Professional Documents
Culture Documents
Pitanja Intervju - Odt
Pitanja Intervju - Odt
Svaki poslodavac ima svoja pitanja koja postavlja na razgovoru za posao, ali najee postoje
osnovna pitanja koja postavljaju svi poslodavci.
1. Moete li mi rei neto o sebi?
Najbolje bi bilo da se za to pitanje unaprijed pripremite, tako da napravite kratak sadraj svoje
karijere, jer je to najee prvo pitanje. Treba biti kratko, ali da budu ukljuene vae vjetine,
postignua, iskustvo i ciljevi. Nemojte priati svoju ivotnu priu jer to nije relevantno.
2. Zato se elite pridruiti naoj tvrtci?
Prije nego to doete na razgovor, trebali bi se informirati o toj tvrtci. Proitajte njihovu web
stranicu, marketinki materijal, to vie informacija prikupite, lake e te i detaljnije objasniti zato
ste savreni za taj posao. Nikako nemojte govoriti o financijskoj potrebi, jer to nije ono zbog ega
e vas zaposliti.
3. Koje su vae najvee slabosti?
Shvatite ovo kao mogunost da pokaete samosvjesnost. Navedite polja u kojima se elite
poboljati i recite koje ste korake do sad poduzeli da bi se poboljali na tim poljima. Nemojte davati
neke transparentne i lane slabosti ili se praviti da ste savreni i naravno nemojte biti svoj najvei
kritiar.
4. Gdje se vidite za pet godina?
Prikaite sebe kao ambicioznog, ali fleksibilnog realista. Jedan od naina je da govorite o svojoj
elji da preuzmete vie odgovornosti i da profesionalno rastete, bez obzira u kojoj ste ulozi. I da
elite napredovati i uiti nove stvari, putem raznih seminara i certifikata. Nemjte pretjerivati i
sanjariti o svojim cijevima, nego budite realni.
5. Zato elite napustiti svog sadanjeg poslodavca?
Poslodavac ovim pitanjem pokuava doznati da li vi stvarno elite ovaj posao ili samo traite bijeg
od sadanjeg posla. Odgovorite tako da kaete kakav posao elite, koje ciljeve namjeravate
postii, a ne govorei previe o sadanjem poslu. Nikako nemojte loe govoriti o svom sadanjem
poslodavcu, bez obzira koliko ste nesretni na tom poslu, nemojte biti ogoreni. Poslodavci uvijek
ele kandidate koji su odani, pozitivni i timski igrai.
Nikad ne moete predvidjeti ba svako pitanje koje e vam postaviti na razgovoru za posao, ali
vano je da ostanete smireni, polako odgovarate na pitanja i zadrite kontakt oima.
iskustvo.
2. Zato bismo vas zaposlili?
Ovde se od vas oekujete da sumirate svoje radno iskustvo.
Tokom trogodinjeg rada u studentskoj organizaciji unapredio sam svoje iskustvo i postigao sam
znaajan rezultat u ostaviravanju cilja podizanja kvaliteta i broja studenata koji uestvuju u
razmeni. Smatram da ovim iskustvom mogu da doprinesem promenama u vaoj kompaniji. Ja sam
pouzdana osoba i verujem da bih bio znaajan (odlian) deo vaeg tima.
3. Zato elite da radite ovde?
Pre razgovora za posao trebalo bi da istraite podatke o preduzeu u koje idete na
razgovor. Razmislite ta je privuklo vau panju i ta vas je zainteresovalo za tu kompaniju. Ljudi
tee da budu ponosni na preduzee u kome rade, to moete oekivati i od osobe koja vodi
razgovor. Dakle, bilo bi dobro da moete da kaete nekoliko lepih rei o preduzeu. Da li se radi o
domaem ili meunarodnom preduzeu? Koliko zaposlenih ima? Da li je aktivno u zajednicii? Da li
su proizvodi i usluge odgovarajueg kvaliteta? Kakva je misija kompanije i koje su njene vrednosti?
Zainteresovana sam za posao u vaem preduzeu zbog toga to vi vrednujete nau zajednicu i
zbog toga to su vam vai zaposleni vani. esto u novinama pie da uestvujete u akcijama
ouvanja okoline, kao i da podravate akcije pomoi osobama sa posebnim potrebama. Vai
zaposleni imaju visoko miljenje o preduzeu i proizvodima. Sve su to kvaliteti koji su meni kao
zaposlenoj vani.
