SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Procedimiento Creacin y Adecuacin de Programas de
Formacin Virtual y a Distancia
Gua de Aprendizaje para el Programa de Formacin
Complementaria Virtual

Versin: 01
Fecha: 08-10-2013
Cdigo: G001P002-GFPI

GUA DE APRENDIZAJE NM. 210001004-01-01-G

IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE 1: Lineamientos y requerimientos del sistema

de gestin.
1. .
Programa
de formacin:
Planeacin y Organizacin del Trabajo en el Nivel
Gerencial.
Resultados de Aprendizaje:
Identificar los lineamientos del sistema de gestin
de acuerdo con el marco estratgico de la
organizacin.

Cdigo: 12210033
Versin: 2

Competencia:
Determinar los sistemas de
gestin
segn
el
marco
estratgico.
Elemento:
Planificar
los
Establecer los requisitos del sistema de gestin en sistemas de gestin segn el
correspondencia con las normas y el
marco marco estratgico.
estratgico de la organizacin.
Duracin de la gua (en horas): 20 horas.

2. INTRODUCCIN.

Bienvenido a la Actividad de Aprendizaje 1 del Programa de Formacin Planeacin y

Organizacin del Trabajo en el Nivel Gerencial.
Las temticas que aportan saberes para el desarrollo de las actividades propuestas en
esta gua de aprendizaje son las requeridas para que el Aprendiz identifique los
lineamientos y establezca los requisitos del sistema de gestin de acuerdo con el
marco estratgico de la organizacin, a travs de las siguientes temticas:
Temtica 1. Planeacin y organizacin.
Temtica 2. Direccionamiento estratgico.
Temtica 3. Planificacin estratgica de la calidad.
Temtica 4. Planeacin del sistema de gestin.
Temtica 5. Planeacin operativa o de proceso.
Temtica 6. Requerimientos del sistema de gestin con ISO 9000.
nimo!
Las compaas exitosas para lograr sus objetivos se valen de la planificacin
estratgica de la calidad, la cual es parte de la planeacin estratgica o
direccionamiento estratgico de la organizacin.

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3. ESTRUCTURACIN DIDCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de reflexin inicial

Para iniciar su conocimiento sobre la identificacin de los lineamientos y establecimiento
de los requisitos del sistema de gestin de acuerdo con el marco estratgico de la
organizacin, reflexione sobre el siguiente planteamiento:

Para lograr un sistema de gestin de calidad coherente con

la gestin de la empresa conviene que las organizaciones
establezcan, primero, un proceso de planeacin estratgica o
direccionamiento estratgico en el cual se incluya la
planeacin estratgica de la calidad. Icontec, 2012, p. 18.

A partir de la anterior cita, responda el siguiente interrogante (no debe entregar la

respuesta al instructor):
Si en la planeacin se caracterizan los procesos cuyos resultados deben ser
productos con calidad que cumplen con los requisitos establecidos cul es la
razn para que se especifique que el direccionamiento estratgico de la
organizacin debe incluir la planeacin estratgica de la calidad?
3.2 Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios
para el aprendizaje.
Consulte el cronograma de actividades que se encuentra ubicado en el botn
Informacin del Programa, para conocer las acciones a realizar.
El sondeo de conocimientos previos le permite medir el nivel de conocimiento que posee
sobre la temtica del Programa de Formacin. Para ello ingrese al botn Actividades y
en la carpeta Actividades previas encontrar el cuestionario, el cual no es calificable,
pero es imprescindible realizarlo.
Participe en el Foro social o de presentacin, espacio de encuentro entre aprendices e
instructor, donde se pueden compartir expectativas, proyectos de vida y gustos. Con este
foro se pretende buscar lazos de compaerismo, recreacin, esparcimiento y reflexin.
Es necesario que cada Aprendiz haga una presentacin de cada uno, aportando algn
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elemento que permita que entre todos puedan conocerse un poco, a su vez tambin es
necesario responder a la presentacin de al menos un compaero.
Pasos para participar en el foro:
Ingrese al botn Foros, d clic en la carpeta Foro social o presentacin y luego
en Crear secuencia.
De igual manera, participe en el foro reconocimiento de la plataforma, ingresando al
botn Foros, d clic en la carpeta Foro reconocimiento de la plataforma, luego en
Crear secuencia, digite el asunto y contenido del mensaje y por ultimo d clic en enviar.
Nota: estos foros no son calificables pero son requisito para iniciar el Programa de
Formacin.
3.3 Actividades de
teorizacin).

apropiacin

del

conocimiento

(conceptualizacin

3.3.1 Esta actividad consiste en: 1) graficar el sistema de gestin de una organizacin y
2) comparar la planeacin del sistema de gestin y la planeacin estratgica, a partir de
los conocimientos aprehendidos.
Para realizar esta actividad debe:

Analizar el material de formacin de la actividad de aprendizaje 1: Lineamientos y

requerimientos del sistema de gestin, que se encuentra ubicado en el botn
Materiales del programa.

