INTERAES DIGITAIS USOS SOCIAIS DA INTERNET EM

PERSPECTIVA ETNOGRFICA

Aluna: Rebeca Herval

Orientadora: Adriana Braga

Resumo: A dinmica comunicacional estabelecida nos ambientes interacionais

das redes sociais foi analisada. Em particular, buscamos discutir as formas
especficas com as quais arranjos interacionais se organizam, e como as relaes
de pertena e reconhecimento se estabelecem. Os dados so oriundos das
interaes no mbito dos ambientes digitais, de encontros presenciais,
entrevistas pessoais e gravaes em vdeo de interaes entre participantes e a
tecnologia comunicacional em situaes de uso. A perspectiva da Ecologia das
Mdias e a aplicao de conceitos da Anlise do Discurso, das teorias da
Interao Social e da Etnometodologia, possibilitam identificar categorias
interacionais e discursivas, descritas e analisadas.

Introduo

O foco terico desta pesquisa centra-se no estudo da interao ocorrente no

ambiente da Internet, desde uma perspectiva ecolgica da mdia. O termo ecologia da
mdia (media ecology) foi originalmente definido por Neil Postman em 1970 (apud
Strate, 2003, p. 19) como o estudo da mdia como ambientes. 1 Walter Ong (2002)
destaca que, com a exploso de informao que marca a poca atual, a conscincia das
inter-relaes de todas as coisas da vida e das estruturas do mundo em torno de ns
tornou possvel o estabelecimento de relaes precisas e elaboradas entre realidades e
particularidades especficas com outras realidades no universo e ambiente humanos.
Esse autor considera que, dado o intensivo e detalhado conhecimento atual do universo
interconectado e sua histria evolutiva, vivemos no que poderia ser chamado de era
ecolgica. Logan (2002) credita o incio da perspectiva ecolgica da mdia s acepes
mcluhanianas, pioneiras na preocupao com o papel dinmico da mdia e da tecnologia

Traduo pessoal. No original, ...the study of media as environments.

nos ambientes econmico, poltico, social e cultural. 2 Nesse sentido, a perspectiva

ecolgica da mdia agrega como aspectos da comunicao os estudos da mdia, da
tecnologia e da linguagem, e a interao entre esses trs domnios, entendidos como um
ecossistema (Logan, 2002).
Este estudo buscou investigar as interaes ocorrentes a partir dos
ambientes de Internet estabelecido em torno das redes sociais. O objetivo central
consiste em descrever e analisar aspectos da dinmica interacional estabelecida nestes
ambientes. Em termos mais especficos, pretendo discutir as formas particulares com as
quais arranjos interacionais se organizam, bem como as relaes de pertena e
reconhecimento entre participantes, luz de teorias da enunciao e da interao social.
A partir da noo de sociabilidade, que poderia ser definida brevemente como uma
forma autnoma, esttica e ldica da sociao (Simmel, 1983), procurei caracterizar este
ambiente de mdia como locus privilegiado do encontro entre cultura miditica, prticas
sociais e tecnologia computacional.3

Ambientes Digitais e Identidades: justificativa

A problemtica que norteia este estudo parte da compreenso das redes

sociais, fenmeno miditico expressivo surgido na ltima dcada, como ambientes
especficos possibilitados pelo suporte tcnico e seus usos, que originam prticas sociais
peculiares. Acredito que essas interaes verbais tecnologicamente mediadas podem ser
pensadas como um interessante ponto de partida para investigar a relao entre
tecnologias da informao e interao social na contemporaneidade. 4
As fontes de sentido da vida social so diversas, originadas de campos
sociais distintos. As mdias, tomadas como uma dessas fontes, realizam uma ao
significante nos processos identitrios nos nossos dias. As mdias, entendidas como
importantes dispositivos de socializao, de integrao social e de reproduo cultural
(Esteves, 2000, p. 26) podem ser consideradas agentes ativas no processo de
constituio das identidades sociais.
2

Entretanto, McLuhan recebeu crticas severas por propor uma teoria miditica incapaz de articular satisfatoriamente
a relao entre mdia, poder e comrcio.
3 Peculiaridades diversas da sociao online tm sido objeto de pesquisas recentes no campo da Comunicao, como
as de Gomes (2001), Lemos (1998) e Martins (2003), entre outros.
4 Sobre a relao entre tecnologia e gnero, ver Paglia (1992).

Os grupos pesquisados so compostos na sua maioria por pessoas de classe

mdia, que lidam com o computador diariamente, usurios/as leigos dessa tecnologia.
As possibilidades proporcionadas por essas tecnologias delineiam um fenmeno
histrico emergente que assinala uma tendncia, e que demanda compreenso. A
considerar a implementao constante de programas e campanhas de alfabetizao,
escolaridade, busca de soluo para a problemtica de acesso, incluso digital nas
escolas e periferias, as prticas sociais realizadas pelos grupos observados apontam para
uma perspectiva de crescimento exponencial, mesmo que hoje essas pessoas ainda
possam ser tomadas como uma elite privilegiada.

Objeto e Problema de Pesquisa

O fenmeno que este estudo se prope a investigar se refere a uma

atualizao contempornea especfica, o uso social das tecnologias computacionais
recentes por grupos em interao.
As atividades on-line esto inseridas em condies prticas de uso,
utilizando-se de recursos de outros contextos interacionais em combinaes especficas
de acordo com a demanda do caso de uso em questo. Tais atividades no parecem
substituir atividades tradicionais, mas funcionar como seus complementos ou
transformaes. Vrios aspectos da conversao oral-auditiva podem ser identificados
na CMC; entretanto, outros modelos podem compor essa atividade especfica, como
escritura de cartas, telefonema, conversao presencial, etc. Nesse sentido, o material
em exame aponta para a necessidade de observao do modo peculiar de expresso
verbal nesses ambientes, buscando compreender a especificidade dessa cultura
comunicacional feita de textos escritos a partir do modo pelo qual participantes
interagem.
A forte dimenso interacional do fenmeno observado aponta para a
necessidade de complementar a anlise do discurso de participantes com uma
abordagem de cunho etnogrfico, visando a compor um aparato que possa captar com
maior preciso e abrangncia a complexa a relao interacional estabelecida. Assim,
sero

examinadas

transcries

de

entrevistas

realizadas

com

informantes

selecionados/as, anotaes feitas a partir da participao nos encontros promovidos

periodicamente por participantes, interaes verbais encontradas nas mais variadas

redes sociais, e ainda, o contedo de um dirio de campo etnogrfico.

