Sistmica

UNIDAD I: Conceptos, principios de los

sistemas y Estadio I y II de la Metodologa
de Sistemas Suaves.
Clase 6: La Metodologa de Sistemas Suaves
(SSM): I Estado: Situacin no estructurada y II
Estado: Situacin estructurada.

Sistmica Ing. David Lazo Neira.

La Metodologa de los Sistemas

Blandos
Es una metodologa del enfoque de sistemas que
se orienta a trabajar con sistemas complejos,
donde no se tiene claro la definicin del
problemas y los objetivos, el que adems del
como resolverlo no esta definido.

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Orgenes de la MSB
Hall (1962) desarrollo metodologa de ingeniera de
sistemas:
Definir el problema
Elegir los objetivos
Sntesis de sistemas
Anlisis de Sistemas
Seleccin del sistema optimo
Plan de Accin
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Orgenes de la MSB
Quade y Boucher (1968) desarrollaron metodologa RAND:
Formulacin del problema
Bsqueda de soluciones
Evaluacin de las soluciones
Interpretacin de posibles resultados
Verificacin de resultados

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Orgenes de la MSB
Jenkins (1983) desarrollo otra versin de
metodologa de ingeniera de sistemas:
Anlisis de la situacin problema
Diseo del Sistema
Implantacin
Operacin

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Checkland (1981) desarrollo

metodologa investigacin a travs de
la accin:
El conocimiento parte de propia experiencia casustica
Los investigadores se involucran en la situacin
problema y viven la situacin
Los problemas difciles de pre establecer
Las organizaciones no tienen objetivos definidos, c/u se
mueve por los objetivos determinados por los
involucrados en la situacin problema.
Situacin conjuncin de visiones de c/u de los
involucrados
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Qu es la SSM?
La SSM es un til intelectual para transformar el
mundo real en trminos viables.
CHECKLAND
Es un sistema no definido, el cual solo puede
aplicarse a problemas de contexto real, teniendo en
cuenta que puede ser variado o estar en un cambio
constante. En otras palabras los opciones pueden
ser tomadas en una forma particular para
solucionar el problema en debate.

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METODOLOGIA LANCASTER DE
SISTEMAS SUAVES
Concebida por Peter Checkland en la Universidad
de Lancaster, Inglaterra. Es un enfoque de
solucin de problemas al desarrollo de sistemas.
SSM se considera conveniente para problemas
suaves.
Un problema suave es aquel que no puede
tener una obvia solucin o definicin clara.
Ejemplo: Como proporcionar clases a una escuela
en huelga (cundo se ha resuelto?)
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Metodologa de los
Sistemas Suaves:
Conjunto de etapas que estn bien
organizadas, por la cual nos permite
utilizar un enfoque sistmico en los
sistemas de la actividad humana
para tratar de aliviar o mejorar las
situaciones problemticas.
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CARACTERISTICAS
a) Deba de poder usarse en situaciones de problemas
verdaderos.
b) No deba ser vaga en el sentido de que tena que ser
un acicate ms grande para la accin, ms que ser
una filosofa general de todos los das.
c) No deba ser precisa, como es la tcnica, pero deba
permitir discernimientos que la precisin pudiera
excluir.
d) Deba ser tal que cualquier desarrollo en la "ciencia
de los sistemas" pudiese excluirse en la metodologa
y se pudiera usar de ser adecuada en una situacin
particular.
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Conceptos necesarios para entender MSB

Sistema contenedor de Problemas (SCP)
Porcin de la realidad conformada por lo
que se ha definido por sistema y el entorno
que la rodea
Existen personas que conforman grupos
culturales y adoptan el papel de vivir los
problemas

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Conceptos necesarios para

entender MSB

Sistema Solucionador de Problemas (SSP)

Personas con vocacin de solucionadores, deciden solucionar
Recoge querencias y aspiraciones del SCP

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Conceptos necesarios para entender MSB

Proceso de Transformacin
Permite a un sistema pasar de una situacin S1 a una
situacin S2
Visin dinmica de la realidad social, dialctica

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Conceptos necesarios para

entender MSB

Mundo Real

Mundo no manipulable
Tomar en cuenta todas las variables como se dan

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Conceptos necesarios para entender MSB

Descripcin Ontolgica
Descripcin del sistema en funcin de cualidades que
permiten su definicin ) auto modelo, ao color)

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Conceptos necesarios para entender MSB

Descripcin Epistemolgica
Descripcin del sistema en funcin de las acciones que
realiza (auto instrumento que permite satisfacer
necesidades de transporte)

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Conceptos necesarios para

entender MSB

Weltanschung
Cosmovisin producto de diversos sistemas culturales que
interactan hacen que persona vea situacin de manera
determinada.

