/h
Invalidez y casos mortales frecuentes
55 km/h
Casi nicamente casos mortales
Fuente : SAAQ, "En regle! En route" 20/09/00 (en lnea).
Internet:
w w w saaq gouv qc ca/en_route_permis.htlm
Este cuadro muestra que la velocidad contribuye en gran medida a la gravedad de las heridas y a la mortalidad en los accidentes automovilsticos.
Esto sugiere que es necesario luchar contra la velocidad al volante.

Todo este trabajo crtico debe desembocar en la formulacin de un objetivo o de una hiptesis de investigacin que se ha de desprender naturalmente del conjunto de las informaciones presentadas.
Explicar con detalle cmo redactar una problemtica en la que todos
los argumentos se integren unos con
otros como piezas de un rompecabezas para llegar a la formulacin de un
objetivo o de una hiptesis, es tan difcil como ensear a alguien cmo escribir una buena novela. En ambos
casos, no existe una receta milagrosa.
En nuestra opinin, el mejor medio
de aprender consiste en examinar cmo lo han hecho otros. Por eso en la
seccin siguiente presentamos un largo extracto comentado de la problemtica de un informe de investigacin.

2. ANALIZAR Y SINTETIZAR LA DOCUMENTACIN PARA FORMULAR

LA PROBLEMTICA

Todo investigador puede beneficiarse del trabajo realizado por quienes lo han precedido. Adems, lo primero que
hemos de hacer al iniciar una investigacin es ponernos
al tanto de los conocimientos en el campo que nos ocupa.
Al inicio, en la primera parte de su informe de investigacin, en la seccin
titulada "Problemtica", el investigador presenta su anlisis de la documentacin cientfica que trata del fenmeno que est estudiando.
Para ilustrar concretamente adonde nos conduce el anlisis de la documentacin en la investigacin, presentaremos en la seccin siguiente un
ejemplo de problemtica tratada por estudiantes inscritos en el curso de
Iniciacin prctica a la metodologa de la investigacin en ciencias humanas en el colegio Maisonneuve de Montreal. Examine atentamente la progresin de las secciones de esta parte importante del informe de investigacin, que generalmente constituye un primer captulo. Observe los comentarios que sealan las particularidades o las debilidades evidentes del texto.
T

*.

'

disposicin del profesor, quien, si as lo desea, puede obtener tambin un

documento ms completo acompaado de comentarios suplementarios que
no hemos podido incluir aqu por motivos de espacio.

56

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El tema de investigacin
y a problemtica

EXTRACTO DE L \ INFORME DE INVESTIGACIN

El manejo de automviles entre los estudiantes de Maisonneuve
y los cursos de manej5

PROBLEMTICA
1 Definicin del problema
i I 50 de junio de 1M17, el ministro de Transpones Gu\ Chevrette estableci un
o i igrama de acceso gradual al manejo de automviles.aB Esta refonna consista
v n volver facultativos los cursos prcticos de manejo, as como prolongar la dui ion del permiso temporal para los aprendices de tres a ocho o doce meses, sein si el alumno decida tomar o no estos cursos. Por otra parte, se pusieron en
tioi medidas ms estrictas, ya que el gobierno decidi nada menos que tolerancia
.,iu en relacin con el consumo de alcohol \ la reduccin de los puntos de deni iio de diez a cuatro. Esta reforma se propone disminuir en un 15' el ndice
le mortalidad y de heridas graves de que son vctimas los jvenes en las carreteras, ya que el ministro prev que esta extensin anterior a la obtencin de la licencia de manejo permitir a los jvenes adquirir conductas ms esponsables
i ii permitan una mayor seguridad U
Los curse prcticos de manejo, que de ahora en adelante son facultativos,
mservan sin embargo el mismo contenido.1' Estos cursos los olrecen escuelas de
manejo reconocidas por la Sociedad de Aseguradoras Automovilsticas [de Que!vc] (SAAO) \ ensean a los aprendices de conductores la aplicacin de todos los
. i Herios del buen conductor. Por lo que a ste se refiere, debe conocer v respetar
I cdigo de seguridad en carretera, as como las seales. Asimismo, el buen coniuctoi debe sci consciente de los riesgos, leuei una actitud coi es, adoptai una
'induca preventiva \ tener un comportamiento seguro lente a los imprevistos
L'l manejo en carretera. Puesto que es responsable de SU vehculo, no debe tomar
1 volante bajo la influencia del alcohol o de drogas. Adems, el buen conductor
debe poseer buenos mtodos de manejo como: dominio del volante, sealizacin
de sus desplazamientos, respeto de los lmites de velocidad, asi c o m o dominio de
las t c n i c a s de v raje, de las z o n a s sin v i s i b i l i d a d , del m a n e j o en el m e d i o u r b a n o

i de estacionamiento.!

