MACROPROCESO GESTIN DE LA INVESTIGACION

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INVESTIGACION

CODIGO: GIVI-LI-001

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GUIA PARA LA PRESENTACION DE PROYECTOS

O TRABAJOS DE INVESTIGACION
1.

1.1.

FECHA: 11/Mayo/2013

PRESENTACIN
Ttulo

Criterio
Significado del cuidado humanizado en profesionales de enfermera en una IPS en Bogot
1.2.

Contexto

Criterio
Esta investigacin se desarrollar en una IPS de la cuidad de Bogot con profesionales de enfermera, en el
cual se va a realizar un estudio de tipo cualitativo fenomenolgico para de este modo indagar el significado
del cuidado humanizado por parte de este tipo de poblacin.
1.3.

Descripcin del proyecto

Criterio

Planteamiento del problema de investigacin:

La humanizacin es un tema de importancia para todas aquellas personas que trabajan en el rea de la
salud, puesto que el objeto principal es el ser humano con todas sus necesidades como son: ayuda para
lograr la adaptacin, compaa, explicaciones acerca de su situacin de salud, etc. Por tanto, nosotros
debemos brindarle una atencin integral y de calidad, tanto en lo fsico, emocional y espiritual tratando al
paciente con respeto y dignamente como persona y no como una patologa. Ellos tienen derecho como el de
ser escuchado, saber acerca del tratamiento y procedimientos que se le vayan a realizar, como tambin
mantener la confidencialidad, respetar sus creencias y costumbres. Para entender un poco ms sobre el
cuidado humanizado en enfermera, se debe tener en claro conceptos como lo son el cuidado y
humanizacin.
Del cuidado podemos decir que se considera como la esencia de enfermera por la cual est constituida en
acciones que brindan un estado de bienestar en el paciente con el fin de promover su salud de una manera
binomial, es decir la relacin que debe existir entre paciente y enfermero. Para complementar la anterior
definicin tenemos el concepto de cuidado segn Muoz Hernndez et al., en 2009 quienes refieren que el
cuidado significa atencin integral al paciente, tener en cuenta al individuo como persona, proporcionando
un completo bienestar fsico, social y psicolgico encaminado a satisfacer las necesidades humanas (1). Por
lo cual los dos conceptos nos encaminan al principal objetivo del cuidado como es velar por el bienestar del
paciente mediante la implementacin de una atencin integral.

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Mientras que la humanizacin segn Hoyos et al., en 2008, hace referencia al abordaje integral del ser
humano, donde interactan las dimensiones biolgica, psicolgica y conductual, mediante la bsqueda del
bienestar propio y de los dems ante cualquier circunstancia (2). Por lo cual la humanizacin en enfermera
implica_____________
Teniendo en cuenta estos dos conceptos centrales podemos hablar que el cuidado humanizado en
enfermera es la base fundamental en la calidad de atencin a los pacientes, en donde se involucra aspectos
importantes que debe tener el profesional como lo son: la prctica de los principios ticos, el conocimiento
cientfico, las habilidades y destrezas que lo identifican y sobretodo la calidad humana. Complementando lo
anterior, Muoz Hernndez et al., en 2009 refiere que el cuidado humanizado implica acoger al otro de una
manera clida sin dejar de ser yo mismo, despojndome de todos los factores externos que en algn
momento puedan afectar la atencin comprometida y de ptima calidad (1). Por lo cual podemos concluir
que el cuidado humanizado est orientado a la comprensin del entorno del otro mediante la buena relacin
que debe existir entre paciente y enfermero.
Llevndolo a la prctica diaria en Latinoamrica existen varios estudios acerca del cuidado humanizado
ofrecido por enfermera, de los cuales existen 2 enfoques, uno de ellos es la perspectiva que tiene el paciente
hacia el profesional y por otra parte la perspectiva o el significado que el profesional tiene acerca del cuidado
humanizado. Para indicar lo anterior encontramos varios puntos de vista de los profesionales que tienen
acerca del tema, las cuales varan dependiendo del rea en que el enfermero se desempea, un ejemplo de
esto es un estudio realizado en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) del Hospital Clnicas de la
Universidad Federal de Gois en Brasil durante el 2002, en donde el profesional hace referencia a que el
cuidado humanizado se centra principalmente en la atencin humanizada desde la perspectiva del paciente,
es decir, ponerse en su lugar, puesto que el paciente debe ser considerado como una persona que est en
un momento difcil, pero que es un ser humano con necesidades, sentimientos, alguien que necesita no slo
el cuidado fsico, sino tambin psicoespiritual(3).
Por otro lado, el profesional de enfermera debe enfocarse en integrar sus cuidados a los familiares de los
pacientes que se encuentran en la UCI, es por esto que se crea una controversia entre los enfermeros al
momento de brindar un cuidado humanizado debido a 2 factores, el primero consiste en que el profesional
tiene en claro el significado del cuidado humanizado y el segundo aunque ellos quieren ofrecer una buena
calidad en el cuidado humanizado como es el de dialogar con los familiares del paciente y explicarles todo lo

