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1. Auflage, 01.09.2015
Copyright 2015 by Daniel Simeoni & Thomas Mller
Internet: www.businessathleten.de
E-Mail: info@businessathleten.de
ISBN: 978-3-944793-40-5
Haftungsausschluss:
Alle in diesem Werk genannten und ggf. durch Dritte geschtzten Markenund Warenzeichen unterliegen uneingeschrnkt den Bestimmungen des
jeweils gltigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen
eingetragenen Eigentmer. Allein aufgrund der bloen Nennung ist nicht der
Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschtzt
sind! Marken, Produktnamen sowie Produktabbildungen und Logos werden
nur zur Identifikation der Produkte verwendet und knnen Handelsmarken,
Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der entsprechenden
Hersteller sein.
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis 6
Inhaltsverzeichnis 7
Inhaltsverzeichnis 8
Inhaltsverzeichnis 9
10
Schalten Sie noch mal kurz einen Gang zurck und entschleunigen Sie einen
kurzen Moment. Denn es liegt uns sehr am Herzen, vorab noch ein paar
einleitende Worte zu diesem Buch zu schreiben. Denn wir haben dieses Buch
aus einem ganz bestimmten Grund verffentlicht.
Was Sie hier in Hnden halten, ist nicht schon wieder eine dieser
Ansammlungen von Tipps, die jeder kennt. Oder die Sie so oder so hnlich
sofort finden, wenn Sie einfach nur Google bemhen. Die Strategien,
Konzepte und das gesamte Wissen in diesem Buch sind viel mehr. Sie
bekommen hier deutlichen Mehrwert und einige sehr wertvolle Impulse, die
Sie ganz sicher umdenken lassen. Und all das ist keine trockene Theorie. Im
Gegenteil: Sie knnen noch heute damit beginnen, dieses Wissen fr Ihr
Geschft umzusetzen.
Wir haben die Experten in diesem Buch wirklich sehr genau ausgesucht. Wer
uns kennt, wei, dass wir nur den besten Value weitergeben. Und da ist
dieses Buch keine Ausnahme. Wir haben alle Experten aus diesem Buch
sogar monatelang beobachtet und geschaut, was sie machen, wie sie es
machen und ob sie damit erfolgreich sind.
Was denken diese erfolgreichen Unternehmer? Was geht in ihnen vor? Wie
treffen sie die richtigen Entscheidungen? Und was machen sie anders, als die
anderen? Wenn auch Sie sich nur eine dieser Fragen bislang gestellt haben,
finden Sie in diesem Buch die Antworten darauf.
Wir wollten mit diesem Buch ein Nachschlagewerk erschaffen, in dem Sie
immer wieder neue Inspiration, Motivation und Spa finden. Ein Buch,
welches Ihr Begleiter wird, auf dem Weg zu Ihren ganz persnlichen Zielen.
Und wir wollen, dass Sie diese Ziele erreichen. Wir mchten, dass Sie
Erfolgsgeschichte schreiben. Sie und Ihr Unternehmen. Erschaffen Sie etwas
Groartiges und werden Sie dabei glcklich. Sie haben es sich verdient!
Gerade, wenn es um das Thema Marketing geht, wird da drauen oft nur an
der Oberflche gekratzt. Es wird viel erzhlt, aber wenig gehalten. Oft
werden Ihnen ein paar Wissens-Happen hingeworfen und wollen Sie dann
die ganze Wahrheit erfahren, werden Sie zur Kasse gebeten. Und genau das
wollten wir anders machen. Wir wollen nicht ihr Geld, wir wollen, dass Sie
Erfolg haben!
Sie als Unternehmer und als Leser dieses Buches stehen fr uns im
Vordergrund. Wir mchten, dass Sie von dem Wissen in diesem Buch
maximal profitieren. Wir wollen, dass Sie etwas mitnehmen und dadurch
erfolgreicher werden mit Ihrem Geschft. Sie werden einige wertvolle Tipps
finden in diesem Buch. Und wenn Sie nur einen Bruchteil davon umsetzen,
hat es sich schon gelohnt.
Wir wissen, dass Sie als Unternehmer nicht viel Zeit haben und Ihre Zeit
wertvoll und kostbar ist. Auch deshalb haben wir dieses Buch verffentlicht.
Wir wollen, dass Sie ohne Umwege sofortigen Zugriff auf die geheimen
Strategien der erfolgreichen Unternehmer haben. Und dass Sie hier
Insiderwissen aus der Praxis lernen, von dem Sie sofort profitieren knnen,
indem Sie es anwenden und fr sich selbst umsetzen.
Sie drfen also sicher sein, dass alle Tipps in diesem Buch Ihnen wirklichen
Mehrwert an die Hand geben. Und Sie damit einen weiteren, groen Schritt
vorankommen. Ganz gleich, wo Sie gerade stehen: Wenn Sie die Strategien
und Methoden aus diesem Buch konsequent anwenden, werden Sie und Ihr
Unternehmen gesund wachsen. Und das ist es doch, worum es geht, oder?
Gesundes und organisches Wachstum.
Lassen Sie uns kurz ein paar Zeilen zu uns schreiben. Damit Sie eine
Vorstellung haben, wer dieses Vorwort hier eigentlich schreibt. Wir sind
Daniel Simeoni und Thomas Mller. Aus guter Freundschaft und der
gemeinsamen Leidenschaft fr das Thema Marketing ist das CoachingProjekt BusinessAthleten.de entstanden. Hier helfen wir Unternehmern,
sich als Nr. 1 Experte am Markt und in ihrer Nische zu positionieren. Und
wissen Sie was? Wir lieben, was wir tun.
Vielleicht fragen Sie sich jetzt, warum ausgerechnet die Nr. 1. Vielen wrde
doch schon gutes Mittelma reichen. Lassen Sie es uns so formulieren: Wenn
Sie sich heute ein Sportevent anschauen und am Ende stehen 3 Sieger auf
dem Treppchen. Platz 1, Platz 2 und Platz 3. In diesem Moment nehmen Sie
alle wahr. Aber an wen erinnern Sie sich nach einigen Monaten noch? Oder
nach mehreren Jahren? An den Zweit- oder Dritt-Platzierten? Nein, ganz
sicher nicht. Sie werden sich nur noch an den einen Sieger erinnern. Und
genau so ist es auch mit Ihrem Unternehmen. Man erinnert sich immer nur
an den Besten. An den Sieger. An die Nr. 1.
Denn eine Positionierung hrt nie auf. Wenn Sie die Nr. 1 sind, geht es
darum, diese Pole-Position am Markt zu halten und zu verteidigen. Stellen
Sie sich ein Formel 1 Rennen vor. Sie haben sich erfolgreich an allen anderen
zur Position 1 vorgekmpft. Und jetzt fahren Sie rechts ran und bleiben
stehen. Was wird passieren? Ganz genau, alle anderen werden Sie einholen
Bedenken Sie auch immer, dass Ihre Mitbewerber nicht schlafen. Auch sie
suchen jeden Tag nach neuen Mglichkeiten, besser und erfolgreicher zu
werden. Es bedarf also auch eines ntigen Weitblicks und einer exakten
Planung, um sich langfristig als Experte am Markt zu etablieren.
Sie wissen sicherlich, dass Sie heute das Internet als Werkzeug nicht mehr
auer Acht lassen drfen. Bill Gates, der Grnder von Microsoft hat einmal
gesagt: If your business is not on the internet, then your business will be out
of business. Bedeutet also so viel wie, wenn Sie mit Ihrem Geschft nicht im
Internet sind, sind Sie bald raus aus dem Geschft. Sie haben also die Wahl.
Entscheiden Sie sich richtig.
Da jeder Experte in diesem Buch auf seine Art und Weise schreibt, wundern
Sie sich bitte nicht, wenn Sie mal mit Sie und mal mit Du angesprochen
werden. Wir haben den Stil der Experten ganz bewusst so bernommen, um
hier nichts zu verflschen und die Authentizitt zu bewahren. Aber wir
versprechen Ihnen, dass Sie sich beim Lesen schon nach krzester Zeit sehr
wohl fhlen werden und es nicht werden abwarten knnen jetzt das nchste
Kapitel, des nchsten Experten zu lesen.
Es ist soweit! Es kann losgehen! Sind Sie bereit fr eine Reise in die Welt der
erfolgreichen Online-Unternehmer? Dann holen Sie sich am besten Stift und
Papier und schreiben Sie fleiig mit. Es wird sich fr Sie lohnen. Nutzen Sie
dieses Buch auch als Nachschlagewerk und schauen Sie ruhig immer wieder
mal hinein. Sie werden auch beim zweiten oder dritten Lesen sicher noch
einige Aha-Effekte erleben.
Wenn Sie irgendwelche Fragen haben, stehen wir, Daniel Simeoni und
Thomas Mller Ihnen sehr gerne zur Verfgung. Schreiben Sie uns einfach
eine kurze E-Mail (info@businessathleten.de) und wir melden uns gerne bei
Ihnen zurck. Wir freuen uns ber jede Nachricht und helfen gerne weiter.
Und jetzt entlassen wir Sie aus diesem Vorwort und wnschen Ihnen viele,
erfolgreiche Impulse und nachhaltiges Profitieren von diesem Buch. Und
weiterhin von ganzem Herzen viel Erfolg mit Ihrem Geschft.
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Werner F. Hahn 19
Es war zu Beginn meiner Selbstndigkeit, als ich in Phoenix, Arizona, USA mit
einem befreundeten Verkaufstrainer unterwegs war, um seine Akquisitionsmethoden kennen zu lernen. Er hatte ein Verkaufstraining in einem FordAutohaus. Da das Autohaus um 10 Uhr seine Pforten ffnete, war das
Training angesetzt fr die Zeit von 6 bis 10 Uhr. Ja, Sie haben richtig gelesen:
Start war um 6 Uhr morgens!
Es blieben 5 Verkufer stehen und zu denen sagte er: Fr Sie ist das Training
jetzt beendet, es interessiert mich nicht, welches Auto Sie fahren, Sie knnen
gehen. Das war fr mich american content.
Vllig verstrt verlieen diese Verkufer das Training und ich war ein wenig
verwundert ber diese harte Vorgehensweise.
Doch mein Trainerkollege hatte Recht: Wie sollten sie als Ford-Verkufer
jemanden von den Produkten Ihres Unternehmens berzeugen, wenn sie
privat einen japanischen oder koreanischen Wagen fahren? Wie glaubwrdig
ist das? Wie will ein Verkufer hhere Preise am Markt durchsetzen, wenn er
selber weder an den Preis noch an die Produkte glaubt?
Daraus entwickelten sich im Laufe der Zeit die drei wichtigen Glaubensstze:
Werner F. Hahn 20
Zweifeln Sie als Verkufer nur an einem der Glaubensstze, dann macht sich
das durch Ihre Stimme und Krpersprache sofort bemerkbar.
Nach dem Training sprachen wir ber neue Technologien und deren
Auswirkungen auf das Verkaufen.
Werner, alles was du weit, musst du in Zukunft ins Internet stellen. Die
Menschen suchen nach bestimmten Themen und wenn du viele Artikel im Netz
stehen hast, wirst du als ein Experte in deiner Branche angesehen und die
Auftrge rollen auf dich zu.
Meine Antwort: Wenn ich alles ins Netz stelle, dann lesen die Verkufer das,
setzen alles um, haben maximalen Erfolg und ich sitze zuhause und habe keine
Auftrge.
Okay, das Leben besteht aus Geben und Nehmen und sofort dachte ich an
die Reihenfolge dieser Aussage: Bevor ich Nehme scheint es sinnvoller zu
sein, erst einmal zu Geben. Ich habe mir diverse Internetseiten von
amerikanischen Trainern angesehen und war fasziniert von den Details, die
dort aufgefhrt waren.
Werner F. Hahn 21
Mir kam zu dem Zeitpunkt ein Thema aus dem NLP zu Hilfe und zwar das
Lernstadien-Modell von Albert Bandura:
Beispiel: Sie fahren zwar im Auto mit, aber die Frage nach einem eigenen
Fhrerschein und Auto ist noch nicht aufgetaucht.
Beispiel: Sie wollen jetzt den Fhrerschein machen und sitzen erstmalig in
einem Auto hinter dem Lenkrad.
Beispiel: Sie mssen sich beim Fahren noch voll konzentrieren und achten
gezielt auf alles, was zu tun ist.
Werner F. Hahn 22
Beispiel: Sie fahren Auto und unterhalten sich gleichzeitig mit der Beifahrerin.
Hier gebe ich Ihnen ein einfaches Beispiel aus der Sprache der Verkufer:
Kosten ist ein hartes Wort, Kosten verschwinden aus der Geldbrse und
kommen nicht zurck. Ein viel besseres Wort fr Kosten ist doch das Wort
Investition. Sie erkennen den Unterschied? Sie investieren und bekommen
anschlieend etwas zurck: Eine bessere Qualitt, eine lngere Laufzeit,
geringere Herstellungskosten, einfachere Wartung etc.
Variante 1:
Sie sind Verkufer in einem Ford-Autohaus und sagen zum Kunden: Ich
mchte fr dieses Auto 12.750 Euro.
Variante 2:
Sie sind Verkufer in einem Ford-Autohaus und sagen zum Kunden: Ich gebe
Werner F. Hahn 23
Der genannte Preis ist ja ein beiden Fllen gleich. In der Variante 1 richten Sie
das Augenmerk auf das, was der Kunde verliert: 12.750 Euro. In der Variante 2
richten Sie das Augenmerk auf die Ressource, die der Gesprchspartner
gewinnt: Das neue Auto. Hinzu kommt, dass die Nennung einer krummen
Zahl ein alter Verkaufstrick ist. Gerade Summen verleiten immer zu Preis- und
Rabattgesprchen.
Hier kommen einige Beispiele, wie es NICHT gemacht werden soll, da es sich
nur um Marketing-Geschwafel handelt und nichts mit Content zu tun hat:
Ich wollte mal fragen, ob mein Angebot schon bei Ihnen eingetroffen ist.
Haben Sie einen Moment Zeit fr mich?
Str ich gerade?
Und an weiteren Karten sind Sie auch nicht interessiert?
Zielorientiert und positiv formuliert ist zum Beispiel folgende Aussage (das
ist dann die Stufe 4 aus dem Lernstadien-Modell):
Verkufer: Mein Angebot liegt Ihnen ja vor welche Fragen haben Sie dazu?
Verkufer: Prima, da hre ich raus, dass wir beide den Weg jetzt gemeinsam
gehen was sind unsere nchsten Schritte im Projekt?
Werner F. Hahn 24
Meine Trainings habe ich nach diesem Konzept entwickelt und schreibe
heute Fachartikel, in denen ich konkrete Themen detailliert mit Wort-frWort-Gesprchsleitfden entwickele. Das verstehe ich unter Content.
Es geht nicht darum, was ich tue und was ich mache, sondern es geht nur
darum, was meinem Gesprchspartner eine Zusammenarbeit mit mir bringt:
Mehr Termine und mehr Auftrge.
Eine Steigerung der Abschlussquote von Angeboten zu Auftrgen.
Die Reduzierung der verloren gegangenen Auftrge.
Die Verkrzung des Verkaufsprozesses.
Mehr Profit statt Rabatt.
Qualifizierte Vertriebsmitarbeiter in der Welt des VERKAUFEN 4.0.
Werner F. Hahn 25
Werner F. Hahn 26
Seine fast dreiig Fachbcher bzw. E-Books liefern einen breiten Einblick in
das Fachwissen des Autors und Referenten Werner F. Hahn und
unterstreichen
auch
den
hohen
Anspruch,
seinen
reichhaltigen
Internet: www.wernerhahn.de
Blog Verkaufen: www.wernerhahn.de/sales-vitamins
Shop: www.wernersshop.de
E-Mail: salesman@wernerhahn.de
Telefon: 0171 650 56 90
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Andre Schneider 28
Zugriff
auf
nahezu
alle
relevanten
Informationen.
Stellen Sie sich doch mal vor, Sie stehen auf einem Hgel und blicken ber
ein Feld. Am Rand sehen Sie einen Wald, der 100 Meter entfernt ist. Sie
sehen Tausende schne, grne Bume. Einer prchtiger wie der Andere.
Wenn Sie sich in so einer Situation fr einen dieser Bume entscheiden
mssten, fllt das schwer. Warum? Es fehlen geeignete Kriterien, die Sie fr
Ihre Entscheidung brauchen. Alle wirken irgendwie gleich gut. hnlich fhlen
sich viele Kunden, die nach Angeboten im Internet suchen. Viele hnliche
Anbieter, mit vergleichbaren Lsungen, oft sogar zu gleichen Preisen. Ihre
Kunden sehen den sprichwrtlichen Wald vor lauter Bumen nicht mehr.
Andre Schneider 29
ins Gedchtnis rufen und unter Tausenden Bumen einen einzigen groen
roten Baum sehen, fllt dieses sofort auf. Dieser Baum htte sicher Ihre
Aufmerksamkeit.
In
der
reizberfluteten
Welt
des
Internets
ist
A Angenehm
A anders
A als
A alle
A Anderen
A arbeiten
Was knnen Sie nun in Ihrem Online-Marketing anders machen, als alle
anderen?
Zugegeben, das ist nicht immer ganz leicht. Daher gebe ich Ihnen hier eine
Art Universalschlssel fr die Umsetzung der 6-A Marketing Methode. Das
erste A der Methode steht fr angenehm aus Sicht der Kunden, die Sie
gewinnen wollen. Was machen die meisten Unternehmen im OnlineMarketing? Sie prsentieren sich und Ihre Angebote in den schnsten
Farben, loben sie in den hchsten Tnen. Mindestens 10 behaupten, dass sie
Andre Schneider 30
Marktfhrer sind. Potenzielle Kunden fragen sich schnell: Wann komme ich
dran, wann beginnen die, sich fr mich zu interessieren?
Dabei gibt es diese eine Sache, die nahezu jeder Kunde hat. Jeder Kunde, der
diese eine Sache hat, will dafr eine Lsung, oft sogar schnell. Diese eine
Sache gibt es in jeder Branche, bei allem Produkten oder Dienstleistungen.
Es ist der KBF. Der Kittel-Brenn-Faktor. Das ist diese eine Sache, die Ihrem
Kunden als brennendes Problem, emotional belastet. Wenn Sie sich als
Experte fr die Lsung der brennenden Probleme Ihrer Kunden
positionieren, werden Sie immer als Angenehm empfunden. Da dies wenige
tun, wird es vielfach als anders wahrgenommen. Sie werden von Ihren
Kunden als der rote Baum wahrgenommen.
Wenn Sie die brennenden Probleme Ihrer Kunden kennen, sprechen Sie
diese in Ihrem Online-Marketing als erstes an. Sie reden also nicht ber sich
und Ihre tollen Angebote, sondern ber den Kunden und das, was diese am
meisten interessiert: Die Lsung seiner Probleme. Sie geben Ihren
potenziellen Kunden damit das Gefhl, dass Sie sich fr deren Probleme
interessieren. Natrlich interessiere ich mich fr die Probleme meiner
Kunden, werden Sie jetzt vielleicht denken, aber erkennt das der Besucher
Ihrer Webseite auch auf den ersten Blick? Das kann er nmlich nur aus dem
ableiten, was er dort liest.
Spezialtipp: Die brennenden Probleme Ihrer Kunden sind nicht immer nur in
der Sache selbst zu finden. Sie finden sich hufig auch schon bei der Suche
nach einer Lsung. Nehmen wir das Beispiel eines Unternehmensberaters.
Der hilft seinen Kunden im Allgemeinen, ihre Unternehmen besser zu
Andre Schneider 31
managen und mehr Gewinn zu machen. Das ist aber hufig eine enorm
komplexe und kaum berschaubare Vielfalt an mglichen Problemursachen.
Genauso viele Lsungsmglichkeiten und Beratungsanstze gibt es. Bevor
ein Unternehmensberater also zur eigentlichen Lsung des KBF kommt,
muss er ein weiteres Problem seines Kunden lsen: Wie finde ich den
passenden Unternehmensberater? Spricht ein Unternehmensberater diesen
KBF in der frhen Phase der Kundengewinnung aktiv an, bekommt der
Kunde ein gutes Gefhl.
Eine persnliche und verstndige Sprache die auch noch einen Dialog
frdert. Das wollen Kunden lesen. In der folgenden Tabelle finden Sie den,
im Kopf des Kunden entstehenden Dialog. Natrlich wissen wir beim Texten
nie ganz genau, was der Kunde denkt, wenn er unseren Text liest. Aber die
Wahrscheinlichkeit, dass es in diese Richtung geht, ist recht hoch.
ist
geweckt.
die
Aufmerksamkeit
Andre Schneider 32
Sie
suchen
einen
Unternehmensberater
sehen gut.
Dieser
Unternehmensberater
Einer scheint kompetenter als der Ja, genau, diese aalglatten und
andere.
Tolle
Webseiten,
gut gelackten
Berater,
frchterlich.
sitzende Maanzge und schlau Richtig, wer ist wohl der passende
klingende Empfehlungen und Sie Unternehmensberater?
fragen sich, wer ist der passende.
Dieser
Auch wenn das hier nur ein Beispieldialog ist, verdeutlicht er doch die
Wirkung. Dieser Unternehmensberater hat brigens beste Chancen, dass auf
der unbewussten Kommunikationsebene der Eindruck von Kompetenz und
Ehrlichkeit vermittelt wird. Wieso? Ein Unternehmensberater, der die
Probleme seiner eigenen Branche anspricht, kann es sich offenbar leisten.
Nur wer diese Probleme nicht hat, kann es sich erlauben diese auch offen
anzusprechen.
Andre Schneider 33
Danach kommt die direkte Ansprache des Problems. Sie knnen die Wirkung
noch verstrken indem Sie die, vermutlich vom Kunden empfundenen
Emotionen ansprechen. Die grundstzliche Problematik ist, dass es in fast
allen Branchen viele verschiedene Angebote und Anbieter gibt. Der Kunde
hat also immer das Problem den richtigen auszuwhlen. Hinzu kommt die
Angst eine teure Fehlentscheidung zu treffen. Allein die Lsung dieses
Entscheidungsproblems, kann zu einem Auftrag fhren. Eine Methode dazu
lernen Sie gleich noch kennen.
Schauen wir uns ein weiteres Beispiel an. Ein Fotograf fr Bewerbungsbilder,
mchte im Internet neue Kunden gewinnen. Seine Kunden haben in der
Phase der Auswahl des passenden Fotografen unter anderem die Sorge, ob
die Bilder in der Bewerbungsmappe wirklich einen guten Eindruck
vermitteln. Selbstverstndlich hat dieser Fotograf eine gute Webseite mit
vielen Beispielbildern, die alle toll aussehen. Das haben aber die anderen
Fotografen auch. Wie kann sich ein Fotograf nun abheben. Wie kann er dem
Kunden Sicherheit fr die Entscheidung geben und damit das Hauptproblem
bei der Entscheidungsfindung lsen? Was glauben Sie, geht im Kopf einen
potenziellen Kunden vor, wenn er als erstes auf der Webseite des
Andre Schneider 34
Kennen Sie das? Sie wollen sich auf Ihren Traumjob bewerben, die Stelle auf die
Sie jahrelang gewartet haben. Es hngt viel fr Sie davon ab. Natrlich wollen
Sie sich schon mit Ihrer Bewerbung und dem Foto im besten Licht prsentieren.
Sie wissen, dass es einige andere Bewerber gibt. Sie denken: Es muss ein neues
Foto her. Nur welcher Fotograf setzt mich so in Szene, dass meine Bewerbung
sofort den besten Eindruck macht? Irgendwie sehen die Fotos auf den
Webseiten alle toll aus. Nur wird mein Foto auch so aussehen?
Auch wenn auch das nur ein Beispiel ist, erkennen Sie sicher, dass dieser
Fotograf bessere Chancen hat. Warum? Er gibt dem potenziellen Kunden das
Gefhl, ihn zu verstehen. Fr Ihre Kundengewinnung kann das eine
erhebliche Verbesserung bringen. Nutzen Sie diese Art der KBF-Sprache
berall dort, wo Ihre Kunden das erste Mal mit Ihnen und Ihren Angeboten
in Berhrung kommen. Die meisten Webseiten beginnen mit einer, oft
ziemlich langweiligen, Selbstdarstellung des Unternehmens. Streichen Sie
das und beginnen stattdessen mit der Ansprache des KBF.
Was machen Sie, wenn es mehrere verschiedene Probleme gibt, die Sie
ansprechen knnen? Versuchen Sie sich, ber die erarbeitete Spezialisierung,
auf mglichst wenige Probleme zu konzentrieren. Das gilt zumindest fr die
Kommunikation in der Kundengewinnung. Haben die gefunden Kundenprobleme eine Gemeinsamkeit? Dann sprechen Sie diese Gemeinsamkeit an.
Geht das nicht, strukturieren Sie die verschiedenen KBFs zu passenden
Gruppen
und
erarbeiten
dann
eine
Formulierung
die
fr
diese
Andre Schneider 35
und
Er
Selbststndigen,
hilft
mit
Im Jahr 2008 ist sein Unternehmen von Prof. Lothar Spth mit dem
Mittelstandspreis TOP100, als eines der innovativsten Unternehmen im
Mittelstand ausgezeichnet worden. Als Mitglied der internationalen
Akademie fr neurowissenschaftliches Bildungsmanagement verfgt er
heute ber die Erkenntnisse der modernen Hirnforschung und lsst diese in
seine Verkaufs- und Kommunikationsseminare einflieen.
Hier knnen Sie den kostenfreien Videokurs von Andre Schneider zur
Kundengewinnung anfordern: www.kundengewinnungscoach.de
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Wie Du mit
hochwertigem Content
erfolgreich einen Blog
aufbaust
Vladislav Melnik
Vladislav Melnik 37
Wie?
Indem wir ihnen zeigen, wie sie kostenlose hochwertige Inhalte erstellen, die
eine Marketingfunktion haben.
Aber eins nach dem anderen. Warum ist hochwertiger Inhalt so wichtig?
Vladislav Melnik 38
Diese Menge ist erdrckend. Wie willst du da aus der Masse herausstechen?
Aus einem einfachen Grund: Weils ihm etwas bringt. Er mchte etwas von
dir lernen. Er mchte etwas davon haben.
Ein Problem deines Lesers zu lsen ist der Schlssel zu vielen Besuchern. Es
ist die Lsung all deiner Probleme.
Sie bereichern das Leben deines Lesers. Sie helfen ihm, etwas besser,
schneller oder einfacher zu machen.
Er fhlt sich danach besser. Viel besser. Er ist begeistert von deinem Artikel
und teilt ihn in seinen Social-Media-Kanlen. Er erzhlt es seinen Freunden.
Er will mehr und kommt wieder.
Und andere Blogger aus deiner Nische sind so angetan, dass sie deinen Inhalt
Vladislav Melnik 39
Das ist die Voraussetzung. Wenn du diese einfache Regel nicht befolgst,
dann hast du leider schon verloren.
Hochwertige Inhalte
bekommen mehr Shares und sorgen indirekt fr besseres Ranking.
Vladislav Melnik 40
Schreibe also fr den Leser. Und passe danach an die Suchmaschine an.
Damit schlgst du zwei Fliegen mit einer Klappe. Und bekommst doppelt so
viele Besucher.
>Wow. Er gibt so viel Mehrwert kostenlos preis. Ich mchte mehr erfahren.
Dein Leser mchte nher in deinen Kosmos eintauchen. Und der erste Schritt
ist das E-Mail-Abonnement. Ganz nach der altbekannten AIDA-Formel, ber
die wir noch zu sprechen kommen.
Und auch hier darfst du nicht mit deinem hochwertigen Inhalt aufhren! Was
Vladislav Melnik 41
Kostenlose Updates sind besser als nichts. Aber dennoch lahm. Das kannst
du besser. Wie wrs mit einem E-Book? Oder einem E-Mail-Kurs wie bei uns?
Verschenke also noch mehr hochwertigen Inhalt per E-Mail und baue ein
starkes Vertrauensverhltnis auf.
Und ganz nach dem Gesetz der Reziprozitt hat dein Abonnent ein
Bedrfnis, dir etwas zurckzugeben. Er kann gar nichts anders.
Dein Abonnent vertraut dir. Er kennt deine Qualitt. Deine Stimme. Deinen
Stil. Deine Arbeit. Er kennt dich auf einem persnlichen Level.
Vladislav Melnik 42
Klar, oder?
Sie lsen ein Problem. Jedes gute Unternehmen lst immer ein Problem.
Das Ding ist, wenn dein Besucher durchs Web browst, dann denkt er sich nur
eins:
Auch wenn wir Menschen das nicht gerne wahrhaben wollen, zu einem
gewissen Grad sind wir alle egoistisch. Vor allem im Internet.
Vladislav Melnik 43
Das heit, die Leser interessieren sich nicht fr uns als Blogger. Sie
interessieren sich nur fr sich selbst. Deshalb mssen sie etwas davon haben.
Hilfst du ihnen, mehr von etwas zu bekommen, was sie sich wnschen? Oder
weniger von dem zu bekommen, was sie vermeiden mchten? Bekommen
sie z. B. mehr Verkufe oder weniger Stress?
Es geht immer darum, einen wirklichen Mehrwert fr andere zu liefern und
sich nicht so sehr um seine eigene Welt zu kmmern.
Das ist im Prinzip Marketing 11. Aber viele Blogger ignorieren diese zwei
einfachen Schritte gerne.
Durch diese neue Denkweise wird das Thema in den Hintergrund gerckt. Es
wird nur Mittel zum Zweck.
Wichtig ist hier auch, dass du nur fr eine Zielgruppe schreibst. Wenn du hier
noch in dieser Thema-Denkweise verharrst, dann schreibst du automatisch
an zu viele Zielgruppen. Das verwssert deine Message.
Vladislav Melnik 44
Ich habe damals auch den Fehler gemacht und fr zu viele Zielgruppen
geschrieben. Aber erst als ich mich auf eine Zielgruppe fokussiert habe, luft
das mit dem Wachstum erst so richtig rund.
Denn wenn du mit deinem Blog etwas verkaufen mchtest, dann sind deine
Blogartikel im Prinzip nur ein Marketinginstrument.
weitergereicht. Ein Traum eines jeden Marketers. Aber dennoch nur ein
Marketinginstrument.
Hochwertige Inhalte sind jetzt die klassischen Wie du-Inhalte. Wie dein
Leser etwas lernt oder wie er etwas vermeidet. Es sind reine Problem lseArtikel.
Vladislav Melnik 45
Denn nicht du entscheidest, ob dein Inhalt gut ist. Sondern dein Publikum.
Deshalb habe ich auch eine kontroverse Regel in die Blogosphre geworfen:
Du musst Blogartikeln mit mindestens 1.000 Wrtern schreiben.
Hier geht es nicht darum, unntig lang zu sein. Es geht darum, sich genug
Raum und Platz fr die Tiefe zu lassen.
Vladislav Melnik 46
Stell dir mal vor, die Wirtschafts-Woche verffentlicht drei Wochen lang
keine neue Ausgabe. Das geht nicht.
Das Gute daran ist, dass es gar nicht so wichtig ist, wie oft du effektiv
verffentlichst.
Zwei Mal die Woche 1.000 Wrter sind ein guter Richtwert. Aber ich habe
auch schon erfolgreiche Blogs gesehen, die mit einmal im Monat einen
3.000-Wrter-Klopper angefangen haben.
Vladislav Melnik 47
Ein Tribe ist dein Stamm, deine Gemeinschaft. Es ist dein Publikum.
Heute machen wir das immer noch, nur digital. Zwar nicht mehr als
berlebensmechanismus, sondern weil wir Teil von etwas Grerem sein
wollen.
Vladislav Melnik 48
Und wenn ich dich jetzt noch nicht berzeugen konnte, hier ein Wert einer
Studie der Direct Marketing Association:
Vladislav Melnik 49
Rate mal, wie viel Umsatz haben diese zwei einfachen Seiten in ihrer
gesamten Lebensdauer eingebracht?
Oft
werden
diese
langen
Verkaufstexte
mit
einer
schmierigen
Vladislav Melnik 50
des
amerikanischen
Werbetextens
in
den
modernen
Das ist eine Kunst und Wissenschaft fr sich. Aber ich habe hier eine einfache
1-2-3-4-Formel fr dich:
1. Das habe ich fr dich (Hier besprichst du das Produkt, z. B. ein E-Book).
3. Das bin ich (Hier besprichst du deine Person, deine Geschichte und
beschriebst, was dich zur Autoritt macht).
4. Das musst du als Nchstes tun (Hier braucht dein Leser eine direkte
Handlungsaufforderung).
Vladislav Melnik 51
Lass mich dir noch abschlieend ein Blick von oben geben und die Frage
beantworten
Wir beginnen mit einem Besucher, nennen wir ihn Lars Leser.
Vladislav Melnik 52
Danach musst du eine Beziehung zu ihm aufbauen. Das machst du mit den
Schritten 5-6:
Schritt 5: Du kmmerst dich um deinen Tribe
Schritt 6: Du fokussierst dich auf E-Mail-Marketing
Heraus aus diesem kleinen System kommt Lars Leser, der Kunde.
Und wenn wir jetzt die altbekannte AIDA-Formel, die du aus dem Marketing
oder aus dem direkten Verkaufsgesprch kennst, darberlegen, dann
passiert etwas Cooles:
Vladislav Melnik 53
54
Clemens Ressel 55
Zu mehr reicht es leider nicht und so passt Du Dein Leben, Deine Ziele
Deinem Geldbeutel an.
Das Geld ist eh nur ein Beispiel. Wenn Du in Deine Lebenshte, Deine
Lebensbereiche schaust, dann stellst Du sehr schnell fest, dass es in allen
Bereichen gleich ist. berall faule Kompromisse. Fr mich sind Kompromisse
wie Kompressen sie nehmen mir die Luft zum Atmen.
Clemens Ressel 56
Was Dir bisher nicht gesagt wurde (warum auch) und Du nicht weit, ist,
dass Du Geld in Deinem Leben auf na sagen wir mal einfache Art und
Weise ernten kannst.
Darber lacht ja die ganze Welt Geld und Reichtum auf einfache Art
ernten hahaha
Doch statt hahaha fordere ich Dich auf, endlich einmal wirklich und intensiv
ber Geld und Reichtum nach- und vorzudenken. Warum? Und was hat das
mit erfolgreichem Unternehmertum zu tun?
Seit ber 30 Jahren lebe ich im Spitzensport und wei, dass die Dinge, die ich
hier erzhle jeden Tag funktionieren. Du kannst nur darin gro werden,
worin Du auch wachsen willst und wo Du auch wirklich alles unternimmst,
dass es geschieht, wie Du es willst. Das funktioniert im Spitzensport
genauso, wie im Unternehmertum.
Mag sein, dass Dich das emprt. Mag sein, dass Du meinst, der Clemens hat
Clemens Ressel 57
nicht alle Tassen im Schrank, das zu behaupten. Ich polarisiere und das
bewusst! Ich bin da mehr als nur etwas provokant, wenn ich Dich
hinterfrage: Ist Dein Alltag ein Leben geprgt von Mangel und Kampf oder
ein Leben in Flle und Leichtigkeit?