DI
Por el contrario, el mal conductor no respeta o respeta poco los criterios del
buen conductor enumerados arriba.1*! Ademas, el mal conductor suele dar
nuestras de altitudes agresivas, impulsivas, enrgicas, colricas, competitivas,
N|>I es i vas. rebeldes, angustiosas U tcmcrai i as.'1
Cl ruiiiiciio Jcl IIIIU-JOLL t iuloiiiviL a ^bauiuaiup!luJvaJu iciw>u
i II nuestra cotidianeidad. En electo, los medios de comunicacin rebosan de notias sobre el numero de accidentes que ocurren todos los das en las carreteras.1 9

D El contexto se expone desde el primer rengln.

U Sin emba go. pal a los c]ui_no se ocupan del usunlo, lailn
ciertas inloi maciones: breve historia dt; las exigencias de competencia ile los conductores, cambios a lo largo de kis (pocas, edad
requerida para obtener una licencia, etctera.
Las cualidades de un buen
conductor su definen a partir de
las capacidades exigidas paia
aprobar un curso de manejo.
D Relacionando entre s los
elementos de informacin, surge
la problemtica para Ilegal al objetivo o a la hiptesis de la investigacin.
H En esie prrafo se definen
de manera muy concreta los siguientes conceptos: curso de manejo prctico v buen conductor.
El anlisis conceptual, que consiste en asociar elementos concretos
a los conceptos, se wii lacililado otro lano
U hs una lastima que no se
haya definido ms concretamente al mal conductor.
H Los medios de comunii ai ion n<> son flenles cientficas,
pero pueden avadamos al haI i

i .

,,,.|;,

.,,,

,.

,.-,,,

del a s u m o que nos interesa.

Stelanic Cacchionc-Luccnic, Julio Dancau, Isabelle lloui v Linda Lee (diciembre de 2000),
foiiiluiti iiiloniobilc i hez '<'s > olltifiit ns i/i \laisoniwu\x el les cimrs Je coudiiite, informe de
nu'sligai ion i calixado en 11 marco del curso Iniciacin a la metodologa de las ciencias humis colegio Maisonneuve de \ l o n n eal.

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El tema de investigacin
y la problemtica

U Sera necesario desarrollarlo ms.

Q Esla primera seccin titulada "Delinicien del problema'
describe bien el fenmeno, la legislacin tocante a los cursos de
manejo, y define los principales
conceptos: curso prctico de manejo, buenos y malos conductores. El equipo tiene ya una mejor
idea del fenmeno sobre el cual
quiere trabajar, pero debe informarse ms para estar en condiciones de encontrar una pregunta precisa para su investigacin.
Q Visto en conjunto, el pirafo demuestra que el equipo se
lia informado sobre la magnitud
del problema entre los jvenes.
D Los investigadores mencionan aqu la gravedad del fenmeno, particularmente entre
los jvenes.
D3 A lo largo de todo el prrafo, los investigadores han querido demostrar que el problema
ofrece un inters innegable.
UJ Esta seccin destaca la
magnitud, el inters y la gravedad del fenmeno entre los jvenes. Demuestra que hay material para hacer una investigacin interesante de la que podra beneficiarse toda la sociedad.
Sin embargo, ya se han hecho
numerosas investigaciones sobre
este tema. Por lanto, es necesario encontrar un objetivo o una
hiptesis de investigacin que no
haya sido ya objeto de estudio.
Los investigadores lo lograrn en
la siguiente etapa, que es de importancia crucial. En ella se trata de volver a estudiar la documentacin para hacer el balance
de los conocimientos existentes
acerca del fenmeno.
D Al estudiar documentos
pertenecientes a diversos gneros, los investigadores aumentan
sus conocimientos sobre el tema
y pueden definir finalmente un

congestionamiento en las carreteras que rodean la Isla de Montreal/ ya que los

intentos de sensibilizar a la poblacin para que utilicen el transporte pblico siguen siendo infructuosos. Otro aspecto del problema es el costo exorbitante de
los seguros para los jvenes de sexo masculino comparado con el de los seguros
para las mujeres jvenes.= DD