Consultar el Material complementario de la actividad de aprendizaje 1 y tambin en

Internet.

Una vez termine de documentarse debe entregar como evidencia lo siguiente:

Una grfica del sistema de gestin de una organizacin y un cuadro comparativo
en donde establezca las diferencias que existen entre la planeacin del sistema de
gestin y la planeacin estratgica de la organizacin.

Resuelta la actividad, enve el archivo utilizando la siguiente ruta:

1. Botn Actividades.
2. Carpeta actividades de aprendizaje 1: Lineamientos y requerimientos del sistema
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de gestin.
3. Ubicar en la carpeta el enlace de envo Grfico y cuadro comparativo.
4. Enviar.
Nota: si al momento de enviar el archivo (Actividad), el sistema genera el error: Archivo
invlido, es porque al adjuntar el archivo, este se encuentra abierto. Por lo tanto, debe
cerrarlo y probar de nuevo: Adjuntar archivo en el botn Examinar mi equipo.
3.3.2 La siguiente prueba interactiva se realiza con el fin de afianzar los conocimientos
adquiridos en el desarrollo de la Actividad de Aprendizaje 1.
Para realizar la prueba interactiva, estos son los pasos:
1. Botn Actividades.
2. Carpeta Actividades de aprendizaje 1: Lineamientos y requerimientos del sistema
de gestin.
3. Ubicar prueba interactiva 1.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
En esta actividad debe analizar la temtica 1: Planeacin y organizacin del Material de
Formacin 1 y contestar la siguiente pregunta:
El establecimiento de proyectos a largo plazo corresponde al nivel gerencial cree
usted que este tipo de proyectos contienen los planes de accin que le permiten a
la organizacin alcanzar su visin? Explique.
Para participar en esta actividad, ingrese al botn Foros y d clic en el enlace Foro
temtico 1: Lineamientos y requerimientos del sistema de gestin, all podr realizar
la secuencia de la actividad.
Reflexione sobre las respuestas de sus compaeros y comparta sus comentarios. Tenga
en cuenta que para dar los aportes pertinentes, es necesario revisar lo que ellos han
comentado. Adems debe leer la gua del buen uso de los foros, ubicada en el botn
Informacin del programa.
Su participacin en el foro debe ser argumentativa. Esto indica que debe aportar las
referencias que originaron su punto de vista. Igual la rplica que realizar, al menos a la
participacin de dos de sus compaeros, debe ser soportada desde los conceptos
aprehendidos.

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3.5 Actividades de evaluacin.

Evidencias de
aprendizaje
Evidencias
c onocimiento:
Prueba interactiva.

Criterios de evaluacin
de

Identifica las directrices

del sistema de gestin,
pertinentes a la normativa
y al marco estratgico.

Tcnicas e instrumentos
de evaluacin
Herramienta interactiva a
travs de la plataforma para
valorar conocimientos.

Identifica los requisitos del

sistema de gestin de
acuerdo con las normas y
los planteamientos del
marco estratgico.
Evidencias de
desempeo:
Participacin
en
foro
temtico, por medio de una
pregunta problematizadora.

Analiza los principios que

orientan el sistema de
gestin de acuerdo con el
marco estratgico.

Rbrica TIGRE para la

valoracin de la evidencia.

Argumenta
el
cumplimiento de requisitos
del sistema de gestin con
soporte en las normas y el
marco estratgico.

Evidencias
de
producto:
Grafica el sistema de
gestin de una
organizacin y establece
el comparativo entre la
planeacin del sistema
de gestin y la
planeacin estratgica.

Estructura el sistema de Rbrica para la valoracin

gestin de acuerdo con los de las evidencias.
lineamientos del marco
estratgico.
Propone requisitos para el
sistema de gestin de
acuerdo con las normas y
los lineamientos del marco
estratgico.

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Material interactivo de la actividad de aprendizaje 1.

Material descargable de la actividad de aprendizaje 1
Documentos de apoyo de la actividad de aprendizaje 1.
Ambiente de navegacin (Plataforma Sofiaplus.).
Instalacin del software: Adobe Reader y Adobe Flash Player.
Editor de texto.
Navegador de Internet.

5. GLOSARIO DE TRMINOS

Para consultar el glosario del programa dirjase al botn Glosario, ubicado en el men
principal del programa.
6. BIBLIOGRAFA/ WEBGRAFA

Para consultar la bibliografa / Webgrafa dirjase al botn Material de programa de la

actividad de aprendizaje 1, versin descargable y observe al final del documento.

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7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Nombre

Autores

Revisin

Luz Elena Montoya

Rendn

Edward Abilio Luna

Daz.

Cargo

Experta
Temtica

Asesor
Pedaggico
y Lder de
Lnea de
Produccin

Dependencia
Lnea de Produccin
Risaralda.
Centro de Diseo e
Innovacin
Tecnolgica
Industrial
Lnea de Produccin
Risaralda.
Centro de Diseo e
Innovacin
Tecnolgica
Industrial

Fecha

23 de octubre
de 2014

24 de octubre
de 2014

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