“pH mejor libro que conozco sobre el tema’ Rarer uber coe del ele Ske ace! DECISIONES INTELIGENTES Guia practica para tomar mejores decisiones John S. Hammond Ralph L. Keeney , Howard Raiffa capituto 1 Toma de decisiones acertadas Nuesrmsoecinones dan forma a nuestra vida. Quelas tomemos coniciente © inconscencemente, con buenas @ con malas comecuencias, elas representan el instruments fundamental queemplesmos para hact frente las portuiades, los recs 1 Tas inceriduenbres dela vida, 1 {Dabo amaricularme en le universidad? gn cud? 2A escudlar qué? : . © Que carrera sepuit? 4Qué empleo debo buscar? 1 (Me conviene asarme ahora 9 esperar un poco mas? {Debo tener jos? Si es ae, eusnda y eusntos? (© 1Dénde vit? gDebera mudarme a una casa mat grande? ¢Qué puedo aporear a Is comonida? © {A evil candidaco a empleo debo comtraar? Qué ‘esrategia de marking deb recomendar a mi compa ar‘2 Me siento insatisfecho, «Cambio de empleo? £0 vuelvo 2 los extudios? 20 me woy a ora pare? 2 eCéme he de invert mi ecoromias? {Cudrdo me ‘dehojblisr?&¥ para poneime a hacer qué? -¥ dene? Inveropantes come los anteriores marca el progreso de nuts tra ida y sesso wabajo, ya manera como les contscemos exerminard en gran parte nuestro lugar en la sociedad y en 1! mundo, Nueszro éxito en todos los papeles que deserpe- ‘emos ~ como estudiantes, eabajadors, fs, cudadsnos, poses, padres de familia 0 indiiduos — gira en erno alas deesiones que tomemes. Tomar decisiones es una habilidad fundamental [Algunas decisiones sein bastante obvi, 0 de can". Por ‘jerplo, un indvidva anda muy excaso de fondos en vsperas de des semanas de vacaciones, y anhela pads slr con su familia a disuta de un buen descaneo en Ia plya. eAcepta la oferea de um parence que es dispuesto 2 prestavie wu paramento la olla del mar? Claro que sl. © std contento en su empleo y espera progressren su carer. (Resmplasaré 2 su jefa durance rs semanas mieneas lla siete aun evr de desarollo profesional? Desde luego. Pero eat deciiones de cajn son la excepcién. Las de sions eslvence imporcartes que se le van a presenar en Ia vida Son difielesy compleas, no sels ve una soci fi obvi, Probablemence na lo afectan solamente a usted sino ‘ambien a su familia, sus amigos, sus compaieos de trabajo ¥ muchos otros, conocidos y deseonocidos. Tomar buenas Aecisiones es, pues, uno de los principales determinants de lm cumple un indviduo con sus responsabilidadesy lanza las metas profesionales que pecsigue En sua: lo capecided de tomer decors efrtvnadar es rs tusrecs fordemetl onl vie a mayora de las personas, sin embargo, tienen miedo tomar decsiones dices En das es muche lo que etd en {ego y las consecuencias son sera requitren muchas y com jes considercionesy etn expuestas al judi delos dems i nectsidad de tomar una determinacién ef nos acares leesgo de ansieda,confusisn,duda, err, ereepenimient, verguenz, prcida Ex matual que nos cueste trabajo decidir. es, Durante proceso de tomar una decisién imporante suis alteraivamenceperiodos de enesva desconfianssy ‘eccsvo optim, dedesidia, devaciaciones, hasta de dees Ppracin. El malestar que sentimos nes induce muchas vees tomar decisionetapresuradas, omuylentaso muyarbivaias © games ta decisién a cara o sllo con una moneda, 0 ‘deamos que otra persona la tome por nesctros El resukade ‘sa sleccin mediocre cuyo buan treo depende del azar. 60 cleputs comprendemos que habriamas podido hacer una lezién muchisme mejor, pera ya es tarde. Se puede aprender a tomar buenas decisiones Por Gut nos da esto tanto trabajo? Es sencilo: porque wo aby tmar bi les dciones. Pese ala importancia que las tienen on nussta vide, pocos hemos reibido envrenamiento fe In materia, de manera que tenemos que aprendera por4 = Deionn bigots cxpriencia. Pero a experiencia es macs cososneineiiente _quenos engeta malos abies junto con los buenos. Las stu cones de decsén vartan muchtimo, razdn por la cual la experiencia de haber tomado una decsién imponaie con Secuencia parece tener escaco valor cvando nos vemos ance la prdnima.cEn qué se parecela dein de qué rabsjosceptar (© que casa comprar ala de resoher a qué escusla mandsr a Jos hijos,o qué vatamiento médico adoptar para una anfer meded grave, 9 qué equlbsia buscar entre cotos, estes y Funcién al proyerer un nuevo canjunto de ofcinas? Es cirto que hay muy paca relaciSnenireloqueseresuehe ‘en uncato yo que st renee en oto; pero ex no quiere decir que no se pueda aprender s tomar decsionesscertadas. La ‘oneién enue todas ellas se encuentra, np en qué se decide sino en chro decide. La ics manera de sumentarreslmente ss posbidades de tomar una buena. deciisn&s aprender a plcarun buen procedimiento para esefin: el quele del mejor resultado con una minima pérdida de tempo, ener, dinero ¥ comportars, Un proceso efiar de toma de dechiones debe stshcer los sei eters siguienve: @ Se concentra en lo que es importance. 0 Es legen y consecuete. 19 Reconoce las Faccores tance subjecivs come abjavos ¥ combina el persamierto araltico con el iniva, 19 Selo esge Is cancidad de informacién y andl niece: saris para reslver un problema espectico 1 Fomentay gla la recopilacion de informacién per rence y de opiniones bien fundadas © Esdircto, confab, Fil de aplicar y fexble, Un mécodo que retina codas estas caraccersticas se purde splice pa Palla ver, qué automéuil comprar, que vacaciones tomarse, atime dinero, a quiéncontatar para drgr un depar- ‘amento, qué eratamieneo mbdico seguir. ¥ cuanto mis se use toda clase de decsones, randesy pequeRes qué un mézodo de ets naturaers, tanto ms efcene y ecas te volves. A medida que se adquiere mis deters y va umen- tandolaconfarca‘en sus capacidades, el individ se conn 4s posible que Neguea ta punto que sus amigo relacionados le pidan ayuda 1 conseja para sus elecciones dif turin con la toma de decsiones. En eto, Utilzar el métode PROACT libro le ofrece un méeodo directo y bien probado para ‘omar deciiones. No le dee quéreolver,peroafleenstna cine Nuestro métode se ajusts 2 los ei exterosariba descritos yudarkallestoravercon mayorclardad tantolesaspectos tangles come los intangibes de su stvacion decisoria,y a \raducrtodos os hechas percnents, sentimisivos, opiniones, ‘tvencasy consjos en la mor eleccin posible. Sind su smarsence Reibe, es aplieable 2 las deciciones de negocios, profetionales, personales, de emia ~ ex fin, a cualquier de ‘iby que haya que tomar. Le que el mltodo ne hace er wove cle las dessones Ailes. so es imposbl. Estas son diel porque son come plea, y nade puede hacer dessparecer la compleidad, Pero sfesposible mangjaresa compleidad de ura manerarazonable