1.2 Importancia del problema

Desde 1960 no ha dejado de aumentar el nmero de automviles en las carreteras,11
y el nmero de accidentes tambin ha aumentado en proporcin a este incremento. En Quebec, en 1999, 25%' de las vctimas fallecidas en accidentes automovilsticos eran jvenes, as como 33% de los heridos. La omnipresencia en los medios de comunicacin de accidentes en carretera que afectan a jvenes demuestra la magnitud del problema. E9
Este fenmeno es de importancia capital, porque pone en juego numerosas
vidas humanas. En efecto, las investigaciones de la SAAQ han demostrado que las
personas entre 18 y 25 aos de edad son las que ms riesgos corren.D Adems,
con mayor frecuencia son jvenes quienes conducen en estado de ebriedad, y de
1990 a 1994, 24.3% de las infraccionesJ registradas por la SAAQ las cometieron
personas de 16 a 24 aos. La gravedad del fenmeno se define tambin por los
mltiples padecimientos psicolgicos y fsicos que estos accidentes de carretera
dejan en algunas vctimas.
Dadas la magnitud y la gravedad del problema, es muy til efectuar una investigacin para poder llegar a prevenir los malos hbitos de manejo que a menudo provocan accidentes graves. Por consiguiente, la disminucin de los accidentes en carretera es el propsito ltimo de todos estos esfuerzos.k
A fin de poder prevenir los accidentes, es necesario hacer una evaluacin de
la reforma para verificar si ha servido o no. Una buena prevencin hara disminuir el nmero de vctimas de daos corporales o psicolgicos. Asimismo, un nmero menor de accidentes reducira los costos que implican para la sociedad
(hospitalizacin, tratamientos, indemnizacin, gastos jurdicos y gastos funerarios).
Hay que sealar igualmente que la SAAQ paga un promedio de 660 millones de dlares cada ao por concepto de indemnizaciones por accidentes en carretera.1 H

1.3 Diagnstico del tema

Al prolongar la duracin del permiso de aprendiz de conductor, el gobierno se
propona disminuir el nmero de accidentes en carretera.'" El gobierno no endureci las reglas de los cursos de manejo, ya que las estadsticas demostraban que
no haba habido ms accidentes en Ontario" despus de que la provincia volvi
facultativos los cursos de manejo. Por consiguiente, teniendo en cuenta estos he-

nejo.fl
No obstante, la falta de experiencia es una de las principales causas de accidentes en carretera entre los jvenes." As que, la falta de prctica en los cursos
que ofrecen las escuelas de manejo podra ser un factor que entrara igualmente
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El tema de investigacin
y la problemtica
en juego en los accidentes. Los dems factores11 que ocasionan accidentes en carretera entre los jvenes son, sobre todo: el medio en que se maneja (urbano o
rural), la personalidad del joven conductor (actitud peligrosa o responsable), el
consumo de drogas o de alcohol y el periodo de manejo (por la tarde, en la noche y los fines de semana, es decir, los periodos peligrosos). Adems, los conductores jvenes son ms vulnerables en las carreteras que los de mayor edad, puesto que la falta de experiencia, el consumo abusivo de drogas o de alcohol, as como el gusto por el riesgo y la aventura, desempean un papel importante en su
modo de manejar.
La velocidad es tambin una causa muy importante de los accidentes que
ocurren en las carreteras. La SAAQ4 realiz una encuesta piloto sobre este tema y
el cuadro que sigue ilustra la gravedad de las heridas en funcin de la velocidad
a la que ocurri el choque.
Cuadro 11.3: Gravedad de las heridas en funcin de la velocidad
en el momento del choque
20 km/h

Contusiones
ligeras

30 km/h
Aparicin de
Contusiones
sin gravedad

casos de invalidez y casos

mortales

40 km/h
Invalidez y
casos de
muerte
frecuentes

55 km/h
Casi nicamente casos
mortales

Fuente: SAAQ, "En regle! En route',' 20/09/00 (en lnea), www.saaq.gouv.qc.ca/en_route_

permis.html_.

