Guia Comercio Internacional

CONSEJERA DE EDUCACIN, CULTURA Y DEPORTE
COM
comercio
internacional
GRADO SUPERIOR
comercio y
marketing
Tcnico Superior en
Comercio Internacional
Grado Superior
Ttulo:
Tcnico Superior en Comercio Internacional
Edita:
Junta de Andaluca
Consejera de Educacin, Cultura y Deporte
Direccin General de Formacin Profesional Inicial y Educacin Permanente

Consejera de Educacin, Cultura y Deporte
Maquetacin: Pyramid Asistencia Informtica
Publicacin sujeta a la licencia Creative Commons.

No se permite un uso comercial de la obra original ni de las posibles obras derivadas,
la distribucin de las cuales se debe hacer con una licencia igual a la que regula la obra original.
ndice
ndice
Introduccin ....................................................................................................
11
1.
Identificacin del ttulo .....................................................................................
25
2.
Perfil profesional del ttulo .................................................................................

2.1. Competencia general ..................................................................................
2.2. Competencias profesionales, personales y sociales ......................................
2.3. Relacin de cualificaciones profesionales y unidades de competencia del
Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el ttulo .....
2.4. Entorno profesional .....................................................................................
2.5. Prospectiva del ttulo en el sector o sectores .................................................
25
25
25
3.
27
28
28
Orden de 11 de marzo de 2013, por la que se desarrolla el currculo correspondiente al ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional ............................
33
Mdulos profesionales del ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional .....................................................................................................................

0622. Transporte internacional de mercancas ....................................................
0623. Gestin econmica y financiera de la empresa .........................................
0625. Logstica de almacenamiento ...................................................................
0627. Gestin administrativa del comercio internacional ...................................
0822. Sistema de informacin de mercados ........................................................
0823. Marketing internacional ...........................................................................
0824. Negociacin Internacional .......................................................................
0825. Financiacin internacional .......................................................................
0826. Medios de pago internacionales ...............................................................
0827. Comercio digital internacional .................................................................
0179. Ingls .......................................................................................................
0828. Proyecto de comercio internacional .........................................................
0829. Formacin y orientacin laboral ...............................................................
0830. Formacin en centros de trabajo ...............................................................
47
47
55
63
70
77
84
94
101
110
118
124
131
134
141
5.
Distribucin horaria semanal .............................................................................
149
6.
Orientaciones para elegir un itinerario en la modalidad de oferta parcial ............
150
7.
Espacios .............................................................................................................
153
8.
Profesorado .......................................................................................................
8.1. Especialidades del profesorado con atribucin docente en los mdulos profesionales del ciclo formativo de grado superior de Comercio Internacional ........
8.2. Titulaciones equivalentes a efectos de docencia ..........................................
8.3. Titulaciones requeridas para la imparticin de los mdulos profesionales
que conforman el ttulo para los centros de titularidad privada, de otras Administraciones distintas a la educativa y orientaciones para la Administracin Pblica ................................................................................................
157
4.
9.
157
158
158
Mdulos profesionales del Ciclo Formativo de grado superior de Comercio Inter-
ndice
nacional que pueden ser ofertados en la modalidad a distancia ............................
161
10. Convalidaciones entre mdulos profesionales establecidos en el ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional, al amparo de la Ley Orgnica 1/1990
y los establecidos en el ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional al
amparo de la Ley Orgnica 2/2006 ....................................................................
162
11. Correspondencia de las unidades de competencia acreditadas de acuerdo a lo

establecido en el artculo 8 de la Ley Orgnica 5/2002, de 19 de junio, con los
mdulos profesionales para su convalidacin .....................................................
165
12. Correspondencia de los mdulos profesionales con las unidades de competencia para su acreditacin .....................................................................................
166
13. Titulaciones equivalentes ...................................................................................
169
14. Acceso a otros estudios ......................................................................................
170
15. Referencias legislativas ......................................................................................
171
16. Glosario de trminos .........................................................................................
175
Introduccin
Introduccin
Numerosos han sido los pasos dados hasta conseguir dar forma a un nuevo Catlogo de Ttulos de
Formacin Profesional. La Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema
Educativo, ms familiarmente conocida como LOGSE, consigui imprimir el carcter profesionalizador que tanto el propio sistema educativo, como la sociedad, demandaba de las enseanzas de formacin profesional. Este carcter profesionalizador, establecido a partir del propio sistema productivo,
consigui unos resultados poco esperados por muchos; a la vez que dignific unas enseanzas dirigidas hasta el momento a los alumnos con menos proyeccin dentro del sistema educativo, en donde
el objetivo estaba dirigido a formar universitarios, form con excelente competencia profesional a una
nueva generacin de tcnicos de grado medio y superior capaces de abordar situaciones reales de
trabajo y obtuvo un xito sin precedentes en el acceso al sistema productivo sin necesidad de haber
pasado por la figura de aprendiz del mismo. La empresa tomaba conciencia de que el sistema educativo era capaz de formar profesionales vlidos para la mayora de sus sectores.
Como consecuencia de esta realidad, cada vez ms se han producido puntos de encuentro entre el
sistema educativo y el productivo. De hecho, la Administracin, consciente de que el camino iniciado
era favorable, se plante la posibilidad de generar profesionales bien formados a partir de enseanzas
profesionales. Para ello fue necesario definir actividad productiva y concretar que capacidad era la
necesaria para alcanzar la habilidad y competencia profesional para desarrollar con xito dicha actividad.
La Ley Orgnica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional
(LOCyFP), establece el marco normativo a partir del cual se estructura el actual sistema de formacin
profesional. Dicha Ley, establece un nico sistema como referente nacional y lo que antes eran sistemas ahora se convierten en subsistemas. De esta forma se produce un primer nivel de integracin en
la formacin profesional. La integracin de la enseanza/formacin en formacin profesional ha sido
largamente demandada tanto a nivel de las enseanzas propias del sistema educativo, como de las actividades formativas llevadas a cabo por formacin profesional ocupacional y continua. Sin embargo,
hasta ahora, el hecho de la integracin era difcilmente realizable por falta del elemento integrador de
todos los sistemas. La Ley Orgnica de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional y, ms concretamente, el Sistema Nacional de Cualificaciones y Formacin Profesional es ese elemento.
El Sistema Nacional de Cualificaciones y Formacin Profesional se define en la propia Ley Orgnica, como el conjunto de instrumentos y acciones necesarios para promover y desarrollar la integracin de las ofertas de la formacin profesional. Esta integracin se llevar a cabo a travs del Catlogo
Nacional de Cualificaciones Profesionales, uno de los cuatro elementos del propio Sistema. Adems
de ste, son instrumentos del Sistema Nacional: el Procedimiento de reconocimiento, evaluacin,
acreditacin y registro de las cualificaciones profesionales, un Sistema de informacin y orientacin en
materia de formacin profesional y empleo y un Procedimiento de evaluacin y mejora de la calidad
del propio Sistema.
Se define como cualificacin profesional al conjunto de competencias profesionales con significacin para el empleo que pueden ser adquiridas mediante formacin modular u otros tipos de
formacin, as como a travs de la experiencia laboral. En una cualificacin profesional han de estar reflejadas todas las tareas necesarias para desarrollar con xito la actividad productiva de un/os
determinado/s puesto/s de trabajo. Estas tareas se agrupan en unidades de competencia que se definen
como el agregado mnimo de competencias profesionales, susceptible de reconocimiento y acreditacin parcial. La unidad de competencia es pues, la mnima unidad acreditable dentro del Sistema de
que nos hemos dotado. Las cualificaciones profesionales se agrupan por campos profesionales en 26
familias y se clasifican por complejidad de su competencia, hasta en 5 niveles. Las cualificaciones pro11
Introduccin
fesionales son la base para elaborar enseanzas y/o actividades formativas de formacin profesional.
El Sistema Nacional de Cualificaciones y Formacin Profesional definido en la Ley Orgnica
5/2002, en cuanto a cualificaciones profesionales se refiere, se desarrolla mediante el Real Decreto
1128/2003, de 5 de septiembre, por el que se regula el Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales y mediante el Real Decreto 1416/2005, de 25 de noviembre, por el que se modifica el Real Decreto 1128/2003, de 5 de septiembre, por el que se regula el Catlogo Nacional de las Cualificaciones
Profesionales. Estos Reales Decretos definen las cualificaciones como los elementos base a partir de los
cuales la Administracin educativa y la laboral, en el mbito de sus competencias, determinarn las
ofertas de formacin profesional que les son propias, a saber: ttulos y certificados de profesionalidad.
Con la publicacin de la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin (LOE), el gobierno
define un nuevo sistema educativo donde tienen cabida, adems de las competencias bsicas, aquellas que nos capacitan para converger con los sistemas educativos europeos. La Ley Orgnica 2/2006,
respecto de la formacin profesional, asume el espritu de integracin de la Ley Orgnica 5/2002 y
establece que los futuros ttulos de formacin profesional que se desarrollen al amparo de esta Ley
Orgnica 2/2006, debern estar basados en cualificaciones profesionales. El artculo 39.4, contenido
en el captulo V del ttulo I de la LOE, determina que tanto los ciclos formativos de grado medio como
los de grado superior estarn referidos al Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales y que el
currculo de estas enseanzas se ajustar a las exigencias derivadas del Sistema Nacional de Cualificaciones y Formacin Profesional.
Con todo lo referido, el desarrollo de estos nuevos ttulos, y por tanto del nuevo catlogo nacional
de ttulos de formacin profesional dependientes de LOE, que sustituir paulatinamente al anterior catlogo dependiente de LOGSE, se sustenta en el Real Decreto 1538/2006, de 15 de diciembre, por el
que se establece la ordenacin general de la formacin profesional del sistema educativo. En el mismo
y mediante el artculo 4 se vuelve a dejar claro que la existencia de un ttulo, independientemente de
que ste sea de grado medio o superior, est supeditada a la existencia de, al menos, una cualificacin profesional. El artculo 6 del referido Real Decreto define la estructura de los ttulos de formacin
profesional y, en el mismo se detalla que, en todo caso, los ttulos de formacin profesional especificarn al menos los siguientes apartados: identificacin del ttulo, perfil profesional, entorno profesional,
prospectiva del ttulo en el/los sector/es, enseanzas del ciclo formativo, correspondencia de los mdulos profesionales con las unidades de competencia para su acreditacin, convalidacin o exencin,
parmetros bsicos de contexto formativo, especificando espacios y equipamientos mnimos necesarios, modalidades y materias de bachillerato que facilitan la conexin con el ciclo formativo de grado
superior, convalidaciones, exenciones y equivalencias, relacin con certificados de profesionalidad,
informacin sobre los requisitos necesarios segn la legislacin vigente, para el ejercicio profesional y
acceso a estudios universitarios desde los ciclos formativos de grado superior.
En el proceso de elaboracin de los nuevos ttulos, el ministerio con competencias en materia
de educacin trabaja en todos y cada uno de los apartados anteriores que conforman el mismo. Sin
embargo, el artculo 6.3 de la LOE determina que el contenido bsico de las enseanzas mnimas de
los currculos establecidos por el Estado corresponden slo al 55 por ciento del currculo, por lo que
el resto es competencia de cada Comunidad Autnoma. En esta lnea hemos trabajado desde nuestra
Comunidad; hemos conformado un currculo de mximos que hemos tramitado por Orden y que desarrolla aquello sobre lo que realmente tenemos competencia como Administracin Educativa Autonmica, no repitiendo en la misma aquello que ya qued fijado a nivel nacional y sobre lo que, como
Administracin autonmica, no tenemos competencia. As pues, el manejo exclusivo de la norma
autonmica, como se ha venido haciendo hasta el momento con los ttulos LOGSE, no es suficiente
12
Introduccin
para conocer en toda su extensin todas las especificaciones de las que consta un ttulo LOE. Al objeto
de facilitar el conocimiento de un ttulo en toda su extensin y de evitar el manejo, siempre engorroso
de normativa, la Direccin General de Formacin Profesional y Educacin Permanente edita esta Gua
del ttulo y la pone a disposicin del personal docente para su utilizacin y consulta.
13
Referencias para el Catlogo Nacional

de Cualificaciones profesionales
Comercio y Marketing
Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales
CATLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES
es referencia en
ADMINISTRACIN EDUCATIVA
ADMINISTRACIN LABORAL
para
para
Elaboracin de perfiles profesionales

de Ttulos profesionales bsicos,
a travs de Cualificaciones de nivel I
Elaboracin de Ttulos de grado

medio y superior, a travs de
Cualificaciones de nivel II y III
con opciones de
vlidos en
Acceso a
Ciclos Formativos
de grado medio
Diversas modalidades de
Formacin Profesional
en el
Sistema Educativo
Obtencin del Ttulo en

Graduado en Enseanza
Secundaria
Obligatoria
Elaboracin de certificados de profesionalidad,

a travs de
Cualificaciones de nivel I, II y III
vlidos en
Diversas modalidades de
Formacin para el Empleo
Correspondencias para
convalidaciones
15
Algunos fundamentos para el diseo

de Ttulos de Formacin Profesional
Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales
DISEO DE TTULOS DE FORMACIN PROFESIONAL
LEY ORGNICA EDUCACIN
Preparar a los alumnos/as para la actividad en su campo profesional y facilitar su adaptacin a las modificaciones laborales, contribuir a su desarrollo personal y al ejercicio de una ciudadania democrtica.
como
FINALIDADES
Establece para la FP
OBJETIVOS
Estar fundamentado en
Entre otros, como
Desarrollar la competencia general correspondiente a las cualificaciones profesionales.

Conseguir identidad y madurez profesional.
Comprender la organizacin y caractersticas del sector correspondiente.
Aprender y afianzar el espritu emprendedor.
Fomentar la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
TTULOS DE FP
Establecern que
LEY ORGNICA DE LAS
CUALIFICACIONES PROFESIONALES
NORMATIVA DESARROLLADA A
PARTIR DE AMBAS LEYES
Y su ordenacin en
TTULOS
EL CATLOGO NACIONAL
DE CUALIFICACIONES
PROFESIONALES
CERTIFICADOS DE
PROFESIONALIDAD
Ser referencia para
e incorpora
REAS PRIORITARIAS
Debe favorecer
Debe responder a
Las demandas del sistema productivo.

Los valores personales y sociales.
Las competencias clave.
El equilibrio entre polivalencia y especializacin.
La transversalidad de conocimientos y capacidades.
Relacionadas con
La integracin de las diferentes

ofertas formativas.
El reconocimiento de la formacin adquirida a travs de la experiencia laboral.
Y vendrn definidos por
Ofertas formativas
de carcter oficial
con validez
en todo el
territorio nacional
EL PERFIL PROFESIONAL
DEL TTULO
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

Los idiomas de la UE.
Las relaciones laborales.
La prevencin y riesgos laborales
Caracterizado por
La competencia general.
Las competencias profesionales, personales y sociales.
Las cualificaciones profesionales y unidades de competencia del CNCP.
El contexto profesional y laboral.
La prospectiva del ttulo en el sector.
17
1. Identificacin del Ttulo
Identificacin del Ttulo
1. Identificacin del Ttulo

El ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional queda identificado por los siguientes elementos:
Denominacin: Comercio Internacional.

Nivel: Formacin Profesional de Grado Superior.
Duracin: 2.000 horas.
Familia Profesional: Comercio y Marketing.
Referente en la Clasificacin Internacional Normalizada de la Educacin: CINE-5b.
Nivel del Marco Espaol de Cualificaciones para la educacin superior: Nivel 1 Tcnico Superior.
21
2. Perfil Profesional del Ttulo
Perfil Profesional del Ttulo
2. Perfil Profesional del Ttulo

El perfil profesional del ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional queda determinado
por su competencia general, sus competencias profesionales, personales y sociales, y por la relacin
de cualificaciones y, en su caso, unidades de competencia del Catlogo Nacional de Cualificaciones
Profesionales incluidas en el ttulo.
2.1. Competencia general
La competencia general de este ttulo consiste en planificar y gestionar los procesos de importacin/exportacin e introduccin/expedicin de mercancas, aplicando la legislacin vigente, en el
marco de los objetivos y procedimientos establecidos.
2.2. Competencias profesionales, personales y sociales
Las competencias profesionales, personales y sociales de este ttulo son las que se relacionan a
continuacin:
a) Realizar las gestiones necesarias para la constitucin y puesta en marcha de una empresa comercial, planificando y gestionando la obtencin de los recursos financieros necesarios que procuren la rentabilidad econmica y financiera de la empresa.
b) Obtener, analizar y organizar informacin fiable de los mercados internacionales, aplicando las
tcnicas adecuadas, y establecer un sistema de informacin eficaz (SIM), que sirva de apoyo en
las operaciones de compraventa internacional.
c) Tomar decisiones sobre la entrada de los productos de una empresa en el mercado exterior, seleccionando las polticas de producto, precio, comunicacin y distribucin ms adecuadas para
la entrada en dichos mercados.
d) Elaborar un plan de marketing, seleccionando la informacin de base o briefing de productos,
analizando las relaciones entre las distintas variables que intervienen en el marketing mix internacional para la entrada en mercados exteriores.
e) Identificar y contactar con clientes y proveedores, gestionando los contratos mercantiles internacionales y controlando y supervisando el desarrollo y evolucin de las ventas, para asegurarse
del cumplimiento de las condiciones contractuales pactadas.
f) Realizar la gestin administrativa de operaciones de importacin y exportacin e introduccin y
expedicin de mercancas.
g) Realizar la gestin financiera de las operaciones de comercio internacional, determinando los
costes y gestionando la cobertura adecuada de los riesgos que se generan, para garantizar su
viabilidad econmica, desarrollar el proceso de forma segura para la empresa y elaborar la documentacin necesaria para la obtencin de crditos vinculados a las operaciones de compraventa
y a proyectos y licitaciones internacionales, aplicando la normativa vigente.
25
h) Organizar el almacenaje de las mercancas en las condiciones que garanticen su integridad y el

aprovechamiento ptimo de los medios y espacios disponibles, de acuerdo con procedimientos
establecidos.
i) Realizar las gestiones administrativas que garanticen el trnsito o transporte internacional de las
mercancas y/o de viajeros entre distintos pases y modos de transporte, y controlar los documentos que se exigen en cada caso, comprobando que se ajustan a la normativa vigente aplicable y
las especificaciones recibidas.
j) Gestionar los medios de cobro y pago y las garantas y avales internacionales cumplimentando
y analizando la documentacin necesaria de acuerdo con las condiciones establecidas en los
contratos mercantiles internacionales basados en la normativa internacional vigente.
k) Comunicarse en ingls con fluidez, tanto de palabra como por escrito, con todos los operadores
y organismos que intervienen en operaciones de comercio internacional.
l) Utilizar Internet y cualquier otro sistema digital, como plataforma publicitaria y escaparate abierto al mundo que facilita la realizacin de ventas a cualquier cliente nacional o internacional.
m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos cientficos, tcnicos y tecnolgicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formacin y
los recursos existentes en el aprendizaje a lo largo de la vida y utilizando las tecnologas de la
informacin y la comunicacin.
n) Resolver situaciones, problemas o contingencias con iniciativa y autonoma en el mbito de su
competencia, con creatividad, innovacin y espritu de mejora en el trabajo personal y en el de
los miembros del equipo.
) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo del
mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, as como aportando soluciones a los conflictos grupales que se presenten.
o) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad, utilizando
vas eficaces de comunicacin, transmitiendo la informacin o conocimientos adecuados y respetando la autonoma y competencia de las personas que intervienen en el mbito de su trabajo.
p) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y aplicando los procedimientos de prevencin de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con lo
establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.
q) Supervisar y aplicar procedimientos de gestin de calidad, de accesibilidad universal y de diseo para todos, en las actividades profesionales incluidas en los procesos de produccin o
prestacin de servicios.
r) Realizar la gestin bsica para la creacin y funcionamiento de una pequea empresa y tener
iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.
s) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de
26
acuerdo con lo establecido en la legislacin vigente, participando activamente en la vida econmica, social y cultural.
2.3. Relacin de cualificaciones profesionales y unidades de competencia del Catlogo Nacional de
Cualificaciones Profesionales incluidas en el ttulo
1. Cualificacin profesional completa:
a) Gestin administrativa y financiera del comercio internacional COM086_3 (Real Decreto
295/2004, de 20 de febrero, y modificada en el Real Decreto 109/2008, de 1 de febrero),
que comprende las siguientes unidades de competencia:
UC0242_3: Realizar y controlar la gestin administrativa en las operaciones de importacin/exportacin y/o introduccin/expedicin de mercancas.
UC0243_3: Gestionar las operaciones de financiacin para transacciones internacionales
de mercancas y servicios.
UC0244_3: Gestionar las operaciones de cobro y pago en las transacciones internacionales.
UC1010_3: Comunicarse en ingls, con un nivel de usuario competente, en las relaciones
y actividades de comercio internacional.
2. Cualificaciones profesionales incompletas:
a) Marketing y compraventa internacional COM316_3 (Real Decreto 109/2008, de 1 de febrero):
UC1007_3: Obtener y elaborar informacin para el sistema de informacin de mercados
UC1008_3: Realizar estudios y propuestas para las acciones del plan de marketing internacional.
UC1009_3: Asistir en los procesos de negociacin y ejecucin de las operaciones de compra-venta internacionales de productos y servicios.
b) Organizacin del transporte y la distribucin COM317_3 (Real Decreto 109/2008, de 1 de
febrero):
UC1013_3: Organizar, gestionar y controlar las operaciones de transporte de larga distancia.
c) Organizacin y gestin de almacenes COM318_3 (Real Decreto 109/2008, de 1 de febrero):
UC1014_3: Organizar el almacn de acuerdo a los criterios y niveles de actividad previstos.
UC1015_2: Gestionar y coordinar las operaciones del almacn.
d) Gestin comercial y financiera del transporte por carretera COM442_3 (RD 1550/2011, de
31 de octubre):
UC1423_3: Gestionar la actividad econmico-financiera del transporte por carretera.
27
2.4. Entorno profesional

1. Las personas que obtienen este ttulo ejercen su actividad en empresas de cualquier sector productivo y principalmente del sector del comercio y marketing pblico y privado, realizando funciones
de planificacin, organizacin, gestin y asesoramiento de actividades de comercio internacional.
Se trata de personas trabajadoras por cuenta propia que gestionan su empresa, realizando actividades de comercio internacional, o de trabajadores por cuenta ajena que ejercen su actividad en el
departamento de comercio internacional dentro de los subsectores de:
Industria, comercio y agricultura, en el departamento de comercio internacional.
Entidades financieras y de seguros, en el departamento exterior.
Empresas intermediarias en el comercio internacional, como agencias transitarias, agencias
comerciales, empresas consignatarias, agencias de aduanas y empresas de asesoramiento
comercial y jurdico, entre otras.
Empresas importadoras, exportadoras y distribuidoras-comercializadoras.
Empresas de logstica y transporte.
Asociaciones, instituciones, organismos y organizaciones no gubernamentales.
2. Las ocupaciones y puestos de trabajo ms relevantes son los siguientes:

Tcnico en comercio exterior.

Tcnico de operaciones exteriores de entidades financieras y de seguros.
Tcnico en administracin de comercio internacional.
Asistente o adjunto de comercio internacional.
Agente de comercio internacional.
Tcnico de marketing internacional.
Tcnico de marketing digital internacional.
Tcnico de venta internacional.
Asistente al departamento de operaciones comerciales internacionales.
Transitario.
Consignatario de buques.
Operador logstico.
Jefe de almacn.
Tcnico en logstica del transporte.
Coordinador logstico.
Tcnico en logstica inversa.
2.5. Prospectiva del ttulo en el sector o sectores

Las Administraciones educativas tendrn en cuenta, al desarrollar el currculo correspondiente, las
siguientes consideraciones:
a) El sector del comercio internacional contribuye notablemente al crecimiento del PIB del pas,
existiendo una relacin directa entre comercio y desarrollo. Durante los ltimos aos se ha producido un significativo incremento de empresas que han iniciado un proceso de internacionalizacin, que se ha generalizado a prcticamente todos los sectores productivos, provocando as
una mayor demanda de trabajadores con una adecuada formacin en comercio internacional.
28
En los prximos aos las empresas se enfrentarn al reto de una globalizacin econmica, que
dar como resultado nuevas oportunidades y amenazas de negocio y que solo las empresas que estn
mejor preparadas sabrn afrontar con xito.
b) Las funciones de este tcnico en el puesto de trabajo estarn afectadas de forma considerable por
la aplicacin generalizada de las nuevas tecnologas en las tareas administrativas y de gestin de
actividades, que se aplican fundamentalmente a:
Los procesos de planificacin, organizacin, gestin y control de las actividades de comercio internacional.
Los procesos de gestin administrativa del comercio internacional.
Los procesos de comercializacin de los productos y servicios.
La comunicacin con el cliente.
El tratamiento y anlisis de la informacin recibida.
El control de calidad de los servicios prestados.
Los mtodos de organizacin del trabajo.
c) Los cambios tecnolgicos de carcter digital que se han producido en los ltimos aos a nivel
mundial, principalmente en el mbito de las telecomunicaciones con la generalizacin del uso
de Internet, ha provocado un flujo adicional de informacin que debe ser aprovechado por las
empresas para generar valor aadido en la calidad de los productos y servicios ofrecidos, as
como una mayor eficacia en su relacin con otras empresas y/o clientes, entre las que se pueden
mencionar:
El uso generalizado de Internet para realizar comunicaciones y gestiones va correo electrnico.
El uso de medios de comunicacin seguros para realizar transacciones comerciales y gestin de documentos de forma fiable, segura y confidencial.
d) En consecuencia, el perfil profesional del ttulo dentro del sector del comercio internacional marca una evolucin hacia aquellas competencias que no slo aporten al sector eficiencia tcnica
y econmica, sino que tambin logren el desarrollo sostenible y un comercio justo, transparente
y equitativo.
29
3. Orden de 11 de marzo de 2013,

por la que se desarrolla el currculo
correspondiente al ttulo de Tcnico
Superior en Comercio Internacional
Orden de 11 de marzo de 2013
3. Orden de 11 de marzo de 2013, por la que se desarrolla el currculo correspondiente al ttulo de Tcnico
El Estatuto de Autonoma para Andaluca establece en su artculo 52.2 la competencia compartida
de la Comunidad Autnoma en el establecimiento de planes de estudio y en la organizacin curricular
de las enseanzas que conforman el sistema educativo.
La Ley 17/2007, de 10 de diciembre, de Educacin de Andaluca, establece mediante el captulo
V Formacin profesional, del Ttulo II Las enseanzas, los aspectos propios de Andaluca relativos
a la ordenacin de las enseanzas de formacin profesional del sistema educativo.
El sistema educativo andaluz, guiado por la Constitucin y el Estatuto de Autonoma para Andaluca se fundamenta en el principio de promocin de la igualdad efectiva entre hombres y mujeres en
los mbitos y prcticas del sistema educativo.
El Ttulo II de la Ley 12/2007, de 26 de noviembre, para la promocin de la igualdad de gnero
en Andaluca, establece en el captulo I, seccin 1, artculo 14, referido a la enseanza no universitaria, que el principio de igualdad entre mujeres y hombres inspirar el sistema educativo andaluz y el
conjunto de polticas que desarrolle la Administracin educativa. Esta norma contempla la integracin
transversal del principio de igualdad de gnero en la educacin.
Por otra parte, el Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenacin
general de la formacin profesional del sistema educativo, fija la estructura de los nuevos ttulos de formacin profesional, que tendrn como base el Catlogo Nacional de las Cualificaciones Profesionales,
las directrices fijadas por la Unin Europea y otros aspectos de inters social, dejando a la Administracin educativa correspondiente el desarrollo de diversos aspectos contemplados en el mismo.
Como consecuencia de todo ello, el
Decreto 436/2008, de 2 de septiembre
, por el que se establece la ordenacin y las enseanzas de la Formacin Profesional inicial que forma parte del sistema
educativo, regula los aspectos generales de estas enseanzas. Esta formacin profesional est integrada
por estudios conducentes a una amplia variedad de titulaciones, por lo que el citado Decreto determina en su artculo 13 que la Consejera competente en materia de educacin regular mediante Orden
el currculo de cada una de ellas.
El
Real Decreto 1574/2011, de 4 de noviembre
, por el que se establece el ttulo de
Tcnico Superior en Comercio Internacional y se fijan sus enseanzas mnimas, hace necesario que, al objeto de
poner en marcha estas nuevas enseanzas en la Comunidad Autnoma de Andaluca, se desarrolle el
currculo correspondiente a las mismas. Las enseanzas correspondientes al ttulo de Tcnico Superior
en Comercio Internacional
se organizan en forma de ciclo formativo de grado superior
, de 2.000 horas de duracin, y estn constituidas por los objetivos generales y los mdulos profesionales del ciclo
formativo.
De conformidad con lo establecido en el artculo 13 del Decreto 436/2008, de 2 de septiembre, el
currculo de los mdulos profesionales est compuesto por los resultados de aprendizaje, los criterios
33
de evaluacin, los contenidos y duracin de los mismos y las orientaciones pedaggicas. En la determinacin del currculo establecido en la presente Orden se ha tenido en cuenta la realidad socioeconmica de Andaluca, as como las necesidades de desarrollo econmico y social de su estructura
productiva. En este sentido, ya nadie duda de la importancia de la formacin de los recursos humanos
y de la necesidad de su adaptacin a un mercado laboral en continua evolucin.
Por otro lado, en el desarrollo curricular de estas enseanzas se pretende promover la autonoma
pedaggica y organizativa de los centros docentes, de forma que puedan adaptar los contenidos de las
mismas a las caractersticas de su entorno productivo y al propio proyecto de centro. Con este fin, se
establecen dentro del currculo horas de libre configuracin, dentro del marco y de las orientaciones
recogidas en la presente Orden.
La presente Orden determina, asimismo, el horario lectivo semanal de cada mdulo profesional y
la organizacin de stos en los dos cursos escolares necesarios para completar el ciclo formativo. Por
otra parte, se hace necesario tener en cuenta las medidas conducentes a flexibilizar la oferta de formacin profesional para facilitar la formacin a las personas cuyas condiciones personales, laborales
o geogrficas no les permiten la asistencia diaria a tiempo completo a un centro docente. Para ello, se
establecen orientaciones que indican los itinerarios ms adecuados en el caso de que se cursen ciclos
formativos de formacin profesional de forma parcial, as como directrices para la posible imparticin
de los mismos en modalidad a distancia.
En su virtud, a propuesta del Director General de Formacin Profesional Inicial y Educacin Permanente, y de acuerdo con las facultades que me confiere el artculo 44.2 de la Ley 6/2006, de 24
de octubre, del Gobierno de la Comunidad Autnoma de Andaluca y el artculo 13 del Decreto
436/2008, de 2 de septiembre.
DISPONGO
Artculo 1. Objeto y mbito de aplicacin.
1. La presente Orden tiene por objeto desarrollar el currculo de las enseanzas conducentes al
ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional, de conformidad con el Decreto 436/2008, de 2
de septiembre.
2. Las normas contenidas en la presente disposicin sern de aplicacin en todos los centros docentes de la Comunidad Autnoma de Andaluca que impartan las enseanzas del Ciclo Formativo de
Grado Superior de Comercio Internacional.
Artculo 2. Organizacin de las enseanzas.
Las enseanzas conducentes a la obtencin del ttulo de
Tcnico Superior en Comercio Internacional conforman un ciclo formativo de grado superior y, de conformidad con lo previsto en el artculo
12.1 del Decreto 436/2008, de 2 de septiembre, estn constituidas por los objetivos generales y los
mdulos profesionales.
Artculo 3. Objetivos generales.
De conformidad con lo establecido en el artculo 9 del
, por el que se establece el ttulo de Tcnico

y se fijan sus enseanzas mnimas, los objetivos generales de las enseanzas correspondientes al mismo son:
a) Conocer y valorar las fuentes y productos financieros disponibles, tales como crditos, prstamos
34
y otros instrumentos financieros, as como las posibles subvenciones y seleccionar los ms convenientes para la empresa, analizando la informacin contable y evaluando los costes, riesgos,
requisitos y garantas exigidas por las entidades financieras para obtener los recursos financieros
necesarios que se requieren en el desarrollo de la actividad.
b) Elaborar informes comerciales, aplicando tcnicas estadsticas a la informacin disponible en
un SIM, configurando dicho sistema de informacin de mercados y obteniendo y analizando la
informacin necesaria para la toma de decisiones en la actividad comercial de la empresa en el
exterior.
c) Elaborar y analizar las polticas de producto, precio, comunicacin y distribucin, seleccionando las ms adecuadas para la toma de decisiones sobre la entrada de los productos de una
empresa de mercados exteriores.
d) Seleccionar la informacin de base o briefing de productos, analizando las relaciones entre las
distintas variables que intervienen en el marketing mix internacional, para la elaboracin de un
plan de marketing.
e) Consultar bases de datos y publicaciones y utilizar medios y sistemas de comunicacin, valorando los diferentes factores de riesgo, para identificar y contactar con clientes y proveedores.
f) Participar en las diferentes fases que definen un acuerdo contractual de carcter internacional,
realizando ofertas, identificando la normativa de contratacin internacional y formalizando los
documentos necesarios, para gestionar los contratos mercantiles internacionales.
g) Identificar la normativa aplicable, los organismos e instituciones competentes y los trmites y
gestiones que se requieren para el trnsito internacional de mercancas, elaborando la documentacin necesaria para realizar la gestin administrativa de operaciones de importacin y exportacin, e introduccin y expedicin de mercancas.
h) Obtener informacin, gestionar los trmites y cumplimentar la documentacin necesaria para
la obtencin de crditos vinculados a las operaciones de importacin/exportacin y proyectos
internacionales, determinando y gestionando los riesgos y costes financieros asociados, para
realizar la gestin financiera de las operaciones de compraventa internacional, de acuerdo con
los procedimientos establecidos.
i) Interpretar la normativa, identificar los trmites y preparar la documentacin necesaria para la
financiacin de proyectos y para la participacin en concursos y licitaciones internacionales.
j) Analizar los procesos de almacenaje y los mtodos de gestin de stocks aplicables en la organizacin de un almacn, valorando la distribucin interna y el sistema de manipulacin de las
mercancas, aplicando la normativa vigente en materia de seguridad e higiene, garantizando su
integridad y optimizando los recursos disponibles, para organizar el almacenaje de las mercancas.
k) Analizar y comparar los distintos modos de transporte, los costes, la proteccin fsica de la mercanca y la documentacin de trnsito internacional, proponiendo alternativas y respetando la
normativa que rige el envo de mercancas y el trnsito de viajeros, para realizar la planificacin
35
de rutas de larga distancia.

l) Identificar y determinar los documentos y los trmites necesarios, interpretando la legislacin
vigente, para gestionar los medios de cobro y pago y las garantas y avales internacionales.
m) Gestionar en ingls las relaciones derivadas del comercio internacional tanto con clientes como
con proveedores, organismos pblicos, banca nacional e internacional y con todos los operadores que intervienen en operaciones internacionales.
n) Emplear las herramientas ms caractersticas de Internet y de otros sistemas digitales para dar a
conocer la empresa internacionalmente, vender a travs de tienda virtual y gestionar la facturacin electrnica de las ventas internacionales realizadas.
) Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionados con la evolucin
cientfica, tecnolgica y organizativa del sector y las tecnologas de la informacin y la comunicacin, para mantener el espritu de actualizacin y adaptarse a nuevas situaciones laborales y
personales.
o) Desarrollar la creatividad y el espritu de innovacin para responder a los retos que se presentan
en los procesos y en la organizacin del trabajo y de la vida personal.
p) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables implicadas, integrando saberes de distinto mbito y aceptando los riesgos y la posibilidad de equivocacin en las mismas,
para afrontar y resolver distintas situaciones, problemas o contingencias.
q) Desarrollar tcnicas de liderazgo, motivacin, supervisin y comunicacin en contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organizacin y coordinacin de equipos de trabajo.
r) Aplicar estrategias y tcnicas de comunicacin, adaptndose a los contenidos que se van a
transmitir, a la finalidad y a las caractersticas de los receptores, para asegurar la eficacia en los
procesos de comunicacin.
s) Evaluar situaciones de prevencin de riesgos laborales y de proteccin ambiental, proponiendo
y aplicando medidas de prevencin personales y colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de trabajo, para garantizar entornos seguros.
t) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar respuesta a la accesibilidad
universal y al diseo para todos.
u) Identificar y aplicar parmetros de calidad en los trabajos y actividades realizados en el proceso
de aprendizaje, para valorar la cultura de la evaluacin y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar procedimientos de gestin de calidad.
v) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestin bsica de una pequea empresa o emprender un
trabajo.
w) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, teniendo en cuenta el
36
marco legal que regula las condiciones sociales y laborales, para participar como ciudadano
democrtico.
Artculo 4. Componentes del currculo.
1. De conformidad con el artculo 10 del
, los mdulos profesionales en que se organizan las enseanzas correspondientes al titulo de Tcnico Superior en
Comercio Internacional son:
a) Mdulos profesionales asociados a unidades de competencia:
0622. Transporte internacional de mercancas.
0623. Gestin econmica y financiera de la empresa.
0625. Logstica de almacenamiento.
0627. Gestin administrativa del comercio internacional.
0822. Sistema de informacin de mercados.
0823. Marketing internacional.
0824. Negociacin internacional.
0825. Financiacin internacional.
0826. Medios de pago internacionales.
0179. Ingls.
b) Otros mdulos profesionales:
0827. Comercio digital internacional.
0828. Proyecto de comercio internacional.
0829. Formacin y orientacin laboral.
0830. Formacin en centros de trabajo.
2. El currculo de los mdulos profesionales estar constituido por los resultados de aprendizaje,
criterios de evaluacin, contenidos, duracin en horas y orientaciones pedaggicas, tal como figuran
en el Anexo I de la presente Orden.
Artculo 5. Desarrollo curricular.
1. Los centros docentes, en virtud de su autonoma pedaggica, desarrollarn el currculo del
Ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional mediante las programaciones didcticas, en el
marco del Proyecto Educativo de Centro.
2. El equipo educativo responsable del desarrollo del ciclo formativo del Ttulo de
Tcnico Superior en Comercio Internacional, elaborar de forma coordinada las programaciones didcticas para
los mdulos profesionales, teniendo en cuenta la adecuacin de los diversos elementos curriculares a
las caractersticas del entorno social y cultural del centro docente, as como a las del alumnado para
alcanzar la adquisicin de la competencia general y de las competencias profesionales, personales y
sociales del ttulo.
Artculo 6. Horas de libre configuracin.
1. El currculo de las enseanzas correspondientes al ttulo de
Tcnico Superior en Comercio In37
ternacional incluye tres horas de libre configuracin por el centro docente.