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Conceptos necesarios para entender MSB

Variables
Ideas
Ideologa
Principios axiolgicos
Historia de la persona status social
Nivel de poder
Edad
Idiosincrasia
personalidad
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Conceptos necesarios
para entender MSB
Sistema de actividad Humana
Descripcin epistemolgica de persona o grupo de
personas
Situacin Problema
Porcin de la realidad social donde existen
problemas
Abarca al sistema y entorno

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Conceptos necesarios para

entender MSB

Cuadro Pictogrfico

Descripcin grafica de la situacin bajo estudio

Visin hermenutica

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Conceptos necesarios para

entender MSB
Definicin Bsica
Descripcin epistemolgica de lo que es un
sistema
Se sustenta en el Weltanschauung

Modelo Conceptual
Describe el como de debe llevar a cabo el que
(definicin bsica)

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ANALISIS CATDWE

Cliente
Actores (Llevan a cabo la transformacin)
Transformacin
Dueos (deciden)
Weltanschauung
Entorno

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METODOLOGA DE LOS SISTEMAS BLANDOS

1. Situacin no

7. Acciones para
mejorar la
situacinproblema

estructurada

2. Situacin
estructurada

6. Cambios
factibles y
deseables

Mundo real

5. Comparacin
de 4 vs. 2

Pensamiento Sistmico

4. Modelos
conceptuales

3. Definiciones
bsicas

4a. Conceptos
formales de
sistemas

4b. Otros
pensamientos
sistmicos

Grfico 8: Metodologa de sistemas Blandos.

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INTERPRETACION DEL MSB

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1. ETAPA I : SITUACIN NO ESTRUCTURADA

DESCRIPCIN
En esta etapa, se observan acontecimientos que suceden en la
Situacin Problema, an sin tener una idea clara de las
interrelaciones de los elementos que la conforman.
2.ETAPA: SITUACIN ESTRUCTURADA
DESCRIPCION
En esta etapa se concatenan los elementos que integran la
situacin problema, haciendo una descripcin del pasado presente y su consecuencia en el futuro, y recogiendo
aspiraciones, intereses y necesidades del Sistema Contenedor
del Problema. Se realiza a travez del cuadro pictogrfico.
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3. ETAPA: ELABORACIN DE DEFINICIONES

BSICAS
DEFINICIN:
En esta etapa se permiten identificar los posibles candidatos a
problemas, elaborando definiciones bsicas que implican definir
"qu" proceso de transformacin se impone hacer en la realidad.
Luego de encontrar ciertas definiciones bsicas, se procede a
definir una Sinrgica, la cual engloba a todas, y es en la cual se
centra el estudio .
4.ETAPA: ELABORACION DE MODELOS
CONCEPTUALES
DEFINICIN:
Los modelos conceptuales representan el "cmo" se podra llevar
a cabo el proceso de transformacin planteado en la definicin
bsica.
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5. ETAPA: COMPARACIN DE LA
ETAPA 4 CON LA ETAPA 2
DESCRIPCIN
En esta etapa se compara la etapa 2 (Cuadro Pictogrfico) con
la etapa 4 (Elaboracin de Modelos Conceptuales).

6. ETAPA: CAMBIOS FACTIBLES Y

DESEABLES.
DESCRIPCIN
En esta etapa se detectan los cambios que son posibles llevar
a cabo en la realidad.

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7.ETAPA: IMPLANTACION DE CAMBIOS

EN EL MUNDO REAL
Es la implantacin de los cambios detectados en la etapa
anterior.

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INDICE DE UN PROYECTO DE APLICACIN DE LA MSB

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INDICE DE UN PROYECTO DE APLICACIN DE LA MSB

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Proyecto 1: Compresin Sistmica

delincuencia en Comas Lima Norte.

(MSB)

de

la

Etapa 1:
W1 (Delincuente):
Yo me met al mundo de la delincuencia a partir de los 11 aos, mi padre me indujo a
este delito ya que l es uno de los delincuentes ms ranqueados en el distrito de Comas,
l me ense a robar y ms la necesidades que haban en mi casa, me fue gustando.
Tambin los problemas econmicos, los problemas que hay en mi jato, la falta de
empleo, cuando voy en busca de una chamba, se me cierran las puertas, por las marcas
que tengo, las discusiones diarias que hay en casa hicieron que buscara a mis causas y
ellos junto con mi padre me llevaron a robar. Comenc a andar con gente que est
involucrada en este mundo, robo con chairas a personas que pasan por lugares slidos
y a veces cuando los atracos son ms fuertes tengo mi fierro, despus ca en el vicio
de la droga y la fumo para olvidar mis problemas, y para poder conseguirla tengo que
robar y cada da robaba ms y sacando ms money para comprar mis quetes; los
policas saben cmo soy yo de lo que soy capaz de hacer por eso no se meten conmigo;
les doy unos sencillitos y se quedan callados, pienso cambiar pero el alcalde no presta
mucha atencin a los delincuentes, no hay chamba.
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Etapa 2: Cuadro Pictogrfico

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Proyecto 2: Cultura Organizacional de Plaza

Vea en Santa Clara ATE, aplicando la
MSB.

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Gracias

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Taller aplicacin MSB N 1

Trabajo: Los estudiantes agrupados en
equipos de trabajo denominados
Analistas de Sistemas, desarrollaran
la aplicacin de la Etapa I y II de la
Metodologa de los Sistemas Blandos
en sus proyectos de anlisis de
Problemas Sociales y/o Empresariales
utilizando el MS Word y expondr su
avance
usando
diapositivas
electrnicas.

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