4. Koji su vai ciljevi?
Nemojte se uputati u priu o svojim ciljevima u narednih 10 godina, svedite priu na kratkorone
ciljeve i, ako moete, poveite neke od njih sa dotinom firmom. Ponekad je mnogo bolje da
priate o kratkoronim ciljevima, nego da se upetljavate u dugorone.
Moj neposredni, trenutni cilj je da dobijem posao u kompaniji koja tei da se razvija i iri. Moji
dugoroni ciljevi e zavisti od toga u kom smeru se kompanija razvija.
5. Zato ste napustili va prethodni posao?
Trudite se da ne govorite loe o prethodnom poslodavcu, ve da u kratkim crtama kaete razlog
naputanja posla. Ako ste trenutno nezaposleni, navedite razloge tako da ih pozitivno predstavite:
Uspeo sam da ostanem u prva tri kruga smanjenja zaposlenih, ali sam u etvrtom krugu koji je
ukljuivao 20% redukcije i ja dobio otkaz.
Ako ste trenutno zaposleni, fokusirajte se na to ta elite od novog posla: Posle dve godine rada
odluio/la sam da se prebacim u kompaniju koja je fokusirana na timski rad kako bih proirio/la
svoje iskustvo.
6. Koje biste vetine vi doneli na ovaj posao, koje drugi kandidati ne poseduju?
Nema potrebe da ponavljate podatke iz svoje biografije, pokuajte da pronaete neto to bi vas
zaista izdvojilo od ostalih kandidata. Razmiljajte van okvira. Ne ponavljajte svoju biografiju ili
tipine osobine koje svako pominje jake komunikacione vetine, timski igra, vredan radnik i tako
dalje. Ovo je vaa ansa da se stvarno izdvojite. Budite ubedljivi kako bi vas poslodavac zapamtio.
Bio sam pod mentorstvom jednog od najboljih prodavaca u naoj privrednoj grani. On me je
nauio da je najbolji nain da se pobedi da se naini neto to konkurencija nije smislila. Zato sam
premaio svoju prodaju za vie od 150% svakog meseca za 12 uzastopnih meseci. Upravo to je
vetina koja e vam doneti novac i to me ini najboljim kandidatom za ovaj posao.
7. Koje su tri pozitivne karakteristike koje bi va bivi ef rekao za vas?
Ukoliko moete, pozovite se na preporuke biveg efa, nemojte se previe hvaliti. Ovde je najbolje
da iskoristite pohvale efa na va rad i uspenost i da ga citirate. Ovo je najbolji nain da se sami
hvalite, ali kroz tue rei.
Moj ef misli da sam ja najbolji dizajner koga je on ikada imao. Znao je da moe da se osloni na
mene i voleo je moj smisao za humor.
8. Koliku poetnu platu oekujete?
Ovo je trik pitanje. Ako moete, nemojte prvi spominjati platu, ali ukoliko vas to poslodavac pita,
prethodno se informiite koliko se takvo radno mesto plaa. Ovde je re o trik pitanju! Ovde uvek
moete razgovor okrenuti u svoju korist, tako da vam poslodavac kae prvu visinu plate. Potrudite
se da ne budete vi ti koji e prvi izneti oekivani iznos plate ili dnevnice. Umesto toga, nudimo vam
neka pitanja koja vi moete postaviti kako biste dobili vie informacija i komentare koje moete
primeniti: Kolika je plata za sline poslove u vaoj kompaniji?; Koliko inae plaate nekoga sa
mojim kvalifikacijama?; Siguran sam da se moemo dogovoriti o nekoj razumnoj svoti kada doe
vreme za to. Informiite se o donjoj i gornjoj granici raspona plate za va profil u
okruenju. Ukoliko na ova pitanja morate da odgovorite brojkom, drite se okvirnog, a ne tano
definisanog iznosa.
Miljenja sam da se plata za posao koji ste opisali kree u rasponu od ___ do ____ dinara.
9. Koje su vae kljune osobine?
Ponite od osobina koje zahteva dato radno mesto. Pripremite svoj odgovor tako to ete
razmiljati o vetinama koje su najvanije za posao za koji ste konkurisali. Pogledajte opis posla,
identifikujte dunosti i spisak vetina potrebnih za obavljanje te dunosti. Sada napiite pasus
pomou tih vetina.
Primetio sam da ste nedavno otvorili predstavnitvo u Madridu. Moj deda je emigrirao iz panije, a
dok sam odrastao govorio se panski u mojoj kui. Ja sam potpuno dvojezian, govorim sasvim
dobro i engleski i panski. Takoe, esto sam putovao u paniju sa svojom porodicom. Tako da
sam upoznao i pansku kulturu. Sa svojom diplomom MBA mogu da radim i u Madridu to bi vam
bilo korisno.