Sei ehrlich zu Dir und schreibe jetzt hier auf, wie Dein Leben sich gerade
darstellt
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________________________________________________________________
In dieser Lektion, was erfolgreiche Unternehmer aus meiner TrainingsErfahrung machen, zeige ich Dir die grten Fehler auf, die Du unbedingt
vermeiden musst, damit Du auch nach 3 Jahren noch ein erfolgreiches
Unternehmen fhrst. Und das knnen nur 3% aller Startups von sich
behaupten 3-jhriges Firmenjubilum
Clemens Ressel 58
Beschreibe es kurz
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Deine Denkweise ber Geld beeinflusst massiv Deine Denkweise ber die Art
Unternehmen, die Du durchfhren wirst.
Clemens Ressel 59
Viele haben jetzt durchaus einen Kloss im Hals, denn sie sehen Ihre
Ergebnisse. Oh weh? Nun ja, das Universum sucht konsequent nach
Erfahrungen und Resonanzen in den Weiten des Kosmos und liefert Dir das
Ergebnis. Irdisch gesagt: Wie es reinschallt in den Wald, so schallt es heraus.
Dir
mit
Ereignissen
und
Erfahrungen,
die
Deiner
Wenn Du Dich in Zukunft auf die Ernte konzentrierst, statt auf den
wohlmgliche Sturm, der die Saat wegfegen knnte, dann wird auch die
Leichtigkeit eintreten, weil Du in Deinen Worten POSITIV denkst und
handelst. Du denkst halt an eine gesunde und erfolgreiche Ernte.
Ist der Clemens jetzt auch solch ein esoterischer Positivdenker? Ich betone,
nicht nur esoterisch, sondern auch exoterisch! Nicht nur nach innen, vor
Clemens Ressel 60
allem nimmt mich meine Auenwelt auch so geradeaus wahr. Und das
fhrt zu genau jenen Ergebnissen, die ich klar geplant habe.
Und auf diese Weise fliet dann genau das in mein Leben, dass ich klar
angeordnet und geplant habe. Nichts anderes.
Und sei Dir sicher, auch ich habe Herausforderungen als Unternehmer. Bevor
ich ber Delinquenten und Jammerlappen in meinem Umfeld rumfluche,
sortiere ich diese Blutsauger lieber aus. Oder spannend zu erleben, sie
fallen irgendwie sehr schnell in die Falle, die sie selbst aufgestellt haben
So ist auch mein Leben als Unternehmer geprgt von Volt, Ampere und
Widerstand. Und das Leben besteht genau aus diesen physikalisch
messbaren Bestandteilen. Die Frage ist nur, wo ist Dein Leck, wenn es eins
gibt? Welche der 3 messbaren Dinge sind bei Dir nicht im Lot, dass Du heute
noch nicht von Dir sagen kannst: Ich bin erfolgreicher Unternehmer und
mache, was ich will!
Ich will Dir eine kleine Geschichte erzhlen, die ich vor einigen Jahren
erfahren durfte.
Clemens Ressel 61
Was war seine Erwartung? Er wollte einen auenstehenden Tter haben, auf
den er all die Wut der Mitarbeiter abwlzen konnte, whrend er als
Saubermann dasteht. Nun gut er bezahlte meine Leistung nicht, teilte
auch nicht den erheblichen wirtschaftlichen Gewinn, den ich erzielt habe. Er
leugnete selbst schriftlich fixierte Vertrge.
Heute sehe ich ein menschliches Wrack, wenn ich ihn in den Medien erlebe.
Er hat Hass, Missgunst, Krampf und Weh Leid in sein Leben gezogen. Ich bin
einmal mehr baff, dass dieses Naturgesetz so brutal konsequent in beide
Richtungen funktioniert.
Einmal mehr der Beweis dafr: Lenke Deine Gedanken und Emotionen nicht
auf Probleme, Rckschlge und Finanzmangel. Das alles wirst Du darauf
auch real ernten.
Wenn Du glaubst, dass Du hart fr Dein Geld arbeiten musst, dann wirst Du
es tun mssen. Drei Ausrufezeichen. Viele werden leider erst wach, wenn sie
mit 45 Jahren vom Fahrrad fallen und den ersten Bypass bekommen.
Clemens Ressel 62
Schon in meinem Studium zum Financial Planner war ich von Kommilitonen
umgeben, die zwar mit groen Finanzzahlen jonglieren wollten, selbst aber
nicht mal im Ansatz solch viel Geld in der eigenen Hand, bzw. im eigenen
Besitz hatten. Und so drfen diese Planer alle hart fr ihr Geld arbeiten, bis
sie den Schalter in ihrem Hirn gefunden haben, das es auch in eine andere
Richtung geht. Aber vor lauter Strebsamkeit und Gehorsam hren sie gar
nicht hin, was die Wahrheit in ihnen zu ihnen spricht. Dumpfbacken machen
sie ihr Business tagein tagaus.
Und Du?
Grndest Du ein Unternehmen, damit Du nicht arbeitslos bist?
Grndest Du ein Unternehmen, weil Dich kein Chef haben will?
Grndest Du ein Unternehmen, weil Du eine Idee hast, welche die Welt
revolutioniert?
Ich kenne keinen einzigen erfolgreichen Unternehmer, der nicht selbst schon
vor dem Konkursgericht stand, der pleite war, alles verloren hat auer
den unbezwingbaren Willen in sich. Diese unbezwingbare Gewissheit, dass
das, was sie tun, das Richtige ist. Nur die Werkzeuge vielleicht die falschen
waren. Nun ja, dann korrigiere und geh weiter!
Clemens Ressel 63
Dann fokussiere Dich darauf, was Du zu tun hast, damit dieses Bild in Dir ein
selbstverstndliches Resultat produziert. Kein Mangel Hndchenhalten
kein Krampf Kerzen und Musikrausch fr die Ohren Mach das und nur
das zu Deiner Wahrheit!
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Oder bist Du in der Lage, Deine Rechnungen zu bezahlen und Dir das zu
kaufen, was Du wirklich willst?
Clemens Ressel 64
Du kannst es sogar physikalisch messen. Mangel ist nicht einfach nur das
Fehlen von Geld, Liebe oder Gesundheit. In meinen Augen sind das nur die
Symptome des Mangels. Fr mich ist Mangel ein Bruch im Energiefluss,
messbar in Volt, Ampere und Widerstand. Mangel ist schlicht die Blockade
Deiner Energie.
Jedes Mal, wenn Du Dir ber Deine finanzielle Situation Sorgen machst oder
den Kopf zerbrichst, von unbezahlten Rechnungen schlaflos rumlufst, dann
heit der unbeliebte Besucher auf Deinem Wohnzimmer-Sofa Mangel!
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Clemens Ressel 65
Das Wichtigste ist, dass Du Dich auf das Wesentliche konzentrierst, dorthin
Deine Gedanken bndelst und dort heute und sofort mit beginnst. Nicht
morgen oder irgendwann, heute! Wirklich heute!
Punkte
auch
wenn
sie
im
ersten
Augenblick
Clemens Ressel 66
Nimm Dir ein wundervolles Schreibbuch zur Hand. Ich zitiere mich an dieser
Stelle mal selbst mit den LEBENSREGELN aus dem Trainingsbuch BE THE
CHAMPION.
Am Abend ziehe ich mich ein paar Minuten in meine Bibliothek zurck und
schreibe in ein kleines Buch meinem Dankbarkeits-Buch. Ich beantworte mir
folgende 5 Fragen:
Am Ende eines Tages diese Fragen zu beantworten fhrt zu einem Gefhl von
Dankbarkeit. Und so beende ich entspannt den Tag und schlafe mit einem
Lcheln ein.
Auf diese Art und Weise erfhrst Du, wie Du mit den gewonnen
Erkenntnissen und mit den Menschen, die Dich / Dir tglich begegnen,
dankbar umgehst. Du setzt Vernderungen in Gang, die Dir ein besseres
Leben bescheren.
Du wirst spren, wie die Energie in Dir fliet fernab von TV-Gejammer und
Schlechte-Welt-Nachrichten. Du wirst auf Ideen kommen, die vorher nicht
mglich erschienen und wirst auf einmal feststellen, wie genial es sich
anfhlt, Rechnungen zu bezahlen, Lieferanten zu bedienen, Projekte zu
Clemens Ressel 67
Es ist ein unumstlicher Fakt, dass genau die Dinge, auf die wir uns
konzentrieren, beginnen, sich in unserer physischen Realitt auch zu zeigen.
Was empfindest Du in diesem Moment? Wie wre es mit diesem
Dankbarkeits-Buch?
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auf
den
Mangel
und
der
damit
einhergehende
Clemens Ressel 68
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1.) Sobald Du in eines dieser besch. Gefhle gertst, stoppe kurz Dein
Handeln, wechsle sofort Deinen Blickwinkel, suche Dir ein positives Bild vor
Augen und fokussiere Dich darauf. Meinetwegen fhre Selbstgesprche mit
Stzen, wie zum Beispiel Es gibt wirklich keinen Grund sich Gedanken ber
etwas zu machen, was ich nicht kontrollieren kann. Ich werde jetzt einfach
etwas tun, dass mir ein gutes Gefhl gibt. Du wirst sehr schnell feststellen,
dass diese Methode schnell wirkt und Dich von der Palme herunterholt.
Clemens Ressel 69
Ich habe immer mehr als genug Geld fr alles, was ich brauche.
Ich habe immer ein gut geflltes Auftragsbuch und kann meine kreativen
Ideen jederzeit umsetzen.
Immer wenn Du das sagst, ob laut oder leise, wirst Du fhlen, wie
zuversichtlich und glcklich Du sein wirst. Und damit lassen sich Deine
unternehmerischen und finanziellen Bedrfnisse leichter erfllen.
Wie wird Deine Deklaration / Bekrftigung lauten? Nimm Dir Zeit und kreiere
sie!
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Immer wenn Du sprst, dass sich bei Dir Besorgnis breit macht, weil ein
Lieferant meinetwegen etwas grober im Ton wird, dann schalte sofort
Deinen Fokus um und sage Dir Ich habe immer mehr als genug Geld fr
Clemens Ressel 70
alles was ich brauche. Oder Ich habe immer ein gut geflltes Auftragsbuch
und kann meine kreativen Ideen jederzeit umsetzen.
Sag es mit berzeugung und voller Kraft, mit lauter Stimme so, dass Du auch
glaubst, was Du sagst. Was soll ich sagen wundere Dich nicht, wenn Du
eine Gehaltserhhung, ein unerwartetes Geschenk, eine Bonuszahlung, eine
Gratifikation oder von einem Kunden ein extra dickes Dankeschn erhltst.
Ich jedenfalls habe auch unerwartete Vergnstigungen erhalten.
Also kurz um lass die positive Energie einfach flieen. Das wird Dich
motivieren, wird Dich inspirieren und Schritt fr Schritt Dein Leben
verndern. Garantiert!
Was ich mit Dir in diesem Meisterwerk von erfolgreichen Unternehmen noch
teilen mchte, dafr brauchte ich fast 25 Jahre, um herauszufinden, wie ich
ein erfolgreiches Unternehmen fhren kann, und das mehr als einmal.
Ich hatte wahrlich mehrere qualvolle und beraus anstrengende Jahre hinter
mir. Solche Jahre will ich nie wieder haben und wnschen tue ich die auch
keinem anderen. Was ich damals entdeckte, hat mein Leben und danach
hunderte Leben von Trainingsteilnehmern gendert.
Hier ist meine Geschichte: 1996 wurde ein aufstrebender ImmobilienUnternehmer von einem renommierten Anleger-Magazin als Newcomer des
Jahres gefeiert. Sein Unternehmen sorgte in Summe fr einen guten
zweistelligen Millionenbetrag an Umsatz. Seinen Mitarbeitern ging es
wirklich gut. Einzig hatte er in der ganzen Euphorie etwas vergessen Seine
Clemens Ressel 71
Er wollte dennoch beweisen, dass er auch ohne Speck in den Taschen mit
einer guten Idee etwas wirklich Groes aufziehen kann. Und so wuchs eine
immense Idee in ihm und er beschloss, mit dieser Idee an die Brse zu gehen.
Ein hoher siebenstelliger Millionenbeitrag wre das Startkapital gewesen,
doch in einer einzigen Septembernacht 2001 platzte der Neue Markt an der
Brse wie ein zu schnell aufgeblasener Luftballon und somit auch sein Traum
vom Weiterbildungsinstitut als ein brsennotiertes Unternehmen.
Danach befand sich sein Leben ber einen gefhlt ewigen Zeitraum in einem
langen Tunnel ohne Licht und Nahrung. Er verlor in den Jahren tatschlich
alles, was ihm lieb war. Sei Dir gewiss Geld allein ist nicht alles, was Du
verlieren kannst Doch eines verlor dieser unruhige Geist selbst unter den
Brcken niemals:
Heute lebe ich in der Schweiz, habe ein Unternehmen aufgebaut, habe
schwere Zeiten umschifft und wei ganz genau, was es heit, im Sturm sein
Schiff nicht zu verlassen. Und alles begann damit, dass eine Idee sich
dermaen in meinem Kopf eingenistet hat, dass sie mich nie wieder
losgelassen hat.
Clemens Ressel 72
ber Jahre habe ich vergeblich versucht, dass meine Idee umzusetzen ist.
Ich arbeitete manchmal 20 Stunden am Tag, nie unter 12 Stunden und doch
immer vollkommen berzeugt von dem, was ich tue.
Ich habe jahrelang versucht, Geld in meinem Geschft zu machen. Gar nichts
schien zu funktionieren, aber ich arbeitete weiter 12, manchmal 16 Stunden
am Tag und oft die Nacht hindurch! Ich war bereit, zu arbeiten und zu tun,
was ntig war. Doch ich war zunehmend auch krperlich in einem
erbrmlichen Zustand. Ich musste eingestehen, auf diese Weise scheitere ich
klglich. Warum? Weil ich nicht wirklich die richtige Idee hatte.
Mir fehlte ein so motivierendes Ziel, dass ich meine Idee solange fr die
richtige hielt, bis es eine bessere geben wird. Aber mit dieser unterirdischen
berzeugung lsst sich kein Business durchhalten, bzw. zum Erfolg bringen.
Das ist die absolute Wahrheit: Ich kann nicht fr eine Sache einstehen, die ich
nicht fr die einzig richtige halte. Das funktioniert nicht.
Als ich begann, mir jeden Morgen beim Aufstehen mit beiden Beinen auf den
Boden verwurzelt dieses eine wundervolle Wort mehrfach zu wiederholen,
begann fr mich eine wundervolle Zeit, die bis heute anhlt.
Meine Idee, die ich schon immer hatte, justierte ich neu und immer hatte ich
Clemens Ressel 73
dafr das Wort parat. Seitdem haben wir vom Start weg nie weniger als
10.000 CHF pro Woche an Umsatz generiert.
Mag sein, dass ich all die Jahre einen unbndigen Willen hatte, mein Business
hochzubekommen, voller berzeugung und Tatendrang an die Dinge
herangegangen bin. Immer genug an Motivation im Rucksack dennoch
war ich hoch verschuldet und hatte meine Familie zu versorgen. Ein
gewaltiger Druck, diese soziale Verantwortung, kann ich Dir sagen.
Ich glaube, dass der Schlssel, warum dies auf einmal bei mir funktionierte,
war, weil ich konzentriert meine Meinung ber das, was ich wollte, auch
kundtat. Und das dermaen berzeugend und intensiv, dass es die
Menschen wohl derart beeindruckte, dass sie mir folgten und meine Idee
begannen umzusetzen.
Und selbst wenn Du mich fr einen Spinner halten solltest, dann sei Dir
gesagt
der
Spinner
war
ehemaliger
Top-Sportler,
fhrte
ein
Dieses eine wundervolle Wort, das mein ganzes Leben neu gestaltete . Ist
Clemens Ressel 74
eine so einfache Sache, dass Du mir wohlmglich nicht glauben wirst, dass es
funktioniert. Ich finde dieses Gleichnis wo auch immer ich es her habe
absolut treffend Es ist so einfach wie das Einschalten eines Motors in
einem Auto. Du weit nicht, was genau geschieht, hast keine Ahnung von
dem, was die Automobiltechnik dort gerade fr ein Wunder vollbringt, doch
Du siehst, dass es funktioniert und fhrst anschlieend los. Lediglich den
Schlssel umdrehen, Gang einlegen und losfahren!
Ich kann Dir sagen, wenn Du ein erfolgreiches Unternehmen aufbauen willst,
dann mache Dir dieses Wort zu eigen
GIB!
Bist Du wirklich bereit ein erfolgreiches Unternehmen, ein erfolgreiches
Projekt aufzubauen? Dann GIB aus vollem Herzen und wir sehen uns im Club
der Macher
GIB
aus ganzem Herzen
Dein Clemens Ressel
Clemens Ressel 75
Ressel
Profisportler,
ist
ehemaliger
Spitzencoach
der
Er kennt die Regeln der Gewinner, lebt noch heute aktiv inmitten der
Champions nach ihren Spielregeln und Erfolgsgeheimnissen und gibt diese
auf eine besonders inspirierende Weise so weiter, dass deren Umsetzung im
eigenen Leben mhelos, fast spielerisch funktioniert.
Er schafft den Transfer, erreicht Kpfe, Herzen und Seelen und bertrgt
faszinierend auf jeden seiner Zuhrer den Winning Edge, den kleinen
entscheidenden Vorsprung auf der groen Bhne vor tausenden Menschen
oder im Einzelcoaching.
Clemens Ressel 76
Er weckt Potentiale und treibt diese auf die Spitze fr den ganz
persnlichen Erfolg seiner Trainingsteilnehmer, Coachees und begeisterten
Zuhrer.
ber sein Engagement bei der BE THE CHAMPION AG hinaus engagiert er sich
ehrenamtlich fr Kinder in Not. Fr sie richtet er eigene Trainingscamps aus
und grndete berdies die Initiative Children Help Invest (CHI).
77
Benjamin Michels 78
Customer Journey: Der Kunde unternimmt eine Reise. Woher kommt er?
Welche Schnittstellen passiert er? Wo nimmt er was mit? Wir mssen die
Reise kennen, um die richtigen Entscheidungen treffen zu knnen.
Doch fangen wir Stck fr Stck an. Der erste und grundlegendste Teil ist die
Customer Journey. Darunter verstehen wir die Reise, die der Kunde
unternimmt, bis er unser Produkt oder unsere Dienstleistung kauft. Natrlich
knnen hier die unterschiedlichsten Aspekte betrachtet werden, doch heute
mchte ich auf die reine Marketing-Customer-Journey eingehen, also die
Beantwortung der Frage, wo der Kunde seinen Einstieg findet und wie er
sich dann weiter bewegt. In der folgenden Abbildung sehen Sie ein Beispiel
fr solch eine Marketing-Customer-Journey, die fr www.kinderspielzeugtest.de erstellt wurde:
Benjamin Michels 79
Benjamin Michels 80
Natrlich kann ein User, der ber das Like auf der Fanpage kommt, ebenso
die Videos abonnieren und sich in die Mailinglist eintragen. Und ein gewisser
Prozentsatz wird auch genau das tun. Wobei wir davon ausgehen, dass je
mehr sich der User ber diese Handlungen committed (verbindet), er umso
strker die Inhalte konsumieren wird.
Wie schon gesagt, bei diesem Projekt gibt es keine direkte Monetarisierungsstrategie, da langfristig der Verkauf von Werbepltzen geplant ist. Daher ist
der Aufbau mglichst hoher Kennzahlen in mglichst kurzer Zeit relevant.
Als Kennzahlen gelten die Likes der Fanpage (unter Bezugnahme der
Interaktionsrate), die Eintrge in der Mailinglist (unter Bezugnahme der
Klick-Through-Rate) und die YouTube Abonnenten (unter Bezugnahme der
Views der Videos).
Benjamin Michels 81
Solch eine Darstellung einer Customer Journey hilft dabei, sich bewusst zu
werden, wo der User einsteigt und wohin er sich dann bewegt. Denn nichts
ist schlimmer als eine Sackgasse, in die wir unsere User schicken. Denn in
Sackgassen lsst sich kein Umsatz machen!
Benjamin Michels 82
In unserem Fall bedeutet das, dass 20% des aufgewendeten Budgets 80% des
Umsatzes erzeugen. Im Gegenzug entstehen durch 80 % des aufgewendeten
Budgets nur 20% des Umsatzes. Das Pareto-Prinzip beschreibt die ewige Jagd
der Online-Marketing-Manager: Welche Marketing-Manahmen bringen mit
(relativ) wenig Ressourcenaufwand viel Erfolg? Und wie knnen wir die
relevanten Umsatzgeber identifizieren?
Letzteres ist ohne ein gut geplantes Tracking kaum mglich. Doch fr die
meisten Werber beginnen die Gedanken dazu noch viel frher, nmlich
indem sie sich fragen: Was ist unser Ziel?.
Im Beispiel von Kinderspielzeug-Test ist das Ziel, dass ein User die FacebookFanpage liked, sich in die Mailinglist eintrgt oder/und den YouTube Kanal
abonniert. Das ist unser erstes Ziel. Das zweite Ziel ist es, die Beitrge auf
Facebook mglichst stark zu kommentieren, zu liken und zu teilen.
Auerdem die Videos auf YouTube anzuschauen, Thumbs Up zu drcken
und einen Kommentar zu setzen. Und, last but not least, die Links in den
Mailings zu klicken und Aktionen auf YouTube wie auch auf Facebook folgen
zu lassen. Insgesamt haben wir also zwei Zielschwellen: User, die sich an den
unterschiedlichen Orten eintragen. Und User, die nach ihrer Eintragung aktiv
sind. Durch die Vielzahl an Mglichkeiten, die der User hat, entsteht in der
Folge fr uns eine gewisse Wertigkeit der einzelnen User. Am wertvollsten
fr uns ist der User, der alles tut. Je weniger er an Aktionen folgen lsst,
desto geringer ist sein Wert fr uns. Dementsprechend bringt uns der User
am wenigsten, der sich an einer Stelle eintrgt, aber keine weitere Handlung
folgen lsst.
Benjamin Michels 83
Ohne Frage liegt das Problem in der Umsetzung. Auszuwerten, wie viele
Likes meine Facebook-Werbeanzeige generiert, ist einfach. Doch weiter zu
tracken, welche der so gewonnen User auf den anderen Kanlen ebenfalls
aktiv sind, das ist die Herausforderung. Je lnger die Kette an Aktionen ist
bzw. je mehr Verknpfungen (hat Facebook geliked, hat YouTube abonniert,
hat sich in Mailinglist eingetragen, hat hohen Interaktionsindex) wir
betrachten wollen, desto komplizierter wird das Tracking. Hier bieten die
unterschiedlichen Tools natrlich ganz unterschiedliche Anstze. So knnen
wir innerhalb einer Mailinglist zum Beispiel mit Segmentierungen je nach
Quelle arbeiten. Wir stellen ein Formular zur Eintragung bereit. Kommen die
User ber YouTube? Kommen die User ber Facebook oder ber die
Webseite? Je nachdem also woher sie kommen, werden Sie in ihr jeweiliges
Segment eingeordnet. Werten wir nun die Click-Through-Rate unserer
Mailings aus, knnen wir je nach Segment unterscheiden. Identifizieren wir
dann die hchste Quote zum Beispiel bei denen aus dem Segment
Webseite, lge der Rckschluss nahe, dass die User, die ber die GoogleSuche kommen, einen besonders hohen Wert fr uns haben. Doch auch das
ist ein Stochern im Nebel. (Annhernd) eindeutig knnen wir es erst sagen,
wenn wir auch hier ein Tracking etablieren. Wird der Eintrag in die Mailinglist
Benjamin Michels 84
zur Conversion, die wir zum Beispiel ber Google Analytics messen, knnen
wir Rckschlsse ziehen. So knnten wir feststellen, dass ca. 20% der
Eintrge in die Mailinglist durch die Google-Suche entstehen. 80% der
Eintrge kommen vielleicht durch User, die ehemals ber einen unserer
Facebook-Posts zu uns gekommen sind. In diesem Fall ist die gesteigerte
Click-Through-Rate mit hoher Wahrscheinlichkeit den Usern von Facebook
zuzurechnen. Dementsprechend sollten wir dann unsere Bemhungen ber
Facebook weiter ausbauen.
Es geht somit um eine stetige Kette von Auswertungen, die immer und
immer wieder angepasst werden muss. Falsche Rckschlsse gehren damit
leider auch manchmal zum Tagesgeschft. Die Marketing-Customer-Journey
aber bietet uns dabei eine gute Grundlage, um Rckschlsse ber unser
Konzept zu ziehen. Das Tracking ist unerlsslich. Und die 80/20-Regel zeigt
immer wieder mit erhobenen Finger auf unseren heiligen Gral. Im Grunde
genommen das, worauf alle Bemhungen hinlaufen: die User zu finden, die
den hchsten Wert fr uns haben. Das ist profitables Online-Marketing.
Benjamin Michels 85
Er
ist
Trainer
fr
Entrepreneurship (Existenzgrndung),
Projektmanagement
und
Personal-
beschftigen
sich
mit
den
86
Lieber unvollkommen
starten, als vollkommen
scheitern!
Uwe Glomb
Uwe Glomb 87
Die Frage, die mir ber die Jahre immer wieder gestellt wurde, ist folgende:
Wie nutze ich profitables Online-Marketing richtig fr mein Geschft?
Bei oberflchlicher Betrachtung wrde ich sofort loslegen und sagen, diese
oder jene Technik, da und dort dies und das tun, dann erreicht man jenes
oder welches Ergebnis.
Lassen Sie mich Ihnen ein Geheimnis verraten: Immer, wenn ich bei MIR
geblieben bin, mich von Fremdeinflssen befreit habe, dann konnte ich
persnlich wachsen und meine Ziele erreichen. Denn genau dadurch bleibt
man authentisch und wird so wahrgenommen, wie man es mchte. Und
eben diese Vorgehensweise, diese Einstellung, fhrt zum Erfolg im Leben, in
Online-Projekten und im Online-Marketing.
Uwe Glomb 88
Letztendlich bedeutet es, eine Entscheidung fr eine Sache oder ein Projekt
treffen, sich gegen alle anderen Verlockungen entscheiden. Doch bleiben Sie
an einer Sache dran und ziehen diese dann durch. Schaffen Sie eine ganz
solide Basis, die Sie kontinuierlich ausbauen und verfeinern. Tatsache ist
doch: Weniger ist oftmals mehr. Was mich auf meinem Weg schon mehrfach
bei meinen Aktivitten ausgebremst hat, war eindeutig das Verzgern von zu
treffenden Entscheidungen. Das kostet nicht nur Kraft, sondern auch
unntig verschenkte Zeit.
Ein Mentor, den ich sehr schtze, hat einmal zu mir gesagt:
Lieber unvollkommen starten, als vollkommen scheitern!
Doch noch etwas mchte ich Ihnen gerne nher bringen. Einen wesentlichen
Faktor, den ich persnlich fr wirklich entscheidend halte: Die Zeit.
Tatschlich glauben viele Menschen, gerade junge Menschen, sie htten
unendlich viel Zeit. Doch ist das wirklich so?
Gern greife ich hier mal auf etwas Statistik zurck. Die Damen mgen es mir
nachsehen, dass ich mich hier nur auf die Mnner beziehe, doch ist es nun
mal so, dass Frauen meist lnger leben als wir Mnner.
Uwe Glomb 89
Ja, statistisch gesehen ist es wahr: Unsere durchschnittliche Lebenserwartung liegt bei 80 Jahren, liebe Mnner. Brechen wir das Mal runter,
ergeben sich daraus 960 Monate, 4160 Wochen und 29200 Stunden.
Sie fragen sich nun, warum erzhlt er mir das hier alles? Was hat das mit
Online-Marketing zu tun?
Geben Sie mir noch einen kleinen Moment, dann erkennen Sie, warum ich Sie
darauf aufmerksam machen mchte.
Wir sind uns doch einig, dass das Internet unzhlige Mglichkeiten bietet,
Geld zu verdienen. Doch Online-Marketing ist ein wahrer Moloch, ein
Zeitfresser! Kennen Sie das? Schatz, ich rufe nur eben noch kurz die E-Mails
ab! In einer E-Mail finden Sie dann einen uerst interessanten Link und
Klick ! Das wars dann mit dem KURZ noch eben die Mails checken Haben
Sie sich wieder erkannt? Und schon ist es dann auch passiert, der Haussegen
hngt schief, das Essen wird kalt, der Partner/die Partnerin ist (zu Recht)
sauer! Richtig??!!
Schauen Sie: Ein Tag hat 24 Stunden. Ziehen wir mal die Zeit fr Essen,
Schlafen und Freizeit ab, dann verbleiben uns noch ca. 10-12 Stunden zum
Arbeiten. Diese Zeit sollten Sie definitiv sehr effizient nutzen. Planen Sie
exakt Ihre Zeit! Schalten Sie alle Strfaktoren wie Social Media Aktivitten, EMails, Skype, Telefon, Surfen, um nur einige wenige zu nennen, einfach mal
ab!
Uwe Glomb 90
Wird Ihnen mulmig bei dem Gedanken? Egal! Sie werden sehr bald merken,
wie gut das ist. Wichtig ist auch, fragen Sie um Hilfe, wenn Sie bei etwas
nicht weiter kommen.
Darum: Bauen Sie frhzeitig ein Team auf, das spart Ihnen sehr viel Zeit und
Sie werden sehen, wie ein Projekt, von der Idee bis zur Fertigstellung, um ein
vielfaches schneller vorangeht.
Wichtig ist auch: Verinnerlichen Sie ein neues, altbekanntes Wort! Sagen Sie
STOPP. Lernen, lernen, lernen, immer neuer Input hlt Sie eher auf, als
dass es Sie weiter bringt. Kommen Sie ins Handeln. Goethe hat diesbezglich
sehr treffend gesagt: Erfolg hat drei Buchstaben! TUN!!
Doch geblieben ist trotz aller Mhen eine groe Schwachstelle. Das
Schreiben an der Tastatur. Weder schreibe ich schnell, noch mit 10 Fingern.
Hier bin ich also tatschlich nicht effektiv genug. Doch es gibt fr alles eine
Lsung!
Uwe Glomb 91
Reden kann ich definitiv gut, frei und schnell! Darum habe ich mich fr das
Erstellen von Videos entschieden, um mein Online-Marketing zu betreiben.
Am Anfang ging es mir nur darum, Videos zu drehen und diese zu
verffentlichen.
Dann stellte ich allerdings schnell fest, dass ein Video noch weit mehr in sich
trgt. Trennt man die Audiospur vom Video, hat man in fast nur einem
Arbeitsgang, ebenfalls noch eine Audiodatei fr einen Podcast. Weiterhin
kann man die Audiodatei transkribieren (lassen), und hat somit ebenfalls den
Text zur Verffentlichung zur Hand.
Ergo bin ich frei und komplett unabhngig von anderen, in der Erstellung von
Inhalten. Mit dieser Vorgehensweise konnte ich mich fr meinen eigenen
Bereich einfach, schnell und unkompliziert positionieren und branden. Und
so gewann ich darber auch die ersten Anfragen und Kunden.
Mit den erstellten Videos konnte ich so Dienstleistungen und beratungsintensive Produkte ber das Internet verkaufen.
Uwe Glomb 92
Sie
Ihre
Statistiken
und
Unternehmens-Kennzahlen!
Viele, die ihr Business im Internet beginnen, starten mit einer Idee und wenig
Geld. Doch meist wird etwas Wesentliches vergessen: die eigene
Zielplanung. Doch nur wenn ich wei, wohin die Reise gehen soll, kann ich
meinen Kurs korrigieren oder halten. Denn wenn Sie Ihr Ziel ganz klar vor
Augen haben, knnen Sie es in einzelne Teilschritte zerlegen. Das heit, Sie
wissen dann ganz genau, was Sie im Monat, in der Woche, am Tag oder in
der Stunde umsetzen sollten, um Ihr Ziel auch tatschlich zu erreichen.
Wenn mglich, sollte man Zeit oder Geld investieren, am besten natrlich
beides. Dann kommt man sehr gut voran, und hat schnell die ersten Erfolge
in seinem Bereich vorzuweisen. Durch die erzielten Ergebnisse kann dann
das Marketing wieder optimiert werden. So entsteht ein Kreislauf und es
kommt richtig Schwung in das eigene Online-Business!
Uwe Glomb 93
Nutzen Sie Ihre Chance! Haben Sie den MUT und unterscheiden Sie sich
eindeutig von Ihren Mitbewerbern. Seien Sie ANDERS ALS ALLE ANDEREN!!
Darum geht es letztendlich. Nutzen Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal fr Ihre
Zielgruppe. Seien Sie genau fr diese Menschen ein Partner, der die
passende Lsung bereithlt. Dadurch bauen Sie, wie von allein, Ihren
Expertenstatus auf.
Mit dem oben beschriebenen Fahrplan konnte ich mehr Zeit, mehr Geld,
mehr Leben gewinnen. Das ist es, was ich wollte und jeden Tag arbeite ich
daran, besser und besser zu werden.
DIE REINSTE FORM DES WAHNSINNS IST ES, ALLES BEIM ALTEN ZU LASSEN
UND GLEICHZEITIG ZU HOFFEN, DASS SICH WAS NDERT. (Albert Einstein)
Also:
Zuerst finden Sie Ihren eigenen Weg. Sie mssen sich wirklich wohlfhlen,
bei dem, was Sie tun. Treten Sie aus Ihrer Komfortzone heraus und nehmen
Ihr Leben selbst in die Hand. Und wenn mal etwas nicht funktioniert, wie Sie
es sich vorgestellt haben?? Was solls! Dadurch sammeln Sie neue und
wertvolle Erkenntnisse. Jede Erfahrung bereichert Ihr Leben und bringt Sie
voran.
Bitte denken Sie daran: Sie sind im Begriff, sich mit den scheinbar
unglaublichen Mglichkeiten der modernen Geschftswelt auseinanderzusetzen. Das Internet bietet Ihnen heute scheinbar unfassbare Chancen
Geschfte zu machen.
Uwe Glomb 94
Aber Achtung: Wichtig dabei ist immer, die eigenen Ziele, Geschftsinhalte
und Strategien stets an den Markt anzupassen. Seien Sie flexibel und
visionr. Entwickeln Sie vor allem eine Fhigkeit: Werden Sie zu einem
Experten mit dem, was Sie unternehmen.
Dass Sie mir in den letzten Minuten Ihre Aufmerksamkeit geschenkt haben,
ich Sie so ein Stck Ihres Weges begleiten durfte, hat mich sehr gefreut, es
war mir eine Ehre.
In diesem Sinne alles Gute und viel Erfolg mit Ihrem profitablen OnlineBusiness und vor allem viel Spa bei der Umsetzung!
Uwe Glomb 95
deutschen
Softwarefirma.
Dort
wurde
ich
Consultant
fr
Ganz klar begrnden sich meine Motivation und mein Erfolg in meinem Beruf
auf zwei simple Fragen:
Was macht den einen Menschen erfolgreicher als andere?
Wie nutze ich diese Vorgehensweise fr mich?
