SISTEMA DE ALARMA INALAMBRICO CON

CONEXIN A RED CELULAR GSM

GSM-PLUS
GUIA DEL USUARIO V.2.5
Por favor lea y siga cuidadosamente las siguientes instrucciones, de lo contrario podra sufrir daos
fsicos o en el sistema. El presente manual contiene detalladas notas de seguridad del sistema.
Usted ha adquirido un sistema de alarma que contiene la ltima tecnologa celular GSM y capacidad
de conexin inalmbrica, con el respaldo de Drakon Chile. Este sistema enviar mensajes de texto
SMS y llamar a los nmeros telefnicos definidos por Ud. cuando la alarma se active, teniendo un
gran nmero de prestaciones que van ms all de una simple alarma.
Recomendamos leer cuidadosamente este manual antes de usar el producto, para as operarlo
apropiadamente. Si bien su sistema viene pre-ajustado de fbrica, ser necesario en el futuro que
usted realice ciertos chequeos y ajustes.
IMPORTANTE: No abra el equipo. No hay ningn elemento que pueda ser reparado por personal no
especializado. Si necesita efectuar alguna reparacin, enve el equipo a un servicio tcnico
autorizado Drakon. No seguir estas instrucciones limita la responsabilidad de la garanta legal. La
transmisin de datos y voz depende de las compaas de telefona celular y su cobertura, debe
cerciorarse de tener cobertura en el lugar que desea instalar este equipo. Nunca ingrese a la lista de
llamados nmeros no autorizados, como el de la polica salvo que tenga autorizacin para hacerlo.

Uselo
correctamente
Lea este manual y siga los
pasos para conectar y operar el
equipo, as se asegura un
correcto funcionamiento

Guarde la
informacin
Asegrese de guardar la
informacin del equipo para
futuras configuraciones y para
su seguridad.

1|Pgina

Uso slo en
interior
El equipo no es a prueba
de agua. Debe mantenerse
seco, en ambientes poco
hmedos y slo en
interiores.

Toma
corriente en
buen estado
El equipo debe ser
conectado a enchufes bien
instalados. Una conexin a
toma corriente en mal
estado puede causar
incendio o daos.

Busque personal
calificado
El equipo debe ser reparado y
revisado por personal tcnico
calificado.

Adicin de
equipamiento
Antes de agregar equipamiento al
sistema lea este manual para
obtener informacin segura.

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Componentes del sistema

El Kit DRAKON GSM-PLUS contiene los siguientes elementos:

Central de monitoreo GSM PLUS y

transformador
(con batera interna recargable)
Sim Card de prepago
1 Sensor de movimiento inalmbrico
1 Sensor magntico inalmbrico
2 Controles remoto
Sirena interior cableada
Placa disuasiva exterior
Manual de uso, instalacin y
configuracin

Los sensores y controles remotos utilizan pilas, las que se encuentran incluidas en el kit

Funcionalidades
Este sistema utiliza transmisin de datos a travs del sistema de mensajera de texto y
voz SMS para enviar comandos de control y recibir seales de alarma en forma remota.
Inicialmente, el sistema se arma dejando un retraso para permitir que las personas salgan del lugar
a asegurar. Posterior a esto, cuando algunos de los sensores se activa, se enva una seal a la
Unidad Central, la cual genera mensajes de texto de alarma a hasta tres nmeros previamente
almacenados. Despus de esto, disca hasta seis nmeros almacenados informando la situacin.
Adicionalmente, el usuario puede operar el sistema remotamente, mediante llamado telefnico
hacia el nmero celular del sistema.

Funciones especficas:
-

Transmisin de alarma va celular GSM

7 zonas cableadas y 99 zonas inalmbricas
Pantalla LCD con reloj.
Grabacin de audio de 10 segundos para dar la direccin u otra informacin.
Retraso en armado y desarmado (opcional)
Puede incluir hasta 5 nmeros en lista de llamados y 3 en lista de mensajes de texto.
Zonas de vigilancia que pueden ser definidas por el usuario dentro de las 8 zonas predefinidas,
incluyendo botn de pnico y sensores inalmbricos.
La Unidad Central almacena la configuracin del sistema, en caso de corte de energa.
El sistema est equipado con una batera interna auto recargable para corte de energa.
Entrega reportes del sistema va mensajera de texto.
El sistema puede ser armado o desarmado remotamente va los controles remotos o por los telfonos
celulares de los usuarios.
Puede escuchar lo que ocurre y hablar hacia el recinto (audio disuasivo)

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Instalacin
Para comenzar la instalacin debemos conocer las partes del equipo, su significado y
funcionamiento.
La central presenta 6 luces en su zona frontal.
Se explicar la funcin de cada una de ellas.
POWER

SIGNAL

ARM

SET

HOME

ALARM

Botn para funcin de armado del sistema

Botn para funcin de armado del sistema en modo home
Botn de pnico o emergencia
Botn para generar llamadas (uso del equipo como telfono celular)

La zona posterior del equipo permite las conexiones.