Poslodavac vas na kraju intervjua moe pitati da li vi imate neko pitanje, evo predloga ta
biste vi njega mogli da pitate: Da li je mogue promeniti funkcije? i Da li vaa poslovna
politika ohrabruje takve promene?; Da li aljete vae menadere na posebne kurseve radi
usavravanja?; Koliko esto u biti premetan s jednog posla na drugi?; Razumeo sam
da vaa firma ima poseban sistem nagraivanja.; Da li u imati priliku da koristim strani
jezik na radnom mestu?; Da li u raditi u timu i da li e u timu biti i drugih mladih
diplomaca?
radno mjesto. Ne morate opisivati sve poslove koje ste radili, posebno ako zaista nemaju veze s
ovim poslom.
to bi vai bivi kolege rekli o vama?
Ovo je trik-pitanje! Vano je da odgovor bude u pozitivnom kontekstu, a moda moete prepriati i
neku anegdotu koja e ilustrirati to o emu govorite.
Jeste li uinili ita kako biste usavrili svoje znanje?
Edukacija, hobiji, sport Sve ime se bavite izvan radnog vremena na neki nain moe biti
povezano s vaim zanimanjem ili poslom i sada je vrijeme da to naglasite.
Za koje ste se jo poslove prijavili?
Svega nekoliko tvrtki koje su vas pozvale na razgovor za posao, ako je to bio sluaj. Ispitiva eli
znati jeste li ozbiljan traitelj posla i drite li neke opcije otvorene. Ako biste zaista najradije radili za
ovu tvrtku, recite to. Poslodavac voli uti da vam je upravo on prvi izbor.
O vama
Sljedea faza razgovora za posao je upoznati vas: kako ete se uklopiti, kakav ste tip zaposlenika i
jeste li vrijedni toga da vas zaposle. Ovo je vano jer pomae ispitivau da bolje shvati zato ste
upravo vi najbolji izbor za njegovu tvrtku zato se potrudite izreklamirati najbolje to moete.
Kako radite pod pritiskom?
Oekivano, odgovor na ovo pitanje mora imati pozitivan ton. Moete rei da radite dobro ili da se
uvijek znate dobro organizirati. Nemojte rei da se pod pritiskom raspadate.
to vas motivira da radite posao dobro?
Ne, to nije novac. elite priznanje. elite biti jo bolji, pomoi drugima, preuzeti inicijativu. (I elite
novac, naravno, ali to neete rei.)
to je vaa najvea snaga?
Opet, budite pozitivni i govorite o onim svojim vrlinama koje su poeljne u obavljanju posla za koji
ste se prijavili na natjeaj. Jeste li organizirani? Inspirirate li kolege?
to je vaa najvea mana?
Opet jedno zloesto trik-pitanje. Ne elite biti potpuno iskreni, ali ako kaete nita, zvuat ete
bahato. Spomenite jednu manu, vezanu uz obavljanje posla, na kojoj radite i koju ete sigurno u
doglednoj budunosti uspjeno savladati. Naprimjer, nadograujete svoju informatiku pismenost,
usavravate engleski jezik Dakle, pokaite slabost, ali objasnite to ete uiniti kako biste je
prevladali.
Kakvu plau oekujete?
Opet zloesto pitanje. Svakako istraite kolika je prosjena plaa za ovo radno mjesto prije nego
to vas pozovu na razgovor. Uzmite u obzir i svoje radno iskustvo. Ako ste poetnik, ne moete
oekivati istu plau kao i ako ve godinama radite upravo takav posao.
Moete li raditi u timu?
Da, moete. Ili ete nauiti. Uvijek kaite da.
Recite mi neto o prijedlozima koje ste iznijeli, a koji su prihvaeni. Kroz ovo ispitiva eli
otkriti hoe li vae zapoljavanje stvarno donijeti konkretne dobre promjene u poslovanju. Navedite
konkretan primjer: kad ste svom poslodavcu poveali prodaju, popravili odnos s
klijentom, utedjeli trokove i slino.
to vam je najvie smetalo kod vaih bivih kolega?
Naravno, neete o tome govoriti. Moete rei da se uvijek dobro slagali unato razlikama.
Postoje li ljudi s kojima jednostavno ne biste mogli raditi?
Naravno da ne. Moete raditi sa svakim.
Jeste li imali kakvih problema s bivim efom?
