Professional Documents
Culture Documents
deteccin, identicacin,
intervencin y prevencin
acoso escolar:
Intervencin
10
14
17
18
Diseo grfico
Imprime
Depsito legal
10
Prevencin en el Centro
Edita
21
21
24
FashionMania
Grficas Guiniguada SL
GC 618/2009
www.gobiernodecanarias.org/educacion/WebDGOIE
[3]
Presentacin
ndice
Deteccin e identicacin
Deteccin e identicacin
En qu consiste el acoso escolar?
El acoso escolar es la intimidacin y el maltrato entre escolares de forma repetida y mantenida en el tiempo, casi siempre lejos de la mirada de personas adultas, con la intencin de humillar y someter abusivamente a una persona indefensa por parte de una persona acosadora o de un grupo mediante agresiones
fsicas, verbales y sociales con la consecuencia de temor psicolgico y rechazo grupal.
en la la;
Se acosa a alguien por tener un rasgo caracterstico personal o peculiar
(alumnado recin incorporado, de
otra cultura, con defecto o un aspecto fsico diferente), o por cualquier otra razn.
en baos, pasillos;
en el aula, cuando la profesora o el profesor se vuelven a la pizarra para dar una explicacin, mientras
se atiende a alguna alumna o alumno;
en los cambios de clase;
en el comedor;
en el transporte escolar;
a la entrada o salida del centro;
en el exterior del centro;
a travs del mvil (mensajes, llamadas annimas);
por Internet, a travs de redes sociales, chat y correo
electrnico.
[4]
Alumna. 16 aos
[5]
Amenazas.
Bajo autocontrol.
Impulsividad.
Conducta violenta.
Faltas de asistencia recurrentes /
absentismo grave.
Descenso del rendimiento escolar.
Dicultad de concentracin.
Acoso psicolgico.
Sntomas psicolgicos y emocionales de ansiedad:
inquietud, nerviosismo, pesimismo, aprensin,
sensacin de tensin, fatigabilidad...
Miedo/sntomas de pnico: (temblores, palpitaciones, sensacin de ahogo).
Sentimientos de culpa.
Asuncin de responsabilidad de los hechos.
Abuso de poder.
Acoso sexual.
Apata.
Conductas de ataque. Agresividad/bajo autocontrol.
Conductas de huida y evitacin.
Colaboran en el acoso.
Graban agresiones.
[6]
Ignoran y aslan.
[7]
Cmo reacciona la
persona acosada?
Respuesta agresiva: reacciona de forma violenta al
acoso, aunque queda habitualmente en inferioridad
de condiciones cuando se deende.
Asimismo, en general, cuando se den las siguientes seales, en las que pueda estar enmascarada una vivencia de acoso: agresiones, insultos, amenazas, maltrato, humillaciones, coacciones, aislamiento, robos, agresiones contra la propiedad, etc.
Alumna. 10 aos
Alumna. 13 aos
[8]
www.gobiernodecanarias.org/educacion/prevencionacosoescolar
[9]
Intervencin
FALSAS CREENCIAS
(puntos de vista que pueden
ser contraproducente)
No es para tanto.
Son cosas de nios.
Son chiquilladas.
FALSAS CREENCIAS
(puntos de vista que pueden
ser contraproducente)
CREENCIAS ADECUADAS
Contexto
La familia est
demasiado alarmada
con la situacin que vive
el alumno o alumna.
Culpabilizan al centro, se
comunican de manera
inadecuada, se quejan
reiteradamente, y ya han
tenido enfrentamientos
con las otras familias en
diversas ocasiones.
[ 10 ]
Contexto
Hay que tener en cuenta
que el acoso no suele ser
visible para las personas
adultas. Es necesario tomar
medidas preventivas inmediatas, aunque no se haya
podido comprobar.
CREENCIAS ADECUADAS
Contexto
Contexto
Culpabilizar de la situacin a
quien sufre acoso agrava su
situacin.
Hay que partir de la percepcin subjetiva de la vivencia
de sufrimiento del alumno o
alumna.
Alumno. 10 aos
El centro est solo para
ensear.
Esto no tiene que ver con
nuestro trabajo.
La funcin del
profesorado es ensear
los contenidos.
[ 11 ]
FALSAS CREENCIAS
(puntos de vista que pueden
ser contraproducente)
CREENCIAS ADECUADAS
Contexto
No vamos a preocuparnos,
seguramente no es una
situacin de acoso
escolar.
Pueden solucionar el
problema solos o entre sus
familias.
Es un problema de la
familia, en la casa tienen
problemas familiares.
La familia es muy
conictiva.
Alumno. 11 aos
[ 12 ]
Contexto
Hay que escuchar a las familias y colaborar con ellas.
Tenemos que invertir ms
tiempo en actuar.
FALSAS CREENCIAS
(puntos de vista que pueden
ser contraproducente)
Contexto
Esas situaciones ya se
han dado en el centro con
anterioridad y no se han
evaluado como acoso.
Sus compaeros
y compaeras y el
profesorado no valoran
la situacin como acoso
escolar.
Contexto
Slo se burlan de l o
ella, le ponen motes.