- Panel de conexiones (tierra, sirena, parlante y
entradas cableadas)
- Ranura de Sim Card
- Conector electricidad
- Switch on/off

Insercin de una tarjeta SIM Card GSM

Para instalar la Tarjeta SIM en el equipo, el que debe
estar completamente apagado, usted debe desplazar
la caja del chip. La tarjeta se inserta como en cualquier
telfono celular. No debe forzar mecnicamente el
sistema, la tarjeta entra cmodamente en el espacio.

IMPORTANTE
Si la instalacin presenta problemas, consulte con
alguien que est familiarizado con telfonos celulares
para que le ayude.

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Chequeo de seal GSM

Este equipo necesita de seal de telefona celular para poder enviar mensajes y llamadas. Por
este motivo antes de instalarlo se debe revisar si la seal presente en el recinto es buena. Para
esto debe entrar a modo de configuracin (ver captulo 4) e ingresar el nmero 81 con el teclado
y finalmente presionar #. El equipo emitir un sonido beep largo y mostrar la intensidad de la
seal en la pantalla LCD. El rango es de 00 hasta 31. El equipo debe tener al menos un nivel 07
de intensidad para operar correctamente. Si la seal es menor debe instalarlo en otro lugar o bien
cambiar la compaa de telefona celular del chip GSM.

Instalacin de los Sensores

La instalacin de los sensores es muy simple, debido a que estos son inalmbricos, por lo que
Ud. no tendr que cablearlos hasta la central. Los sensores magnticos o de apertura se
instalarn en puertas y ventanas y se activarn cuando estas se abran. Se recomienda instalarlos
con las puertas y ventanas cerradas para evitar problemas de calce. Este sensor est compuesto
de dos partes, una de ellas (la ms grande) enva la seal y la otra (la ms pequea) es un imn
que realiza la activacin. Cuando se instalen una de ellas debe quedar en el marco y la otra en la
puerta o ventana, chequeando que al abrirse se encienda la luz. La disposicin correcta es con el
imn (parte ms pequea) del mismo lado que la luz.
Para el caso de los sensores de movimiento se debe buscar un espacio que cubra la mayor rea
posible, as como zonas sensibles (puertas de acceso, lugares con bienes valiosos, etc.) Estos se
posicionan en altura y se dirigen con su brazo mvil evitando que las paredes corten el rayo. Se
debe tener presente que estos sensores NO DEBEN instalarse de frente a fuentes de calor como
chimeneas o a ventanas que den al exterior, ya que el paso de un vehculo por la calle puede
generar una falsa alarma. Para que este sensor funcione se debe poner el switch del costado en
la posicin on. Cuando la batera de este sensor est baja se encender una luz amarilla, lo que
indica que debe cambiarla, cuando no tenga batera no se encender ninguna luz.
La instalacin de los sensores debe ser
realizada tras la observacin y eleccin de
los lugares a cubrir y se debe cuidar que
estos queden correctamente instalados para
evitar falsas alarmas en el futuro. Pruebe
cada uno de los sensores recin instalados
antes de dejar su casa. Si tiene dudas o
necesita
apoyo
escribanos
a
soporte@drakon.cl y le enviaremos ms
informacin de cmo instalar los sensores,
este es el paso ms importante para que su
casa quede realmente protegida.

IMPORTANTE: Los sensores utilizan

pilas y bateras cuya duracin
depender del nivel de trnsito de la
casa u oficina. Revise peridicamente
que estos funcionen y cambie las pilas
cuando sea necesario.

Configuracin del sistema

Luego de insertar el chip (SIM Card), enchufar el cable de alimentacin a la central y encender el
sistema, todos los indicadores LED se encendern por dos segundos y usted escuchar un sonido
beep largo, emitido por la central. El equipo se iniciar despus de la aparicin del reloj en la
pantalla LCD, la funcin GSM comenzar buscando seal de cobertura de red celular. Luego el
indicador GSM se apagar y el sistema quedar en estado de desarmado.