Ne. Niste. Nikad.
Je li vam vaniji novac ili zadovoljstvo poslom?
Ovo je nezgodno pitanje jer svi trebamo novac, ali va budui poslodavac oekuje da vam je
posao na prvome mjestu. Zadovoljstvo poslom ovdje bi trebalo prevagnuti. Moete rei da je
novac, naravno, vaan, ali da je, pogotovo dugorono gledano, puno vanije raditi posao koji volite
i kojim ste zadovoljni.
Biste li radije da vas vole ili da vas se boje?
Kakvo smijeno pitanje! Ali ponekad e se pojaviti. Odgovor je nijedno: elite da vas se potuje.
Kad vas potuju, tada vas motiviraju da ispunjavate rokove, budete lan tima i iznosite ideje koje
e biti korisne za poslovanje tvrtke.
Biste li interes tvrtke pretpostavili vlastitom interesu?
Ovo je takoer zloesto pitanje. Ne elite odgovoriti da jer ete ispasti glupi, ali tvrtka ne bi
htjela uti ni ne kao odgovor. Odgovorite u pozitivnom kontekstu: naravno da vam je vano raditi
za dobrobit tvrtke jer ako tvrtka posluje dobro, tada je dobro i ostalima.
Zakljuak
Posljednji set pitanja prilino e zaotriti stvar. Ne bojte se ovo je odlina prilika da ostavite
upeatljiv i snaan posljednji dojam.
Zato bismo trebali zaposliti ba vas?
Vrijeme je da napravite saetak vlastite osobnosti. Podsjetite ispitivaa na vjetine i talente koje
posjedujete, a uklapaju se u obavljanje ovog posla. Ne spominjite druge kandidate, konkurenciju
openito i sline stvari. Koncentrirajte se na sebe.
Imate li vi kakvo pitanje za mene?
Vjerojatno biste neto trebali pitati. Ako ste se dobro informirali o tvrtki ili ve dobili neke
informacije, moete pitati kad se oekuje poetak rada i kako bi ono to biste vi radili moglo
pridonijeti tvrtki. Nemam pitanja gotovo nikad ne funkcionira, savjetuje
Paljivo s prianjem
Recite nam poneto o sebi, ree ispitiva podiui pogled s papira i blago se osmjehujui. Poznata
situacija? Ako je, pokuajte se sjetiti to ste odgovorili na to pitanje, a ako vas to i sljedea pitanja
tek oekuju, vrijeme je da ga ozbiljno shvatite. Dakle, recite mi neto o sebi, obino je pitanje koje
otvara svaki intervju. Iako zvui vrlo jednostavno i nevino, to je pitanje kod kojega trebate biti
ekstra oprezni prilikom odgovora. Prvo, valja pripaziti da se ne biste zapriali na dugo i iroko, i
drugo, valja pripaziti da u tom prianju ne biste iznijeli odmah sve svoje adute. U odgovoru
navedite svoje obrazovanje gdje ste sve radili i aktualno radno iskustvo. Posljednje posebno
naglasite, ali ostavite neto i za poslije, ipak je to tek zagrijavanje. to znate o naoj organizaciji?
To je jedno od neizostavnih pitanja. Svaki poslodavac oekuje da je s njegovom kompanijom
upoznat potencijalni kandidat. Pokaite da ste odradili domau zadau i da ste upoznati s
kompanijinim ciljevima, ljudima, povijeu, filozofijom, pa i problemima, a ako i zapnete, jasno
izrazite elju da o kompaniji svakako elite nauiti vie. Zbog ega elite raditi kod nas? Domaa
zadaa koju ste odradili pomoi e vam kod tog pitanja. Recite kako vam se dopada kako
kompanija radi i kako biste voljeli biti dio njezina tima. Kako se ne moe ba sve nauiti napamet,
iskreno miljenje o kompaniji i vama otkrit e jeste li na dobrom putu traenja posla ili ne. Veina
nas ipak ne zna dobro lagati, pa ako i uspijete u tome, nagrada bi mogla doi u vidu neeljenog
posla. to moete uiniti za nas to nitko drugi ne moe, pitanje je koje zapravo s nestrpljenjem
oekujete. To pitanje pravo je mjesto, da ne kaemo i vaa obveza da budete egoistini.