Este cuadro demuestra que entre ms alta es la velocidad en el momento del

choque, ms graves sern las heridas que provocar. Un conductor que rebase
el lmite de velocidad permitida, aun cuando slo sea 10 kilmetros ms, causar muchos ms daos a la vctima que un conductor que respete el lmite de
velocidad. Adems, 50% de los accidentes levesr ocurren en el medio urbano y
en zonas donde el lmite de mxima velocidad es de 50 kilmetros por hora.
Por otra parte, los hombres son quienes con mayor frecuencia rebasan los lmites de velocidad establecidos. Desde su juventud, el comportamiento del
hombre se caracteriza por arriesgarse ms que la mujer. En efecto, entre los 15
y los 19 aos,s 75% de las vctimas muertas en carretera son hombres, contra
25% de mujeres. Asimismo, entre los 20 y los 24 aos, 80% de las vctimas fallecidas son hombres, mientras que slo 20% son mujeres.
A la luz de estos hechos, los hombres no seran tan buenos conductores como
las mujeres. Se realiz un estudio psicolgico' en la Universidad de Montreal
para verificar si los accidentes reiterados de ciertos hombres tenan relacin
con tendencias suicidas no intencionales. En efecto, investigaciones previas
permiten ver que puede haber tendencias suicidas ocultas tras los accidentes
frecuentes, ms especficamente entre jvenes de 30 aos o menos y, sobre todo, entre los de t
l\
"3 '
iigacic
'
' ,
la Uni
dad de Montreal demostr que los malos conductores, que se caracterizan por
un nmero pavoroso de infracciones y accidentes de carretera, buscan sensaciones fuertes al conducir un automvil y gustan cada vez ms de ellas. Adems,
estos mismos conductores presentan caractersticas psicolgicas y un nivel de

IQ Se tendran que haber citado las investigaciones en cuestin.

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El tema de investigacin
y la problemtica

perturbacin emocional propio de personas suicidas. Sin embargo, no tienen

ninguna intencin consciente de quitarse la vida y no ven relacin alguna entre
su manera de conducir y sus problemas personales. Se creen invencibles al volante del automvil y olvidan la prudencia.
Existe por lo tanto una relacin" entre la conducta arriesgada en carretera y
el suicidio, aun cuando los malos conductores lo nieguen. No obstante, muchos
de esos conductores tienen un perfil psicolgico que tiende a la depresin y al
suicidio. Remontndonos en el tiempo, este tipo de aislamiento que inhibe las
emociones suele ser estimulado desde la infancia. En pocas palabras, la teora del
suicidio semiintencional permite constatar que detrs de los comportamientos
temerarios en el automvil puede estar disfrazada una tendencia suicida consciente o inconsciente. Se trata de una forma de suicidio menos directa y menos
intencional, pero que no obstante posee un potencial destructor. Por lo tanto, sta sera una hiptesis que permite determinar uno de los motivos por los que son
hombres los afectados en gran medida por los accidentes.
En otro orden de ideas, el Servicio de Estudios y Estrategias de Seguridad de
la SAAQV realiz una evaluacin preliminar del nuevo programa de manejo del 3
de junio de 1997 al 30 de junio de 1998. Este estudio trataba del balance de los
nuevos conductores en carretera; pero la observacin slo se efectu durante seis
meses, lo que limit el alcance de los resultados. Se obtuvieron los siguientes datos:

Tipos de vctimas

Cantidad antes

Cantidad despus

Porcentaje

de la reforma

de la reforma

de variacin

Fallecimiento o
heridas graves

888

841

-5.3%

Fallecimientos

106

65

-38.7%

4 545

4 143

-8.8%

Conductores afectados
con daos corporales
en accidentes
[y Como todo cuadro, ste
debera tener un ttulo y llevar
un nmero, como veremos en el
captulo X.
EQ Los investigadores supieron sacar provecho de los documentos escogidos. Sin embargo, habran producido un informe mejor si hubieran establecido relaciones entre las lecturas
y si hubieran sintetizado la informacin. La conclusin es demasiado breve.