2. El objeto de estas horas de libre configuracin ser determinado por el departamento de la familia profesional de Comercio y Marketing, que podr dedicarlas a actividades dirigidas a favorecer el
proceso de adquisicin de la competencia general del Ttulo o a implementar la formacin relacionada
con las tecnologas de la informacin y la comunicacin o a los idiomas.
3. El departamento de la familia profesional de Comercio
y Marketing
deber elaborar una programacin didctica en el marco del Proyecto Educativo de Centro, en la que se justificar y determinar
el uso y organizacin de las horas de libre configuracin.
4. A los efectos de que estas horas cumplan eficazmente su objetivo, se debern tener en cuenta
las condiciones y necesidades del alumnado. Estas condiciones se debern evaluar con carcter previo
a la programacin de dichas horas, y se establecern con carcter anual.
5. Las horas de libre configuracin se podrn organizar de la forma siguiente:
a) Las horas de libre configuracin dirigidas a favorecer el proceso de adquisicin de la competencia general del ttulo, sern impartidas por profesorado con atribucin docente en algunos de
los mdulos profesionales asociados a unidades de competencia de segundo curso, quedando
adscritas al mdulo profesional que se decida a efectos de matriculacin y evaluacin.
b) Las horas de libre configuracin que deban implementar la formacin relacionada con las tecnologas de la informacin y la comunicacin, sern impartidas por profesorado de alguna de las
especialidades con atribucin docente en ciclos formativos de formacin profesional relacionados con estas tecnologas, y en su defecto, se llevar a cabo por profesorado del departamento
de familia profesional con atribucin docente en segundo curso del ciclo formativo objeto de la
presente Orden, con conocimiento en tecnologas de la informacin y la comunicacin. Estas
horas quedarn, en todo caso, adscritas a uno de los mdulos profesionales asociado a unidades
de competencia del segundo curso a efectos de matriculacin y evaluacin.
c) Si el ciclo formativo tiene la consideracin de bilinge o si las horas de libre configuracin deben de implementar la formacin en idioma, sern impartidas por docentes del departamento
de familia profesional con competencia bilinge o, en su caso, por docentes del departamento
didctico del idioma correspondiente. Estas horas quedarn, en todo caso, adscritas a uno de
los mdulos profesionales de segundo curso asociados a unidades de competencia a efectos de
matriculacin y evaluacin.
Artculo 7. Mdulos profesionales de Formacin en centros de trabajo y de Proyecto.
1. Los mdulos profesionales de Formacin en centros de trabajo y de Proyecto de comercio
internacional se cursarn una vez superados el resto de mdulos profesionales que constituyen las
enseanzas del ciclo formativo.
2. El mdulo profesional de Proyecto
de comercio internacional
tiene carcter integrador y complementario respecto del resto de mdulos profesionales del Ciclo Formativo de Grado Superior de
Comercio Internacional.
3. Con objeto de facilitar el proceso de organizacin y coordinacin del mdulo de Proyecto de
38
comercio internacional, el profesorado con atribucin docente en este mdulo profesional tendr en
cuenta las siguientes directrices:
a) Se establecer un periodo de inicio con al menos seis horas lectivas y presenciales en el centro
docente para profesorado y alumnado, dedicndose al planteamiento, diseo y adecuacin de
los diversos proyectos a realizar.
b) Se establecer un periodo de tutorizacin con al menos tres horas lectivas semanales y presenciales en el centro docente para profesorado, dedicndose al seguimiento de los diversos proyectos durante su desarrollo. El profesorado podr utilizar como recurso aquellas tecnologas de
la informacin y la comunicacin disponibles en el centro docente y que considere adecuadas.
c) Se establecer un periodo de finalizacin con al menos seis horas lectivas y presenciales en el
centro docente para profesorado y alumnado, dedicndose a la presentacin, valoracin y evaluacin de los diversos proyectos.
4. Todos los aspectos que se deriven de la organizacin y coordinacin de estos periodos a los que
se refiere el apartado anterior, debern reflejarse en el diseo curricular del mdulo de Proyecto de
comercio internacional, a travs de su correspondiente programacin didctica.
Artculo 8. Oferta completa.
1. En el caso de que las enseanzas correspondientes al ttulo de Tcnico Superior en Comercio
Internacional se impartan a alumnado matriculado en oferta completa, se deber tener en cuenta que
una parte de los contenidos de los mdulos profesionales de Formacin y orientacin laboral y de Empresa e iniciativa emprendedora pueden encontrarse tambin en otros mdulos profesionales.
2. Los equipos educativos correspondientes, antes de elaborar las programaciones de aula, recogern la circunstancia citada en el prrafo anterior, delimitando de forma coordinada el mbito, y si
procede, el nivel de profundizacin adecuado para el desarrollo de dichos contenidos, con objeto de
evitar al alumnado la repeticin innecesaria de contenidos.
Artculo 9. Horario.
Las enseanzas del Ciclo
Formativo de Grado Superior de Comercio Internacional

, cuando se oferten de forma completa, se organizarn en dos cursos escolares, con la distribucin horaria semanal de
cada mdulo profesional que figura como Anexo II.
Artculo 10. Oferta parcial.
1. En caso de que las enseanzas correspondientes al ttulo de Tcnico
Superior en Comercio Internacional se cursen de forma parcial, deber tenerse en cuenta el carcter de determinados mdulos
a la hora de elegir un itinerario formativo, de acuerdo con la siguiente clasificacin:
a) Mdulos profesionales que contienen la formacin bsica e imprescindible respecto de otros del
mismo ciclo, de manera que deben cursarse de forma secuenciada.
b) Mdulos profesionales que contienen formacin complementaria entre s, siendo aconsejable no
cursarlos de forma aislada.
c) Mdulos profesionales que contienen formacin transversal, aplicable en un determinado nme-
39
ro de mdulos del mismo ciclo.

2. Los mdulos que corresponden a cada una de estas clases figuran en el Anexo III.
Artculo 11. Espacios y equipamientos.
1. Los espacios necesarios para el desarrollo de las enseanzas de este ciclo formativo son los establecidos en el Anexo IV de esta Orden.
2. Los espacios dispondrn de la superficie necesaria y suficiente para desarrollar las actividades
de enseanza que se deriven de los resultados de aprendizaje de cada uno de los mdulos profesionales que se imparten en cada uno de los espacios. Adems, debern cumplir las siguientes condiciones:
a) La superficie se establecer en funcin del nmero de personas que ocupen el espacio formativo
y deber permitir el desarrollo de las actividades de enseanza aprendizaje con la ergonoma y
la movilidad requeridas dentro del mismo.
b) Debern cubrir la necesidad espacial de mobiliario, equipamiento e instrumentos auxiliares de
trabajo.
c) Debern respetar los espacios o superficies de seguridad que exijan las mquinas y equipos en
funcionamiento.
d) Respetarn la normativa sobre prevencin de riesgos laborales, la normativa sobre seguridad y
salud en el puesto de trabajo y cuantas otras normas sean de aplicacin.
3. Los espacios formativos establecidos podrn ser ocupados por diferentes grupos que cursen el
mismo u otros ciclos formativos, o etapas educativas.
4. Los diversos espacios formativos identificados no deben diferenciarse necesariamente mediante
cerramientos.
5. Los equipamientos que se incluyen en cada espacio han de ser los necesarios y suficientes para
garantizar al alumnado la adquisicin de los resultados de aprendizaje y la calidad de la enseanza.
Adems, debern cumplir las siguientes condiciones:
a) El equipamiento (equipos, mquinas, etc.) dispondr de la instalacin necesaria para su correcto
funcionamiento, cumplir con las normas de seguridad y prevencin de riesgos y con cuantas
otras sean de aplicacin.
b) La cantidad y caractersticas del equipamiento debern estar en funcin del nmero de personas
matriculadas y permitir la adquisicin de los resultados de aprendizaje, teniendo en cuenta los
criterios de evaluacin y los contenidos que se incluyen en cada uno de los mdulos profesionales que se impartan en los referidos espacios.
6. Desde la Consejera competente en materia de Educacin de la Junta de Andaluca se velar
para que los espacios y el equipamiento sean los adecuados en cantidad y caractersticas para el desarrollo de los procesos de enseanza y aprendizaje que se derivan de los resultados de aprendizaje de
los mdulos correspondientes y garantizar as la calidad de estas enseanzas.
40
Artculo 12. Profesorado.

1. La docencia de los mdulos profesionales que constituyen las enseanzas de este ciclo formativo corresponde al profesorado del Cuerpo de Catedrticos de Enseanza Secundaria, Cuerpo de
Profesores de Enseanza Secundaria y del Cuerpo de Profesores Tcnicos de Formacin Profesional,
segn proceda, de las especialidades establecidas en el Anexo V A).
2. Las titulaciones requeridas al profesorado de los cuerpos docentes, con carcter general, son
las establecidas en el artculo 13 del Reglamento de Ingreso, Accesos y Adquisicin de Nuevas Especialidades en los Cuerpos de Funcionarios Docentes a los que se refiere la Ley Orgnica 2/2006, de
3 de mayo, de Educacin, aprobado por el Real Decreto 276/2007, de 23 de febrero. Las titulaciones
equivalentes, a efectos de docencia, a las anteriores para las distintas especialidades del profesorado
son las recogidas en el Anexo V B).
3. Las titulaciones requeridas y cualesquiera otros requisitos necesarios para la imparticin de los
mdulos profesionales que formen el ttulo para el profesorado de los centros de titularidad privada
o de titularidad pblica de otras administraciones distintas de la educativa, se concretan en el Anexo
V C). En todo caso, se exigir que las enseanzas conducentes a las titulaciones citadas engloben los
resultados de aprendizaje de los mdulos profesionales o se acredite, mediante certificacin, una
experiencia laboral de, al menos tres aos, en el sector vinculado a la familia profesional, realizando
actividades productivas en empresas relacionadas implcitamente con los resultados de aprendizaje.
Con objeto de garantizar el cumplimiento de lo referido en el prrafo anterior, se deber acreditar
que se cumple con todos los requisitos, aportando la siguiente documentacin:
a) Fotocopia compulsada del ttulo acadmico oficial exigido, de conformidad a las titulaciones
incluidas en el Anexo V C) de la presente Orden. Cuando la titulacin presentada est vinculada
con el mdulo profesional que se desea impartir se considerar que engloba en s misma los resultados de aprendizaje de dicho mdulo profesional. En caso contrario, adems de la titulacin
se aportarn los documentos indicados en el apartado b) o c).
b) En el caso de que se desee justificar que las enseanzas conducentes a la titulacin aportada
engloban los objetivos de los mdulos profesionales que se pretende impartir:
1 Certificacin acadmica personal de los estudios realizados, original o fotocopia compulsada, expedida por un centro oficial, en la que consten las enseanzas cursadas detallando las
asignaturas.
2 Programas de los estudios aportados y cursados por la persona interesada, original o fotocopia compulsada de los mismos, sellados por la propia Universidad o Centro docente oficial o
autorizado correspondiente.
c) En el caso de que se desee justificar mediante la experiencia laboral que, al menos tres aos, ha
desarrollado su actividad en el sector vinculado a la familia profesional, su duracin se acreditar mediante el documento oficial justificativo correspondiente al que se le aadir:
1 Certificacin de la empresa u organismo empleador en la que conste especficamente la actividad desarrollada por la persona interesada. Esta actividad ha de estar relacionada implcitamente con los resultados de aprendizaje del mdulo profesional que se pretende impartir.
41
2 En el caso de trabajadores por cuenta propia, declaracin de la persona interesada de las actividades ms representativas relacionadas con los resultados de aprendizaje.
4. Las Administraciones competentes velarn para que el profesorado que imparta los mdulos
profesionales cumpla con los requisitos especificados y garantizar as la calidad de estas enseanzas.
Artculo 13. Oferta de estas enseanzas a distancia.
1. De conformidad con lo establecido en la disposicin adicional segunda del Real Decreto
1574/2011, de 4 de noviembre
, los mdulos profesionales susceptibles de ser ofertados en la modalidad a distancia son los sealados en el Anexo VI.
2. Los mdulos profesionales ofertados a distancia, que por sus caractersticas requieran que se
establezcan actividades de enseanza y aprendizaje presenciales que faciliten al alumnado la consecucin de todos los objetivos expresados como resultados de aprendizaje, son los sealados en el
Anexo VI.
3. Los centros autorizados para impartir estas enseanzas de formacin profesional a distancia
contarn con materiales curriculares y medios tcnicos adecuados que se adaptarn a lo dispuesto en
la disposicin adicional cuarta de la Ley Orgnica 2/2006 de 3 de mayo.
Disposicin adicional nica. Implantacin de estas enseanzas.
De conformidad con lo establecido en la disposicin final segunda del Real Decreto 1574/2011,
de 4 de noviembre
, las enseanzas conducentes al ttulo de Tcnico
Superior en Comercio Internacional reguladas en la presente Orden se implantarn en el curso acadmico 2013/14. Asimismo, de
conformidad con el prrafo segundo del artculo 5 del Real Decreto-ley 14/2012, de 20 de abril, de
medidas urgentes de racionalizacin del gasto pblico en el mbito educativo, los ciclos formativos
de grado medio y superior cuya implantacin estuviera prevista para el curso escolar 2012/2013 se
implantarn en el curso escolar 2014/2015. No obstante, esta Administracin educativa, en atencin a
lo dispuesto en el prrafo tercero del precitado artculo 5 del Real Decreto-ley 14/2012, de 20 de abril,
anticipa la implantacin de las enseanzas conducentes al ttulo de Tcnico Superior en Comercio
Internacional. A tales efectos se tendr en cuenta lo siguiente:
1. En el curso acadmico 2013/14
se implantar con carcter general el primer curso de las enseanzas conducentes al ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional reguladas en la presente
Orden y dejarn de impartirse las enseanzas correspondientes a dicho curso del ttulo de Tcnico
Superior en Comercio Internacional regulado por el Decreto 126/1995, de 9 de mayo, modificado por
el Decreto 174/1998, de 8 de septiembre, por el que se establecen las enseanzas correspondientes
al ttulo de formacin profesional de Tcnico Superior en Comercio Internacional en la Comunidad
Autnoma de Andaluca.
2. En el curso acadmico 2014/15
se implantar con carcter general el segundo curso de las enseanzas conducentes al ttulo Tcnico Superior en Comercio Internacional reguladas en la presente
Orden y dejarn de impartirse las enseanzas correspondientes a dicho curso del ttulo de Tcnico
Superior en Comercio Internacional regulado por el Decreto 126/1995, de 9 de mayo, modificado por
el Decreto 174/1998, de 8 de septiembre, por el que se establecen las enseanzas correspondientes
al ttulo de formacin profesional de Tcnico Superior en Comercio Internacional en la Comunidad
Autnoma de Andaluca.
Disposicin transitoria nica. Matriculacin del alumnado en oferta completa durante el periodo
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de transicin de las enseanzas.

1. El alumnado matriculado en oferta completa en el primer curso del ttulo de Tcnico Superior en
Comercio Internacional regulado por el Decreto 126/1995, de 9 de mayo, modificado por el Decreto
174/1998, de 8 de septiembre, que deja de impartirse como consecuencia de la entrada en vigor del
ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional regulado en la presente Orden, que no pueda
promocionar a segundo, quedar matriculado en primer curso del ttulo de Tcnico
Superior en Comercio Internacional. A estos efectos, sern de aplicacin las convalidaciones recogidas en el anexo IV
del Real Decreto 1574/2011, de 4 de noviembre.
2. El alumnado matriculado en oferta completa en el primer curso del ttulo de Tcnico Superior en
174/1998, de 8 de septiembre, que deja de impartirse como consecuencia de la entrada en vigor del
ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional regulado en la presente Orden, que promociona
a segundo curso, continuar en el curso acadmico 2013/14 cursando el ttulo de Tcnico Superior en
174/1998, de 8 de septiembre. Los mdulos profesionales que pudieran quedar pendientes al dejar de
impartirse el ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional regulado por el Decreto 126/1995,
de 9 de mayo, modificado por el Decreto 174/1998, de 8 de septiembre
, podrn ser superados mediante pruebas, que a tales efectos organicen los Departamentos de Familia Profesional durante los dos
cursos acadmicos siguientes al de desaparicin del currculo, disponindose para ello del nmero de
convocatorias que por normativa vigente corresponda.
Disposicin final nica. Entrada en vigor.
La presente Orden entrar en vigor el da siguiente al de su publicacin en el Boletn Oficial de la
Junta de Andaluca.
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4. Mdulos profesionales del

ttulo de Tcnico Superior
Mdulos profesionales del ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional
4. Mdulos profesionales del ttulo de Tcnico Superior

Transporte internacional de mercancas
Equivalencia en crditos ECTS: 12
Cdigo: 0622
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluacin.
1.
Determina la conveniencia de los distintos modos y medios de transporte evaluando las distintas
alternativas.
Criterios de evaluacin:
a) Se han descrito los distintos modos de transporte.
b) Se han interpretado las normas bsicas que regulan las modalidades de transporte y clasificado
sus variables analizando ventajas e inconvenientes.
c) Se han determinado las distintas alternativas segn la mercanca y los puntos de origen y destino.
d) Se han reconocido las infraestructuras logsticas disponibles.
e) Se han valorado los requerimientos y legislacin especfica aplicable a las mercancas peligrosas.
f) Se han reconocido las funciones de los distintos profesionales que pueden intervenir en las expediciones internacionales.
g) Se ha analizado la normativa legal aplicable segn el modo de transporte y la operacin.
2.
Selecciona los distintos modos y medios de transporte y las rutas ptimas analizando las distintas
alternativas.
a) Se han reconocido los elementos bsicos de la geografa viaria, ferroviaria, martima y area de
los estados miembros de la Unin Europea.
b) Se ha obtenido informacin sobre posibles proveedores y los servicios que prestan en funcin de
las caractersticas de la operacin y de los medios de transporte.
c) Se han reconocido las reas de cobertura de la ruta y los puntos operativos estratgicos.
d) Se han valorado las rutas disponibles, los puntos de intercambio ptimos, las caractersticas del
producto, destinacin y condiciones de contrato para seleccionar la ruta adecuada.
e) Se han analizado todos los componentes de costes, plazos de recogida y entrega de la mercanca, y riesgos para la seleccin de la ruta ptima.
f) Se han considerado las posibilidades de consolidacin y/o transbordo de la mercanca as como
la fragilidad y/o peligrosidad de la mercanca.
g) Se han analizado las ventajas e inconvenientes de externalizar algunas o todas las fases del transporte.
47
h) Se han definido indicadores de calidad que permitan valorar las decisiones tomadas y aplicar
mejoras en futuras operaciones.
i) Se ha valorado la apuesta por medios que contribuyan a polticas de conservacin medioambientales.
3.
Elabora y cumplimenta contratos de transporte calculando los costes correspondientes.

a) Se han descrito los contratos de transporte teniendo en cuenta los incoterms y las obligaciones
de cada una de las partes contratantes.
b) Se ha seleccionado y formalizado el modelo de contrato del servicio de transporte.
c) Se ha identificado la normativa, las tcnicas y el sistema de tarifas aplicable a cada medio de
transporte.
d) Se han interpretado las clusulas habituales y los componentes del coste del servicio de transporte terrestre, martimo, areo y multimodal.
e) Se ha calculado el coste de operaciones de transportes terrestres, ferroviarios, martimos, areos
y multimodales, con los medios informticos adecuados.
f) Se ha calculado el valor de la mercanca en un punto determinado de la ruta.
g) Se han valorado los costes adicionales y riesgos que se pueden originar en funcin de mercanca,
medio de transporte y ruta.
h) Se han relacionado las incidencias producidas en las operaciones con las actuaciones posteriores para su subsanacin.
4.
Determina los elementos que garantizan la integridad y el trnsito de las mercancas identificando las situaciones de riesgo habituales.
a) Se ha identificado la legislacin especfica vigente segn el tipo de producto, mercanca peligrosa, perecedera, animales vivos o gran volumen.
b) Se han seleccionado los medios de proteccin fsica, los embalajes y/o coberturas exteriores adecuadas a la mercanca, medio de transporte y posibles manipulaciones en los centros de carga.
c) Se han descrito las condiciones de sealizacin, rotulacin y etiquetado necesarias.
d) Se han fijado las necesidades especficas para la estiba y colocacin de mercancas segn su
naturaleza y la cadena de transporte utilizada.
e) Se ha valorado la importancia de dar instrucciones concretas y delimitado las competencias de
los distintos agentes externos que intervendrn en las operaciones de transporte.
5.
Formaliza y gestiona la documentacin de las operaciones de transporte internacional analizando los requisitos exigidos en cada medio de transporte utilizado y mercanca enviada.
a) Se han seleccionado los documentos de porte y trnsito necesarios segn productos, ruta y me-
48
dios de transporte.
b) Se ha determinado la tipologa de permisos de circulacin o navegacin requeridos en las distintas modalidades de transporte y los trmites para la expedicin y renovacin de los mismos.
c) Se han gestionado los permisos y autorizaciones previas necesarias.
d) Se han verificado los importes, fechas y plazos de toda la documentacin.
e) Se han descrito los procesos de inspeccin de las operaciones de exportacin, importacin, expediciones intracomunitarias, adquisiciones intracomunitarias y de compra o venta domsticas.
f) Se han asegurado las condiciones de seguimiento y trazabilidad de la mercanca.
g) Se han seleccionado los soportes de registro y archivo, y el sistema de clasificacin y mantenimiento ms adecuado para la operativa de transporte internacional.
h) Se han respetado los niveles de proteccin, seguridad y acceso a la informacin as como la
normativa vigente.
i) Se han aplicado, en la formalizacin y archivo de la documentacin, las tcnicas 3R (reducir,
reutilizar y reciclar).
6.
Secuencia las fases habituales del transporte y las posibles incidencias utilizando los sistemas de
comunicacin, gestin y supervisin adecuados en cada operacin.
a) Se ha analizado la importancia de la localizacin de la mercanca a lo largo del recorrido.
b) Se han sealado los medios de seguimiento y supervisin de cada operacin.
c) Se han determinado los medios o aplicaciones de comunicacin e informacin ptimos para
cada operacin, modo de transporte, ruta y destino.
d) Se ha comprobado que las instrucciones dadas a los profesionales intervinientes, se ajustan al
procedimiento establecido para cada operacin y modo de transporte.
e) Se han definido las actuaciones que se deben realizar en caso de siniestro o incidencia.
f) Se han especificado los indicadores de calidad del servicio de transporte y las actuaciones en
caso de desviaciones endgenas repetitivas.
7.
Tramita el seguro de las mercancas durante el transporte, ajustndose a la normativa vigente y a

las condiciones establecidas en el contrato de compraventa internacional.
a) Se han descrito las caractersticas bsicas de un contrato de seguro en el transporte internacional
de mercancas y los elementos que lo constituyen.
b) Se han identificado los riesgos ms habituales en una operacin de compraventa internacional
de mercancas y las necesidades de cobertura, para garantizar la llegada de las mercancas a su
destino en las debidas condiciones.
c) Se han determinado los sistemas de proteccin jurdica de las mercancas y los tipos de plizas de
seguro ms utilizadas en el comercio internacional, segn la modalidad de transporte utilizado.
d) Se han utilizado las clusulas que habitualmente se incluyen en las plizas de seguro.
e) Se han establecido los procedimientos de contratacin del seguro en las operaciones de comercio internacional.
49
f) Se ha seleccionado la pliza de seguro ms adecuada para cada operacin de comercio internacional segn sus condicionantes.
g) Se ha establecido el procedimiento que se debe seguir en caso de siniestro o incidencias surgidas
en las operaciones de comercio internacional cubiertas con una pliza de seguro.
h) Se ha obtenido informacin sobre las principales compaas de seguros que operan en el mercado, tramitando los riesgos a travs de las herramientas informticas de sus pginas web.
Duracin: 168 horas.

Contenidos bsicos:
Modos y medios de transporte:
Transporte por carretera, ferroviario, martimo, fluvial y areo. Conceptos, caractersticas y medios. Marco normativo vigente.
Redes de infraestructura. Infraestructuras logsticas disponibles a nivel nacional, europeo y
mundial en el transporte por carretera, ferroviario, martimo, fluvial y areo.
Variables del transporte. Ventajas e inconvenientes de los distintos modos y medios de transporte. Diferentes alternativas de transporte segn mercanca y puntos de origen y destino.
Mercancas especficas. Mercancas perecederas. Animales vivos. Transporte especiales. Mercancas peligrosas. Marco normativo vigente.
Normas UNE de la calidad de la gestin del transporte pblico. Las normas de calidad y la
poltica europea de transporte.
Organismos pblicos y empresas pblicas del transporte. Organismos autonmicos, nacionales
e internacionales.
Organismos no gubernamentales relacionados con el transporte internacional de mercancas.
Funciones de los profesionales que intervienen en el transporte internacional segn medio de
transporte.
Seleccin de los modos y medios de transporte y de las rutas ptimas:
Combinacin de diferentes modos de transporte.
Transporte multimodal. Concepto y caractersticas. Modalidades de contratacin. Marco
Normativo vigente. Operador de transporte multimodal.
Tipologa de empresas y servicios. Obtencin de informacin sobre posibles proveedores y
sus servicios en funcin de la operacin y de los medios de transporte. Plataformas logsticas.
Puertos secos. Glibo ferroviario de carga. Terminal multimodal. Centros de carga area.
Nodo central/estacin central. Zona de actividades logsticas. Centros integrales de mercancas. Almacenes de mercancas y depsitos de contenedores. Otras empresas y servicios.
Puntos fsicos de origen y destino. Elementos bsicos de la geografa viaria, ferroviaria, martima
y area de los estados miembros de la Unin Europea.
Terminales de carga y puntos de frontera. reas de cobertura de la ruta y puntos operativos
estratgicos.
Caractersticas de carga. Posibilidad de consolidacin y/o transbordo. Fragilidad y/o peligrosidad de la mercanca. Carga til, densidad, riesgo, tiempo, exigencias del medio de transporte
y del contrato de venta.
Operativa de carga. Transbordo, trnsito y consolidacin. Proveedores y servicios disponibles.
50
Planificacin y distribucin de cargas.

Seleccin de rutas.
Rutas disponibles. Variables implicadas. Indicadores de calidad. Contratacin con empresas
respetuosas con el medio ambiente. Aplicaciones informticas de elaboracin de rutas.
Optimizacin. Costes, plazo de recogida y entrega. Riesgos.
Ventajas e inconvenientes de la externalizacin del transporte.
Elaboracin y cumplimentacin de contratos de transporte:
Contrato de transporte internacional. Aspectos generales. Elementos, objeto y naturaleza del
contrato de transporte.
Clases de contrato segn el medio de transporte utilizado. Conocimiento de embarque martimo (B/L), areo (AWB) y multimodal (FIATA).Carta de porte ferroviario (CIM) y por carretera
(CMR). Cumplimentacin y clausulado. Modalidades de contratacin segn medio utilizado.
Los sujetos del contrato de transporte. Cargador, porteador, destinatario e intermediarios. Funciones.
Agentes en el transporte internacional. Agentes transitarios, de aduanas y martimos, corredores
martimos (Shipbroker), corresponsales y delegados.
Tcnicas y tarifas de transporte. Componentes. Clculo y tipos de tarifa segn medio de transporte. Normativa.
Costes. Clculo y control. Clusulas habituales y componentes. Costes adicionales y riesgos en
funcin de la mercanca, medio de transporte y ruta. Valor de la mercanca en un punto determinado. Aplicaciones informticas de clculo de operaciones de transporte.
Sistemas de responsabilidad. Transferencia de riesgos. Convenios Internacionales y Cmara de
Comercio Internacional (ICC). Derechos y obligaciones del porteador, cargador y destinatario.
La responsabilidad del porteador y la transferencia de riesgos.
Trminos internacionales de comercio. Importancia del Incoterm en el contrato de transporte
internacional.
Daos resarcibles. Clases, evaluacin y extensin de los daos. Seguros vinculados. Indemnizaciones. Responsabilidad. Incidencias y subsanacin de errores.
Elementos que garantizan la integridad y el trnsito de las mercancas:
Integridad fsica de mercancas. Unidades de transporte y embalajes. Preparacin de la mercanca para el transporte segn medio de transporte, naturaleza de la mercanca y su manipulacin.
Aplicacin de la legislacin especfica segn tipo de mercanca.
Riesgos de la fase del transporte. Tipos de riesgos durante el transporte y en las operaciones
de carga, descarga y manipulacin segn medio de transporte. Instrucciones y delimitacin de
competencias de los agentes externos que intervienen en las operaciones de transporte.
Proteccin fsica de mercancas y tipos de embalaje. Funciones del envase y embalaje. Materiales utilizados y homologacin. Adecuacin de los embalajes y/o coberturas exteriores a la
mercanca, medio de transporte y posibles manipulaciones.
Contenedores. Tipos de contenedores y tamao segn medio de transporte utilizado. Contenedores areos, martimos, terrestres y multimodales.
Pals areos y martimos. Tipos ISO y CEN.
Normativa sobre la consolidacin y la compatibilidad de productos.
Manipulacin y estiba de mercancas. Normas de estiba y manipulacin de las mercancas.
Marcas. Cdigos de barras. Rotulado y etiquetado de los embalajes para su manipulacin. Smbolos ISO de marcacin del embalaje.
51
Formalizacin y gestin de la documentacin de las operaciones de transporte internacional:

Documentacin de operaciones de transporte segn el modo elegido.
Documentacin de trnsito de las mercancas. Cuaderno TIR. Cuaderno ATA. Documentacin especfica segn tipo de mercanca.
Documentos de proteccin jurdica y seguro de la mercanca y de transporte.
Tipos de permisos requeridos, autorizaciones previas, trmites para expedicin y renovacin
en las distintas modalidades de transporte. Verificacin de importes, fechas y plazos.
Documentacin de operaciones de transporte de mercancas especiales. Documentacin de
mercancas perecederas, peligrosas, animales vivos y transportes especiales.
Organismos de inspeccin. Procedimientos.
Condiciones de seguimiento y trazabilidad de la mercanca de acuerdo a la normativa vigente.
Gestin y uso de la informacin.
Aplicacin de las tcnicas 3R (reducir, reutilizar y reciclar) en la formalizacin y archivo de la
documentacin.
Secuenciacin de las fases del transporte:
Sistemas de informacin y comunicacin. Sistemas de intercambio de informacin. Fax, correo
postal, correo electrnico, comunicacin mvil, PDA, GPS, Galileo, identificacin por radiofrecuencia, intercambio electrnico de datos (EDI).
Puntos de verificacin de la mercanca y trazabilidad. Gestin del seguimiento y comprobacin
de la llegada de la mercanca.
Variaciones producidas en la ruta. Anlisis de las causas y posibles alternativas.
Indicadores de calidad y medidas correctoras. Seguimiento y actualizacin de la informacin.
Anlisis y gestin de reclamaciones de corresponsales, filiales, clientes y demandantes del servicio de transporte. Control de errores y fallos repetitivos. Procedimiento a seguir en caso de
siniestro o incidencia.
Tramitacin del seguro de las mercancas durante el transporte:
Proteccin jurdica de las mercancas. El seguro en el transporte internacional de mercancas.
Marco legal.
El contrato de seguro. Caractersticas esenciales. Elementos. Sujetos que intervienen. Clasificacin de los seguros de transporte en funcin del objeto asegurado y de la duracin del seguro.
Tipos de plizas de seguro.
Segn la modalidad de transporte. Seguros ICC (Institute Cargo Clauses) y seguros a Condiciones Generales.
Segn el objeto asegurado. Seguros de mercancas, de vehculos, de daos a terceros, entre
otros.
Segn la duracin del seguro. Por viaje o temporal.
Identificacin de los riesgos asegurables y necesidades de cobertura. Valor asegurable de la
mercanca.
Seleccin de la pliza ms adecuada en funcin de las condiciones del contrato de compraventa y los Incoterms. Relacin de los Incoterms y el seguro de las mercancas.
Procedimiento de gestin y contratacin de la pliza. Documentacin.
Actuacin en caso de incidencia o siniestro. Procedimiento de reclamacin y tramitacin de la
indemnizacin.
Utilizacin de las herramientas informticas para la gestin de seguros.
52
Orientaciones pedaggicas:
Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para situar al alumno en el contexto del
subsector del transporte internacional de mercancas, desempeando las siguientes funciones:

Planificacin de rutas de larga distancia y rutas de reparto.

Minimizacin de tiempos y recorridos de transporte internacional de mercancas.
Contratacin del transporte internacional de mercancas.
Proteccin fsica y jurdica de mercancas.
Gestin administrativa que garantice el trnsito nacional e internacional de mercancas.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en:

La organizacin y el control de la actividad del transporte internacional de mercancas.
La formacin del mdulo contribuye a alcanzar los objetivos generales de este ciclo formativo que
se relacionan a continuacin:
k) Analizar y comparar los distintos modos de transporte, los costes, la proteccin fsica de la mercanca y la documentacin de trnsito internacional, proponiendo alternativas y respetando la
normativa que rige el envo de mercancas y el trnsito de viajeros, para realizar la planificacin
de rutas de larga distancia.
personales.
v) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora, empresarial y de iniciativa
profesional, para realizar la gestin bsica de una pequea empresa o emprender un trabajo.
53
democrtico.
La formacin del mdulo contribuye a alcanzar las competencias profesionales, personales y sociales de este ttulo que se relacionan a continuacin:
i) Realizar las gestiones administrativas que garanticen el trnsito o transporte internacional de las
mercancas y/o de viajeros entre distintos pases y modos de transporte, y controlar los documentos que se exigen en cada caso, comprobando que se ajustan a la normativa vigente aplicable y
las especificaciones recibidas.
Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo versarn sobre:
Utilizacin de aplicaciones informticas de carcter general y especfico del sector.
Utilizacin de nuevas tecnologas de informacin, comunicacin, localizacin y seguimiento
de flotas y mercancas.
Herramientas de gestin de incidencias y reclamaciones.
Optimizacin de recursos humanos y materiales.
Mejora de las actitudes profesionales y personales de los futuros profesionales del sector.
54
Gestin econmica y financiera de la empresa

Cdigo: 0623
1.
Recopila informacin sobre iniciativas emprendedoras y oportunidades de creacin de empresas, valorando el impacto sobre el entorno de actuacin e incorporando valores ticos.
a) Se ha reconocido el fenmeno de la responsabilidad social de la empresa y su importancia como
elemento de estrategia empresarial.
b) Se han descrito individualmente las funciones bsicas de la empresa y se han analizado todas en
conjunto como un sistema integral.
c) Se han evaluado los conceptos de cultura empresarial e imagen corporativa, y su relacin con
los objetivos empresariales fijados en el plan de empresa.
d) Se han identificado los principales componentes del entorno general que rodea a la empresa,
econmico, social, demogrfico y cultural.
e) Se han identificado prcticas que incorporan valores ticos y sociales.
f) Se ha llevado a cabo un estudio de viabilidad econmica y financiera de una pyme.
g) Se ha evaluado el concepto de cultura emprendedora y su importancia como fuente de creacin
de empleo y bienestar social.
h) Se ha valorado la importancia de la iniciativa individual, la creatividad, la formacin y la colaboracin, para tener xito en la actividad emprendedora.
2.
Establece la forma jurdica de la empresa, ajustndose a la normativa vigente

a) Se han evaluado las distintas formas jurdicas de las empresas.
b) Se ha seleccionado, a partir de un estudio comparativo, la forma jurdica ms adecuada, valorando los costes, la responsabilidad y las obligaciones jurdicas.
c) Se han determinado los trmites administrativos, autorizaciones, licencias y capacitacin profesional, en su caso, que se requieren para la puesta en marcha de una empresa.
d) Se han calculado los gastos de constitucin y puesta en marcha de la empresa derivados de las
distintas formas jurdicas, consultando la legislacin vigente.
e) Se han determinado los trmites jurdicos y administrativos que se deben realizar para la constitucin de la empresa, a partir de la informacin obtenida en las administraciones y organismos
competentes.
f) Se ha obtenido informacin sobre las posibles ayudas y subvenciones oficiales para la creacin
de una empresa.
g) Se han identificado las obligaciones laborales y fiscales derivadas del ejercicio de la actividad
econmica de la empresa.
55
h) Se han analizado las funciones de los sindicatos, comits de empresa, representantes de personal,
inspectores de trabajo y otras instituciones sociales que intervienen en el sector correspondiente.
i) Se han analizado las situaciones de insolvencia, quiebra y suspensin de pagos y el procedimiento de concurso de acreedores en casos de insolvencia, as como la responsabilidad del
empresario.
3.
Organiza los trmites para la obtencin de los recursos necesarios para la financiacin de las
inversiones y suministros, evaluando las distintas alternativas financieras posibles.
a) Se ha obtenido informacin sobre los instrumentos financieros y de crdito ms habituales para
la financiacin de las inversiones y dems operaciones de la empresa.
b) Se ha analizado informacin sobre el procedimiento, los requisitos, garantas y documentacin
que se exigen para obtener un crdito o un prstamo en una entidad financiera.
c) Se ha seleccionado la alternativa financiera ms ventajosa para la adquisicin de vehculos, maquinaria y otros activos en funcin de costes, riesgos y garantas.
d) Se han calculado los costes y se han analizado los requisitos y garantas exigidos, en las operaciones de leasing y renting, para la compra de vehculos y otros inmovilizados.
e) Se han diferenciado los conceptos de inters nominal e inters efectivo y la tasa anual equivalente (TAE), tanto en inversiones como en instrumentos financieros (prstamos y crditos).
f) Se han calculado los costes y las cuotas de amortizacin de un prstamo, mediante los sistemas
de amortizacin ms utilizados.
g) Se ha analizado el procedimiento y las condiciones para solicitar los avales, fianzas y garantas
bancarias que se requieren para realizar determinadas operaciones de transporte especial.
h) Se han identificado los organismos que informan sobre la obtencin de ayudas y subvenciones
pblicas para la adquisicin y renovacin de activos.
i) Se han utilizado hojas de clculo para analizar, mediante las funciones oportunas, diferentes
operaciones financieras.
4.
Determina las formalidades para la compraventa y/o el alquiler de los vehculos y otros activos,
analizando las necesidades de inversiones y suministros y los recursos financieros necesarios.
a) Se han determinado las necesidades de vehculos, instalaciones, maquinaria y otros activos y los
suministros necesarios en las empresas.
b) Se han evaluado diferentes planes de inversin a partir de los costes y la previsin de ingresos.
c) Se han identificado las variables de un plan de inversin, diferenciando la financiacin propia y
ajena y la recuperacin de las inversiones a corto y a largo plazo.
d) Se han analizado las diferencias fundamentales entre la compraventa o el alquiler de vehculos,
maquinaria e inmovilizados necesarios para el ejercicio de la actividad.
e) Se han determinado las necesidades de suministros y servicios de mantenimiento y repuestos, as
como los costes que se derivan de los distintos sistemas de aprovisionamiento.
f) Se han analizado las ventajas y los inconvenientes de los mercados de primera y segunda mano
56
y de alquiler de vehculos y otros activos.

g) Se han evaluado las diferentes alternativas para la adquisicin y renovacin de vehculos, maquinaria e instalaciones, a partir del anlisis comparativo de los presupuestos de compra y condiciones de pago.
h) Se ha contactado va online y offline con diferentes proveedores y suministradores potenciales
y se ha solicitado la presentacin de ofertas y presupuestos de acuerdo con las especificaciones
recibidas.
i) Se ha utilizado alguna aplicacin informtica que nos permita llevar la gestin de compras y el
registro de terceros implicados, as como el registro de los bienes adquiridos o alquilados.
5.
Elabora facturas, recibos y documentos de cobro y pago de los productos y de los servicios prestados, aplicando las normas mercantiles y fiscales de facturacin.
a) Se han interpretado las normas mercantiles y fiscales y los usos del comercio que regulan la facturacin de productos o servicios, incluyendo la facturacin electrnica.
b) Se han identificado los impuestos que gravan los servicios de transporte y los tipos de gravamen
aplicables en cada caso.
c) Se han interpretado los aspectos del Impuesto sobre el Valor Aadido (IVA) y las obligaciones
establecidas para la facturacin de productos y/o servicios nacionales e internacionales.
d) Se han analizado las caractersticas, costes de gestin de cobro y negociacin y los riesgos de los
diferentes medios de pago o cobro y la normativa que los regula.
e) Se han supervisado las condiciones de pago y cobro de las operaciones en divisas.
f) Se han gestionado los impagados de clientes, cumpliendo los requisitos y plazos contemplados
en la normativa vigente.
g) Se ha realizado la facturacin de la venta de productos y/o la prestacin de servicios, utilizando
las aplicaciones informticas adecuadas.
6.
Gestiona el proceso contable y fiscal de la empresa, aplicando la normativa mercantil y fiscal

vigente y los principios y normas del Plan General Contable.
a) Se han diferenciado las distintas partidas del balance, analizando su relacin funcional, activo
(no corriente y corriente), pasivo (no corriente y corriente) y patrimonio neto.
b) Se han diferenciado los conceptos de inversin, gasto y pago, ingreso y cobro.
c) Se han registrado las operaciones realizadas y se ha calculado el resultado, de acuerdo con los
principios generales y las normas de valoracin del Plan General Contable.
d) Se ha determinado la amortizacin de los vehculos y dems elementos del inmovilizado, de
acuerdo con la normativa fiscal vigente y el Plan General Contable.
e) Se han elaborado las cuentas anuales, de acuerdo con del Plan General Contable para las pymes.
f) Se han determinado las obligaciones fiscales relativas a los impuestos que gravan los beneficios,
en funcin de la forma jurdica de la empresa, IRPF e Impuesto de Sociedades.
g) Se han identificado las obligaciones fiscales derivadas de la aplicacin y gestin del Impuesto
57
sobre el Valor Aadido (IVA).

h) Se han establecido las gestiones que se han de realizar para la liquidacin del Impuesto de Circulacin de Vehculos, interpretando la normativa que lo regula.
i) Se han identificado los impuestos sobre determinados vehculos, as como las tasas, cnones y
derechos de uso que se han de pagar por la utilizacin de determinadas infraestructuras.
j) Se ha utilizado una aplicacin informtica de contabilidad.
7.
Determina la rentabilidad de las inversiones y la solvencia y eficiencia de la empresa, analizando

los datos econmicos y la informacin contable disponible.
a) Se han valorado las relaciones del equilibrio necesarias entre las inversiones realizadas y los recursos financieros propios y ajenos, diferenciando entre la financiacin bsica y la del circulante.
b) Se han aplicado los mtodos ms habituales para la evaluacin de la rentabilidad de inversiones,
tasa interna de rentabilidad (TIR), valor actual neto (VAN) y tasa de retorno.
c) Se ha calculado el valor de adquisicin, vida til, valor actual, valor de reposicin y valor residual de los elementos del inmovilizado.
d) Se ha calculado el punto muerto o umbral de rentabilidad.
e) Se han calculado los flujos de tesorera o cash-flow y el perodo medio de maduracin.
f) Se han calculado los principales ratios y los indicadores financieros, para analizar los estados
financieros a travs del balance y la cuenta de resultados.
g) Se han empleado las aplicaciones y utilidades de la informacin contable y los estados financieros, para una gestin eficaz de la empresa.
h) Se han utilizado hojas de clculo para la determinacin de los diferentes ratios financieros y el
clculo de la rentabilidad de la empresa.
Duracin: 192 horas.

Contenidos bsicos:
Recopilacin de la informacin sobre iniciativa emprendedora y oportunidades de creacin de
empresas:
La empresa como sistema.
Funciones bsicas de la empresa. Aprovisionamiento, produccin, comercializacin, financiera
y directiva.
Plan de empresa. La idea de negocio.
Anlisis del entorno general y especfico de una pyme.
Relaciones de la pyme con su entorno.
Relaciones de la pyme con el conjunto de la sociedad.
Factores claves de los emprendedores, iniciativa, creatividad y formacin.
Establecimiento de la forma jurdica de la empresa:
58
Las distintas formas jurdicas de empresa.

La empresa individual. Responsabilidad jurdica y obligaciones formales.
Sociedades civiles y comunidades de bienes.
La sociedad mercantil. Tipos de sociedades.
Sociedad annima, sociedad limitada y otras.
Sociedades laborales. Annima y limitada.
Cooperativas de trabajo asociado y cooperativas de transporte.
Organismos e instituciones con competencias en el mbito del transporte.
Comunidad Autnoma de Andaluca.
Gobierno Central.
Consejo de la Unin Europea.
Constitucin y puesta en marcha de la empresa. requisitos, obligaciones formales y trmites que
se deben realizar.
Subvenciones oficiales y ayudas para la constitucin y puesta en marcha de una empresa.
La responsabilidad del empresario.
Obligaciones fiscales y laborales de la empresa.
La suspensin de pagos y efectos jurdicos.
La situacin de quiebra y consecuencias jurdicas.
El concurso de acreedores en situaciones de insolvencia. Presupuesto y requisitos para su
solicitud. Fases del proceso.
Organizacin de los trmites para la obtencin de recursos financieros:
Inversin y financiacin. Estructura econmica y financiera de la empresa. Necesidades.
Tipos de financiacin.
Fuentes de financiacin propia y ajena.
Financiacin interna y externa.
Financiacin a corto plazo. Crditos comerciales y aplazamientos de pago, crditos bancarios, negociacin de efectos comerciales y factoring.
Orientacin de la actividad comercial de la empresa. Hacia el producto, hacia la produccin, hacia las ventas, hacia el consumidor, hacia la competencia y hacia el mercado.
Subvenciones oficiales y ayudas financieras a la actividad de la empresa.
Manejo de la hoja de clculo y otras aplicaciones informticas para el clculo de los costes
financieros y la amortizacin de prstamos y otros productos financieros.
Determinacin de las formalidades para la compra o alquiler de vehculos y otros activos:
Determinacin de las necesidades de equipamiento e inversin.
Anlisis y seleccin de inversiones.
Gestin de compras y alquiler de vehculos y suministros.
Decisin de compra o alquiler de vehculos y otros inmovilizados.
Bsqueda de proveedores y suministradores.
Solicitud de ofertas y presupuestos.
Presupuestos y condiciones de compra y de alquiler. Cantidad, calidad, precio, descuentos,
plazos de entrega, impuestos, condiciones de pago y financiacin.
Elaboracin de documentos relativos a las compras y alquiler de vehculos y otros equipamientos, utilizando las herramientas informticas adecuadas. Elaboracin de contratos y formulacin de pedidos.
Creacin y mantenimiento de bases de datos de proveedores y suministradores. Fichero maes59
tro de proveedores, altas y bajas, introduccin y actualizacin de datos.

Utilizacin de una aplicacin informtica de gestin de compras.
Elaboracin de facturas, recibos y documentos de cobros y pagos:
Elaboracin de presupuestos.
Facturacin de servicios y devengo de facturas.
Caractersticas y requisitos legales.
Modelos y tipos de facturas, cumplimentacin y expedicin de facturas.
La factura electrnica. Normativa reguladora.
Conservacin y registro de facturas de acuerdo con la normativa mercantil y fiscal.
Fiscalidad de las operaciones de la empresa. Impuesto sobre el Valor Aadido (IVA) y otros
tributos.
Fiscalidad de las operaciones extracomunitarias.
Operaciones intracomunitaria y operaciones extracomunitarias. Caractersticas y facturacin de
los productos y/o servicios.
Medios y documentos de pago y cobro. Cheque, transferencia bancaria, recibo normalizado,
letra de cambio, tarjeta de crdito y pagar, entre otros. Cobros y pagos en divisas. El crdito
documentario. Legislacin y normativas que los regulan.
Creacin y mantenimiento de bases de datos de clientes.
Manejo de una aplicacin informtica de facturacin.
Gestin del proceso contable y fiscal en las empresas:
Obligaciones contables de la empresa.
Normativa mercantil y fiscal.
El Plan General Contable para las pymes.
El patrimonio de la empresa. Activo, pasivo y patrimonio neto.
Las cuentas. Terminologa, estructura y tipos.
El ciclo contable. Anotaciones contables, amortizaciones y ajustes, clculo del resultado y cierre del ejercicio.
El resultado del ejercicio.
Los libros contables y de registro.
Las cuentas anuales.
El Impuesto de Sociedades.
El Impuesto sobre la Renta de las Personas Fsicas (IRPF).
El Impuesto sobre el Valor Aadido.
El Impuesto de Circulacin de Vehculos.
Los impuestos sobre determinados vehculos. Peajes, tasas y cnones por la utilizacin de determinadas infraestructuras.
Manejo de una aplicacin informtica de contabilidad financiera para el registro contable y
para la elaboracin de las cuentas anuales.
Determinacin de la rentabilidad de las inversiones:
Interpretacin y anlisis de la informacin contable y econmico-financiera de la empresa aplicable a la gestin empresarial.
Equilibrios Patrimoniales.
Anlisis de estados financieros de la empresa.
60
Evaluacin de inversiones y clculo de la rentabilidad. Clculo de la TIR. Clculo del VAN.

Estudio inmovilizado.
Anlisis econmico.
Ratios de rentabilidad y eficiencia.
El punto muerto o umbral de rentabilidad.
Anlisis e interpretacin de los resultados.
Anlisis financiero.
Perodo medio de maduracin. El estudio del Cash-Flow.
Principales ratios financieros.
Utilizacin de la hoja de clculo y otras aplicaciones informticas para el clculo de ratios y el
anlisis econmico-financiero de la empresa.
Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear las funciones relacionadas con la gestin econmica y financiera de una empresa, tales como:

Constitucin y puesta en marcha de la empresa.

Obtencin y gestin de los recursos financieros necesarios.
Clculo de costes financieros.
Evaluacin y seleccin de inversiones.
Gestin de la compra y/o alquiler de vehculos, equipos y dems activos necesarios.
Elaboracin de presupuestos.
Gestin del proceso de facturacin.
Gestin de cobros y pagos, de acuerdo con las normas y protocolos establecidos.
Registro y archivo de documentacin.
Clculo del resultado de la empresa.
Elaboracin y gestin de los documentos derivados de las obligaciones fiscales de la empresa.
Clculo de la rentabilidad, eficiencia, solvencia y liquidez de la empresa.
Las actividades profesionales asociadas a esta funcin se aplican en:

La gestin econmica y financiera de la empresa y optimizacin de los recursos.
Gestin de cobros y pagos.
Tramitacin y gestin de la documentacin comercial, administrativa y fiscal de la empresa.
personales.
61
democrtico.
62
Cumplimentacin y tramitacin de los documentos necesarios para la constitucin y puesta en

marcha de una empresa.
Anlisis de los productos financieros y de crdito existentes en el mercado y evaluacin de
alternativas.
Anlisis de las necesidades de inversin y evaluacin de alternativas.
Gestin de la compra o alquiler de elementos del inmovilizado.
Elaboracin y gestin de facturas, recibos y documentos de cobro y pago.
Obligaciones fiscales y gestin de impuestos y otros tributos derivados de la actividad de la
empresa.
Anlisis de los estados contables de la empresa y clculo de los principales ratios financieros.
Logstica de almacenamiento
Cdigo: 0625
1.
Gestiona los stocks del almacn asegurando su aprovisionamiento y expedicin.

a) Se han analizado las normas que reglamentan las actividades de almacenaje y distribucin.
b) Se ha aplicado la normativa en la cumplimentacin del contrato de depsito.
c) Se han caracterizado las normas nacionales e internacionales sobre el almacenaje de productos.
d) Se han analizado los aspectos que caracterizan, un depsito aduanero, zona y depsito franco
y local autorizado, entre otros.
e) Se han definido las formalidades y trmites que deben realizarse en un almacn.
f) Se han planificado sistemas de calidad en el almacn homologables a nivel internacional.
2.
Organiza el proceso de almacenaje por tipo de actividad y volumen de mercancas optimizando

los espacios y los tiempos de manipulacin.
a) Se han analizado las condiciones y modalidades de los sistemas de almacenaje segn diferentes
variables.
b) Se han secuenciado los diferentes subprocesos del proceso logstico de almacenaje.
c) Se ha realizado el diseo en planta del almacn en funcin de las operaciones y movimientos
que se han de realizar, administracin, recepcin, expedicin, almacenaje, preparacin, picking, pasillos y cross-docking, entre otros.
d) Se han seleccionado equipos, medios y herramientas de manutencin, segn las caractersticas
del almacn y de las mercancas almacenadas, aplicando criterios econmicos, de calidad y
servicio.
e) Se han aplicado mtodos y tcnicas de optimizacin de los espacios de almacenamiento.
63
f) Se han utilizado mtodos de reduccin en los tiempos de localizacin y manipulacin de las

mercancas.
g) Se han seleccionado diferentes sistemas modulares de envasado y embalaje de las mercancas
del almacn.
h) Se han concretado procedimientos de prevencin de riesgos en el almacn.
3.
Confecciona y controla el presupuesto del almacn identificando desviaciones provenientes de

la asignacin de costes.
a) Se han determinado las partidas y conceptos a tener en cuenta para elaborar un presupuesto
estimativo del servicio de almacn.
b) Se ha calculado peridicamente el coste de funcionamiento del almacn
c) Se han identificado los indicadores o estndares econmicos ptimos, coste por hora y coste por
servicio, entre otros.
d) Se han calculado los costes de almacn en funcin de la urgencia, plazos de entrega, preparacin de mercancas, co-packing y paletizacin entre otros.
e) Se han analizado las desviaciones sobre los costes previstos, identificando su causa y origen y
proponiendo medidas correctoras de acuerdo al procedimiento establecido por la empresa.
f) Se ha preparado el presupuesto de gastos del almacn, teniendo en cuenta los costes de la actividad y el nivel de servicio establecido, utilizando hojas de clculo informtico.
g) Se han calculado peridicamente los costes de funcionamiento del almacn utilizando hojas de
clculo informtico.
4.
Gestiona los stocks del almacn asegurando su aprovisionamiento y expedicin.

a) Se han clasificado los diferentes tipos de inventarios y la finalidad de cada uno de ellos.
b) Se han aplicado los conceptos de stock medio, mnimo y ptimo, identificando las variables
que intervienen en su clculo y la velocidad de rotacin de las existencias.
c) Se han previsto las unidades necesarias de existencias en almacn para evitar roturas de stock.
d) Se han valorado las existencias del almacn utilizando diferentes mtodos.
e) Se han controlado las existencias del almacn, supervisando el procedimiento y las normas establecidas para identificar desviaciones del inventario y plantear medidas rectificadoras.
f) Se han realizado las tareas necesarias para atender los pedidos de mercancas efectuados por los
clientes y la expedicin de las mismas.
g) Se han registrado las altas, bajas y modificaciones de productos (cdigo EAN), proveedores,
clientes y/o servicios por medio de herramientas informticas.
h) Se han utilizado aplicaciones informticas generales para gestionar los stocks y especficas para
la identificacin de materiales, gestin de pedidos, extraccin y registro de salidas del almacn.
5.
64
Gestiona las operaciones sujetas a la logstica inversa, determinando el tratamiento que se ha de

dar a las mercancas retornadas.
a) Se han analizado las actividades relacionadas con la logstica inversa segn la poltica de devolucin o acuerdos alcanzados con los clientes.
b) Se han previsto las acciones que deben ser realizadas con las mercancas retornadas. Reparacin, reciclado, eliminacin o reutilizacin en mercados secundarios.
c) Se han definido las medidas necesarias para evitar la obsolescencia y/o contaminacin de las
mercancas retornadas.
d) Se han aplicado las normativas sanitarias y medioambientales vigentes.
e) Se ha diseado la recogida de los envases retornables con la entrega de nueva mercanca, aplicando la normativa vigente.
f) Se han clasificado las diferentes unidades y/o equipos de carga para su reutilizacin en otras
operaciones de la cadena logstica, evitando el transporte en vaco.
g) Se han clasificado los diferentes tipos de envases y embalajes para reutilizarlos siguiendo las
especificaciones, recomendaciones y normativa vigente.
6.
Supervisa los procesos realizados en el almacn, implantando sistemas de mejora de la calidad

del servicio y planes de formacin/reciclaje del personal.
a) Se han analizado los elementos necesarios para la implantacin de un sistema de calidad en el
almacn siguiendo las pautas de la empresa y/o clientes.
b) Se ha previsto la implantacin de sistemas de calidad y seguridad para la mejora continua de los
procesos y de los sistemas de almacenaje.
c) Se ha valorado el cumplimiento de los procesos y protocolos del almacn partiendo del plan o
manual de calidad de la empresa.
d) Se ha valorado la implantacin y seguimiento de la mercanca por sistemas de radiofrecuencia o
con otras innovaciones tecnolgicas.
e) Se han investigado los elementos necesarios para asegurar la trazabilidad de las mercancas y el
cumplimiento de la normativa relativa a la misma, utilizando sistemas de gestin de almacenes.
f) Se han fijado los objetivos de un plan de formacin-tipo para mejorar la eficiencia y calidad del
servicio de almacn.
g) Se han detectado las necesidades de formacin inicial y continua, tanto individuales como del
equipo en su conjunto.
h) Se han utilizado programas de gestin de tareas y cronogramas para controlar las tareas, los tiempos y el personal cumpliendo con las normas de prevencin de riesgos laborales.
Duracin: 128 horas.

Contenidos bsicos:
Aplicacin de la normativa sobre almacenaje:
65
La actividad de almacenaje-distribucin. Anlisis de la normativa nacional y europea.

El contrato de depsito. Marco legal. Elementos, partes y cumplimentacin.
Almacenaje de mercancas peligrosas y perecederas. Normativa vigente. Precauciones y documentacin.
Regmenes de almacenamiento en comercio internacional. Depsitos aduaneros, zonas y depsitos francos y locales autorizados. Caractersticas y contratacin.
Implantacin de sistemas de calidad en el almacn a nivel internacional, europeo y nacional.
Procedimientos y trmites en los procesos de almacenaje.
Organizacin del proceso de almacn:
Organizacin de los almacenes en empresas de fabricacin, distribucin y servicios.
Relaciones con otros departamentos de la empresa.
Necesidades de almacenaje y necesidades de capacidad.
Flujos de informacin. Documentacin.
Tipos de almacenes. Anlisis de los tipos de sistemas de almacenaje. Ventajas y desventajas.
Los subprocesos del proceso logstico del almacenaje. Organizacin de actividades y flujos de
mercancas en el almacn. Administracin, recepcin, expedicin, almacenaje, movimientos y
preparacin de pedidos, picking y distribucin de pasillos. Cross docking.
El diseo en planta del almacn. Optimizacin del espacio.
Mtodos de reduccin en los tiempos de localizacin y manipulacin de las mercancas.
Sistemas modulares. Unidades de carga. Pal y contenedores.
Sistemas de seguimiento de las mercancas. Terminales de radio-frecuencia, codificacin y lectores de barras entre otros. Terminales porttiles y sistemas de reconocimiento de voz.
Gestin del embalaje.
Normativa de seguridad e higiene en almacenes. Instalaciones generales y especficas. Medidas
de prevencin de riesgos en el almacn
Confeccin y control del presupuesto del almacn:
Costes de almacenamiento. Variables que intervienen en su clculo.
Tipos de costes de almacenamiento.
Coste financiero de adquisicin del activo. La amortizacin.
Coste del espacio.
Coste de las instalaciones.
Coste de manipulacin.
Coste por unidad almacenada.
Coste de administracin.
Costes ocultos.
Indicadores econmicos ptimos. Coste por hora y coste por servicio.
La imputacin de costes. Reglas de reparto.
Confeccin de presupuestos.
Identificacin y correccin de desviaciones presupuestarias.
La hoja de clculo como herramienta de procesamiento de los datos.
Gestin de stocks:
Inventarios. Tipos. Finalidad.
La gestin de stocks.
66
Tipos. Clasificacin segn su importancia. El criterio ABC.

El comportamiento del stock. El stock medio, mximo, mnimo y ptimo.
Variables que afectan a la gestin de stocks.
El ciclo del pedido de cliente. El punto de pedido ptimo. La rotura de stocks.
Los costes de la gestin de stocks. Control econmico. Control de incidencias.
Criterios de valoracin de las existencias en almacn.
Normas contables sobre la valoracin de las existencias.
Mtodos de valoracin de las salidas.
El perodo medio de maduracin.
Software general que integre todos los aspectos del almacn. Procesador de texto, hoja de clculo, base de datos y cronogramas, entre otros.
Programas informticos especficos de gestin de almacenes y existencias. Gestin de muelles,
gestin de almacenes, gestin de aprovisionamientos, gestin de existencias y elaboracin de
etiquetas, entre otros. Sistemas de codificacin en el almacn.
Programas informticos de gestin de compras, de almacn y ventas. Gestin de artculos, gestin de almacn, gestin de fabricacin y gestin de ventas, entre otros.
Gestin de las operaciones sujetas a la logstica inversa:

Gestin de devoluciones de mercancas. Sistemas de informacin en la logstica inversa. Evaluacin de las causas de las devoluciones. Medidas de actuacin.
Costes afectos a las devoluciones.
Reutilizacin de unidades y equipos de carga. Pools de paletas.
Contenedores, envases y embalajes reutilizables. Tipos. Recomendaciones. Normativas sanitaria y medioambiental vigentes.
Supervisin de los procesos realizados en el almacn:
Sistemas de calidad en el almacn. Dimensiones. Indicadores. Herramientas de anlisis y mejora. Costes. El Sistema de Gestin de la Calidad en las Normas ISO 9.000.
Aplicacin de sistemas de seguridad para personas y mercancas.
Anlisis y gestin de riesgos.
Medidas de prevencin.
Los sistemas integrados de gestin. Calidad total, medio ambiente y seguridad.
Aplicacin y gestin de un sistema de trazabilidad.
Normativa reguladora.
Fases de la implantacin.
Herramientas para la trazabilidad.
Planes de formacin inicial y continua en el equipo de trabajo del almacn. Objetivos y mtodos de formacin. Evaluacin de planes de formacin.
Nuevas tecnologas aplicadas a la automatizacin e informatizacin de los procesos o subprocesos del almacn. Sistemas de radiofrecuencia.
Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear las funciones relacionadas con la organizacin y la gestin de la logstica de almacenamiento.
67
Las funciones de almacenamiento incluyen aspectos como:

Aplicacin de la normativa existente sobre la actividad de almacenaje-distribucin tanto en el
mbito nacional como en el internacional.
Organizacin de los almacenes por tipo de empresa, productos, clientes y produccin, entre
otros.
Distribucin y manipulacin de las mercancas dentro del almacn.
Clculo de los costes de funcionamiento del almacn.
Gestin de los stocks.
Tratamiento de las mercancas retornadas.
Implantacin de sistemas de calidad en el almacn.
j) Analizar los procesos de almacenaje y los mtodos de gestin de stocks aplicables en la organizacin de un almacn, valorando la distribucin interna y el sistema de manipulacin de las
mercancas y aplicando la normativa vigente en materia de seguridad e higiene, garantizando su
integridad y optimizando los recursos disponibles, para organizar el almacenaje de las mercancas.
personales.
68
democrtico.
h) Organizar el almacenaje de las mercancas en las condiciones que garanticen su integridad y el
aprovechamiento ptimo de los medios y espacios disponibles, de acuerdo con procedimientos
establecidos.
Tramitacin y cumplimentacin de la documentacin generada en las actividades de almacenaje y distribucin.
Anlisis de los diferentes sistemas de organizacin del almacn, optimizando espacios y tiempos de manipulacin.
Organizacin y control de las actividades y flujos de mercancas en el almacn.
Valoracin de los costes generados por la actividad del almacn.
Gestin y control del stock.
Anlisis y valoracin de los procedimientos y sistemas de calidad establecidos en almacenes.
Gestin, control y valoracin de las existencias.
Gestin, control y valoracin de las devoluciones.
69
Gestin administrativa del comercio internacional

Cdigo: 0627
1.
Determina organismos e instituciones relacionados con el comercio internacional, analizando

sus principales funciones.
a) Se han clasificado las funciones de los principales organismos e instituciones econmicas internacionales.
b) Se ha analizado el proceso de integracin econmica internacional, diferenciando los distintos
niveles de integracin.
c) Se ha analizado el proceso de integracin econmica europea y su repercusin en el comercio
comunitario.
d) Se han identificado las distintas instituciones comunitarias, sus principales funciones y competencias.
e) Se ha analizado el marco jurdico comunitario y se han identificado las normas con incidencia
en el intercambio comercial.
f) Se ha analizado la estructura de balanza de pagos, diferenciando las distintas balanzas que la
componen.
2.
Organiza un sistema de informacin eficaz para las operaciones de compraventa internacional,

utilizando las herramientas informticas adecuadas.
a) Se han elaborado bases de datos para las operaciones de comercio internacional.
b) Se han confeccionado ficheros maestros de clientes y proveedores.
c) Se ha elaborado la informacin que habitualmente solicita el cliente o el proveedor en las operaciones de compraventa internacional.
d) Se ha realizado el mantenimiento y actualizacin de las bases de datos de clientes y proveedores.
e) Se han elaborado informes sobre clientes y/o proveedores a partir de las bases de datos disponibles.
f) Se ha aplicado la normativa legal y fiscal del pas de destino de la mercanca que se va a exportar.
g) Se ha procesado y archivado adecuadamente la informacin generada en las operaciones de
compraventa internacional realizadas para su posterior utilizacin en futuras operaciones.
3.
Reconoce las distintas barreras al comercio internacional, analizando la normativa que las regula.
70
a) Se han analizado las barreras arancelarias a la importacin de mercancas y otras medidas de

efecto equivalente.
b) Se han analizado los principales instrumentos de proteccin comercial de naturaleza cuantitativa, que limitan o restringen las importaciones de mercancas.
c) Se ha analizado la funcin del arancel de aduanas como instrumento de proteccin y su repercusin sobre el comercio internacional.
d) Se han identificado las medidas de defensa de la competencia internacional aplicables en el
marco de la OMC.
e) Se han caracterizado las clusulas de salvaguardia y las medidas de vigilancia, analizando los
casos en que procede su aplicacin en la UE.
f) Se han caracterizado las principales barreras tcnicas y administrativas al comercio.
g) Se han determinado las distintas medidas de apoyo y fomento a las exportaciones.
4.
Caracteriza los procedimientos administrativos de las operaciones de importacin/exportacin y

de introduccin/expedicin, interpretando la normativa vigente.
a) Se han identificado las diferencias entre una importacin y una introduccin y entre una exportacin y una expedicin.
b) Se ha analizado el sistema de declaracin estadstica de las operaciones intracomunitarias (INTRASTAT).
c) Se han reconocido los procesos administrativos de gestin aduanera.
d) Se han identificado los procedimientos de gestin aduanera de operaciones relativas a los distintos regmenes aduaneros.
e) Se ha determinado el origen de las mercancas y la documentacin que se requiere para su acreditacin.
f) Se ha determinado el valor en aduana de diferentes mercancas.
g) Se ha efectuado la clasificacin arancelaria de las mercancas.
h) Se han determinado los impuestos y otros tributos que gravan las operaciones de comercio internacional que integran la deuda aduanera.
i) Se ha analizado el sistema de declaracin estadstica de las operaciones intracomunitarias (INTRASTAT).
5.
Elabora y cumplimenta la documentacin necesaria para las operaciones de importacin/exportacin e introduccin/expedicin de mercancas.
a) Se han identificado los documentos que se requieren en las operaciones de importacin/exportacin e introduccin/expedicin, los procedimientos para su tramitacin y gestin, y los organismos implicados.
b) Se han interpretado las clusulas que se incluyen en los contratos de compraventa internacional
y se ha confeccionado el contrato de compraventa.
c) Se han confeccionado los documentos comerciales, de transporte y seguro que se requieren en
71

d) Se ha supervisado la documentacin comercial y administrativa correspondiente a una operacin de comercio internacional, comprobando las condiciones pactadas en el contrato.
e) Se han cumplimentado los documentos de gestin aduanera de diferentes operaciones de compraventa internacional.
f) Se ha realizado la gestin aduanera de operaciones relativas a los distintos regmenes aduaneros.
g) Se ha utilizado un paquete informtico de gestin administrativa para la obtencin de la documentacin necesaria para las operaciones de compraventa internacional.
Duracin: 189 horas.

Contenidos bsicos:
Organismos e instituciones relacionados con el comercio internacional:
La Organizacin Mundial de Comercio (OMC). Origen, estructura y funciones.
La Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE). Estructura y funciones.
Conferencia de las Naciones Unidas para el comercio y el desarrollo (UNCTAD). Estructura y
funciones.
La Organizacin Mundial de Aduanas. Estructura y funciones.
El Fondo Monetario Internacional. Estructura, funciones y acciones.
El Grupo Banco Mundial. Composicin. Estructura, funciones y acciones.
Otros organismos internacionales que afectan al comercio.
El proceso de integracin econmica. Niveles y fases de integracin. Integraciones econmicas
internacionales. Integracin europea.
La Unin Europea. Polticas y actividades. Instituciones y organismos. Funciones y funcionamiento. Marco jurdico comunitario en materia de comercio internacional. Cdigo aduanero
vigente.
Anlisis macroeconmico bsico. Indicadores macroeconmicos. PIB, PNB, Renta Nacional,
entre otros.
La balanza de pagos. Concepto y significado. Composicin y estructura.
Organizacin de sistemas de informacin aplicados al comercio internacional:
Fuentes de informacin sobre comercio internacional. Identificacin de la informacin legal,
fiscal y comercial necesaria en funcin del pas y de la mercanca. Identificacin de organismos
e instituciones que facilitan informacin.
El Instituto de Comercio Exterior. Estructura. Servicios que ofrece. Registro y acceso a la informacin. Oficinas econmicas y comerciales de Espaa en el exterior.
Entidad de promocin exterior de Andaluca. Funciones, presencia exterior y acceso a la informacin.
La Cmara de Comercio Internacional. Cmaras de Comercio en Espaa. Servicios y funciones.
Bases de datos.
Obtencin de informacin a travs de Internet.
Sistemas de comunicacin con clientes y proveedores en entornos internacionales.
Sistemas de archivo de documentacin fsica y digital generada en las operaciones de comercio
72
internacional.
Diseo, utilizacin y actualizacin de bases de datos de clientes, proveedores y transacciones
comerciales con informacin de las operaciones de comercio internacional.
Aplicaciones informticas de gestin de bases de datos.
Reconocimiento de las distintas barreras al comercio internacional:
Barreras arancelarias a la importacin de mercancas. El arancel de aduanas. Derechos arancelarios. Tipos de derechos segn mbito de aplicacin y composicin. Medidas de efecto
equivalente.
Barreras no arancelarias. Restricciones cuantitativas a la importacin. Cupos o contingentes,
licencias de importacin y autolimitacin de las exportaciones entre otras.
Medidas de defensa de la competencia. Medidas antidumping y antisubvenciones. Acuerdos
internacionales aplicables. Reglamento de obstculos al comercio.
Medidas de salvaguardia. Clusulas ms habituales.
Barreras tcnicas y administrativas. Certificados de normalizacin, homologacin y control de
calidad, certificados sanitarios, fitosanitarios y veterinarios, certificados SOIVRE y certificados
CITES, certificados AGREX y AGRIM, entre otros. Solicitud, tramitacin y cumplimentacin de
los certificados.
Barreras fiscales.
Instrumentos de proteccin de las exportaciones. Instrumentos jurdicos y comerciales. Iniciativas pblicas y privadas.
La poltica comercial comn. Poltica comercial autnoma, convencional y SPG, entre otras.
Rgimen de comercio de las importaciones y exportaciones.
Poltica arancelaria comunitaria. Modificaciones permanentes, suspensiones, contingentes y
plafonds, entre otros.
La poltica agrcola comn (PAC) y la organizacin comn de mercados (OCM).
Caracterizacin de los procedimientos administrativos de las operaciones de importacin/exportacin y de introduccin/expedicin:
Diferencias entre operaciones intracomunitarias y con terceros pases.
Operaciones intracomunitarias. Sistema INTRASTAT. Declaracin estadstica. Obligacin de la
declaracin. Delegacin del obligado. Umbrales estadsticos. Tipos de declaraciones.
Regmenes Aduaneros. Conceptos bsicos. Normativa. Inclusin en rgimen aduanero. Rgimen de despacho a libre prctica. Cesin de las mercancas. Rgimen de exportacin y reexportacin. Regmenes especiales. Las mercancas equivalentes.
Trnsito. Interno y externo. Cuaderno TIR.
Destino especial. Importacin temporal. Permanencia. Exenciones. Cuaderno ATA. Rgimen
de destino final.
Depsito. Caractersticas generales. Depsito temporal. Depsito aduanero. Zona franca.
Perfeccionamiento. Aspectos generales. Operaciones de perfeccionamiento. Los productos
compensadores. Perfeccionamiento activo y pasivo. Sistema de intercambio estndar.
El origen de las mercancas. Concepto. Normativa europea aplicable. Normas de origen. Atribucin de origen.
Origen preferencial y no preferencial. Acumulacin de origen. Acuerdos de la Unin Europea
con terceros pases.
Criterios para la atribucin del origen. Mercancas enteramente obtenidas. Transformacin sustancial. Transformacin insuficiente. Otros criterios en el origen preferencial.
73
Justificacin o acreditacin del origen. Certificados de origen para la exportacin y para la importacin. Solicitud, tramitacin y cumplimentacin. Declaracin en factura.
El arancel de aduanas. Tipos de nomenclaturas. El sistema armonizado. Nomenclatura combinada comunitaria. Estructura y tarifas. El arancel integrado comunitario. Estructura del TARIC.
Medidas de poltica arancelaria. Realizacin de bsquedas en el TARIC.
Valoracin en Aduana de las mercancas. Mtodo principal de determinacin. Clculo y ajustes
al valor de transaccin. Mtodos secundarios. La declaracin de valor en aduana (documento
DV1). Cumplimentacin. Tramitacin telemtica.
Fiscalidad del comercio exterior en las aduanas. Impuestos en funcin del tipo de operacin,
de mercanca y de origen/destino. Derechos aduaneros, exacciones agrcolas e impuestos especiales entre otros. Clculo de la deuda aduanera. Despacho a libre prctica y despacho a
consumo.
El IVA en las operaciones intracomunitarias. Operaciones sujetas. Exenciones. Clculo de la
base imponible. Prestacin de Servicios. Operaciones triangulares. El IVA en operaciones con
terceros pases. Clculo de la base imponible. Operaciones asimiladas a importacin. Exenciones. Gestin, tramitacin y liquidacin. Presentacin de declaraciones.
Elaboracin de la documentacin de las operaciones de importacin/exportacin e introduccin/expedicin de mercancas:
Gestin aduanera de las importaciones y de las exportaciones.
Estructura y funciones de la aduana. Cdigo aduanero vigente.
Operador Econmico Autorizado. Tipos. Requisitos. Tramitacin de autorizaciones.
Despacho centralizado. Intercambio de informacin. Procedimientos. Soporte informtico
necesario. Autorizacin.
Aplicacin informtica de gestin administrativa y aduanera de las operaciones de importacin y exportacin.
El contrato de compraventa. Clausulado. Inclusin de los Incoterms.
Procedimiento de gestin aduanera o despacho de importaciones y exportaciones.
Procedimientos generales. Control de la mercanca. Presentacin de la mercanca. La declaracin sumaria, plazo de presentacin, excepciones y cumplimentacin. Deuda aduanera
de importacin y exportacin. Garanta y liquidacin. Autorizacin de levante.
Procedimientos de importacin. Formalidades hasta la presentacin. Circuito de concesin
de levante. Reconocimiento fsico y toma de muestras. Formalidades posteriores al levante.
Procedimientos de exportacin. Formalidades hasta la admisin. Formalidades posteriores
a la admisin.
Presentacin de la declaracin de importacin/exportacin (DUA) y dems documentos que
lo acompaan.
DUA. Aspectos generales. Ejemplares. Series. Cumplimentacin. Presentacin telemtica,
requisitos y procedimiento.
Confeccin de la documentacin comercial, de seguro, de pago, de transporte, certificados
y documentos administrativos.
Solicitud, tramitacin y autorizacin de regmenes aduaneros. Trnsito, destino especial, depsito y perfeccionamiento. Plazos y organismos.
Modelo de declaracin estadstica en operaciones intracomunitarias. Cumplimentacin. Plazos. Presentacin de declaraciones.
74
Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear las funciones relacionadas con la gestin administrativa de las operaciones de comercio internacional, tales como:
Cumplimentacin y tramitacin de la documentacin necesaria para llevar a cabo las importaciones y exportaciones de mercancas.
Gestin aduanera de las operaciones de importacin y exportacin.
Tramitacin y gestin de operaciones intracomunitarias de introduccin y expedicin de mercancas.
Cumplimentacin y tramitacin de las declaraciones Intrastat.
La gestin administrativa y aduanera de las operaciones de importacin y exportacin.
La gestin administrativa de las operaciones intracomunitarias de introduccin y expedicin.
personales.
democrtico.
75
f) Realizar la gestin administrativa de operaciones de importacin y exportacin e introduccin y
expedicin de mercancas.
Anlisis de los principales organismos e instituciones que influyen en el comercio internacional
de mercancas.
Interpretacin de la normativa que regula las operaciones de comercio internacional.
Determinacin de los documentos y trmites que hay que realizar en las operaciones de importacin/exportacin y de introduccin/expedicin y los organismos donde se gestionan.
Cumplimentacin de los documentos que se requieren para llevar a cabo una importacin/
exportacin y una introduccin/expedicin.
Fiscalidad del comercio exterior y gestin de los impuestos y tributos que se recaudan en las
aduanas.
El comercio intracomunitario y el sistema Intrastat.
76
Sistema de informacin de mercados

Cdigo: 0822
1.
Analiza las variables del mercado y el entorno de la empresa u organizacin, valorando su incidencia en la actividad de la misma y en la aplicacin de las diferentes estrategias comerciales.
a) Se ha analizado la estructura y funcionamiento de los mercados en los que opera la empresa,
identificando las variables que influyen en los mismos.
b) Se ha analizado el impacto de las variables del microentorno en la actividad comercial de la
empresa u organizacin.
c) Se han analizado los efectos de los factores del macroentorno en la actividad comercial de la
empresa.
d) Se han identificado las principales organizaciones e instituciones econmicas que regulan o influyen en la actividad de los mercados.
e) Se ha analizado la incidencia de los procesos de integracin econmica a nivel europeo e internacional, en la competencia de los mercados.
f) Se han analizado las necesidades del consumidor y se han clasificado segn la jerarqua o el
orden de prioridad en la satisfaccin de las mismas.
g) Se han identificado las fases del proceso de compra del consumidor, analizando las variables
internas y externas que influyen en el mismo.
h) Se han definido diferentes estrategias comerciales, aplicando los principales mtodos de segmentacin de mercados segn distintos criterios.
2.
Configura un sistema de informacin de marketing (SIM) para la toma de decisiones comerciales,

definiendo las fuentes de informacin, los procedimientos y las tcnicas de organizacin de los
datos.
a) Se han determinado las necesidades de informacin de la empresa para la toma de decisiones
de marketing.
b) Se han identificado los datos que son procesados y organizados por un Sistema de Informacin
de marketing.
c) Se han analizado las caractersticas de idoneidad que debe poseer un SIM, su tamao, finalidad
y objetivos, en funcin de las necesidades de informacin de la empresa u organizacin.
d) Se ha clasificado la informacin en funcin de su naturaleza, del origen o procedencia de los
datos y de la disponibilidad de los mismos.
e) Se han caracterizado los subsistemas que integran un SIM, analizando las funciones, tipos de
datos y objetivos de cada uno de ellos.
f) Se han clasificado los datos segn la fuente de informacin de la que proceden.
77
g) Se ha determinado la necesidad de realizar una investigacin comercial, identificando las fases

del proceso.
h) Se han aplicado tcnicas adecuadas para el tratamiento y organizacin de los datos, con el fin
de transformarlos en informacin til para la toma de decisiones de la empresa u organizacin.
i) Se han utilizado herramientas informticas para el archivo e incorporacin de la informacin a la
base de datos de la empresa, para su actualizacin permanente, de forma que pueda ser utilizada
de manera gil y rpida.
3.
Disea planes de trabajo para la obtencin de informacin, definiendo los objetivos, las fuentes
de informacin, los mtodos y las tcnicas aplicables para la obtencin de los datos y el presupuesto necesario.
a) Se ha definido el problema u oportunidad de la empresa que se pretende investigar y se han formulado los objetivos de la investigacin que se va a realizar.
b) Se ha determinado el diseo o tipo de investigacin que es necesario realizar, ya sea exploratoria, descriptiva o causal.
c) Se ha elaborado el plan de trabajo, estableciendo el tipo de estudio, la informacin que hay que
obtener, las fuentes de informacin, los instrumentos para la obtencin de los datos, las tcnicas
de anlisis y el presupuesto necesario.
d) Se han identificado las fuentes de informacin, primarias y secundarias, internas y externas, que
pueden facilitar la informacin, aplicando criterios de fiabilidad, representatividad y coste.
e) Se han caracterizado los mtodos de acceso ms habituales a las fuentes de informacin secundaria internas y externas, motores de bsqueda online u otras.
f) Se han diferenciado las tcnicas de obtencin de informacin primaria cualitativa, como son la
entrevista en profundidad, la dinmica de grupos o la observacin, entre otras, analizando sus
caractersticas.
g) Se han identificado las diferentes tcnicas de obtencin de informacin primaria cuantitativa,
como son las encuestas, la observacin, la experimentacin o los paneles, entre otras, analizando sus caractersticas.
h) Se han descrito las ventajas de los medios para la obtencin de datos en papel (PAPI) o con apoyo de medios informticos (CAPI, CATI, CAWI), tanto en encuestas personales, como telefnicas
o a travs de la web.
i) Se han elaborado y probado diferentes tipos de cuestionarios para la realizacin de distintas
modalidades de encuestas (personales, telefnicas, por correo y web).
4.
Determina las caractersticas y el tamao de la muestra de la poblacin objeto de la investigacin, aplicando tcnicas de muestreo para la seleccin de la misma.
a) Se han caracterizado los distintos mtodos de muestreo, probabilstico y no probabilstico, aplicables para la seleccin de una muestra representativa de la poblacin sobre la que se va a investigar, analizando sus ventajas e inconvenientes.
b) Se ha descrito el proceso de seleccin de la muestra, aplicando distintos mtodos de muestreo
78
aleatorio simple, sistemtico, estratificado, por reas o conglomerados, polietpico o por ruta
aleatoria, analizando sus ventajas e inconvenientes.
c) Se ha analizado el proceso de muestreo, aplicando tcnicas de muestreo no probabilstico, por
conveniencia, por juicios, por cuotas o bola de nieve.
d) Se han identificado las distintas variables que influyen en el clculo del tamao de la muestra en
una investigacin comercial.
e) Se ha seleccionado el mtodo de muestreo y se ha calculado el tamao ptimo de la muestra, en
funcin de la poblacin objeto de estudio, el error de muestreo, el nivel de confianza deseado y
el presupuesto asignado.
f) Se ha elaborado el plan de trabajo de campo para la obtencin de informacin primaria, determinando el tiempo y los recursos materiales y humanos necesarios, en funcin del medio y la
forma de encuesta que se va a realizar (PAPI, CAPI, MCAPI, CATI y CAWI, entre otros).
g) Se ha programado el trabajo de campo, elaborando el cuaderno de campo y la hoja de ruta de
cada encuestador, estableciendo el nmero de entrevistas que hay que realizar, la duracin de
las mismas y las indicaciones para la localizacin fsica y/o seleccin de las personas que se van
a entrevistar.
h) Se ha simulado la realizacin de la encuesta, segn las instrucciones recogidas en cuaderno de
trabajo de campo, con el fin de detectar posibles errores en el cuestionario y establecer las oportunas medidas correctoras.
5.
Realiza el tratamiento y anlisis de los datos obtenidos y elabora un informe con los resultados,
aplicando tcnicas estadsticas y herramientas informticas.
a) Se han tabulado y representado grficamente los datos obtenidos en la investigacin comercial,
de acuerdo con las especificaciones recibidas.
b) Se han calculado las medidas estadsticas bsicas de tendencia central, de dispersin de datos y
las que representan la forma de la distribucin.
c) Se han aplicado tcnicas de inferencia estadstica para extrapolar los resultados de la muestra a
la totalidad de la poblacin, con un determinado grado de confianza y un determinado nivel de
error muestral.
d) Se han aplicado las medidas estadsticas bsicas, para la obtencin de informacin del mercado
como tendencias de mercado, cuota de mercado u otras.
e) Se han comparado los resultados estadsticos obtenidos en un determinado estudio con las hiptesis previamente formuladas en el mismo.
f) Se han utilizado hojas de clculo para el tratamiento y anlisis de los datos y el clculo de las
medidas estadsticas.
g) Se han elaborado informes comerciales con los resultados y conclusiones obtenidas del anlisis
estadstico y su relacin con el objeto de estudio.
h) Se han presentado los datos y resultados del estudio convenientemente organizados en forma de
tablas estadsticas y acompaados de las representaciones grficas ms adecuadas.
i) Se han incorporado los datos y resultados del estudio a una base de datos en el formato ms
adecuado para su posterior actualizacin y para facilitar la consulta y recuperacin de la informacin con rapidez y precisin.
79
Duracin: 96 horas.
Contenidos bsicos:
Anlisis de las variables del mercado y del entorno de la empresa u organizacin:
El mercado. Elementos que lo conforman. Funcionamiento.
Estructura del mercado. Mercado actual y mercado potencial.
Lmites del mercado. Fsicos, segn caractersticas de los consumidores y el uso del producto.
Clasificacin de los mercados, atendiendo a distintos criterios.
Anlisis de los factores del macroentorno en la actividad comercial de la empresa. Econmico,
sociocultural, demogrfico, tecnolgico, medioambiental, poltico y legal.
Anlisis de las variables del microentorno en la actividad comercial de la empresa. Competencia, suministradores, distribuidores e instituciones.
Instituciones nacionales e internacionales que regulan o influyen en los mercados.
Procesos de globalizacin e integracin. Los procesos de integracin econmica a nivel europeo e internacional. Repercusin en los mercados.
Estudio de las necesidades y del comportamiento del consumidor. Clasificacin.
El proceso de compra del consumidor. Fases y variables que intervienen. Determinantes internos y externos que influyen en el proceso de compra en el entorno internacional.
Estrategias comerciales.
Segmentacin de mercados. Objetivos y criterios de segmentacin.
Aplicacin de tcnicas de segmentacin de mercados.
El posicionamiento del producto y de la empresa en el mercado.
Configuracin de un sistema de informacin de marketing (SIM):
La necesidad de informacin para la toma de decisiones en la empresa.
Identificacin de datos. Tipos de informacin segn su naturaleza, su origen y su disponibilidad. Clasificacin segn las fuentes de informacin.
El sistema de informacin de marketing (SIM). Caractersticas y finalidad.
Estructura del SIM. Subsistemas que lo integran. Funcin, tipos de datos y objetivos.
Subsistema de datos internos.
Subsistema de inteligencia de marketing.
Subsistema de investigacin comercial.
Subsistema de apoyo a las decisiones de marketing.
La investigacin comercial.
Concepto y finalidad.
Aplicaciones de la investigacin comercial en la empresa.
El proceso metodolgico de la investigacin comercial. Fases del proceso.
Aplicacin de tcnicas para el tratamiento y organizacin de los datos. Utilidad en la toma de
decisiones de la empresa.
Aspectos ticos de la investigacin comercial. Los grupos de inters en la investigacin de mercados. Establecimiento de cdigos deontolgicos. El cdigo CCI/ESOMAR.
Aplicacin, gestin y uso de bases de datos en soporte informtico.
Diseo de planes de trabajo para la obtencin de informacin:
80
Identificacin y definicin del problema u oportunidad para investigar.

Determinacin de los objetivos de la investigacin. Requisitos de la formulacin de objetivos.
Tipos de investigacin. Estudios exploratorios, descriptivos y experimentales.
Diseo y elaboracin del plan de la investigacin comercial. Establecimiento del tipo de investigacin, de las fuentes de informacin y los instrumentos de obtencin de datos y anlisis.
Determinacin del presupuesto y costes de la investigacin comercial.
Identificacin de fuentes de informacin internas, externas, primarias y secundarias. Aplicacin
de criterios de fiabilidad, representatividad y coste de las fuentes.
Mtodos y tcnicas de obtencin de informacin secundaria. Procedimientos de acceso a fuentes secundarias internas y externas, motores de bsqueda online u otras. Fuentes de informacin
comercial oficial. Empresas, organismos e instituciones nacionales, europeas e internacionales,
catlogos, directorios, bases de datos especializadas, entre otros.
Mtodos y tcnicas de obtencin de informacin primaria.
Tcnicas de investigacin cualitativa. Entrevista en profundidad, dinmica de grupos, observacin y otras. Tcnicas proyectivas, y de creatividad. Anlisis de sus caractersticas.
Tcnicas de investigacin cuantitativa. Encuestas, paneles (de consumidores, de detallistas y
de audiencias), observacin, experimentacin y otras. Anlisis de sus caractersticas.
Tecnologas de la informacin y la comunicacin aplicadas a las encuestas personales, telefnicas, por correo o a travs de la web. PAPI, CAPI, MCAPI, CATI y CAWI. Ventajas e inconvenientes en su aplicacin.
El cuestionario. Metodologa para su diseo.
Elementos y estructura del cuestionario. Tipos de cuestionarios. Elaboracin y prueba o test del
cuestionario.
Determinacin de las caractersticas y tamao de la muestra:
Conceptos bsicos de muestreo. Poblacin, universo, marco muestral, unidades muestrales y
muestra.
Mtodos de muestreo. Definicin y caractersticas.
Muestreos aleatorios o probabilsticos. Aplicacin del muestreo aleatorio simple, sistemtico, estratificado, por reas o conglomerados, polietpico o por ruta aleatoria. Ventajas e
inconvenientes.
Muestreos no probabilsticos. Aplicacin del muestreo por conveniente, por juicios, por
cuotas o bola de nieve. Ventajas e inconvenientes.
Errores muestrales y no muestrales.
Factores que influyen en el tamao de la muestra. Definicin del error de muestreo y nivel de
confianza. Clculo del error de muestreo.
Seleccin del mtodo de muestreo. Clculo del tamao ptimo de la muestra.
Elaboracin del plan de trabajo de campo.
Fases del proceso.
Determinacin del tiempo y los recursos materiales y humanos necesarios para el trabajo
de campo, en funcin del medio y tipo de encuesta. PAPI, CAPI, CATI y CAWI, entre otros.
Programacin y organizacin del trabajo de campo. Elaboracin del cuaderno de campo y la
hoja de ruta de cada entrevistador.
Interpretacin del cuestionario para detectar posibles errores con relacin a la estructura y
conexin entre las preguntas, y establecimiento de las oportunas medidas correctoras de las
desviaciones.
81
Realizacin del tratamiento y anlisis de los datos:

Organizacin y tabulacin de datos. Tipos de tabulaciones. Representacin grfica de los datos.
Tipologa.
Tcnicas de estadstica descriptiva de anlisis de datos. Clculo y aplicacin.
Anlisis univariable y multivariable de datos.
Medidas de posicin o tendencia central (media, mediana y moda).
Medidas de dispersin (varianza y desviacin tpica, recorridos y rango). Anlisis de la varianza.
Medidas de forma de la distribucin (asimetra y kurtosis).
Tcnicas de anlisis probabilstico. Clculo y aplicacin.
Estimacin puntual y por intervalos.
Contraste de hiptesis. Tipos de hiptesis.
Tcnicas de inferencia estadstica. Extrapolacin de los resultados de la muestra a la poblacin
objeto de estudio.
Regresin lineal y correlacin simple. Ajuste de curvas.
Nmeros ndices.
Series temporales. Estimacin de tendencias.
Aplicaciones informticas para el tratamiento y anlisis de la informacin. Hojas de clculo y
paquetes estadsticos.
Elaboracin de informes comerciales con los resultados del anlisis y las conclusiones de la
investigacin y estudio estadstico de los datos.
Estructura y elementos del informe comercial.
La redaccin del informe comercial. El texto del anlisis. Normas para los grficos y tablas.
Presentacin de resultados. Exposicin oral y audiovisual.
Aplicaciones informticas para la elaboracin del informe comercial y la presentacin de
resultados.
Conservacin de los informes comerciales para su consulta y actualizacin.
Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear las funciones de obtencin, tratamiento y anlisis de la informacin necesaria para la toma de decisiones en la empresa.
La funcin de obtencin, tratamiento y anlisis de la informacin incluye aspectos como:

Anlisis del mercado y del entorno de la empresa.

Configuracin de un sistema de informacin de mercados (SIM).
Diseo del plan de trabajo de un proceso de investigacin comercial.
Obtencin de informacin secundaria de distintas fuentes de informacin internas y externas.
Elaboracin de cuestionarios para la recogida de datos mediante encuestas.
Obtencin de informacin primaria aplicando diferentes tcnicas de investigacin comercial.
Tratamiento, anlisis y presentacin de la informacin obtenida.
Elaboracin de informes comerciales con las conclusiones del estudio.

La obtencin de informacin relevante para la empresa u organizacin.
82
El tratamiento y anlisis de la informacin obtenida.

La elaboracin de informes comerciales con los resultados y conclusiones del anlisis de datos
realizado.
b) Elaborar informes comerciales, aplicando tcnicas estadsticas a la informacin disponible en
un SIM, configurando dicho sistema de informacin de mercados y obteniendo y analizando la
informacin necesaria para la toma de decisiones en la actividad comercial de la empresa en el
exterior.
personales.
democrtico.
b) Obtener, analizar y organizar informacin fiable de los mercados internacionales, aplicando las
tcnicas adecuadas, y establecer un sistema de informacin eficaz (SIM), que sirva de apoyo en
m) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo actualizados los conocimientos cien-
83
tficos, tcnicos y tecnolgicos relativos a su entorno profesional, gestionando su formacin y

Anlisis de las variables y las instituciones que influyen en los mercados nacionales e internacionales.
Anlisis del macro y microentorno de las empresas u organizaciones.
Segmentacin de mercados aplicando distintos criterios.
Configuracin de un sistema de informacin de mercados (SIM)
Obtencin de datos secundarios de diferentes fuentes de informacin.
Anlisis de las distintas tcnicas de obtencin de informacin primaria.
Diseo y elaboracin de cuestionarios para la realizacin de encuestas, utilizando herramientas
informticas.
Obtencin, tratamiento y anlisis de datos aplicando tcnicas estadsticas y aplicaciones informticas.
Elaboracin de informes comerciales utilizando herramientas informticas.
Desarrollo de las actitudes personales y profesionales necesarias para el futuro desempeo de
la profesin.
Marketing internacional
Cdigo: 0823
84

1.
Determina la oportunidad de entrada de un producto en un mercado exterior, evaluando las

caractersticas comerciales de los productos, lneas y gamas de productos.
a) Se han identificado las dimensiones de un producto o servicio, diferenciando entre lnea, gama
y familia.
b) Se ha elaborado un informe mediante soporte informtico, delimitando el campo de actividad y
estableciendo la dimensin de los productos, servicios y marcas detectadas.
c) Se han identificado los factores que definen la poltica de productos en mercados exteriores.
d) Se han analizado las relaciones causales entre las variables de marketing mix en las distintas
etapas del ciclo de vida del producto.
e) Se han analizado las debilidades y fortalezas de una lnea de productos en un determinado mercado exterior.
f) Se han seleccionado los tipos de productos que se pueden utilizar en una estrategia de marketing
online.
g) Se han confeccionado informes, utilizando herramientas informticas, evaluando la oportunidad
de lanzamiento de un producto y el posible posicionamiento en un mercado exterior.
2.
Disea polticas de precios y tarifas comerciales en un mercado exterior, analizando las variables
que componen e influyen en el precio de un producto.
a) Se han seleccionado los mtodos de fijacin de precios, teniendo en cuenta el incoterm y las
distintas variables que determinan el precio del producto en el exterior.
b) Se ha valorado la importancia y repercusin del tipo de cambio en la fijacin del precio del producto y/o servicio en un mercado exterior.
c) Se han identificado los costes ms relevantes en la fijacin de precios competitivos en el mercado y las fuentes que proporcionan informacin sobre los precios de la competencia.
d) Se ha determinado la tendencia de los precios de un producto durante un nmero determinado
de aos, aplicando tcnicas de regresin estadstica y tasas de variacin previstas.
e) Se han analizado las estrategias de precios y canal de distribucin de marcas o productos competidores en un determinado mercado.
f) Se han comparado los precios de un producto o marca en un determinado mercado con los de
la competencia, teniendo en cuenta los incoterms correspondientes.
g) Se han elaborado informes, utilizando las herramientas informticas, sobre el anlisis de la poltica de precios, para distintas categoras de productos que compiten en un determinado establecimiento o canal, en funcin de las variables de estudio, origen nacional, internacional, categora,
calidad y otras.
3.
Selecciona la forma ms adecuada de entrada en un mercado exterior, analizando los factores

que definen la estructura de los canales de distribucin en mercados internacionales.
85
a) Se han diferenciado los tipos de canales de distribucin internacional.
b) Se han analizado las variables que influyen en los diferentes tipos de canales de distribucin
internacional.
c) Se ha calculado el coste para la entrada de productos en un mercado exterior, considerando las
variables que intervienen en un canal de distribucin.
d) Se ha seleccionado entre varios canales de distribucin alternativos aquel que optimice tiempo
y costes.
e) Se ha definido una red de ventas exterior, propia, ajena o mixta, en un canal de distribucin
determinado.
f) Se han clasificado los productos de una empresa comercial, en funcin de criterios de distribucin comercial, costes de distribucin y ventas.
g) Se ha elaborado un informe sobre los problemas y oportunidades de los distintos productos de
una empresa comercial en los distintos canales de distribucin, utilizando aplicaciones informticas.
4.
Determina las acciones de comunicacin comercial ms adecuadas para la entrada en un mercado exterior, evaluando las posibles alternativas de comunicacin y promocin internacional.
a) Se han diferenciado los medios, soportes y formas de comunicacin comercial ms utilizados en
la prctica comercial internacional.
b) Se han analizado los objetivos y elementos de la comunicacin comercial con los clientes internacionales.
c) Se han aplicado las diferentes tcnicas psicolgicas en el diseo de una accin de comunicacin
comercial, teniendo en cuenta las diferencias culturales internacionales.
d) Se han analizado las diferencias entre publicidad y promocin en el contexto de apertura a mercados exteriores.
e) Se ha seleccionado el medio de promocin, el contenido y forma del mensaje promocional,
valorando la alternativa de comunicacin online.
f) Se han identificado los principales elementos de un sitio web comercial o de informacin, especificando sus caractersticas.
g) Se han aplicado los mtodos para la asignacin de recursos financieros y presupuesto de una
campaa de comunicacin internacional.
h) Se han analizado los objetivos y criterios para la asistencia a ferias y eventos internacionales.
i) Se han analizado las ventajas de utilizar un plan de marketing online, para el lanzamiento y difusin de nuevos productos.
5.
Elabora un plan de marketing internacional, seleccionando la informacin de base o briefing de

productos y relacionando entre s las variables de marketing mix.
86
a) Se han identificado las fases de planificacin comercial de un plan de marketing internacional.

b) Se han analizado las relaciones entre las distintas variables que intervienen en el marketing mix
internacional.
c) Se ha realizado un anlisis estadstico, utilizando las herramientas informticas, a partir de un
plan de marketing internacional convenientemente caracterizado.
d) Se han definido las estrategias del plan de marketing del producto o servicio, a partir de la informacin disponible del SIM en los distintos mercados.
e) Se han seleccionado los datos relacionados con un producto que son necesarios para elaborar la
informacin de base del producto-marca.
f) Se ha analizado la finalidad del briefing y los elementos que lo componen en el mbito internacional.
g) Se ha presentado la informacin del briefing en los soportes e idiomas requeridos, de forma estructurada y de acuerdo con las especificaciones de la organizacin, utilizando las herramientas
informticas.
Duracin: 126 horas.

Contenidos bsicos:
Determinacin de la oportunidad de entrada de un producto en un mercado exterior:
El mercado. Identificacin de los distintos tipos de mercado.
Anlisis de la conducta del consumidor.
Determinacin de la exportacin. Anlisis de la empresa. Estudio del potencial de internacionalizacin.
Delimitacin del campo de actividad y establecimiento de la dimensin del producto, servicio
y marca elaborando informes mediante soportes informticos.
Identificacin y estudio de los factores que definen la poltica de productos en los mercados
internacionales. Factores geogrficos, sociopolticos y comerciales.
Identificacin de las etapas del ciclo de vida del producto.
Etapas de introduccin, crecimiento, madurez y declive.
Curva del ciclo de vida del producto.
Estudio y determinacin de las variables del marketing mix.
Anlisis de las relaciones causales entre las variables de marketing mix segn las distintas etapas
del ciclo de vida del producto.
Anlisis DAFO. Identificacin y estudio de las debilidades y fortalezas de una lnea de productos en un determinado mercado exterior.
Estudio y seleccin de mercados internacionales.
Comparacin de las tcticas del marketing internacional. Estrategia de concentracin y de diversificacin.
Seleccin anticipada de mercados. Estudio de la accesibilidad y seguridad.
Seleccin de mercados objetivos. Segmentacin. Clasificacin y reglas.
Determinacin y clasificacin del producto. Anlisis de cartera. Matrices BCG, MK-GE, entre
otras. Dimensin del producto. Factores claves de la poltica de productos.
Identificacin de las dimensiones del producto.
Diferenciacin entre lnea, gama y producto.
87
Posicionamiento del producto en mercados internacionales. Estandarizacin y adaptacin.

Determinacin de la marca internacional.
Identificacin de la marca global y la marca local.
Designacin de la marca y su proteccin legal.
Definicin del envase, el embalaje y el etiquetado del producto.
Anlisis de estrategias de productos. Estrategia de penetracin, de desarrollo del producto, de
modificacin, de desarrollo del mercado, de diversificacin, entre otras.
Estudio del marketing on line.
Estrategia de producto en marketing on line.
Seleccin de tipos de productos.
Evaluacin de la oportunidad de lanzamiento y posicionamiento en el mercado exterior. Elaboracin de informes sobre oportunidades de lanzamiento de un producto utilizando herramientas informticas.
Diseo de polticas de precios y tarifas comerciales en un mercado exterior:

88
Anlisis del concepto precio.

Estudio del objetivo de la poltica de precios.
Identificacin y estudio de los factores que influyen en la fijacin del precio.
Estudio y comparacin de los mtodos de fijacin de precios.
Anlisis del mtodo de fijacin de precios segn costes. Estudio y clculo de los costes y
mrgenes. Coste de produccin y coste de entrega del producto. Escandallo de costes.
Anlisis del mtodo de fijacin de precios segn mercado y segn competencia.
Seleccin de los mtodos de fijacin de precios segn el incoterm y las distintas variables determinantes del precio del producto.
Identificacin y estudio de las variables determinantes del precio del producto para la exportacin, costes, incoterms, divisas, tipo de cambio, mrgenes, demanda y competencia, entre
otros.
Identificacin de costes relevantes en la fijacin de precios competitivos.
Identificacin de fuentes de informacin sobre los precios de la competencia.
Medida de la repercusin del tipo de cambio en la fijacin del precio del producto o servicio.
Clculo del precio del producto para la exportacin, a partir del escandallo de costes, utilizando diferentes incoterms.
Estudio de las polticas de precios en mercados exteriores.
Anlisis y comparacin de las estrategias de precios. Lideres de prdidas, lanzamiento, adaptacin y segmentacin, mercados descremados, el precio psicolgico, el precio competitivo,
entre otros.
Estudio de la tendencia de los precios.
Anlisis de las series temporales. Concepto y movimientos caractersticos.
Clasificacin de los movimientos caractersticos de las series temporales.
Identificacin y estudio de los mtodos de estimacin de la tendencia.
Determinacin de la tendencia de precios de un producto durante un nmero determinado
de aos.
Aplicacin de los mtodos de regresin estadstica. Regresin y correlacin simple.
Aplicacin del mtodo de ajuste de curvas y regresin.
Aplicacin del mtodo de mnimos cuadrados.
Clculo de la varianza residual y el coeficiente de determinacin.
Clculo del coeficiente de correlacin.
Clculo y aplicacin del mtodo de regresin y correlacin mltiple.
Anlisis de los nmeros ndice. Aplicacin. Clasificacin y clculo.

Identificacin y anlisis de las estrategias de precios de marcas o productos competidores en un
determinado mercado.
Identificacin y anlisis de los canales de distribucin de marcas o productos competidores en
un determinado mercado.
Comparacin de los precios de un producto o marca en un determinado mercado con los de la
competencia teniendo en cuenta los incoterms.
Anlisis y elaboracin de informes utilizando herramientas informticas de la poltica de precios para distintos productos que compiten en un determinado establecimiento o canal segn
las distintas variables.
Origen nacional.
Origen internacional.
Categora.
Calidad, entre otras.
Seleccin de la forma ms adecuada de entrada en un mercado exterior:
Diferenciacin de los distintos tipos de canales de distribucin internacionales.
Venta directa.
Venta a detallistas o canal corto.
Las centrales de compras.
Venta a mayoristas o canal largo.
Cartera de productos de un mayorista.
Anlisis de las variables que influyen en los distintos tipos de canales de distribucin internacional.
Alternativas para operar en mercados internacionales.
Modos de operacin directos.
Estudio del vendedor y del exportador, del agente y distribuidor importador, subsidiaria comercial, consorcios de exportacin, filiales, sucursales, entre otros.
Modos de operacin indirectos.
Tradings companies.
Comercializadoras.
Empresas comerciales y otros.
Modos de operacin mixtos.
Piggyback, transferencia de tecnologa.
Licencias y franquicias internacionales.
Joint ventures.
Alianzas internacionales.
Contratos de gestin.
Fabricacin por contrata y otros acuerdos contractuales.
Estudio del acceso a mercados internacionales.
Distincin entre las estrategias de distribucin internacional. El intermediario. Distribucin exclusiva, selectiva, extensiva e intensiva.
Coste de distribucin en mercados exteriores.
Clculo del coste de entrada de productos en un mercado exterior segn las variables que intervienen en el canal de distribucin.
Identificacin de canales de distribucin alternativos en un mercado internacional determinado.
Optimizacin de tiempos y costes de los canales de distribucin alternativos.
89
Seleccin del canal de distribucin segn la optimizacin de tiempos y costes.

Definicin de la red de ventas exterior, propia, ajena o mixta en un canal de distribucin determinado.
Clasificacin de los productos asociada a la forma de distribucin de los mismos. Segn criterios de distribucin comercial, costes de distribucin y ventas.
Elaboracin de informes sobre las alternativas de distribucin de los productos de una empresa
identificando problemas y oportunidades y utilizando aplicaciones informticas.
Determinacin de las acciones de comunicacin comercial ms adecuadas en la entrada a un
mercado exterior:
Anlisis de las herramientas de comunicacin.
Distincin de medios, soportes y formas de comunicacin comercial en la prctica comercial
internacional.
Anlisis de los objetivos y elementos de la comunicacin comercial con clientes internacionales.
Aplicacin de tcnicas psicolgicas en el diseo de una accin de comunicacin comercial
segn las diferencias culturales internacionales.
Anlisis de los medios de promocin, contenido y forma del mensaje promocional.
Estudio de la estrategia de promocin internacional.
Fijacin de objetivos de las acciones promocionales.
Mix de promocin en mercados internacionales.
Seleccin del mix de promocin.
Presupuestacin y evaluacin de la promocin internacional.
Anlisis y distincin entre publicidad y promocin en la apertura de mercados exteriores.
Promocin de ventas en el contexto internacional.
Definicin y caractersticas.
Material promocional. El catlogo y otros materiales promocionales.
Venta personal en mercados exteriores.
Ventajas e inconvenientes.
Entrevista de venta en el contexto internacional.
Fuerza de ventas.
Composicin y creacin de la fuerza de ventas.
Relaciones pblicas en el contexto internacional.
Aplicacin de tcnicas de relaciones pblicas.
Patrocinio y mecenazgo.
Organizacin de actos sociales.
Diseo de elementos promocionales.
Determinacin de organizaciones.
Valoracin de las alternativas de comunicacin online.
Seleccin del medio de promocin.
Seleccin del contenido de la promocin.
Seleccin de la forma del mensaje promocional.
Estudio de un sitio web comercial.
Identificacin de los elementos principales de un sitio web.
Especificacin de las caractersticas de un sitio web.
Aplicacin de mtodos para la asignacin de recursos financieros y presupuesto de una campaa de comunicacin internacional.
90
Definicin, anlisis, objetivos y criterios de las misiones comerciales y ferias internacionales.

Estudio del merchandising.
Estudio del marketing directo y sus ventajas.
Anlisis de los objetivos y criterios para la asistencia a ferias y eventos internacionales
Estudio del plan de marketing online.
Anlisis de las ventajas de su utilizacin para el lanzamiento y difusin de nuevos productos.
Elaboracin de un plan de marketing internacional:
Estudio de la internacionalizacin, motivos, obstculos y etapas del proceso de internacionalizacin de la empresa.
Determinacin de las funciones del rea internacional.
Diseo del desarrollo internacional y estructura operativa. Actuacin en caso de existir ausencia de estructura interna especializada. Definicin del departamento de exportacin. Direccin
de la exportacin. Direccin internacional, entre otros.
Identificacin de los distintos tipos de organizacin. Definicin de la organizacin por reas
geogrficas, por productos, mixta y matricial, entre otros.
Estudio de la planificacin de marketing. Finalidad y objetivos.
Identificacin de las fases de planificacin comercial internacional.
Diseo de la planificacin comercial y anlisis de su importancia.
El plan de marketing. Concepto y caractersticas.
Planificacin del plan de marketing segn su horizonte temporal.
Anlisis de los riesgos de improvisacin.
Aplicacin del plan de marketing.
Anlisis de la situacin.
Anlisis interno. Anlisis del entorno poltico-legal, econmico, tecnolgico, sociocultural,
de la competencia, de las tendencias de los clientes, de los productos sustitutivos, de los
proveedores.
Anlisis externo de la empresa. Anlisis de produccin, del plan de marketing, financiero, de
la organizacin, productos, distribucin, organizacin comercial, comunicacin, ente otros.
Anlisis DAFO.
Anlisis de las relaciones entre las distintas variables que intervienen en el marketing mix internacional.
Utilizacin de herramientas informticas en la realizacin del anlisis estadstico partiendo del
plan de marketing.
Definicin de las estrategias del plan de marketing del producto o servicio, a partir de la informacin disponible en el SIM sobre los distintos mercados.
Seleccin de los datos necesarios relacionados con el producto, para la elaboracin de informacin base del producto-marca.
El briefing del plan de marketing internacional. Estructura y elementos.
Anlisis de los objetivos del briefing.
Empleo de herramientas informticas en la elaboracin de la informacin del briefing de
forma estructurada, segn las especificaciones de la organizacin.
Presupuesto. Recursos financieros, humanos y de tiempo.
Ejecucin y control del plan de marketing.
Anlisis estadstico de un plan de marketing internacional convenientemente caracterizado.
91
Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear las funciones relacionadas con el marketing, tales como:

Evaluacin de oportunidad de entrada de un producto en un mercado exterior.

Decisiones en poltica de precios y tarifas comerciales en un mercado exterior.
Seleccin de la forma ms adecuada de entrada en un mercado exterior.
Seleccin de las acciones de comunicacin comercial ms adecuadas en la entrada a un mercado exterior.
Elaboracin de un plan de marketing internacional.
c) Elaborar y analizar las polticas de producto, precio, comunicacin y distribucin, seleccionando las ms adecuadas para la toma de decisiones sobre la entrada de los productos de una
empresa de mercados exteriores.
d) Seleccionar la informacin de base o briefing de productos, analizando las relaciones entre las
distintas variables que intervienen en el marketing mix internacional, para la elaboracin de un
plan de marketing.
personales.
92
trabajo.
democrtico.
La formacin del mdulo contribuye a alcanzar las siguientes competencias profesionales, personales y sociales del ttulo:
c) Tomar decisiones sobre la entrada de los productos de una empresa en el mercado exterior, seleccionando las polticas de producto, precio, comunicacin y distribucin ms adecuadas para
la entrada en dichos mercados.
d) Elaborar un plan de marketing, seleccionando la informacin de base o briefing de productos,
analizando las relaciones entre las distintas variables que intervienen en el marketing mix internacional para la entrada en mercados exteriores.

Utilizacin de aplicaciones informticas de carcter general y especficas del sector.

Herramientas de gestin de estrategias de marketing.
Optimizacin de la informacin del SIM.
Mejora de las actitudes profesionales y personales de los futuros profesionales del sector.
93
Negociacin Internacional
Cdigo: 0824
1.
Selecciona clientes y/o proveedores potenciales de las fuentes de informacin, analizando sus
condiciones comerciales.
a) Se han utilizado las tcnicas adecuadas de bsqueda y seleccin de clientes y/o proveedores
internacionales.
b) Se han identificado los principales riesgos internos y externos en las operaciones comerciales
internacionales, atendiendo a la rentabilidad y seguridad de la actuacin comercial.
c) Se han identificado los trminos y condiciones comerciales que deben cumplir los clientes y/o
proveedores internacionales.
d) Se han seleccionado agentes, intermediarios, clientes y/o proveedores corporativos, en funcin
de los objetivos marcados por la organizacin.
e) Se han confeccionado ficheros maestros de clientes y/o proveedores internacionales a partir de
la aplicacin informtica de gestin de la relacin con clientes.
f) Se han elaborado informes de la seleccin de clientes y/o proveedores internacionales en soportes informticos.
g) Se han actualizado las bases de datos y los ficheros de clientes y/o proveedores de forma peridica, segn procedimientos basados en la seguridad y la confidencialidad.
h) Se han identificado las partes que componen los pliegos de condiciones y las ofertas comerciales
en los concursos y licitaciones internacionales.
2.
Establece procesos de comunicacin segn los protocolos empresariales y costumbres del pas,
utilizando los medios y sistemas adecuados.
a) Se han reconocido las tcnicas ms utilizadas en las relaciones de comunicacin internacional.
b) Se han identificado las principales normas de comunicacin verbal y no verbal de las diversas
culturas.
c) Se han planificado las fases que componen una entrevista personal.
d) Se han elaborado documentos escritos basados en propuestas de informacin por parte de un
cliente, agente o proveedor en el que se observe el tratamiento adecuado al pas.
e) Se ha simulado una conversacin telefnica con un cliente, agente o proveedor, utilizando tcnicas de comunicacin adecuadas a la situacin y al interlocutor.
f) Se han elaborado documentos con los puntos clave que hay que tratar en una reunin con un
cliente, agente o proveedor.
g) Se han utilizado soportes informticos o de nuevas tecnologas para la elaboracin y transmisin
de documentos comerciales.
94
h) Se han utilizado las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin en los procesos de

comunicacin con operadores internacionales.
3.
Disea el proceso de negociacin con clientes y/o proveedores, proponiendo los trminos ms
ventajosos para la organizacin.
a) Se han identificado los factores esenciales que conforman la oferta y demanda de productos y/o
la prestacin de servicios en operaciones internacionales.
b) Se han programado las diferentes etapas del proceso de negociacin en una operacin de compraventa internacional.
c) Se han utilizado las principales tcnicas de negociacin internacional en las operaciones de
compraventa internacional.
d) Se ha utilizado la terminologa comercial habitual en el mbito internacional en las operaciones
de compraventa internacional.
e) Se han conocido las caractersticas ms relevantes de los negociadores de diferentes culturas.
f) Se ha elaborado un plan para iniciar negociaciones en el que se tenga en cuenta la idiosincrasia,
normas, protocolo y costumbres del pas del cliente y/o proveedor.
g) Se han definido los principales parmetros y los lmites mximos y mnimos que configuran una
oferta presentada a clientes internacionales.
h) Se han realizado informes que recojan los acuerdos de la negociacin, utilizando programas y
medios informticos.
4.
Interpreta la normativa y los usos habituales que regulan la contratacin internacional, analizando su repercusin en las operaciones de comercio internacional.
a) Se han identificado las fuentes jurdicas que regulan la contratacin internacional.
b) Se ha caracterizado el valor jurdico de los convenios internacionales, de los organismos internacionales y de los usos uniformes en la contratacin internacional.
c) Se ha identificado la terminologa jurdica utilizada y la normativa mercantil que regula los contratos internacionales de compraventa.
d) Se han analizado las condiciones y obligaciones derivadas de la utilizacin de los incoterms en
las operaciones de comercio internacional.
e) Se han caracterizado las teoras de derecho internacional que solucionan los conflictos derivados de las condiciones establecidas en los contratos internacionales.
f) Se han valorado las ventajas de utilizar las clusulas de arbitraje internacional en la resolucin
de conflictos de comercio internacional.
g) Se han analizado las caractersticas generales que regulan los concursos y licitaciones internacionales.
5.
Elabora los contratos asociados a los procesos de negociacin, aplicando la normativa, usos y
costumbres internacionales.
95
a) Se han identificado las partes y elementos de un contrato de compraventa internacional, diferenciando las clusulas facultativas de las obligatorias.
b) Se han identificado los modelos documentales utilizados en la negociacin de operaciones comerciales internacionales.
c) Se han elaborado las clusulas de un precontrato de una operacin comercial internacional,
aplicando la normativa de contratacin internacional.
d) Se han identificado los derechos y obligaciones derivados de la inclusin del incoterm acordado
en el contrato de compra venta internacional.
e) Se han identificado los distintos tipos de contratos mercantiles internacionales que se utilizan.
f) Se han caracterizado los modelos documentales que representan los contratos mercantiles internacionales.
g) Se ha confeccionado el contrato adecuado a la operacin comercial internacional.
h) Se han utilizado aplicaciones informticas en la redaccin de las clusulas tipo del contrato
mercantil internacional.
6.
Planifica el desarrollo y el proceso de control de los acuerdos contractuales internacionales, obteniendo informacin de los agentes intervinientes.
a) Se ha organizado el proceso de control de la fuerza de ventas/distribuidores/agentes comerciales,
utilizando sistemas de comunicacin e informacin.
b) Se han identificado problemas, oportunidades y tendencias del mercado.
c) Se han caracterizado los informes de clientes, proveedores, prescriptores, agentes comerciales
y/o distribuidores mediante programas informticos.
d) Se han elaborado ratios especficos de evolucin y rentabilidad de las ventas, utilizando programas informticos especficos.
e) Se han elaborado planes de actuacin que induzcan a la motivacin, perfeccionamiento y metodologa de la fuerza de ventas propia o de distribuidores.
f) Se han definido los mtodos relevantes de control en el desarrollo y ejecucin de los procesos
de comercializacin internacional.
g) Se ha definido el proceso de control que deben seguir los pedidos realizados por los clientes,
utilizando sistemas y programas informticos.
h) Se ha definido el proceso de control que deben seguir los pedidos y servicios realizados a un
proveedor internacional, utilizando sistemas y programas informticos.
i) Se han identificado las incidencias ms comunes que se pueden originar en los procesos de
compraventa internacional.
Duracin: 128 horas.

Contenidos bsicos:
96
Seleccin de clientes y/o proveedores potenciales:

Tcnicas de bsqueda y seleccin de clientes y proveedores internacionales.
Instrumentos promocionales de apoyo a la exportacin. Las ferias. Las misiones comerciales y
los planes sectoriales de promocin exterior.
Factores de riesgo internos segn rentabilidad y seguridad, cliente y/o proveedor.
Factores de riesgo externos segn rentabilidad y seguridad, coyuntura y/o mercado.
Trminos y condiciones comerciales en la negociacin internacional con los clientes y proveedores.
Seleccin de proveedores. Proceso de seleccin, confeccin de ficheros maestros y elaboracin
de informes.
Seleccin de clientes. Proceso de seleccin, confeccin de ficheros maestros y elaboracin de
informes.
Seleccin de intermediarios.
Licitaciones y concursos internacionales. Componentes de los pliegos de condiciones y ofertas
comerciales.
Utilizacin de bases de datos. Sistemas CMR y ERP.
Establecimiento del proceso de comunicacin en las relaciones internacionales:
Tcnicas de comunicacin en la negociacin internacional.
Fuentes de informacin sobre comercio internacional. Tipos de informacin y organismos para
la informacin.
Medios y sistemas de comunicacin internacionales. La carta comercial. El presupuesto y el
pedido. Reglas de la comunicacin telefnica.
La comunicacin verbal escrita y oral. Normas segn las diversas culturas.
La comunicacin no verbal. Normas segn las diversas culturas.
Entrevistas y reuniones. Planificacin de fases.
Protocolo internacional.
Nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin. Soportes informticos y aplicacin
para la elaboracin de documentos comerciales.
Diseo del proceso de negociacin con clientes y/o proveedores internacionales:
Constitucin de la oferta y la demanda de productos y/o servicios en las operaciones internacionales. Factores.
El margen de la negociacin. Limites y posiciones.
Preparacin de la negociacin internacional. Terminologa comercial.
Tcnicas de negociacin internacional.
Etapas del proceso de negociacin.
Toma de contacto.
Preparacin.
Encuentro.
Propuesta.
Discusin.
Cierre.
Desarrollo de la negociacin internacional.
Consolidacin de la negociacin internacional. Seguimiento de acuerdos.
Elementos culturales en la negociacin internacional.
97
Estilos nacionales de negociacin comercial en diferentes pases: anglosajn, francs, alemn,

nipn, chino, norteamericano, hispanoamericano y rabe, entre otros.
Factores de xito en una negociacin internacional. Definicin de lmites en la configuracin
de la oferta.
Utilizacin de procesadores de texto. Elaboracin de informes.
Programas de presentaciones grficas.
Interpretacin de la normativa y usos habituales que regulan la contratacin internacional:

Regulacin de la compraventa internacional. Identificacin de las fuentes jurdicas.

Instrumentos de armonizacin, Lex Mercatum.
Los principios UNIDROIT.
Los convenios internacionales en la contratacin internacional.
Reglas de la Cmara de Comercio Internacional.
Negociacin de los incoterms.
El arbitraje internacional. Ventajas. Procedimiento.
Concursos y licitaciones internacionales. Definicin y caractersticas.
Elaboracin de contratos internacionales:

El contrato de compraventa internacional. Partes, elementos y clusulas del contrato de compraventa internacional. Caractersticas. Requisitos formales y perfeccionamiento. Elaboracin
del clausulado del precontrato.
Aplicacin del incoterm en el contrato de compraventa internacional. Derechos y obligaciones
derivados.
Tipos de contratos mercantiles internacionales. Modelos documentales.
Los contratos de intermediacin comercial, de cooperacin empresarial, de suministro, prestacin de servicios y resultado. Tipologas y clausulados especficos.
Contratacin mediante concursos o licitaciones internacionales.
Aplicaciones informticas en la redaccin del clausulado de un contrato mercantil internacional.
Planificacin del desarrollo y control de los acuerdos contractuales internacionales:
Organizacin de operaciones de compraventa internacional. Fuerza de ventas. Distribuidores
y agentes comerciales.
Anlisis de la situacin del mercado. Localizacin de problemas, oportunidades y tendencias.
Determinacin de informes empleando programas informticos de clientes, proveedores y
agentes comerciales.
Ratios de control de operaciones internacionales utilizando programas informticos especficos.
Tcnicas de motivacin, perfeccionamiento y temporalizacin de la red de ventas.
Control de calidad de operaciones internacionales.
Definicin del proceso de control de los pedidos a travs de la utilizacin de sistemas y programas informticos. Pedidos de clientes y pedidos a proveedores.
Sistemas de informacin y control de incidencias en operaciones de control internacional.
98
Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear las funciones relacionadas con la negociacin y ejecucin de las operaciones de contratacin mercantil internacional de
productos y servicios, tales como:
Identificacin de clientes, agentes y proveedores potenciales, que sean necesarios para conseguir los objetivos comerciales de la empresa.
Contacto y relacin con los clientes, agentes y proveedores, segn las caractersticas, costumbres y protocolos empresariales internacionales.
Participacin en los procesos de negociacin de los contratos internacionales.
Elaboracin de los contratos y documentos accesorios necesarios, cumpliendo con la normativa contractual internacional.
Control y supervisin del desarrollo y cumplimiento de las condiciones pactadas en los contratos mercantiles internacionales.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se aplican en:

La elaboracin de informes de clientes, agentes y proveedores potenciales.

La asistencia y el asesoramiento en los procesos de negociacin contractual.
La realizacin de ofertas en licitaciones y concursos internacionales.
La atencin a reclamaciones de clientes y proveedores.
e) Consultar bases de datos y publicaciones y utilizar medios y sistemas de comunicacin, valorando los diferentes factores de riesgo, para identificar y contactar con clientes y proveedores.
f) Participar en las diferentes fases que definen un acuerdo contractual de carcter internacional,
realizando ofertas, identificando la normativa de contratacin internacional y formalizando los
documentos necesarios, para gestionar los contratos mercantiles internacionales.
personales.
99

democrtico.
e) Identificar y contactar con clientes y proveedores, gestionando los contratos mercantiles internacionales y controlando y supervisando el desarrollo y evolucin de las ventas, para asegurarse
del cumplimiento de las condiciones contractuales pactadas.
Anlisis de las bases de datos, estudios de mercados y los principales organismos e instituciones
que influyen en el trnsito internacional de mercancas.
100
Interpretacin de la normativa que regula la contratacin mercantil internacional.

Determinacin de las clusulas que habitualmente se utilizan en los contratos mercantiles internacionales.
Anlisis de la rentabilidad de los diferentes canales de comercializacin.
Los incoterms como medio para realizar y/o valorar ofertas contractuales a clientes o de proveedores internacionales.
Las bases de licitaciones y concursos internacionales.
Resolucin de reclamaciones de clientes y proveedores.
Trazabilidad de pedidos y entregas de mercancas.
Financiacin internacional
Cdigo: 0825
1.
Establece un sistema de informacin eficaz que sirva de apoyo en las operaciones de financiacin internacional, utilizando las herramientas informticas adecuadas.
a) Se han identificado las principales fuentes que pueden proporcionar la informacin que se requiere en las operaciones de financiacin internacional.
b) Se ha obtenido informacin a travs de las pginas web de diferentes organismos y se ha elaborado una base de datos que sirva de apoyo a las distintas operaciones de comercio internacional
y su financiacin.
c) Se ha establecido el sistema y las tcnicas de archivo para la organizacin de la informacin y
documentacin que se genera en las operaciones de compraventa internacional.
d) Se han identificado las fuentes primarias de financiacin bancaria, tanto multinacionales como
regionales y estatales, y las fuentes secundarias de financiacin de las exportaciones e importaciones.
e) Se han confeccionado los ficheros maestros de clientes y de proveedores, a partir de la aplicacin informtica de gestin de la relacin con clientes.
f) Se ha realizado el mantenimiento de la base de datos de clientes y proveedores potenciales y se
han elaborado informes a partir de la misma.
2.
Analiza el funcionamiento del mercado de divisas y las variables que influyen en el mismo, valorando las repercusiones que puede tener el comportamiento del mercado en las operaciones
a) Se ha descrito el funcionamiento del mercado de divisas, los elementos que lo conforman, las
variables que influyen en el mismo y la determinacin del precio o tipo de cambio de una divisa
respecto a otras.
101
b) Se ha identificado e interpretado la normativa que regula el funcionamiento del mercado de

divisas.
c) Se ha diferenciado el mercado de divisas al contado y a plazo, distinguiendo los tipos de cambio
spot y forward.
d) Se han analizado las caractersticas fundamentales del Euromercado y los segmentos de actividad en los que opera.
e) Se han analizado las variables que inciden en las fluctuaciones de los tipos de cambio de las
distintas divisas.
f) Se ha obtenido y analizado informacin sobre el mercado de divisas, interpretando y utilizando
la terminologa especfica.
g) Se han analizado las implicaciones que pueden tener las fluctuaciones en el tipo de cambio y en
el tipo de inters de una divisa, sobre las operaciones de comercio internacional.
3.
Caracteriza el sistema de gestin del riesgo de cambio y el riesgo de inters en las operaciones de
comercio internacional, aplicando en cada caso los mecanismos de cobertura ms adecuados.
a) Se han determinado los riesgos y costes que se generan al instrumentar el pago/cobro y la financiacin de las operaciones de comercio internacional en una determinada divisa, como consecuencia de las fluctuaciones en el tipo de cambio y en el tipo de inters de la divisa.
b) Se han valorado las ventajas del seguro de cambio como forma de cobertura del riesgo de cambio de una divisa y se ha calculado su coste utilizando la aplicacin informtica adecuada.
c) Se han evaluado otras formas de cobertura del riesgo de cambio, analizando sus ventajas e inconvenientes y calculando los costes financieros mediante la aplicacin informtica adecuada.
d) Se han valorado distintas formas de cobertura del riesgo de tipo de inters, analizando sus ventajas e inconvenientes y calculando los costes financieros mediante la aplicacin informtica
adecuada.
e) Se ha establecido el procedimiento, la documentacin y los trmites que hay que realizar para
contratar con la entidad financiera, en tiempo y forma, la frmula de cobertura del riesgo ms
favorable para la empresa.
f) Se han utilizado sistemas de intercambio de datos internacionales como Swif, EDI y otros, para
hacer ms efectivas y seguras las comunicaciones relativas a la documentacin financiera.
g) Se han manejado las herramientas informticas de los distintos proveedores para la tramitacin y
gestin integrada del riesgo de cambio, de acuerdo con las necesidades de la empresa.
4.
Determina la forma de financiacin adecuada en las operaciones de compraventa internacional,

analizando las distintas modalidades de crdito, teniendo en cuenta la forma de pago/cobro y
valorando los costes y riesgos que generan.
a) Se han identificado las fuentes primarias y secundarias de financiacin de las exportaciones e
importaciones.
b) Se han evaluado las distintas formas de financiacin de las importaciones, analizando sus ventajas e inconvenientes y determinando en cada caso los riesgos y costes financieros que generan.
102
c) Se han diferenciado las distintas modalidades de crditos que se pueden utilizar en una operacin de exportacin o venta internacional, en la misma divisa de facturacin y en distinta divisa,
calculando en cada caso los riesgos y costes financieros que generan.
d) Se han interpretado los principales usos y prcticas mercantiles uniformes en las operaciones de
crdito internacional.
e) Se han caracterizado otras formas de financiacin de las exportaciones y proyectos internacionales, como factoring, forfaiting, leasing y project finance, entre otros.
f) Se ha gestionado la documentacin necesaria para la obtencin de crditos vinculados a las
operaciones de importacin y exportacin de productos y/o servicios.
g) Se han calculado los costes financieros y se ha elaborado el cuadro de amortizacin de prstamos utilizando la aplicacin informtica adecuada.
5.
Gestiona la obtencin de financiacin con apoyo oficial a la exportacin, aplicando la normativa reguladora y elaborando la documentacin necesaria.
a) Se ha interpretado y analizado la normativa que regula los crditos oficiales a la exportacin.
b) Se han identificado los organismos e instituciones competentes para la solicitud de ayudas y
subvenciones a la exportacin.
c) Se han evaluado las distintas modalidades de crdito oficial a la exportacin, teniendo en cuenta
el pas de destino, los bienes y servicios financiables y los requisitos que se exigen, y se ha seleccionado la ms conveniente.
d) Se ha calculado la base mxima financiable, los intereses a pagar y las cuotas de amortizacin
del prstamo, utilizando la aplicacin informtica adecuada.
e) Se ha elaborado la documentacin que se requiere para la solicitud de un crdito oficial.
f) Se han realizado los clculos oportunos para el ajuste de intereses, de acuerdo con lo establecido
en el convenio de ajuste recproco de intereses (CARI), utilizando la hoja de clculo.
g) Se han diferenciado los distintos tipos de crditos del Fondo de Ayuda al Desarrollo (crditos
FAD), los requisitos y criterios de concesin de los mismos y la documentacin que hay que
presentar para su solicitud.
6.
Elabora la documentacin necesaria para participar en concursos o licitaciones internacionales,

interpretando las normas de los organismos convocantes.
a) Se han interpretado las normas y reglamentos de organismos de financiacin internacionales que
regulan las licitaciones y concursos internacionales de proyectos.
b) Se han identificado los organismos e instituciones convocantes de proyectos, tanto internacionales, como europeos, nacionales, regionales y locales.
c) Se ha seguido el procedimiento de adjudicacin de proyectos, analizando los requisitos que se
exigen y las distintas fases del proceso.
d) Se han identificado las fianzas, avales y garantas que se exigen para participar en una licitacin
o concurso internacional.
103
e) Se han identificado los organismos que facilitan financiacin para acudir al concurso o licitacin
internacional.
f) Se ha cumplimentado el formulario de oferta y se ha preparado la documentacin tcnica y
administrativa que se requiere para la participacin en una licitacin o concurso internacional.
7.
Selecciona la cobertura adecuada de los posibles riesgos en las operaciones de venta internacional, evaluando las distintas plizas de seguro de crdito a la exportacin.
a) Se han identificado los riesgos ms habituales en las operaciones de comercio internacional.
b) Se han identificado los principales mecanismos, pblicos y privados, para la cobertura de riesgos
en las operaciones internacionales.
c) Se ha caracterizado el contrato de seguro de crdito a la exportacin, analizando las operaciones
asegurables, la prima y las entidades que intervienen en el contrato.
d) Se han descrito las funciones y competencias de la Compaa Espaola de Seguros de Crdito a
la Exportacin (CESCE).
e) Se han evaluado las distintas modalidades de plizas de seguro de crdito a la exportacin, analizando las condiciones, los riesgos que cubren, el mbito de aplicacin y el coste de la prima.
f) Se ha preparado la documentacin que se requiere para la gestin y contratacin de una pliza
CESCE.
g) Se ha establecido el procedimiento de actuacin en caso de siniestro y la indemnizacin por
daos.
Duracin: 128 horas.

Contenidos bsicos:
Organizacin de la informacin y documentacin relativa a las operaciones de financiacin
internacional:
Organismos y entidades que proporcionan informacin relacionada con la financiacin de las
operaciones de comercio internacional.
Obtencin de informacin a travs de la pgina web de los distintos organismos.
Elaboracin de una base de datos de los organismos que facilitan apoyo financiero, ayuda o
subvenciones a la exportacin y venta internacional.
Fuentes primarias de financiacin bancarias multinacionales, regionales y estatales.
Fuentes secundarias de financiacin de las exportaciones e importaciones (empresas de trading, sociedades de importacin y exportacin y otras instituciones y entidades).
Elaboracin y mantenimiento de bases de datos de clientes y proveedores potenciales. Elaboracin de informes.
Anlisis del funcionamiento del mercado de divisas:
El sistema financiero internacional. Funcionamiento.
Mercado domstico nacional.
104
Mercado internacional. Euromercados.

Mercados de divisas.
Organismos financieros internacionales.
El sistema monetario europeo. La Unin Monetaria.
Instituciones monetarias europeas.
El Banco Central Europeo.
El Sistema Europeo de Bancos Centrales.
Otros organismos financieros y monetarios.
Los euromercados.
Segmentos de mercados en los que operan.
Instrumentos financieros en los euromercados.
Los tipos de inters.
Estructura del mercado de divisas o mercado FOREX.
Organismos y entidades que participan en el mercado de divisas.
Normativa reguladora del mercado.
Funcionamiento del mercado de divisas.
La divisa. Convertible y no convertible.
La oferta y la demanda de divisas.
El precio o tipo de cambio. Tipos de compra y de venta.
Variables que influyen en la fluctuacin del tipo de cambio de una divisa.
Tipo de cambio y tipo de inters de una divisa.
Evaluacin de los costes y riesgos que supone su utilizacin.
Tipo de transacciones en el mercado FOREX.
Mercado de divisas al contado o mercado spot.
Mercado de divisas a plazo o mercado forward.
Gestin y cobertura del riesgo de cambio y del riesgo de inters en las operaciones de importacin y exportacin:

Los riegos en el comercio internacional. Riesgos comerciales y financieros.

El riesgo de cambio de una divisa. Factores de riesgo.
Cobertura del riesgo de cambio. Estrategias de gestin del riesgo.
Mecanismos de cobertura del riesgo de cambio.
El seguro de cambio en las importaciones y exportaciones. Contratacin de compraventa de
divisas a plazo y clculo del coste.
Las cuentas en divisas como instrumento de cobertura del riesgo de cambio.
Futuros sobre divisas.
Las opciones sobre divisas. Opciones de compra y opciones de venta.
Los swaps de divisas.
Tramitacin y gestin integrada a distancia del riesgo de cambio utilizando aplicaciones
informticas.
Mecanismos de cobertura del riesgo de inters.
Futuros en tipos de inters.
Convenios de tipos de inters futuros (FRAs).
Los swaps de tipos de inters.
Caps, Floors, Collars.
Swaptions.
Tramitacin y gestin integrada a distancia del riesgo de inters utilizando aplicaciones informticas.
105
Clculo de los costes financieros de cobertura del riesgo de cambio y del riesgo de inters, utilizando la aplicacin informtica adecuada.
Utilizacin de sistemas de intercambio de datos. Swif, EDI y otros.
Determinacin de la financiacin adecuada de las operaciones de compraventa internacional
y clculo de costes financieros y riesgos:
Fuentes primarias y secundarias de financiacin de las exportaciones e importaciones.
Financiacin de las importaciones y compras internacionales.
Anlisis de los requisitos para recibir financiacin en tiempo y forma, segn el tipo de importacin y pas de origen, los plazos y momentos para la devolucin del crdito, el importe del
crdito e intereses y la cobertura del riesgo del tipo de inters y de cambio.
Financiacin concedida por el suministrador-comprador extranjero.
Financiacin obtenida en una entidad financiera. Prstamo y lnea de crdito.
Divisa de financiacin, medio de pago e instrumento de financiacin.
Modalidades de financiacin.
Financiacin en euros.
Financiacin en divisas.
Leasing de importacin.
Clculo de costes y riesgos financieros.
Financiacin de las exportaciones, ventas y proyectos internacionales. Procedimientos y contratacin.
Anlisis de los requisitos para recibir los crditos en tiempo y forma, segn el tipo de exportacin y pas de destino, los plazos y momentos para la devolucin del crdito, el importe
del crdito e intereses y la cobertura del riesgo comercial y poltico.
Crditos de prefinanciacin, de financiacin y de refinanciacin.
Divisa de facturacin, medio de pago e instrumento de divisa de financiacin.
Modalidades de financiacin.
Financiacin en euros.
Financiacin en divisas.
Clculo de costes y riesgos financieros.
Plizas de crdito.
Leasing de exportacin.
Factoring.
Forfaiting.
Project Finance.
Otras formas de financiacin de las exportaciones.
Usos y prcticas mercantiles uniformes en las operaciones de crdito internacional.
Gestin de la documentacin necesaria para la obtencin de crditos en operaciones de importacin y exportacin.
Clculo de los costes financieros y las cuotas de amortizacin, elaborando el cuadro de amortizacin del prstamo, leasing u otro, mediante la hoja de clculo.
Gestin del crdito con apoyo oficial a la exportacin:
Marco legal. El consenso OCDE.
Fuentes de financiacin de las exportaciones con apoyo oficial.
Organismos pblicos, asociaciones y agrupaciones nacionales y extranjeras competentes para
la solicitud de ayudas y subvenciones a la exportacin. ICO, CESCE y otros.
106
Crdito suministrador-exportador nacional. Operativa.

Crdito comprador extranjero. Crdito individual o lnea de crdito. Operativa.
Requisitos y condiciones bsicas del crdito con apoyo oficial.
Sectores y bienes que son financiables.
Clculo de la base de financiacin. Mximo financiable.
Tipos de inters aplicables.
Plazos de amortizacin.
Amortizacin y pago de intereses. Cuotas peridicas y constantes.
Trmites y documentacin a presentar.
El Convenio de Ajuste Recproco de Intereses (CARI). Procedimiento de clculo.
Crditos del Fondo de Ayuda al Desarrollo (crditos FAD).
Condiciones y requisitos.
Clases de crdito.
Trmites y documentacin a presentar.
Criterios para la concesin del crdito.
Elaboracin de la documentacin necesaria para participar en licitaciones y concursos internacionales:
Normas y reglamentos de licitacin del Banco Mundial y otros organismos internacionales que
la regulan.
Instituciones y organismos convocantes de proyectos.
Internacionales. Naciones Unidas, Instituciones Financieras Multilaterales de Ayuda al Desarrollo (Grupo Banco Mundial, Bancos regionales de desarrollo). Objetivos y estructura.
Europeos. La Unin Europea. Objetivos y estructura.
Nacionales. Agencias bilaterales de ayuda al desarrollo, ICEX y COFIDES. Objetivos y estructura.
Procedimiento de adjudicacin de proyectos. Fases del proceso.
Fase previa a la licitacin. Identificacin de los requisitos exigidos por el convocante.
Fase preparatoria del proyecto.
Negociacin y contratacin.
Ejecucin del proyecto.
Documentacin que hay que presentar en un concurso o licitacin.
Cumplimentacin del formulario de oferta.
Documentacin tcnica.
Documentacin administrativa.
Fianzas, avales y garantas.
Participacin de las empresas espaolas en proyectos internacionales.
Objetivos.
Criterios de adjudicacin relativos a la capacidad de la empresa.
Instrumentos de apoyo y promocin exterior del ICEX, Cmaras de Comercio y otros Organismos.
Seleccin de la cobertura adecuada de los posibles riesgos en las operaciones de venta:
Riesgos en las operaciones de comercio internacional.
Comerciales, polticos y extraordinarios.
Riesgo de resolucin del contrato y riesgo de crdito.
Cobertura de riesgos en las operaciones internacionales. Mecanismos pblicos y privados.
107
El contrato de seguro de crdito a la exportacin.

Personas, entidades y elementos que intervienen. La prima.
Operaciones asegurables.
Proceso de contratacin del seguro de crdito.
La Compaa Espaola de Seguros de Crdito a la Exportacin (CESCE). Funciones y competencias.
Modalidades de plizas para ventas-exportaciones a corto plazo. Gestin y contratacin.
Pliza abierta de gestin de exportadores (PAGEX).
Pliza 100 de seguro de crdito a la exportacin para PYMES (P-100).
Otras plizas de CESCE.
Tipos de plizas para ventas internacionales a medio y largo plazo. Gestin y contratacin.
Pliza de crdito comprador.
Pliza de crdito suministrador.
Otras plizas.
Procedimiento de declaracin de siniestros e indemnizacin por daos.
Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desarrollar las funciones relacionadas con la gestin financiera de las operaciones de compraventa internacional tales como:

Financiacin de las exportaciones y ventas internacionales.

Financiacin de las importaciones.
Gestin del riesgo de cambio en la financiacin en divisas.
Gestin de la documentacin necesaria para la obtencin de un crdito con apoyo oficial a la
exportacin.
Gestin de la documentacin necesaria para participar en proyectos y licitaciones en otros
pases.
La gestin financiera de las operaciones de compraventa internacional de mercancas, servicios
y proyectos.
Gestin de cobros y pagos internacionales.
Participacin en concursos y licitaciones internacionales.
h) Obtener informacin, gestionar los trmites y cumplimentar la documentacin necesaria para
la obtencin de crditos vinculados a las operaciones de importacin/exportacin y proyectos
internacionales, determinando y gestionando los riesgos y costes financieros asociados, para
realizar la gestin financiera de las operaciones de compraventa internacional, de acuerdo con
los procedimientos establecidos.
i) Interpretar la normativa, identificar los trmites y preparar la documentacin necesaria para la
financiacin de proyectos y para la participacin en concursos y licitaciones internacionales.
cientfica, tecnolgica y organizativa del sector y las tecnologas de la informacin y la comuni-
108
cacin, para mantener el espritu de actualizacin y adaptarse a nuevas situaciones laborales y

personales.
g) Realizar la gestin financiera de las operaciones de comercio internacional, determinando los
costes y gestionando la cobertura adecuada de los riesgos que se generan, para garantizar su
viabilidad econmica, desarrollar el proceso de forma segura para la empresa y elaborar la documentacin necesaria para la obtencin de crditos vinculados a las operaciones de compraventa
y a proyectos y licitaciones internacionales, aplicando la normativa vigente.
109
Obtencin de informacin en el sistema financiero y el mercado de divisas, para la gestin
financiera de las operaciones de comercio internacional.
Identificacin de los organismos nacionales e internacionales que intervienen en la financiacin de las operaciones de comercio internacional.
Interpretacin de la normativa que regula los distintos tipos de crditos a la importacin y a la
exportacin.
Anlisis y evaluacin de diferentes alternativas financieras, calculando el coste y los riegos que
generan.
Gestin y cobertura de los posibles riesgos financieros y el riesgo de cambio en las operaciones
comerciales internacionales.
Cumplimentacin y tramitacin de los documentos necesarios para la obtencin y gestin de
crditos.
Elaboracin y gestin de la documentacin necesaria para participar en concursos y licitaciones internacionales.
Medios de pago internacionales

Cdigo: 0826
1.
Identifica la normativa reguladora de los medios de pago internacionales, analizando los efectos
jurdicos y econmicos.
a) Se ha identificado la normativa nacional e internacional vigente que regula los medios de pago
internacionales.
b) Se ha identificado la normativa nacional e internacional vigente que regula los medios de pago
a travs de Internet.
110
c) Se han interpretado las reglas y usos uniformes relativos a los crditos documentarios.
d) Se han interpretado las reglas y usos uniformes para el cobro del papel comercial de la CCI (Cmara de Comercio Internacional).
e) Se han analizado los efectos jurdicos y econmicos de los convenios internacionales que regulan los medios de pago.
f) Se ha analizado la normativa reguladora de los nuevos medios de pago internacionales.
2.
Caracteriza los diferentes medios de cobro y pago internacionales, analizando los procedimientos, los costes y la operativa de cada uno.
a) Se han clasificado los diferentes medios de pagos internacionales.
b) Se han caracterizado los cheques personal y bancario como medios de pago internacionales.
c) Se han caracterizado las rdenes de pago simple y documentaria como medios de pago internacionales.
d) Se han caracterizado las remesas simple y documentaria como medios de pago internacionales.
e) Se han identificado las modalidades de crditos documentarios, describiendo sus procedimientos de emisin.
f) Se han analizado las ventajas e inconvenientes de los diferentes medios de pago internacionales,
calculando los costes derivados de su gestin.
g) Se han identificado los nuevos medios de pago o cobro internacionales.
h) Se han identificado las principales obligaciones legales de las entidades financieras, de seguros y
de transporte asociadas a la operacin internacional, asegurando el cobro o pago.
3.
Analiza las garantas y avales, adecundose a la normativa vigente.

a) Se han identificado los riesgos inherentes a las operaciones contractuales internacionales.
b) Se han definido los conceptos de garanta real y personal.
c) Se han diferenciado las principales garantas reales utilizadas en la prctica bancaria.
d) Se han clasificado las garantas en funcin de su relacin con la obligacin.
e) Se ha definido el procedimiento para el clculo de los costes de las garantas.
f) Se han interpretado las reglas y usos relativos a las garantas bancarias.
g) Se han analizado las ventajas e inconvenientes de cada modalidad de pago en funcin de las
garantas exigidas.
h) Se ha confeccionado la documentacin relativa a la emisin, modificacin y cancelacin de las
garantas y avales.
4.
Gestiona la documentacin necesaria para realizar el cobro o pago internacional, analizando los
plazos y condiciones estipuladas.
111
a) Se ha determinado la solvencia, el riesgo de impago y otras circunstancias financieras en las

b) Se ha determinado la documentacin que se exige en cada medio de pago para proceder al cobro/pago de la operacin de comercio internacional.
c) Se ha identificado el procedimiento definido para la presentacin efectiva de los documentos en
el sistema financiero.
d) Se ha identificado, para cada medio de pago internacional, el documento base que lo representa.
e) Se han identificado los documentos que intervienen en una operacin de comercio internacional
en la que se utiliza un medio de pago documentario.
f) Se ha confeccionado el documento base correspondiente a los distintos medios de pago utilizados en las operaciones de comercio internacional.
g) Se han identificado las causas de los retrasos o impagos asociadas a los diferentes medios de
pago en operaciones de comercio internacional.
h) Se han calculado los costes financieros y no financieros debidos a un retraso o impago de una
operacin de comercio internacional.
i) Se han gestionado los trmites administrativos relacionados con el protesto de efectos impagados
asociados a operaciones comerciales internacionales.
5.
Identifica los medios de cobro y pago a travs de Internet y otros sistemas digitales, garantizando
la confidencialidad y seguridad de las transacciones.
a) Se han utilizado herramientas informticas para el anlisis de la legislacin del pas de destino.
b) Se han utilizado tcnicas digitales o convencionales de investigacin para la obtencin de la
informacin.
c) Se han utilizado los medios de pago internacionales usados a travs de Internet.
d) Se han utilizado sistemas de certificacin digital que garanticen la confidencialidad y aseguren
las operaciones de cobro o pago internacionales realizadas a travs de Internet.
e) Se han utilizado sistemas de intercambio de datos internacionales.
f) Se han utilizado medios y programas informticos en la elaboracin de informes y en la elaboracin de documentos de pago/cobro internacional.
Duracin: 84 horas.
Contenidos bsicos:
Identificacin de la normativa reguladora de los medios de pago internacionales:
Normativa nacional reguladora de los medios de pago.
Legislacin cambiaria y del cheque. Anlisis del clausulado.
Legislacin sobre servicios de pago. Anlisis del clausulado. Identificacin de los servicios
regulados, transferencias, domiciliaciones y tarjetas.
Normativa internacional reguladora de los medios de pago. Anlisis del clausulado.
Ley uniforme de Ginebra sobre el cheque.
112
Ley uniforme de Ginebra sobre la letra de cambio y el pagar a la orden.

Reglas uniformes para el cobro del papel comercial de la CCI Anlisis de las reglas vigentes.
Reglas y usos uniformes sobre los crditos documentarios de la CCI. Definicin e identificacin de Crdito Documentario. Anlisis de las nuevas UCP. Otras normas de aplicacin
a los crditos documentarios, e-UCP, reglas relativas a los crditos contingentes, Prctica
Bancaria Internacional Standard, entre otras.
Anlisis de los efectos jurdicos y comerciales de un determinado convenio internacional en la
regulacin de un medio de pago.
Normativa de los nuevos medios de pago internacionales.
Identificacin de los nuevos medios de pago internacionales, factoring, forfaiting, confirming, entre otros.
Anlisis de la Convencin de UNIDROIT.
Anlisis de la legislacin nacional, europea e internacional de los medios de pago por Internet.
Caracterizacin de los medios de cobro y pago internacionales:
Los medios de cobro y pago en el comercio internacional.
Identificacin de los principales medios de cobro y pago. Simples y documentarios.
Definicin de los diferentes medios de cobro y pago.
Criterios de eleccin de un medio de cobro y pago, segn plazo, seguridad y coste, entre
otros.
Comparacin de los diferentes medios de cobro y pago.
El cheque personal y el cheque bancario.
Identificacin de las partes que intervienen en la operacin.
Modalidades de cobro.
Descripcin de la operativa de funcionamiento.
Anlisis de las ventajas e inconvenientes para el exportador y el importador.
Identificacin de los riesgos de utilizacin de estos medios en una compraventa internacional.
Definicin de las obligaciones legales del banco emisor, el intermediario y el confirmador,
entre otras entidades financieras, y de seguro y de transporte para asegurar el cobro y pago
de las operaciones de compraventa internacional.
La orden de pago simple y documentaria.
Anlisis de las ventajas e inconvenientes para el exportador y para el importador.
Medios de comunicacin de las rdenes de pago, sistema swift, postal y telex, entre otros.
Clculo del coste. Identificacin del IBAN y del BIC. Anlisis de las tarifas aplicadas por
diferentes entidades financieras.
Definicin de las obligaciones legales del banco emisor, del intermediario y confirmador,
La remesa simple y documentaria.
Anlisis de las ventajas e inconvenientes para el exportador y el importador.
113

Definicin de las obligaciones legales del banco emisor, el intermediario y confirmador entre otras entidades financieras, y de seguro y transporte para asegurar el cobro y pago de las
operaciones de compraventa internacional.
Caracterizacin de modalidades de remesas documentarias, segn entrega de documentos
contra pago, contra aceptacin y contra recibo en fideicomiso.
Identificacin de los documentos financieros y comerciales de una remesa.
Clculo del coste.
El crdito documentario.
Definicin de las obligaciones legales del banco emisor, del intermediario y confirmador
Anlisis de las ventajas e inconvenientes para el exportador y para el importador.
Clasificacin de las principales modalidades de crdito documentario, confirmado y no confirmado, pagadero a la vista, con pago diferido, por aceptacin y por negociacin, transferible y no transferible, rotativo, respaldado, con clusula roja y con clusula verde, entre otros.
Fases en el desarrollo de un crdito documentario. Solicitud y apertura. Recepcin y aviso.
Utilizacin. Revisin y liquidacin.
Documentos de transporte, de seguro, de informacin y auxiliares utilizados en el crdito
documentario.
Clculo del coste para el importador y el exportador.
La carta de crdito comercial. Definicin y caractersticas.
Los nuevos medios de cobro y pago internacionales.
El factoring de exportacin.
Factoring con recurso y sin recurso.
Clculo del coste.
Cuentas bancarias en el exterior. Descripcin de la operativa de funcionamiento.
Centros internacionales de concentracin. Anlisis.
Anlisis de las garantas y avales internacionales:

Los riesgos polticos y comerciales en el comercio internacional. Anlisis de sus efectos sobre
operaciones contractuales internacionales.
Garantas en el comercio internacional.
Garanta real y personal.
Diferenciacin entre garanta bancaria y crdito documentario.
Modalidades de las garantas y los avales.
Identificacin de garantas y avales emitidos por entidades financieras. De licitacin, de ejecucin y de mantenimiento, entre otras.
La contragaranta.
La garanta a primera demanda.
114
Stand by letter of credit.

Clculo del coste de las garantas.
Identificacin y anlisis de la normativa reguladora de las garantas bancarias. Reglas y usos
uniformes relativos a las garantas de primer requerimiento y otras reglas de la CCI.
Aplicacin de las garantas a cada modalidad de pago internacional. Ventajas e inconvenientes.
Documentacin en las garantas. Confeccin en la emisin, modificacin y cancelacin de las
garantas.
Gestin de la documentacin necesaria para realizar el cobro o pago internacional:
Anlisis de operaciones en comercio internacional. Identificacin de la solvencia, riesgos de
impago y otras circunstancias de los clientes.
Identificacin de los documentos que intervienen en cada medio de cobro y pago internacional.
Documentos comerciales. Factura proforma, factura comercial, consular y packing list, entre
otros. Requisitos de presentacin efectiva en el sistema financiero.
Documentos financieros. Letra de cambio, cheque y pagar, entre otros. Requisitos de presentacin efectiva en el sistema financiero.
Documentos de transporte y seguro. Requisitos de presentacin efectiva en el sistema financiero.
Transporte por carretera. Carta de porte CMR y Cuaderno TIR, entre otros.
Transporte por ferrocarril. Carta de porte CIM y Cuaderno TIF, entre otros.
Transporte areo. Air way bill y resguardos de transporte areo, entre otros.
Transporte martimo. Bill of lading, Sea way bill y Pliza de fletamento, entre otros.
Transporte multimodal. Documento de transporte multimodal, entre otros.
Pliza de seguro (individual y abierta) y certificado de seguro.
Documentos de informacin. Requisitos de presentacin efectiva en el sistema financiero.
Certificado de origen. Certificado EUR-1, Certificado EUR-2, Certificado ATR y Certificado
Form-A.
Certificados de anlisis, fitosanitario, sanitario y veterinario, entre otros.
Identificacin de los documentos que intervienen en cada medio de cobro y pago internacional.
Confeccin del documento base de los distintos medios de cobro y pago internacionales.
Gestin de impagos.
Identificacin de las causas de los retrasos e impagos asociadas a los diferentes medios de
cobro y pago internacionales.
Normativa aplicable.
Clculo de los costes financieros y no financieros derivados de los crditos impagados.
Protesto de efectos impagados. Gestin administrativa.
Identificacin de los medios de cobro y pago a travs de Internet y otros sistemas digitales:
Herramientas informticas online y offline para la obtencin de informacin y para el anlisis
de la legislacin sobre el pas de destino.
Herramientas de pago propias de Internet.
Los certificados digitales. Identificacin de la normativa reguladora. Caractersticas y solicitud.
Sistemas de intercambio de datos. Caractersticas y significado de mensajes Swift, EDI y P2P,
entre otros.
Presentacin electrnica de documentos. Procedimiento, autorizacin y gestin de archivos.
Herramientas informticas para la elaboracin de informes, confeccin y anlisis de medios de
pago internacionales.
Procesadores de texto. Trabajar con texto, con tablas y con imgenes, entre otros elementos.
115
Hojas de clculo. Trabajar con frmulas, grficas y bases de datos, entre otros elementos.
Programas de edicin grfica. Trabajar con imgenes y diseo de documentos. Formatos
editables y protegidos.
Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para desempear las funciones relacionadas con la gestin de las operaciones de cobro y pago en las transacciones internacionales, tales como:
Identificacin y anlisis de los riesgos y costes que implican el uso de los diferentes medios de
pago internacionales.
Gestin de las garantas y avales asociados al medio de pago internacional de una operacin
comercial internacional.
Gestin de los medios de cobro y pago en las transacciones internacionales.
Gestin de la documentacin adjunta necesaria para la tramitacin de los diferentes medios de
cobro y pago internacionales.
La identificacin de la normativa internacional vigente que regula los medios de cobro y pago
internacionales.
La gestin del cobro o pago de una operacin mercantil internacional.
La cumplimentacin y/o gestin de la documentacin adjunta al medio de cobro o pago elegido.
l) Identificar y determinar los documentos y los trmites necesarios, interpretando la legislacin
vigente, para gestionar los medios de cobro y pago y las garantas y avales internacionales.
personales.
116
democrtico.
j) Gestionar los medios de cobro y pago y las garantas y avales internacionales cumplimentando
y analizando la documentacin necesaria de acuerdo con las condiciones establecidas en los
contratos mercantiles internacionales basados en la normativa internacional vigente.
Anlisis de los principales organismos e instituciones que regulan la normativa de los medios
117
de cobro y pago internacionales.

Interpretacin de la normativa nacional e internacional que regula las operaciones de compraventa internacional.
Determinacin de los documentos y trmites necesarios en la gestin de los diferentes medios
de cobro y pago internacionales y los organismos donde se gestionan.
Cumplimentacin de los documentos que se requieren para llevar a cabo el proceso de cobro
o pago de una operacin mercantil internacional.
Conocimiento y utilizacin de los medios de pago en Internet.
Comercio digital internacional

Cdigo: 0827
1.
Elabora el plan de marketing digital internacional, diseando las polticas especficas que han de
desarrollarse.
a) Se ha confeccionado un plan de marketing digital internacional capaz de alcanzar los objetivos
comerciales de la empresa en el exterior.
b) Se han definido los procesos de posicionamiento y marketing online internacional.
c) Se han fijado las normas que han de cumplirse para realizar la publicidad y promocin online
en el mbito internacional.
d) Se han identificado los elementos que configuran el marketing internacional de buscadores.
e) Se han evaluado los desafos del marketing electrnico internacional, la confianza en los medios
de pago, los problemas logsticos y la seguridad.
f) Se han gestionado electrnicamente las relaciones con los clientes internacionales, definiendo
claramente el programa de fidelizacin y las herramientas que se van a utilizar.
g) Se han reconocido las nuevas tendencias de comunicacin y de relacin con el cliente en el
marketing digital internacional.
h) Se han realizado acciones de marketing internacional por medio de dispositivos mviles.
2.
Realiza las tareas bsicas necesarias para utilizar la red Internet, enfocando su uso como un canal de promocin internacional de la empresa.
a) Se han identificado los conceptos esenciales de funcionamiento y uso de la red a nivel internacional.
b) Se han evaluado los distintos sistemas de conexin a la red.
c) Se ha configurado el acceso al sistema informtico en la red.
d) Se han comprobado las caractersticas propias de las intranets y las extranets.
118
e) Se han utilizado los principales programas navegadores nacionales e internacionales para moverse por la red.
f) Se han realizado bsquedas selectivas de informacin mediante aplicaciones especficas.
g) Se han utilizado buscadores nacionales e internacionales especializados por temas y otras aplicaciones de bsqueda avanzada.
3.
Gestiona diversos servicios y protocolos de Internet, manejando programas de correo electrnico, transferencia de archivos, foros internacionales de comunicacin y redes sociales.
a) Se han identificado los elementos que configuran el correo electrnico.
b) Se ha utilizado el correo electrnico directamente desde la web.
c) Se han utilizado programas de cliente de correo electrnico para gestionar el envo y la recepcin de mensajes.
d) Se ha identificado el protocolo de la red para la transferencia de archivos (FTP) desde un equipo
cliente a un servidor.
e) Se han compartido archivos a travs de una red de ordenadores entre iguales (peer-to-peer P2P).
f) Se han establecido contactos con otros usuarios de la red a travs de foros internacionales de
debate y opinin.
g) Se han establecido contactos internacionales sobre temas concretos a travs de blogs temticos
de contenido profesional.
h) Se han realizado comunicaciones con usuarios internacionales de la red a travs de redes sociales.
4.
Define la poltica de comercio electrnico de la empresa, estableciendo las acciones necesarias

para efectuar ventas internacionales on-line.
a) Se han establecido los parmetros necesarios para crear o adaptar un negocio online internacional.
b) Se han definido acciones de captacin enfocadas al comercio electrnico internacional.
c) Se han reconocido los modelos de negocio existentes en la red.
d) Se ha diseado una tienda virtual de mbito internacional.
e) Se ha planificado la gestin de los pedidos recibidos y todo el proceso logstico.
f) Se han establecido los medios de pago internacionales que se va a utilizar.
g) Se han seleccionado los sistemas de seguridad que garanticen la privacidad e invulnerabilidad
de las operaciones.
h) Se han identificado los diferentes tipos de negocios electrnicos existentes.
5.
Realiza la facturacin electrnica y otras tareas administrativas, propias del comercio internacional, de forma telemtica, utilizando en cada caso el software especfico.
119
a) Se han identificado los formatos electrnicos de factura (EDIFACT, XML, pdf, html, doc, xls, gif,
jpeg o txt, entre otros).
b) Se ha establecido la transmisin telemtica entre ordenadores.
c) Se ha garantizado la integridad y autenticidad de las transmisiones telemticas a travs de una
firma electrnica reconocida.
d) Se han utilizado aplicaciones especficas de emisin de facturas electrnicas.
e) Se han realizado tareas administrativas online con organismos pblicos y privados de mbito
nacional e internacional.
f) Se han identificado los programas perjudiciales para la seguridad e integridad de los datos almacenados en los equipos informticos.
g) Se han implementado las barreras de seguridad necesarias para salvaguardar la informacin
almacenada.
Duracin: 64 horas.
Contenidos bsicos:
Elaboracin del plan de marketing digital internacional:
Desarrollo del plan de marketing digital internacional. Ventajas del Marketing digital. Concepto
de plan de marketing digital y complementariedad con el plan de marketing internacional tradicional. Herramientas de los social media. Las 4 Ps del marketing digital.
Caractersticas especficas del cliente online internacional. Desafos del marketing electrnico
internacional respecto a las formas de pago, seguridad y problemas logsticos.
online y offline. Blended market Promocin online y offline de la web exportadora. Estrategias
ing. Normativa sobre publicidad y promocin online en el mbito internacional.
Herramientas de posicionamiento en buscadores internacionales, e-mailmarketing, SEM, SEO y
campaas en pginas afines. Concepto y utilidad.
Polticas de captacin, proceso de creacin de una marca. E-branding.
Anlisis de estadsticas y medicin de resultados.
Nuevas tendencias de comunicacin y de relacin con el cliente en el marketing internacional.
Marketing internacional de afiliacin. La red de afiliados.
Marketing relacional y gestin de la relacin con los clientes (CRM).Programas de fidelizacin y herramientas utilizadas.
Cross marketing. Concepto y utilidad.
Marketing viral. Concepto y utilidad.
Marketing one-to-one. Concepto y utilidad.
Sistemas digitales de venta. Aplicaciones del mobile marketing y TDT, entre otros.
Internet TV, videoblogs y web TV, entre otros.
Campaas publicitarias internacionales a travs de dispositivos mviles y canales digitales.
Otras tendencias.
Realizacin de las tareas bsicas para la utilizacin de Internet:
Internet y su origen. Uso de la red a nivel internacional como canal de promocin de la empresa.
Funcionamiento de la red a nivel internacional. Servidores y clientes, el protocolo TCP/IP, la
120
World Wide Web y los dominios de la red.

Modos de conectarse a Internet. Conexin por cable e inalmbrica. Tipologa de conexiones.
Ventajas e inconvenientes de las diferentes conexiones.
Configuracin de acceso a la red. Procedimiento.
Las intranets y las extranets. Concepto, caractersticas y utilidad.
El navegador y su funcionamiento. Navegadores ms utilizados a nivel nacional e internacional.
Bsqueda de informacin nacional e internacional en la red mediante aplicaciones especficas.
Los buscadores, motores de bsqueda e ndices, buscadores temticos, multibuscadores y metabuscadores. Utilizacin.
Conceptos bsicos de bsqueda con operadores, sintaxis especiales de bsqueda, la opcin de
bsqueda avanzada, los servicios adicionales y las herramientas especficas.
Gestin de diversos servicios de Internet:
Correo electrnico. Su funcionamiento. Elementos. Utilizacin de programas de cliente de correo electrnico. Envo y recepcin de mensajes.
El correo web. Creacin de una cuenta. Las funciones bsicas de leer, responder y enviar. Utilizacin.
Correo no deseado.
Correo POP3. Su utilizacin. Diferencias entre correo web y correo POP3.
Gestin de envo, recepcin y mantenimiento de correo POP3.
Transferencia de archivos. Su utilizacin. La seguridad en la transferencia.
Servidores FTP. Aplicaciones FTP. Carga y descarga de archivos.
Redes P2P. Concepto y funcionamiento. Aplicaciones.
Los foros internacionales. Concepto y utilidad. Leer y escribir en un foro. Funcin del moderador. Gestin y establecimiento de contactos internacionales.
Los grupos de discusin internacionales. Concepto y utilidad. Gestin y establecimiento de
contactos internacionales.
Weblogs, blogs o bitcoras. Concepto y utilidad. Gestin y establecimiento de contactos internacionales.
Redes sociales internacionales. Concepto y utilidad. Tipologa. Poltica de privacidad. Riesgos.
Comunicaciones internacionales a travs de las redes sociales. Community manager.
Redes sociales internacionales para empresas. Intercambio de informacin, ideas y oportunidades.
Aadir elementos a una pgina de una red social internacional.
Comprar y vender en redes sociales internacionales.
Definicin de la poltica de comercio electrnico internacional de una empresa:
Diseo de una tienda virtual internacional. Parmetros y acciones de captacin necesarias para
crear o adaptar un negocio online internacional.
Modelos de negocio digital, portales horizontales, B2B y B2C, entre otros. Concepto y funcionamiento.
Seleccin y registro de dominio.
Escaparate web. Catlogo electrnico.
Control logstico de las mercancas vendidas online. Gestin de pedidos y devoluciones.
Gestin de las reclamaciones. La reclamacin como instrumento de fidelizacin del cliente. La
importancia financiera de la reclamacin.
Formas de pago en una tienda virtual. Mtodos off-line y online. Medios internacionales de
121
pago electrnico. Perodos de reflexin y cancelaciones.

Sistemas de seguridad en Internet.
Criptografa, clave simtrica, clave asimtrica y cifrado de clave nica.
Firma digital. Concepto y utilidad.
Certificados digitales. Autoridades de certificacin. Caducidad y revocacin de los certificados.
Encriptacin. Concepto y utilidad.
Negocios electrnicos, e-shop, e-mail, e-procurement, e-marketplace y e-auction, entre otros.
Realizacin de facturas electrnicas internacionales y otras tareas administrativas:
Factura electrnica. Requisitos para su validez. Principales formatos utilizados. Regulacin nacional e internacional.
Programas de facturacin electrnica. Transmisin telemtica entre ordenadores. Cumplimentacin de la factura electrnica.
Seguridad en las transmisiones. La firma electrnica reconocida. Funcionamiento.
Tareas administrativas on-line con organismos pblicos y privados de mbito nacional e internacional.
Relacin con otras empresas y organismos pblicos. Banca electrnica, ministerios con atribuciones en comercio internacional y pginas de los servicios de hacienda sobre aduanas,
entre otras.
Instituciones que tienen que ver con el comercio internacional. OMC, UE, ICEX y cmaras
de comercio, entre otras.
Seguridad en Internet.
Identificacin de pginas seguras. La compra segura on-line.
Amenazas. Spam, virus informticos, spyware, phising entre otros.
Barreras de seguridad. Los programas antivirus, cortafuegos y antiespas entre otros.
Este mdulo contiene la formacin necesaria para el desempeo de actividades relacionadas con
el uso de Internet y de otros sistemas digitales, tales como:
La definicin del plan de marketing y de publicidad digital internacional de la empresa.
La utilizacin de diversos sistemas digitales de venta a travs de telefona mvil y TV, entre
otros.
El desarrollo de las polticas de comercio electrnico internacional de la empresa.
La configuracin de la red y el acceso a la misma.
La bsqueda avanzada de informacin.
La gestin del correo electrnico como medio de comunicacin y como herramienta de venta
internacional.
La transferencia de informacin y de aplicaciones de todo tipo.
La utilizacin de una gran variedad de programas complementarios de todo tipo, como los
dedicados a facturar electrnicamente o los destinados a las relaciones con organismos internacionales pblicos y/o privados.
La relacin directa, enfocada a las ventas, con otros usuarios a travs de chats, mensajeras,
grupos de discusin y blogs.
La compraventa de productos/servicios por medio de redes sociales internacionales.
122

La utilizacin de Internet como recurso publicitario internacional.

La programacin del plan de marketing digital internacional de la empresa.
La investigacin de los mercados y en el marketing nacional e internacional.
El posicionamiento en buscadores internacionales.
El uso de la tienda virtual de la empresa a nivel internacional.
La gestin administrativa del comercio electrnico internacional.
La gestin de cobros y pagos internacionales.
La tramitacin y gestin de la documentacin comercial, administrativa y fiscal generada electrnicamente.
personales.
trabajo.
democrtico.
123
La formacin del mdulo contribuye a alcanzar las siguientes competencias profesionales, personales y sociales del ttulo:
Utilizacin de Internet como soporte publicitario internacional de la empresa y de sus productos.
Venta electrnica internacional de productos a travs de la tienda virtual.
Uso del correo electrnico como herramienta de comunicacin y venta a nivel nacional e internacional.
Incorporacin a foros y redes sociales internacionales.
Utilizacin de Internet como medio de bsqueda de informacin.
Utilizacin de programas especficos de facturacin electrnica.
Utilizacin de diversas aplicaciones informticas complementarias a Internet.
Ingls
Cdigo: 0179
124

1.
Reconoce informacin profesional y cotidiana contenida en todo tipo de discursos orales emitidos por cualquier medio de comunicacin en lengua estndar, interpretando con precisin el
contenido del mensaje.
a) Se ha identificado la idea principal del mensaje.
b) Se ha reconocido la finalidad del mensaje radiofnico y de otro material grabado o retransmitido
pronunciado en lengua estndar identificando el estado de nimo y el tono del hablante.
c) Se ha extrado informacin de grabaciones en lengua estndar relacionadas con la vida social,
profesional o acadmica.
d) Se han identificado los puntos de vista y las actitudes del hablante.
e) Se han identificado las ideas principales de declaraciones y mensajes sobre temas concretos y
abstractos, en lengua estndar y con un ritmo normal.
f) Se ha comprendido con todo detalle lo que se le dice en lengua estndar, incluso en un ambiente
con ruido de fondo.
g) Se han extrado las ideas principales de conferencias, charlas e informes, y otras formas de presentacin acadmica y profesional lingsticamente complejas.
h) Se ha tomado conciencia de la importancia de comprender globalmente un mensaje, sin entender todos y cada uno de los elementos del mismo.
2.
Interpreta informacin profesional contenida en textos escritos complejos, analizando de forma

comprensiva sus contenidos.
a) Se ha ledo con un alto grado de independencia, adaptando el estilo y la velocidad de la lectura
a distintos textos y finalidades y utilizando fuentes de referencia apropiadas de forma selectiva.
b) Se ha interpretado la correspondencia relativa a su especialidad, captando fcilmente el significado esencial.
c) Se han interpretado, con todo detalle, textos extensos y de relativa complejidad, relacionados o
no con su especialidad, siempre que pueda volver a leer las secciones difciles.
d) Se ha relacionado el texto con el mbito del sector a que se refiere.
e) Se ha identificado con rapidez el contenido y la importancia de noticias, artculos e informes
sobre una amplia serie de temas profesionales y decide si es oportuno un anlisis ms profundo.
f) Se han realizado traducciones de textos complejos utilizando material de apoyo en caso necesario.
g) Se han interpretado mensajes tcnicos recibidos a travs de soportes telemticos. E-mail, fax.
h) Se han interpretado instrucciones extensas y complejas, que estn dentro de su especialidad.
3.
Emite mensajes orales claros y bien estructurados, analizando el contenido de la situacin y

adaptndose al registro lingstico del interlocutor.
125
a) Se han identificado los registros utilizados para la emisin del mensaje.
b) Se ha expresado con fluidez, precisin y eficacia sobre una amplia serie de temas generales,
acadmicos, profesionales o de ocio, marcando con claridad la relacin entre las ideas.
c) Se ha comunicado espontneamente, adoptando un nivel de formalidad adecuado a las circunstancias.
d) Se han utilizado normas de protocolo en presentaciones formales e informales.
e) Se ha utilizado correctamente la terminologa de la profesin.
f) Se han expresado y defendido puntos de vista con claridad, proporcionando explicaciones y
argumentos adecuados.
g) Se ha descrito y secuenciado un proceso de trabajo de su competencia.
h) Se ha argumentado con todo detalle, la eleccin de una determinada opcin o procedimiento
de trabajo elegido.
i) Se ha solicitado la reformulacin del discurso o parte del mismo cuando se ha considerado necesario.
4.
Elabora documentos e informes propios del sector o de la vida acadmica y cotidiana, relacionando los recursos lingsticos con el propsito del mismo.
a) Se han redactado textos claros y detallados sobre una variedad de temas relacionados con su
especialidad, sintetizando y evaluando informacin y argumentos procedentes de varias fuentes.
b) Se ha organizado la informacin de manera coherente y cohesionada.
c) Se han redactado informes, destacando los aspectos significativos y ofreciendo detalles relevantes que sirvan de apoyo.
d) Se ha cumplimentado documentacin especfica de su campo profesional.
e) Se han aplicado las frmulas establecidas y el vocabulario especfico en la cumplimentacin de
documentos.
f) Se han resumido artculos, manuales de instrucciones y otros documentos escritos, utilizando un
vocabulario amplio para evitar la repeticin frecuente.
g) Se han utilizado las frmulas de cortesa propias del documento a elaborar.
5.
Aplica actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicacin, describiendo

las relaciones tpicas caractersticas del pas de la lengua extranjera.
a) Se han definido los rasgos ms significativos de las costumbres y usos de la comunidad donde se
habla la lengua extranjera.
b) Se han descrito los protocolos y normas de relacin social propios del pas.
c) Se han identificado los valores y creencias propios de la comunidad donde se habla la lengua
extranjera.
d) Se ha identificado los aspectos socio-profesionales propios del sector, en cualquier tipo de texto.
126
e) Se han aplicado los protocolos y normas de relacin social propios del pas de la lengua extranjera.
f) Se han reconocido los marcadores lingsticos de la procedencia regional.
Duracin: 128 horas.

Contenidos bsicos:
Anlisis de mensajes orales:
Obtencin de informacin global y especfica de conferencias y discursos sobre temas concretos y con cierta abstraccin.
Estrategias para comprender e inferir significados no explcitos. Ideas principales. Claves contextuales en textos orales sobre temas diversos o para comprobar la comprensin.
Comprensin global de un mensaje, sin necesidad de entender todos y cada uno de los elementos del mismo.
Comprensin de mensajes profesionales y cotidianos.
Mensajes directos, telefnicos, radiofnicos, grabados.
Terminologa especfica de la actividad profesional.
Ideas principales y secundarias. Identificacin del propsito comunicativo de los elementos
del discurso oral.
Recursos gramaticales. Tiempos verbales, preposiciones, locuciones, expresin de la condicin y duda, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo indirecto, verbos preposicionales, verbos modales y otros.
Otros recursos lingsticos. Gustos y preferencias, sugerencias, argumentaciones, instrucciones acuerdos y desacuerdos, hiptesis y especulaciones, opiniones y consejos, persuasin y
advertencia.
Diferentes acentos de lengua oral.
Identificacin de registros con mayor o menor grado de formalidad en funcin de la intencin comunicativa y del contexto de comunicacin.
Utilizacin de estrategias para comprender e inferir significados por el contexto de palabras,
expresiones desconocidas e informacin implcita en textos orales sobre temas profesionales.
Interpretacin de mensajes escritos:
Prediccin de informacin a partir de elementos textuales y no textuales en textos escritos sobre
temas diversos.
Recursos digitales, informticos y bibliogrficos, para solucionar problemas de comprensin o
para buscar informacin, ideas y opiniones necesarias para la realizacin de una tarea.
Comprensin de mensajes, textos, artculos bsicos profesionales y cotidianos.
Soportes telemticos. Fax, e-mail, burofax.
Terminologa especfica de la actividad profesional. False friends. Anlisis de los errores
ms frecuentes. Sinnimos y antnimos, adjetivos descriptivos.
Ideas principales y secundarias. Identificacin del propsito comunicativo de los elementos
textuales y de la forma de organizar la informacin distinguiendo las partes del texto.
Recursos gramaticales, tiempos verbales, preposiciones, phrasal verbs, I wish + pasado simple o perfecto, I wish + would, If only; uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo
127
indirecto y verbos modales.

Relaciones lgicas. Oposicin, concesin, comparacin, condicin, causa, finalidad, resultado.
Relaciones temporales. Anterioridad, posterioridad, simultaneidad.
Comprensin de sentidos implcitos, posturas o puntos de vista en artculos e informes referidos
a temas profesionales concretos o de actualidad.
Estrategias de lectura segn el gnero textual, el contexto de comunicacin y la finalidad que
se persiga.
Produccin de mensajes orales:
Mensajes orales.
Registros utilizados en la emisin de mensajes orales segn el grado de formalidad.
Terminologa especfica de la actividad profesional. False friends.
Expresiones de uso frecuente e idiomticas en el mbito profesional. Frmulas bsicas de
interaccin socio-profesional en el mbito internacional.
Recursos gramaticales. Tiempos verbales, preposiciones, verbos preposicionales, locuciones, expresin de la condicin y duda, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo
indirecto, verbos modales y otros.
Otros recursos lingsticos. Gustos y preferencias, sugerencias, argumentaciones, instrucciones, acuerdos y desacuerdos, hiptesis y especulaciones, opiniones y consejos, persuasin
y advertencia.
Fontica. Sonidos y fonemas voclicos y sus combinaciones y sonidos y fonemas consonnticos y sus agrupaciones.
Marcadores lingsticos de relaciones sociales, normas de cortesa y diferencias de registro.
Mantenimiento y seguimiento del discurso oral.
Conversaciones informales improvisadas sobre temas cotidianos y de su mbito profesional.
Participacin. Opiniones personales. Intercambio de informacin de inters personal.
Recursos utilizados en la planificacin del mensaje oral para facilitar la comunicacin. Secuenciacin. Uso de circunloquios y parfrasis para suplir carencias lingsticas y mecanismos para dar coherencia y cohesin al discurso.
Discurso oral y medios para expresar lo que se quiere comunicar. Adaptacin a la situacin
y al receptor, adoptando un registro adecuado.
Estrategias para participar y mantener la interaccin y para negociar significados. Elementos
paratextuales, aclarar opiniones, resumir, preguntar o repetir con otras palabras parte de lo
dicho para confirmar la comprensin mutua.
Toma, mantenimiento y cesin del turno de palabra.
Apoyo, demostracin de entendimiento, peticin de aclaracin, otros.
Entonacin como recurso de cohesin del texto oral. Uso de los patrones de entonacin.
Emisin de textos escritos:
Composicin de una variedad de textos de cierta complejidad. Planificacin y revisin. Uso de
mecanismos de organizacin, articulacin y cohesin del texto.
Expresin y cumplimentacin de mensajes y textos profesionales y cotidianos.
Currculo vitae y soportes telemticos. Fax, e-mail, burofax.
Terminologa especfica de la actividad profesional.
Ideas principales y secundarias. Propsito comunicativo de los elementos textuales y de la
forma de organizar la informacin distinguiendo las partes del texto.
Recursos gramaticales, tiempos verbales, preposiciones, phrasal verbs, verbos modales, locu128
ciones, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo y estilo indirecto.

Relaciones lgicas. Oposicin, concesin, comparacin, condicin, causa, finalidad, resultado, consecuencia.
Secuenciacin del discurso escrito (first, after, then, finally).
Derivacin. Sufijos para formar adjetivos y sustantivos.
Relaciones temporales. Anterioridad, posterioridad, simultaneidad.
Coherencia textual.
Adecuacin del texto al contexto comunicativo.
Tipo y formato de texto.
Variedad de lengua. Registro. Uso apropiado al lector al que va dirigido el texto.
Seleccin lxica, de estructuras sintcticas y de contenido relevante.
Estructuras formales en los textos escritos. Seleccin y aplicacin.
Ordenacin lgica de frases y prrafos. Textos coherentes. Elementos de enlace adecuados.
Inversin. Despus de neither, nor y de so. Despus de expresiones negativas y de
only.
Inicio del discurso e introduccin del tema. Desarrollo y expansin. Ejemplificacin. Conclusin y/ o resumen del discurso.
Uso de los signos de puntuacin.
Redaccin, en soporte papel y digital, de textos de cierta complejidad. Correspondencia, informes, resmenes, noticias o instrucciones, con claridad, razonable correccin gramatical y
adecuacin lxica al tema.
Elementos grficos para facilitar la comprensin. Ilustraciones, tablas, grficos o tipografa, en
soporte papel y digital.
Argumentos. Razonamientos a favor o en contra de un punto de vista concreto y explicacin de
las ventajas y desventajas de varias opciones.
Identificacin e interpretacin de los elementos culturales ms significativos de los pases de
lengua extranjera (inglesa):
Valoracin de las normas socioculturales y protocolarias en las relaciones internacionales.
Uso de los recursos formales y funcionales en situaciones que requieren un comportamiento
socioprofesional con el fin de proyectar una buena imagen de la empresa.
Reconocimiento de la lengua extranjera para profundizar en conocimientos que resulten de
inters a lo largo de la vida personal y profesional.
Uso de registros adecuados segn el contexto de la comunicacin, el interlocutor y la intencin
de los interlocutores.
Inters por la buena presentacin de los textos escritos tanto en soporte papel como digital, con
respeto a las normas gramaticales, ortogrficas y tipogrficas.
Este mdulo profesional contiene la formacin necesaria para que el alumnado adquiera las competencias que le permitan comunicarse en ingls en el desarrollo de las actividades profesionales propias del nivel formativo de este tcnico superior en este sector.
Se trata de un mdulo eminentemente procedimental en el que se desarrolla la competencia comunicativa en ingls necesaria en el entorno profesional, tanto a nivel oral como a nivel escrito.
129
La competencia comunicativa en ingls tiene que ver tanto con las relaciones interpersonales
como con el manejo de la documentacin propia del sector.
m) Gestionar en ingls las relaciones derivadas del comercio internacional tanto con clientes como
con proveedores, organismos pblicos, banca nacional e internacional y con todos los operadores que intervienen en operaciones internacionales.
personales.
trabajo.
democrtico.
k) Comunicarse en ingls con fluidez, tanto de palabra como por escrito, con todos los operadores
y organismos que intervienen en operaciones de comercio internacional.
130
Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos del mdulo, versarn sobre:
La utilizacin de la lengua inglesa tanto a nivel oral como a nivel escrito, en todo el desarrollo
de este mdulo.
La introduccin del vocabulario ingls correspondiente a la terminologa especfica del sector.
La seleccin y ejecucin de estrategias didcticas que incorporen el uso del idioma ingles en
actividades propias del sector profesional.
La utilizacin de las tcnicas de comunicacin para potenciar el trabajo en equipo.
Proyecto de comercio internacional

Cdigo: 0828
1.
Identifica necesidades del sector productivo, relacionndolas con proyectos tipo que las puedan
satisfacer.
131
a) Se han clasificado las empresas del sector por sus caractersticas organizativas y el tipo de producto o servicio que ofrecen.
b) Se han caracterizado las empresas tipo indicando la estructura organizativa y las funciones de
cada departamento.
c) Se han identificado las necesidades ms demandadas a las empresas.
d) Se han valorado las oportunidades de negocio previsibles en el sector.
e) Se ha identificado el tipo de proyecto requerido para dar respuesta a las demandas previstas.
f) Se han determinado las caractersticas especficas requeridas en el proyecto.
g) Se han determinado las obligaciones fiscales, laborales y de prevencin de riesgos, y sus condiciones de aplicacin.
h) Se han identificado posibles ayudas o subvenciones para la incorporacin de las nuevas tecnologas de produccin o de servicio que se proponen.
i) Se ha elaborado el guin de trabajo que se va a seguir para la elaboracin del proyecto.
2.
Disea proyectos relacionados con las competencias expresadas en el ttulo, incluyendo y desarrollando las fases que lo componen.
a) Se ha recopilado informacin relativa a los aspectos que van a ser tratados en el proyecto.
b) Se ha realizado el estudio de viabilidad tcnica del mismo.
c) Se han identificado las fases o partes que componen el proyecto y su contenido.
d) Se han establecido los objetivos que se pretenden conseguir, identificando su alcance.
e) Se han previsto los recursos materiales y personales necesarios para realizarlo.
f) Se ha realizado el presupuesto econmico correspondiente.
g) Se han identificado las necesidades de financiacin para la puesta en marcha del mismo.
h) Se ha definido y elaborado la documentacin necesaria para su diseo.
i) Se han identificado los aspectos que se deben controlar para garantizar la calidad del proyecto.
3.
Planifica la ejecucin del proyecto, determinando el plan de intervencin y la documentacin

asociada.
a) Se han secuenciado las actividades, ordenndolas en funcin de las necesidades de desarrollo.
b) Se han determinado los recursos y la logstica necesaria para cada actividad.
c) Se han identificado las necesidades de permisos y autorizaciones para llevar a cabo las actividades.
d) Se han determinado los procedimientos de actuacin o ejecucin de las actividades.
e) Se han identificado los riesgos inherentes a la implementacin, definiendo el plan de prevencin
de riesgos y los medios y equipos necesarios.
f) Se ha planificado la asignacin de recursos materiales y humanos y los tiempos de ejecucin.
132
g) Se ha hecho la valoracin econmica que da respuesta a las condiciones de su puesta en prctica.

h) Se ha definido y elaborado la documentacin necesaria para la ejecucin.
4.
Define los procedimientos para el seguimiento y control en la ejecucin del proyecto, justificando la seleccin de variables e instrumentos empleados.
a) Se ha definido el procedimiento de evaluacin de las actividades o intervenciones.
b) Se han definido los indicadores de calidad para realizar la evaluacin.
c) Se ha definido el procedimiento para la evaluacin de las incidencias que puedan presentarse
durante la realizacin de las actividades, su posible solucin y registro.
d) Se ha definido el procedimiento para gestionar los posibles cambios en los recursos y en las actividades, incluyendo el sistema de registro de los mismos.
e) Se ha definido y elaborado la documentacin necesaria para la evaluacin de las actividades y
del proyecto.
f) Se ha establecido el procedimiento para la participacin de los usuarios o clientes en la evaluacin y se han elaborado los documentos especficos.
g) Se ha establecido un sistema para garantizar el cumplimiento del pliego de condiciones del proyecto, cuando este existe.
Duracin: 45 horas.
Este mdulo profesional complementa la formacin establecida para el resto de los mdulos profesionales que integran el ttulo en las funciones de anlisis del contexto, diseo del proyecto y organizacin de la ejecucin.
La funcin de anlisis del contexto incluye las subfunciones de recopilacin de informacin, identificacin de necesidades y estudio de viabilidad. La funcin de diseo del proyecto tiene como objetivo establecer las lneas generales para dar respuesta a las necesidades planteadas, concretando los
aspectos relevantes para su realizacin. Incluye las subfunciones de definicin del proyecto, planificacin de la intervencin y elaboracin de la documentacin.
La funcin de organizacin de la ejecucin incluye las subfunciones de programacin de actividades, gestin de recursos y supervisin de la intervencin.
Las actividades profesionales asociadas a estas funciones se desarrollan en el sector del comercio
internacional.
La formacin del mdulo se relaciona con la totalidad de los objetivos generales del ciclo y las
competencias profesionales, personales y sociales del ttulo.
Las lneas de actuacin en el proceso de enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objeti-
133
vos del mdulo estn relacionadas con:

La ejecucin de trabajos en equipo.

La responsabilidad y la autoevaluacin del trabajo realizado.
La autonoma y la iniciativa personal.
El uso de las Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin.
Formacin y orientacin laboral

Cdigo: 0829
1.
Selecciona oportunidades de empleo, identificando las diferentes posibilidades de insercin, y

las alternativas de aprendizaje a lo largo de la vida.
a) Se han identificado los principales yacimientos de empleo y de insercin laboral para el Tcnico
Superior en Comercio Internacional.
b) Se han determinado las aptitudes y actitudes requeridas para la actividad profesional relacionada
con el perfil del ttulo.
c) Se han identificado los itinerarios formativos-profesionales relacionados con el perfil profesional
del Tcnico Superior en Comercio Internacional.
d) Se ha valorado la importancia de la formacin permanente como factor clave para la empleabilidad y la adaptacin a las exigencias del proceso productivo.
e) Se ha realizado la valoracin de la personalidad, aspiraciones, actitudes y formacin propia para
la toma de decisiones.
f) Se han determinado las tcnicas utilizadas en el proceso de bsqueda de empleo.
g) Se han previsto las alternativas de autoempleo en los sectores profesionales relacionados con el
ttulo.
2.
Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecucin de los objetivos de la organizacin.
a) Se han valorado las ventajas de trabajo en equipo en situaciones de trabajo relacionadas con el
perfil del Tcnico Superior en Comercio Internacional.
b) Se han identificado los equipos de trabajo que pueden constituirse en una situacin real de trabajo.
c) Se han determinado las caractersticas del equipo de trabajo eficaz frente a los equipos ineficaces.
d) Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles y opiniones asumidos por los miembros de un equipo.
e) Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un grupo como un
134
aspecto caracterstico de las organizaciones.

f) Se han identificado los tipos de conflictos y sus fuentes.
g) Se han determinado procedimientos para la resolucin del conflicto.
3.
Ejerce los derechos y cumple las obligaciones que se derivan de las relaciones laborales, reconocindolas en los diferentes contratos de trabajo.
a) Se han identificado los conceptos bsicos del derecho del trabajo.
b) Se han distinguido los principales organismos que intervienen en las relaciones entre empresarios y trabajadores.
c) Se han determinado los derechos y obligaciones derivados de la relacin laboral.
d) Se han clasificado las principales modalidades de contratacin, identificando las medidas de
fomento de la contratacin para determinados colectivos.
e) Se han valorado las medidas establecidas por la legislacin vigente para la conciliacin de la
vida laboral y familiar.
f) Se han identificado las caractersticas definitorias de los nuevos entornos de organizacin del
trabajo.
g) Se ha analizado el recibo de salarios, identificando los principales elementos que lo integran.
h) Se han identificado las causas y efectos de la modificacin, suspensin y extincin de la relacin
laboral.
i) Se han determinado las condiciones de trabajo pactadas en un convenio colectivo aplicable a
un sector profesional relacionado con el ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional.
j) Se han analizado las diferentes medidas de conflicto colectivo y los procedimientos de solucin
de conflictos.
4.
Determina la accin protectora del sistema de la Seguridad Social ante las distintas contingencias
cubiertas, identificando las distintas clases de prestaciones.
a) Se ha valorado el papel de la seguridad social como pilar esencial para la mejora de la calidad
de vida de los ciudadanos.
b) Se han enumerado las diversas contingencias que cubre el sistema de Seguridad Social.
c) Se han identificado los regmenes existentes en el sistema de la Seguridad Social.
d) Se han identificado las obligaciones de empresario y trabajador dentro del sistema de seguridad
social.
e) Se han identificado en un supuesto sencillo las bases de cotizacin de un trabajador y las cuotas
correspondientes a trabajador y empresario.
f) Se han clasificado las prestaciones del sistema de Seguridad Social, identificando los requisitos.
g) Se han determinado las posibles situaciones legales de desempleo en supuestos prcticos sencillos.
h) Se ha realizado el clculo de la duracin y cuanta de una prestacin por desempleo de nivel
contributivo bsico.
135
5.
Evala los riesgos derivados de su actividad, analizando las condiciones de trabajo y los factores
de riesgo presentes en su entorno laboral.
a) Se ha valorado la importancia de la cultura preventiva en todos los mbitos y actividades de la
empresa.
b) Se han relacionado las condiciones laborales con la salud del trabajador.
c) Se han clasificado los factores de riesgo en la actividad y los daos derivados de los mismos.
d) Se han identificado las situaciones de riesgo ms habituales en los entornos de trabajo del Tcnico Superior en Comercio Internacional.
e) Se ha determinado la evaluacin de riesgos en la empresa.
f) Se han determinado las condiciones de trabajo con significacin para la prevencin en los entornos de trabajo relacionados con el perfil profesional del Tcnico Superior en Comercio Internacional.
g) Se han clasificado y descrito los tipos de daos profesionales, con especial referencia a accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, relacionados con el perfil profesional del Tcnico
Superior en Comercio Internacional.
6.
Participa en la elaboracin de un plan de prevencin de riesgos en la empresa, identificando las

responsabilidades de todos los agentes implicados.
a) Se han determinado los principales derechos y deberes en materia de prevencin de riesgos
laborales.
b) Se han clasificado las distintas formas de gestin de la prevencin en la empresa, en funcin de
los distintos criterios establecidos en la normativa sobre prevencin de riesgos laborales.
c) Se han determinado las formas de representacin de los trabajadores en la empresa en materia
de prevencin de riesgos.
d) Se han identificado los organismos pblicos relacionados con la prevencin de riesgos laborales.
e) Se ha valorado la importancia de la existencia de un plan preventivo en la empresa que incluya
la secuenciacin de actuaciones a realizar en caso de emergencia.
f) Se ha definido el contenido del plan de prevencin en un centro de trabajo relacionado con el
sector profesional del Tcnico Superior en Comercio Internacional.
g) Se ha proyectado un plan de emergencia y evacuacin de una pequea y mediana empresa.
7.
Aplica las medidas de prevencin y proteccin, analizando as situaciones de riesgo en el entorno

laboral del Tcnico Superior en Comercio Internacional.
a) Se han definido las tcnicas de prevencin y de proteccin que deben aplicarse para evitar los
daos en su origen y minimizar sus consecuencias en caso de que sean inevitables.
b) Se ha analizado el significado y alcance de los distintos tipos de sealizacin de seguridad.
136
c) Se han analizado los protocolos de actuacin en caso de emergencia.

d) Se han identificado las tcnicas de clasificacin de heridos en caso de emergencia donde existan
vctimas de diversa gravedad.
e) Se han identificado las tcnicas bsicas de primeros auxilios que han de ser aplicadas en el lugar
del accidente ante distintos tipos de daos y la composicin y uso del botiqun.
f) Se han determinado los requisitos y condiciones para la vigilancia de la salud del trabajador y su
importancia como medida de prevencin.
Duracin: 96 horas.
Contenidos bsicos:
Bsqueda activa de empleo:
Definicin y anlisis del sector profesional del ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional.
Anlisis de los diferentes puestos de trabajo relacionados con el mbito profesional del ttulo, competencias profesionales, condiciones laborales y cualidades personales.
Mercado laboral. Tasas de actividad, ocupacin y paro.
Polticas de empleo.
Anlisis de los intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional.
Definicin del objetivo profesional individual.
Identificacin de itinerarios formativos relacionados con el Tcnico Superior en Comercio Internacional.
Formacin profesional inicial.
Formacin para el empleo.
Valoracin de la importancia de la formacin permanente en la trayectoria laboral y profesional
del Tcnico Superior en Comercio Internacional.
El proceso de toma de decisiones.
El proyecto profesional individual.
Proceso de bsqueda de empleo en el sector pblico. Fuentes de informacin y formas de acceso.
Proceso de bsqueda de empleo en pequeas, medianas y grandes empresas del sector. Tcnicas e instrumentos de bsqueda de empleo.
Mtodos para encontrar trabajo.
Anlisis de ofertas de empleo y de documentos relacionados con la bsqueda de empleo.
Anlisis de los procesos de seleccin.
Aplicaciones informticas.
Oportunidades de aprendizaje y empleo en Europa.
Gestin del conflicto y equipos de trabajo:
Concepto de equipo de trabajo.
Clasificacin de los equipos de trabajo.
Etapas en la evolucin de los equipos de trabajo.
Tipos de metodologas para trabajar en equipo.
Aplicacin de tcnicas para dinamizar equipos de trabajo.
Tcnicas de direccin de equipos.
137
Valoracin de las ventajas e inconvenientes del trabajo de equipo para la eficacia de la organizacin.
Equipos en el sector del comercio internacional segn las funciones que desempean.
Equipos eficaces e ineficaces.
Similitudes y diferencias.
La motivacin y el liderazgo en los equipos eficaces.
La participacin en el equipo de trabajo.
Diferentes roles dentro del equipo.
La comunicacin dentro del equipo.
Organizacin y desarrollo de una reunin.
Conflicto, caractersticas, fuentes y etapas.
Mtodos para la resolucin o supresin del conflicto.
El proceso de toma de decisiones en grupo.
Contrato de trabajo:
El derecho del trabajo.
Relaciones Laborales.
Fuentes de la relacin laboral y principios de aplicacin.
Organismos que intervienen en las relaciones laborales.
Anlisis de la relacin laboral individual.
Derechos y Deberes derivados de la relacin laboral.
Modalidades de contrato de trabajo y medidas del fomento de la contratacin.
Beneficios para los trabajadores en las nuevas organizaciones. Flexibilidad y beneficios sociales
entre otros.
El Salario. Interpretacin de la estructura salarial.
Salario Mnimo Interprofesional.
Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo.
Representacin de los trabajadores/as.
Representacin sindical y representacin unitaria.
Competencias y garantas laborales.
Negociacin colectiva.
Anlisis de un convenio colectivo aplicable al mbito profesional del Tcnico Superior en Comercio Internacional.
Conflictos laborales.
Causas y medidas del conflicto colectivo, la huelga y el cierre patronal.
Procedimientos de resolucin de conflictos laborales.
Seguridad Social, empleo y desempleo:
Estructura del Sistema de la Seguridad Social.
Determinacin de las principales obligaciones de empresarios y trabajadores en materia de
Seguridad Social, afiliacin, altas, bajas y cotizacin.
Estudio de las Prestaciones de la Seguridad Social.
Situaciones protegibles en la proteccin por desempleo.
Evaluacin de riesgos profesionales:
Valoracin de la relacin entre trabajo y salud.
138
Anlisis de factores de riesgo.

La evaluacin de riesgos en la empresa como elemento bsico de la actividad preventiva.
Anlisis de riesgos ligados a las condiciones de seguridad.
Anlisis de riesgos ligados a las condiciones ambientales.
Anlisis de riesgos ligados a las condiciones ergonmicas y psico-sociales.
Riesgos especficos en el sector del comercio internacional.
Determinacin de los posibles daos a la salud del trabajador que pueden derivarse de las situaciones de riesgo detectadas.
Planificacin de la prevencin de riesgos en la empresa:

Derechos y deberes en materia de prevencin de riesgos laborales.

Gestin de la prevencin en la empresa.
Organismos pblicos relacionados con la prevencin de riesgos laborales.
Planificacin de la prevencin en la empresa.
Planes de emergencia y de evacuacin en entornos de trabajo.
Elaboracin de un plan de emergencia en una pyme.
Aplicacin de medidas de prevencin y proteccin en la empresa:

Determinacin de las medidas de prevencin y proteccin individual y colectiva.
Protocolo de actuacin ante una situacin de emergencia.
Primeros auxilios.
Este mdulo contiene la formacin necesaria para que el alumnado pueda insertarse laboralmente
y desarrollar su carrera profesional en el sector del comercio internacional.
personales.
q) Desarrollar tcnicas de liderazgo, motivacin, supervisin y comunicacin en contextos de tra-
139
bajo en grupo, para facilitar la organizacin y coordinacin de equipos de trabajo.

democrtico.
140
Las lneas de actuacin en el proceso enseanza-aprendizaje que permiten alcanzar los objetivos
del mdulo versarn sobre:
El manejo de las fuentes de informacin sobre el sistema educativo y laboral, en especial en lo
referente a empresas que realicen operaciones de comercio internacional.
La realizacin de pruebas de orientacin y dinmicas sobre la propia personalidad y el desarrollo de las habilidades sociales.
La preparacin y realizacin de currculos (CVs), y entrevistas de trabajo.
Identificacin de la normativa laboral que afecta a los trabajadores del sector, manejo de los
contratos ms comnmente utilizados, lectura comprensiva de los convenios colectivos de
aplicacin.
La cumplimentacin de recibos de salario de diferentes caractersticas y otros documentos relacionados.
El anlisis de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales debe permitir la evaluacin de los riesgos derivados de las actividades desarrolladas en el sector productivo. Asimismo, dicho anlisis
concretar la definicin de un plan de prevencin para la empresa, as como las medidas necesarias que deban adoptarse para su implementacin.
La elaboracin del Proyecto profesional individual, como recurso metodolgico en el aula,
utilizando el mismo como hilo conductor para la concrecin prctica de los contenidos del
mdulo.
La utilizacin de aplicaciones informticas y nuevas tecnologas en el aula.
Estas lneas de actuacin deben fundamentarse desde el enfoque de aprender- haciendo, a travs
del diseo de actividades que proporcionen al alumnado un conocimiento real de las oportunidades
de empleo y de las relaciones laborales que se producen en su mbito profesional.
Formacin en centros de trabajo

Cdigo: 0830
1.
Identifica la estructura y organizacin de la empresa, relacionndolas con el tipo de servicio que

presta.
a) Se ha identificado la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada rea de la
misma.
b) Se ha comparado la estructura de la empresa con las organizaciones empresariales tipo existentes en el sector.
141
c) Se han relacionado las caractersticas del servicio y el tipo de clientes con el desarrollo de la
actividad empresarial.
d) Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo de la prestacin de servicio.
e) Se han valorado las competencias necesarias de los recursos humanos para el desarrollo ptimo
de la actividad.
f) Se ha valorado la idoneidad de los canales de difusin ms frecuentes en esta actividad.
2.
Aplica hbitos ticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional, de acuerdo con las
caractersticas del puesto de trabajo y con los procedimientos establecidos en la empresa.
a) Se han reconocido y justificado:
La disponibilidad personal y temporal necesaria en el puesto de trabajo.
Las actitudes personales (puntualidad y empata, entre otras) y profesionales (orden, limpieza y
responsabilidad, entre otras) necesarias para el puesto de trabajo.
Los requerimientos actitudinales ante la prevencin de riesgos en la actividad profesional.
Los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional.
Las actitudes relacionadas con el propio equipo de trabajo y con las jerarquas establecidas en
la empresa.
Las actitudes relacionadas con la documentacin de las actividades realizadas en el mbito
laboral.
Las necesidades formativas para la insercin y reinsercin laboral en el mbito cientfico y tcnico del buen hacer del profesional.
b) Se han identificado las normas de prevencin de riesgos laborales y los aspectos fundamentales
de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales de aplicacin en la actividad profesional.
c) Se han puesto en marcha los equipos de proteccin individual segn los riesgos de la actividad
profesional y las normas de la empresa.
d) Se ha mantenido una actitud de respeto al medio ambiente en las actividades desarrolladas.
e) Se ha mantenido organizado, limpio y libre de obstculos el puesto de trabajo o el rea correspondiente al desarrollo de la actividad.
f) Se ha responsabilizado del trabajo asignado, interpretando y cumpliendo las instrucciones recibidas.
g) Se ha establecido una comunicacin eficaz con la persona responsable en cada situacin y con
h) Se ha coordinado con el resto del equipo, comunicando las incidencias relevantes que se presenten.
i) Se ha valorado la importancia de su actividad y la necesidad de adaptacin a los cambios de
tareas.
j) Se ha responsabilizado de la aplicacin de las normas y procedimientos en el desarrollo de su
trabajo.
3.
142
Desarrolla tareas relacionadas con la gestin econmica y financiera de la empresa, siguiendo

las instrucciones recibidas.
a) Se han identificado los organismos que informan sobre la obtencin de ayudas y subvenciones
pblicas para la adquisicin y renovacin de activos.
b) Se han identificado los instrumentos financieros y de crdito ms habituales para la financiacin
de las inversiones y se ha gestionado el procedimiento y documentacin para la obtencin de
un prstamo o crdito.
c) Se han realizado gestiones relacionadas con el pago, cobro y financiacin de la compraventa de
productos y servicios.
d) Se han elaborado y gestionado facturas, recibos y documentos de cobro y pago de los productos
vendidos o servicios prestados.
e) Se han desarrollado tareas de organizacin, registro y archivo de la documentacin generada en
la empresa.
f) Se ha interpretado la normativa y los requerimientos de emisin y recepcin de facturas electrnicas.
g) Se han calculado los costes y se ha determinado la rentabilidad de las inversiones as como la
solvencia y eficiencia de la empresa.
h) Se ha participado en el proceso contable y fiscal de la empresa, de acuerdo con la normativa
mercantil y fiscal vigente.
i) Se han realizado las declaraciones peridicas del IVA y de los impuestos sobre beneficios.
4.
Realiza estudios comerciales en mercados exteriores relacionados con la internacionalizacin

de la empresa, cumpliendo con los objetivos establecidos.
a) Se han realizado estudios comerciales de inters para la empresa en mercados exteriores, con
vistas a su internacionalizacin o entrada en nuevos mercados.
b) Se han utilizado aplicaciones informticas para la obtencin, tratamiento de la informacin y
presentacin de resultados.
c) Se ha organizado la informacin obtenida, incorporndola a la base de datos de la empresa, para
su utilizacin en la toma de decisiones.
d) Se ha evaluado la oportunidad de entrada de nuevos productos en un mercado exterior, valorando las diferentes lneas y gamas de productos.
e) Se han realizado informes sobre poltica de precios en un mercado exterior, analizando las variables que componen el precio del producto.
f) Se ha seleccionado la forma ms adecuada de entrada en un mercado exterior, analizando los
factores que definen la estructura de los canales de distribucin en mercados internacionales.
g) Se han seleccionado las acciones de promocin comercial ms adecuadas en la entrada a un
mercado exterior, analizando las alternativas de comunicacin comercial disponibles.
h) Se ha elaborado un plan de marketing internacional, seleccionando la informacin de base o
briefing de productos.
5.
Realiza gestiones administrativas relativas a las operaciones de importacin/exportacin e introduccin/expedicin de mercancas, aplicando la legislacin vigente.
143
a) Se han utilizado sistemas para la obtencin y tratamiento de la informacin y documentacin
relacionada con las operaciones de comercio internacional.
b) Se han gestionado procedimientos administrativos en las operaciones de importacin/exportacin y de introduccin/expedicin.
c) Se ha elaborado la documentacin necesaria para la gestin administrativa de las operaciones de
importacin/exportacin e introduccin/expedicin de mercancas.
d) Se ha elaborado la oferta de mercancas destinadas a la exportacin que se ha de enviar al cliente, utilizando diferentes incoterms.
e) Se han interpretado las clusulas que habitualmente se incluyen en los contratos de compraventa
internacional de mercancas.
f) Se ha confeccionado el contrato de compraventa internacional, reflejando en sus clusulas el
incoterm y dems pactos y condiciones acordadas entre las partes.
g) Se ha elaborado la documentacin vinculada a las operaciones de compraventa internacional,
utilizando aplicaciones informticas especficas.
h) Se ha procesado y archivado, manual e informticamente, la informacin generada en las operaciones de compraventa internacional.
i) Se ha utilizado la lengua inglesa en la gestin administrativa de operaciones de comercio internacional.
6.
Desarrolla tareas de organizacin, gestin y verificacin en los procesos de almacenaje, transporte y distribucin internacional de mercancas, garantizando la integridad de las mismas y la
optimizacin de espacios y medios disponibles.
a) Se han establecido las necesidades de compra de materiales y productos que eviten la ruptura
de stocks.
b) Se han elaborado rdenes de compra de materiales, indicando el momento y destino en el almacn.
c) Se han seleccionado los proveedores y negociado las condiciones de la compra.
d) Se han gestionado los stocks del almacn para minimizar los costes.
e) Se ha gestionado y controlado el presupuesto del almacn para detectar y corregir desviaciones
provenientes de la asignacin de costes.
f) Se han supervisado los procesos realizados en el almacn, de acuerdo con los sistemas de mejora de la calidad del servicio y los planes de formacin/reciclaje del personal.
g) Se ha gestionado el transporte internacional de la mercanca ms adecuado en funcin del tipo
de mercanca, puntos de origen y destino y coste del servicio.
h) Se ha gestionado el contrato de transporte internacional de la mercanca, en funcin del medio
de transporte utilizado y del incoterm pactado.
i) Se ha gestionado el seguro de la mercanca durante el transporte, en funcin de la modalidad de
transporte utilizado y de las condiciones pactadas en el contrato de compraventa.
7.
144
Realiza la gestin de las operaciones de comercializacin de la empresa, contactando con los
clientes y/o proveedores en mercados exteriores y participando en actividades de negociacin y

contratacin.
a) Se han utilizado las tcnicas adecuadas de bsqueda y seleccin de clientes y/o proveedores
internacionales.
b) Se han identificado los trminos y condiciones comerciales que deben cumplir los clientes y/o
proveedores internacionales.
c) Se han seleccionado agentes, intermediarios, clientes y/o proveedores corporativos, en funcin
de los objetivos marcados por la organizacin.
d) Se han confeccionado ficheros maestros de clientes y/o proveedores internacionales, a partir de
la aplicacin informtica de gestin de la relacin con clientes.
e) Se han elaborado informes de la seleccin de clientes y/o proveedores internacionales en soportes informticos.
f) Se ha realizado el mantenimiento y actualizacin de las bases de datos y los ficheros de clientes
y/o proveedores, de forma peridica.
g) Se han elaborado los presupuestos y ofertas para clientes de otros pases, teniendo en cuenta las
condiciones acordadas y el incoterm pactado.
h) Se ha utilizado la lengua inglesa en los procesos de negociacin y comercializacin de la empresa.
8.
Realiza gestiones de financiacin internacional y de pago/cobro de operaciones de importacin/

introduccin y exportacin/expedicin de mercancas, de acuerdo con las instrucciones recibidas.
a) Se han utilizado sistemas para el tratamiento de la informacin/documentacin relacionados con
las operaciones de financiacin internacional.
b) Se ha participado en la gestin de operaciones de financiacin de exportaciones y/o importaciones, calculando en cada caso los riesgos y costes financieros que generan.
c) Se ha elaborado la documentacin necesaria para la gestin de los crditos vinculados a las
d) Se han calculado los costes financieros y se ha elaborado el cuadro de amortizacin de un prstamo utilizando la aplicacin informtica apropiada.
e) Se ha cumplimentado la documentacin especfica necesaria para la obtencin de un crdito
con apoyo oficial a la exportacin de productos, servicios y/o proyectos.
f) Se ha gestionado la documentacin especfica necesaria vinculada a un concurso o licitacin
internacional.
g) Se ha gestionado la documentacin necesaria para realizar el cobro o el pago de las operaciones
h) Se ha elaborado y gestionado la documentacin relativa a los distintos medios de pago internacionales y las garantas asociadas a los mismos.
i) Se ha utilizado la lengua inglesa en la gestin financiera de las operaciones de comercio interna-
145
cional y en la gestin de los medios de pago internacionales.
Duracin: 365 horas.

Este mdulo profesional contribuye a completar las competencias de este ttulo y los objetivos
generales del ciclo, tanto aquellos que se han alcanzado en el centro educativo, como los que son
difciles de conseguir en el mismo.
146
5. Distribucin horaria semanal

6. Orientaciones para elegir un itinerario
en la modalidad de oferta parcial
Distribucin horaria semanal
5. Distribucin horaria semanal

PRIMER CURSO
MDULOS PROFESIONALES
HORAS
TOTALES
HORAS
SEMANALES
0622. Transporte internacional de

mercancas.
192
128

0822. Sistema de informacin de
mercados.
96
HORAS
TOTALES
HORAS
SEMANALES
168
189
126
84

128
128

64
0179. Ingls.
128

SEGUNDO CURSO
45
96
365
Horas de libre configuracin
63
1040
30
TOTALES
960
30
149
Orientaciones para elegir un itinerario en la modalidad de oferta parcial
6. Orientaciones para elegir un itinerario en la modalidad de oferta parcial

MDULOS PROFESIONALES CON
FORMACIN BSICA O SOPORTE
RELACIN CON
MDULOS PROFESIONALES CON FORMACIN COMPLEMENTARIA

MDULOS PROFESIONALES CON FORMACIN TRANSVERSAL
0179. Ingls.
150
7. Espacios
Espacios
7. Espacios
ESPACIO FORMATIVO
Aula polivalente.
Aula tcnica de comercio y marketing.
153
8. Profesorado
Profesorado
8. Profesorado
8.1. Especialidades del profesorado con atribucin docente en los mdulos profesionales del
Ciclo Formativo de Grado Superior de Comercio Internacional
ESPECIALIDAD DEL
PROFESORADO
MDULO PROFESIONAL
0623. Gestin econmica y
financiera de la empresa.
0627. Gestin administrativa
del comercio internacional.
0822. Sistema de informacin
de mercados.
Profesores tcnicos de formacin profesional.

Catedrticos de Enseanza Secundaria.
Organizacin y gestin
comercial.
Profesores de Enseanza Secundaria.
Profesores tcnicos de forma Procesos comerciales.
cin profesional.
Procesos comerciales.

comercial.
Profesores tcnicos de forma Procesos comerciales.
cin profesional.
comercial.
comercial.
comercial.
comercial.
0179. Ingls.
0828. Proyecto de comercio

internacional.
CUERPO

Ingls.
Catedrticos de Enseanza SeOrganizacin y gestin
cundaria.
comercial.
Formacin y orientacin
laboral.
157
Profesorado
8.2. Titulaciones equivalentes a efectos de docencia

CUERPOS

Profesores de Enseanza
Secundaria.
ESPECIALIDADES
TITULACIONES

Formacin y Orienta-
cin Laboral.

Diplomado en Ciencias Empresariales.

Diplomado en Relaciones Laborales.
Diplomado en Trabajo Social.
Diplomado en Educacin Social.
Diplomado en Gestin y Administracin
Pblica.
Organizacin y ges Diplomado en Ciencias Empresariales.

tin comercial.
8.3. Titulaciones requeridas para impartir los mdulos profesionales que conforman el ttulo
para los centros de titularidad privada, de otras Administraciones distintas a la educativa y
orientaciones para la Administracin Educativa
0623. Gestin econmica y financiera de la
empresa.
0179. Ingls.
158
TITULACIONES
Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o el ttulo de Grado correspondiente, u otros ttulos
equivalentes.
Diplomado, Ingeniero Tcnico, Arquitecto
Tcnico o el ttulo de Grado correspondiente,
u otros ttulos equivalentes.
Licenciado, Ingeniero, Arquitecto o el ttulo de Grado correspondiente, u otros ttulos

equivalentes a efectos de docencia.
9. Mdulos profesionales del Ciclo

Formativo de Grado Superior de
Comercio Internacional que pueden
ser ofertados en la modalidad a distancia
10. Convalidaciones entre mdulos
profesionales establecidos en el ttulo de
Tcnico Superior en Comercio Internacional,
al amparo de la Ley Orgnica 1/1990 y los
establecidos en el ttulo de Tcnico Superior
en Comercio Internacional al amparo
de la Ley Orgnica 2/2006
Mdulos profesionales del Ciclo Formativo de Grado Superior de

Comercio Internacional que pueden ser ofertados en la modalidad a distancia
9. Mdulos profesionales del ciclo formativo de grado

superior de Comercio Internacional que pueden ser
ofertados en la modalidad a distancia
MDULOS PROFESIONALES QUE PUEDEN SER OFERTADOS
EN LA MODALIDAD A DISTANCIA
0179. Ingls.
MDULOS PROFESIONALES QUE PUEDEN SER OFERTADOS EN LA MODALIDAD A
DISTANCIA Y REQUIEREN ACTIVIDADES DE CARCTER PRESENCIAL
161
Convalidaciones entre mdulos profesionales establecidos en el ttulo de Tcnico Superior en

Comercio Internacional, al amparo de la Ley Orgnica 1/1990 (LOGSE) y los establecidos en
el ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional al amparo de la Ley Orgnica 2/2006
10. Convalidaciones entre mdulos profesionales establecidos en el ttulo de Tcnico Superior en Comercio
Internacional, al amparo de la Ley Orgnica 1/1990
y los establecidos en el ttulo de Tcnico Superior en
Comercio Internacional al amparo de la Ley Orgnica
2/2006
Para la convalidacin entre mdulos profesionales de diferentes ttulos de formacin profesional y
con la finalidad de facilitar al alumnado la consecucin de las enseanzas del ciclo formativo en el que
est matriculado sin necesidad de repetir aprendizajes ya adquiridos con anterioridad, se estar a lo
establecido en la Orden ECD/2159/2014, de 7 de noviembre, por la que se establecen convalidaciones
entre mdulos profesionales de formacin profesional del Sistema Educativo Espaol y medidas para
su aplicacin y se modifica la Orden de 20 de diciembre de 2001, por la que se determinan convalidaciones de estudios de formacin profesional especfica derivada de la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de
octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo.
162
11. Correspondencia de las unidades

de competencia acreditadas de acuerdo
a lo establecido en el artculo 8 de la
Ley Orgnica 5/2002, de 19 de junio,
con los mdulos profesionales
para su convalidacin
12. Correspondencia de los mdulos
profesionales con las unidades de
competencia para su acreditacin
Correspondencia de las unidades de competencia acreditadas
11. Correspondencia de las unidades de competencia

acreditadas de acuerdo a lo establecido en el artculo
8 de la Ley Orgnica 5/2002, de 19 de junio, con los
mdulos profesionales para su convalidacin
UNIDADES DE COMPETENCIA
ACREDITADAS
CONVALIDABLES
UC1013_3: Organizar, gestionar y controlar las

operaciones de transporte de larga distancia.
UC1423_3: Gestionar la actividad econmicofinanciera del transporte por carretera.
0623. Gestin econmica y financiera de la

empresa.
UC1014_3: Organizar el almacn de acuerdo a

los criterios y niveles de actividad previstos.
UC1015_2: Gestionar y coordinar las operaciones del almacn.
UC0242_3: Realizar y controlar la gestin administrativa en las operaciones de importacin/exportacin y/o introduccin/expedicin de mercancas.
0627. Gestin administrativa del comercio

internacional.
UC1007_3: Obtener y elaborar informacin para

el sistema de informacin de mercados.
UC1008_3: Realizar estudios y propuestas para

las acciones del plan de marketing internacional.
UC1009_3: Asistir en los procesos de negociacin y ejecucin de las operaciones de

compraventa internacionales de productos y servicios.
UC0243_3: Gestionar las operaciones de financiacin para transacciones internacionales de mercancas y servicios
UC0244_3: Gestionar las operaciones de cobro y

pago en las transacciones internacionales.
0826. Medios pago internacionales.
UC1010_3: Comunicarse en ingls, con un nivel

de usuario competente, en las relaciones
y actividades de comercio internacional.
0179. Ingls. (*)
Nota: Las personas matriculadas en este ciclo formativo que tengan acreditadas todas las unidades
de competencia incluidas en el ttulo de acuerdo con el procedimiento establecido en el Real Decreto
1224/2009, de 17 de julio, de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por experiencia laboral, tendrn convalidado el mdulo profesional 0827. Comercio digital internacional.
(*) Podr convalidarse de acuerdo con lo dispuesto en el artculo 66.4 de la Ley Orgnica 2/2006,
de 3 de mayo, de Educacin.
165
Correspondencia de los mdulos profesionales con las unidades de competencia para su acreditacin
12. Correspondencia de los mdulos profesionales con

las unidades de competencia para su acreditacin
SUPERADOS
166
UNIDADES DE COMPETENCIA ACREDITABLES
UC1013_3: Organizar, gestionar y controlar las operaciones de transporte de larga distancia.
0623. Gestin econmica y financiera

de la empresa.
UC1423_3: Gestionar la actividad econmico-financiera del transporte por carretera.
UC1014_3: Organizar el almacn de acuerdo a los

criterios y niveles de actividad previstos.
UC1015_2: Gestionar y coordinar las operaciones
del almacn.
UC0242_3: Realizar y controlar la gestin administrativa en las operaciones de importacin/

exportacin y/o introduccin/expedicin de
mercancas.
UC1007_3: Obtener y elaborar informacin para el

sistema de informacin de mercados.
UC1008_3: Realizar estudios y propuestas para las

acciones del plan de marketing internacional.
UC1009_3: Asistir en los procesos de negociacin y

ejecucin de las operaciones de compra-venta
internacional de productos y servicios.
UC0243_3: Gestionar las operaciones de financiacin para transacciones internacionales de

mercancas y servicios.
UC0244_3: Gestionar las operaciones de cobro y

pago en las transacciones internacionales.
0179. Ingls.
UC1010_3: Comunicarse en ingls, con un nivel de

usuario competente, en las relaciones y actividades de comercio internacional.
13. Titulaciones equivalentes

14. Acceso a otros estudios
15. Referencias legislativas
Titulaciones equivalentes
13. Titulaciones equivalentes

1. De acuerdo con lo establecido en la disposicin adicional trigsima primera de la Ley Orgnica
2/2006, de 3 de mayo, de Educacin, los ttulos de Tcnico Especialista de la Ley 14/1970, de 4 de
agosto, General de Educacin y Financiamiento de la Reforma Educativa, que a continuacin se relacionan, tendrn los mismos efectos profesionales y acadmicos que el ttulo de Tcnico Superior en
Comercio Internacional establecido en el Real Decreto 1574/2011, de 4 de noviembre:
a) Tcnico Especialista en Comercio Exterior y Transportes, rama Administrativa y Comercial.
b) Tcnico Especialista en Comercio Exterior, rama Administrativa y Comercial.
2. El ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional, establecido por el Real Decreto
1653/1994, de 22 de julio y modificado en el Real Decreto 777/1998, de 30 abril, tendr los mismos
efectos profesionales y acadmicos que el ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional establecido en el Real Decreto 1574/2011, de 4 de noviembre.
3. La formacin establecida en el Real Decreto 1574/2011, de 4 de noviembre, en el mdulo profesional de Formacin y orientacin laboral capacita para llevar a cabo responsabilidades profesionales equivalentes a las que precisan las actividades de nivel bsico en prevencin de riesgos laborales,
establecidas en el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los
Servicios de Prevencin, siempre que tenga, al menos, 45 horas lectivas.
169
Acceso a otros estudios
14. Acceso a otros estudios

1. El ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional permite el acceso directo para cursar
cualquier otro ciclo formativo de grado superior, en las condiciones de admisin que se establezcan.
2. El ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional permite el acceso directo a las enseanzas conducentes a los ttulos universitarios de Grado, en las condiciones de admisin que se establezcan.
3. El Gobierno, odo el Consejo de Universidades, regular, en norma especfica, el reconocimiento de crditos entre los ttulos de tcnico superior de la formacin profesional y las enseanzas universitarias de Grado. A efectos de facilitar el rgimen de convalidaciones, en el Real Decreto 1574/2011,
de 4 de noviembre, se han asignado 120 crditos ECTS entre todos los mdulos profesionales de este
ciclo formativo.
170
Referencias legislativas
15. Referencias legislativas

Referente a la Ley Orgnica de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional (LOC y FP)
LEY ORGNICA 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional
(BOE de 20 de junio de 2002).
REAL DECRETO 1128/2003, de 5 de septiembre, por el que se regula el Catlogo Nacional de
Cualificaciones Profesionales (BOE de 17 de septiembre de 2003).
REAL DECRETO 1416/2005, de 25 de noviembre, por el que se modifica el Real Decreto
1128/2003, de 5 de septiembre, por el que se regula el Catlogo Nacional de las Cualificaciones Profesionales (BOE 3 de diciembre de 2005).
REAL DECRETO 295/2004, de 20 de febrero, por el que se establecen determinadas cualificaciones profesionales que se incluyen en el Catlogo nacional de cualificaciones profesionales,
as como sus correspondientes mdulos formativos que se incorporan al Catlogo modular de
formacin profesional (BOE de 9 de marzo de 2004). Anexo LXXXVI. Gestin administrativa y
financiera del comercio internacional COM086_3.
REAL DECRETO 109/2008, de 1 de febrero, por el que se complementa el Catlogo nacional
de cualificaciones profesionales, mediante el establecimiento de determinadas cualificaciones
profesionales, as como sus correspondientes mdulos formativos que se incorporan al Catlogo modular de formacin profesional (BOE de 21 febrero 2008). Anexo CCCXVI. Marketing y
compraventa internacional COM316_3
REAL DECRETO 109/2008, de 1 de febrero, por el que se establecen determinadas cualificaciones profesionales que se incluyen en el Catlogo nacional de cualificaciones profesionales,
as como sus correspondientes mdulos formativos que se incorporan al Catlogo modular de
formacin profesional (BOE de 21 febrero 2008). Anexo CCCXVII. Organizacin del transporte
y la distribucin COM317_3.
REAL DECRETO 109/2008, de 1 de febrero, de 16 de septiembre, por el que se establecen nuevas cualificaciones profesionales, que se incluyen en el Catlogo nacional de cualificaciones
profesionales, as como sus correspondientes mdulos formativos, que se incorporan al Catlogo modular de formacin profesional, (BOE de 21 febrero 2008). Anexo CCCXVIII. Organizacin y gestin de almacenes COM318_3.
REAL DECRETO 1550/2011, de 31 de octubre,, por el que se establecen nuevas cualificaciones profesionales, que se incluyen en el Catlogo nacional de cualificaciones profesionales,
as como sus correspondientes mdulos formativos, que se incorporan al Catlogo modular
de formacin profesional, (BOE 16 de noviembre de 2011). Anexo DCLI. Gestin comercial y
financiera del transporte por carretera COM651_3.
Referente a la Ley Orgnica de Educacin (LOE)

LEY ORGNICA 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin (BOE de 4 de mayo de 2006)
171
Referencias legislativas
REAL DECRETO 806/2006, de 30 de junio, por el que se establece el calendario de aplicacin

de la nueva ordenacin del sistema educativo, establecida por la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de
mayo, de Educacin (BOE de 14 de julio de 2006).
REAL DECRETO 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenacin general de la
formacin profesional del sistema educativo (BOE de 30 de julio de 2011).
REAL DECRETO 1574/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el Ttulo de Tcnico
Superior en Comercio Internacional y se fijan sus enseanzas mnimas. (BOE de 13 de diciembre de 2011).
Referente a la Ley de Educacin de Andaluca (LEA)

LEY 17/2007, de 10 de diciembre, de Educacin de Andaluca (BOJA de 26 de diciembre de
2007).
DECRETO 436/2008, de 2 de septiembre, por el que se establecen la ordenacin y las enseanzas de la Formacin Profesional del sistema educativo en Andaluca.
Otra normativa relacionada

ORDEN de 14 de mayo de 2007 por la que se desarrolla el procedimiento de admisin del
alumnado en la oferta completa y parcial de los ciclos formativos de formacin profesional sostenidos con fondos pblicos en los centros docentes de la Comunidad Autnoma de Andaluca
(BOJA de 31 de mayo de 2007).
ORDEN de 23 de abril de 2008, por la que se regulan las pruebas de acceso a los ciclos formativos de Formacin Profesional y el curso de preparacin de las mismas (BOJA de 7 de mayo
de 2008).
ORDEN de 29 de septiembre de 2010, por la que se regula la evaluacin, certificacin, acreditacin y titulacin acadmica del alumnado que cursa enseanzas de formacin profesional
inicial que forma parte del sistema educativo en Andaluca. (BOJA de 15 de octubre de 2010).
ORDEN de 28 de septiembre de 2011, por la que se regulan los mdulos profesionales de formacin en centros de trabajo y de proyecto para el alumnado matriculado en centros docentes
de la Comunidad Autnoma de Andaluca. (BOJA de 20 de octubre 2011).
172
16. Glosario de trminos
Glosario de trminos
16. Glosario de trminos

A
mbito profesional
Espacio profesional en el que el poseedor de la cualificacin

profesional o ttulo de formacin profesional podr desarrollar
su actividad laboral.
C
Campo de observacin
Es el conjunto de procesos/subprocesos ms el de funciones/

subfunciones identificados en un sector/subsector productivo y
que son caractersticos del mismo. Recoge el conjunto de actividades productivas o de servicios.
Capacidades
Expresin de los resultados esperados de las personas en situacin de aprendizaje al finalizar el mdulo formativo.
Catlogo Nacional de Cualificacio- Es el instrumento del Sistema Nacional de la Cualificaciones y

Formacin Profesional que ordena las cualificaciones profesiones Profesionales (CNCP)
nales susceptibles de reconocimiento y acreditacin.
Ciclos formativos de formacin pro- Enseanzas propias de la formacin profesional inicial que conducen a la obtencin de Ttulos de Tcnico y Tcnico superior.
fesional
Competencia general
Funciones profesionales ms significativas del ttulo, tomando

como referente el conjunto de las cualificaciones y, en su caso,
las unidades de competencia.
Competencias personales
Son las que estn relacionadas con la empleabilidad y deben

responder a las competencias que permitan encontrar, mantener y cambiar de empleo, adems, deben aportar polivalencia
funcional y tcnica. Se pueden clasificar en varios tipos:
Las aplicables a varios sectores (de base o comunes).
Las que utilizan el mismo proceso tecnolgico y solo se diferencian en el campo de observacin.
Las relacionadas con el liderazgo, el trabajo en equipo, la
gestin del cambio, la iniciativa, la cultura empresarial, la
identificacin y resolucin de problemas, la creatividad, etc.
Competencias profesionales
Son las que se corresponde con las etapas relevantes del subproceso tecnolgico y se indican las principales subfunciones de
cada etapa y su campo de aplicacin en el sector de que se
trate.
175
Glosario de trminos
Competencias sociales
Son las relacionadas con la cohesin social y deben responder

a las competencias que favorezcan el buen funcionamiento de
la sociedad. Se trata de los valores que deben poseer las personas referidas a sus relaciones y que facilitan la vida en lo
comn y en lo profesional. Estn relacionadas con la responsabilidad, la tolerancia, el respeto, la sinceridad y, en general,
valores relacionados con la ciudadana democrtica.
Contexto profesional
Describe con carcter orientador los medios de produccin,

productos y resultados del trabajo, informacin utilizada o generada y cuantos elementos de naturaleza anloga se consideren necesarios para enmarcar la realizacin profesional.
Contraste externo
Fase en la elaboracin de las cualificaciones profesionales que

se realiza para validar la cualificacin completa; en ella intervienen Agentes Sociales, Organismos y Asociaciones Profesionales.
Criterio de realizacin
Expresa el nivel aceptable de la realizacin profesional que satisface los objetivos de las organizaciones productivas y constituye un gua para la evaluacin de la competencia profesional.
Cualificacin profesional
Conjunto de competencias profesionales con significacin para

el empleo.
E
Empleabilidad
Conjunto global de competencias de los trabajadores que les

permitan encontrar, mantener y cambiar de empleo y se mantienen a lo largo de toda su vida profesional.
Entorno profesional
Conjunto de elementos que ayudan con carcter orientador a

definir el marco socio-laboral de posible actuacin para el poseedor de la cualificacin.
176
Familia profesional
Cada una de las 26 secciones en las que se estructuran los ttulos y el Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales,
clasificadas atendiendo a criterios de afinidad de la competencia profesional.
Fase del proceso productivo
Cada una de las etapas sucesivas que integran el proceso tecnolgico de un sistema de produccin industrial o de prestacin
de un servicio.
Glosario de trminos
Figura profesional
Es la concrecin del rea profesional seleccionada del campo

de observacin y que es susceptible de constituir el ncleo de
profesionalidad de un ttulo de formacin profesional.
Formacin asociada al ttulo
Se estructura en mdulos profesionales que toman como referencia las unidades de competencia de las cualificaciones profesionales y constituyen el agregado mnimo para establecer la
formacin conducente al mismo.
Funcin/subfuncin
Es un conjunto homogneo de actividades productivas o de servicios dirigida a la consecucin de un objetivo de produccin

o la prestacin de un servicio. Se corresponde con cada fase
esencial de las actividades de la empresa tipo.
I
IACP
El Instituto Andaluz de Cualificaciones Profesionales, tiene establecidas sus funciones en el Decreto 1/2003, de 7 de enero
y su misin es la de establecer un Sistema de Cualificaciones
Profesionales en Andaluca, que integre la Formacin Profesional Reglada, Ocupacional y Continua,con criterios de calidad
y compromiso de mejora continua.
INCUAL
El Instituto Nacional de las Cualificaciones (INCUAL) fue creado

por el Real Decreto 375/1999, de 5 de marzo. Es el instrumento tcnico, dotado de capacidad e independencia de criterios,
que apoya al Consejo General de Formacin Profesional para
alcanzar los objetivos del Sistema Nacional de Cualificaciones
y Formacin Profesional. La Ley Orgnica 5/2002, de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional, atribuye al INCUAL
la responsabilidad de definir, elaborar y mantener actualizado
el Catlogo Nacional de las Cualificaciones Profesionales y el
correspondiente Catlogo Modular de Formacin Profesional.
M
Mdulo formativo
En el Sistema Nacional de Cualificaciones y Formacin Profesional, bloque coherente de formacin asociado a cada una de
las unidades de competencia que configuran la Cualificacin.
En el subsistema de Formacin Profesional para el Empleo, bloque coherente de formacin asociado a cada una de las unidades de competencia que configuran la cualificacin profesional
acreditada mediante el certificado de profesionalidad.
177
Glosario de trminos
Mdulo profesional
En el Subsistema de Formacin Profesional Inicial, bloque coherente de formacin en los que se organiza un ciclo formativo.
Los Mdulos Profesionales estarn constituidos por reas de conocimiento terico-prcticas, en funcin de las competencias
profesionales, personales y sociales. Estos mdulos profesionales, segn su naturaleza, estarn asociados, o no, a unidades de
competencia del Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.
Mdulos profesionales asociados a Recogen la formacin asociada a las realizaciones profesionales descritas en las unidades de competencia, y seleccionadas
unidades de competencia
en el perfil profesional. Responden a la profesionalidad del ttulo de formacin profesional y su funcin fundamental es determinar la formacin necesaria para que el alumnado adquiera la
especializacin y polivalencia profesional requeridas en el empleo. Adems, incluirn la formacin relacionada con las reas
prioritarias y competencias clave en su dimensin prctica.
Mdulos profesionales no asociados Recogen la formacin asociada a ciertas competencias profesionales, de carcter transversal al conjunto de cualificaciones
a unidades de competencia
profesionales, y unidades de competencia seleccionadas en el
perfil profesional; son necesarios para completar la competencia, y su funcin fundamental es responder a la polivalencia y
futuras especializaciones, recursos imprescindibles de los titulados de formacin profesional para ser ms eficaces y eficientes ante las actuales exigencias de empleabilidad. Los tipos ms
caractersticos de estos mdulos profesionales son:
Mdulos profesionales soporte.
Mdulo profesional de proyecto.
Mdulo profesional de FCT.
N
Nivel de cualificacin
Atiende a la competencia profesional requerida por las actividades productivas con arreglo a criterios de conocimiento,
iniciativa, autonoma, responsabilidad y complejidad de la actividad a desarrollar. Segn el RD 1128/2003, Anexo II, existen
cinco niveles de cualificacin, siendo el 1 el correspondiente
a actividades de trabajo relativamente simples y el 5 el que se
asigna a tareas de gran complejidad, autonoma, responsabilidad, etc.
O
Ocupacin
178
Trmino genrico utilizado para un conjunto de puestos, roles

o situaciones de trabajo que tienen afinidad en la competencia.
Glosario de trminos
P
Perfil profesional
Es la descripcin de la competencia general, la formulacin de

las competencias profesionales, personales y sociales y la inclusin de una conjunto de cualificaciones profesionales y unidades de competencia del CNCP. Se complementa con datos
de carcter orientador, relacionados con el entorno profesional, las relaciones funcionales, las ocupaciones tipo, as como
por la prospectiva del sector.
Proceso/Subproceso
Es el conjunto de actividades ligadas entre s que hay que realizar para obtener un producto o prestar un servicio, utilizando
una tecnologa o unas formas de hacer caractersticas del sector dnde se ubica la actividad profesional.
Proceso tecnolgico
Es el conjunto de fases sucesivas de un sistema de produccin

industrial o de prestacin de servicios que muestran las relaciones entre las diferentes partes del conjunto. Se representa,
preferentemente, por medio de un diagrama de flujo.
R
Realizacin profesional
Elemento de la competencia que establece el comportamiento

esperado de la persona, en forma de consecuencias o resultados de las actividades que realiza.
S
Sector productivo
Actividad econmico-productivas en las que se ubican los ttulos de formacin profesional y las cualificaciones profesionales.
T
Ttulos de formacin profesional
Es el instrumento para acreditar las cualificaciones y competencias propias de cada uno de ellos y asegurar un nivel de
formacin, incluyendo competencias profesionales, personales
y sociales para favorecer la competitividad, la empleabilidad y
la cohesin social. (RD 1538/2006)
U
Unidad de competencia
Agregado mnimo de competencias profesionales, susceptibles

de reconocimiento y acreditacin parcial.
179
CONSEJERA DE EDUCACIN

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Tcnico Superior en Comercio Internacional

Direccin General de Formacin Profesional Inicial y Educacin Permanente

Publicacin sujeta a la licencia Creative Commons.

Identificacin del ttulo .....................................................................................

Perfil profesional del ttulo .................................................................................

Mdulos profesionales del ttulo de Tcnico Superior en Comercio Internacional .....................................................................................................................

Distribucin horaria semanal .............................................................................

Orientaciones para elegir un itinerario en la modalidad de oferta parcial ............

Mdulos profesionales del Ciclo Formativo de grado superior de Comercio Inter-

nacional que pueden ser ofertados en la modalidad a distancia ............................

11. Correspondencia de las unidades de competencia acreditadas de acuerdo a lo

13. Titulaciones equivalentes ...................................................................................

14. Acceso a otros estudios ......................................................................................

15. Referencias legislativas ......................................................................................

16. Glosario de trminos .........................................................................................

Referencias para el Catlogo Nacional

Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales

CATLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES

Elaboracin de perfiles profesionales

Elaboracin de Ttulos de grado

Obtencin del Ttulo en

Elaboracin de certificados de profesionalidad,

Algunos fundamentos para el diseo

Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales

DISEO DE TTULOS DE FORMACIN PROFESIONAL

LEY ORGNICA EDUCACIN

Entre otros, como

Desarrollar la competencia general correspondiente a las cualificaciones profesionales.

Ser referencia para

Las demandas del sistema productivo.

La integracin de las diferentes

Y vendrn definidos por

Las tecnologas de la informacin y la comunicacin.

1. Identificacin del Ttulo

Identificacin del Ttulo

1. Identificacin del Ttulo

Denominacin: Comercio Internacional.

2. Perfil Profesional del Ttulo

Perfil Profesional del Ttulo

2. Perfil Profesional del Ttulo

Perfil Profesional del Ttulo

h) Organizar el almacenaje de las mercancas en las condiciones que garanticen su integridad y el

Perfil Profesional del Ttulo

Perfil Profesional del Ttulo

2.4. Entorno profesional

Tcnico en comercio exterior.

2.5. Prospectiva del ttulo en el sector o sectores

Perfil Profesional del Ttulo

3. Orden de 11 de marzo de 2013,

Orden de 11 de marzo de 2013

Superior en Comercio Internacional

Orden de 11 de marzo de 2013

de rutas de larga distancia.

Orden de 11 de marzo de 2013

ternacional incluye tres horas de libre configuracin por el centro docente.

Orden de 11 de marzo de 2013

Formativo de Grado Superior de Comercio Internacional

ro de mdulos del mismo ciclo.

Orden de 11 de marzo de 2013

Artculo 12. Profesorado.

Orden de 11 de marzo de 2013

de transicin de las enseanzas.