96
Bjrn Tantau 97
Diese Strategie muss ich an diversen Faktoren ausrichten, die man vorab
dringend ermitteln muss. Auerdem muss man sich an diese Faktoren halten
und konsistent bleiben. Es ist erlaubt, einzelne Taktiken anzupassen die
grundstzliche Strategie aber muss unangetastet bleiben, wenn es denn die
richtige Strategie ist.
Wirklich profitables Online Marketing klappt also nur dann, wenn man sich
im Vorfeld darber im Klaren ist, welche Ziele verfolgt werden sollen. Sobald
das definiert ist, kann es an die Umsetzung gehen.
Bjrn Tantau 98
technisch einwandfrei sein. Sie muss gut und schnell funktionieren, sowohl
auf dem Desktop als auch mobil.
Der mobile Bereich ist heute fast schon wichtiger als der Desktop-Bereich.
Immer mehr Menschen surfen mobil und das Smartphone wird zum Zentrum
der digitalen Vernetzung um Alltag was auf dem Smartphone nicht
funktioniert, wird in Zukunft weniger Chancen auf Erfolg haben.
Das fhrt in der Regel dazu, dass viele Themen angeschnitten, aber nicht
inhaltlich tiefergehend behandelt werden. Hochwertige Inhalte leben aber
von einer gewissen Informationsdichte und tiefe.
Bjrn Tantau 99
Doch nicht nur inhaltliche Tiefe und Details entscheiden das Rennen,
zunehmend haben nur solche Inhalte eine echte Chance, die auch von sich
aus das Potenzial fr eine starke virale Verbreitung mitbringen. Inhalte, die
dieses Potenzial nicht haben, versinken leichter im informellen Nirwana
selbst wenn der Content an sich inhaltlich hochwertig ist und tatschlich in
der Lage ist, die Leser zu begeistern.
Suchmaschinenoptimierung im Fokus
In diesem Zusammenhang spielt Social Media eine groe Rolle, aber auch
das Thema Suchmaschinenoptimierung darf nach wie vor nicht
unterschtzt werden. Vor allem Journalisten nutzen Google sehr stark fr die
eigene Recherche und natrlich suchen tglich Millionen von Menschen nach
jeder Menge Begriffen direkt auf Google.
Wer hier nicht prsent ist, wird es nicht schaffen, nachhaltig auf sich
aufmerksam zu machen. Es spielt dabei keine Rolle, wie gut der Content ist
wenn er bei Google nicht weit oben gefunden werden kann, wird er nicht
(oder sehr viel weniger) aufgerufen.
Auch auf Facebook und Co. muss der Content im Mittelpunkt stehen. Je
ntzlicher, praktischer und hilfreicher die Inhalte sind, desto mehr werden
sie geteilt und von den User verbreitet so steigt die Aufmerksamkeit und
die Brand Awareness kann mit der Zeit wachsen.
Dabei darf das Engagement in Social Media aber nicht mit klassischer Presseund ffentlichkeitsarbeit verwechselt werden. Viel zu oft werden auch
heute noch einfach nur simple Marketingbotschaften abgeladen in der
Hoffnung, dass daraus eine gewisse Reichweite entsteht, was aber in Zeiten
von transparenter Kommunikation auf inhaltlicher Ebenen nicht mehr
funktioniert.
Sowohl Social Media Marketing als auch E-Mail Marketing sind ganz stark
von der persnliche Beziehung zu (potenziellen) Kunden abhngig. Je hher
das Vertrauen in die Inhalte einer Website, eines Online Shops oder einer
Dienstleistung auf Seiten des Kunden ist, desto eher werden auch knftige
Inhalte und Manahmen funktionieren.
Gleichzeitig ist die Pflege des eigenen E-Mail Verteilers extrem wichtig.
Inaktive Kontakte mssen von Zeit zu Zeit entfernt werden. Diese
Listenhygiene ist entscheidend fr den Erfolg des eigenen E-Mail
Marketings, denn wenn es zu viele inaktive Leads in einer Datenbank gibt,
leidet die Qualitt des Verteilers.
Fazit:
Profitables Online Marketing gibt es nur, wenn eine gut berlegte und
sinnvolle Strategie vorliegt, die sich bei allen zur Verfgung stehenden
Manahmen an den besten Bestandteilen bedient. Manahmen, die zwar zu
einer bestimmte Disziplin gehren knnen, dabei aber im Einzelfall keine
Deutschland
und
wurde
2014
vom
Als Head of Market Insights bei der Facelift BBT GmbH in Hamburg
verantwortet er dort unter anderem das Content Marketing. Bisher wurde
Bjrn Tantau mehrfach im TV interviewt, unter anderem vom ZDF, von RTL,
von RTL2, der Deutschen Welle und der 20-Uhr-Ausgabe der ARDTagesschau. Als Autor schreibt er regelmig fr groe deutschen Websites,
Blogs und Magazine und hat bereits auf zahlreichen nationalen und
internationalen Konferenzen, Messen und Events gesprochen.
103
9 geniale Konzepte, um
im Internet virale Wellen
auszulsen
Tobias Knoof
Am nchsten Tag werden aus den 101 Besuchern 103. Am bernchsten Tag
werden aus 103 Besuchern 107. Der Effekt ist immer exponentiell, solange
der virale Wachstumsfaktor ber 1,0 liegt, sprich aus 100 Besuchern tglich
am nchsten Tag mindestens 101 werden. Die 9 brillantesten Ideen zum
Aufbau
viraler
Loops,
und
was
wirklich
den
unglaublichen
1. Web-Based
Um starke virale Loops aufzubauen, sollte das Produkt, der Dienst oder ein
Service webbasiert sein. Grundstzlich knnen aber virale Loops auch Offline
ber Flyer, QR-Codes, mndliche Weiterempfehlungen, Postkarten, CallCenter oder mobile Smartphone-Apps initiiert werden. Sobald die viralen
Loops in die digitalen Welten kommen, verbreitet sich deren Wahrnehmung
jedoch nicht selten explosionsartig.
2. Free/Gratis
Ein zentrales Element, welche die Einstiegsschwelle zur Nutzung eines
Produktes oder Dienstes mglichst gering hlt. Man nehme etwas
hochwertiges, biete es kostenlos an und sammle zunchst eine mglichst
groe Nutzerschar, welche den Gratis-Dienst inbrnstig weiterempfiehlt.
Nicht wirklich neu, aber ein entscheidendes Element beim Aufbau viraler
Wellen.
3. Dezentral
Einer der absoluten Knackpunkte bei der Konstruktion viraler Loops ist der
Aspekt, dass alle Loops zwar dezentral aufgebaut werden sollten, sich aber
zentral in einem Dienst, einer Website oder einem Produkt vereinen.
4. Simples Konzept
Wie so oft mssen Produkte, Webseiten oder Services fr Endanwender
simpel sein. Dies trifft umso mehr beim Aufbau viraler Loops zu. Es geht um
Einfachheit, intuitive Benutzerfhrung, Usability und klare Systeme. Je
einfacher etwas ist, desto besser und viraler wird es funktionieren.
5. Inhrente Viralitt
Der Kern jeder viralen Welle ist die sogenannte inhrente Viralitt. Das
bedeutet: die Viralitt muss in das Projekt, das Produkt oder den Service
eingearbeitet sein, so dass diese sich durch die Nutzung selbst ergibt. Mit
der Benutzung eines Produktes sollte sich die Viralitt entfalten und steigern
lassen. Nicht nur durch ein paar nette Einladungsfunktionen bei z.B. der
Anmeldung zu einem Dienst.
6. Netzwerk-Effekt
Virale Effekte knnen geradezu astronomische Grenordnungen erreichen,
wenn der sogenannte Netzwerk-Effekt bercksichtigt wird. Dieser besagt,
dass der Nutzen an einem Produkt, Dienst oder Service fr alle Beteiligten
umso grer wird, je mehr Nutzer das Netzwerk selbst hat. Die Verbreitung
steigt dann hnlich wie bei Telefon, Fax oder Skype exponentiell.
7. Fraktales Wachstum
Virale Loops mssen in sich geschlossen sein und ein groes Ma an
Selbsthnlichkeit aufweisen. Ist dies der Fall, und funktionieren sie fr sich
genommen autark, so kann fraktales Wachstum entstehen, was zu einer
dramatischen Beschleunigung der viralen Prozesse fhrt. Man denke z.B. an
Filial- und Franchise-Systeme. Diese Geschftsmodelle hneln Fraktalen aus
der Natur.
8. Kloning
Das Klonen viraler Prozesse ist der heilige Gral beim Aufbau viraler
Expansion Loops. Etwas was funktioniert zu kopieren und zu klonen, fhrt
praktisch sofort zu einer Multiplikation der bestehenden Resultate. Durch
das Prinzip des Klonings bekommt man schnell eine Idee davon, warum
groe Netzwerke wie Facebook, Twitter & Co fast ohne Werbung solche
unglaublichen Wachstumsgeschichten vermelden.
9. Selbstinteresse
Viralitt ist nichts ohne User, die das Produkt, den Service oder eine Idee
verbreiten. Daher hat die Konstruktion viraler Expansion Loops sehr viel mit
Psychologie, genauer gesagt mit Schwarmverhalten, Massenpsychologie
und Herdentrieb zu tun. Netzwerke die mit diesen Begriffen umgehen
Unter dem Strich kann man also Viralitt, virale Loops und die damit
verbundenen viralen Wellen in der Tat konstruieren. Zwar nur zu einem
gewissen Grade, auch stoppen lassen sich die Ereignisse teilweise nicht
mehr. Aber dennoch ist es mglich diese mit ganz bestimmten Ablufen,
Rezepten und Tools zu forcieren. Der Aufbau von Viralitt gehrt daher zu
den mchtigsten Online-Marketing Methoden, die man einsetzen kann.
Alles in allem geht es darum zu verstehen, dass Sie BER den
Wachstumsfaktor von 1.0 kommen mssen. Fr diesen Viral Expansion
Faktor gibt es sogar mathematische Formeln, um ihn zu berechnen. Und
alles was dazu betrgt, diesen zu steigern oder zu stabilisieren, ist fr Ihren
Traffic und damit fr Ihre Umstze von Vorteil.
Herzliche Gre,
Tobias Knoof
Knoof
ist
Entwickler
des
im
Internet.
Sein
Blog
www.digitale-infoprodukte.de schaffte es
innerhalb von nur 2 Jahren nach Domainregistrierung zu den 1.000 trafficstrksten
Webseiten im deutschen Raum zu zhlen.
Knoof war Traffic-Manager bei einem der grten Preisvergleichsportale im
Internet und ist Herausgeber des ersten Traffic-Masterkurses, dem
TrafficPrisma. Sein Name steht fr hervorragende Produkte, hohe Qualitt
und Zuverlssigkeit. Aktuell beschftigt sich der smarte Unternehmer mit
viralen
und
hochskalierbaren
Franchise-Systemen
sowie
fraktalem
110
Nehmen Sie Ihre Kunden wichtiger als das Geld, das Sie verdienen
wollen!
Wir starten alle im Internet Marketing, um damit unseren Lebensunterhalt zu
verdienen, mehr zu haben, als wenn wir einen normalen Angestelltenjob
haben, oder wir wollen einfach die Freiheit des Arbeitens, wo man
will genieen.
Und das sind sicherlich auch schne Benefits, die das Internet anbietet. Es
gibt nur eine klitzekleine Kleinigkeit, die oftmals aus den Augen verloren
wird: Wir arbeiten immer und berall mit Menschen. Wenn wir digitale
Produkte vermarkten, wenn wir physische Produkte selbst oder als Affiliate
an den Mann oder die Frau bringen wollen egal was und wie wir Geld im
Internet verdienen: Es findet immer eine Aktion von Mensch zu Mensch
statt.
Es kaufen also Menschen von Menschen. Und doch bietet sich ein groer
Vorteil: Wir brauchen nicht mit jedem Menschen einzeln zu sprechen und ihn
von den Vorteilen unseres Angebots zu berzeugen. Diese Arbeit mssen wir
einmal natrlich inklusive weiterer Optimierungsmanahmen erbringen.
Und dann luft unsere Maschine Internet fr uns. 24 Stunden am Tag und
365 Tage im Jahr.
> Wie also knnen wir sicherstellen, dass wir den Kunden optimal beraten und
betreuen?
Zunchst einmal fangen viele Unternehmer im Internet mit dem an, was sie
bereits in der Offlinewelt erfolgreich betrieben haben. Vielleicht sind Sie in
der gleichen Situation: Sie wollen den Erfolg Ihres Unternehmens aus der
realen in die virtuelle Welt transferieren. Dann haben Sie einen riesengroen
Vorteil: Sie knnen aus dem Fundus Ihrer bereits vorhandenen Kunden
schpfen!
Das heit, dass Sie ziemlich exakt wissen, wer Ihre Produkte oder Leistungen
bereits heute kauft. Und genau diesen Menschen sprechen Sie dann mit
Natrlich gibt es in diesem Fall nicht nur ein Entweder Oder. Es gibt eher
ein Sowohl als auch. Und dem knnen Sie gerade im Internet wunderbar
Rechnung tragen.
Halten wir also fest, dass Sie zwei Gruppen von Menschen im Internet Ihr
Angebot zeigen werden. Was ist dann unbedingt wichtig? Sie mssen beiden
Gruppen
exakt
die
Informationen
geben,
die
sie
fr
eine
Entscheidungsfindung brauchen.
Die selbst Betroffenen sind Menschen, denen Sie den direkten Nutzen Ihres
Angebots und die Vorteile durch die Inanspruchnahme nherbringen. Sie
werden aufgrund des Alters nicht nur im Text eine andere Ansprache
whlen, sondern Sie werden auch andere Bildelemente, Farben und Designs
Wenn Sie zwei unterschiedliche Gruppen haben, an die Sie Ihr Angebot
richten, mssen Sie auch dafr Sorge tragen, dass beide Gruppen exakt das
von Ihnen bekommen, was sie sich wnschen. In unserem Beispiel bedeutet
das, dass Sie zwei unterschiedliche Webangebote bereithalten mssen. Das
knnen zwei unterschiedliche LandingPages sein, auf denen Sie Ihr Angebot
prsentieren. Das kann aber auch sein, dass Sie zwei vollkommen
unterschiedliche Herangehensweisen haben werden.
Wie bereits eingangs geschrieben, mssen Sie davon weggehen, einfach nur
Profit im Internet zu wollen. Sie haben es immer mit einer Kommunikation
zwischen zwei Menschen zu tun. Zwischen Ihnen und Ihren potentiellen
Kunden. Da wir eben gesehen haben, dass die Wege zu Ihnen fr
unterschiedliche Kundengruppen eben auch unterschiedlich sein knnen,
liegt es nahe, dass Sie fr beide Gruppen unterschiedliche Inhalte und
Lsungen parat halten.
Im Fall der selbst Betroffenen knnte es gut mglich sein, dass Sie ber ein
altersgerechtes Video zeigen, wie das Leben sein kann, wenn man Ihr
Angebot nutzt. Welche Vorteile und Annehmlichkeiten bietet Ihr Angebot fr
den Kunden? Wie wird sein Leben dadurch bereichert, verbessert oder
einfacher? Gehen Sie in dieser Prsentation sehr stark auf die Beweggrnde
fr den Endkunden ein.
Bei der Gruppe der Angehrigen, die nicht fr sich selbst, sondern fr einen
Angehrigen suchen, gehen Sie mglicherweise einen anderen Weg: Bieten
Sie den Angehrigen Hilfestellungen nicht nur fr Ihr Produkt, sondern um
das Angebot herum an. Das knnen Checklisten sein. Vielleicht haben Sie
eine besondere Form der Frdermglichkeiten fr die Angehrigen und
diverse andere Angriffspunkte, um mit diesen Menschen ins (virtuelle)
Gesprch zu kommen.
Ich bin mir bewusst, dass Sie Unternehmer sind. Sie haben nichts zu
verschenken. Keiner hat das. Der Punkt ist jedoch, dass gerade das Internet
Ihnen die Mglichkeit gibt, sehr detailliert auf die Bedrfnisse Ihrer
Zielkunden einzugehen. Denn Angebote wie beispielsweise eine Checkliste
fr Angehrige oder auch ein Hilfevideo mssen nur einmalig erstellt werden
und knnen danach immer wieder benutzt werden. Das bedeutet fr Sie
aber auch: Der erste Schuss muss nicht zwangslufig zu 100% sitzen! Sie
knnen sich durch einfache Tests an das beste Endergebnis herantasten.
Dazu ist es aber notwendig, dass Sie sich im Vorfeld eingehend mit den
Wnschen und Bedrfnissen Ihrer Zielgruppe auseinandersetzen. Mehr
vielleicht, als wenn ein Kunde in Ihren Laden kommt und Sie genau fragen
knnen, wo der Schuh drckt, sind Sie hier darauf angewiesen, dass Sie im
Vorfeld Ihre Arbeit gut machen.
Ihr Benefit!
Der ganz groe Vorteil fr Sie ist, dass Sie, wenn Sie einmal den richtigen
Weg zum Kunden gefunden haben, diesen Weg konsequent weitergehen
und optimieren knnen. Wenn ein Weg sich als nicht profitabel entpuppt,
gehen Sie ihn nicht weiter. Wenn Ihre Kunden Ihnen zeigen, dass der Weg
richtig ist und das zeigen sie durch direkte Resultate wie Kufe, Downloads
oder auch Anrufe in Ihrer Firma dann gehen Sie auf diesem Weg einfach
jeden Tag einen kleinen Schritt weiter.
Der Start ist in jedem Fall aus Kundenperspektive. Nur dann, wenn Sie einen
Die Verallgemeinerung
Natrlich haben wir ein sehr spezielles Beispiel besprochen. Wahrscheinlich
ist Ihr Business wesentlich einfacher, als wir dies in diesem doch komplexen
Beispiel besprochen haben. Und das ist auch gut so. Wenn Sie Ihre Kunden
stets im Blick behalten, wird es fr Sie ein Leichtes sein, Ihr Angebot
erfolgreich im Internet zu platzieren.
Neben
betreut
eigenen
er
Kundenprojekte
der
auch
im
Neukunden-
Hauptaugen-merk
liegt
Auerdem
erarbeitet
er
hochprofitable
Marketing
Wenn Sie die direkte Untersttzung von Christoph Gruhn bei der Erstellung
und Umsetzung von Prozessen fr Ihr Online Marketing wnschen, senden
Sie eine Email an chgruhn@googlemail.com
120
In diesem Kapitel geht es darum, wie Sie sich in Ihrer Branche erfolgreich
positionieren. Bevor ich Ihnen jetzt die konkreten Schritte an die Hand gebe,
lassen mich kurz auf die Vorteile einer Experten-Positionierung eingehen.
Denn ich rede hier nicht von irgendeiner Marketing-Strategie.
Mit einer Experten-Positionierung schaffen Sie sich jetzt und heute ein
krisensicheres Fundament, von dem Sie auch in einigen Jahren noch stark
profitieren werden. Wenn Sie diese nachhaltige Strategie richtig umsetzen
und regelmig weiter ausbauen, werden Sie sich:
nie wieder Gedanken um neue Kunden machen mssen
nie wieder vor Branchenkrisen frchten mssen
nie wieder Gedanken um Konkurrenz machen
Im Folgenden habe ich Ihnen 6 Tipps zusammengestellt, die Sie einfach und
nahtlos in Ihr vorhandenes, operatives Geschft einbauen knnen. Dadurch
werden Sie ohne groe Umbauten schon schnell erste, positive Ergebnisse
erzielen. Machen Sie sich zu jedem dieser Punkte Notizen und arbeiten Sie
wirklich damit. Nur so werden Sie messbare und nachhaltige Resultate
erzielen.
Los gehts!
1.) Setzen Sie sich ein klares Ziel, welches Sie nie aus den Augen
verlieren
Bevor Sie irgendwelche Aktivitten anfangen, mssen Sie zunchst Ihr Ziel
definieren. In Bezug auf eine Experten-Positionierung bedeutet dies, wie Sie
wahrgenommen werden mchten. Stellen Sie sich folgende Fragen:
Fr was stehen Sie und was knnen Sie besonders gut?
Wofr sind ausgerechnet Sie der Experte und was knnen Sie besser
als Ihre Mitbewerber?
Welchen Hauptgrund mchten Sie potenziellen Kunden liefern, bei
Ihnen zu kaufen statt beim Mitbewerber? Selbst dann, wenn dieser
gnstiger ist?
Welches grte Problem Ihrer Zielgruppe mchten Sie durch Ihr
Produkt bzw. Ihrer Dienstleistung in Luft auflsen?
Notieren Sie sich die Antworten zu diesen Fragen und erstellen Sie daraus
ein Konstrukt, mit dem Sie fokussiert arbeiten knnen. Diese Aufgabe ist
enorm wichtig, denn sie ist das Fundament fr alle weiteren Aktivitten.
Denken Sie nicht zu klein bei Ihren Notizen. Viele Unternehmer wollen nur
ein bisschen weiter kommen, als bisher. Wenn Sie aber fr eine Sache
antreten mit dem Ziel, nur etwas weiter zu kommen, werden Sie nur
schwache Ergebnisse erzielen. Zudem wird ein bisschen weiter Ihnen
nichts bringen, wenn Ihre Mitbewerber die ganz groe Nummer wollen. Also
denken Sie gro und bleiben Sie nicht unntig hinter Ihren Fhigkeiten und
Mglichkeiten zurck. Wenn Sie z.B. jetzt das Ziel definieren, dass Sie bis
Jahresende 500 neue Kunden gewonnen haben, dann schreiben Sie dieses
Ziel auf und fangen Sie an, alles dafr zu geben, genau das zu erreichen.
Stellen Sie sich vor, Sie haben sich beim Sport am Knie verletzt. Wrden Sie
jetzt lieber zum Allgemeinmediziner gehen, der alles ein bisschen kann und
sich irgendwie auch mit Ihrem Knie auskennt? Oder wrden Sie lieber zum
Experten gehen, der auf Sportverletzungen im Bereich der Knie spezialisiert
ist? Und genau das macht den Unterschied. Wenn Sie Experte fr alles
sind, werden Sie keine Kunden anziehen, weil niemand Sie klar einordnen
kann. Wenn Sie aber fr eine Sache spezialisiert sind, ziehen Sie genau die
Kunden an, die dieses Problem haben. Und als Experte lsen Sie mit Ihren
Strken genau dieses Problem in Luft auf. Das wird sich rumsprechen unter
Ihren Kunden und wieder neue Kunden bringen.
Nur, wenn Sie die Probleme und den Bedarf Ihrer Zielgruppe kennen,
knnen Sie die passende Lsung liefern. Und wenn Kunden einmal
verstanden haben, dass Sie der Experte fr ihr grtes Problem sind, werden
Sie Kundenlawinen auslsen, die Sie nicht mehr aufhalten knnen. Nehmen
Sie sich daher wirklich Zeit und beschftigen Sie sich mit Ihrer Zielgruppe.
Kommen Sie weg von dem Gedanken, verkaufen zu mssen und verlagern
Sie Ihren Fokus auf die persnliche Kommunikation mit dem Kunden. Fragen
Sie ihn einfach, was Sie noch fr ihn tun knnen und was er sich noch
wnscht. Bauen Sie eine persnliche Beziehung zu Ihrem Kunden auf und
geben Sie Ihrem Kunden das Gefhl, dass er mit seinem Bedarf bzw. Problem
im Mittelpunkt steht.
Ganz einfach. Sie zeigen dem Kunden im Vorfeld schon auf, welche positiven
Vernderungen er erleben wird, wenn er sich jetzt entscheidet, bei Ihnen zu
kaufen. Sprechen Sie in Emotionen und lassen Sie im Kopf Ihres Kunden
Bilder entstehen, die ihm genau das aufzeigen, was er mchte.
Das Ergebnis wird sein, dass der Kunde sich entscheidet, bei Ihnen zu kaufen.
Aber durch Ihre vorausgegangene Visualisierung haben Sie dem Kunden eine
starke, nachhaltige Sicherheit gegeben, die es ihm deutlich leichter macht,
seine Kaufentscheidung zu treffen. Sie haben aus Kundensicht sozusagen
das Risiko bernommen und ein gutes Bauchgefhl beim Kunden
hinterlassen.
Oder Sie nutzen diese Situation als Chance und werden dem Unternehmer in
Ihnen gerecht und unternehmen etwas. Alle hier aufgezeigten Strategien
zielen auf eine Experten-Positionierung ab, weil nur diese Marketingform
Ihnen ein absolut krisensicheres Geschft ermglicht. Wenn die Zeiten
wieder mal schlecht sind und die Menschen genau auf den Euro schauen.
Was glauben Sie, wo diese Menschen dann hingehen? Zu einem, der ein
bisschen was von allem versteht oder zu Ihnen als DER Experte zu Ihrem
Thema? Denn auch, wenn die Menschen auf den Euro schauen, wollen sie
stets das Beste haben. Und das Beste gibt es nur bei Experten.
Wenn Sie also anfangen, sich als Experte zu positionieren, kann Sie in
Zukunft keine Krise mehr aufhalten. Und auch werden Sie keinen Risiken
mehr begegnen, die Sie in irgendeiner Form aufhalten knnten. Ihr Geschft
blht auf und wchst stndig weiter.
Das waren 6 wichtige und sehr wirkungsvolle Tipps fr Ihre ExpertenPositionierung. Sie mssen nicht alles sofort umsetzen. Nehmen Sie sich Zeit
und arbeiten Sie mit diesen Informationen. Machen Sie sich Notizen und
erstellen Sie sich einen Plan, wie Sie das Wissen umsetzen werden fr Ihr
Geschft.
Herzliche Gre,
Thomas Mller
Online-Marketing-Konzepte.
Kundengewinnung
Umsatzmaximierung
Weitere
fr
und
Unternehmer.
Schwerpunkte
seiner
umfangreichen Arbeit als Coach sind TrafficGenerierung und Conversion-Optimierung. Thomas Mller hat das Internet
und die rasanten Entwicklungen in den letzten Jahrzehnten von der Pike auf
miterlebt. Er wei daher ganz genau, was funktioniert und was nicht.
Mit Thomas Mller an Ihrer Seite lernen Sie das mchtigste MarketingWerkzeug unserer Zeit - das Internet - fr Ihr Unternehmen in absolut
brillanter Art und Weise zu nutzen.
129
Zuerst einmal mchte ich mich fr die Einladung bedanken, dass ich an
diesem Buch mitwirken kann. Wenn Sie dieses Buch in der Hand halten und
die Tipps und Tricks daraus umsetzen, dann werden auch Sie ein
erfolgreiches Online Business betreiben. Da bin ich mir ganz sicher. Aber ich
mchte Sie nicht weiter auf die Folter spannen.
Beschftigen Sie sich also vorher mit Ihrer Zielgruppe und prfen Sie, wo sich
Ihre Kunden online aufhalten. Was suchen Ihre potenziellen Kunden im
Internet? Starten Sie fr Ihre Recherche am besten zuerst bei den grten
Traffic-Quellen, nmlich Google und Facebook. berprfen Sie mit dem
Google Keyword Planer, nach welchen Suchbegriffen und mit welcher
Hufigkeit Menschen nach Lsungen suchen, die Ihr Produkt bzw. Ihre
Dienstleistung erfllen kann.
Prfen Sie bitte auch das Kaufverhalten Ihrer Zielgruppe, denn es gibt
Menschen die informieren sich online, kaufen aber dann offline, also im
Geschft und es gibt Menschen die informieren sich offline und kaufen dann
online. Dies wird zum Beispiel sehr hufig bei Inhabern von Modegeschften
beklagt. Prfen Sie daher genau, ob Ihr Produkt bzw. Ihre Dienstleistung
berhaupt online gekauft wird.
mittlerweile sehr genau und auch dort knnen Sie prfen, wie viele
Facebook-Nutzer zu Ihrer Zielgruppe gehren, die Sie mit Ihrer Botschaft
erreichen mchten.
Wenn Sie nun Werbung innerhalb Ihrer Zielgruppe machen, dann sollten Sie
dafr sorgen, dass der Nutzer auf Ihrer Webseite animiert wird sich mit
seinen persnlichen Daten einzutragen. Zumindest mit der E-Mail Adresse,
denn nur so wird aus einem anonymen Nutzer ein Kontakt, den Sie nun ab
sofort fr internes Marketing verwenden knnen.
Der wohl wichtigste Aspekt dieser Strategie ist jedoch, dass Sie sich einen
groen E-Mail Verteiler mit Kontakten aus Ihrer Zielgruppe aufbauen, die Sie
nun per Newsletter Marketing nachfassen knnen.
Wenn Sie dann einen groen E-Mail Verteiler mit einer ausgewhlten
Zielgruppe besitzen, dann haben Sie auerdem die Mglichkeit durch CrossMarketing, bzw. Affiliate-Marketing Geschfte mit anderen Unternehmen zu
machen, die die gleiche Zielgruppe bedienen, aber nicht in Konkurrenz mit
Ihnen stehen. Dazu will ich Ihnen gern ein Beispiel aus der Praxis geben.
Stellen Sie sich vor Sie betreiben einen Shop in dem man Nageldesign Artikel
kaufen kann. Ihre Zielgruppe wird also hauptschlich aus Frauen von jungem
bis mittleren Alter bestehen, die sich selbst die Fingerngel machen und kein
oder nur bedingt ein Nagelstudio dafr aufsuchen. Ein weiteres Merkmal ist,
dass Ihre Zielgruppe eine Online-Affinitt hat, also offen dafr ist,
kosmetische Produkte online einzukaufen. Was spricht also dagegen in
einem Newsletter oder direkt im Shop dezent auf Produkte fr GesichtsKosmetik Ihrer Partner hinzuweisen, bei denen Sie pro Verkauf eine
Provision erhalten?
Dadurch erweitern Sie ihr Angebot um ein Vielfaches, ohne diese Produkte
selbst einkaufen zu mssen. Natrlich kann dies auch umgekehrt der Fall
sein. Wenn Sie zum Beispiel ein Affiliate Programm anbieten, dann knnen
auch andere Unternehmer auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen
verweisen. Suchen Sie auch dort gezielt nach potentiellen Partnern.
Diese Mglichkeiten ergeben sich in fast allen Branchen. Sie mssen nur
offen dafr sein und gezielt danach suchen, denn die grte Whrung im
Online Markt sind nicht Ihre Produkte oder Dienstleistungen, sondern der
Besitz von Zielgruppen.
Mit meinem Team baue ich zum Beispiel einige Projekte auf, bei denen wir
gar kein eigenes Produkt oder eine Dienstleistung anbieten, sondern
lediglich Zielgruppen aufbauen und dann ber Newsletter und AffiliateMarketing unser Geld verdienen.
Mitte 2014 habe ich damit begonnen mein Wissen in Form von
Blogbeitrgen, Coachings, Seminaren und Online-Kursen zu vermitteln. Ich
gehre daher nicht zu denjenigen die ihr Geld damit verdienen Ihnen zu
zeigen, wie man Geld im Internet verdient, sondern ich habe dies bereits
geschafft und finanzielle Unabhngigkeit erreicht.
Mein Wissen und meine Erfahrungen gebe ich nun an diejenigen weiter, die
das Gleiche erreichen mchten.
Wenn Sie endlich aus dem Hamsterrad ausbrechen und ein erfolgreiches
Online Business aufbauen wollen, dann besuchen Sie meine Webseite unter
www.unzicker.net. Ich freue mich darauf Sie vielleicht eines Tages persnlich
kennenzulernen.
136
Ein Kindle-eBook zu schreiben kostet zwar ein wenig Zeit, bietet aber jeder
Menge Vorteile. Unter anderem Folgende:
Du kannst damit Leads generieren.
Du etablierst (oder verfestigst) deinen Expertenstatus.
Du darfst dich (falls du es wirst) fr immer Bestseller-Autor nennen.
Du erhltst kostenloses Marketing und PR.
Du kannst Upsells verkaufen.
Du verdienst damit pures passives Einkommen.
Ja genau, all diese Dinge sind mit einem einzelnen Kindle-eBook, das du bei
Amazon verffentlichst mglich. Alles was du dazu beitragen musst ist, dass
eBook zu schreiben und damit in der entsprechenden Amazon-Kategorie
unter die ersten drei Pltze zu kommen (am besten natrlich auf Platz 1).
Das hrt sich jetzt vielleicht ein wenig schwerer an als es ist. Tatschlich ist
beides, sowohl das Schreiben wie auch das Herstellen eines Bestseller-Status
kein gravierendes Problem, denn dafr gibt es die richtigen Strategien.
Gehen wir zunchst einmal davon aus, dass du das Buch geschrieben hast
und damit erfolgreich in den Amazon-Charts vertreten bist. Was dann
nmlich passiert ist, das Amazon auf dich aufmerksam wird. Der AmazonAlgorithmus denkt sich dann nmlich Hey, ein erfolgreiches Buch, damit kann
ich Geld verdienen und bewirbt es auf seiner Seite und in seinen
Newslettern ganz von alleine. Und das Beste daran, alles ist kostenlos.
So finden immer mehr Menschen dein Buch, lesen es und sind (hoffentlich)
auch fasziniert vom Inhalt des Buches. Was in der Folge passiert ist, dass du
Expertenstatus unter deinen Lesern erreichst. Du wirst also in deiner Nische
nicht mehr als einer von vielen, sondern vielmehr als der Profi und der
Experte zum entsprechenden Thema wahrgenommen.
Das fhrt wiederum dazu, dass du dir beim Networking wesentlich leichter
tust. Tren die mir vor meiner Zeit als Bestseller-Autor verschlossen blieben,
haben sich nachdem ich meine Bcher auf den Markt gebracht hatte ganz
automatisch und ohne weiteres Zutun geffnet. Sekretrinnen die mich
davor abgewimmelt haben, durften mich nun anrufen und mich bitten einen
Termin fr ein Gesprch mit ihrem Vorgesetzten zu vereinbaren. Mit einem
Bestseller in der Hand wird dein Networking also zum Kinderspiel, denn dein
Buch ist ein magischer Trenffner.
Im Buch selbst hast du natrlich die Mglichkeit dich und deine Produkte,
bzw. deine Dienstleistungen ins rechte Licht zu rcken. Du bekommst also
von Amazon ber dein Buch jede Menge kostenloses Marketing, fr das du
bei Google oder Facebook viel Geld ausgeben msstest.
Und da wren wir auch schon beim nchsten Punkt, denn all diese Kufer
berweisen Amazon den Kaufbetrag fr dein eBook. Amazon wiederum gibt
dir davon 30-70% an Tantiemen ab. Das bedeutet du bist nicht nur BestsellerAutor, Experte deiner Nische, generierst Leads und hast kostenloses
Marketing und PR! Nein, du bekommst oben drauf noch Geld fr all diese
Dinge. Ist das nicht wunderbar.
Amazon bietet aber noch eine sensationelle Mglichkeit fr dich, dein Buch
und dein Business. Du kannst dein Kindle-eBook nmlich bis zu fnf Tage pro
Quartal verschenken. Auch dafr macht Amazon (ohne das du auch nur
einen Cent bezahlen musst) Werbung auf seiner Webseite und in seinen
Newslettern. So erhalten tausende, vielleicht sogar zehntausende Menschen
dein Buch. Du wirst noch weiter zum Experten und hast jede Menge
kostenloses Marketing und vermutlich auch extrem viele Leads.