Ingresar a configuracin del sistema

Con el sistema en estado desarmado ingrese la contrasea de 4 dgitos (por defecto 8888) y luego

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presione # para confirmar. Escuchar una voz solicitando ingresar instruccin por favor digite
opcin.
El indicador set de la central estar encendido sin parpadear y se mostrar 0000 en la pantalla
LCD, indicando que el equipo entra en estado de configuracin, listo para que Ud. ingrese
instrucciones segn la funcin que desee activar. Puede activar diferentes funciones mientras la
central est en estado de configuracin. Luego de 40 segundos el equipo automticamente saldr
del estado de configuracin.

Salir del estado de configuracin

Presione * y luego #. La central emitir un sonido beep largo y saldr del estado de configuracin,
regresando a su estado desarmado.

Agregar control remoto

En estado de configuracin, ingrese el nmero 20 con el teclado, luego ingrese el nmero de
control remoto (1 a 8) confirme con #. La central emitir un sonido beep largo y luego usted
escuchar la voz de la central sealando codificacin de control remoto El indicador de control
remoto permanecer encendido sin parpadear en la
pantalla. Presione cualquier botn del control remoto. La
central emitir un sonido beep largo y usted escuchar la
voz de la central sealando codificacin completa, por favor
Importante: el equipo acepta
digite opcin.
El indicador de control remoto desaparecer de la pantalla
indicando que el control se ha ingresado correctamente.

un mximo de 8 controles
remoto.

Borrar control remoto en caso de extravo

En estado de configuracin ingrese el nmero 21 con el teclado y luego ingrese el nmero de
control remoto que desea borrar (1 al 8) Finalmente presione # para confirmar la operacin.
Despus de or un sonido beep el indicador de seal parpadear una vez y usted escuchar la voz
de la central de indicar eliminado completo, por favor digite opcin, lo que indica que el control
remoto fue borrado exitosamente.

Agregar Sensores
En estado de configuracin; ingrese el nmero 23 con el teclado y luego ingrese la zona que quiere
codificar (09 a 99), luego presione # para confirmar. Escuchar un sonido beep, y en la pantalla de
la central aparecer el nmero de la zona codificada. Escuchar la voz de la central indicando
codificacin detectada. Luego active el sensor correspondiente. La central emitir un sonido beep
largo y la voz de la central indicar mediante voz codificacin completa, por favor digite opcin la
seal indicadora se apagar.

Borrar Sensores
En estado de configuracin, ingrese el nmero 24 con el teclado, luego ingrese la zona a borrar
(01 a 99) y finalmente presione # para confirmar. La central emitir un sonido beep largo y luego
indicar mediante voz eliminado completo, por favor digite opcin.

Cambio de contrasea
Esta contrasea es utilizada para armar o desarmar sistema.
En estado de configuracin, ingrese el nmero 30 con el teclado, luego ingrese la nueva
contrasea de 4 dgitos y finalmente presione # para confirmar. La central emitir un sonido beep
largo y luego usted escuchar la voz de la central indicar codificacin completa, por favor digite
opcin

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Cambio de contrasea de programacin

Esta contrasea es utilizada para la programacin del sistema
(No repita la contrasea de Desarme ya que se bloquear el sistema y deber resetearlo de fbrica).
En estado de configuracin, ingrese el nmero 31 con el teclado, luego digite los 4 dgitos de su
nueva contrasea y confirme presionando #. La central emitir un sonido beep largo y usted
escuchar una voz indicando codificacin completa, por favor digite opcin.

Programacin del reloj

En estado de configuracin, ingrese el nmero 32 con el teclado, luego ingrese los ltimos 2 dgitos
del presente ao. (ej.: ao 2012, debe ingresar slo 12), luego los 2 dgitos del mes del ao y por
ltimo 2 dgitos del da actual. Seguidamente ingrese 2 dgitos de la hora actual (01 a 24 hrs.) y
luego los 2 dgitos de los minutos (01 a 59) y por ltimo los dos dgitos de los segundos (01 59)
finalmente confirme con #.