EQ Este cuadro muestra un ndice de variacin negativo, lo cual permite ver

que en general la reforma ha significado una disminucin de los accidentes en
carretera. El objetivo de la reforma de acceso gradual al manejo era reducir 15%
el nmero de fallecimientos o de heridos graves, y la evaluacin calcula en 11.7%
la disminucin global de las vctimas.
Por lo tanto, esta investigacin se apoya en numerosos estudios ya efectuados sobre el tema general de la investigacin. No obstante, ninguna investigacin
haba examinado la diferencia en la manera de conducir segn el sexo entre las
personas ms instruidas que han seguido un curso de manejo. Q

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El tema de investigacin
y la problemtica

14 Objetivo de la investigacin
finfluyen

de manota diferente los cursos prcticos de manejo en el modo de conJIK II de los esludiantes c o m p a r a d o con el de los alumnos del colegio Maisonneu\i-.' Es decir, para un nivel de estudios superiores (Cgep), sigue siendo el sexo
un factor importante de discriminacin en la manera de conducir de personas
une han seguido un curso prctico de manejo?BI
sw<j. "En regle! En ii>ulc", 20/09/0(1, en linca. w\v\\'.saaq.gouv.qc.ca/en_route_
pi i mis.litml.
\miol, Mal e- \ndrc, "Les cours de conduile: tiles mais pas ncesssaires", La Pivsst,
abado 11 de marzo de 2000, cuaderno A21.
Les cunes Qubcois el les accidente de la route", 363.1204714119jc, 1978.
Ihid.

I es novices au volant", U Droit, mircoles 2 de octubre de 1996.

-wcj, 20/09/00, en lnea, www.saaq.gouv.qc.ca assurance/index/hlml.
;AAO, 20/09/00, en lnea. ivww.saaq.gouv.qc.ca/assurancc/index.html.
11
'Les eunes Qubcois el les accidenls de la route", 363.12509714119je. 1978.
\ s s a l l \ , J c a n - P a s c a l , " L e s cunes au.x volants: fu i i l'angoi.sse p a r la p e n i ' , 0 7 ' 0 9 0 0 , en
",:,.. a '\\\ \\.humanite.pressc.html.
K.\.xo, dossiers statistiques, "Accidents, pare automobile el permis de conduitc", 1996.
" SVAU, "En regle! En route", 20/09/00, en linea.

Q El anlisis de los enneeplos del objetivo (que aparece en

la parte siguiente del informe)
demostrar que no es el modo de
conducir lo que se evala, sino la
percepcin de las propias capacidades. Adems, como la documentacin seala un ndice de
accidentes ms elevado entre los
hombres jvenes que enire la^ mujeres jvenes, los investigadores
hubieran podido ser mas "audaces" s no se hubieran limitado
a proponer un objetivo \ hubieran propuesto mejoi una hipotesis.

Id, i;;.
1

Mein.

Vmiot, \ l a r i c - A n d i e e , " l e s c o u r s de c o n d u i t e : titiles m a i s pas n e e s s a i r e s " , la Presse,

i b a d o II d e m a r / . o d e 2 0 0 0 . c u a d e r n o A21 (2).

Les cunes Qubcois el les accidents de la roule'. 363.125097141 I9je, 1978 (3).
/</( n i .

N\\(J, "En tegle! En route", 20/09/00, en linea

w\v\v.saaq.gouv.qc.ca/en_ix>ute_

n e i n i i s . h t n i l _ (4).
\ l a r r e t , J e a n - L n e , " 5 0 k m h en \ lie: U u a n d c h a q u ki I o r n e I re c u m p l e [... |". 1 8 09 0 0 .
ii linea h t t p : , 2 0 6 . 1 67.1 1 1.20.

\ssailly, Jcan-Pascal, "Les eunes aux volants: fuii laiigois.se par la peur", 07/09/00, en
L\ ^ w.luinianilc.prcssc.luiiil [5).
R a l l e . J i m i n \ \ J a c q u e s B e r g c i o n , " L e s I m i s a u \ ( i l a n t s o n l - i l s M I K i d a i r e s 7 ', I IDIIIILICS,
iim. 3, 1944. pp. 3 7 - 4 0 (6).

lleiit.
\\<>. "En regle! En route", 20/09/00, en lnea, vvww saaq.gouv.qc.ca/ncuf/indcx.html.

Como puede ver, la seccin "Problemtica" comienza con la definicin

leneral del problema (los accidentes de carretera entre jvenes y los cursos
ile manejo automovilstico) \ contina con la explicacin de su importania. A menudo encontramos una breve historia del fenmeno estudiado (en
este caso, el cambio de legislacin) que aqu hubiera podido ser ms extensa, asi como la presentacin de los resultados de varios esludios que permiii i describir este fenmeno y definir los principales conceptos relacionados
ibjetivo de investigacin [para un nivel de estudios superiores (Cgep), sitie siendo el sexo un factor de discriminacin importante en la manera de
. , , , ! , , . . ; , - rlr. .^

*^->.