Spomenite sve vae dosege u karijeri, recite kako vae vjetine i interesi u kombinaciji s iskustvom
donose rezultate to vas ini vrlo vrijednim lanom tima. Spomenite vjetine postavljanja prioriteta,
detektiranja problema, kao i iskustvo i dovoljno energije potrebne za njihovo rjeavanje. Ukratko,
slobodno pokaite rogove i epurite se. to vam je najatraktivnije na ovom radnom mjestu, a to
najmanje? Budite spremni i nabrojite tri do etiri atraktivna faktora i jedan minorni primjer
neatraktivnog. Zbog ega bi upravo vas trebali zaposliti? Kreirajte odgovor kao kod pitanja koje ste
jedva doekali. Usredotoite se na sve svoje mogunosti i iskustvo koje se uvijek cijeni, ali ne
zaboravite spomenuti i energiju koja vam ne manjka.
to oekujete od posla? Kod ovoga pitanja zadrite se na mogunostima koje prua njihova
kompanija. Spomenite svoju elju da predstavljate i doprinosite kompaniji. Recite mi, molim vas,
vau definiciju posla na koji ste se prijavili, jedno je od onih pitanja koja znaju zadavati glavobolje.
Neka vai odgovori na njega budu kratki i vezani uz temu. Neka vam na umu bude koliina
odgovornosti koje ta pozicija nosi. Budite sigurni da je doista i sami razumijete prije nego to
odgovorite. Ako niste sigurni, pitajte ispitivaa, on e vam odgovoriti na to pitanje sam. to mislite
koliko e vam vremena biti potrebno za doprinos kompaniji? Na to pitanje odgovor prije svega
mora biti realistian. Razdoblje upoznavanja kompanije i njezinih potreba kao i ljudi i projekata
moglo bi potrajati minimalno est mjeseci do godine dana. To je ujedno i razdoblje kada se mogu
oekivati ozbiljni doprinosi kompaniji. Koliko dugo ste mislili ostati s nama? Pokaite zanimanje
kako ste spremni se vezati uz kompaniju, ali s druge strane ne elite odustati od drugih izazova
koje e moda u budunosti staviti pred vas neka druga kompanija. Odgovor u smislu: Toliko dugo
dok oboje teimo ostvarenju postignua, biti e dovoljno diplomatski. Va ivotopis sugerira kako
ste vi moda prekvalificirani ili preiskusni za tu poziciju? Koje je vae gledite? Naglasite svoje
interese u ostvarivanju dugorone suradnje s kompanijom i recite kako smatrate da, ako pokaete
na ovom poslu sve svoje mogunosti, nove e se same otvoriti.
Menaderski stilovi
Koji je va menaderski stil? Kao prvo, orijentirani ste prema zadacima (Volim rjeavati probleme,
istraiti to nije u redu, izabrati rjeenje i implementirati ga), orijentirani ste prema rezultatima
(Svaka odluka koju donesem temeljena je na koristi koju donosi kompaniji), ponaate se oinski
(Odluan sam preuzeti brigu o podreenima i upuivati ih u pravom smjeru). To su samo neki od
menaderskih stilova, procijenite koji bi od njih bio dobar za efektivnost vae eventualno budue
kompanije. Jedno od neugodnijih pitanja je i jeste li ikada nekoga otpustili, koji su bili razlozi i kako
ste rijeili tu situaciju? Naglasite kako takve situacije nikada nisu ugodne, ali kako ih rjeavate
uspjeno. to mislite, to je najtee u injenici biti menader ili izvrni direktor? Budui da je ovdje
rije o najodgovornijim funkcijama, planiranje, izvravanje i kontroliranje trokova svakako su
najtei zadaci postavljeni pred te funkcije. Svakako najtei zadatak je motivirati ljude na
izvravanje zadataka, potovanje rokova i budeta. Vae dosadanje iskustvo trebalo bi vam
pomoi i pri sljedeem od pitanja: koje trendove vidite kao vane u naoj industriji? Pripremite
barem tri primjera za ilustraciju koliko poznajete svoje podruje, od tehnolokih izazova i
mogunosti preko ekonomskog stanja ili ak zakonskih propisa koje ste prikupili do vaeg miljenja
u kojem smjeru ide njihovo poslovanje. Zbog ega ste napustili prijanji posao? Na ovo pitanje
pripremite kratak i pristojan odgovor ak ako je do razlaza dolo nakon grubih rijei. Na tom pitanju
ispitivai se vole podue zadrati. Lijepe rijei o bivoj kompaniji dat e do znanja ispitivau da,
ako napustite njihove redove, neete iriti rune rijei o njima. Da ne spominjemo kako one u
mnogo sluajeva vie govore o vama kao osobi nego o kompaniji koju ste napustili.
to jo moete oekivati: