Whopper Sacrifice

Una de los casos ms emblemticos donde lo digital jugo un

papel importante desde que se tom en cuenta Facebook para
la publicidad fue la campaa digital Whopper Sacrifice de
Burger King lanzada a comienzos del ao 2009. La campaa
tena
el
propsito
de
comprobar
que
la
gente
poda sacrificar a 10 amigos de Facebook por conseguir una
hamburguesa gratis y realmente llegaron a su objetivo pues
alrededor de 233 mil personas fueron sacrificadas por
las 55,000 que decidieron bajar la aplicacin de Whopper
Sacrifice creada por la agencia Crispin Porter+ Bogusky en
Estados Unidos y ejecutada por la agencia Refresh Partners.
La mecnica especficamente era elegir a 10 amigos de
Facebook una vez seleccionados, el perfil de sus fotos
apareca incendiado y Burger King enviaba al usuario de la
aplicacin un cupn canjeable por una Whopper gratis. La
ventaja es que despus de obtener tu recompensa, podas
volver a mandar la solicitud de amigos a los que incendiaste.
Esta campaa buscaba promocionar la edicin limitada de la
hamburguesa Angry Whopper hecha con jalapeos, cebolla y
salsa angry especial picante. El lema de la campaa fue La
amistad es fuerte, pero Whopper lo es ms La campaa dur
slo 10 das porque Facebook se vio obligada a retirarla por
una violacin de la privacidad del usuario, ya que la
aplicacin violaba su poltica de privacidad. Normalmente
cuando un usuario borraba a otro de su lista de contactos, no
le es notificado que ha sido eliminado. Sin embargo, la
aplicacin de Burger King anunciaba al usuario eliminado que
haba
sido sacrificado
por
una
Whooper. Facebook
argument que esta notificacin estaba violando la privacidad
de los usuarios. Aun as, en apenas 10 das, Burger King logr
no slo distribuir 20.000 Whoppers gratis sino tambin lograr
una notoriedad de marca impagable que no hubiera logrado
con ninguna otra campaa de marketing convencional.

Facebook present varias alternativas a Burger King, pero la

compaa de comida rpida prefiri retirar la campaa a
continuarla con restricciones. Esta decisin de cerrar la
aplicacin fue conocida como Whopper Sacrifice ha sido
sacrificada, lo que tambin trajo cuestionamientos
para Facebook. Lo que si qued muy claro es que esta
campaa nos comprueba que las redes sociales son muy
buenas si se saben llevar y encuentran una forma innovadora
para llegar a su target.
A mi parecer este es caso un emblemtico donde lo digital
jugo un papel importante, particularmente en las redes
sociales liderado en ese entonces por el Facebook. Ya que fue
campaa muy exitosa de medios sociales que con tan solo
incluir est interesante e innovadora aplicacin de FACEBOOK
BK Whopper Sacrifice tuvo una inversin estimada menor de
$50,000 y un retorno estimado mayor a $400,000 en valor de
prensa: 32 Millones impresiones gratis en los medios. Esto es
equivalente a alcanzar la poblacin combinada de 19 estados.
Todo esto gracias a las tecnologas de la informacin y la
comunicacin
(TIC
La
informtica,
Internet
y
las
telecomunicaciones) que son herramientas y programas que
administran, transmiten y comparten la informacin mediante
soportes tecnolgicos han tomado un papel importantsimo en
nuestra sociedad en estos ltimos aos permitindonos un
fcil acceso a la informacin en cualquier formato de manera
fcil y rpida.
La campaa Sacrificio Whopper fue una campaa muy
simple; sin embargo, el interfaz de la aplicacin en Facebook,
era interesantes porque estaba conceptualizada a realizar un
verdadero sacrificio, donde grficamente mirabas la foto de tu
amigo quemndose. Esta idea gener un montn de rumores
y era muy popular. La gente hablaba de la campaa en todas
partes del mundo. Como Matt Walsh, el director del
departamento de diseo de interaccin en la agencia de
publicidad Crispin Porter & Bogusky que cre la campaa
haba descrito, la amistad en el mundo de las redes sociales

se conoce como un tipo de moneda social. Por lo tanto, la

disposicin a renunciar a algunos de su moneda social para un
Whopper gratis era una idea innovadora. A muchas marcas les
da miedo experimentar ms all de lo que conocen. Pero
Burger King hizo ms que eso y tomo un riesgo muy grande al
probar la lealtad hacia la marca, claramente ellos percibieron
que tan leales era sus clientes en tan poco tiempo, pero la
accin digital de la marca, fue ms que gratificante y
premiada. La campaa se difundi inmediatamente con un
presupuesto de medios muy limitados. Burger King tena unos
banners de medios de comunicacin que aparecen en
Facebook y unos pocos comunicados de prensa, pero no pas
en ningn otro medio. La campaa tuvo xito debido a que los
usuarios fueron capaces de resonar con la campaa y fue una
manera ingeniosa de participar en algo tan popular. Sin
embargo, las personas que recibieron 'des-friended' pueden
haber sentido ofendido porque recibiran un mensaje de
Burger King indicando que 'usted vale menos de una dcima
parte de un Whopper.' En cierto modo, esta campaa fue una
forma de lengua y mejillas para captar la atencin del
consumidor. Esta campaa demuestra claramente que una
idea simple y audaz puede conducir a resultados
sorprendentes en el panorama de los medios sociales. Y todo
esto gracias a los TICs .

FUENTES

http://www.elblogdelconejoblanco.es/?p=1190
http://emiliomarquez.com/2009/01/13/whopper-sacrifice-yfacebook/
http://noticias.iberestudios.com/%C2%BFque-son-las-tic-y-paraque-sirven/
http://dinamoplanner.blogspot.com/2013/06/campana-digitalwhopper-sacrifice-de.html
http://cimark.blogspot.com/2012/12/campana-digital-burgerking.html