Juzgan mi forma de
actuar ante el caso.
El servicio de prevencin
y ayuda contra el acoso
escolar y las familias
nos cuestionan sobre
las actuaciones que
llevamos a cabo en el
centro.
En el servicio de prevencin
y ayuda contra el acoso escolar tienen bastante experiencia sobre el tema, pueden
ayudarnos a buscar soluciones.
La familia acude
al centro de forma
reiterada, y culpabiliza
a los profesionales de la
situacin de acoso del
alumno o alumna, a la
vez que se queja de que
no se est haciendo
nada.
Estn cuestionando mi
trabajo.
CREENCIAS ADECUADAS
[ 13 ]
el profesorado?
Mantener
actitud de escucha.
Escuchar
y creer lo que
cuenta quien padece el
acoso.
Ponerse en el lugar de la
persona que sufre el acoso.
Conocer sus sentimientos sobre la situacin que sufre.
Fomentar sentimientos de esperanza sobre la situacin y
manifestarle que se le ayudar.
Mantener la condencialidad.
Ayudar en el proceso de reparacin del dao y del
perdn.
Vigilar para que no se repitan esas situaciones.
Nombrar a una profesora o profesor para
garantizar el acompaamiento, tutor o
tutora afectiva ...
Alumna. 13 aos
Ponerse en el lugar de la
familia de la persona que padece esta
situacin.
Mantener la comunicacin sobre las medidas
que se van adoptando y sus resultados.
- Dispositivos de ayuda.
[ 14 ]
No culpabilizar ni juzgar.
Tranquilizar.
- Pautas de intervencin
familiar.
- Medidas para detener la
situacin de acoso dentro y
fuera del centro.
[ 15 ]
Qu debe evitar el
profesorado en su actuacin?
Alumna. 9 aos
Debe evitarse el decir cosas como: Son cosas de nios, No es para tanto...
Hablar por
separado con cada una
de las personas implicadas.
Hablar
con cada una
de las partes por
separado, manteniendo
la condencialidad.
Seguir el mtodo de no
inculpacin.
Mantener la condencialidad (se ha obtenido la
informacin de otras fuentes).
[ 16 ]
[ 17 ]
Aunque la familia haya solicitado el asesoramiento o la participacin de dicho Servicio, es necesario intervenir en el centro
de forma inmediata, con medidas de proteccin y medidas
educativas de prevencin.
Se debe garantizar la condencialidad, pues la informacin debe trascender slo al profesorado implicado en
la situacin. No deben comentarse las medidas con las
otras partes, ni con las otras familias. Los documentos
deben conservarse en los expedientes y custodiar todas
las comunicaciones.
Es imprescindible tener en cuenta que la forma de intervenir vara segn la historia familiar. Algunas familias
estn ms sensibilizadas con los casos de acoso (familias
que hayan sufrido acoso laboral o violencia de gnero,
que hayan tenido una comunicacin inadecuada con
el centro, que tengan creencias religiosas muy arraigadas).
Garantas
De conformidad con lo establecido en la legislacin sobre proteccin de datos de carcter personal, los centros
docentes garantizarn la condencialidad de los datos
personales y de cualquier otra informacin que pudiera afectar a la imagen y dignidad personal de cualquier
miembro de la comunidad educativa y de la propia institucin educativa.
[ 18 ]
[ 19 ]
Prevencin en el Centro
Derecho al respeto
Alumna.
11 aos
1. El alumnado tiene derecho a la manifestacin de la discrepancia ante decisiones o acontecimientos acadmicos relacionados con la vida escolar... Las discrepancias,
cualquiera que sea su motivacin, alcance y contenido,
sern puestas en conocimiento de la direccin del centro, para que adopte las medidas que correspondan.
2. El plan de convivencia del centro regular el procedimiento que permita el ejercicio de este derecho. La direccin
del centro pondr en conocimiento del Consejo Escolar
los casos que deriven en una propuesta de inasistencia
para que acte como garante de su adecuado cumplimiento. En cualquier caso, el centro deber garantizar el
CENTRO
El profesorado tiene el deber de contribuir a que las actividades del centro se desarrollen en un clima de respeto, de tolerancia, de participacin y de libertad para
fomentar en el alumnado los valores de la ciudadana
democrtica.
Ver Normativa en:
www.gobiernodecanarias.org/educacion/prevencionacosoescolar
[ 20 ]
Prevencin
Acompaamiento
[ 21 ]
Las familias de las alumnas y alumnos que haya propuesto la persona acosada sern informadas por la tutora o el
tutor, sobre esta medida educativa, sin facilitar datos concretos, hacindoles comprender que no es una situacin
peligrosa y que est vigilada por el centro. Su labor es
acompaar al compaero o a la compaera y comunicar
al profesorado cualquier incidencia que ocurra.
Aportacin de pequeas indicaciones a las alumnas y
alumnos ayudantes, ofreciendo tranquilidad, seguridad y
conanza a la alumna o al alumno que acompaan. Las
alumnas y alumnos acompaantes deben transmitir al profesorado cualquier incidencia. Si surgiera alguna dicultad
deben abandonar el lugar, evitando enfrentamientos.
Acompaamiento y seguimiento diario por el profesor o
profesora de conanza que cada alumna o alumno haya
designado, por mayor empata o cercana comunicativa y
afectiva.
Eleccin de dos o ms ayudantes de grupo que puedan
contribuir a que no se repitan esas situaciones, de modo
que el alumnado sienta tranquilidad y seguridad dentro y
fuera del centro.
Entrevista por separado a cada una de las familias implicadas, sin que tengan posibilidad de encontrarse en el
centro, para evitar posibles enfrentamientos.
[ 22 ]
Realizacin de diversas actividades con el grupo o los grupos de quienes estn implicados en esas situaciones:
Alumna.
9 aos
Elaboracin de acuerdos con las familias para que entiendan que intentamos ayudar a cada una de las alumnas
o alumnos implicados, con el objetivo de parar el sufrimiento y de intentar que esas situaciones no se repitan.
Realizacin de un seguimiento diario por parte del equipo directivo durante dos o tres semanas del alumno o de
la alumna que sufre acoso y de quienes estn implicados.
Derivacin del documento del orientador u orientadora
a la familia para que el personal mdico de pediatra o de
medicina familiar (de cabecera) traslade al alumnado correspondiente a la Unidad de Salud Mental, a los Servicios
Sociales...
Solicitud por fax o correo electrnico o aceptacin de las
charlas propuestas e impartidas por este Servicio de Atencin Inmediata contra el Acoso Escolar, para realizar una
sesin con los grupos de alumnas y alumnos implicados
en estas situaciones.
- visionado de vdeos o pelculas con debate (en E. Primaria: Un puente hacia Terabithia; en E. Secundaria:
Amigas hasta la muerte);
- elaboracin de un declogo antiacoso;
- eleccin de ayudantes de grupo;
- divulgacin de ideas falsas sobre el acoso escolar y
contraste con las ideas adecuadas, de nuestros derechos y nuestras responsabilidades;
- lectura comentada de cuentos;
Propuesta al claustro de una charla formativa del Servicio o como actividad puntual del Centro del Profesorado (CEP) para todo el claustro, con posible presencia del
Inspector o Inspectora, en la que no se harn referencias
concretas al alumnado que ha vivido estas situaciones en
el centro, acatando la ley de Proteccin de Datos y la ley
del Menor. Los objetivos son:
Comentar a todo el profesorado las medidas que se
deben adoptar de modo inmediato al conocerse una
situacin de supuesto acoso escolar.
Explicar las tareas por realizar en el seguimiento de
esas situaciones.
Desarrollar acciones para elaborar el protocolo de actuacin del centro ante el acoso escolar, incluido en el
plan de convivencia.
[ 23 ]
- organizacin de debates y acciones (arrugas en el papel: prevenimos las consecuencias del dao; clavos en
la puerta: paramos los insultos);
- revisin y organizacin del tiempo de recreo y patios
Trabajo con cada una de las partes en el proceso de
reparacin del dao y de peticin y aceptacin del perdn, preguntndole a cada parte si est conforme en
iniciar este proceso y la manera de compensarse el perjuicio ocasionado:
- solicitud de disculpas en privado;
- peticin de perdn ante el grupo;
- compromiso, ante toda la clase, de las alumnas y
alumnos implicados de no incurrir de nuevo en esas
conductas;
- reparacin del dao segn la frmula decidida por la
persona acosada (de acuerdo con sus necesidades);
- realizacin de otras tareas para esa persona, para el
grupo o para el centro;
- peticin de disculpas a la familia de la persona acosada;
- revisin de dichos compromisos escritos durante varias semanas;
- prestacin de ayuda en la bsqueda de alternativas
ante las dicultades...
Recursos
Referencias
AVILS MARTNEZ,
J. M. (2006). El
maltrato entre
iguales. Salamanca:
Amar.
DUVAL, S.,
BOISTEAU, M.
(2006). Acoso
escolar NO!
Madrid: San Pablo.
PLATERO MNDEZ,
R. (2007).
Herramientas para
combatir el bullying
homofbico.
Madrid: Talasa.
DAZ AGUADO, M. J.
(2006). Del acoso escolar
a la cooperacin en las
aulas.
LOZANO, P. (2008).
No es tan fcil ser
nio! Madrid: Edeb.
OLWEUS, D. (2006).
Conductas de acoso y
amenaza entre escolares.
Madrid: Morata.
SIERRA I FABRA, J.
(2005). Sin vuelta
atrs. Madrid: SM.
[ 24 ]
BLANCO
BEMBIBRE, P.
(2005).
Bullingo-Test.
Mos: Liber de
Liberi.
Pelculas
Teatro
Para ms informacin
Alumna. 11 aos
Alumna. 9 aos
Alumna. 9 aos
Alumna.
14 aos
Alumna. 14 aos
Alumna.
17 aos
Alumno. 16 aos
www.gobiernodecanarias.org/educacion/prevencionacosoescolar
www.gobiernodecanarias.org/educacion/WebDGOIE
Alumno.14 aos
Alumna.
15 aos