Ingresar nmeros de telfono que el sistema llamar al activarse la alarma

En estado de configuracin ingrese con el teclado el nmero 51 a 56, que corresponde al nmero
del usuario que recibir la llamada telefnica de alerta en caso de activacin de la alarma (orden
correlativo) Luego ingrese el nmero telefnico correspondiente (fijo o celular) y luego presione #
para terminar. La central emitir un sonido beep largo, luego el indicador signal de la pantalla
parpadear y la voz de la central informar codificacin completa, por favor digite opcin que
indica que el nmero para recibir la llamada de alarma fue ingresado exitosamente.
Ingrese los nmeros que recibirn llamada telefnica, como se muestra en la siguiente tabla.
Nmero a ingresar

51 54136573 #
52 54136573 #
53 54136573 #
54 0225053535 #
55 0225053535 #
56 0225053535 #

Accin
El sistema llamar en primer lugar al celular 54136573 al activarse
El sistema llamar en segundo lugar al celular 54136573 al activarse
El sistema llamar en tercer lugar al celular 54136573 al activarse
El sistema llamar en cuarto lugar al telfono 2 25053535
El sistema llamar en quinto lugar al telfono 2 25053535
El sistema llamar en sexto lugar al telfono 2 25053535

Borrar nmeros telefnicos de aviso mediante llamada

En estado de configuracin, ingresar 51 a 56, luego presione # para confirmar. La central emitir
un sonido beep largo y el led signal parpadear una vez. La voz de la central informar
codificacin completa, por favor digite opcin lo que indicar que el nmero fue borrado
exitosamente. La siguiente tabla muestra el modo de operacin
Cdigo
51 #
52 #
53 #
54 #
55 #
56 #

Accin
El sistema borrar el nmero almacenado en primer lugar de la memoria
El sistema borrar el nmero almacenado en segundo lugar de la memoria
El sistema borrar el nmero almacenado en tercer lugar de la memoria
El sistema borrar el nmero almacenado en cuarto lugar de la memoria
El sistema borrar el nmero almacenado en quinto lugar de la memoria
El sistema borrar el nmero almacenado en sexto lugar de la memoria

Ingresar nmeros de telfono para recibir SMS al activarse la alarma

El sistema puede enviar mensajes de texto hasta un mximo de tres telfonos celulares cuando se
activa la alarma. Estos nmeros pueden ser los mismos o diferentes de aquellos que recibirn la
llamada telefnica. Los nmeros ingresados por esta va slo recibirn mensajes de texto SMS y
no llamada, a menos que se ingresen en ambas listas.

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En estado de configuracin, ingrese el cdigo que se muestra en la siguiente tabla para programar
los nmeros.
Cdigo
57 54136573 #
58 54136573 #
59 54136573 #

Accin
El sistema enviar SMS en primer lugar al celular 54136573 al activarse
El sistema enviar SMS en segundo lugar al celular 54136573 al activarse
El sistema enviar SMS en tercer lugar al celular 54136573 al activarse

La central emitir un sonido beep largo y el indicador signal parpadear una vez y usted oir el
mensaje aviso de voz que dir codificacin completa, por favor digite opcin, confirmando que el
nmero de aviso de texto se ha ingresado exitosamente.

Borrar nmeros telefnicos de aviso mediante SMS

Para borrar un nmero registrado en el equipo debe ingresar al modo configuracin e ingresar el
nmero 57, 58 59 dependiendo del nmero que quiera borrar y luego presionar #, como muestra
la siguiente tabla
Cdigo
57 #
58 #
59 #

Accin
El sistema borrar el nmero almacenado en primer lugar de la memoria
El sistema borrar el nmero almacenado en segundo lugar de la memoria
El sistema borrar el nmero almacenado en tercer lugar de la memoria

La central emitir un sonido beep largo y el indicador signal parpadear una vez y usted oir el
mensaje aviso de voz que dir codificacin completa, por favor digite opcin, confirmando que el
nmero de aviso de texto se ha borrado exitosamente.

Programacin zonas de defensa

Si desea cambiar atributos de las zonas de defensa, como activar o desactivar la sirena en caso de
activarse la alarma, puede hacerlo programando zona por zona.
En modo de configuracin ingrese el nmero 60 con el teclado, luego el nmero de la zona a
reprogramar (01 a 99), luego el nmero del tipo de zona (1 a 4), posteriormente la ubicacin de la
zona (1 a 8), luego si desea encender o apagar la sirena cuando dicho sensor se active (1 0) y
finalmente presione # para confirmar.

Tipo de defensa
1
2
3
4

Defensa en tiempo real (sin retardo)

Retraso de 40 segundos
Defensa 24 hrs. (no se desactiva)
Desactivar zona defensa.