Online-Marketer-Herz was willst du mehr wrde ich mal sagen. Habe ich dich
jetzt berzeugt? Der einzige Pferdefu an der ganzen Strategie ist, das du
dich einmal hinsetzen musst, das richtige Thema finden musst, um das dann
in ein Buch zu gieen das es auch schaffen kann ein Bestseller, in der fr dich
und dein Business relevanten Kategorie, zu werden. Das war es, mehr ist
nicht ntig.
Wenn du dann noch ber zeitlosen Content schreibst, brauchst du nicht mal
mehr Updates hochladen, oder neue Dinge implementieren. Dein Buch ist
einmal geschrieben und verursacht keinerlei weiterer Arbeiten. Ich selbst
habe mit dieser Strategie schon viele Leads und Stammleser gewonnen und
auf diese Weise auch noch eine schnes Einkommen erzielt.
Ich kann dir diese Vorgehensweise also nur sehr ans Herz legen, vor allem
wenn du nicht das ntige Kleingeld hast um in Google-Adwords oder
Facebook-Werbung zu investieren. Es bedeutet zwar einmal einen
Arbeitsaufwand, zahlt sich dann aber ein Leben lange aus.
effizienter
und
produktiver
zu
142
Machen Sie Ihre Hausaufgaben - was die Zielgruppenanalyse, Keywordanalyse & Konkurrenzanalyse anbelangt! Viele Online Marketer, die starten,
springen ins kalte Wasser - ohne vorher ihr Vorhaben zu planen und zu
analysieren. Dabei bietet gerade das Online Business die Mglichkeit, im
Vorwege das Vorhaben auf die Erfolgsaussichten hin zu testen!
Der erste Schritt knnte und sollte beispielsweise eine Keyword und
Konkurrenzanalyse sein: Wie viele Suchanfragen gibt es fr meine Keywords
und wie viel Konkurrenz gibt es fr diese Keywords. Also: Besteht berhaupt
Nachfrage nach meinen Suchbegriffen - werden diese berhaupt gesucht?
Und: Kann ich die Konkurrenz schlagen?
Man muss sich fr sein Projekt die Frage stellen: WIE erreiche ich meine
Zielgruppe?
Wer hier neu im Markt ist, und weder ber groes Netzwerk an Affiliates
(Partnern) verfgt noch ber ein groes Budget, wird wahrscheinlich den
Weg ber einen eigenen Blog oder auch ber Social Media einschlagen. Zum
Thema Social Media: Checken Sie vorweg ab, ob es hier - fr Ihre Idee, Ihr
Projekt gengend Gruppen gibt - beispielsweise auf Xing und Facebook. Gibt
Sofern es nur wenige Gruppen gibt und diese dann noch mit wenigen
Mitgliedern - kann das ein Anhaltspunkt sein, dass es nur wenige Personen
gibt, die Interesse an diesem Thema haben.
Es macht wahrscheinlich keinen oder nur wenig Sinn einen Blog auf
Suchwrter zu optimieren, die so gut wie niemand sucht. Und es macht
ebenso wenig Sinn auf Suchwrter hin zu optimieren, bei denen man gegen
die Konkurrenz keine Chance hat bzw. Jahre bentigen wrde, um hier einen
guten Platz bei der Google Suche zu erzielen.
Wer ber kein groes Budget verfgt um sich Traffic - also Besucher - zu
kaufen (ber Facebook Anzeigen, ber Google Adwords Anzeigen, ber den
Einkauf in themenrelevante Newsletter der Konkurrenz) wird wahrscheinlich
auf Besucher - ber die Google Suche setzen - also - auf organischen Traffic.
Hier sollte man bei seinen Suchbegriffen auf einem der ersten 3 - 5 Pltzen zu
finden sein.
Fr den Anfnger, der gerade erst mit einer neuen Webseite startet, macht
es wahrscheinlich wenig Sinn mit Keywords zu beginnen, bei denen es zu viel
Konkurrenz gibt: Man selbst hat einen Page Rank von Null, die Konkurrenz
von 4 - 5 - 6 und hher und ist bereits seit Jahren dabei. Hier wird man es
schwer haben, einen guten Google Platz zu erzielen.
Hier beginnt dann die Fleiarbeit: Suchwrter zu finden, die vielleicht nicht
so oft gesucht werden - aber bei denen man mit wenig Aufwand in kurzer
Zeit
eine
gute
Platzierung
erreichen
kann.
Finden
Sie
Vielleicht kommt man im Laufe dieser Analyse zu der Erkenntnis, dass die
Geschftsidee keine gute Idee gewesen ist, oder man bei dem einen oder
anderen Suchwort keine Chance gegen die Konkurrenz hat. Oder man trifft
die Entscheidung, es doch einmal mit gekauftem Traffic (Adwords und
Facebook Anzeigen) zu versuchen. Oder man kauft sich in Newsletter der
Mitbewerber ein. In jedem Fall ist alles besser als sich Monate oder Jahre
damit zu beschftigen Blogartikel zu schreiben (mit Suchwrtern, nach
denen niemand sucht).
Ein Blick ber den Tellerrand kann auch von Vorteil sein: Macht es vielleicht
bei manchen Suchwrtern eher Sinn hierzu ein kleines Video zu erstellen und
dieses auf YouTube zu verffentlichen (und dann auf die eigene Webseite zu
verweisen und zu verlinken) anstatt einen Blogartikel zu verfassen? Bei
Videos und auf YouTube kann es oft noch leichter sein eine gute Google
Platzierung zu erreichen als bei Webseiten, da die Konkurrenz bei Videos
oftmals geringer ist als bei Webseiten oder Blogartikeln.
Ich hoffe, ich habe hier zum Ausdruck bringen knnen, wie wichtig es ist,
bereits am Anfang eines Projektes die richtigen Suchwrter zu finden. Im
Idealfall bevor man berhaupt startet!
Kann
ich
sie
berhaupt
erreichen?
Wonach
suchen
Habe ich eine Chance die Konkurrenz zu schlagen oder wie kann ich
alternativ vorgehen?
In diesem Sinne wnsche ich Ihnen viel Erfolg bei Ihrem Projekt und als
Hamburger ein leicht abgewandeltes Sprichwort: Immer eine Handbreit
Traffic unter der Webseite! (Immer eine Handbreit Wasser unterm Kiel).
und
Hansestadt
ist
erfolgreicher
Unternehmens-berater,
Internetmarketer,
Kundengewinnungs-Coach und
langjhriger Unternehmer.
Seit ber einem Jahrzehnt beschftigt sich Erik Jenss intensiv mit dem
Thema Geld verdienen im Internet und analysiert Webseiten sowie
Marketing Produkte aus der europischen und der amerikanischen Internet
Marketing -Szene und ist inzwischen ein Experte fr die Produktion und den
Vertrieb von digitalen Marketing- und Informations-Produkten.
In seinen Coachings und Beratungen bietet Erik Jenss seinen Kunden einen
umfassenden Erfahrungsschatz aus den Bereichen Marketing, Online
Marketing,
Neukundengewinnung,
Expertenpositionierung,
Lead-
Email-Marketing,
und
Kundengenerierung,
Traffic-Generierung
sowie
Effizienzsteigerung.
150
Kundengewinnung fr
lokale Unternehmer
Severin Schweiger
Ganz einfach: Lernen Sie zuerst die Basics und starten Sie mit dem
Fundament! Und was ist das Fundament im Online Marketing? Die eigene
Homepage!
In meinem Kapitel erklre ich Ihnen, wie Sie Ihre Webseite optimal fr die
Suchmaschinen optimieren. Allerdings mchte ich meinen Beitrag ganz
speziell den Personen widmen, die eine Unternehmenswebseite fr ein
lokales Unternehmen erstellen wollen.
Sie sind also Inhaber eines lokalen Unternehmens, das mehr Interessenten
ber die Suchmaschinen gewinnen mchte? Dann ist dieser Beitrag ideal fr
Sie geeignet! Hier erfahren Sie folgende Punkte:
Als lokaler Unternehmer sind Sie an eine bestimmte Region bzw. an einen
bestimmten Ort gebunden. Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie Ihre
Webseite fr Google und Co. speziell fr die lokalen Suchbegriffe optimieren.
Wie oft Ihr Suchbegriff durchschnittlich pro Monat gegoogelt wird, sagt
Ihnen der Keyword Planner von Google:
www.adwords.google.com/KeywordPlanner
Sollten Sie noch keine Webseite besitzen, oder wenn Sie noch nicht wissen,
wie man eine Webseite mit WordPress (WordPress ist meine absolute
Empfehlung!) erstellt, dann habe ich hier - www.all-rankings.com - einen
kostenlosen Kurs fr Sie. Hier lernen Sie, wie Sie eine Webseite in 15 Minuten
erstellen und wie Sie diese optimieren mssen!
Nun mchte ich zeigen, wie Sie Ihre Seite fr lokale Suchbegriffe Onpage
optimieren!
Schritt 1: Den Ort und das Keyword in die URL, Description und
den Title Tag
Bei den Suchergebnissen einer Google-Suche sehen Sie immer den Title, die
URL und die Description. Der Title Tag und die URL sind ein sehr wichtiger
Ranking-Faktor fr die Suchmaschinen. Daher mssen Sie Ihr Keyword hier
platzieren.
In der Description bietet es sich an, dass Sie einen sogenannten Call-toaction, wie beispielsweise hier klicken, platzieren. Somit erhht sich die
Wahrscheinlichkeit, dass der User auch auf Ihre Webseite klickt. Auch eine
Telefonnummer macht Sinn, damit der User ohne lngeres Suchen sofort bei
Ihnen anrufen kann.
Der Footer bietet sich hier besonders an, da Ihre Adresse somit auf jeder
einzelnen Unterseite zu finden ist. Webdesigner neigen meist dazu, die
Adresse als Text zu implementieren. Fr Google handelt es sich nur um eine
sogenannte unstrukturierte Unternehmensnennung.
Schritt 3:
verbinden
Eine in die Webseite eingebundene Google Map ist ein weiteres Signal fr
Google, dass Ihre Adresse stimmt. Google Map zeigt auf den Google My
Business Eintrag.
2. Regionale Branchenverzeichnisse
Der wichtigste Stichpunkt hierbei ist: Konsistenz. D.h. Sie sollten immer
dieselben Angaben zu Ihrem Unternehmen machen. Verwenden Sie immer
die gleiche Adresse, Telefonnummer, Ansprechpartner, Webseite etc.
Vermeiden Sie daher unbedingt Rechtschreibfehler.
Die Eintragung in die Portale Gelbeseiten, Yelp, Jameda etc ist wieder sehr
wichtig fr die Suchmaschinenoptimierung. Auerdem werden Sie dort von
potentiellen Kunden gefunden.
Eine umfangreiche Liste mit den wichtigsten Portalen finden Sie auf meiner
Webseite unter: www.primat-marketing.com/liste-citations
Mein Tipp: Tragen Sie sich im Laufe von 2-3 Wochen in alle Portale ein!
Die meisten Kunden, die sich online ber etwas informieren, schreiben in der
Regel eher eine E-Mail. Allerdings greifen viele doch lieber zum Telefon.
Daher sollten Sie per E-Mail, als auch telefonisch erreichbar sein.
Schritt 4: Wer ist im Team und wie schaut Ihr Unternehmen aus
Der Mensch ist von Natur aus vorsichtig. Wenn der Webseitenbesucher aber
vorab die Mglichkeit hat, mehr ber Sie, Ihr Team und Ihr Unternehmen zu
erfahren, wird er weniger Hemmungen haben, mit Ihnen in Kontakt zu
treten.
Schlussbemerkung:
Als Local SEO Experte beschftige ich mich tglich mit Webseiten lokaler
Unternehmen. Und ich kann Ihnen sagen, dass die lokale Suche immer
wichtiger wird.
Schweiger
kam
whrend
seines
Online-Kommunikationskonzept
beschftigte
er
Er hat sich vor allem auf den Gebieten Suchmaschinenoptimierung, Affiliateund Social Media Marketing spezialisiert. Auf seinem Internetmarketing-Blog
Primat Marketing berichtet er ber aktuelle Themen aus dem Online
Marketing Bereich!
163
Besucher-Lawinen
auslsen: Welche WerbeKanle profitabel sind
Frank Alm
Keine
anderen
Werbekanle
sind
so
effektiv
fr
Ihr
Nr. 1 Videomarketing
Videomarketing ist das am schnellst wachsende Werbemedium in der
gesamten Onlinewelt. Mit Videomarketing haben Sie die Mglichkeit Ihre
Botschaft emotional dem Konsumenten nher zu bringen. Welches andere
Marketingmedium kann das von sich behaupten.
Studien haben ergeben, dass die Klickraten auf ein Webvideo um ber 41%
hher sind als auf einen Text! Unglaublich, oder?
Das muss nicht sein, denn mit der richtigen Strategie sind auch hier ohne
Probleme 100% und mehr ROI (Return of Invest) mglich. Im Klartext fr 1
Euro den Sie in PPC Werbung hineinstecken bekommen Sie 2 Euro wieder
heraus.
Im PPC Markt, setzt sich in den letzten Monaten immer mehr Facebook als
Advertising Plattform durch. Vor allem durch die Mglichkeit hoch
targetierte Besucher fr sehr gnstige Klickbetrge zu bekommen.
Das Google Displaynetzwerk ist mein Insider Tipp fr Sie, da dies noch so gut
wie nicht von
Genau targetiert und mit dem richtigen gewusst wie stellt das Google
Displaynetzwerk ein ungeahntes Potential fr neue Kunden und hhere
Umstze dar.
Ein weiterer bisher kaum genutzter Werbekanal sind YouTube Ads, welches
ebenfalls zu den Mglichkeiten im Netzwerk von Google gehrt. Auch hier
sind noch geradezu paradiesisch niedrige Klickpreise zur erzielen.
Fakt ist, PPC Werbung ist einfach und sehr gnstig wenn man es richtig
macht und wei wie es geht.
Mit PPC und Videomarketing haben Sie fast schon eine Garantie fr mehr
Umstze in Ihrem Unternehmen und Video ist das Kommunikationsmittel Nr.
1 fr moderne Unternehmen.
Themen
PPC
Marketing,
Onlinemarketing-
Diese Videos z.B. in Verbindung mit PPC Marketing sind eine regelrechte
Verkaufswaffe
mir
der
moderne
Unternehmen
einen
gewaltigen
Webseite: www.web-videomarketing.de
E-Mail: info@digitalsuccess.eu
169
Die 4 Schritte zu
ganzheitlichem
Marketing
Sandra Christiansen
Was ntzt es wenn Sie tolle Newsletter schreiben aber keine Abonnenten
haben oder eine grafisch umwerfende Website auf die sich kein Besucher
verirrt. Gar nichts! Was ntzt es, wenn Sie viele Besucher auf Ihre Seite
bringen aber Ihre Inhalte nicht berzeugen? Genau so wenig! Nicht ein
einziges Element, erst die mglichst optimale Symbiose aller Elemente des
Online-Marketings ist die Grundlage fr den wahren Erfolg.
Nur, wie funktioniert eine solche Symbiose? Wie bekommt man es hin, dass
das eigene Marketing nicht nur an einer Stelle, sondern als Ganzes
funktioniert?
Der Magnet
sind hochwertige und unterhaltsam aufbereitete Inhalte oder Produkte, die
von hohem Mehrwert fr meine Zielgruppe sind und so prsentiert werden,
dass der Kunde sie unbedingt haben mchte. Sie sollen ihn magnetisch
anziehen.
Das Megafon
ist die an der richtigen Stelle unbersehbar platzierte Handlungsaufforderung. Mit ihm wird der Kunde zustzlich motiviert zu handeln und
zwar genau an der Stelle, in der Situation, wie wir es wollen, um ihn in die
von uns gewnschte Richtung (den Trichter) zu bewegen. Das Megafon
greift das Interesse unseres Besuchers auf und gibt ihm eine ganz deutliche
Ansage, was er jetzt als nchstes tun soll: Den Abonnieren-Button, den Link
im Newsletter oder den Bestellbutton auf der Webseite anklicken und nicht
den Notausgang.
Der Trichter
wandelt Besucher in Besteller, Interessierte in Kunden, Marketing-Aufwand
in Geld, Arbeit in Erfolg, indem er alle Aktionen des potenziellen Kunden in
die gewnschte Richtung lenkt und dafr sorgt, dass sich der Besucher nicht
noch kurz vor dem Ziel verluft.
Der rote Faden fhrt den Interessenten an der Hand.
Der Magnet zieht den Kunden an.
Das Megafon motiviert den Kunden, das Richtige zu tun.
und der Trichter lenkt den Kunden in die richtige Richtung.
Keines dieser Elemente fr sich allein wre auch nur annhernd so effektiv
wie alle zusammen. Alle zusammen verstrken sich zustzlich auch noch
gegenseitig. Hier gilt sogar, dass das Ergebnis am Ende grer ist als die
Summe der einzelnen Elemente, weil sie alle voneinander profitieren. Der
Besucher einer Website ist weitaus motivierter, wenn er zuvor einen richtig
tollen Newsletter oder Blog-Artikel gelesen oder ein Video oder Webinar
angesehen und dadurch etwas erfahren hat, was neu und hilfreich fr ihn ist.
Er ist viel eher bereit, die gewnschte Handlung auszufhren, als ein
Besucher, der sich rein zufllig auf die Website verirrt hat. Wurde ihm das
Produkt, die Dienstleistung vielleicht schon von Freunden ber Social-MediaKanle empfohlen, steigert das die Bereitschaft zu kaufen noch weiter und
findet er dann den Bestellbutton zum richtigen Zeitpunkt an der richtigen
Stelle, ist der Verkauf so gut wie perfekt.
Ihre Webseite verkauft umso besser, je besser Ihr E-Mail-Marketing und Ihr
Social-Media-Marketing sind. Das Social-Media-Marketing funktioniert umso
besser, je hochwertiger und interessanter Ihre Inhalte sind. Ihre Affiliates
sind motivierter, wenn Ihre Webseite richtig gut verkauft, etc. Alles greift
einander, alles ist miteinander vernetzt. Eines allein funktioniert nie so gut
wie alle zusammen.
Und das ist der wahre Schlssel zum Erfolg. Das ist mein bester OnlineMarketing-Tipp fr Sie:
analysieren Sie Ihre Zielgruppe so gut wie mglich
spinnen Sie aus den Ergebnissen einen roten Faden, indem Sie das
Interesse der Besucher wecken und nicht wieder verloren gehen
lassen
motivieren Sie Ihre Besucher immer wieder den nchsten Schritt (in
den Trichter) zu gehen
und sorgen Sie dafr, dass der Besucher gar nicht auf die Idee kommt,
den Notausgang zu nehmen
Am Ende stehen Kunden, die immer wieder (!) meine Produkte und
Dienstleistungen kaufen.
sowie
Jahre
in
BILD
Online
sowie
weiterer
Infotainment-DVDs
sowie
Website-Erstellung
fr
klein-
und
mittelstndische Unternehmen.
2006 stieg sie in den damals noch jungen aber sich rasant entwickelten
Ebook-Markt ein und grndete einen Shop fr digitale Produkte. Sie ging
Kooperationen mit Verlagen ein und schrieb zahlreiche Ebooks zum Thema
Online-Business, die mehrere tausend Mal ber ihren eigenen Shop sowie
ihre lizensierten Partner / Reseller verkauft wurden. 2012 hat sie den Shop
verkauft, da sie sich auf ihre Ttigkeit im Bereich Dienstleistungen und
Schulungen zur Kundengewinnung konzentrieren wollte.
Daraus resultierend grndete sie 2010 das Schulungsportal InternetUnternehmer-Akademie (ehemals Netzreseller), das sich seitdem zu einem
der umfangreichsten Schulungsportale fr Internet-Unternehmer mit
mittlerweile ber 7500 registrierten Mitgliedern und 1200 Affiliates
entwickelte.
und
Dienstleistungen
fr
klein-
und
mittelstndische
Unternehmen an.
sie selbst auch erfolgreich vorlebt und ihre grte Motivation ist es, anderen
Menschen auf ihrem Weg zum Erfolg mit den richtigen Marketing-Strategien
und dem richtigen Mindset zu untersttzen.
177
Bei dem riesigen Angebot das potentiellen Kunden bei ihrer Suche im
Internet zur Verfgung steht, muss sich ein Unternehmen positionieren. Die
Konzentration auf die Kernkompetenz und mglichst noch auf ein
Nischenprodukt ist wichtig.
Firmen die bereits im Internet werben, geben heute ber 80 Prozent Ihres
Werbe-Budgets nach dem Prinzip Unternehmen sucht Kunde aus. Der
Umsatzspitzenreiter im Internet ist daher immer noch die klassische OnlineWerbung mit Display-Werbung (Werbebanner etc.). Und das obwohl die
Klickraten auf Banner & Co. mit unter einem Prozent sehr niedrig sind. Das
Internet und insbesondere das Web 2.0 funktioniert nach dem Prinzip
Kunde
findet
Unternehmen.
Dieses
moderne
Marketingkonzept
Pay-per-Klick (PPC) bedeutet, dass Sie nur bezahlen, wenn Nutzer auf Ihre
Anzeige klicken. So lassen sich die Kosten leicht kontrollieren. Sie knnen
auch ein finanzielles Limit pro Tag und pro Monat festlegen. Mithilfe von
PPC-Werbung erreichen Sie Nutzer, die aktiv nach Ihren Produkten und
Dienstleistungen suchen. PPC-Angebote gibt es bei Google, Bing/Yahoo und
Social Media Plattformen, wie z.B. Facebook.
Affiliate-Marketing basiert auf der Verlinkung der Partner zum Anbieter. Der
eigentliche Erfinder des Affiliate-Marketings ist Amazon. Wer von seiner
Website zu Produkten von Amazon verlinkt, erhlt eine sogenannte
Werbekostenerstattung von Amazon. Ein Affiliate-Programm ist fr jedes
Unternehmen geeignet und bringt Traffic auf die Website, eine bessere
Listung bei Suchmaschinen durch viele Verlinkungen und zustzliche
Verkufe ohne Werbekosten.
sowie
das
Up-
und
Cross-Selling
innerhalb
einer
Liste ist. E-Mail-Marketing an die eigene Liste erhht den Verkauf der
Dienstleistungen und Produkte direkt.
Viele Firmen wnschen sich zwar mehr Anfragen ber das Internet, haben aber
gleichzeitig auch Angst davor. Was wrde geschehen, wenn 1.000 Anfragen
pro Tag ber das Internet kommen wrden? Deshalb muss die Bearbeitung
von Anfragen automatisiert sein. Ob 10 oder 1.000 Anfragen am Tag
automatisch bearbeitet werden, spielt keine Rolle. Die Interessenten erhalten
24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, umgehend die gewnschten
Informationen. Und zwar so, dass dies individuell und persnlich fr den
Interessenten ist, aber vollautomatisch und arbeitssparend fr das
Unternehmen.
Die meisten Verkufe werden erst nach einigen Kontakten gettigt. Folge-EMails (FollowUps) rufen das Angebot in Erinnerung und bauen Vertrauen
auf. Cross-Selling-Aktionen werden ebenfalls in die Folge-E-Mails integriert
um das Adresspotenzial optimal zu nutzen. Einmal aufgesetzt funktioniert
die Neukundengewinnung per Autopilot!
der
Kontaktanfragen
zum
jeweiligen
Mitarbeiter
mit
Es gibt viele Angebote von Standard-Software auf dem Markt. Meist haben
sich die Anbieter auf einzelne Bereiche spezialisiert. Deshalb haben viele
KMUs verschiedene Software-Programme im Einsatz, die oft noch nicht
einmal miteinander kommunizieren. Hier ein CRM, da eine E-Mail-Marketing
Software, dort ein Rechnungsprogramm usw. Diese Insellsungen sind dann
oft nicht verbunden und mssen einzeln gepflegt werden.
Eine gnstige und spezielle fr KMU geeignete Lsung ist die Worldsoft
Business Suite. Diese Cloud-Lsung kann sehr einfach an jede beliebige
Website angebunden werden. Anfragen von der Website fliessen direkt in
das CRM (Customer Relationship Management). Interessenten erhalten 24
Stunden am Tag, 7 Tage die Woche umgehend die gewnschten
Informationen. Individuell und persnlich fr die Interessenten
vollautomatisch fr die Kunden. Automatische Folge-E-Mails (FollowUps)
machen aus Interessenten Kunden. Die Worldsoft Business Suite deckt auch
den Bereich des eCommerce und eBusiness ab. Automatische Fakturierung,
automatisches
Mahnwesen,
przise
Zahlungskontrolle,
Statistiken,
Und was ebenso wichtig ist, die meisten KMU haben keine IT-Abteilung und
auch keine Marketing-Abteilung. Deshalb arbeitet Worldsoft mit regionalen
Partnern zusammen, die als Internet Success Coach zertifiziert sind. Der
Internet Success Coach bert den Kunden persnlich und setzt das Projekt
kostengnstig, gemeinsam mit dem Kunden um.
186
Unternehmer
steht
im
Rampenlicht.
Seine
rhetorischen
und
kommunikativen Fhigkeiten sind stets gefordert. Sei es, dass er Reden und
Vortrge fr ein interessiertes Publikum hlt, oder im persnlichen Dialog
auf seine Gesprchspartner wirkt.
Die Kaufentscheidung, und damit das Wohl und Wehe eines Unternehmens,
stehen in direktem Zusammenhang mit den kommunikativen Fhigkeiten
seiner Reprsentanten.
Wenn sich potentielle Kunden von einem Unternehmer und seiner Botschaft
abwenden, um ihren Kauf bei der Konkurrenz zu ttigen, ergeben sich zwei
Fragen:
Warum hat der Kunde nicht bei uns gekauft?
Warum hat der Unternehmer sein Ziel nicht erreicht?
Warum?
er ist sich seiner Auenwirkung nicht bewusst
wichtige Faktoren erfolgreicher Kommunikation sind ihm nicht
bekannt
er erhlt kein ehrliches Feedback auf die Art und Weise seiner
Kommunikation
Viele bekannte Gren aus Politik und Wirtschaft haben ihre Rhetorik und ihr
Auftreten in der ffentlichkeit durch tgliche Praxis und wiederkehrende
bungen zu wahrer Meisterschaft gebracht. Darunter so bekannte Namen
wie Anthony Robbins, Stephen R. Covey, Deepak Chophra und Brian Tracy.
Es gibt eine Vielzahl hervorragender Mglichkeiten seine Rhetorik zu
verbessern und sich in der freien Rede zu ben.
In vielen dieser Clubs kann der Interessent als Gast zunchst einmal
hineinschnuppern, um einen ersten Eindruck zu erhalten. Bei Gefallen wird
man nach der Entrichtung einer berschaubaren Gebhr zu einem
vollwertigen Mitglied und kann an den regelmigen Clubtreffen
teilnehmen.
In den Clubs gibt es eine Vielzahl an Funktionen, die von den Mitgliedern
bernommen werden. So knnen sich Teilnehmer als Redner, Moderator,
oder Bewerter aktiv einbringen oder als Mitglied des Vorstands auf die
zuknftige Entwicklung des Clubs Einfluss nehmen.
Es gilt das Motto: Alles kann, und nichts muss. Die Mitglieder werden keine
Aufgaben bernehmen mssen, die sie nicht wollen. Jegliche Bettigung ist
freiwillig, und Zwnge gibt es nicht.
Wenn es heit, dass Kommunikation der Schlssel zum Erfolg ist, dann wird
er in diesen Organisationen in seiner reinsten Form gebt, praktiziert und in
erfolgreiche Redeprojekte umgesetzt. Zum Wohle aller Teilnehmer.
Dieser Tipp richtet sich an alle Menschen, die Groes in ihrem Leben
vorhaben!
Er
hilft
Menschen
erfolgreiches,
und
ein
gesundes,
selbstbestimmtes
Wenn ich mit Ralf Wetzel fertig bin, dann kann er im Wald arbeiten.
Diese Aussage nahm Ralf Wetzel zum Anlass, um sein Leben dem
konstanten, und lebenslangen Lernen, und persnlichen Wachstum zu
widmen. Mit den wertvollen Erfahrungen, die er auf diesem Wege sammelte,
hilft er heute den Menschen in Wort, Schrift, und Tat aus ihrem Leben ein
Meisterwerk zu machen.
Seine Vita, kann als Beispiel dafr gelten, wie eine einzige, positive
Bewertung eines Vorfalls, eine grundlegende Vernderung zum Besseren im
Leben eines Menschen bewirken kann.
194
Es ist kein Geheimnis, dass wir Menschen uns von Geschichten angezogen
fhlen. Schon als kleines Kind finden wir Geschichten toll und tauchen ab in
andere Welten. Wir fhlen uns in den Bann gezogen und wir lieben es, Teil
von dieser Story zu sein. Geschichten erreichen uns auf emotionaler Ebene,
genau dort, wo wir Entscheidungen fllen.
Menschen kaufen das gute Gefhl, nicht Ihr Produkt oder Ihre
Dienstleistung
Wenn Sie sich in der Unternehmerwelt umschauen, werden Sie schnell
merken, dass die meisten nur von ihren Produkten und Dienstleistungen
sprechen. Sie erzhlen, was sie alles schon gemacht haben, was sie erreicht
haben und was sie alles knnen. Das ist das, was Kunden oft Servicewste
Deutschland nennen. Das heit nichts anderes, als dass sie berfordert sind
und sich nicht mehr zurechtfinden. Zu viele erzhlen das Gleiche und die
Menschen sind unsicher, wem sie noch trauen knnen.
Wussten Sie brigens, dass der Hauptgrund, wieso Menschen nicht bei Ihnen
kaufen ist, weil sie Ihnen nicht vertrauen? Ich zeige Ihnen gleich, wie Sie das
ganz einfach und nachhaltig ndern.
Kunden stellen sich generell immer die gleiche Frage. Wie kann dieser
Unternehmer mir weiterhelfen, was kann er fr mich tun? Wenn Sie diese
Frage beantworten, indem Sie pauschal von Ihren Leistungen und
Produkten erzhlen, kommunizieren Sie vllig an Ihrem Kunden vorbei.
Lesen Sie die Frage des Kunden noch einmal. Er fragt, was Sie fr IHN tun
knnen. Und nur um ihn geht es. Heben Sie Ihren Kunden auf die Bhne.
Stellen Sie ihn auf Ihre VIP-Bhne und geben Sie ihm das Gefhl, dass jetzt
gerade nur er wichtig ist. Und dass Sie die richtige Lsung fr ihn haben.
Viele Unternehmer stellen sich die Frage, wie sie rausfinden, was der Kunde
mchte. Kennen Sie das Sprichwort: Nur sprechenden Menschen kann
geholfen werden? Das ist die Antwort. Lassen Sie Ihren Kunden sprechen.
Stellen Sie ihm gezielt fragen. Zu seinem Bedarf. Und setzen Sie nichts
voraus, indem Sie pauschalisieren.
Zwei Kunden wollen bei Ihnen eine Zahnbrste kaufen. Sie erzhlen, wie
superweich die Borsten sind, wie angenehm sie in die Zwischenrume
kommt und wie sauber man damit putzen kann. Und durch den elastischen
Kopf gibt sie am Zahnfleisch sogar nach, ohne Druck auszuben. Die ideale
Zahnbrste fr saubere Zhne.
Dem einen Kunden helfen Sie damit, er kauft. Der andere fragt sich aber
immer noch, ob er damit wirklich die Fugen der Fliesen im Bad sauberbekommt. Verstehen Sie, was ich meine? Denken Sie nie, dass jeder Kunde
gleich ist und die gleichen Interessen hat. Daher ist es wichtig, mit Ihrem
Kunden zu sprechen und seinen Bedarf zu hinterfragen.
Ich mchte Ihnen an dieser Stelle einen fertigen Punkteplan an die Hand
geben, den Sie sofort umsetzen knnen. Mit diesem Plan haben Sie einen
Leitfaden, den Sie in Zukunft bei Kundengesprchen nutzen knnen. Ich
verspreche Ihnen, dass Sie einiges mehr rausholen werden. Und Sie werden
nicht nur Kunden gewinnen, sondern glckliche, zufriedene Kunden
gewinnen, die gerne wiederkommen und nochmal kaufen. Sie wissen
sicherlich, was es bedeutet, mehr an einen Kunden zu verkaufen...
Gesprch nur eine Sache verkaufen, und das sind Sie selbst. Verkaufen Sie
sich also ehrlich und fair und verstellen Sie sich nicht.
2.) Lassen Sie Bilder im Kopf Ihres Kunden entstehen. Sie erinnern sich:
Emotionen verkaufen. Und Emotionen lassen sich durch Bilder hervorragend
verstrken. Zeigen Sie Ihrem Kunden auf, wie Ihr Produkt oder Ihre
Dienstleistung sein Problem lst. Zeigen Sie ihm, wie Sie ihm helfen knnen,
damit sich seine Situation deutlich zum Besseren verndert. Sprechen Sie so
stark auf emotionaler Ebene, dass Ihr Kunde gar nicht mehr anders will, als
jetzt bei Ihnen zu kaufen.
3.) Geben Sie Ihrem Kunden das gute Bauchgefhl, welches ihn seine
Entscheidung treffen lsst. Wenn Sie sich selbst ehrlich und offen verkaufen
und Ihrem Kunden dann noch zeigen, dass Sie der richtige Lsungsdesigner
fr ihn sind, dann verkaufen Sie hier nicht nur. Sondern Sie gewinnen einen
zufrieden, glcklichen Kunden. Und Sie haben einen weiteren, sehr genialen
Schachzug gettigt. Denn zufriedene Kunden empfehlen Sie weiter. Das ist
kostenlose Werbung fr Sie.
4.) Legen Sie immer noch eins drauf! Seien Sie stets immer einen Schritt
voraus und machen Sie den Unterschied. Jedes Mal ein bisschen besser sein
als die Anderen. Sie profitieren davon, dass viele Unternehmer stumpf
versuchen, zu verkaufen. Oft noch mit klassischen Vertriebsmethoden. Aber
klassischer Verkauf funktioniert nicht mehr, das Verhalten der Kunden hat
sich verndert. Wenn Sie sich mit verndern, werden Sie in Zukunft zu denen
gehren, die immer wieder neue Kunden gewinnen.
Ich knnte hier noch ganz viele Seiten weiter schreiben, aber es geht ja um
den einen Tipp. Und deswegen habe ich genau diesen ausgewhlt. Weil die
meisten Unternehmer ganz zu Anfang bei der Kundengewinnung schon
gravierende Fehler machen, mit denen sie sich selbst ins Aus katapultieren.
Ein typisches Beispiel sind brigens groe Elektro-Fachmrkte. Hier merken
Sie in den meisten Fllen, dass es nur um eine Sache geht: Verkaufen. Da
spielt es keine Rolle, was Sie wollen. Es wird einfach nur verkauft: stumpf,
trocken und nach Handbuch. Daher informieren sich immer mehr Menschen
im Internet. Hier findet man alles, was man braucht und wissen mchte.
Auch hier knnen Sie wieder den Unterschied machen, indem Sie prsent
sind.
Schauen Sie sich die anderen Kapitel der Experten in diesem Buch an. Dort
finden Sie viele, sehr effektive Strategien, mit denen Sie das Internet als
Kanal profitabel fr sich nutzen knnen. Es ist einfacher, als Sie denken.
Ich wnsche Ihnen von ganzem Herzen weiterhin alles Gute und viel Erfolg
mit Ihrem Geschft. Wenn es irgendetwas gibt, was ich fr Sie tun kann,
schreiben Sie mir gerne.
Beste Gre,
Daniel Simeoni
Jetzt fragen sich vielleicht einige unter Ihnen, wie man dazu kommt. Ich war
auf Facebook unterwegs und hab mich einfach auf eine Stelle beworben.
Gesucht wurden Texter, die bestimmte, vorgegebene Wrter in einen
sinnigen Flietext einbauen. Was soll da schon schief gehen?, dachte ich.
Also hab ich mich gemeldet.
Und prompt kam die Antwort, dass ich direkt einen Probetext schreiben soll.
Als ich diesen am selben Tag fertig einreichte, kam die Antwort: Daniel, Du
hast genau verstanden, worum es geht. Du hast den Job. Ich dachte nur:
Cool, das war ja einfach.
Wer mich kennt, wei, dass ich nie zufrieden bin. Ich will immer besser
werden und noch mehr Mehrwert geben. Ich suche stndig das nchste
Level. Also fing ich an, die Zusammenhnge zu erlernen. Und so kam ich
dann zum Thema ganzheitliches Marketing. Und darin habe ich meine
Leidenschaft gefunden. Ich liebe es, Menschen erfolgreicher zu machen.
201
Ich durfte in den letzten Jahren sehr viel kennenlernen. Und vor allem auch
sehen, was nicht funktioniert. Das waren meine grten Erfolge, denn hier
habe ich am meisten gelernt. Und dieses Know-how darf ich heute an
Unternehmer wie Sie weitergeben, damit Sie mit ihrem Geschft das nchste
Level erreichen. Dafr bin ich zutiefst dankbar.
202
berforderung Die
neue Seuche
Heiko Grtner
Schnell wird klar, alles geht nicht, alles kann man nicht knnen und noch
wichtiger, Zeit ist gar nicht so viel vorhanden. Mein Friseur sagte einst: Wenn
Dir die 24 Stunden am Tag nicht reichen, nimm die Nacht mit dazu.
Ja ist es, denn der Raubbau an der eigenen Gesundheit ist immens.
berspielt durch die Motivation des Neuen, wird man blind fr Wahrheiten
und neue Erkenntnisse. Egal ob Selbststndige oder Unternehmer. Beide
sind fr mich eine vom Aussterben bedrohte Rasse. Beide stehen mehr im
Burnout als im Leben. Mehr in der Verzettelung als im Fokus. Mehr in der
Pleite als im Reichtum.
Ich kenne diese Situationen. Und all die tollen Ausreden, die dann schnell
gefunden werden. Und keine davon hilft. Das Hamsterrad, wie es gerne
beschrieben wird, hat Sie gefangen.
Sie verlieren sich. Vollstndig. Alles wird irgendwie gemacht. Einiges besser
als anderes, doch in der Summe, fast nichts richtig. Es fehlt Struktur, es fehlt
die Organisation. Es fehlt die Grundlage und Basis.
Doch es wird noch viel schlimmer. Wenn Sie in der Lage sind, dies mit viel
Energie erfolgreich zu meistern. Wobei erfolgreich hier der falsche Begriff
ist, so folgen innerhalb krzester Zeit die nchsten Probleme.
Einige unter Ihnen (einer von hundert) schafft es, alles irgendwie zu machen.
Bekommt vieles geregelt und dann auf einmal ist Schluss. Kein Wachstum
mehr,
als
stagniert.
Sie
stehen
vor
den
nchsten
Hrden
im
entwickelnden Geschftes. Lassen Sie uns diese nur ganz kurz anschneiden
um danach direkt in die Lsung rein zu gehen.
Problem 2: Wachstumsschwellen
Folgende Schwellen treten auf:
1. Pionierkrise (Managementaufgaben und Personalfhrung)
a. Zunehmende Arbeiten
b. Erste Mitarbeiter
c. Neue Infrastruktur
d. Budgetplanung
e. Management
f. Strukturen
2. Autonomiekrise
(Zentralisierung
versus
Mitsprache
der
Fhrungsebenen)
a. Entfremdung vom Tagesgeschft
b. Mehr
Mitsprache
und
Verantwortung
von
neuen
Ja, solange Sie so denken wie bisher. Solange Ihnen konventionelle Wege
wichtig sind. In jedem klassischen Unternehmen gibt es diese Hrden, die
oft, zu ganz groen Problemen bis hin zur Zerschlagung eines
Unternehmens fhrt.
Oh, mein Gott. Sie wissen was ich meine. Sie sind gerade mit inneren
Strukturen beschftigt, Neue Kunden sollten auch gefunden werden und die
Mitarbeiter rufen laut um mehr Geld und Verantwortung. Die Spirale der
berforderung schlgt auch hier gnadenlos zu. Immer dann wenn Sie Dinge
und Aufgaben erledigen, die Sie nur zur Hlfte gut knnen, oder in die Sie
sich gerade mal eben rein gearbeitet haben, fhren zu unguten Emotionen
und damit zu Raubbau am Krper, dem Geist und der Seele. Es leiden Ihre
Beziehungen und es leidet der ER-folg.
Und Sie glauben allen Ernstes, dass Sie alles selber machen sollten, nur um
Geld zu sparen und mehr Gewinn zu haben. Das Gegenteil wird eintreten. Ihr
Gewinn sinkt, die Zeit ist pfutsch und Ihre Gesundheit wird sich frher oder
spter melden. brigens erst, wenn nur noch 30% der Ursprnglichen
Energie des Krpers vorhanden ist. Dann kommen die Notprogramme. Und
diese uern sich in Krankheitssymptomen.
Ihre Warnungen bergehen Sie dann auch noch und Schwups, ist es passiert.
Gesundheit weg, Zeit vertan, Unternehmen vorm Konkurs. Doch soweit
muss es nicht kommen.
Ich habe selber all dies durch und konnte mich von einem anderen Weg
berzeugen. Meine Mentoren haben mich gnadenlos und ehrlich zu Recht
gerckt. Denn es ist Notwendig, dass Sie verrcken. Abrcken von Ihrer
jetzigen Einstellung. Ich mchte Ihnen nun meinen Weg kurz und knapp als
Denkansatz und als Lsungsangebot anbieten.
Ob Sie sich darauf einlassen, liegt ganz bei Ihnen. Sie sind der Experte fr Ihr
Leben!
Lsung 1:
Bereits Prof. Valtin schrieb mit seinem Buch Kopf schlft Kapital eine neue
Agenda des zuknftigen Unternehmerseins. Er entwickelte den Denkansatz
Doch Sie sehen es nicht. Und darum geht es. Warum alles selber machen,
wenn es fr nahezu alles Lsung gibt. Es gibt Firmen fr Buchhaltung,
Administration, Personal, Logistik und, und, und. Also fr jene Bereiche, die
fr die berforderung sorgen, wenn Sie diese selber machen.
Doch wenn Sie den Mut besitzen, Komponenten also bestehende Lsungen
in Ihr Geschftsmodel (Prof. Valtin nennt es Entrepreneural Design) zu
integrieren, sparen Sie Zeit, gewinnen Kompetenz, vermeiden Stress, sparen
Geld und Ihre Gesundheit wird wieder erstarken.
Es geht darum mehr Gehirnschmalz in Ihre Ideen rein zu bringen. Die Idee
aus allen Himmelsrichtungen zu hinterfragen und erst dann leben Sie bitte
Ihre Strken, wenn sie nicht in den eigenen Schwchen unter gehen wollen.
Als Experte sollten Sie zunchst einmal Ihr Geschftsmodel expertenhaft
gestalten. Exemplarisches mchte ich Ihnen die Bestandteile eines
Geschftsmodells (in Kurzform) hier schenken.
1. Kurzer Satz, der Ihr Angebot beschreibt (und zwar so, dass Sie es
einem 14 jhrigen erklren knnen und er es auch versteht). Wichtig,
das ganze Emotionsfrei.
2. Beschreibung der einzelnen Dienstleistungen (max. 1-3)
a. Welche Kunden sollen angesprochen werden?
b. Womit verdienen Sie Geld?
c. Was verkaufen Sie?
3. Prfung des Geschftsmodells mit kritischen Fragen:
a. Wo ist Ihr Geschftsmodell sexy?
b. Ist es Innovativ?
c. Ist es Einzigartig?
d. Konzentration auf das Wesentliche (Kern)
e. Liegen Ihre Konventionen
Das Geschftsmodell dient zu allererst Ihnen selbst. Es ist kein Akquisebaustein, der Kunden bringt. Er soll Ihnen Klarheit schenken.
1. Definieren Sie Ihr Selbstbild frei von Beruf, ueren Faktoren oder
Ihren Beziehungen
2. Finden Sie heraus wofr Sie stehen (ein Wort) Dies ist zugleich Ihr
Markenkern
wie
werden
Sie
damit
Marktfhrer
oder
besser
Dieser Prozess kann Jahre in Anspruch nehmen. Doch wenn sie nie
anfangen, werden Sie auch nie fertig. Suchen Sie sich Sparringspartner und
Mentoren. Ohne geht es nicht!
Alleine diese Manahmen katapultieren Sie in ganz neue Gefilde, die Ihnen
vieles abnehmen und unendlich Zeit sparen. Ein Beispiel:
Sie finden Ihren Kern, wofr Sie stehen. Das eine Wort. Dann beginnen Sie
sich so zu Verhalten, zu Reden, zu Leben und zu Sein. Es muss Ihnen keiner
sagen, wie Sie stehen sollen, welche Haltung Sie einnehmen sollen, welche
Worte Sie whlen mssen. Alles Bullshit. Sie sind authentisch Sie selbst und
verkrpern es. Und nebenbei knnen Sie sich alle Seminar ber
Krpersprache, Prsentation und/oder Vortragstechnik sparen.
Sie haben die notwendige Energie von innen heraus. Die Anziehungskraft fr
Ihr Geschft. Sie werden vollkommen neue Seiten an sich selbst feststellen
und das Beste: Ihr Ego weicht dem Herzen. Und Sie wollten doch schon
immer Ihrem Herzen folgen.
Zum Abschluss nun noch einige Tipps und Grundlagen, um Ihren Energielevel
und Ihre Gesundheit zu verbessern. Dies ist daher wichtig, weil eine
Grndung oder der Aufbau einer Marke (Auch Experte ist eine Marke) Kraft,
Energie und Resilienz erfordert. Oder mchten Sie bei den ersten Anzeichen
von Gegenwind (und den bekommen Sie) umfallen? Wo es hoch geht, wird
die Luft dnner und auch wortwrtlich bentigen Sie dann eine gute
Konstitution.
Meine 12 Schritte, die ich gegangen bin (und immer wieder in Bereichen
wiederhole), helfen auch Ihnen aus ganz schweren Zeiten heraus. Garantiert
und getestet. Hier die Schritte und deren Auswirkungen.
e. Zellaktivierung
f. Reparatur von Zellschden und chronischen Schmerzen wird
aktiviert
g. Aufnahme von Vitalstoffen wird ermglicht
h. Verbesserung der Sehkraft
5. Ruhepausen machen bringt Erlebnisse wie
a. Ausgeglichenheit
b. Reduzierung von Stress und seinen Auswirkungen
c. Beruhigung der Krperzellen
d. Aufladen der Akkus, damit mehr Energie
e. Entspannung von Muskeln
f. Reduzierung von Schmerzen
g. Minderung von Angstzustnden
h. Steigerung der Denkleistung
i. Kreativittsexplosion
6. Bewegung in den Alltag integrieren sorgt fr
a. Deine Verdauung
b. Deine Gelenke werden besser geschmiert
c. Schmerzen reduzieren sich
d. Vitalitt steigert sich
e. Hormone kommen in Wallung
f. Attraktivitt erhht sich
g. Die Anzeige auf der Waage reduziert sich
h. Steigerung der Kondition
i. Weniger Schwitzen
j. Besserer Krpergeruch
7. Schlafen ermglichen
a. Krankheiten verschwinden
b. Essen wird verdaut
c. Hormone regulieren sich
d. Entspannung des Alltags
e. Stressreduzierung
f. Abbau von Schadstoffen
g. Entgiftung des Krpers
h. Steigerung der Libido
i. Verarbeitung von negativen Emotionen
8. Spirituellen Input gewhrleistet
a. Klarheit
b. Erkennen seines Lebenszweckes
c. Bildung einer Vision
d. Entscheidung zum Glck
e. Reduzierung von Stress
f. Beruhigung von negativen Emotionen
g. Steigerung des Antriebs im Leben
h. Erkennen von Lsungen
i. Ideenreichtum
9. Kleine Geheimnisse anwenden es gibt mehr als Sie denken.
10. Krperpflege ohne Schadstoffe bringt Ihnen
a. weniger Allergien
b. besserer Krpergeruch
c. klare Gedanken
d. bessere Zhne
e. dichteres Haar
f. schnere Fingerngel
g. tolles Hautbild
11. Entsuerung legt die Basis fr
a. Verbesserung des Immunsystems
b. Aktivierung der Fettverbrennung
c. Abtransport von Giftstoffen
d. Weniger Kopfschmerzen
e. Reduzierung von chronischen Schmerzen
f. Verlust von Krperfett
g. Krebsrisiko sinkt
h. Glattere und schnere Haut
i. Feste Fingerngel
j. Steigerung der Verdauung
12. Entgiftung In den Organen sitzen Ihre Gefhle
a. Klare Gedanken
b. Heiteres Gemt
c. Neue Ideen
d. Schneres Hautbild
e. Bessere Verdauung
f. Gewichtsverlust
g. Reduzierung des Krebsrisikos
h. Minderung von chronischen Schmerzen
i. Freisetzung von positiven Gefhlen
So nun haben Sie einen Vorgeschmack. Doch wir waren bei berforderung.
Und ich bin mir sicher, wenn Sie alle Punkte anschauen, fngt es an, in Ihnen
zu brodeln.
Aus diesem heraus entwickelt sich alles fast von alleine, doch zumindest sehr
viel leichter. Und wenn Sie gesundheitliche Einschrnkung haben oder Sie
der Meinung sind, es ist Luft nach oben, dann lade ich Sie ein, folgen Sie mir
fr 12 Monate und erleben Sie die Wiedergeburt Ihrer eigenen Person.
Nichts berfordert Sie, ganz einfache Schritte. Nur eine Sache pro Monat.
Hier erfahren Sie mehr: www.elevation-health.de
Es liegt bei Ihnen. Jeder Schritt bringt Sie voran, selbst einer der zurckgeht.
In diesem Sinne auf ein neues Leben in dem Sie die Hauptrolle spielen und
damit keinerlei berforderung mehr zulassen.
Denn diese kommt von auen. Mehr zum Thema berforderung finden Sie
auch kostenfrei unter www.glc24.de/elevation-health-hauptursache-fuerkrankheiten
Elevation Health
- Elevates your Life -
Entwicklung!
Ich
Auch wenn es eine Weile dauerte, bis ich erwacht bin, so ist es umso
schner die stetigen Verbesserungen in meinem Leben zu erfahren. Sie
haben einen Menschen vor sich, der seit 1972 gelernt hat, seine tief
verwurzelten Fhigkeiten zu berspielen. Als unabhngiger Berater in
Finanzangelegenheiten war ich bis 03.2012 sehr erfolgreich. Doch meine
wahre Leidenschaft liegt im Mentoring von Menschen und dem Drang nach
persnlicher Freiheit.
Elevation Media. Im Jahr 2015 startete ich die Konzentrations auf das
Wesentliche. Die Holistic Health Academy und Harmonie der Bewusstheit
gehen zusammen in der Elevation Health auf. Doch das grte Projekt ist die
GenussBoxX.
In den letzten Jahren zeigte sich der Irrweg meines Verstandes immer
klarer. Durch viele Mentoren, unzhligen Bchern, DVDs, vielen Seminaren
und Aus- und Weiterbildungen, bin ich heute mehr denn je, in der Lage selbst
schwierigste Zusammenhnge des Lebens und Unternehmertums, sehr
einfach zu erkennen und darzustellen. Dadurch gewinnt alles an Klarheit und
Wahrheit.
Fr Dich bin ich der Freund, der Dir in den Allerwertesten Tritt, Dir Mut
macht und Dir hilft, endlich Bewegung in Dein Leben zu bringen. Manchmal
auch Ruhe. Ich bin direkt, ehrlich und Ausreden helfen bei mir nicht. Fr mich
zhlen Ergebnisse!
219
Und nein, ich meine ich hier nicht die Auswahl der Nische, nicht die KeywordRecherche und auch nicht den finanziellen Aspekt.
Bei diesen Events ist der Kunde nicht mehr nur eine E-Mailadresse sondern
ein echter greifbarer Mensch. Und genau dort ist mir dann dieses Problem
aufgefallen. Eigentlich msste ich mich nicht wundern, denn bei nherer
Betrachtung hatte ich zum Start meiner Online Marketing Karriere genau das
gleiche Problem. Nur ich hatte es damals relativ schnell erkannt und
gendert.
Auf meinen Events ist mir aber dann bewusst geworden, dass die
Organisation der wichtigste Teil in einem Onlinebusiness. Warum?
nur wenn ich richtig organisiert bin kann ich meine Zeit effektiv nutzen
nur wenn ich richtig organisiert bin vermeide ich rger
wenn ich richtig organisiert bin spart das unendlich viel Nerven
die richtige Organisation ist die Grundlage fr Erfolg
Fangen wir aber zuerst mal mit dem Grund an, warum Organisation so
wichtig ist und warum 90% daran scheitern.
Online Marketing ist ein Bereich in dem man sich sehr schnell und gegenber
vielen anderen Business - und Geschftsmodellen mit sehr geringen
finanziellen Mitteln selbststndig machen kann. Es reizt weil man von zu
Hause bzw. jedem Ort dieser Welt bequem arbeiten kann. Kein Ladenlokal,
kein groes Investment am Anfang und viele Vorteile mehr.
Menschen, die in diesem Bereich Erfolg haben mchten, hat vorher noch nie
etwas mit Unternehmertum oder Selbststndigkeit zu tun gehabt. Also auch
nie gelernt zu organisieren.
Ganz im Gegenteil.
Das ist aber auch nicht verwunderlich und schon gar KEINE Schande. Denn
woher soll man es auch wissen?
Ein ganz ganz groer Teil meiner Kunden, ich wrde sagen ca. 80% - 90%, sind
als Arbeitnehmer ttig. Was passiert hier:
Der Wecker klingelt, man putzt sich die Zhne, frhstckt zu Hause oder in
der Firma. Die Arbeitszeit beginnt und man bekommt Anweisungen von
seinem Vorgesetzen, was man am Tag zu tun hat, bis wann man fertig sein
muss, was man danach zu tun usw..
Das heit der Vorgesetzte organisiert den Tag und nicht der Mensch selbst.
Man macht sich also am Ende des Tages gar keine Gedanken darum.
Weiter geht es... Durch die festgelegten Arbeitszeiten wei man auch exakt,
wann man einkaufen gehen kann oder muss. Wann man das Auto waschen
kann, wann man Tanken fhrt, wann man zum Arzt geht und, und, und.
Das heit die fest vorgegebene Arbeitszeit organisiert den Alltag. Und schon
wieder muss man sich keine Gedanken machen. Es ist alles vorgegeben. Es
ist ein Schema das alles im Ablauf des Menschen vorgibt, oder organisiert.
Das alles passiert unter Umstnden 20, 30 oder mehr Jahre. Man ist in einem
Trott und sich dessen gar nicht mehr bewusst. Genau aus diesem Grund
haben auch so viel Rentner ein echtes Problem sobald sie den ersten Tag zu
Hause sind. Ja, genau es gibt niemand mehr den Tagesablauf vor.
Und genau das ist auch das Problem im Online Marketing. Zugegeben auch
in anderen Bereichen ist das ein Problem. Aber ganz kurz noch: Wenn man
ein Ladenlokal erffnet ist das Problem nicht ganz so gro. Denn da hat man
feste ffnungszeiten und dadurch organisiert sich der Ablauf wieder fast
von allein. Denn nur wenn der Laden offen ist, kann man auch Geld
verdienen. Also wird er in der Regel offen sein. Dafr braucht man dann
wiederum nur einen Schlssel. Zack und offen ist die Tr. In gewisser Weise
ist man durch vorgegebene Umstnde wieder fremdorganisiert wie als
Arbeitnehmer.
Und nun kommt der groe fette Knall im Online Marketing / Affiliate
Marketing.
Man muss seinen Tag selber planen. Und zwar exakt. Wann arbeite ich, wann
gehe ich einkaufen, wann erledige ich welche Aufgabe. Hey, das ist schwerer
als man denkt.
geschlossen. Ok, gehe ich morgen einkaufen. Also schnell noch ein Video
hochladen. Aber wo zum Teufel habe ich das Video blo gespeichert!?
Endlich nach ewigen Minuten im dem Wirr Warr auf der Festplatte entdeckt,
ldt das Video hoch. Noch schnell einem Kunden die Bankdaten schicken. Oh
Mann, wie war noch mal die verdammte IBAN und BIC von meinem Konto.
Schon wieder geht das Suchen los.
Am Ende des Tages verschwinden so nicht nur Minuten. Es sind Stunden die
man verschenkt. Passwrter suchen, Speichern von Dateien und
wiederfinden, E-Mails und dazu noch die ewige Ablenkung durch
interessante Inhalte, die man laufend im Web sieht.
#1 - Google
Nicht wundern! Ich sehe es frmlich. Was empfiehlt er mir die unglaubliche
Datenkrake Google :-) Ich sage Google bentigt man ohne Wenn und Aber
sowieso! Google Analytics, Google Webmastertools sind schlichtweg
absolute Must-Haves! Und wenn ich es eh schon nutzen muss, dann kann ich
auch die anderen Tools nutzen.
Weiter sind alle Tools die Google anbietet auch per Tablet oder Smartphone
bedienbar. Na, geht da ein Weg dran vorbei? ;-)
Schauen wir mal genauer. Google Mail (oder auch Inbox) ist eines der besten
Mailprogramme am Markt. Online von jedem Ort der Welt erreichbar. Egal
ob eigenes Laptop oder Internetcafe, man hat immer Zugang zu seinen EMails.
berlegen Sie mal wie viel Zeit alleine das Nutzen dieser Tools in der
tglichen Arbeit verspricht. Das ist der pure Wahnsinn!
Viele nutzen immer noch Outlook auf dem eigenen PC und schauen verdutzt
wenn der PC den Geist aufgibt. Oder, oder, oder...
#2 - Lastpass
Passwrter suchen und finden ist der nchste Zeitkiller schlechthin. Wie war
das Passwort fr Plattorm A und wie das fr B. Ah, da musste eine Zahl rein,
ah da ein Sonderzeichen. Und egal was man im Online Marketing macht.
Man bentigt eine sehr groe Anzahl an verschiedenen Passwrtern. Immer
das gleiche Passwort kann man nicht verwenden und sollte man auch nicht.
Zack hat man ein Problem.
Dafr gibt es Tools wie Lastpass. Nicht kostenlos aber mit 12 Euro pro Jahr
ein Witz. Kann sogar im Team genutzt werden. Passwort suchen und finden
ist ab sofort kein Problem mehr.
#3 - Pocket
Und schon wieder kostenlos. Pocket ist ein kleines Browser Add-on und
gleichzeitig eine App fr Smartphone und Tablet. Pocket hilft die Ablenkung
zu minimieren. Wenn man etwas interessant findet, unbedingt nicht
vergessen will bzw. lesen mchte: Einfach den Button im Browser klicken
und schon ist es gespeichert fr spter. Pocket vergisst nichts. Und wenn ich
am Laptop etwas speichere, ist es auch sofort auf dem Smartphone in der
App verfgbar. Optimal dann z.B. um spter im Zug, Bus, Flieger oder wo
auch immer in der ungenutzten Zeit zu lesen.
#4 - Rescue Time
Ich behaupte: Wir belgen uns alle. Das ist nicht mehr mglich wenn man
Rescue Time einsetzt und seine Effektivitt misst. Rescue Time ist gnadenlos
und sagt dir wo, wann und wie du surfst. Wir knnen uns nicht mehr belgen
und bekommen gnadenlos das Ergebnis unserer Effektivitt geliefert. Auch
klasse, wenn man Facebook-schtig ist. Einfach Rescue Time den Befehl
erteilen, Facebook fr 3 Stunden zu sperren und man bekmpft sein Sucht.
Es gibt noch einige Tools mehr, aber mein Platz zum Schreiben geht langsam
zu Ende. Hier muss und mchte ich also ein Fazit ziehen:
Wer nicht organisiert ist wird ber kurz oder lang klglich scheitern!
Schmitz
betreibt
Online
229
So findest Du den
Ausweg aus Deinem
UnternehmerHamsterrad
Irene Wolk
Wenn ich diese Frage mit einem Satz beantworten msste, wrde dieser
lauten:
Alle Strategien und Tools ntzen dir nicht viel, wenn du dir damit nur wieder
ein klassisches Hamsterrad baust. Und wenn du bei den ersten Problemen
das Handtuch wirfst, wird auch das dich nicht weiter bringen. Und das gilt
fr jede Art von Business und Marketing, ob es nun online passiert du ganz
klassisch offline.
das Internet war fr unser Marketing kein Instrument ja, wir haben daran
berhaupt keinen Gedanken verschwendet. Kunden wurden ganz klassisch
per Telefon oder persnlichem Kontakt akquiriert, denn 1990 war die Welt
eben doch noch ein wenig anders.
Ich nannte mich gerne Freiberufler das hatte was von Freiheit und
Eigenverantwortung, und ich genoss die Selbstndigkeit, gerade weil sie mir
auch ermglichte, fr meine Kinder da zu sein und eben keinen klassischen
9to5 Job zu haben. Und es lief gut ich war glcklich, zufrieden und konnte
mir keinen besseren Job vorstellen. Wir hatten zudem viele lukrative
Auftrge und Kunden und somit von Anfang an ein gut laufenden Geschft.
Mich freut es heute immer wieder, wenn ich junge Menschen sehe, die sich
ein Online-Business aufbauen und diese Chancen nutzen, die die technische
Entwicklung uns heute bietet. Die den Mut haben, sich nicht auf einen dieser
klassischen, mglichst sicheren Jobs einzulassen, sondern eigenverantwortlich fr ihr Einkommen sorgen und dabei die Freiheit genieen,
orts- und zeitunabhngig zu arbeiten.
abgewickelt werden konnte. Doch ich bemerkte zunchst nicht, dass ich mir
ein Business aufbaute, das sich kaum von einem Angestelltendasein
unterschied, auer dass ich sowohl fr die Auftragslage als auch fr die
Konsequenzen bei fehlenden Auftrgen nun selbst verantwortlich war. Ich
jammerte zunchst ber zu wenige Auftrge und damit zu wenige
Einnahmen, doch als es dann mehr Auftrge wurden, jammerte ich darber,
nun noch mehr arbeiten zu mssen, um das alles zu schaffen, und irgendwie
war es immer noch zu wenig Umsatz.
Eines Tages stellte ich mir die Frage, wie viele Websites ich wohl jeden
Monat bauen msste, um zu meinem gewnschten Einkommen zu kommen.
Und ich begriff, dass ich mich selbst in diese Zeit gegen Geld Falle
manvriert hatte und damit niemals das Ziel, zeit- und ortsunabhngig
arbeiten zu knnen und dabei mit weniger meiner Zeit mehr zu bewirken,
erreichen konnte. Klar konnte ich eine Website von jedem Ort der Welt und
zu jeder Zeit bauen, doch meine Arbeitszeit war begrenzt und ich konnte nur
eine bestimmte Anzahl von Auftrgen pro Monat bewltigen.
Ich bekam den Rat, doch hhere Preise zu nehmen, eine Zielgruppe zu
finden, die bereit sei, eben mehr Geld fr eine Website auszugeben und
damit mein Einkommen zu erhhen, doch ich wusste, auch das wrde die
Zeit gegen Geld Falle nur bedingt lsen. Fllst du mal lnger gesundheitlich
aus oder machst Urlaub, wird in dieser Zeit nun mal kein Umsatz gemacht.
Da ist jeder Angestellte besser dran, dessen Gehalt bei Krankheit und Urlaub
weiter luft.
Mir wurde klar ich hatte mir ein Hamsterrad geschaffen, ohne es wirklich
zu bemerken, und es drehte sich sogar noch schneller als das eines
Angestellten.
Und dann wurde es endlich klar fr mich. Ich wusste nun, wie ich der Falle,
meine Zeit gegen Geld zu tauschen, entgehen konnte, um schlielich das
Online Business zu haben, das ich mir immer gewnscht hatte.
Endlich fiel der Schleier, der die ganze Zeit vor meinen Augen war. Ich
erinnerte mich daran, dass ich schon als Architektin die Arbeit mit unseren
Auszubildenden und Praktikanten sehr geliebt und bereits als Schlerin
Jetzt hatte ich es ich wollte mein Wissen weiter geben, in der
mir ganz eigenen Art, mit Spa, mit Leichtigkeit und
Begeisterung.
Und ich wollte damit meinen Kunden helfen, einen oder mehrere Schritte
weiter zu kommen und dabei die Freude am Lernen wieder zu entdecken.
Ich wollte auerdem, dass sich niemand zu alt fr das Erlernen und
Anwenden neuer Techniken fhlen muss und erkennen kann, wie schn es
ist, daran zu wachsen.
Ich werde sicher auch weiterhin Websites bauen, aber mein Herzensprojekt
wird meine Online-Schule sein eine Schule der Zukunft, vor allem fr jung
gebliebene Babyboomer, die sich die Freude am Lernen und dem Erarbeiten
neuer Wissensgebiete erhalten haben. Die online lernen und arbeiten
mchten und so wie ich ihr Wissen in die Welt tragen wollen.
Lebens und pltzlich geschehen Dinge, die eindeutiger Wink mit dem
Zaunpfahl sind. Eine Verkettung mehrerer Umstnde bewirkte, dass sich
mein damaliges architektonisches Teamwork mit einem Kollegen pltzlich
in Luft auflste. Wenn das kein deutliches Zeichen war, dieser nagenden
Frage nach dem Lebenssinn endlich nher nachzugehen, wei ich auch nicht.
Also tat ich es und lauschte in mich hinein: Sollte es weiterhin die Architektur
sein? Oder doch etwas vllig anderes? Die Antwort auf diese Frage bekam ich
schnell: Architektur adieu Irene, du willst fortan Websites und Blogs
bauen!
brigens: Ich liebe WordPress und Du? Wenn Du es lernen mchtest, freue
ich mich auf dich.
239
Sie wnschen sich mehr Kunden und mehr Umsatz? Oder einfach nur mehr
Zeit fr sich? Und das, ohne ein Heer von Mitarbeitern einzustellen oder
Tausende von Euro in die Hand zu nehmen fr Werbung, die dann doch nicht
die gewnschten Ergebnisse bringt?
Super!, an dem Punkt war ich auch einmal bis ich Webinaris entwickelte!
So wie die verschiedenen Software-Tools von groen Herstellern oder
Mailinganbieter heute ganz selbstverstndlich von jedem genutzt werden,
so habe ich Webinaris geschaffen, um Leben und Business einfacher und
erfolgreicher zu machen. Ganz gleich, ob Sie als Coach, Anwalt, Arzt,
Unternehmensberater, Networker, Affiliate, Dienstleister oder Verkufer
eines Produktes ttig sind. Aber nicht nur Sie, auch Ihre Kunden werden
Ihnen Webinaris danken und genau hierin liegt das Geheimnis Ihres
Erfolgs!
Mein Anspruch ist, dass Sie mit automatisierten Webinaren leichter neue
Kunden gewinnen, bestehende Kunden und Partner besser betreuen, Ihren
Umsatz verdoppeln und Ihre Zeit effizienter einsetzen knnen. Ganz gleich,
wo Sie mit Ihrem Business gerade stehen und ttig sind.
Worum geht es bei Webinaris? Warum sind Webinare und vor allem
automatisierte Webinare die Zukunft und Lsung fr Ihr Business?
Lassen Sie uns kurz anschauen, was heute Sache ist, wo die Schwierigkeiten
und Chancen fr nahezu jedes Business liegen. Lassen Sie uns anschauen,
wie und wo heute Markt stattfindet; wie Kundenverhalten und
Kundenpsychologie aussehen und daraus Schlsse fr ein erfolgreiches
Verkaufen ziehen, das dann nahezu von alleine von der Hand geht.
Fakt 1: Der Markt ist riesig und die Wahrheit einfach: Entweder man hat
etwas, das einem die Anderen aus den Hnden reien. ODER man muss
verkaufen. Ganz gleich, ob es sich um ein Produkt, eine Dienstleistung oder
eine Geschftsidee handelt.
Fr jeden Unternehmer geht es, wenn wir ehrlich sind, einzig und alleine
darum, tagtglich aufs Neue Umsatz zu machen und hierfr neue Kunden zu
gewinnen bzw. die bereits vorhandenen Kunden bei Laune zu halten und
zu weiteren Kufen zu animieren.
Sie haben bislang lediglich jemand gefunden (bzw. hat dieser Jemand Sie
gefunden), der sich irgendwie mehr oder weniger ausgeprgt fr Ihr
Angebot interessiert. Bis dieser Jemand bei Ihnen Geld ausgibt, ist es noch
ein langer Weg und bislang der grte Teil der Arbeit. Bislang denn
diese Arbeit knnen Sie nun an Webinaris abgeben, weil automatisieren!
Fakt 2: Bis bei Ihnen Geld gelassen wird, ist es aus 2 Grnden noch ein langer
Weg:
Ein Interessent wei zwar nun, was Sie anbieten, kennt Sie aber nicht
Er hat kein Vertrauen und keine Beziehung zu Ihnen. Sie sind
lediglich ein anonymer Anbieter!
Ihre Konkurrenz schlft nicht! Vllig egal, wo auch immer Sie gefunden
werden, es sind Mitbewerber da, die ebenfalls um die Aufmerksamkeit
des Interessenten ringen. Und fr diese Aufmerksamkeit haben Sie im
Schnitt 3 bis 7 Sekunden Zeit!
Sie mssen verkaufen - als Coach, Trainer, Texter, Anwalt, Arzt, Affiliate
genauso wie als klassischer Produktverkufer! ABER: KEIN Mensch kauft ein
Produkt um seines selbst willen, mag es auch noch so toll, gro, gesund,
schnell, einzigartig oder was auch immer sein.
Man wird bei IHNEN nur dann kaufen, wenn es IHNEN gelingt,
Und das geht nicht so nebenbei auf die Schnelle oder indem Sie eine tolle
Webseite haben oder dem Interessenten einen 20-seitigen Verkaufsprospekt
in die Hand drcken.