Quadro Terico de Referncia

Especificidades da atividade on-line

Buscando lidar com um objeto de natureza tecnolgica, preciso evitar

tanto a tentao do determinismo quanto da negao que este tipo de objeto suscita. A
abordagem de Ong (1998) apresenta um meio termo sensato, que, a partir de uma
perspectiva histrica, realoca a oralidade no lugar de originadora da cultura escrita. A
escrita, considerada como tecnologizao da palavra, por estar to incorporada ao
prprio pensamento humano, tem sua forma e organizao tomadas como bvias,
dadas.5 As semelhanas e diferenas entre oralidade e escrita, entretanto, apontam
aspectos interessantes de subculturas de sociedades de cultura escrita de alto grau como
a nossa, onde fragmentos de oralidade podem ser identificados, revelando aspectos de
grande interesse de estudo. Na passagem da fala para a escrita, opera-se um desvio do
universo sonoro para o espao visual (Ong, 1998, p. 135). Nesse sentido, observa-se no
LV um modo frequente e curioso de expresso, registros por escrito com ritmo e
expressividade caractersticos de formas basicamente orais.
Este uso subversivo da lngua culta aquela dos documentos formais
reitera o distanciamento eletivo do mundo do trabalho, e a consequente adeso ao
descompromisso prprio da sociabilidade. Uma distino importante ressaltada por
Ong com relao escrita e oralidade, e parece se aplicar aos dados de campo:
A escrita e a leitura diferem da oralidade, em termos de ausncia: o leitor est
normalmente ausente quando o escritor escreve, e o escritor est normalmente
ausente quando o leitor l, ao passo que, na comunicao oral, falante e
ouvinte esto presentes, um diante do outro (Ong, 1998, p. 191).

Para Ong, uma das diferenas operadas pelo surgimento da escrita com
relao cultura oral foi a introduo de um tipo de reflexo analtica at ento
inexistente. Livre da obrigatoriedade da presena fsica do outro e da concomitante
necessidade do improviso demandado pela cultura oral, a cultura escrita permite tempo
para reflexo, para escolher as melhores palavras. Com isso, ganha-se em preciso
5

Entretanto, a experincia proporcionada pelos meios de comunicao tem influenciado a auto-identidade e a

organizao das relaes sociais desde a primeira experincia da escrita (Giddens, 2002, p. 12).

verbal, mas perde-se um pouco em espontaneidade. Em nossa poca de oralidade

secundria oralidade ps-tecnologia da escrita , a promoo da espontaneidade se d
atravs da reflexo analtica operada pela escrita: decide-se que conveniente ser
espontneo (Ong, 1998, p. 155).
Assim, a introduo de uma nova tecnologia em dada cultura implica uma
reorganizao desta nos mais diversos nveis, promovendo novo repertrio de palavras,
novas prticas sociais, novos protocolos de interao, nova viso de mundo. A partir
disso, no se tem a cultura mais a nova tecnologia, mas outra cultura. Nos termos de
Neil Postman, a mudana tecnolgica no nem aditiva nem subtrativa. ecolgica.
Refiro-me a ecolgica no mesmo sentido em que a palavra usada pelos cientistas do
meio ambiente. Uma mudana significativa gera uma mudana total (Postman, 1994,
p. 27).6
O computador pode ser usado como ferramenta, quando realiza tarefas
como processamento de texto, gerenciamento de base de dados, bem como meio de
comunicao, quando usado para a comunicao interpessoal atravs da rede de
computadores. Enquanto a tecnologia mera mquina, na medida em que utilizada
para o uso de um cdigo simblico e estabelece-se em certo espao social, torna-se
meio, isto , um ambiente social e intelectual criado pela mquina (Postman, 1985). A
interao estabelecida entre usurios/as cria o ambiente de mdia, esse novo espao
intelectual e social denominado ciberespao.
A ideia de usar computadores como meio de comunicao foi introduzida
por J.C.R. Licklider e Robert Taylor, em 1968 (Barnes, 2003), e forneciam as ideias
conceituais para o desenvolvimento da Internet: i) redes de comunicao so mais que
enviar e receber informao de um ponto a outro, os agentes so participantes ativos que
tm papel central no processo comunicativo; ii) comunicao um processo de reforo
mtuo, que envolve criatividade; iii) o computador digital um meio flexvel, interativo
que pode ser utilizado para a comunicao humana cooperativa; iv) a comunicao
baseada em computadores exige um enquadramento comum da situao.
A tecnologia digital, em rede, permite que as pessoas distribuam mensagens
rapidamente pelo mundo, estendendo o alcance da comunicao humana. Nesse
6

Como exemplos, pode-se pensar nas alteraes promovidas na cultura com a introduo da escrita, da imprensa e do
telefone.

movimento, amplia-se o espao de acolhimento e visibilidade da expresso individual

ou interesses de grupos especficos. Entretanto, importante ressaltar que este mesmo
movimento, que promove a democratizao deste espao, entendido como espao
pblico, tem como para-efeito uma banalizao e desconfiana com relao a grande
parte do volume dos contedos publicados nestes ambientes. Pginas na web so criadas
por uma variedade de indivduos e organizaes, tornando indispensvel uma avaliao
das informaes veiculadas quanto exatido, autoridade, objetividade, segurana e
atualidade por parte de quem as utiliza. Se a informao ali livre, tambm duvidosa.
possvel observar em vrias instncias da Internet a utilizao deste espao apenas
como uma possvel via de acesso s mdias tradicionais, que possuem a legitimidade
pretendida pelos/as autores/as.
Em 1999, o lanamento de sistemas de criao e hospedagem gratuita de
pginas pessoais baseadas na web, possibilitou que usurios/as que no dominavam o
script HTML (hipertext markup language), recurso bsico para a criao de websites,
criassem seus blogs, fenmeno que registra crescimento exponencial.
O blog um website pessoal ou coletivo, na maioria dos casos, sem fins
comerciais, que mantm arquivos de registros datados e atualizados regularmente. Os
blogs veiculam contedos que expressam a opinio dos/as autores/as sobre os temas
tratados em ordem retrospectiva, baseia-se em independncia e partilhamento,
geralmente, com livre acesso.

A maioria dos blogs disponibiliza um espao de

interao, de debate, de arena pblica, onde visitantes podem deixar seus

comentrios, criticar, interagir com o/a blogueiro/a, e com os/as demais visitantes. Os
blogs geralmente oferecem uma lista de indicao com links internos e externos que
apontam para posts de arquivo, outros blogs recomendados e contedos que guardam
afinidade com o tema de interesse do grupo.

Interao Social e Apresentao do Self na Cibercultura

Desde a criao de interfaces simplificadas para veiculao de contedos

on-line, os ambientes de Internet passaram a ser largamente utilizados por usurios/as
no especializados/as como meio de expresso individual e coletiva, operando como um
espao social para apresentaes do self, onde so veiculadas representaes de

identidade e de individualidade, em uma dinmica anloga ao que Goffman (1998)

denomina gerenciamento da impresso (impression management).
Os indivduos se agregam a partir de interesses e necessidades que definem
contedos especficos. Mas para alm desses contedos, o fato de se sentirem sociados
provoca satisfao em seus membros, a formao daquela sociedade como tal em si
um valor. O puro processo de sociao, a forma desse processo , assim, um valor
esttico socialmente apreciado. Sendo assim, a sociabilidade (Simmel, 1983) evita
atritos com a realidade, de modo que os motivos da sociao, implicados na vida
prtica, no tm importncia neste contexto interacional. Ponto semelhante
desenvolvido por Goffman, para quem a maior parte da interao social cotidiana
possibilitada pelo engajamento comum e voluntrio dos participantes no que ele chama
de consenso operacional (Goffman, 1998), uma espcie de concordncia superficial,
onde cada participante abstrai suas posies pessoais em prol de uma definio da
situao compartilhada por todos:
A conservao desta concordncia superficial facilitada pelo fato de cada
participante ocultar seus prprios desejos por trs de afirmaes que apiam
valores aos quais todos os presentes se sentem obrigados a prestar falsa
homenagem. (...) Os participantes, em conjunto, contribuem para uma nica
definio geral da situao, que implica no tanto num acordo real quanto s
pretenses de qual pessoa, referentes a quais questes, sero temporariamente
acatadas, haver tambm um acordo real quanto convenincia de se evitar
um conflito aberto de definies da situao. Referir-me-ei a este nvel de
acordo como um consenso operacional (Goffman, 1998, pp. 18-19).

Mesmo com toda a mediao tecnolgica, a interao no LV parece no

prescindir do encontro presencial. Por vezes, frequentadoras efetivamente promovem
encontros presenciais, mais aos moldes da sociabilidade descrita por Simmel. Os
encontros so concebidos, planejados e comentados no ambiente dos blogs, e
documentados por participantes. Nesse caso, as relaes mediadas pelas tecnologias
participam do contexto da interao, e a propsito dela: blog + bar + e-mail + MSN +
celular + fotografia digital + fotolog + lista de discusso restrita + Orkut + Facebook +
Twitter. Esta espcie de interao, assemelhada de um clube, associao de interesses
compartilhados, utiliza as mdias disponveis de modo complementar, a servio da
interao.
Se por um lado, a teorizao de Goffman sobre a ordem da interao face a
face parece se aplicar muito bem ao objeto sob investigao, por outro, os dados

apontam tambm diferenas importantes. Goffman considera que h duas espcies de

expressividade do indivduo, atividades radicalmente diferentes e igualmente
significativas:

expresso

transmitida,

ligada

linguagem

verbal

intencionalidade, e a expresso emitida, que inclui os gestos, olhares, suores, sorrisos

ou expresses faciais, permitindo inferncias nem sempre controladas pelo indivduo.
No caso do weblog, h menos elementos de emisso de expresso, somente aqueles
veiculveis por forma verbal erros de portugus, por exemplo havendo uma
preponderncia da informao deliberadamente transmitida. Isso traz conseqncias ao
tipo de interao que se estabelece. Relativamente livres da expressividade via emisso,
os sujeitos encontram menos obstculos ou obstculos de outra ordem em tentar
manejar a impresso causada nos outros atravs de pseudnimos, nicknames, tentativas
de controle com relao informao fornecida.
Segundo Goffman (1998), um indivduo, ao se apresentar diante de outros,
pode agir de vrias maneiras com relao ao que esses outros esperam dele. O processo
de apresentao de si no contexto dos blogs se d de diversas maneiras; no obstante,
alguns padres podem ser identificados. A temtica proposta pelo blog geralmente
participa do contedo das mensagens de entrada em cena no ambiente, mas no
necessariamente. O elemento que garante reconhecimento e pertencimento ao grupo o
elogio, padro de entrada mais recorrentemente encontrado. O elogio ao espao e
iniciativa geralmente bem recebido e respondido pelo grupo. Entretanto, outros
padres se observam, os quais denominei no-elogio e crtica (Braga, A., 2005) O
no-elogio, que pode ser um pedido de informao, uma dica ou comentrio, geralmente
respondido com hospitalidade ou simplesmente no respondido. As crticas tm como
resposta o ostracismo, a ironia ou a agressividade.
O ambiente dos blogs tambm apresenta caractersticas de interao
diferenciadas daquelas apresentadas pela

sociabilidade, deixando perceber o

desenvolvimento de outra forma de sociao, o conflito. A importncia sociolgica do

conflito (kampf) problematizada por Simmel (1983) de forma original. Enquanto
admite-se que o conflito modifique ou at produza grupos de interesse, o autor se
pergunta se o conflito, independente de qualquer fenmeno do qual resulte ou
acompanhe, , em si mesmo, uma forma de sociao. Apesar do conflito ser motivado
por fatores de dissociao, tambm um modo de se conseguir algum tipo de unidade.
Assim, o conflito pode ser visto como algo positivo, na medida em que ambas as formas

de relao, a divergente ou a convergente, se diferenciam fundamentalmente da

indiferena entre indivduos ou grupos, que seria nesse sentido puramente negativa.
da divergncia de nimos e direes de pensamentos que fluem a estrutura orgnica e a
vitalidade do grupo. Ao contrrio do que pode parecer, unidade e discordncia so tipos
de interao que no se anulam, mas se somam; e mesmo que a discordncia possa ser
destrutiva em relaes particulares, no tem necessariamente o mesmo efeito no
relacionamento total do grupo, podendo at ter um papel inteiramente positivo nesse
quadro mais abrangente. As hostilidades preservam limites no interior dos grupos e
muitas vezes garantem suas condies de sobrevivncia. O direito e o poder de rebeldia
contra tiranias, arbitrariedades, mau-humor contribui para a manuteno da relao com
pessoas cujo temperamento no poderia ser suportado de outra forma.
Entre os pontos caractersticos da sociabilidade, Simmel destaca tambm
sua natureza democrtica, uma espcie de toma l, d c, onde cada participante
oferece valores sociais ao ambiente (alegria, realce) na mesma proporo com que
recebe. Eliminado o que pessoal e objetivo, a sociabilidade cria um mundo
sociolgico ideal (Simmel, 1983, p. 172), onde o prazer do indivduo est implicado no
prazer dos outros. Esta espcie de clube criado a partir desta interao especfica, que se
manifesta como um campo finito de significao (Schutz, 1962), desvinculado dos
assuntos srios e objetivos, aparece frequentemente nos materiais do LV.
Desta maneira, na sociabilidade, a conversa o propsito em si, a conversa
a realizao de uma relao ldica, que s quer ser relao. Enfim, talvez seja
interessante para justificar a investigao sobre esse tipo de material, a aproximao que
Simmel faz da sociabilidade, exatamente por sua distncia de sua realidade imediata,
pode revelar a natureza mais profunda desta realidade, de maneira mais completa,
consistente e realista que qualquer tentativa de apreend-la mais diretamente (Simmel,
1983, p. 180). A considerar o relaxamento dos papis formais desempenhados em outras
situaes interacionais, os momentos de sociabilidade tornam-se mais propensos ao
fluxo de contedos espontneos, ntimos ou inconscientes, informaes talvez mais
facilmente protegidas em situaes srias.

Mtodo

Neste momento busco situar os conceitos citados acima visando apontar a

pertinncia da articulao entre eles para o objeto de pesquisa e objetivos deste estudo.
Na construo terica e metodolgica para a anlise, alguns conceitos
procedentes de contextos e escolas diferentes, tornam-se operacionais para guiarem a
investigao. Para os fins deste estudo, considero que dois destes conceitos esto
intimamente articulados, a saber, interao social (Goffman, 1999) e enunciao
(Benveniste, 1989). Estes conceitos foram produzidos em contextos bem distintos. A
noo de interao social foi pensada no mbito da Escola de Chicago, visando a dar
conta dos processos de trocas simblicas entre os/as participantes de uma situao
social; o conceito de enunciao refere-se a uma dimenso descritiva dos modos atravs
dos quais se elaboram discursos.
Por sobre os elementos mais palpveis do blog os posts, links, layout e
espao de comentrios possvel perceber o que poderia ser chamado de uma teoria
do grupo, um conjunto de princpios, valores e interpretaes sobre os eventos.
Negociaes de sentido realizadas por interaes de modo dinmico, que negociam os
termos a partir de perspectivas e mtodos prticos de enfrentamento de situaes
concretas e posicionamentos das/os participantes da interao. Estas perspectivas e
posies so afirmadas e registradas atravs de discursos que se materializam em textos
escritos. Os trabalhos sobre os discursos pressupem que estes j trazem em si marcas
que revelam aspectos do funcionamento do sistema social e da cultura dentro da qual
foram gerados, ainda que, muitas vezes, o/a enunciador/a no o pretenda (Fausto Neto,
1991).
Assim, fragmentos de definies de situao aparecem como tpicos de
debate nos discursos, seguidos de outros posicionamentos relativos, estruturando o que
chamei de thread (termo tomado da metodologia desenvolvida por Rutter & Smith,
2002, que se refere a um conjunto de comentrios motivados por dado assunto em
interaes on-line), unidade de anlise descrita abaixo. O thread, assim, se mostra como
resultante de um duplo ordenamento: sujeito ordem do discurso (na sua dimenso
poltica de negociao de significados), e ordem da interao (na sua dinmica de
apresentao do self das/os participantes). Desta maneira, acredito que a articulao
entre enunciao e interao social resulta produtiva para operacionalizar a leitura do
complexo processo interacional sob exame.

O contexto discursivo das redes sociais pode ser pensado como um front de
lutas por definies de realidade, e nessa transao de falas (Mouillaud, 1997) que
produz os sentidos, significados de toda ordem disputam espao de legitimidade. No
entrecruzamento de pressupostos, cultura de consumo, saberes tradicionais, ideais de
movimentos sociais organizados e relaes histricas de poder, definies de situao
so propostas, negociadas e transformadas no mbito da constituio desses discursos.
Este tipo de operao discursiva constitui um dos aspectos a ser analisado neste estudo.
Netnografia: possibilidades e limites da observao no-participante 7

Nas relaes interpessoais face a face, por telefone e assim por diante, as
pessoas sabem como agir visando determinada impresso no interior de seu grupo de
convivncia cotidiana. Mesmo que nenhuma regra esteja formalmente codificada, existe
uma regulao tcita que cria expectativas de prticas sociais entre os indivduos. A
CMC, por sua incipincia, demanda dos/as participantes das interaes neste contexto
certa improvisao diante de situaes no vividas. Sendo assim, adapta-se modelos de
outros contextos de interao para experimentar e ao mesmo tempo criar as regras para
as relaes ocorrentes neste ambiente especfico. Assim, os padres de expresso
praticados nesses ambientes no deixam de estar submetidos ao controle social das/os
participantes da interao. A possibilidade do anonimato, por exemplo, pode funcionar
simultaneamente como estmulo para vnculos de amizade e intimidade, bem como para
a agressividade e desrespeito ao outro.
Para o exame das trocas sociais ocorrentes no ambiente digital, uma
aproximao caso a caso busca o refinamento da reflexo sobre os objetos
comunicacionais emergentes a partir de sua natureza prtica mais que terica. Ao se
afastar das prticas interativas vividas pelos sujeitos, corre-se o risco de produzir uma
teoria estipulativa que se baseia na potencialidade oferecida pela tecnologia disponvel
na Internet como meio de comunicao e no em seus usos concretos.
O neologismo netnografia (nethnography = net + ethnography) foi
originalmente cunhado por um grupo de pesquisadores/as norte americanos/as, Bishop,
Star, Neumann, Ignacio, Sandusky & Schatz, em 1995, para descrever um desafio

Uma verso preliminar deste tpico foi publicada na UNIrevista, v. 1, n. 3 (Braga, 2006)

metodolgico no trato com esses materiais: preservar os detalhes ricos da observao e

campo etnogrfico usando o meio eletrnico para seguir os atores.
No clssico livro A Interpretao das Culturas, de 1973, Geertz se posiciona
entre aqueles que se preocupam com a limitao, com a especificao do conceito de
cultura, visando reduzi-lo a uma dimenso justa que garanta a continuao de sua
pertinncia. Para substituir a teorizao de seus antecessores que concebiam inmeras e
amplas definies para o conceito, o autor defende um conceito de cultura semitico.
Partindo da proposio de Max Weber, segundo a qual o homem um animal
amarrado a teias de significados que ele mesmo teceu, a cultura seria essas teias e sua
anlise (Geertz, 1978, p. 15), demandando assim uma cincia interpretativa em busca
do significado.
A tcnica etnogrfica foi concebida e historicamente aplicada a grupos
sociais em interao face a face com o/a etngrafo/a, que fazia da sua experincia uma
fonte de dados. O modo peculiar de interao ocorrente na CMC de alguma forma
uma novidade, que traz desafios metodolgicos aplicao desta tradicional tcnica de
pesquisa, tornando necessrio ajustar alguns pressupostos da etnografia a esse novo
objeto, de que somos testemunhas e agentes em sua confeco.
Em termos metodolgicos, a etnografia se funda na noo de observao
participante, visto ser impossvel, em situaes face a face, uma observao noparticipante. Ora, os ambientes interacionais da CMC caracterizam-se pela ausncia
fsica das/os visitantes, sendo possvel tornar-se invisvel. 8 Sendo assim, possvel
apreender a cultura de um grupo somente observando? possvel uma observao noparticipante?
A condio que possibilita o ofcio do/a etngrafo/a a imerso e a
experincia da efetiva participao no ambiente pesquisado. Este ofcio inclui participar,
observar, descrever: categorias que formam a unidade do fazer etnogrfico. Ento,
lurking participao? Essa especificidade o objeto central desse questionamento
metodolgico. A observao participante on-line uma participao peculiar, na medida

Tal prtica denominada lurking, literalmente, ficar espreita.

em que, em termos de presena/ausncia, a informao acerca da presena do/a

observador/a no setting no est disponvel s/aos demais participantes. 9
A partir de uma problematizao em torno das particularidades da interao
em um ambiente baseado em texto, o newsgroup RumCom.local, dois pesquisadores
ingleses, tendo optado pelo mtodo etnogrfico, relacionam as vantagens da sua
aplicao ao ambiente on-line.
Etnografia online certamente um sonho do pesquisador. Ela no implica em
deixar o conforto de seu escritrio; no h complexos privilgios de acesso
para negociar; dados de campo podem ser facilmente gravados e salvos para
anlise posterior; um grande montante de informao pode ser coletado
rapidamente e sem custos10 (Rutter & Smith, 2002a, p. 3).

Os autores alertam para a importncia de o/a pesquisador/a estar atento a

respeito de onde estamos estudando como etngrafos eletrnicos, na medida em que,
como em uma ligao telefnica, as relaes estabelecidas na rede so definidas por
atos de interao e comunicao, considerando que no h um lugar no universo
virtual para alm da metfora (2002a, p. 4).
No estudo das aes sociais, a etnometodologia (Greiffenhagen & Watson,
2005) trata do seu sentido como sendo situado e prtico, ou seja, envolvendo um mbito
de consideraes prticas para o uso, o que Schutz (1962) chama de atitude da vida
cotidiana. Tais atividades so caracterizadas mais por sua natureza prtica que terica.
Assim, recomenda-se proceder atravs de anlise emprica adequada, baseada caso a
caso.
Em termos metodolgicos, esta vertente da Sociologia trabalha com a noo
de exigncia singular de adequao, 11 uma competncia exigida do/a analista na
atividade concernida. A competncia comum na atividade sob exame pode evitar que
o/a analista descreva as atividades dos/as pesquisados/as de forma estipulativa ou
focalize nas vicissitudes do/a novato/a. Ou seja, o que pode ser familiar para os/as

importante ressaltar que a presena de lurkers possa ser inferida atravs da discrepncia entre o nmero de
acessos em relao ao nmero de comentrios registrados, bem como pela possibilidade de identificao dos
provedores de origem dos comentrios oferecida pelos contadores do website. Ou seja, esteja ou no presente, o/a
observador/a annimo/a sempre uma possibilidade.
10 Traduo pessoal. No original: online ethnography is surely a resesearchers dream. It does not involve leaving
the conforts of your office desk; there are no complex access privileges to negotiate; fields data can be easily
recorded and saved for later analysis; large amounts of information can be collected quickly and inexpensively.
11 Traduo pessoal. No original: unique adequacy requirement.

participantes de uma interao especfica pode parecer estranho para um/a

observador/a pouco competente no campo do fenmeno.
Os logfiles, produzidos atravs da prpria tecnologia da CMC, muito
freqentemente so tomados como os dados da pesquisa, facilitando os problemas de
coleta de material para anlise (Miller, 1995). Entretanto, h muitos perigos nesta opo
metodolgica. Os logfiles apresentam uma vista area da interao geral, ou seja, um
ponto de vista tpico do/a analista, no do/a participante da CMC, uma instncia
corrente, em processo, alm de perder a possibilidade de capturar como os/as
participantes estabelecem aquela interao ao longo do tempo. O uso do computador
est implicado em atividades mais amplas da vida cotidiana, a comunicao
estabelecida por esse meio pode ter outro objetivo alm da comunicao em si, desta
forma a dependncia exclusiva dos logfiles envolve uma descontextualizao que
arrisca no permitir que o fenmeno seja percebido propriamente. Assim, h uma
tentao de tratar os logfiles como independentes e priorizar apenas os seus contedos,
removendo as especificidades da CMC. Nesse sentido, analistas que tomam os logfiles
como nica fonte de dados poderiam ser caracterizados como o que Roy Turner chamou
de arquelogos/as por opo, analistas que optam por considerar apenas fragmentos e
traos de uma sociedade em suas anlises, quando a prpria sociedade ainda est
disponvel (Greiffenhagen & Watson, 2005).
As possibilidades e limitaes das abordagens apontadas acima evidenciam
a necessidade de, a cada pesquisa, desenvolver uma composio de tcnicas que resulta,
em cada caso, num aparato metodolgico especfico naquilo que Becker (1993)
denomina multimtodo. Como dito acima, os/as participantes da CMC conduzem
suas atividades tendo como modelo recursos de vrias prticas comunicacionais
anteriores, sendo uma delas a escrita em geral, concretizadas em enunciados passveis
de ser analisados pelo aporte terico fornecido pela Anlise do Discurso a
complementar o trabalho etnogrfico.
Se por um lado, o arquivo disponibilizado pela tecnologia da Internet em
logfiles parece oferecer tudo o que se passa nas atividades da CMC, o que parece
minimizar os problemas de coleta de dados, por outro, a utilizao deste recurso como
nica fonte de dados pode tirar a oportunidade do/a analista de perceber os sentidos
intersubjetivamente partilhados pelo grupo em exame.

Sistematizao dos Dados e Procedimentos Analticos

O ambiente disponibilizado pela Internet no ocupado de forma

homognea, h muitas estruturas distintas. Das muitas aplicaes disponveis, algumas
se estabelecem e permanecem, enquanto que outras formas de uso dos recursos tcnicos
proporcionados caem em desuso. Entre os formatos que parecem ter se estabelecido
com vigor, pode-se destacar o e-mail meio de comunicao em geral pessoal e privado
, o website institucional e pblico , e, mais recentemente, o instant messenger
pessoal, privado e sincrnico , e o blog, pblico e pessoal, ou seja, espao pblico, mas
com dono.
O ponto de partida para a operacionalizao deste estudo consiste em uma
coleo dos comentrios publicados nas redes sociais. A estes dados, acrescentam-se
entrevistas presenciais, por telefone e instant messenger com blogueiros/as e alguns
participantes, alm de observao participante em encontros presenciais, experincias
registradas sistematicamente em um dirio de campo etnogrfico. Estas opes visam a
ampliar a base emprica de dados para a compreenso do fenmeno investigado em sua
complexidade, evitando os perigos de ter como nica fonte de dados os registros
disponveis nos logfiles, como abordado acima.
O uso da mdia eletrnica como contexto para a apresentao do self parece
acrescentar novas caractersticas e recursos para esta atividade. A interao on-line
permite que a apresentao do self ocorra de vrias maneiras diferentes. Para o exame
das representaes do self encontradas nesses ambientes, alguns elementos se
apresentam como profcuos: descries pessoais, informao para contato, links, letra de
msica, citaes, sinais de afiliao, testemunhos pessoais, informaes correlatas e
ainda a chegada ao ambiente social sob investigao, matria da primeira impresso
disponvel aos/s participantes da interao. Assim, a coleta dos comentrios permite
analisar a formao e o processo de configurao de diferentes aspectos desses espaos
interacionais, como os protocolos de entrada em cena de novos/as participantes,
critrios de incluso/excluso/ostracismo de visitantes, princpios formativos de
circuitos interacionais, alm do tratamento dado a temas convergentes com a situao
social na contemporaneidade.

A unidade bsica de anlise para lidar com os numerosos dados

provenientes dos registros disponveis na rede consiste no thread, um conjunto de
comentrios relativos a um mesmo tema, fenmeno interacional/verbal tpico da
interao social na Internet, descrito por Rutter e Smith (2002a; 2002b). Em um thread,
as/os participantes alternam comentrios datados e numerados, em uma espcie de
radicalizao da dinmica de turnos de fala (Schegloff, Sacks & Jefferson, 1974) na
conversao face a face, na qual no h corte ou sobreposio de falas, mas uma
sequncia numericamente configurada.
Assim, considero importante buscar, alm da diversidade dos contedos
apresentados nos ambientes interacional da rede, os princpios estruturantes que
fornecem ordem em meio ao fluxo (Smith, 2004, p. 51). A estipulao dos threads, a
observao de sua durao, frequncia e contedos para a organizao e exame desses
dados em seu conjunto demonstram grande potencial analtico, uma vez que no
confronto entre posies manifestas ao longo dos threads que a negociao social dos
sentidos se realiza, tanto na ordem do discurso quanto na ordem da interao, os dois
eixos principais desta investigao, visando a uma caracterizao profunda das
modalidades de interao ocorrentes nesses ambientes.

Referncias Bibliogrficas
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ANEXO
Relatrio de atividades
INTERAES DIGITAIS
USOS SOCIAIS DA INTERNET EM PERSPECTIVA ETNOGRFICA

Aluna: Rebeca Herval

Orientadora: Adriana Braga

Introduo

Esse trabalho uma sntese da minha colaborao como estagiria da

pesquisadora Adriana Braga. O tema base a organizao e as relaes dos arranjos
interacionais nod ambientes das redes sociais. As informaes foram obtidas atravs de
pesquisas bibliogrficas e nas redes sociais, onde os grupos pesquisados, compostos por
pessoas de classe mdia, que usam o computador com frequncia, puderam participar. A
base terica gira em torno da perspectiva da Interao Social, da Etnometodologia e a
aplicao de conceitos da Anlise do Discurso.
Objetivos

O objetivo central desse projeto descrever e analisar aspectos da dinmica

interacional estabelecida entre participantes do ambiente da Web 2.0. Durante seu
estudo sobre blogs e ferramentas da web, como o Twitter, a orientadora Adriana Braga
percebeu a necessidade de estudar as microcelebridades, annimos no mundo real,
mas que so celebridades nos ambientes digitais. Estudou tambm como a internet vem
mudando a recepo e consumo de informao por parte dos internautas quanto os
Meios de Comunicao de Massa tradicionais.
Metodologia

O mtodo utilizado nas pesquisas foi a netnografia (nethnography) - perspectiva

terico-metodolgica adaptada por Adriana Braga a partir da tcnica etnogrfica
tradicional da Antropologia para o estudo de ambientes digitais, cibercultura. Essa
tcnica inclui o contato face a face entre pesquisador e pesquisado, mas aquele se insere
no dia-a-dia do grupo a ser estudado.

Personas Materno-Eletrnicas: feminilidade e interao no blog Mothern

Nesse livro, que rendeu Adriana Braga apresentao no Congresso

Internacional de Estudos Latino-Americanos, em Toronto, ela pode observar o
desenvolvimento de duas publicitrias leigas quanto o blogs. O livro um estudo
sobre como o Mothern foi planejado e realizado; narra a relao das blogueiras com os
diferentes pblicos (outras blogueiras, pessoas como elas e, posteriormente, com o
grande pblico, misto, com ideias e debates diversos das originais) e diante dos mais
diferentes temas sobre maternidade, vida conjugal e domstica, na contemporaneidade.
A imagem feminina foi relatada nas mais diversas sociedades, em todos os
perodos histricos e em tecnologias tambm diversas. A pesquisadora defendeu que a
possibilidade de mudana na representao feminina no esteja na tecnologia, mas na
cultura que utiliza esta tecnologia para se expressar. Para ela, as mudanas ocorrem na
cultura e a Internet forneceu um novo ambiente para as trocas sociais, a web mais um
espao de expresso para a cultura j estabelecida pela sociedade.
Foi possvel observar que o publico leitor do blog foi se modificando com o
tempo. No primeiro momento, outras blogueiras visitavam e participavam do Mothern.
Eram usurias acostumadas dinmica de manter um blog e, com isso, sabiam ousar
nas temticas e sabiam argumentar, defender, os pontos de vista pessoais. O segundo
momento foi datado quando o blog (e/ou as blogueiras) passou(ram) a ser citado(as) nas
mdias de massa, como jornais e revistas. Tinham disposio para discutir questes de
gnero e eram abertas a mudanas. Foi necessrio, criar uma lista de discusso privada,
que no possibilita meios de localizao por sistemas de busca e oferece privacidade
para, dentre outras coisas, discutir assuntos-tabu e polmicos. O ltimo grupo foi
formado por pessoas originadas da mdia de massa mais ampla. A falta de afinidade das
blogueiras com este pblico e a falta de atualizao frequente fizeram com que a relao
leitora/blogueiras se aproximasse da de fs/dolos.

Microcelebridades: entre meios digitais e massivos

O artigo foi publicado no peridico Contracampo, da Universidade Federal

Fluminense e levantou o debate sobre o fenmeno microcelebridades. Para esse
estudo, Adriana Braga recorreu, dentre outros autores, a Joseph Walther, Susan Barnes e
Willian Thomas ao abordar o assunto Personas digitais e discorreu sobre o termo criado
por ela: microcelebridades, ou seja, personagens comuns no mundo real, mas que so
celebridades nas redes sociais, na Internet. A pesquisa se baseou no fato dessas
microcelebridades sarem do universo online para aparecerem, com muita frequncia,
os Meios de Comunicao de Massa tradicionais, em especial a televiso. Os objetos de
estudo foram o blog Mothern, que foi reescrito para o formato de seriado televisivo,
veiculado no canal de televiso cabo, GNT e a participao de uma twiteira no
programa Big Brother Brasil 10, da Rede Globo. Para essa pesquisa, eu colaborei com a
leitura da bibliografia e com a pesquisa de textos, imagens, udios e vdeos publicados
por e sobre a Tesslia, antes, depois e durante a participao dela no programa BBB10.
O problema principal desse estudo de Adriana Braga foi O que acontece
quando as lgicas da produo miditica on-line se encontram com as lgicas da
produo miditica de massa?. E para responder, ela recorreu, dentre outros autores, a
Evering Goffman e sua analise sobre como uma pessoa age ao se apresentar. A
pesquisadora trouxe essa questo de apresentao para os contextos digitais e focou no
comportamento dos que se destacam no universo online, aqueles que tm seguidores em
nmeros notveis e mantm sobre eles opinies valorizadas.
Por ser um espao pblico, ainda h desconfiana com relao aos contedos
publicados, j que no h critrio para as publicaes e toda e qualquer pessoa livre
para produzir e veicular informao. por isso que fundamental uma avaliao de
cada dado, principalmente quanto exatido, autoridade, objetividade, segurana e
atualidade. Com isso, possvel ver o quanto a Internet permitiu certa relativizao do
monoplio de produo de contedos.
Goffman considera duas formas de expressividade do indivduo: a expresso
transmitida, associada linguagem verbal e intencionalidade e a expresso emitida,

com fatores como gestos e expresses faciais, reaes espontneas, nem sempre
controlveis. Adriana Braga destaca que nos ambientes digitais, h menos elementos de
emisso de expresso, somente aqueles veiculveis por forma verbal. Essa dominao
da expresso transmitida faz com que as pessoas tentam direcionar a impresso causada
atravs de tentativas de controle com relao informao fornecida.
Ao identificar as microcelebridades, a pesquisadora identificou a legitimao
de contedos e autores/as dos ambientes digitais, sendo a legitimao pelo pblico,
atravs do nmero de visitantes a acessar e comentar e a legitimao pelos pares,
atravs de onde e quanto o perfil citado e linkado em outros espaos semelhantes. A
base de estudo foi, uma vez legitimados neste domnio, os alguns/as autores/as que
ganharam tanto destaque no mbito online entraram nos meios de comunicao de
massa. A apario desses personagens nas mdias tradicionais, como o caso das
publicitrias e blogueiras do Mothern e a twiteira Tessalia, que saram da web e foram
parar nos jornais e na televiso, vista como um fator positivo, como um
reconhecimento do valor que demonstraram ter na Internet.

O fenmeno Twitcam: Pode cada computador ser uma emissora?

Publicado no jornal, na metade no ano passado, em 2010, Folha de So Paulo,

Adriana Braga aborda uma mudana no acesso de pessoas ao processo de produo das
mdias, atividade que antes do boom da Internet era um poder restrito a poucos. Os
jovens, pela facilidade na linguagem tecnolgica, so dominantes nesse meio. A
pesquisadora ressalta a quantidade de mensagens com teor sexual no ambiente virtual e
tambm refletido no Twitcam. Ela pautou essa prtica com base na relao histrica, j
que desde a Idade Antiga praticado, falou tambm da diferena da nova gerao com
relao temtica sexual, mais livre de tabus.
Mas o ambiente Twitcam usado tambm como uma ferramenta de expresso
de sentimentos e pensamentos para uma grande de pessoas, como o exemplo citado pela
pesquisadora, que citou o desabafo de Felipe Melo, ao ser culpado da desclassificao
da seleo brasileira na Copa 2010. ainda um palco mais igualitrio, onde artistas
annimos atingem grande parte do publico com suas performances ao vivo. um local

privilegiado para a expresso individual em diversas instancias, seja sexual, comercial

ou humanista. O fato que algumas estruturas surgem e rapidamente desaparecem na
internet enquanto outras se estabelecem solidamente, como no caso dos blogs.
Adriana Braga concluiu que: possibilidade tecnolgica aberta pelo Twitcam
fantstica e revolucionria, na medida em que radicaliza a quebra de monoplio dos
polos produtores centralizados, oferecendo recursos para que cada computador pessoal
ligado internet do planeta se transforme em um local de veiculao de manifestaes
expressivas, estticas, polticas, identitrias, jornalsticas e publicitrias. E ressalta a
necessidade de uma legislao para os usos concretos da tecnologia.

Variaes sobre o uso do Skype na Pesquisa Emprica em Comunicao

Minha orientadora estudou a ferramenta Skype, em especial, o uso na rea de

pesquisa. O ttulo desse estudo conversa com a obra de Variaes sobre a tcnica de
gravador no registro da informao viva, de Maria Isaura Pereira de Queiroz (1991).
Na dcada de 90, o gravador era uma promissora tecnologia, que estava mudando as
rotinas dos pesquisadores, hoje, juntamente com outros provedores de tecnologia VoIP
(Voice over Internet Protocol), o Skype vm redefinindo a noo de comunicao
telefnica em todo o mundo. O uso do gravador possibilitou o desenvolvimento de uma
importante vertente metodolgica da pesquisa em cincias humanas e sociais: as
histrias de vida ou histria oral. J a introduo de um canal de vdeo em um meio de
comunicao interpessoal traz uma srie de consequncias no apenas para a vida
cotidiana de quem o utiliza, mas tambm para a pesquisa.
O Skype um aplicativo para computadores que combina tecnologia VoIP com a
organizao de uma base de dados de participantes. Atualmente, possvel fazer
chamadas usando o microfone e as caixas de som de um computador, ligando tanto para
outros computadores conectados quanto para telefones fixos e mveis do mundo todo a
preos inferiores as operadoras convencionais. Alm da opo de mensagens
instantneas, teleconferncias e videoconferncias. Diante de tantas alternativas que os
pesquisadores levantaram como questo o contraste: as potencialidades tcnicas trazidas
pela Internet so do conhecimento dos acadmicos, mas ainda no so exploradas de
uma ampla forma na pesquisa cientfica, que se limita ao discurso essencialmente
baseado em texto.

Diante do dilema de, atravs do Skype, ver a face uma da outra, sem
compartilham o mesmo ambiente fsico, os pesquisadores recorreram ao autor Erving
Goffman para a definio da interao face a face. Chegaram como concluso que os
exemplos de materiais significantes em termos interacionais esto disponveis aos
participantes de uma interao mediada por udio e vdeo, mas elementos
interacionalmente significantes, como cheiros, no esto acessveis. Alem disso,
considerando face como uma entidade alm do rosto, a maior parte dos elementos
componentes do trabalho de face pode ser no apenas presenciada, mas tambm gravada
e mediada por Skype.
Os pesquisadores analisaram o Skype como objeto de investigao cientfica e
puderam verificar a ampla gama de abordagens empricas, com uso de dados
quantitativos e em perspectiva etnogrfica, vivel gravar vdeos das situaes naturais
de uso do aplicativo. O mtodo no anula as tcnicas de pesquisa mais tradicionais, mas
uma alternativa para ser usado em paralelo, como forma de enriquecer a pesquisa
atravs de dados recolhidos. Conhecendo o potencial do meio, os pesquisadores vem
como um retrocesso a existncia de pesquisas em Comunicao baseadas apenas em
questionrios e trocas de e-mail, como principal fonte de dados, limitado ao texto.

Concluses

Iniciei a leitura da bibliografia partindo do texto Personas Materno-Eletrnicas:

feminilidade e interao no blog Mothern, de autoria da minha orientadora (Braga,
2008), com o objetivo de compreender o universo estudado por ela e a proposta da
pesquisa. Estudei o livro Variaes Sobre a Tcnica de Gravador no Registro da
Informao Viva, de Maria Isaura Pereira de Queiroz, que em muito me acrescentou
sobre o comportamento do pesquisar, seu dia-a-dia, os momentos de dificuldades e as
vitorias, alm de me ensinou sobre as dinmicas de entrevistas.
Tambm tive a oportunidade de assistir a algumas palestras do XIX Encontro da
Comps, no ano passado, incluindo o GT Recepo, Usos e Consumos Miditicos e o
GT Comunicao e Cibercultura. Esse simpsio permitiu que eu ampliasse meu
conhecimento sobre a minha rea de pesquisa, j que pude acompanhar a linha de
raciocnio de diversos pesquisadores, das mais variadas faculdades do pas. Esse um ano
de trabalho resultou Adriana Braga publicaes de artigos e captulos de livros no
Brasil e no exterior e a mim, a oportunidade de acompanhar uma rotina de estudo e
dedicao de uma pesquisadora, alm do acesso a bibliografias que foram muito alm
da exigida em minha graduao.

Referncias
1. BRAGA, Adriana. Personas Materno-Eletrnicas: feminilidade e interao
no blog Mothern. Porto Alegre: Sulina, 2008.
2. Queiroz, Maria Isaura Pereira. Variaes Sobre a Tcnica de Gravador no
Registro da Informao Viva. So Paulo: So Paulo, 1991
3. Twitcam: pode cada computador ser uma emissora? In: Jornal Folha de S. Paulo.
(http://www1.folha.uol.com.br/tec/784560-twitcam-pode-cada-computador-seruma-emissora.shtml) acessado em 18 de julho de 2011.

Publicaes no perodo

Artigos completos publicados em peridicos

1. BRAGA, Adriana A. A Comunicao no quadro das Cincias: uma entrevista
com Robert K. Logan. In: Revista E-Comps, v.1. Braslia, 2011 (no prelo).
2. BRAGA, Adriana A. Microcelebridades: entre meios digitais e massivos.
Contracampo (UFF), v. 1, p. 39-54, 2010.

Captulos de livros publicados

1. BRAGA, Adriana A. Gender Blogging: Femininity and Communication
Practices on the Internet. In: Sarah Burcon; Melissa Ames. (Org.). Women and
Language: Essays on Gendered Communication Across Media. 1 ed. Jefferson,
North Carolina: McFarland Press & Company, 2011, v. , p. 215-229.
2. BRAGA, Adriana A. ; GASTALDO, E. Perspectivas Naturalistas em
Comunicao: uma angulao terico-metodolgica. In: Braga, J.L.; Lopes,
M.I.V.; Martino, L.C.. (Org.). Pesquisa Emprica em Comunicao. So Paulo:
Paulus, 2010, v., p. 87-108.

Textos em jornais de notcias/revistas

1. BRAGA, Adriana A. . O fenmono Twitcam: Pode cada computador ser

uma emissora?. Folha de S. Paulo, So Paulo, p. 5, 18 ago. 2010

Trabalhos completos publicados em anais de congressos

1. BRAGA, Adriana A. Microcelebrities, the Medium and the Message. In: 12th
Media Ecology Association Annual Convention. Edmonton, Canada, 23-26
junho, 2011
2. BRAGA, Adriana A. ; GASTALDO, E. Variaes sobre o uso do Skype na
Pesquisa Emprica em Comunicao. In: XX Encontro Anual da COMPS,
2011, Porto Alegre. Anais do XX Encontro Anual da Comps, 2011.
3. BRAGA, Adriana A. Microcelebridades: entre meios digitais e massivos. In:
XIX Encontro Anual da COMPS, 2010, Rio de Janeiro. CD ROM do XIX
Encontro Anual da Comps. Rio de Janeiro: Editora PUC-Rio, 2010.
4. BRAGA, Adriana A. Maternal-Electronic Personae. In: XXIX International
Congress of the Latin America Studies Association-LASA, 2010, Toronto.
LASA 2010, 2010

Apresentaes de Trabalho
1. BRAGA, Adriana A. Being Brazilian: contemporary dimension of Brazilian
culture. 2011. (Apresentao de Trabalho/Conferncia ou palestra).
2. BRAGA, Adriana A. ; GASTALDO, E. Variaes sobre o uso so Skype na
Pesquisa Emprica em Comunicao. 2011. (Apresentao de
Trabalho/Congresso).
3. BRAGA, Adriana A. Microcelebridades: entre meios digitais e massivos.
2010. (Apresentao de Trabalho/Congresso).
4. BRAGA, Adriana A. ; GASTALDO, E. Razes tericas de uma perspectiva
antropolgica da mdia: do pragmatismo ordem da interao. 2010.
(Apresentao de Trabalho/Congresso).
5. BRAGA, Adriana A. ; STERNBERG, J. Ecologia das Mdias: tecnologias e
sociedade. 2010. (Apresentao de Trabalho/Conferncia ou palestra).
6. BRAGA, Adriana A. Maternal-Electronic Personae. 2010. (Apresentao de
Trabalho/Congresso).