- K-.^ .

, , . . , : - l ^ ,.~

. . , . - . ., .--, . . ; . , . .1 , , . , . , . : , . T I

la ayuda de trminos observables y medibles. Entre la definicin general

la formulacin de la hiptesis o del objetivo, el diagnstico del lema expone mas detenidamente diversos aspectos del fenmeno estudiado, poniendo de manifiesto el hecho de que algunos de esos aspectos no se han
61

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El tema de investigacin
y la problemtica

explicado todava o merecen ser estudiados ms a fondo. En suma, se trata

de mostrar la importancia del fenmeno estudiado y de las lagunas en el estado actual de los conocimientos.
Hay varios tipos de lagunas que pueden justificar una nueva investigacin. La ms importante, evidentemente, es la ausencia de datos cientficos
sobre el fenmeno en cuestin. Si bien la ciencia ha dado pasos gigantescos, la magnitud de nuestra ignorancia sobre fenmenos tanto fsicos como
sociales, as como sobre sus determinantes, sigue siendo muy superior a la
de nuestras certezas. En pocas palabras, nos queda mucho que aprender.
Nombre dos tipos de lagunas
en tos conocimientos cientficos que pueden justificar una
investigacin cientfica.

Otro tipo de laguna: algunos de los datos obtenidos en relacin con un

grupo X no se obtuvieron en relacin con el grupo Y o Z que nos ocupa. Por

ejemplo, algunos trabajos6 han permitido demostrar que entre los nios de
9 a 12 aos, hablar de la muerte disminuye la angustia que sienten ante este fenmeno. Pero no nos dicen si lo mismo se aplica a personas de 70 aos
o ms. Evidentemente, el buen sentido nos lleva a creer que s, pero el saber cientfico no se fundamenta en creencias no verificadas. El investigador
que se ocupe de la angustia de la muerte entre personas de edad avanzada
leer con inters un artculo acerca de este mismo fenmeno en jvenes; sin
embargo, mientras no se haya realizado un estudio que trate especficamente de la angustia de la muerte entre personas de edad avanzada, considerar que los conocimientos acerca de este fenmeno estn incompletos.
Observamos otro tipo de laguna cuando los datos encontrados en la documentacin ataen a un fenmeno algo diferente del que nos ocupa. Por
ejemplo, el investigador John Suler de la Universidad Rider, en Estados Unidos, se ocupa del nuevo fenmeno de la dependencia de internet (llamada "ciberdependencia"). Los datos recopilados en las investigaciones sobre la dependencia de drogas o sobre los juegos de azar son ciertamente de inters
para Suler, pero puesto que no tratan directamente de la ciberdependencia,
el investigador se ver obligado a efectuar una nueva investigacin para saber ms sobre este fenmeno.
En pocas palabras, una vez que se termina la lectura de la seccin "Problemtica", el objetivo que se fija o la hiptesis que se propone verificar se
debe mostrar como una necesidad para el avance de los conocimientos
acerca del fenmeno en cuestin.
Se dice con frecuencia que la elaboracin de la problemtica progresa en
embudo, es decir, de lo general a lo particular. En otras palabras, la seccin
"Problemtica" del informe de investigacin debe presentar al lector informaciones relacionadas de manera cada vez ms estrecha con la pregunta de
investigacin que se plantea el investigador. Por lo tanto, su coherencia se
basa enteramente en la concatenacin de las ideas.

P. Faillefatz (1997), "Lcdcuil vcu par les enfants de 9 12 ans: fauit-il parlerde mon avanl
pour limiter 1L- traumatisrne motional aprs", Frontines, vol. 9. nm. 3, pp. 47-50.

62

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El tems de investigacin

v IB problemtica

l'l CIUDADANO BIKX INFORMADO

Acerca de la importancia de las fuentes documentales en la ciencia

\l leer un artculo de contenido cientfico, un cillda-

se escucha a un cien t lie o o cuando se lee un docu-

ilano b i e n i n f o r m a d o t e n d a c u i d a d o de v e r i l i c a r si el

m e n t que nal ra sus investigaciones, se puede llegar

investigador citado recurre a fuentes diversas para

a lenei inters en prestar atencin a las palabras ca-

sostener su p u n i de v i s t a v si e s t a s I n e n i e s e s t n ca-

v es utilizadas pai a delimitar el t e m a tle investigacin.

lamente identificadas. Idealmente, las fuentes del nvcsiigudor deberan ser revistas cientficas, es decir,
i t'v islas cuyos artculos son ledos por corniles de leelina antes de sei publicados. Por otia paite, cuando

De este modo, posteriormente, se podr hacer mas

lbilmente una investigacin sobre el tema en cuesl ion si asi se desea.

i
QU S?
I. La seccin "Problemtica" del inlorme ele investgaein generalmente comienza con...
a) la formulacin de un objetivo o de una hiptesis de investigacin,

a) presentar una breve historia del fenmeno sobre el cual trata la mestizacin,
b) elaborarse en embudo,
c) terminar con la enunciacin de la hiptesis o

b) una breve descripcin del fenmeno sobre el

cual trata la investigacin,
L ) una bre\e exposicin de las principales teoras
existentes acerca del fenmeno estudiado,
d) los nombres de los investigadores que participan en la investigacin.

del objetivo de la investigacin,

</i permitir al autor expresar los motivos personales que lo llevamn a interesarse en el lema tic
estudio.

Ejercicio
1

I ,i N^^KIII

Problemtica di un in (on no do inves-

tigacin debe pi og resal de lo general a lo pal licu-

Encuentre diez palabras claves (en espaol v en ingles)

lar Poi eso se dice que pi ogi esa

que le ayudaran en el marco tic una investigacin

i Verdadero o lalso.J La problemtica del informe

dt investigue ion debe.

acerca del tabaco. Compare su seleccin con las de

otros alumnos \ examine el orden en que cada quien
ha enumerado sus palabras claves.

PALABRAS CLAVES

F u e n t e p r i m a r i a , p . 50

r , . . , , : , . . . . . , . . ! . . , i.,, , , . . ! ' ;

\tujiu i_uiw.i, | j . . " J

EN RESUMEN

l.a investigacin cientlicii es una empresa colectiva tle adquisicin de conocimientos; en general el estudiante que s. inicia en esta empresa debe
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Material reproducido por fines acadmicos, prohibida su reproduccin sin la autorizacin de los titulares de los derechos.

El tema de investigacin
y la problemtica

trabajar en equipo. Para que un equipo sea eficiente, todos sus miembros
deben respetar ciertas reglas de funcionamiento v repartirse las responsabilidades.
Para encontrar y elegir un tema de investigacin, se lleva a cabo una sesin de lluvia de ideas. Despus, se formulan preguntas generales de investigacin que deben satisfacer ciertas condiciones. Por ltimo, se evala la
viabilidad de las investigaciones propuestas a partir de diversos criterios,
especialmente el mtodo que requiere y la abundancia y accesibilidad de
fuentes de informacin. El profesor que enmarca la investigacin es la persona mejor situada para aconsejarle sobre ese tema.
Despus de elegir el tema de la investigacin, se aborda la construccin
de la problemtica de la investigacin. Se comienza por la localizacin de
la documentacin pertinente despus de haber elaborado una lista de palabras claves. Se debe consultar, sobre todo, enciclopedias, manuales bsicos,
peridicos, publicaciones gubernamentales, as como pginas web. Luego
se leen y se analizan los documentos elaborando fichas de lectura. Esto permite descubrir posteriormente algunas lagunas en el estado de los conocimientos sobre el fenmeno que nos ocupa y, a partir de ello, determinar una
hiptesis o un objetivo de investigacin. La investigacin deber proporcionar nuevos datos que permitan verificar la hiptesis o alcanzar el objetivo.
Despus se redacta la seccin "Problemtica" del informe de investigacin, comenzando por las consideraciones ms generales sobre el tema de
estudio para pasar progresivamente a las que estn ms estrechamente ligadas al objetivo o a la hiptesis, que se enunciar al final de la seccin.
Ms concretamente, la seccin "Problemtica" abarca las partes siguientes:
definicin del problema, importancia del problema, diagnstico del tema,
hiptesis u objetivo.

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Material reproducido por fines acadmicos, prohibida su reproduccin sin la autorizacin de los titulares de los derechos.