Ubicacin de zona de defensa

1
2
3
4
5
6
7
8

Emergencia (SMS: SOS Alarm)

Alarma de incendio (SMS: Fire Alarm)
Fuga de gas (SMS: Gas Leak Alarm)
Sensor de puerta (SMS: Door Alarm)
Sensor de living (SMS: Hall Alarm)
Sensor de ventana (SMS: Window Alarm)
Sensor de Balcn (SMS: Balconary Alarm)
Sensor Perimetral (SMS: Boundary Alarm)

Apagado o encendido de sirena

0
1

Apagado
Encendido

7|Pgina

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Activacin en formato home

Esta funcin deja inactivos algunos sensores seleccionados (por ejemplo los de movimiento) y
activos otros (por ejemplo los sensores magnticos de puertas y ventanas).
En modo de configuracin, ingrese el nmero 61 con el teclado, luego elija el nmero de zona o
sensor (01 a 99), a continuacin elija la opcin activar = 1 o desactivar = 0, finalmente presione #
para confirmar. La central emitir el mensaje codificacin completa, por favor digite opcin
Nota: Si va a utilizar la opcin home, debe programar todos los sensores

Grabacin de mensaje de voz para aviso en situacin de alarma.

En modo de Set ingrese 701, luego presiones # para confirmar. La central emitir un sonido Beep y
encender el icono indicando que est listo para grabar su mensaje que no debe durar ms de 10
segundos. Terminara la grabacin la central emitir un beep, repetir el mensaje grabado. Este es
el mensaje que usted oir cuando el equipo lo llame en situacin de alarma.

Activacin de la sirena. En modo de configuracin, ingrese el nmero 75 con el teclado. Luego

presione 1 si desea que al armar o desarmar el sistema con el control remoto este se confirma con
un sonido beep en la sirena. Si no desea esta opcin entonces presione 0.

Activacin de la sirena en Pnico. En modo de configuracin, ingrese el nmero 76 con el

teclado. Luego presione 1 si desea que al presionar un botn de pnico active la sirena. Si no
desea esta opcin entonces presione 0. (En el caso que desee que solo algunos botones de
pnico realicen esta operacin debe configurarlo en la opcin 60)

Uso del equipo

El sistema tiene cuatro modalidades de funcionamiento. Cuando est armado las 99 zonas estn
activas y harn funcionar la alarma al accionarse cualquier sensor. En modo home slo las zonas
configuradas como tal activarn la alarma. En desarmado los sensores no activarn la alarma,
salvo los sensores de 24 horas, tales como sensores de humo o gas. Finalmente est el modo de
configuracin que se utiliza para configurar el sistema, estado en el que ningn sensor se
activar.

Uso del control remoto

Armar: Al presionarlo, el sistema
se arma completamente (todos
los sensores) El led OUT ARM se
enciende sin parpadear.

Desarmar: Al presionarlo el
sistema
se
desarma
por
completo, la luz de STATUS
queda fija en verde.

Home: Al presionarlo el sistema

se arma slo con los sensores
perifricos.
Los
sensores
interiores no funcionarn, as que
puede usarse con gente en el
interior.

Botn de pnico: Al presionarlo

se activa de inmediato la alarma
(sirena, mensajes y llamadas) No
importa si el sistema estaba
armado o no

Uso con el Teclado

Tambin puede desarmar el equipo utilizando el teclado de la unidad, para esto solo debe ingresar
la contrasea seguida del signo # (ejemplo: 1234#) Para armarlo simplemente presione el botn de
armado (candado) o home (casa)

8|Pgina

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Respondiendo la llamada telefnica de emergencia

Cuando la alarma se activa, enva mensajes de texto SMS y posteriormente genera llamada
telefnica. Si nadie responde la llamada, el sistema llamar al prximo nmero de la lista, pudiendo
llamar circularmente a hasta seis nmeros previamente inscritos.
Si usted contesta la llamada, escuchar el mensaje grabado en la unidad. Luego de esto usted
puede controlar el sistema con su telfono de acuerdo a los siguientes parmetros:
Tecla
*
1
2
3
4

Accin
Obtener informacin de la alarma
La alarma detiene su actividad, tanto el sonido de la sirena como la generacin de
llamados. El sistema queda automticamente en estado armado
La alarma detiene su actividad, tanto el sonido de la sirena como la generacin de
llamados. El sistema queda automticamente en estado desarmado
Se apaga la sirena y Ud. puede escuchar lo que ocurre en el lugar por 30 segundos.
Para seguir escuchando otros 30 segundos debe presionar la tecla 3 nuevamente.
El equipo entra en modo intercomunicador por 30 segundos. Usted puede hablar
hacia la casa y escuchar lo que ocurre. En este modo no se puede manipular el
equipo.