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que est sucediendo, no lo pueden lograr debido a la carga laboral que presentan durante el turno,
volvindose as personas mecnicas. Un ejemplo de esto es un estudio realizado en la UCI adulto de un
hospital universitario en el estado de Santa Catarina (Brasil) en el 2008 en donde refieren que aunque los
profesionales de enfermera son conscientes y tienen el conocimiento acerca del cuidado humanizado como
es disminuir el sufrimiento de los familiares de los pacientes que ingresan a la UCI , en muchas ocasiones el
exceso de actividades hacen que no se brinde este cuidado como es el ejemplo de dialogar con ellos y
brindarles ms horas adicionales al tiempo de visitas(4).
De igual manera, en Colombia se han realizado varios estudios acerca del significado que tiene para el
profesional de enfermera el cuidado humanizado, uno de ellos se realiz en 2009 con 5 profesionales de
enfermera egresadas de la Fundacin Universitaria de Ciencias de la Salud (FUCS) quienes laboran en
distintos servicios en donde se les aplic una entrevista con el fin de conocer el significado que tena para
ellas el cuidado humanizado, encontrndose que significa una atencin integral teniendo muy en cuenta la
parte humana del paciente, afirman que debe brindarse independiente de que la persona est sana o
enferma y adems consideran que es sentir sin involucrarse con el enfermo, permitir la expresin de
sentimientos de la persona a quien se cuida y respetar su entorno familiar y personal(1).
Para corroborar con lo expuesto anteriormente, Vargas Toloza en (2007) refiere que el cuidado humanizado
hace referencia a la capacidad de brindar la atencin de enfermera, basado en las necesidades del otro,
apreciando hasta lo ms mnimo que incomoda o percibe el paciente como amenaza (5). De igual manera
nos enfatiza que dentro de este cuidado el profesional debe explicarle al paciente cada actividad a realizar
con el fin de disminuir el sufrimiento y el miedo, integrando a la familia en el proceso de recuperacin para
que estos ltimos se conviertan en uno de los motores que fortalezcan la recuperacin del paciente (5), por
lo cual para que esto se cumpla es necesario que el profesional de enfermera ponga en prctica todos los
conocimientos, capacidades y destrezas con las que fue formado.
Por otra parte, un estudio nos refleja un resultado parecido al de la UCI adulto de un hospital universitario en
el estado de Santa Catarina (Brasil) referenciado anteriormente. En este nuevo estudio realizado en 2013 por
Beltrn Salazar se destaca que el profesional de enfermera est asignado a funciones no relacionadas con
el cuidado, lo que causa un ''alejamiento'' en el contacto directo con los pacientes, trayendo consigo
descuidos, deficiente calidad y deshumanizacin del cuidado(6).Por lo cual nos hace pensar que en muchas
ocasiones el enfermero sabe a el concepto del cuidado humanizado pero ponerlo en prctica se dificulta

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debido al exceso de trabajo y el grado de estrs que el profesional presenta.

