Diplomado Formacin de Gestores para la Innovacin

M3T3A4 ENSAYO START UPS

LIC. JOS A. SANDOVAL ACOSTA

Realizar individualmente un ensayo sobre Start Ups con los siguientes

requerimientos:
Objetivo: Analizar las diferencias entre la creacin de un modelo de negocios
en una Start up y la operacin de un modelo de negocios en una gran
compaa.Realizar un ensayo considerando los siguientes puntos:
Instrucciones: Utilizando el video Customer Development de Steve Blank I
(disponible en youtube en espaol) realizar un ensayo de dos cuartillas:
https://www.youtube.com/watch?v=GVXYAwXHpvg

El Catico Lanzamiento de una Startup

Introduccin
Durante muchos aos se cometieron grandes errores al momento de lanzar los
negocios al mercado o startups, sobre todo por la idea de que una startup
deba cumplir con todas las funciones y requisitos de una gran empresa. Este
concepto result ser un error histrico, que provocaba que el lanzamiento de
un negocio se fuera en una mayora de los casos al fracaso.
Con el pasar de las dcadas se fue aprendiendo muy lentamente los pasos y
procesos correctos para el lanzamiento de un startup, estos pasos se enfocan
bsicamente en las primeras tapas del lanzamiento, del primer ao de vida de
la startup, ya que es en esa etapa donde la mayora de las startup que
fracasan salen del negocio.
1.1

Los Errores del Pasado

Durante 100 aos se pens que la forma correcta de lanzar una startup era
pensando en ella como una versin pequea de una empresa muy grande, por
lo que la forma de lanzarlo era haciendo una gran planeacin previa al
lanzamiento, un plan de negocios coherente y ambicioso, y un cronograma de
trabajo por etapas en el cual cada etapa tenia metas, no se saba si era posible
cumplir esas metas pero eran ambiciosas y enfocadas a lograr grandes ventas.
Esta visin de negocios result ser un gran error, que cost grandes cantidades
de dinero y esfuerzos, ya que ahora se sabe que una startup no puede cumplir
al inicio de sus operaciones con los requerimientos y necesidades de una gran
empresa, no puede tener sus mismas estrategias de mercadotecnia, ni sus
mismos segmentos de clientes. Todo esto principalmente porque una startup
no sabe desde el inicio cul es su segmento de mercado, sus clientes reales,
quienes son las personas que terminarn comprando el producto de la startup.
1.2

Validacin del Mercado

El primer paso que una startup debe cumplir es conocer los segmentos de
mercado donde va a acceder con su producto o servicio, la herramienta clave
para ello es el Canvas o Lienzo, que es una herramienta que permite conocer
aspectos tales como el mercado, los clientes, los costos, relaciones clave,
recursos clave, etc.
Realizar un Canvas coherente y bien pensado es clave para tener una idea real
de cul es nuestra verdadera propuesta de valor y nuestros segmentos de
clientes verdaderos y que pueden hacer que nuestro negocio despegue.
3

1.3

El Producto Mnimo Viable

Un producto mnimo viable es aquel prototipo que nos permite poner a prueba
nuestra propuesta de valor ante los clientes potenciales, sirve para recibir
retroalimentacin de viva voz de aquellos que lo van a consumir.
El producto mnimo viable es algo tan simple como un prototipo, una pequea
pgina web, una presentacin electrnica, la cual es puesta a prueba frente a
potenciales clientes. Ellos dan su retroalimentacin, la cual es muy valiosa, ya
que con ella podemos darle a nuestro producto las caractersticas que los
clientes quieren y no aquellas que nosotros suponemos que debe tener.
1.4

Los Pivotes

Los pivotes son un elemento importante para la startap que le permite realizar
un cambio, una iteracin en lo que ya estaba planeado. Cuando nuestras
hiptesis no coinciden con lo que hay en realidad, debemos hacer cambios, un
pivoteo, posiblemente ese cambio sea tan simple como un cambio de precio,
enfocarse en un nuevo segmento de mercado, cambiar un socio que
considerbamos clave porque descubrimos que no lo era. El pivote dar al
statrup un nuevo rumbo que puede ser un pequeo viro o un gran giro en el
negocio.
1.5

El Mercado

El Mercado Total Disponible es aquel hacia el que estamos enfocados, sin

embargo por muy muy grande que este sea, no es posible llegar a todos sus
integrantes. Aqu surge otro concepto, el Mercado Servido Disponible, esto es,
aquellos clientes potenciales que cumplen aquellos requisitos que nos hemos
planteado y tienen la capacidad para comprar nuestro producto, y que podr
alcanzar por medio de mis canales de ventas. Finalmente, tenemos un tercer
concepto, el Mercado Objetivo, este es aquel donde las personas que
compraran nuestro producto al precio que hemos fijado.
1.6

Un Nuevo Mercado

Muchas veces intentamos atacar un mercado que ya est dominado por una
gran cantidad de competidores establecidos, y nos convertimos en uno ms del
grupo, sin embargo es posible crear nuestro propio segmento de mercado con
un producto que nadie ms est ofreciendo, para que este producto sea
exitoso, debe existir la cantidad suficiente de compradores dispuestos a
comprarlo y a pagar el precio fijado. Es necesario salir a la calle y averiguar no
que es lo que quieren los clientes, sino en que invierten su tiempo, que les

gusta, y con base en esos datos aadir funcionalidades reales a nuestro

producto y no aquellas funcionalidades que suponemos debe tener.

Conclusiones
Al momento de lanzar una startup debemos considerar una gran cantidad de
factores, tanto los que dependen del mercado como los que son inherentes a
los fundadores y desarrolladores del producto.
Una segmentacin correcta del mercado y una propuesta de valor real y
apegada a una necesidad del mercado son clave para que la startup logre
pasar el primer ao de vida que es donde la gran mayora de las startups que
fracasan salen del negocio.
Bibliografa
Unimooc, Curso Online para Emprendedores. Customer Development de Steve
Blank I. https://www.youtube.com/watch?v=GVXYAwXHpvg. Fecha de
acceso: 19 de julio de 2016.