Control a distancia
Llame al nmero de telfono asociado a su alarma y luego de un ciclo de rings usted escuchar el
mensaje por favor ingrese la contrasea (ingrese la contrasea). Si la contrasea es correcta
usted escuchar las opciones y podr manejar su equipo a travs del teclado de su telfono, de
acuerdo al siguiente detalle:
Tecla
1
2
3
4

Accin
Armar el sistema. Al finalizar debe escucha el mensaje Sistema armado
Desarmar el sistema. Al finalizar debe escuchar el mensaje Sistema desarmado
Monitorear el sistema. Puede escuchar lo que ocurre en el lugar por 30 segundos.
Para seguir escuchando otros 30 segundos debe presionar la tecla 3 nuevamente.
Intercomunicador con el recinto. Usted puede hablar hacia la casa y escuchar lo que
ocurre durante 30 segundos. En este modo no se puede manipular el equipo

Si la contrasea ingresada es incorrecta Ud. escuchar el mensaje contrasea incorrecta

Manejo de la alarma mediante mensaje de texto SMS

Usted puede manejar el equipo por medio de mensajes de texto. Para esto debe enviar un
SMS desde su telfono siguiendo las instrucciones de la siguiente tabla. En esta tabla se
ha utilizado 1234 como contrasea, pero Ud. debe remitir el mensaje con la contrasea de
su equipo.
Funcin
Armar el equipo
Desarmar el equipo

9|Pgina

Enviar Mensaje
12341
12342

Respuesta del equipo

Set successful
Set successfull

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Botn de pnico o emergencia

Al presionar el botn de pnico o emergencia en el control remoto o en la central, la alarma
comenzar a sonar y a generar las llamadas a la lista de telfonos ingresada (Si est activada esta
opcin).

Usar la central como telfono celular

En casos de emergencia Ud. pudiera necesitar realizar un llamado telefnico. Presione el botn de
telfono en el panel principal, (Paleta) en estado desarmado y genere una llamada tal como si lo
hiciera desde su telfono celular.

Precauciones de operacin
Las siguientes recomendaciones deben seguirse en todo momento para evitar
malfuncionamiento del equipo y alargar su vida til. No seguir estas
recomendaciones significar la prdida inmediata de la garanta por uso negligente
del equipo.

El sistema y sus componentes no deben situarse en contacto con el agua.

Debido a que la unidad principal es la administradora de todo el sistema, sta debe instalarse
en un lugar poco visible. Nunca instalar al lado de la puerta principal.
Debe apagar la unidad antes de instalar cualquier Chip SIM de celular.
Debe conectar la unidad a un toma corriente instalado correctamente. Si utiliza una extensin,
asegrese que sta sea de buena calidad.
No instale el sistema o alguno de sus componentes cerca de objetos que puedan generar fuerte
interferencia electromagntica, tales como televisores, equipos de radio o computadores.
Se recomienda chequear cada dos meses las bateras de todos los accesorios y reponerlos
cuando su potencia sea baja.
Recuerde mantener el nmero asociado al CHIP GSM con suficiente saldo en dinero, para
poder efectuar los llamados de emergencia.
El producto est diseado slo para uso interior.
Si no est expresamente autorizado no debe incluir telfonos de la polica u otros en su lista

Garanta
El equipo que Ud. ha adquirido tiene una garanta limitada de seis meses a partir de la
fecha impresa en la boleta y/o factura. La garanta cubre reparacin del equipo o
reposicin del mismo, en caso que corresponda, no cubriendo pilas ni bateras, con las
siguientes excepciones:
-

Apertura del equipo, modificacin o alteracin del sistema original.

Roturas por golpes, cadas o similares.
Mal funcionamiento debido al agua, fuego, calor excesivo, etc.
Todo aquel uso indebido o distinto para el que fue diseado.

La compra del equipo detallado en la boleta no implica responsabilidad de Drakon Chile Ltda. en
caso de robos u otros siniestros, ya que la administracin del sistema es de responsabilidad del
usuario.
Si tiene alguna duda respecto de la configuracin o la instalacin de su equipo, escribanos
a: soporte@drakon.cl, nuestro servicio de post venta se comunicar con Ud. para responder
todas sus consultas. En nuestro sitio web www.drakon.cl puede encontrar recomendaciones
a la hora de instalar el sistema, accesorios y otros elementos de inters.

10 | P g i n a

www.drakon.cl