NIK: 14.04.001 Proses menjelaskan hak-hak pasien dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit untuk melibatkan pasien dan keluarga dalam membuat keputusan tentang pelayanan Agar pasien dan keluarga mengetahui hak mereka dalam pelayanan kesehatan dan ikut terlibat dalam pembuatan keputusan mengenai kondisi pasien Keputusan Direktur RS Hikmah Masamba tentang Penjelasan Hak Pasien Dalam Pelayanan No. 014/AKR-HPK/RSHM/V/2015 1. Dokter memperkenalkan diri dan member salam 2. Dokter melakukan pemeriksaan fisik dan pemeriksaan penunjang pada pasien 3. Dokter menjelaskan hasil temuan dari permeriksaan fisik dan penunjang, meliputi diagnosa sementara dan hasil laboratorium atau radiologi ( bila hasil pemeriksaan telah lengkap ) 4. Dokter menjelaskan rencana pelayanan dan pengobatan pada pasien dan keluarga 5. Dokter menjelaskan bahwa proses pelayanan tidak terlepas dari keterlibatan pasien dan keluarga dalam membuat keputusan 6. Bila hasil pemeriksaan belum lengkap saat awal pasien masuk rumah sakit, maka DPJP akan menjelaskan rencana pelayanan dan pengobatan saat visite di ruang perawatan, termasuk hasil pelayanan dan pengobatan yang tidak terduga 7. Proses penjelasan rencana pelayanan ini didokumentasikan dalam rekam medis pasien IGD, HCU, Rawat Jalan, Rawat Inap, Kebidanan