Fakt 3: Aus genau diesen Grnden gelten Webinare seit einiger Zeit als das
non plus ultra eines erfolgreichen Marketing- und Verkaufsprozesses
mittlerweile auch in Deutschland ;-)
Bei einem Webinar - und nur bei einem Webinar - haben Sie die Mglichkeit,
Ihre Message (den Vorteil und Nutzen Ihres Angebots) den Kunden sanft
aber nachhaltig einzumassieren. Whrend 15 bis 90 Minuten (je nachdem,
wie lange Ihr Webinar dauert) haben Sie die Mglichkeit, die
Das Zusammenspiel dieser Vorteile habe ich vor Jahren erkannt und
begonnen, Webinare massiv fr meine Unternehmen eingesetzt.
In dem Ma, wie man mit einem Webinar im Internet nicht nur rumlich weit
entfernte Menschen erreichen kann, sondern auch solche, die ein
persnliches Beratungsgesprch aus Geldgrnden oder der Angst meiden,
aus den Fngen des Verkufers, Anwalts, Coaches etc. nicht mehr
rauszukommen, in dem Ma kann man mit einem Webinar in aller
Ausfhrlichkeit ber sein Angebot informieren und so das notwendige
Vertrauen wie auch einen Expertenstatus aufbauen. Und das mehr oder
weniger kostenfrei fr eine grere Anzahl von Interessenten gleichzeitig!
Das also ist der Grund - und in der Folge die Entstehungsgeschichte von
Webinaris, warum ich vor etlichen Jahren bei einer unserer Firmen damit
begann, Webinare einzusetzen. Wir die Anzahl der Webinare dann immer
mehr erhhten, da wir pro Webinar extrem gute Umstze erzielten Wenn
etwas erfolgreich ist, macht es ja Sinn, das fter anzubieten schlielich
macht man seine Webseite auch nicht nur zwei oder drei Besuchern am Tag
zugnglich ;-)
Die Frage war: Knnen wir die gigantischen Mglichkeiten und Vorteile von
Webinaren beibehalten, ohne weiterhin jedesmal live dabei sein zu mssen?
Knnen wir Webinare also automatisiert laufen lassen? Die Antwort war
und ist: Webinaris.
Nachdem wir das Tool fr uns selbst (quasi im Verborgenen) mit mehr als
50.000 Teilnehmern und vor allem den gleichen Umsatzergebnissen wie
zuvor bei den Live-Webinaren getestet und eingesetzt haben (und
weiterhin einsetzen), bieten wir dieses Tool nun auch Ihnen zum Einsatz an.
Ob
Sie
die
automatisierten
Downloadfunktionen
etc.)
zur
Webinare
(plus
Information,
zur
begleitende
Gewinnung
Mails,
und
Ziel ist immer eine grtmgliche Effizienz bei der Vermittlung Ihres
Angebots bei kleinstmglichem Zeit- und Nervenaufwand durch einen
automatisierten Prozess. (Denn auch Husten, Schnupfen, Lampenfieber oder
eine krnkelnde Technik spielen bei automatisierten Webinaren keine Rolle
mehr.)
bestmglich informieren und filtern, so dass Sie am Ende des Tages maximal
mit denjenigen sprechen mssen, die bereits informiert sind und Kunde bei
Ihnen werden mchten.
Auch persnlich sind wir gerne fr Sie da, wenn Sie Fragen haben, wie es
beispielsweise mit einem Chat aussieht (den gibt es natrlich wahlweise
automatisiert oder live), wie Sie Webinare bestmglich aufbauen und
einsetzen oder auch, ob es Sonderkonditionen fr grere Vertriebsstrukturen gibt?
248
Spicke dein Profil mit Bildern von dir und zeige dein Gesicht. Dadurch wirst
du automatisch vertrauensvoller wahrgenommen und symbolisierst, dass du
zu deinem Angebot stehst und stolz darauf bist. Durch regelmige Beitrge
kannst du eine Beziehung zu deinen Lesern aufbauen und sie wissen lassen,
wie du tickst. Sei nicht zu sachlich, sondern lass stets etwas von deiner
einzigartigen Persnlichkeit einflieen. Dies wird guten Anklang finden.
Wer auf andere Leute wirken will, der muss erst einmal in ihrer Sprache mit
ihnen reden. (Kurt Tucholsky)
Falls dir das nicht schnell genug geht, gibt es verschiedene Wege den
Prozess mit etwas Kapital zu beschleunigen. Ideal geeignet sind die
Werbeprogramme der sozialen Netzwerke selbst. Hier kannst du Werbung
fr dich schalten und somit viele Interessenten erreichen. Die Preise dafr
sind meist human. Alternativ gibt es die Mglichkeit mit anderen Channels,
Fanpages, Profilen,... zu kooperieren. So knnen langfristige Beziehungen
aufgebaut und neue Menschen angesprochen werden.
hast du deinen Ideenreichtum und deine Zeit investiert und kannst nun die
Frchte dessen sammeln. Falls du dich jedoch dafr entschieden hast Kapital
einzusetzen, hast du sehr wahrscheinlich eine gute Wahl getroffen, da du
mit einer einmaligen Investition einen stetigen Besucherstrom erworben
hast.
Du schaffst damit einen groen Wert, den du auch in mehreren Jahren noch
nutzen kannst. Zudem kannst du so deine Abhngigkeit von Google & Co
verringern, deine Trafficquellen breiter streuen und dein Risiko minimieren.
Es gilt nicht mehr: Geiz ist geil, sondern: Mehrwert ist geil. (Caspar Coppetti)
Indem du jedoch offen und ehrlich mit all deinen Lesern umgehst, kannst du
die Zahl derer die sich abwenden drastisch reduzieren. Freue dich ber jeden
der dich abonniert und weine niemandem nach, der kein Interesse hat. Wenn
du in die ffentlichkeit trittst, wirst du immer gespaltene Reaktionen
hervorrufen. Konzentriere dich also auf jene, die dir bereits ihr Vertrauen
geschenkt haben und enttusche sie nicht.
Ziel
gemacht
hat
ihre
langjhrige
258
Mein Tipp beinhaltet die Erfahrungen, die ich mit meinem eigenen Business
gemacht habe. Von Null angefangen konnte ich mit diesem System innerhalb
von 9 Monaten einen Monatsgewinn in Hhe von 15.000 erwirtschaften.
Hierzu knnen Sie entweder mit Screenvideos arbeiten oder aber live vor der
Kamera sprechen oder etwas zeigen.
An diesem Punkt ist es sinnvoll, sofort ein zweites Produkt zu erstellen und
dieses im Verkaufsprozess als sogenanntes Upsellprodukt mit anzubieten.
Dies erhht die Profitabilitt.
Ist der Inhalt produziert, geht es an die Erstellung einer 3D-Visualisierung des
Produktes, das heit Sie erstellen ein sogenanntes 3D-Cover. Dies gibt einem
digitalen Produkt sofort eine Wertigkeit und steigert nachweislich die
Kaufraten.
Mit der Erstellung des 3D-Covers haben Sie sehr wahrscheinlich auch ein
Logo vorliegen. Dieses bildet dann die Grundlage fr das Design Ihres
Mitliederbereiches. Der Mitgliederbereich sollte auf jeden Fall schlicht und
bersichtlich gehalten sein, damit sich die Kunden schnell zurechtfinden.
3. Bezahlanbieter
Im nchsten Schritt beschftigen wir uns mit dem Bezahlanbieter. Hier ist es
wichtig, dass die Bezahlvorgnge und die Auslieferung des Produktes vllig
automatisiert verlaufen. Mit der Software Digistore24 haben Sie die idealen
Partner zur Hand.
Zunchst erstellen Sie ein Produkt mit Beschreibung, Preis und Bestellformular und verknpfen die Auslieferung mit Digimember. Dadurch wird
gewhrleistet, dass bei Bestellung der Kunde sofort seine Zugangsdaten
bekommt.
4. Email-Marketing
Damit wir unsere Liste mit wertvollen Kunden aufbauen knnen und diese
natrlich durch hochwertige Emails an uns binden, ist der Einsatz eines
professionellen Email-Marketing-Anbieters zwingend notwendig. Auch hier
meine Empfehlung, sofort Klick-Tipp zu verwenden. Das Zusammenspiel mit
Digimember und Digistore24 luft reibungslos und der Kunde wandert sofort
nach dem Kauf des Produktes in die Email-Liste und kann entsprechend
betreut werden.
Sie refinanzieren sofort Ihre Werbeausgaben und machen sogar Gewinn. Sie
bauen Ihre Liste nur mit hochwertigen Kunden auf. Ein Kunde ist 10mal mehr
wert als ein Lead. Sie knnen Ihr System schnell skalieren.
Definieren Sie Ihre Zielgruppe, schalten Sie eine Werbung, die gut geklickt
wird und schicken Sie Ihre Besucher mit einer kleinen Zwischenlandingpage
direkt auf den Videosalesletter. Dann optimieren Sie solange, bis Ihre Zahlen
stimmen. Danach knnen Sie Ihre Werbeinvestition nach oben skalieren.
Wenn Ihr System mit Facebook stabil luft, knnen Sie andere Werbenetzwerke nutzen, wie zum Beispiel Plista. Natrlich sollten Sie Google und
YouTube als weitere Trafficquellen nutzen.
Wenn Sie es schaffen, dass ein sogenannter Superaffiliate (jemand mit einer
groen Liste) Ihr Produkt bewirbt, dann knnen Sie auf einen Schlag einen
groen Umsatz machen und Ihre Liste massiv aufbauen. Nutzen Sie
unbedingt dieses Instrument der Vervielfltigung.
Zusammenfassung:
Erstellen Sie einen hochwertigen Videokurs in einem profitablen Markt.
Whlen Sie einen Preis im Bereich 29 bis 49 . Erstellen Sie ein
Upsellprodukt mit einem Preis in Hhe von 49 bis 69 . Durch den geringen
Preis, knnen Sie auf Masse gehen und viele Kunden gewinnen.
Dieser Kurs bildet zusammen mit dem Upsellprodukt Ihr Fundament, dass
Sie kontinuierlich bewerben. Halten Sie Ihren Videokurs immer aktuell, so
dass dieser attraktiv fr Ihre Kunden bleibt. Je mehr Sie verkaufen, und je
lnger Sie Ihren Kurs anbieten, desto hher steigen Sie im Ranking im
Digistore24 Marktplatz. Je hher Sie steigen, desto mehr Affiliates werden
auf Sie aufmerksam und bewerben Ihren Kurs.
absolviert.
selbststndig
Aufgrund seines bis dahin erlernten Wissens schrieb er ein Buch: Future Sale
Das einfache Erfolgskonzept fr Unternehmer.
Dieses sollte vermarktet werden. Es stellte sich jedoch heraus, dass die
Vermarktung eines reinen Ebooks nicht so einfach ist. Daraufhin machte er
aus dem Inhalt des Ebooks einen Videokurs. Die Vermarktung begann im Mai
2014 und wurde bis Ende 2014 ausschlielich mittels Facebook-Werbung und
einem Videosalesletter durchgefhrt.
266
Als ich vor einigen Jahren im Onlinemarketing anfing, hielt ich mich fr
oberschlau. Entgegen aller Tipps, Hinweise und Strategien die ich bekam,
dachte ich, ich kann das besser! Also habe ich die funktionierenden Systeme
nicht genutzt, fast zwei Jahre Lehrgeld bezahlt und eine Menge Kohle
verbrannt.
Du solltest auf keinen Fall den gleichen Fehler begehen, das haben schon
hunderte vor dir gemacht und das brauchst du echt nicht wiederholen. Klar,
es gibt wirklich wirklich viele schwarze Schafe auf dem Markt, aber in diesem
Buch, findest du Top Experten, an denen du dich orientieren kannst. Was
Besseres wirst du zur Zeit auf dem Markt nicht finden.
Tu was du liebst!
Wenn du dich in der Gesellschaft und unter den Menschen in diesem System
einmal wirklich umsiehst, dann wirst du ganz schnell feststellen, dass viele
Leute unglcklich sind und einer Arbeit nachgehen, die sie nicht ausstehen
knnen. Das ist echt traurig.
Tief im Innern sehnt sich jeder danach, sich selbst zu verwirklichen, glcklich
zu sein und Freude zu erleben. Das sind unbedingt die Ziele, nach denen du
dich richten solltest. Das Geld spielt letztendlich nur eine sekundre Rolle.
Glaube mir. Auch wenn das bekloppt klingt, um Geld brauchst du dir wirklich
keine Sorgen zu machen. Geld kommt von ganz alleine, wenn du tust, was
du liebst. Wenn du weit, was du liebst oder gern arbeiten wrdest, dann
gibt es die Mglichkeit, sich ganz einfach am Markt zu orientieren. Es gibt
eine Menge Zeitschriften, Magazine und Sendungen im TV, welche dir die
aktuellen Trends verraten. Und die gibt es zu jedem Themenbereich. Ob
Golfen,
Schach,
Trendsportarten,
Nhen,
Hkeln,
Auto,
Angeln,
Sammle alles was du finden kannst und sauge es in dich auf. Schon bist du
Experte auf (d)einem Gebiet. An dieser Stelle weit du mehr, als 80% der
Ottonormalverbraucher und du kannst dein Wissen in ein eBook oder einen
Videokurs verpacken. Bcher schreiben ist immer eine gute Idee, da du dir
hiermit sehr gut eine Reputation aufbauen kannst. Nun mein bester Tipp,
wenn du deinen Kurs oder dein eBook fertig hast:
Nutze YouTube!
YT ist die zweitgrte Suchmaschine der Welt. Und der Vorteil bei YouTube
ist: Wenn es zu deinem Thema noch kein Video gibt, und du ein Video dazu
hochldst, dann wird dein Video bei Suchanfragen zustzlich auf den ersten
immer
habe
ich
mich
fr
alternative
Heilweisen
und
Also habe ich mir das Buch durchgelesen und vieles war mir schon bekannt.
Nachdem ich mich ein wenig umgehrt hatte, musste ich feststellen, dass
viele Menschen echte Probleme mit der Umsetzung dieser Technik hatten
und nicht wussten, wo sie genau anfangen sollten. Also habe ich mir ein
weiteres Skript von dem Autor aus den USA besorgt und das ganze Wissen
aus dem Buch und dem Skript in einen 12 Teiligen Videokurs verpackt. Da ich
mich bereits sehr gut in diesem Bereich auskannte, habe ich Einiges noch
vereinfacht und optimiert.
Da es primr darum geht, den Stress aus dem Krper zu eliminieren, musste
also ein Timer her, damit die Leute wissen, wann Sie die Position der Hnde
wechseln mssen.
ber diese Videos wurde ich nach nur wenigen Tagen gefunden und belege
seit dem die ersten Pltze bei YouTube. Also habe ich dann den YouTube
Kanal etwas optimiert (was sehr easy ist), auf meinen Kurs verlinkt und
schon ging es los.
113,95
Bedenke, das war mein erster echter Videokurs, vorher noch nie gemacht.
Einfach losgelegt und getan, wenig optimiert, mit einer alten Videokamera
erstellt, alles sehr laienhaft. Doch zu sehen, dass es funktioniert, gibt dir
einen unglaublich groen Motivationsschub!
Mir geht es hier nicht darum, dir zu erzhlen, wie du von Heute auf Morgen
Millionr wirst, denn das wird den wenigsten gelingen. Ich will, dass du die
Erfahrung machst und siehst, dass es MGLICH ist. Du solltest erst einmal
klein anfangen, erleben dass es luft, erste Erfolgserlebnisse haben, und
dann kannst du immer noch so richtig durchstarten.
Und es funktioniert tatschlich. Nur, weil ich mir ein Buch gekauft habe und
mir zu einem bestimmten Thema Gedanken gemacht habe. Das kann Jeder,
wirklich Jeder. Und du kannst das erst recht. Und es ist unglaublich einfach,
wenn man erst einmal wei, wie es gemacht wird.
Dadurch, dass dieser Kurs so gut anlief, habe ich natrlich jede Menge
gelernt, neue Strategien entwickelt und ich nutze nun endlich auch
bestehende und funktionierende Systeme. Hier einen fetten Dank an
Thomas Mller und sein Team! Letztendlich, wenn man einmal den
Durchblick hat, ist es wirklich einfach, im Internet sein Geld zu verdienen und
einen nie dagewesenen Lifestyle zu leben.
Ich liebe es unabhngig zu sein und Onlinemarketing hat mir zu einer nie
dagewesenen Freiheit verholfen. Mein Bro sind Cafs, Coworking Spaces
und der Strand. Dieses Business ist groartig & wirklich einfach.
Ich wnsche dir viel Erfolg und ganz wichtig: keep it simple & have fun!
273
Ihre Entscheidung:
Ethische Grundstze
contra GewinnMaximierung
Matthias Jahn
Schauen wir uns um, wird von fast allen Marketingexperten das Thema
Traffic und Konversion priorisiert, gefolgt von Prozessoptimierung und
Wenn jemand Tipps braucht, wie er nach dem konomischen Prinzip sein
Online-Marketing gestaltet, ist das legitim, aber der zweite Schritt. Vorher
jedoch sollte sich dieser jemand die Frage nach der persnlichen Vision
stellen und versuchen, sie in der Innenschau zu finden. Ich will das an einem
Beispiel klarmachen.
Bevor Steve Jobs mit iTunes die Musikwelt auf den Kopf stellte, war dieser
Markt global aufgeteilt und im harten Verdrngungswettbewerb. Einige
groe Firmen hatten sich das Musikgeschft aufgeteilt. Es ging darum, wer
am meisten CDs verkauft. iTunes war jedoch etwas vllig Neues, an einen
Player
gekoppelt
und
personalisierbar.
Oder
das
iPhone.
Der
Mobiltelefonmarkt war global aufgeteilt, im harten Verdrngungswettbewerb. Herr Jobs kam mit einem Gert, das nicht einmal Tasten hatte,
welch ein Unsinn (so zumindest lamentierten die groen Kritiker). Wir alle
wissen, was aus beiden Ideen wurde. Steve Jobs Vision von dem besten
Musikplayer aller Zeiten und dem besten Telefon aller Zeiten schaffte einen
Markt, der bis dahin nicht existierte. Er brannte fr seine Vision und verstand
es, andere dafr zu begeistern. Die Welt ging mit seinen Ideen in Resonanz,
er vernderte die Welt. Und er war damit wirtschaftlich sehr erfolgreich.
Dieses Beispiel ist nur eines unter vielen. Im Buch Start something that
matters (Starte etwas, das zhlt, etwas bedeutsames) beschreibt Blake
Mycoskie seine Idee, mit einem in den USA verkauften Paar Toms (Schuhe)
einem argentinischen Kind ein paar Schuhe zu finanzieren.
Toni Hsieh, Grnder von Zappos, hat mit seinem Fhrungsstab eine
Unternehmenskultur etabliert, die es jedem Mitarbeiter ermglicht, sich in
seiner Firma als Teil der Familie zu begreifen.
Fridjof Detzner (Mitbegrnder und GF der Jimdo GmbH) sagte mir 2014 in
einem persnlichen Gesprch, dass er einen Raum fr die Entfaltung von
Kreativitt, Entfaltung und Geborgenheit schaffen msse. Das sei die
Voraussetzung fr auergewhnliche Leistungsbereitschaft und Ergebnisse.
Was hat das jedoch mit Online-Erfolg zu tun? Nichts? Alles! Wenn es Ihnen
nur darum geht, wie Sie auf Kosten anderer reiche Beute machen knnen,
Sie nur dem schnellen, passiven Geld hinterher hecheln, werden Sie
langfristig keinen Erfolg haben. Wir alle wissen um den Ruf des
Onlinemarketings, der von einigen wenigen beschmutzt wurde, wie es in
anderen Branchen auch der Fall ist. Nicht der, der am lautesten schreit, hat
die Vision, sondern der, dessen Vision mit der Welt in Resonanz geht. Das ist
ein fundamentales Naturgesetz und auf alle Lebensbereiche anwendbar. Ich
kenne viele Leute, die mit unlauteren Mitteln zu viel Geld gekommen sind.
Sie konnten das kurzfristig genieen, bis das Leben zurck schlug. Sie haben
alles verloren, ihr Geld, ihren Einfluss, Freunde und Familien.
Sind Sie jedoch in einem Zustand, der Sie mit Ihrer Vision verbindet, Ihr
inneres Feuer brennt und Sie aus der Freude heraus etwas tun, sind Sie in
einer hheren Qualitt. Dann geht es nicht mehr darum, Probleme einer
bestimmten Zielgruppe zu identifizieren, sich mit kurzzeitiger Konzentration
auf das Thema zum Experten zu schwindeln. Sie werden aus dem tiefen
Verstndnis heraus agieren und Ihre Nachricht in die Welt tragen. Und diese
Welt wird Sie wahrnehmen und entsprechend auf Sie reagieren. Dann
kommen Methoden und Prozesse ins Spiel, mithilfe der Sie dann fr eine
hhere Reichweite sorgen knnen. Ihre Erfahrung und die Liebenschaft
(Sie erinnern sich noch?) werden Sie begehrlich machen fr Menschen, die
Antworten suchen.
Geben Sie sich nicht mit weniger als Ihrer Vision zufrieden. Sind Sie im Flow
(Cskszentmihlyi definiert es folgendermaen: das als beglckend erlebte
Gefhl eines mentalen Zustandes vlliger Vertiefung), werden Sie keine
Mitbewerber frchten mssen. Sie sind einzigartig. Seien Sie authentisch,
handeln Sie nach ethischen Grundregeln, die ein nachhaltiges Miteinander
zwischen Ihnen und Ihren Kunden definieren. Die Welt gibt Ihnen, was Ihnen
zusteht. Ich wnsche Ihnen auf diesem Weg alles Gute!
Wirkliche Vernderungen knnen nur initiiert werden, wenn sich der Mensch
im Klaren ist, ber sein Denken, Handeln, seine Lebensumstnde und die
Ursachen. Klarheit entsteht nur im Erkenntnisprozess. Die Erkenntnis ist oft
schmerzhaft und stark emotional begleitet, Klarheit ist im Gegenteil dazu
neutral, wertfrei und emotionslos. Sie ist Gewissheit. Bei heute etablierten
Coachings werden Methoden von auen, vom Klienten geduldet, aufgesetzt.
Dadurch sind keine nachhaltigen Vernderungen mglich.
280
Ein Tipp nicht nur fr Unternehmer oder die, die es werden wollen
Aber fangen wir am Anfang an. Was steht am Anfang aller Unternehmen?
Genau: die Idee.
Wir haben immer beide Mglichkeiten: entweder oder, ja oder nein, machen
oder lassen
Wo waren wir? Ach ja, bei der Idee. Wir fangen also langsam an und lassen
daraus eine Geschftsidee wachsen. Und in der Regel geht es uns dabei ums
Geld verdienen. Oder?
Nach gefhlten Sekundenbruchteilen legen wir uns an diesem Punkt oft fest.
So ging es mir 2004. Ich hatte gerade meine zweite Ausbildung als
Webdesigner beendet, der Markt war gro, die Welt stand offen, und die
Kunden lagen mir zu Fssen naja, zumindest war ich euphorisch, als
Freiberufler das Web rocken zu knnen, indem ich geile Webseiten fr
Kunden baue. Dass ich die auch verkaufen muss, dass hatte mir Niemand
gesagt ich sollte halt fr mich und meine Dienste werben und so Kunden
gewinnen.
Hab ich das gehasst Akquise! Kunden gewinnen! Damals hie das, ich
mache Werbung per Anzeigen in Zeitungen, auf Flyern, mit Eintrgen in
Branchenverzeichnissen, auch online und der Rest war irgendwie Vitamin
B
und
Mund-zu-Mund-Propaganda
und
viel
reden
auf
vielen
Es gab da wohlgemerkt noch nicht den Vorteil sozialer Netze wie Facebook,
Google + oder YouTube, wo man Unmengen an potenziellen Zielkunden
heute ansprechen kann!
Aber zurck zum Thema. Ich begriff: mein Problem war die Kundenakquise.
Und ich konnte nicht verkaufen. Ich konnte den Nutzen nicht verstndlich
machen, ich konnte die Vorteile nicht rberbringen.
ich baute keinen Expertenstatus auf, denn ich konnte nicht vermitteln,
was die Kunden bentigen, sondern sie schrieben mit vor, was sie
haben wollten;
und somit stellten sich nicht immer Erfolge ein, die ich als weitere
Referenzen fr mich nutzen konnte;
Also musste ich umdenken. Und ich musste mich neu aufstellen, meine
Ttigkeiten neu ausrichten. Und so entstand das erste Mal so etwas wie die
Beta-Version des Bipolaren Analyse Modells!
Ich fragte mich nmlich: Was will ich wirklich als Selbststndiger anbieten?
Und ich fragte mich: Und was will ich nicht anbieten? ... Spektakulr, oder?
in spteren
Nachdem wir also eine Geschftsidee haben, legen wir uns als Nchstes
fest, wie wir uns positionieren wollen. Hierbei fragen wir uns nicht nur, was
wir anbieten wollen, sondern auch, was wir nicht (oder auf keinen Fall)
anbieten wollen!
Ich wollte damals qualitativ gute Webseiten anbieten, die einen effektiven
Nutzen bringen, und ich wollte diese per Suchmaschinenoptimierung nach
oben in den Suchergebnissen bringen. Und dafr sollten die Kunden auch
zahlen.
Ich wollte keine Webseiten verramschen. Ich wollte Webseiten nicht ohne
vorherige Nutzen- Beratung verkaufen. Ich wollte nicht einfach dem
Kundenwunsch entsprechen, auch wenn ich merkte, dass dadurch kein
Nutzen fr den Kunden entstehen wrde.
Also musste ich lernen, (mich) besser zu verkaufen. Und ich musste lernen,
noch effektiver meine Kunden zu akquirieren. Oder ich musste Jemanden
finden, der fr mich verkauft! Oder der fr mich Kunden akquiriert!
Ich bekam also pltzlich wieder und vermehrt Anfragen nach Webseiten
toll.
Ich suchte mir pltzlich die Kunden aus! Ich nahm diejenigen, die bereit
waren zu zahlen. Und ich lehnte solche ab, die den Preis drcken wollten
oder nur ihre eigenen Vorstellungen durchsetzen wollten. Klasse! Nur sehr
zeitintensiv denn ich fhrte zu viele Gesprche mit Menschen, die
entweder danach keine Webseite mehr von mir haben wollten oder mit
denen ich dann nicht zusammen arbeiten wollte, weil sie sich nicht beraten
lassen wollten.
Also fragte ich mich: Welche Personen, welche Art von Menschen, mchte
ich als Kunde? Und ich fragte mich: Welche Personen, welche Art von
Menschen, mchte ich nicht?
Die Quintessenz daraus ist recht einfach zu formulieren. Wir knnen mit dem
Bipolaren Analyse Modell auch bei der Zielkundenrecherche beide Seiten
begrenzen.
Wir legen uns bei der Zielkundenanalyse also nicht nur fest, wen wir als
Kunden haben wollen, sondern auch wen wir nicht haben wollen! Wir legen
nicht nur die Eigenschaften fest, die ein Kunde haben sollte, sondern auch
jene, die er nicht haben sollte.
Wollen Sie hochpreisig verkaufen, suchen Sie also keine Kunden mit
Geldproblemen. Bieten Sie in dem Fall auch nicht unbedingt Ratenzahlung
an.
Das Ganze ist natrlich ein Drahtseilakt. Auf der einen Seite ist man in seiner
Arbeitsweise wesentlich selbstbestimmter, auf der anderen Seite muss auch
Geld reinkommen.
Ich lehnte jetzt zwar Kunden ab, ich fhrte auch nicht mehr so viele
zeitraubende Gesprche. Die potenziellen Kunden wurden durch die
Abgrenzung aber auch weniger. Und so berarbeitete ich mein
Angebotsportfolio,
jetzt
allerdings
von
der
Seite
des
operativen
Also frage ich mich: Was erledige ich von den erforderlichen Aufgaben
selbst? Und ich frage mich: Was kann ich delegieren? Was erledigen
Andere?
Der zweite Teil steht hier fr den Bereich was erledige ich nicht selbst
diese andere Formulierung wrde aber nicht genau genug den Zweck
erklren, der hinter der Anwendung dieses Modells steht. Kurzum nehme ich
mich hier bei bestimmten Prozessen aus dem operativen Geschft heraus
und lasse diese Ttigkeiten von Anderen erledigen.
Das kann z.B. sein, dass Andere fr mich verkaufen. Andere knnen fr mich
die Kunden akquirieren. Andere machen, um beim Beispiel Webdesign zu
bleiben, die reine Bastel-Arbeit, whrend ich nur noch berate und designe.
Schriftverkehr, Broarbeit, Telefondienst, Support es gibt unzhlige
Ttigkeiten und erforderliche Prozesse, die man als Selbstndiger nicht
selbst erledigen muss.
Probieren Sie es einfach mal aus. Beispiele fr die Anwendung habe ich
Ihnen ja jetzt schon gegeben. Es gibt noch viele weitere Anwendungsbereiche, z.B. den Bereich des persnlichen Brandings bzw. den des
Corporate
Brandings.
Branding
bezeichnet
ja
das
gesamtheitliche
Die Teilbereiche, die das Branding ausmachen, bestehen ja aus den Punkten
Positionierung,
Auendarstellung,
Qualittsbewertung,
Kunden-
soll
ich
wahrgenommen
werden?
Wie
will
wahrgenommen werden?
Welche Qualitt will ich bieten? Welche biete ich nicht?
ich
nicht
Entwickeln Sie doch mal die Frageketten weiter! Haben Sie den Mut,
innerhalb von Ihnen vorgegebener Grenzen zu analysieren und daraufhin in
diesem festgelegten Bereich zu agieren.
Grenzen Sie ab! Grenzen Sie sich ab! Arbeiten Sie fokussiert!
Vielleicht fragen Sie sich jetzt htte er das nicht gleich so einfach ausdrcken
knnen? Fokus tztztzt
Natrlich entsteht so ein Fokus. Sehen Sie es wie mit den Scheuklappen
eines Pferdes: dieses dienen lediglich dazu, dass keine ablenkenden Einflsse
wahrgenommen werden und das Tier seinen Blick wortwrtlich nach vorne
in eine Richtung richtet.
Genau so habe ich es vor einiger Zeit dann auch gemacht. Nach Jahren des
Ausprobierens einer Selbststndigkeit ohne fruchtbare Ergebnisse (also,
ohne dass mehr als der Lebens-unterhalt dabei heraus sprang) entschloss ich
mich, endlich unternehmerisch zu handeln und zu planen. Seitdem erstelle
ich selbst selten noch Webseiten, hchstens mal fr ein eigenes Projekt, an
das ich niemand Anderes heranlassen mchte sie wissen schon: top secret
und so. Ich berate und coache jetzt wesentlich mehr und lasse Webseiten
bauen ;-)
Ich suche mir heute die Ttigkeiten (und auch die Auftrge) heraus, die
richtig gut Gewinn bzw. Verdienst versprechen. Mitarbeiter werden dabei
durch entsprechend gute Bezahlung stndig motiviert, qualitativ gute Arbeit
abzuliefern. Kunden erhalten qualitativ hochwertige Produkte und
Dienstleistungen, so dass sie immer das Gefhl haben, sie haben ihr Geld gut
investiert.
Fokus ist extrem wichtig, man muss den Fokus auf die wichtigen Dinge im
Leben richten, um Erfolg zu haben. Mit dem Bipolaren Analyse Modell
durfte ich Ihnen eine Technik bzw. eine Methode prsentieren, um leichter
den Fokus zu erhalten. Sie knnen dadurch nicht nur die Bedrfnisse der
Kunden, sondern auch Ihre eigenen leichter und eher decken, glauben Sie es
mir. Probieren Sie es einfach mal aus.
Ich habe mich bei der Entwicklung des Bipolaren Analyse Modells natrlich
inspirieren lassen, denn ich war mit Sicherheit nicht der erste Mensch mit
diesem
Grundgedanken.
Als
Basis
diente
mir
die
Maslowsche
Daraus kam mir die Idee, eine Zielgruppenanalyse zu entwickeln, die sich
nicht nur an den positiven Bedrfnissen orientiert, sondern auch an den
Ausschlusskriterien. Und dabei fiel mir auf, dass damit eine multifunktionale
Analyse-Methode entstand, und ich testete sie bei anderen Bereichen in
anderen Gebieten und mit anderen Zielen naja, es lie sich einfach berall
damit etwas analysieren!
Und sollten Sie Hilfsmittel bentigen, finden Sie unter der folgenden
Webadresse ein paar hilfreiche Checklisten das ist mein Geschenk:
www.b-a-m.kit4.biz
Dort finden Sie auch Kontaktmglichkeiten. Vielleicht mchten Sie ja mit mir
in Verbindung treten oder Sie mchten es nicht ;-)
293
Mein Name ist Martin Schranz, ich bin 35 Jahre jung und ich hatte seit meiner
Ausbildung zum Metzger nie mehr einen richtigen Job. Ich bin verheiratet,
habe 2 Kinder und wir haben uns fr die Schweiz als unsere Wahlheimat
entschieden.
Ich polarisiere und ecke oft an soll heien dass nicht jeder meiner Meinung
ist! Ich bin auch nicht hier, um es jedem recht zu machen das zu versuchen
wre verrckt. Du darfst also gerne anderer Meinung haben, die ich
trotzdem respektieren werde!
Gehen wir aber gleich ins Thema: Ich mchte Dir an Hand meiner
Erfahrungen zeigen, wie wichtig es ist, Netzwerke aufzubauen und sie gut zu
pflegen!
Ich selber habe oft Ideen, Vorstellungen und Ziele, die ich alleine nicht
umsetzen kann. Meist sind Spezialwissen, technische Anforderungen oder
andere Komponenten erforderlich, die ich selber gar nicht habe. Man
braucht also andere Menschen um seine Ideen umzusetzen.
Meinen ersten Versuch hab ich vor ber 15 Jahren im MLM gestartet. Selber
sponserte ich nur wenige Teampartner und mehr als 3 Kunden hatte ich nie
gleichzeitig. Mein Einkommen ergab sich zu ca. 90% durch einen einzigen
Vertriebspartner. Ein Freund, den ich heute noch sehr schtze. Damals htte
ich es nie zugegeben, dass er mein berleben im Geschft ermglichte. Dass
ich sehr viel von ihm lernen durfte, wusste ich erst sehr viel spter zu
schtzen.
Dann nderte ich einige Dinge in meinem Leben. Unter anderem auch meine
persnliche Einstellung und meinen Umgang mit
Umfeld, was sich magisch auf mein gesamtes Leben - sowohl privat als auch
im Geschft - ausgewirkt hat.
Ich betrachtete andere Menschen im Geschft nicht mehr als Downliner, die
sich duplizieren sollten sogenannte Walking-Dollars -
sondern als
Es war nicht einfach und gelang mir nicht sofort aber mit der Zeit
entwickelte ich ein Gespr dafr, wie man unterschiedliche Fhigkeiten
vereinen und daraus ein Projekt schustern kann.
Die ersten Versuche scheiternten klglich aber es war ein Lernprozess der im
Frhjahr 2008 anfing Frchte zu tragen. Der Rest ist Geschichte. Ich bin
Geschftsfhrer in 4 Unternehmen in 2 Lndern, die mir und meiner Frau
gehren, wesentlich beteiligt in 2 weiteren Unternehmen und ich besitze
Anteile in weiteren Firmen.
Das Verrckte dabei ist: Ich bin Internet-Unternehmer - jedoch viel mehr als
eine Domain registrieren kann ich nicht. Ich wei nicht, wie man eine PPC
Kampagne erstellt, wie man einen Server aufsetzt, ich kann nicht
programmieren und Designer bekommen von mir Zeichnungen auf Papier als
Vorlage meiner Ideen.
Auch zahlreiche technische Fragen sind fr mich nur bhmische Drfer und
eigentlich hab ich in Gesprchen mit Kollegen immer das Gefhl, dass ich auf
der falschen Veranstaltung gelandet bin.
Meine Strke ist mein Netzwerk. Menschen, die ich kenne, wertschtze,
vertraue, gebe ohne Erwartungshaltung etwas zu bekommen und vor allem
die Frage: kennst Du jemanden...
Damit bin ich am Weitesten gekommen. Ich bin mir nie zu gut gewesen, zu
fragen ob mir jemand helfen kann, ob jemand ein Projekt mit mir realisieren
mchte oder die Frage nach Kontakten. Meist erreicht man damit viel mehr,
als man erwartet.
So lade ich einfach immer jeden ein, der mir gerade einfllt, der in der Nhe
ist oder wer Lust hat, dabei zu sein zum Essen, auf einen Kaffee, zu einem
Drink oder eine Party OHNE irgend eine Erwartungshaltung zu stellen.
Wenn ich jemanden einlade rede ich so gut wie nie bers Geschft. Ich sag
immer: Das Geschft kann man online machen jetzt sind wir hier um eine
gute Zeit zu haben. Deshalb findet man mich auch nie auf Seminaren und
Konferenzen meide ich auch da fhle ich mich immer wie ein blutender
Fisch in einem Haifisch Becken.
Hier nun ein paar Erfahrungen, die ich machen durfte: Mein Partner im
Geschft will anonym bleiben, was ich respektiere aber er kennt Menschen
fr jede Situation, kann 3 Dinge gleichzeitig erledigen, ist kreativ,
grundstzlich ehrlich und wir verstehen uns meist ohne langer Worte. Er hat
mich vor vielen Jahren in einem Forum um einen Gefallen gebeten ohne zu
wissen, wer es berhaupt ist, hab ich es getan. Daraus hat sich eine super
Freundschaft und viele erfolgreich realisierte Projekte entwickelt.
Ein anderes Beispiel: Vor 7 Jahren hab ich eine Party in einem Club in London
geschmissen. Damals kam ein sehr junger Mann zum Tisch. Wir hatten eine
kurze Unterhaltung und ein paar Drinks.
Gelegenheit ergeben - wir hatten eine Idee und setzten diese um. Das
Projekt war ein riesen Erfolg.
In nur 6 Monaten bezahlten wir mit nur einem Projekt ber 1 Million Dollar
Provision an unsere Affiliates aus und wir arbeiten seit 3 Monaten an einem
weiteren Projekt. Wre ich vor 7 Jahren mit den Drinks geizig gewesen, htte
ich ein Millionen-Geschft verpasst.
Ein anderes Projekt im Bereich Forex und Finanzen, das in 2 Jahren ber 3
Millionen Provisionen an Affiliates ausbezahlt hat, entstand auf einer
Affiliatekonferenz in London.
Zwei Jungs, denen sonst niemand zuhren wollte, schenkte ich ein paar
Minuten Aufmerksamkeit, vertraute auf ihre Fhigkeiten und wir brachten
einen Mega-Kassenschlager heraus.
Du bist voll im Risiko und musst sehr viel Zeit investieren. Wenn es nicht
gleich luft, noch mehr Geld und Zeit einbringen und wenn Du aufgibst,
stehst Du mit nix da.
Hast Du ein Netzwerk, kannst Du Partner suchen und sie von Deiner Idee
berzeugen. Du stellst ein Team zusammen, das erfolgsorientiert arbeitet.
Das Team wird motiviert sein, sein Bestes geben und die Grundkosten
werden auf das Team verteilt, so dass es jedem nur einen kleinen Betrag
trifft.
Bei einem neuen Projekt berlege ich immer sehr gut, wen ich in das Team
einbaue und wie ich ihn einsetze. Ich outsource so wenig wie mglich und
lass so viel wie mglich von Beteiligten Teampartnern erledigen. Traffic
ergibt sich ebenfalls durch das Netzwerk. Manche Projekte laufen besser als
Andere aber grundstzlich berzeuge ich dadurch, dass ich meinen Teil vom
Job ohne Ausreden erledige, die Arbeit und den Einsatz aller Beteiligten
schtze und auch selber immer der umsatzstrkste Affiliate bin.
Mir muss keiner etwas vormachen und Mitleid bekommt von mir niemand.
Gerne helfe ich, wo ich kann und ich freu mich fr jeden Erfolg den jemand
erzielt! Man wird bei mir nie Neid und Missgunst finden und glaube es oder
nicht: Ich musste noch nie einen Vertrag mit meinen Partnern machen
selbst bei Projekten, wo es um mehrere Millionen ging, war Vertrauen und
das Wort immer genug!
Freunde werden knnten. Vertrau auf das Gute in den Menschen auch
wenn Du meistens enttuscht wirst, findest Du nur so die Perlen.
> Der beste Weg, fhige Menschen zu finden ist: gefunden zu werden!
sage ich immer: Deine Schulnoten sind mir egal hast Du wirklich Dein
Bestes gegeben?
Glck hab ich meisten gefunden, wenn ich 65 Stunden ohne Pause durch
gearbeitet hab. Ok, einmal hatte ich Pech bin mit dem Kopf auf der
Tastatur eingeschlafen und der Sabber hat den Laptop zerstrt. Aber
generell gilt: Wenn mir irgendwelche Fuballspiele, TV Shows und
Wochenenden egal sind weil ich an meinem Ziel arbeite und ich auch auf
viele Dinge verzichte dann finde ich anschlieend meistens Glck nicht
immer gleich aber ich garantiere Dir: Manchmal ist es da wenn nicht, musst
Du hrter arbeiten es kommt ganz sicher!
Und wenn Du mehr von mir wissen willst, kauf jetzt mein Seminar... heheh
Scherz.
Da ich kein Seminar und kein Videokurs zu verkaufen hab, mchte ich mich
an dieser Stelle einfach bedanken, dass ich hier die Gelegenheit bekommen
habe, einen Beitrag zu leisten.
Bedanken mchte ich mich auch bei meiner Frau, die mich immer untersttzt
und immer sehr viel Verstndnis aufbringt, wenn ich reise oder arbeite.
Danken mchte ich auch meinem gesamten Team, allen Kollegen und
Freunden auf der ganzen Welt fr alles, was ihr fr mich getan habt.
303
Wussten
Sie
schon,
dass
Sie
einen
hochprofessionellen,
Bevor Sie sich jetzt Hals ber Kopf auf Videomarketing strzen, ist es
zwingend ntig, weit verbreitete und falsche Vorstellungen ber InternetVideos zu klren.
wenn
ich
jetzt mit
den
grten
Mythen
im
Schade ist nur, dass viele diesem Mythos glauben und Angst haben, sich zu
blamieren, beziehungsweise Ihrem Image zu schaden. Ich selbst habe genau
die entgegengesetzte Erfahrung gemacht! Gerade YouTube ist eine reine
Amateurplattform.
Amateure
suchen
Spa,
Unterhaltung
und
Informationen.
Wichtig ist hier nicht ein perfektes Video, sondern Originalitt, Kreativitt
und ganz wichtig Authentizitt. Die grte Whrung im Onlinemarketing
ist das Vertrauen. Mit einfach gemachten, authentischen Videos bauen Sie
mehr Vertrauen auf als durch ein perfektes Video, produziert von einer
Agentur.
Auch dies ein Grund, warum viele Videomarketing auf die Seite schieben und
es nicht dazu einsetzen fr Ihr Business neue Interessenten und Kunden zu
gewinnen. Aber auch dies ist eine falsche Aussage. Sie knnen
Videomarketing betreiben ab einem Budget von 0 Euro!
Auch dies ein Werbespruch vieler Agenturen nach dem Motto: Betreiben
Sie Videomarketing Wir produzieren Ihnen Ihr Video. Oftmals ist es dann so,
dass Sie als Auftraggeber ein hochprofessionelles, ganz tolles Video haben,
aber keinen einzigen Zuschauer.
Wie in jedem anderen Bereich gilt auch hier: Produktion ist nicht gleich
Marketing. Das Herstellen ist eine Sache. Das Verteilen, das Verbreiten, das
Verkaufen eine vollkommen Andere. Nach meiner Meinung ist es elementar,
zuerst einmal das Marketing zu beherrschen.
Und wenn Sie wissen, wie Sie fr ein Video tausende, zehntausende oder
hunderttausende Besucher bekommen, dann macht es in dem einen oder
anderen Fall sicherlich auch Sinn, sich ein Video produzieren zu lassen.
Kanal
(Teichreport)
auf
seine
Webseiten.
310
Welches ist Ihr bester und wertvollster Tipp fr profitables Online Marketing?
Das ist eine schwierige Frage, nicht weil ich diese nicht beantworten knnte
sondern, es ist eine Reihe von Tipps die fr den Gesamt-Erfolg entscheidend
sind.
Vielleicht ahnen Sie schon was ich meine und ich werde Ihnen das auch an
konkreten Beispielen darstellen warum das so wichtig ist.
Warum ist das so wichtig? Ich will Ihnen das anhand einiger Beispiele von mir
und meinen Kunden einmal nher aufzeigen. Ich persnlich brauchte 3 Jahre
bis ich von meinem Internet-Business leben konnte, aber warum war das so?
Wenn ich heute eine neue Webseite aufsetzte, dann ist die in wenigen
Stunden online sieht nicht perfekt aus, ist nicht schn, aber Sie kann das
machen wozu Sie gemacht ist... SIE VERKAUFT natrlich verbessere ich
dann die Webseite noch, teste verschiedene Dinge und optimiere sie, aber
SIE VERKAUFT bereits fr mich.
Jetzt stellen Sie sich mal vor, Sie basteln Monate lang an Ihrer Webseite um
dann festzustellen, dass Sie mit dieser Seite nichts verkaufen. Das ist doch
deprimierend oder? Natrlich ist es das, die Gefahr, das Sie dann viel
schneller aufgeben ist deutlich grer. Wenn ich in wenigen Stunden eine
Webseite aufsetze und online stelle und merke dann das diese nicht
verkauft, mach ich einfach eine neue und probiere ob es damit klappt. Das ist
der Unterschied.
Betrachten Sie Ihr Projekt aus der Vogelperspektive, denn die hsslichste
Webseite kann unglaublich gut verkaufen. Hier drfen Sie nicht denken:
gefllt mir nicht, wird auch niemand anderem gefallen Sie mssen es testen.
Wie ich weiter oben schon schrieb, ich habe unheimlich viele Kurse gekauft,
Seminare besucht mich in Newsletter eingetragen und die Informationen
aufgesaugt. Heute wrde ich Ihnen raten, sich einen oder zwei Mentoren
auszuwhlen, die Sie sympathisch finden und die bereits dort angekommen
sind, wo Sie noch hin wollen. Das wird Sie vermutlich deutlich schneller zum
Ziel bringen.
Deswegen ist mein Tipp auch nicht auf der Technik Seite zu finden, sondern
auf Mentaler Ebene. Die Fhigkeit durchzuhalten, nicht aufzugeben kann
man erlernen daher rate ich Ihnen dringend lernen Sie diese Fhigkeit,
achten Sie ganz bewusst darauf bei allem was Sie fr Ihr zuknftiges
Geschft tun.
Dabei ist es absolut okay, wenn Sie Fehler machen, Sie werden auf jeden Fall
Fehler machen, aus diesen knnen Sie dann lernen und kommen so weiter
voran. Setzen Sie sich eine Deadline, damit knnen Sie am Anfang sehr gut
arbeiten um schneller Ergebnisse zu erzielen.
Diese fr mich wertvollste Eigenschaft, verhalf mir letztendlich dazu, das ich
heute arbeiten kann wann ich will, wo ich will und auch wenn ich nicht
arbeite verdiene ich Geld, weil meine Verkufer fr mich 24 Stunden und
sieben Tage die Woche weiter verkaufen. Meine Verkufer Sie werden es
ahnen, sind meine Webseiten.
Vor einigen Jahren, gab es eine Zeit da war ich 2 Jahre lang angestellt ich
hasste es angestellt zu sein und hatte die Idee mir eine Webseite zu bauen,
ber die ich dann was verkaufen wrde und dann muss ich nicht mehr
angestellt sein und bin endlich wieder frei. Vielleicht kennen Sie das, wenn
man im Bro sitzt, man hat nicht immer was zu tun und so fing ich an
nebenbei in meiner freien Zeit Webseiten zusammen zu basteln. Jetzt war
das zu einer Zeit, wo es die ganzen tollen Tools und Mglichkeiten die es
heute gibt eben noch nicht gab, so baute man seine Webseite in HTML.
Ich arbeitete immer wenn es ging an dieser Seite, holte mir Tipps und Infos
bei uns aus der IT Abteilung natrlich immer unter einem Vorwand ;-) als die
Seite dann nach einigen Monaten fertig war, denn ich bin kein
Programmierer und auch kein Technik Freak bei mir dauerte das einfach
solange stellte ich Sie online und dachte ich wrde gleich richtig viel Umsatz
machen und msste bald nicht mehr zur Arbeit.
Die Realitt sah aber folgendermaen aus, es passierte gar nichts. Ich buchte
Werbung und versuchte alles, aber es tat sich nichts. Dann bekam ich nach
rund 5 Wochen die meine Seite bis dato online war Post nach Hause. Es war
eine Abmahnung, ich hatte irgendwas beim Impressum falsch gemacht und
sollte direkt mal 400 Euro bezahlen.
Sie knnen sich vorstellen da war meine Laune im Keller und ich nahm meine
Webseite wieder vom Netz aus Angst weitere Abmahnungen zu bekommen.
Sind wir mal ehrlich, die meisten Menschen geben nach so einem Erlebnis
auf und sagen sich Das Internet funktioniert gar nicht, da kann man gar kein
Geld verdienen stimmts?
Htte ich mir das auch gesagt, wre ich heute vermutlich immer noch
angestellt und msste einen Job machen den ich nicht mag, das wirkt sich
natrlich auch auf die Stimmung aus, man ist unzufrieden das trgt man ins
Privatleben usw...
Deshalb ist die wichtigste Eigenschaft, wenn Sie es schaffen wollen sich was
Eigenes aufzubauen und dabei ist es ist egal ob dies ein Online oder Offline
Geschft ist:
316
Schaffung
interdisziplinrer KPIs &
Reduktion
disziplinabhngiger KPIs
Kevin Jackowski
Schaffung
interdisziplinrer
KPIs
und
zugleich
Reduktion
disziplinabhngiger KPIs
Die Online Marketing Branche besteht aus verschiedenen Disziplinen wie
Suchmaschinenoptimierung, Suchmaschinenwerbung, E-Mail Marketing,
Content Marketing, Social Media Marketing, Affiliate Marketing, Webanalyse
und
Conversionoptimierung.
Unternehmen,
die
ihre
eigenen
Ein Beispiel:
In der Disziplin Suchmaschinenoptimierung lautet ein KPI Sichtbarkeit der
eigenen Website. Wenn im Reporting an die Geschftsfhrung der
Sichtbarkeitswert steigt, dann ist meist in der Abteilung schon von Erfolg die
Rede. Es ist wichtig zu verstehen, dass dieser Wert allein keine relevante
Aussagekraft besitzt, zumal es sein kann, dass es sich bei den Keywords um
zielgruppenirrelevante handelt und das Unternehmen trotz Sichtbarkeitssteigerung keine Umsatzsteigerung erzielt. Letztendlich kommt es nur
darauf an, dass der Umsatz bzw. der Gewinn des Unternehmens steigt,
daher sollten disziplinbergreifende KPIs geschaffen werden, mit denen
Leistungen interdisziplinrer
Ein Beispiel:
Die Abteilung Social Media hat es geschafft zusammen mit der Abteilung
Content Marketing ein Gewinnspiel zu veranstalten, bei dem 25% neue
Facebook Fans generiert wurden. Die Anzahl der Facebook Fans wird
voraussichtlich im Reporting als KPI vermerkt sein, somit ist auch hier wieder
die Rede von Erfolg. Dass diese Fans lediglich Fan der eigenen Facebook
Page geworden sind um etwas gewinnen zu knnen wird dabei vllig auer
Acht gelassen. Auch dass ein Groteil dieser Fans in Zukunft keinen Umsatz
generieren wird, keine Interaktionen auslsen wird und die eigene Website
nicht besuchen wird, wird dabei nicht bercksichtigt.
Ein Beispiel:
Folgende Abteilungen erarbeiten zusammen eine Strategie zur dauerhaften
Kostensenkung:
Webanalyse,
Suchmaschinenoptimierung,
Content
Ziel ist es dafr zu sorgen, dass Traffic zu relevanten Keywords nicht mehr
ber AdWords akquiriert werden muss (kurzfristige Manahme), sondern
dass
diese
Keywords
in
Zukunft
ber
Suchmaschinenoptimierung
den
Bereich
Strategisches
Online
Know-how
in
der
Disziplin
323
Vom 9 to 5
Sachbearbeiterjob in die
finanzielle Freiheit
Laura Geisbsch
Hallo, mein Name ist Laura Geisbsch, bin 27 Jahre alt und bin nun seit knapp
zwei Jahren im Online-Business ttig. Zuvor hatte ich wirklich berhaupt
keine Ahnung vom Online-Marketing, denn ich war als gelernte Gro- und
Auenhandelskauffrau mehrere Jahre in diversen Firmen als Exportsachbearbeiterin ttig. Meinen Computer habe ich eigentlich nur dazu
genutzt, um auf Facebook zu surfen und Online-Shopping zu betreiben ;-)
Kein Spa! Ich hatte wirklich null Ahnung vom Online-Marketing, geschweige
denn konnte ich den Begriff Affiliate-Marketing buchstabieren.
Und doch habe arbeite ich nun bereits seit zwei Jahren bequem von zu
Hause aus und verdiene wesentlich mehr, als in meinem popeligen
Sachbearbeiterjob und kann mir dabei meine Zeit frei einteilen.
Auch wenn sich dieser Tipp zunchst banal anhrt, so ist es meiner Meinung
nach die Zutat, die den Unterschied zwischen dem Erfolg und dem NichtErfolg ausmacht.
muss, aber ich garantiere dir, wenn du langfristig online erfolgreich sein
mchtest, ist dies definitiv nicht der Fall!
Gerade in der Anfangszeit erfordert ein Online-Business viel Zeit und Arbeit.
Und selbst wenn das Online-Business schon richtig angelaufen ist, kann es
immer wieder zu Down-Phasen kommen. Doch wenn man am Ball bleibt und
das notwendige Durchhaltevermgen mitbringt, ist es auf jeden Fall mglich
sich online ein dauerhaftes passives Einkommen aufzubauen.
Darum bedenke immer: Ein Kuchen bentigt auch seine Zeit bis er fertig
gebacken ist und genauso verhlt es sich im Online Marketing! :-)
1. Blog
2. E-Mail Marketing
3. Social-Media
4. Webinaren
5. PaidAds (bezahlter Traffic)
Um die Interaktivitt auf deinem Blog zu erhhen, empfehle ich dir JEDEN
Kommentar persnlich zu beantworten. Dadurch erhhst du deinen Trust
noch einmal mehr und kannst deine Interessenten zu Fans umwandeln!
Achte beim Bloggen darauf, dass deine Artikel mindestens 800 bis 1000
Wrter enthalten und das auf deinem Blog eine gesunde Mischung aus
Bildern, Videos und Texten enthalten ist, denn dann wird deine Seite auch
besser in Google ranken.
Auch wenn der Blog verhltnismig wenig Einnahmen bringt und viel
Arbeitsaufwand erfordert, wrde ich niemandem raten auf ihn zu
verzichten Denn wenn du erst einmal das Vertrauen deiner Interessenten
gewonnen hast, wird sich diese Arbeit doppelt und dreifach wieder bezahlt
machen!
Weiter geht es mit einem richtig fetten Stck vom Kuchen - dem
E-Mail Marketing
In der Liste liegt das Geld! Na, hast du das auch schon tausendfach gehrt? ;-)
Und ich kann es auch nur besttigen: Mit E-Mail Marketing geht die Party
erst richtig ab!
Einer der fatalsten Fehler im Online Marketing ist es wohl, nicht auf E-Mail
Marketing zu setzen! Es ist enorm wichtig, dass du dir von Anfang an eine
eigene
E-Mailliste
aufbaust!
Darum
solltest
du
auch
direkt
ein
Jede E-Mailadresse ist im Schnitt ca. 1 Euro (oder mehr!) wert. Das heit,
wenn du 1000 Adressen eingesammelt hast und das E-Mail Marketing richtig
angehst, verdienst du damit 1000,00 Euro im Monat. Sammelst du 5000 EMailadressen ein, verdienst du 5000 Euro und so weiter und so fort! Im EMail Marketing gibt es da keine Grenze nach oben! :-)
Des Weiteren hast du durch E-Mail Marketing den Vorteil, dass du deine
Interessenten so oft und wann immer du mchtest, erreichen kannst! Bei der
Webseite alleine, knntest du nur darauf hoffen, dass die Besucher zurck
auf deine Seite kommen, mit E-Mail Marketing allerdings kannst du es
beeinflussen, DASS sie wiederkehren!
Ein weiterer Vorteil ist, dass du minimale Kosten, bei einem maximalen
Return of Invest, hast (ROI).
Und das Beste berhaupt ist, dass fast alle Vorgnge automatisiert werden
knnen und du somit passiv Geld verdienst, egal ob du gerade unterwegs
bist, oder gar am schlafen bist :-)
Ich sage dir, ich hpfe heute noch vor Freude auf und ab, wenn ich gemtlich
vor dem Fernseher herumlmmel und trotzdem nebenbei Geld verdiene!
Und diese Macht der sozialen Netzwerke solltest du dir zu Nutze machen,
um dein Business weiter voran zu treiben! Ich empfehle dir tglich einen
Posts fr deine Social Media Kanle zu erstellen!
Die Posts knnen deine Blogbeitrge, zum Thema passende Artikel deiner
Kollegen, News zu deiner Nische, Webinareinladungen, oder aber Werbung
beinhalten! Ebenfalls kannst du Facebook ideal dazu nutzen, um deine
eigene E-Mailliste zu erweitern.
Wichtig ist, dass du die sozialen Netzwerke hegst und pflegst und deine
Fangemeinde tagtglich unterhltst!
Mit dieser Software kannst du deine Posts mit nur einem Klick in all deinen
sozialen Netzwerken verteilen und musst dich somit nicht in 5 verschiedenen
Plattformen einloggen.
Webinare sind nmlich ideal um innerhalb krzester Zeit einen Batzen Geld
zu verdienen!
Und dadurch dass in der Regel dem Mehrwert immer ein Webinarangebot
folgt, ist die Abschlussrate, also die Conversion, durch das frisch aufgebaute
Vertrauen enorm hoch! Ein weiterer Conversion-Booster ist dabei die
zeitliche Begrenzung des Angebots!
Wer jetzt denkt, dass ein Webinar ein eigenes Produkt erfordert liegt.
VOLLKOMMEN FALSCH! Denn auch Affiliate-Produkte knnen in einem
Online-Seminar ideal beworben werden. Mein Tipp: Setze dich mit dem
Produkt-Hersteller in Verbindung und handele ein Super-Duper-WebinarAngebot heraus ;-)
bei einem Zeitaufwand von ca. 1-2 Stunden locker ein paar Tausend Euro
verdienen!
Der Vorteil an bezahlter Werbung, wie zum Beispiel: Google Adwords oder
FacebookAds ist, dass du deine Zielgruppe vorher ganz klar definieren
kannst und somit qualifizierten Traffic auf deine Webseite ziehen kannst!
Vorab kannst du also ganz klar definieren, welche Keywords oder Interessen
deiner mglichen Besucher entscheidend sind, dass sie deine Werbeanzeige
angezeigt bekommen!
Heier Tipp: Leite mit deiner Werbeanzeige nicht auf eine Verkaufsseite,
sondern auf eine Squeezepage weiter! Somit kannst du dir die E-Mailadresse
deiner Interessenten sichern und sie im Verlaufe deiner E-Mailserie zu deiner
Verkaufsseite fhren. Erinnerung 1 E-Mailadresse ist im Schnitte ca. 1 Euro
wert ;-)
Die Gefahr bei einer Weiterleitung auf die Verkaufsseite ist nmlich, dass der
Besucher die Webseite wegklickt und du danach keine Mglichkeit mehr
hast ihn zu kontaktieren!
Jede Strategie alleine wird dir Geld einbringen. Aber alle Strategien in
Kombination werden dein Provisionskonto zum Explodieren bringen!
Wenn du dieses Rezept befolgst, bin ich mir sicher, wird deinem OnlineErfolg nichts mehr im Wege stehen! Bedenke aber immer: ein guter Kuchen
bentigt eben etwas Zeit ;-)
Laura
333
Fr 5000 targetierte Besucher zahle ich somit ca. 150,00$. Der Betrag variiert
natrlich je nach Marktnische.
Daher meine klare Empfehlung: Wenden Sie diese Strategie bei der
Erstellung von Facebook Werbeanzeigen an. Aufgrund dessen werde ich
auch die Strategie anhand einer Facebook-Werbeanzeige erklren. Genauer
gesagt zeige ich Ihnen, wie ich bei Facebook einen Dark-Post erstelle und
solche Klick-Preise erziele.
Genau diese zwei Punkte beachte ich bei der Erstellung meiner
Werbeanzeigen.
Meine Werbeanzeige verpacke ich so, dass diese nicht als Werbung
auffllt, sondern als Schlagzeile wahrgenommen wird. Klingt so einfach, wie
es ist und liefert dennoch berragende Ergebnisse, wie Sie bereits weiter
oben gesehen habe.
> Nachfolgend mchte ich Ihnen nun eine konkrete Schritt-fr-Schritt Anleitung
geben:
Grund hierfr knnte sein, dass eine persnliche Fanpage von einer
natrlichen Person nicht schon im Vorhinein Werbelstig erscheint. Falls
mglich, sollten Sie deshalb die Fanpage im Look einer Person erstellen.
Breaking-News:
Du dachtest der Traummann aller Frauen sieht so aus? Weit gefehlt! Du wirst
nie erraten, wie die Frauen im TV-Bericht ihren Traummann beschreiben
Wie Sie bereits vermutlich festgestellt haben, handelt es sich hier um ein
Beispiel aus der Marktnische Dating / Liebe. Diese Kampagne hat Stand
heute (28. Mai 2015) einen Klick-Preis von 0,05 Cent und eine Durch-KlickRate von 11,29%.
Tipp: Wenn Sie Mhe haben, mit der Erstellung solcher Texte schauen Sie
sich verschiedene Facebook Beitrge an, welche sich stark Viral verbreiten.
Mein persnlicher Favorit ist hierbei die Fanpage von heftig.co
#3 Das Bild
Neben dem Statustext sicherlich das wichtigste Element und auch der
Schlssel dieser Strategie. Das Bild gestalten Sie folgendermaen:
Je nach Marktnische wird das Bild natrlich dann angepasst und bearbeitet.
Hier ist Kreativitt gefragt, umso realistischer Sie das Bild der TV Reportage
gestalten, umso effektiver wird die Anzeige arbeiten.
Passende Vorlagen suche ich bei Portalen, wie GraphicRiver.net. Sie knnen
jeweils nach den Begriffen breaking news, tv studio oder tv report
suchen.
Achten Sie darauf, dass das Bild mindestens eine Gre von 600 x 315 Pixel
hat, damit es auch ordentlich dargestellt wird.
#5 Linkbeschreibung
In dieser Beschreibung mssen Sie zwei Dinge beachten:
Hier wieder ein aktuelles Beispiel von einer meiner Anzeigen im DatingBereich:
#6 Der Button
Die mit Abstand besten Resultate erziele ich mit dem Button Mehr dazu.
Das hat sich bei mir bewhrt in allen drei Marktnischen in denen ich
unterwegs bin.
#7 Social Proof
Die Werbeanzeige ist nun erstellt und Sie knnen diese nun zur berprfung
freigeben. Sobald die Werbeanzeige akzeptiert und aktiv geschaltet wurde,
pausieren Sie die Kampagne.
Damit wir auch mglichst hohe Klick-Raten erzielen, brauchen wir noch
einen Social-Proof. In der Regel vertrauen Menschen einer Werbeanzeige
mehr, wenn diese viele Likes und Shares hat.
Mein Tipp an der Stelle ist folgender: Suchen Sie bei Fiverr einfach nach
Facebook Likes oder facebook Shares und sortieren Sie die Resultate
nach Ratings. So filtern Sie die besten Verkufer raus.
Ich gehe hierbei so vor, dass ich jeweils ein Like-Paket kaufe und ein
Share-Paket. Somit habe ich auf einer Werbeanzeige beispielsweise 2384
Likes und 576 Shares.
Sobald Sie eine gewisse Anzahl an Likes und Shares haben, knnen Sie die
Werbeanzeige bzw. die Kampagne wieder aktiv schalten.
Hier ist der Aufwand natrlich etwas grer, das Ganze zu bearbeiten und
ihn ein Verkaufsvideo umzuwandeln, aber es lohnt sich definitiv. An der
Stelle knnen Sie es natrlich auch fr ein paar Dollar bei Fiverr outsourcen
lassen.
Das ist das ganze Geheimnis dieser Strategie. Erstellen Sie die
Werbeanzeigen im Stil einer Breaking News Meldung. Ich habe das bei
ber 128 PPC Netzwerken in verschiedenen Sprachen getestet und dabei
sehr gute Resultate erzielt. Die Umsetzung ist relativ einfach und erfordert
ein kleines Investment, welches sich aber mehr als auszahlt.
gegrndet
und
die
ersten
Marketing
meine
Leidenschaft
Ansonsten reise ich in meiner Freizeit sehr gerne in der Welt umher, feiere
ausgelassene Partys mit Freunden und Geschftspartnern und spiele
leidenschaftlich gerne Poker. Sport steht ebenfalls auf der Tagesordnung,
daher trifft man mich auch regelmig im Fitness Center oder auf dem
Fuballplatz von unserem Dorfverein.
Webseite: www.kevinzalokar.com
344
In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie durch den gezielten Einsatz von
emotionalen Texten Ihre potentiellen Kunden von Ihrem Angebot
berzeugen. Egal ob Sie Produkte oder Dienstleistungen im Internet
vermarkten wenn Sie es verstehen, die wahren Bedrfnisse Ihrer
Zielgruppe anzusprechen, werden Sie mehr verkaufen.
Gute Werbetexte, oder besser gesagt Verkaufstexte, sind deshalb einer der
wichtigsten Erfolgsfaktoren fr jedes Online-Business.
Leider sind Werbetexte aber auch einer der am meisten unterschtzten und
vernachlssigten Bestandteile erfolgreichen Online-Marketings.
Oft wird mehr Wert auf ein schickes Design und schne Produktfotos gelegt,
als auf berzeugende Texte. All das ist wichtig, keine Frage. Aber das alleine
reicht noch nicht, um etwas erfolgreich zu verkaufen.
Ein weiterer Fehler, den ich auf Webseiten immer wieder beobachte ist es
dreht sich alles um die Firma, um die tollen Produkte und um den super
Kundenservice. Wir sind , wir haben , wir machen , wir knnen , wir
bieten , usw.
Wissen Sie was? Das alles interessiert Ihren Besucher nicht! Ihn interessiert
einzig und allein, was er davon hat und ob er hier die Lsung fr sein
Problem findet.
Beantworten Sie sich selber die Frage: Wie kann mein Produkt oder meine
Dienstleistung das Leben meines Kunden besser, reicher, schner, leichter,
gesnder oder was auch immer machen?
Menschen kaufen nicht Ihr Produkt, sondern den Nutzen und die Vorteile,
die sie sich davon erhoffen.
Dieser Punkt ist absolut entscheidend. Niemand kauft ein Ditprodukt weil
es so gut schmeckt. Auch nicht weil er oder sie damit abnehmen will. Das ist
zwar das vordergrndige Ziel. Aber die eigentliche Frage ist: Warum will
jemand abnehmen?
Weil er oder sie sich nicht attraktiv fhlt? Aus gesundheitlichen Grnden?
Sicher auch. Aber geht es nicht eher um Eitelkeit, um Selbstwertgefhl und
um Anerkennung? Darum, fr das andere Geschlecht begehrenswert zu sein?
Fragen Sie sich immer: Warum will jemand ein bestimmtes Ziel erreichen oder
ein Problem lsen und wie kann mein Produkt oder meine Dienstleistung ihm
dabei helfen?
Menschen kaufen immer aus emotionalen Grnden. Auch wenn ihnen das
oft gar nicht bewusst ist. Und die Frage nach dem Warum fhrt Sie zu den
wahren Emotionen, die Ihre Kunden bewegen.
Verkaufen Sie deshalb nicht einfach nur ein Produkt, sondern das
gewnschte Endergebnis. Denn genau das ist es, was Ihre Kunden wollen.
Denken Sie kurz darber nach. Alles was wir tun, tun wir aus einem der
beiden Grnde. Und auch alles, was wir kaufen, kaufen wir aus einem der
beiden Grnde. Auch wenn uns das oft gar nicht bewusst ist.
Interessant dabei ist auch, dass das Bedrfnis, Schmerz zu vermeiden, meist
grer ist, als das Verlangen nach Freude.
Damit meine ich nicht nur krperliche Schmerzen, sondern jegliche Form von
negativen Einflssen oder Ereignissen Angst vor Verlust, Probleme
jeglicher Art, Sorgen, Kummer, Trauer, Krankheit usw.
Jemand, der schon lange erfolglos auf Arbeitssuche ist, wre vermutlich
dankbar, wenn Sie ihm zeigen, wie er Bewerbungen schreiben kann, die ihm
garantiert einen neuen Job einbringen.
Sie verstehen was ich meine. Finden Sie die Hauptemotion Ihres potentiellen
Kunden heraus. Sprechen Sie sein Problem gleich am Anfang Ihres
Verkaufstextes an. Zeigen Sie Ihrem Leser, in welcher verzwickten Situation
er sich befindet und streuen Sie Salz in die Wunde.
Aber versprechen Sie im gleichen Atemzug auch eine Lsung. Wenn Sie ihn
so emotional packen, wird er weiterlesen und dankbar IHRE Problemlsung
annehmen.
Diese Emotionen knnen Sie noch verstrken, indem Sie geistige Bilder vor
dem inneren Auge Ihres Lesers zeichnen. Er soll sich in der von ihm
gewnschten Situation sehen. Er soll sehen wie es ist, wenn er sein Problem
gelst hat. Er soll spren wie er sich dabei fhlt.
Emotionale Wrter wirken wie ein Auslser. Denn mit bestimmten Worten
sind bestimmte Gefhle in unserem Gehirn verankert. Wrter wie Armut,
Elend, Krieg, Hass, Tod, Verwstung, Chaos usw. lsen in uns negative
Emotionen aus. Diese Worte sind tief in unserem Gehirn mit unseren
Emotionen verwurzelt. Dagegen kann sich keiner wehren.
Hingegen bewirken Wrter wie Glck, Frieden, Reichtum, Liebe, Erfolg, Lust,
Schnheit usw. das genaue Gegenteil wir fhlen uns gut.
Mit den richtigen Worten knnen Sie jeden beliebigen emotionalen Zustand
in Ihrem Leser hervorrufen. Versuchen Sie, solche Wrter immer wieder in
Ihren Verkaufstext einzustreuen.
Werbetexten hat viel mit Psychologie zu tun. Sie mssen Ihre Interessenten
auf unbewusster (emotionaler) Ebene berzeugen, dass Ihr Produkt oder
Ihre Dienstleistung ihm genau die Vorteile bringt, die er sich wnscht.
Dann brauchen Sie ihm tatschlich nichts mehr verkaufen, sondern er wird
dankbar sein, dass er Ihr Produkt kaufen darf!
Ihr gesamtes Online-Marketing wird durch den Einsatz von emotionsgeladenen Werbetexten profitieren.
Das Spiel mit Emotionen ist ein scharfes Schwert. Sie knnen Menschen
alleine mit Ihren Worten glcklich machen oder an den Rand der
Verzweiflung treiben. Setzen Sie diese Waffe also bitte mit Bedacht ein und
nutzen Sie sie niemals, um Menschen zu schaden.
Mehr
ber
Klaus
www.werbetexten.at
Kubielka
erfahren
Sie
auf
seiner
Webseite
352
In 7 Schritten zur
eigenen ROI-Maschine
Marko Huemer
Die HVM-Regel
HVM steht fr Herz-Verkaufen-Marketing. Ich musste viele Jahre meine
Firma betreiben, tausende Bcher lesen, bis ich diese universelle Regel
bewusst verstanden und in mein Leben integriert habe. Diese Regel ist die
Basis fr den gesamten Erfolg meines Unternehmens und dessen vieler
anderer. Als erstes mssen Sie sich mit Ihrem Herz befassen. Was meine ich
damit? Viele Jungunternehmer starten eine Firma aus einer Idee heraus, ein
bisschen Mut in die Suppe und schon steht eine UID-Nummer. Gibt man noch
ein Logo in die Suppe, hat man so etwas hnliches wie eine Marke.
Das Problem mit dem Kapitalmangel ist einfach gelst. Sie mssen nur 50%
Ihres erwirtschafteten Geldes bei Seite schaffen. Das klingt zwar schwierig,
doch es ist bei jedem mglich. Die Selbstndigen, die behaupten, dass dies
nicht mglich ist, haben entweder ein falsches Geschftsmodell oder einfach
zu wenig Marge auf dem Produkt. Der Umgang mit Geld will gelernt sein.
Falls Sie es noch nicht knnen, lesen Sie Bcher oder besuchen Sie Seminare
zu diesem Thema.
1. Das Herz:
Derjenige der mit Tinte schreibt ist nicht mit demjenigen zu vergleichen der
mit seinem Herzblut schreibt! - Khalil Gibran
Das Herz steht dafr, dass Sie sich zuerst mit sich selbst beschftigen
mssen, bevor Sie eine Firma starten. Sie mssen vorher wissen was Ihre
Strken, Ziele, Trume und Hobbys sind. Erst wenn Sie Ihre Ziele klar
definiert haben, wissen Sie in welche Richtung die Reise geht. Viele starten
leider eine Firma, weil Sie nach Geld streben. Doch dieses Geschftsmodell
wird langfristig zu starken Nebenwirkungen in Ihrem Unternehmen fhren.
Sptestens dann, wenn Sie viel Geld mit Ihrer Firma verdient haben und sich
dann mit Ihren Lebenssinn, Sehnschten, Hobbys und Leidenschaften
anfangen auseinander zu setzen, wird ihre Firma an Ihnen zerren und Sie
immer zurck ins Hamsterrad drngen. Ich behaupte, man ist erst wirklich
frei, wenn man das tut, was fr einem keine Arbeit mehr ist. Der Job muss
Sie ausfllen, Sie mssen sich also damit beschftigen, was Sie wirklich gut
knnen, was Ihre liebsten Hobbys und Talente sind. Erst dann werden Sie
Ihre Arbeit nicht mehr als Arbeit sehen, sondern Spa daran haben und nur
in so einer Lage sind wir Menschen zu Spitzenleistungen fhig! Wiederum ist
in unserer heutigen Zeit wahrer Erfolg nur durch Spitzenleistungen mglich.
Praxis-Aufgabe:
Nehmen Sie einen Stift und einen Block in die Hand und fahren Sie ein
ganzes Wochenende weg auf einen Berg oder in eine Therme. Fahren Sie
an einen Ort, wo Sie Ruhe haben und sich 2-3 Tage nur mit Ihnen
beschftigen knnen. Weit weg von allen Handys, Fernsehern und vor allem
dem Internet. Hier empfehle ich vorher das Buch von Anthony Robins Das
Power Prinzip zu lesen. Machen Sie sich an diesem Wochenende Gedanken
ber das, was Sie bisher erreicht haben, warum Sie es umgesetzt haben,
wohin Sie es gebracht hat denken Sie ber alles nach und beantworten Sie
fr sich folgende Fragen:
Was sind meine 5 wichtigsten Werte? (wofr stehe ich)
Was sind meine 5 besten Talente?
Wo oder bei was habe ich am meisten Spa?
Was sind meine Hobbys?
Gibt es Berufsbilder, mit denen ich meine Hobbys mit meinen Talenten
verbinden kann?
Kann man bei diesen Berufsbildern Geld verdienen?
Wie kann man in diesen Berufsbildern Geld verdienen?
Was sind meine 5 wichtigsten Lebensziele?
Kann ich mit dem was ich in meinem Leben tue diese 5 Lebensziele
erreichen?
Muss ich etwas an meinem Geschftsmodell ndern?
Was muss ich tun, um meine 5 Lebensziele zu erreichen?
Was ist mein Lebenswerk?
Wenn Sie diese Fragen beantwortet haben, werden Sie erkennen, ob Sie Ihre
Firma derzeit nur fhren, weil Sie Geld damit verdienen oder weil Sie das,
was Sie tun, aus Erfllung machen. Glauben Sie mir, Kunden merken in sehr
kurzer Zeit, ob eine Firma gegrndet wurde, um Geld damit zu verdienen
oder ob die Firma in ihrem Gebiet die Beste ist, weil es nicht um Geld,
sondern um den Nutzen des Kunden geht. Den hchsten Nutzen fr Kunden
kann man auch nur erreichen, wenn man seinen Job mit Leidenschaft
ausbt. Es geht nicht um Beruf, sondern um Berufung.
Genauso mssen Sie Mitarbeiter finden, die Ihre Ttigkeit nicht als Beruf
sehen, sondern weil es Ihre Berufung ist.
2. Verkaufen lernen
Wer sein Produkt oder seine Leistung nicht verkaufen kann, braucht gar
nicht erst anfangen. Ich muss ehrlich gestehen: Ich hasse verkaufen! Doch
irgendwann kommt jeder Geschftsfhrer an einen Punkt, wo er verkaufen
muss. Und auch ich musste mich berwinden diesen Weg zu beschreiten. Ich
las viele Bcher ber Verkauf, bildete mich weiter ber Seminare wie NLS,
Kybernetik, NLP, Meta-Programme,... bis ich lernte, dass es gar nicht um die
ganzen Strategien und Techniken geht. Es geht schlussendlich nur um
Selbstbewusstsein. Man muss zu 100% hinter seinem Produkt stehen und
selbstbewusst (natrlich mit einigen Tricks aus Bchern und Seminaren) das
Produkt an den Mann bringen. Wer schlielich das beste Produkt hat und es
nicht verkaufen kann, der hat in Wirklichkeit gar nichts.
Fazit: Das Ziel sollte es sein, dass man von seinem Produkt/Leistung so
begeistert ist, dass man es nicht mehr als Verkauf, sondern als unterlassene
Hilfeleistung ansieht.
3. Marketing betreiben
Nachdem man Verkaufen gelernt hat, wird einem klar, dass man vielleicht
ein guter Verkufer geworden ist. Doch es ist niemand da, dem man etwas
verkaufen knnte. Hier kommt das Marketing ins Spiel. Ich muss gestehen,
dass ich von Marketing damals nichts gehalten habe viel weniger noch als
vom Verkaufen selbst.
Als ich noch ein Jungunternehmer war, habe ich diverse Kampagnen
ausprobiert:
Es war nie ein ROI in Sicht, geschweige denn Kunden. Das Marketing hat das
schwer verdiente Geld vom Konto verbraucht! Ich bin mir ziemlich sicher,
dass ich damit nicht der Einzige war! Ich war sogar richtig sauer auf das
Marketing. Als ich vor vielen Jahren diese Erfahrungen gemacht habe, hat
sich ein fataler Glaubenssatz gebildet: Marketing ist teuer und nur etwas fr
Firmen, die viel Geld haben. Witzig, denn heute wrde ich das absolute
Gegenteil behaupten: Marketing ist das Wichtigste berhaupt wenn man
eine ROI-Maschine hat! Als ich verkaufen gelernt habe, ging es ausschlielich
darum mehr Menschen durch unseren Firmen-Trichter zu fhren. Von nun an
wurde es mein Job Kunden zu gewinnen. Wenn man sich mit dem Thema
Kundengewinnung beschftigt, fllt einem auf, dass Kundengewinnung
nur ein Synonym fr Marketing ist. Es war eine verrckte Zeit ich las
wieder unzhlige Bcher und besuchte viele Seminare zum Thema
Kundengewinnung. Als ich erkannte, dass sich alles nur um Marketing
dreht, fing ich langsam an Marketing zu mgen. Doch noch sah ich das Licht
am Ende des Tunnels nicht.
Fazit: Marketing besteht aus einer Relevanz-Kette, die man in der richtigen
Reihenfolge schnren muss. Die erste Marketing Kampagne einer Firma
muss der Aufbau einer ROI-Maschine sein. Erst dann erhalten Sie passiv
Kunden. Mit dem daraus passiv erwirtschafteten Umsatz starten Sie mit
greren Marketing Kampagnen.
Stellen Sie sich vor, Sie investieren 1 in eine Marketing Kampagne und
erhalten 2 . Wenn Sie das geschafft haben, dann haben Sie eine ROIMaschine gebaut dann haben Sie eines der wichtigsten Schritte eines jedes
Dieses einfache Konzept ist die Basis fr den enormen Wohlstand der
reichsten Menschen unserer Welt. Bill Gates setzt dieses Konzept perfekt
um. Er schuf mit Windows eine Plattform, die es allen Laien ermglichte von
nun an einen Computer auf wirklich einfachste Weise zu bedienen. Die
Tatsache, dass ein Computer mittlerweile Standard in jedem Haushalt ist und
die Produktionskosten fr eine Windows-CD verschwindend gering sind,
sorgten dafr, dass er dank dieses Hebeleffektes zum Milliardr wurde.
liefern, der fr diese von so groer Bedeutung ist, dass sie bereit sind, dafr
auch enorm zu bezahlen.
Wenn es die reichsten Menschen so machen, warum sollte es dann bei uns
nicht funktionieren? Leider scheint das Verstndnis dieses Konzepts einigen
doch nicht so klar zu sein.
Mit einem solchen Fokus verlieren Sie Ihre eigentliche Aufgabe aus den
Augen: Wert fr andere schaffen. Sie konzentrieren sich nicht mehr darauf,
was andere Menschen von Ihnen erhalten, sondern nur darauf, welchen
Nutzen Sie davon haben und wie Sie Ihre Einnahmen vermehren knnen. Ihr
Einkommen steht aber im Verhltnis zu den Werten, die Sie liefern.
Fazit: Wenn wir unser Einkommen erhhen wollen, dann mssen wir
gleichzeitig die von uns geschaffenen Werte erhhen. Wollen Sie den
Geldfluss in Ihren Leben erhhen, dann erhhen Sie den Wert Ihrer
Produkte/Dienstleistungen. Das Geld ist immer nur das universelle
Zahlungsmittel fr all die Werte, die Sie liefern. Ohne Werte kein Geld so
einfach ist es! Je einmaliger und konkurrenzloser, die von uns gelieferten
Werte sind, desto wertvoller sind diese auch!
Sie drfen nicht dem Geld hinterherlaufen! Sie mssen dem Geld
entgegengehen!
bertragen diese Energie auf unsere Marke. Damit verstrken wir gezielt die
Aufmerksamkeit und die Emotionen.
Morphische Felder
Alles was wir tglich sehen, hren, riechen oder schmecken hat ein
sogenanntes morphisches Feld. Das bedeutet, dass jedem Objekt eine
gewisse Emotion zugewiesen ist. Bei Dingen, die wir zum ersten Mal sehen,
werden Emotionen neu zugewiesen. Stellen Sie sich vor, Sie schenken Ihrer
Frau ein Parfm. Sie gehen zu Ihr und sagen: Schatz, das ist ein Parfm aus
Ulm. Ja, Ihre Frau wird sich sicher freuen. Doch es ist etwas anderes, wenn
Sie Ihr gesagt htten: Schatz, das Parfm ist aus Paris. Denn Paris hat das
morphische Feld Liebe und Romantik. Genauso wie Senf-Butter eine
andere Emotion weckt als Milchbauern-Almbutter.
Bei diesem Bild zapft Simpsons das morphische Feld von Matrix an.
Quelle: andyro@cquire.freeserve.co.uk
Bei diesem Bild zapft die Marke Monster Energy das morphische Feld von Hulk an.
(Keine Quelle)
mssen
anders
sein!
Das
ist
eines
der
wichtigsten
Re-Kategorisierung
Das bedeutet, Sie mssen in Ihrer Nische eine neue Kategorie schaffen.
Wenn wir Kohlensure mit Orangensaft mischen, entsteht Fanta. Ein
komplett neues Produkt in einer anderen Kategorie. Apple hat nie etwas
anderes gemacht. MP3 Player gab es damals schon. Apple hat lediglich eine
Mit den richtigen Tools und einer guten Marktanalyse-Strategie, knnen Sie
die Erfolgs-Geheimnisse Ihrer Mitbewerber sehr schnell aufdecken und
dementsprechend Ihre eigene Strategie optimieren. Sie werden dadurch
eine Schritt-fr-Schritt Anleitung zum Erfolg in Hnden halten. Nicht nur fr
Ihre Webseite, sondern auch fr Ihr gesamtes Unternehmen.
Sie
fragen
sich
nun
Marktanalyse besteht?
wahrscheinlich,
woraus
eine
professionelle
Der Herzmarkt
Diese Kunden mssen Ihr Produkt nicht unbedingt kaufen. Es ist sozusagen
ihr Hobby, ihre Passion. Wenn Sie in einem Herzmarkt ttig sind, mssen Sie
Ihre Marketing-Strategie auf Leadgenerierung, Branding und langfristigen
Vertrauensaufbau ausrichten. Die Menschen aus diesem Markt lassen sich
sehr viel Zeit bei der Kaufentscheidung. Zudem vergleichen sie meist andere
Angebote, bevor Sie einen Anbieter auswhlen. Somit mssen Sie Ihre
Mitbewerber gut analysieren und fr sich einen guten USP ausarbeiten.
Der Peitschenmarkt
Das sind alle Kunden, die sich gerade in einer Not-Situation befinden und ein
dringender Handlungsbedarf besteht. Hier sollte die Marketing-Strategie auf
Direktverkauf auf Ihrer Webseite ausgelegt sein. Legen Sie hier den Fokus in
Richtung Video-Marketing, AHA-Effekte, Kundenmeinungen und einen guten
USP/UAP bzw. Headliner aus.
4.) Stimuli-Auswertung:
Wenn Sie Marketing studieren, lernen Sie gleich im ersten Semester die
Black-Box eines Menschen kennen. Das ist die persnliche Firewall eines
Menschen - sozusagen die eigene Persnlichkeit. Das Ziel als MarketingManager ist es herauszufinden, wie die Black-Box der eigenen Zielgruppe
aussieht, damit man das Produkt, das Cover, die Webseite, das Marketing,
die Kampagnen einfach alles maschneidert, damit der Kunde den Weg des
geringsten Wiederstands bei Ihnen durchluft.
Mit dieser Aussage hatte der gute Bill recht! Egal in welcher Nische Sie sich
befinden, Sie werden wissen, dass sich die Geschftswelt wie Wellen hinauf
und hinunter bewegen. Schlielich geht es auf der Brse nicht anders zu.
Und wer hier den Trend nicht erkennt, wird sehr schnell untergehen. Vor
allem hier mchte ich Ihnen gratulieren, dass Sie sich mit dem Thema
Internet-Marketing beschftigen, da in Zukunft ein Groteil der Geschfte
ber das Internet laufen wird bzw. bereits luft. Desto frher Sie also
anfangen sich mit der Online-Marketing-Welt zu beschftigen, desto mehr
Erfolg werden Sie in Zukunft mit Ihrem Geschft genieen.
stehen und liegen zu lassen und Ihren Fokus in den Aufbau dieser zu legen,
denn hier ist der Schlssel zu schnellem Erfolg begraben.
Stellen Sie sich vor Sie betreiben eine Werbeagentur die Webseiten erstellt.
Hier knnte z.B. Ihr Hosting-Provider ein guter Influencer fr Sie sein, da
dieser eine E-Mail Liste von vielen Webseiten-Betreibern besitzt (seinen
Kunden). Somit mssen Sie nur noch eine Win-Win-Win Strategie entwickeln,
wie jeder von Ihrem Produkt/Leistung profitieren kann. Ihr Influencer wird
Sie weiterempfehlen, wenn seine Kunden und er von Ihnen profitieren
knnen. Sie werden auf einem Schlag durch eine Empfehlung unzhlige
Auftrge erhalten und die Auftrge vermutlich gar nicht abwickeln knnen.
Durch einen guten USP, der Ihre Zielgruppe anspricht, werden Sie nicht nur
Aufmerksamkeit, sondern Vertrauen und Kaufbereitschaft von Ihrer
Zielgruppe erlangen. Testen Sie verschiedene USPs auf Ihrer Webseite, eines
wird Ihnen mglicherweise den Durchbruch zum ROI verschaffen.
Fazit: Wer keine Marktanalyse fr seine Firma hat, spekuliert mit seiner Zeit,
mit seinem Geld und vor allem mit seinem Business. Ja es ist viel Arbeit,
eine gute und professionelle Marktanalyse zu erstellen - doch glauben Sie
mir, die Erkenntnisse aus einer Marktanalyse sparen Ihnen langfristig mehr
als nur Zeit, Geld und Energie!
Falls Sie noch keine Marktanalyse fr Ihr Geschft durchgefhrt haben und
bereit sind aus Ihrem Business mehr zu machen, empfehle ich Ihnen diesen
Marktanalyse-Seminarmitschnitt: www.kundenavatar.com
Nachdem Sie eine Marktanalyse durchgefhrt haben, kennen Sie das grte
Problem Ihrer Zielgruppe. Wir starten bei dem Erstellen eines groben
Fundaments fr Ihre Landingpage.
2. Aufmerksamkeit erregen
Jetzt schauen wir uns eines der wichtigsten Elemente an, um die
Aufmerksamkeit unserer Besucher zu erlangen: Der Head- und Subheadliner.
Unterschtzen Sie hier die Power dieser mchtigen Elemente nicht! Bauen
Sie im Subheadliner unbedingt Auf etwas zu und von etwas fort ein.
Beispiel: Wie Sie in 2 Wochen 10% mehr Umsatz generieren und dabei
mchtig an Geld sparen. (Auf etwas zu: Vorteile und Mglichkeiten
bekommen, von etwas fort: Schmerz vermeiden)
Wenn mglich, sollten Sie im oberen Bereich Ihre Positionierung oder Ihren
Elevator-Pitch einbauen. Vergessen Sie nicht, auch visuelle Elemente im
oberen Bereich einzubauen. Beachten Sie, dass die Besucher in nur 3
Sekunden erkennen mssen, worum es auf der Webseite geht und welchen
Nutzen er davon hat. Der Mitbewerber ist nur einen Mausklick weit entfernt!
3. Interesse wecken
Im nchsten Schritt sollten Sie genau erklren wie Sie Ihren Kunden helfen
werden. Dann zhlen Sie systematisch die Vorteile auf und erklren Schrittfr-Schritt, wie Ihr Produkt oder Leistung funktioniert.
4. Vertrauen aufbauen
Bauen Sie jetzt Kundenmeinungen und vertrauensbildende Elemente wie
Siegel, Garantien, etc. ein. Zudem sollten Sie Trigger wie Verknappung,
Exklusivitt, Limitierungen, Kontraste einbauen. Diese Techniken werden die
Conversion-Rate auf Ihrer Webseite mageblich steigern.
5. Mchtige Call-to-Action
Vergessen Sie nie am Schluss eine Call-to-Action einzubauen. Vor der CTA
mssen Sie einen Text schreiben, wobei der User aufgefordert werden soll,
sich jetzt zu entscheiden. Wenn Sie mchten, dass jemand Sie anruft, sollten
Sie einen freundlichen Herren oder eine sympathische Frau neben der
Telefonnummer platzieren. Neben dem Gesicht muss eine schriftliche Call-toAction wie z.B. Rufen Sie jetzt an! stehen, ansonsten wird kaum jemand
anrufen. Testen Sie unbedingt die Farben und die Texte auf der CTA. Orange,
Rot, Grn und Blau haben sich sehr gut bewhrt.
Beschftigen Sie sich also sehr intensiv mit Split-Tests und ndern Sie oft
grobe Elemente wie Struktur, Farben, Head-/Subheadliner, CTA, etc.
der das gesamte Bild statistisch verflscht. In unserer Firma arbeiten wir mit
Brand Metrics. Damit wissen wir durch eine Metrik, das wir jedes Monat in
den letzten 2 Wochen deutlich mehr Kunden generieren als in den 2 Wochen
zuvor. Wenn wir jetzt in den ersten 2 Wochen einen Test durchfhren
wrden und in den nchsten 2 Wochen einen anderen, wrde dieser das
gesamte Ergebnis verflschen. Um Hardcore-Analysen durchzufhren,
empfehle ich Ihnen die Software Kissmetrics oder Optimizely und wer mehr
fr sein Geld will, ist bei Brand-Metrics.com richtig aufgehoben.
anzufangen,
da
Lsungen/Produkten/Leistungen
Menschen
bereits
in
suchen.
Google
Hier
nach
ist
die
Erste Testphase
Leider glauben viele, wenn man 200 in Google investiert und keine
Ergebnisse sichtbar werden, dass diese Kundeneinkauf-Quelle schlecht ist.
Die Realitt sieht jedoch anders aus. In der ersten Phase mssen Sie genug
Daten sammeln und Ihr Adwords Konto systematisch optimieren. Hier sind
schon 500 Euro bis mehrere Tausende Euro an Testbudget ntig, um die
richtigen Keywords oder Placements zu filtern.
Weiteres knnen Sie auch Tools wie Sistrix, SECockpit oder Semrush
verwenden, um vorher an bessere Daten zu gelangen. Jedoch sind diese
Tools nicht gerade billig. Bei Google Adwords gibt es nur eine Haupt-Regel,
die Sie beachten mssen: Relevanz.
Sie mssen ein klar strukturiertes Konto haben und alles auf semantische
Bedeutungsgruppen aufbauen.
Beispiel 1:
Keywords: Tischler Berlin, Tischlerei Berlin, Tischlermeister Berlin,..
Anzeigegruppe: Tischler_Berlin
Anzeigen:
Beispiel 2:
Keywords: kche kaufen, kche planen, kche preise,
Anzeigegruppe:
Legen Sie am Anfang ein hheres CPC-Gebot fest, dadurch steigern Sie Ihre
CTR (Click-Through-Rate). Durch diese Strategie zeigen Sie Google, dass Ihre
Anzeigen relevanter sind und Ihre Keywords bekommen einen hheren
Qualittsfaktor. Dies fhrt langfristig dazu, dass Sie mehr Klicks zu
gnstigeren Preisen einkaufen. Wie schon oben erwhnt, ist das oberste Ziel
im gesamten Online-Marketing eine Relevanz-Kette aufzubauen. Wenn also
jemand nach Kche kaufen sucht, Ihre Anzeige das Keyword Kche
kaufen enthlt und er auf der Webseite die Mglichkeit hat eine Kche zu
kaufen, ist die Relevanz-Kette von A-Z richtig geschnrt. Falls Sie durch viele
Experimente mit Google Adwords noch keine Anfragen generiert haben,
drfte das Problem vielleicht in Ihrer Landingpage oder an Ihrem USP liegen.
Marketing-Mathematik
Google Adwords ist nichts anderes als ein Casino-Spielautomat. Wenn Sie
Ihre Landingpage gut optimiert und Ihr Konto sauber und richtig strukturiert
haben, geht es nur noch darum an den kleinen Details zu schrauben. Das Ziel
ist immer 1 in den Automaten zu schmeien und 2 oder mehr
herauszubekommen. Hier fangen wir bei der CLV an.
CLV steht fr Customer Lifetime Value. Was verdienen Sie mit einem Kunden
in seinem gesamten Lebenszyklus? Wenn Sie also einen durchschnittlichen
Umsatz pro Kunde von 1.000 generieren und dabei z.B. einen Gewinn von
500 machen, sollten Sie ca. 50 250 fr einen Kundeneinkauf ausgeben.
Wenn Sie jedoch ein Boot im Wert von 200.000 verkaufen, knnen Sie
durchaus hher bieten und 1.000 - 5.000 in Google investieren bis Sie die
erste Bestellung generiert haben. Das bedeutet fr Sie, dass die % Ihrer
Marge eine magebliche Rolle beim ROI spielt. Falls Ihre Marge sehr gering
ist, knnen Sie diese mit einer Down-Sell Strategie steigern.
Beispiel:
Stellen Sie sich vor, Sie generieren in Google im Jahr 1.592 Kunden.
Htten Sie keine Conversion Optimierung durchgefhrt, htten Sie somit die
Kunden fr 152 eingekauft, das htte Sie 241.984 in Google/Jahr gekostet.
Dividieren wir diese Summe durch 12, htten Sie sich 10.746 /Monat gespart.
Dafr knnen Sie sich 3 Mitarbeiter leisten, die konstant Ihre ConversionRate steigern und sich selbst finanzieren wrden. Hier liegt auch der
Schlssel im Return on Investment begraben. Wie Sie an der Berechnung
gesehen haben, spielt es eine gewaltige Rolle, um wie viel Sie den Kunden
einkaufen.
Schritt 1:
Dissatisfier
Unter
einem
Dissatisfier
werden
diejenigen
Produkteigenschaften
nennen
wir
diese
Einstellung
auch
Elemente. Ein positives Beispiel hat Apple mit seinem MacBook geliefert.
Grundstzlich gehrt ein Netzwerkanschluss zur Grundausstattung eines
jeden Laptops, doch durch die Weitsicht von Steve Jobs ist dies durch W-Lan
grundstzlich nicht unbedingt ntig. Somit wurde das Produkt knackiger
nach dem Motto weniger ist mehr. Natrlich gab es verrgerte Kunden, die
gewohnt waren, mit einem Netzwerkstecker zu arbeiten, doch diese
bekamen endlich die Gelegenheit ihre Faulheit loszuwerden und endlich das
W-Lan Zuhause richtig zu konfigurieren. Spter war sicherlich ein Groteil
der Kunden froh, einfach den Laptop einzuschalten und sofort im Netz zu
sein. Das Gleiche wurde mit dem iPad gemacht. Man konnte sich nicht
vorstellen, ein Tablet ohne USB-Anschluss zu betreiben, doch wie wir an den
Verkaufszahlen sehen, ist dies sehr wohl mglich. Einen mageblichen
Einfluss hat sicherlich die Emotionalisierung der Marke Apple. Es ist
allgemein bekannt, dass dieses Unternehmen zukunftsorientiert denkt und
den Markt immer wieder verndert bzw. neue Mastbe und Trends setzt.
Sozusagen haben ein Groteil der Kunden bereits starkes Vertrauen in die
Marke. Das sind die Vorzge, wenn man die Positionierung des
Unternehmens auf Qualitt und Weitblick aufbaut.
Satisfier
Die Satisfier stellt Produkteigenschaften dar, die einen hohen Einfluss auf die
Zufriedenheit der Kunden haben. Wenn ein Auto im Katalog mit einem
Verbrauch von sechs Litern Diesel auf 100 Kilometern bei 140 PS Leistung
angegeben ist, knnte das den Kufer durchaus zufrieden stellen. Aus
diesem Grund werben gerne die Automobil Hersteller auf Basis der
Delighter
Delighter sind im Vergleich zu Dissatisfier und Satisfier richtige Highlights fr
jeden Kampagnenverantwortlichen. Darunter werden Produkteigenschaften
verstanden, die den Kunden schlichtweg begeistern. Im Regelfall verkauft
sich ein Produkt, dass einige dieser Produkteigenschaften aufweist, fast von
selbst. Warum sich jetzt noch Gedanken, um die richtige Werbung machen?
Hier hat die Firma Apple mit dem iPhone ein herrliches Beispiel geliefert und
Apps als Delighter verwendet. Da ich aus der Software Vermarktung komme,
kann ich Ihnen versichern, dass Menschen zwei Grundtriebe haben: auf der
einen Seite wollen Software Nutzer alles was mglich ist und im Gegenzug
mchten Sie jedoch nur das Ntigste sehen. Das iPhone transportiert diese
zwei Grundtriebe. Durch Apps ist alles mglich, doch das Handy hat nur
einen Button. Ebenso zhlt ein vollwertiger Internet Browser am Handy als
Delighter, da damals auf Mobilgerten Internetseiten schrecklich aussahen.
Auch die Firma Tesla verwendet bei Ihren Autos als Delighter den geringen
Verbrauch durch den Elektromotor und auch das Innere wird durch ein
riesen Display mit Touch-Funktion anstelle von Knpfen abgelst. hnlich
wie es Apple mit Ihrem iPhone umgesetzt hat.
Die Delighter gehren an eine ganz prominente Stelle in jedem Medium und
sollten das Kernelement einer Kampagne bilden. Als Ergnzung zu den
Schritt 2:
Als nchstes wrde ich in Google Analytics messen, welche Absprungrate
Ihre Webseite aufweist. In der ersten Phase empfehle ich den oberen
Bereich der Webseite so anzupassen, dass ein Groteil der Besucher die
Webseite nicht mehr verlsst. Wenn das nichts ntzt, ist vielleicht der Traffic,
den Sie ber Adwords einkaufen, nicht der richtige. Experimentieren Sie mit
anderen Keywordgruppen bis Sie die richtigen Besucher auf Ihre Webseite
ziehen. Ebenso empfehle ich jeweilige Keywordgruppen auf passende
Landingpages zu leiten.
Schritt 3:
Optimieren Sie die Struktur Ihrer Landingpage. Verschieben Sie Elemente
von unten nach oben. Probieren Sie gewisse Elemente zu entfernen. Halten
Sie sich an die berhmte AIDA-Formel. Finden Sie durch Kissmetrics heraus,
an welchen Stellen Ihre Besucher abspringen bzw. kaufen. Optimieren Sie
diese Stellen. Falls Sie ein Anmelde-Formular auf Ihrer Webseite haben,
empfehle ich Ihnen am letzten Schritt (oder auf der Danke-Seite) zwei
wichtige Fragen einzubauen:
Erst, wenn Sie diese zwei Fragen einbauen, wissen Sie genau, warum Sie
Kunden gewinnen und von welcher Quelle diese kommen. Wenn Sie genug
Daten gesammelt haben, knnen Sie die einzelnen Stellen optimieren. Sie
wissen ja schlielich warum Kunden bei Ihnen Kunden geworden sind.
Unterschtzen Sie die Macht dieser Daten nicht! Wir konnten alleine mit
dieser Technik unseren Umsatz in 1 Jahr um 30% steigern. Zudem knnen Sie
die Empfehlungsrate sehr einfach ausrechnen. Dadurch wissen Sie, ob Ihre
Firma langfristig auch ohne Werbung berleben kann oder richtig am Markt
positioniert ist. Denn, wenn Sie positioniert sind, bekommen Sie durch
Mundpropaganda automatisch neue Kunden und mssen weniger bzw.
keine Werbung mehr schalten.
Ebenso sind manche im Peitschenmarkt und wundern sich, warum Sie keine
Leads generieren. Hier sollte der Fokus auf dem schnellen Vertrauensaufbau,
logischen Argumenten, starken USPs liegen und der Kunde sollte direkt auf
der Webseite bestellen oder anrufen knnen.
Genau hier machen viele einen gewaltigen Fehler! Sie investieren das
berschssige Kapital in private Zwecke, wie z.B. ein neues Auto. Hier
sollten Sie jedoch anfangen sich intensiver mit dem Thema Marketing zu
beschftigen. Jetzt geht es nmlich darum, aus Ihrer Firma und Ihrem Logo
eine Marke zu schaffen.
Jede Firma sollte das Ziel vor sich haben, die kritische Masse zu erreichen!
Ich kann mich noch gut daran erinnern, als wir durch einen Facebook-Post 2
Millionen Views hatten. Seit dieser viralen Kampagne kam unsere Firma
andauernd in die Nachrichten. Wir bekamen blicherweise 10-20 Auftrge
pro Tag. Doch seit dem Erreichen der kritischen Masse, erhielten wir tglich
1-2 Paletten an Auftrgen. Wir hatten das Luxusproblem und wussten nicht
mehr, wie wir diese Auftrge verarbeiten sollten.
Investieren Sie 10-20% von Ihrem Umsatz immer in Werbung! Da Sie jetzt eine
ROI-Maschine aufgebaut haben, brauchen Sie sich nicht mehr sorgen, ob Sie
Ihre Mitarbeiter bezahlen knnen oder nicht. Jetzt knnen Sie auch an einer
greren Marketing-Strategie arbeiten und in PR und Radio/TV Spots
investieren. Setzen Sie sich groe Ziele und streben Sie mit Ihrer Firma eine
Marktfhrerschaft in Ihrer Nische an!
7 Business-Tipps:
1. Suchen Sie sich Experten und gewinnen Sie diese als Mitarbeiter.
Schlechte Unternehmen arbeiten nach dem Konzept 1 Genie mit 1.000
Helfern. Entlassen Sie unverzglich schlechte Mitarbeiter.
7. Geben Sie viel Geld fr Ihre Berater aus! Sie werden nicht glauben, wie
viel Geld Sie sich dadurch langfristig ersparen werden! - Suchen Sie sich
einen Coach, der Sie auf dem Weg zum Erfolg begleitet!
Mein Name ist Marko Huemer. Mit 18 Jahren hatte ich bereits meine erste
Firma und mit 30 Jahren beschftige ich bereits viele Mitarbeiter an 15
Standorten in Europa. Meine Leidenschaft ist es anderen Unternehmern
dabei zu helfen neue Kunden zu gewinnen und dafr brenne ich! Mehr
Informationen zu mir und viele weitere Tipps zum Thema Return-onInvestment finden Sie auf www.markohuemer.com
Wenn Ihnen der Aufbau von ROI schwer fllt und Sie den einfachen Weg
gehen mchten, dann besuchen Sie www.brand-metrics.com
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