Teniendo en cuenta este fenmeno y con la descripcin de los anteriores estudios realizados a nivel de
Latinoamrica y Colombia acerca del cuidado humanizado y el significado que tiene para el profesional de
enfermera, se plantea la siguiente pregunta de investigacin:
Cul es el significado del cuidado humanizado en profesionales de enfermera de una IPS de la
ciudad de Bogot?
Justificacin en trminos de necesidades y pertinencia de la investigacin:
Es la fundamentacin terica y prctica de la eleccin de un problema y la exposicin de los motivos de inters para
realizar el proyecto, incluyendo la determinacin de los hechos que justifican su abordaje. Lo anterior implica un
cuestionamiento de los criterios y supuestos en que se fundament dicha eleccin.
La justificacin deber, en la medida de lo posible, poner en evidencia las razones tericas, metodolgicas y tcnicas
de un lado, y prcticas del otro, para realizar el proyecto o trabajo. Tambin se debe mencionar directamente la
necesidad de la sociedad, grupo o persona que dio origen al proyecto, explicando en qu consisten los beneficios que
darn los productos del proyecto o trabajo de investigacin. Se deber describir de manera suficientemente clara, al
grupo social que gener el proyecto y al grupo social que recibir los beneficios: Cmo se eligi ese problema de
investigacin? Qu empresa, industria, organismo, institucin o circunstancia dio la opcin de llevar a cabo el
proyecto con esa temtica?

Objetivos: General y especficos

GENERAL
Conocer el significado del cuidado humanizado en los profesionales de enfermera de una IPS de la cuidad
de Bogot.
ESPECFICOS
* Determinar la poblacin de enfermeros profesionales que ponen en prctica el cuidado humanizado.
* Identificar la percepcin del cuidado humanizado en los profesionales de enfermera.
* Reconocer la importancia del cuidado humanizado durante la atencin por parte del profesional de
enfermera.
1.4.

Hiptesis

Nota: Aplica si su investigacin es de tipo experimental, cuantitativa o cualitativa, con unos supuestos
muy claros que busca demostrar o desvirtuar al final de la investigacin. Despus del proceso de
investigacin, se puede encontrar que la hiptesis era falsa o verdadera

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La hiptesis es una respuesta probable a un problema planteado. La hiptesis de trabajo es el resultado lgico de
toda la labor que precedi a su formulacin y constituye el pivote de una investigacin, en el sentido de que produce
el paso de la parte terica a la parte emprica. La hiptesis debe dar una respuesta precisa al problema que se
plante en el proyecto. El enunciado de la hiptesis debe hacerse de tal manera que su comprobacin pueda llevarse
a cabo mediante la utilizacin de tcnicas cientficamente fundamentadas. Su enunciado debe ser conceptualmente
claro. Las hiptesis adecuadamente formuladas contienen los siguientes tres elementos estructurales:

Las unidades de anlisis, que pueden ser los individuos, grupos, instituciones, objetos, etc.
Las variables, o sea, las caractersticas o propiedades cualitativas o cuantitativas que presentan las unidades de
anlisis.

Los elementos lgicos o matemticos que relacionan las unidades de anlisis con las variables y stas entre s.
1.5.

Bases Tericas

Criterio

Se debe tener en cuenta principalmente conceptos como humanizacin, enfermera, cuidado, cuidado
humanizado y significado.
HUMANIZACIN
La humanizacin hace referencia al abordaje integral del ser humano, donde interactan las dimensiones
biolgica, psicolgica y conductual, mediante la bsqueda del bienestar propio y de los dems ante cualquier
circunstancia. ()
ENFERMERA
La enfermera abarca la atencin autnoma y en colaboracin dispensada a personas de todas las edades,
familias, grupos y comunidades, enfermos o no, y en todas circunstancias. Comprende la promocin de la
salud, la prevencin de enfermedades y la atencin dispensada a enfermos, discapacitados y personas en
situacin terminal. ()
CUIDADO HUMANIZADO
El cuidado humanizado es el conjunto de acciones fundamentales con la relacin paciente- enfermera,
orientado a comprender al otro en el entorno que se desenvuelve. () este debe basarse en la reciprocidad y
debe tener una calidad nica y autntica. Por lo cual la enfermera es la llamada a ayudar al paciente a
aumentar su armona dentro de la mente, del cuerpo y del alma, para generar procesos de conocimiento de
s mismo.

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CUIDADO

Estado del Arte:

Est compuesto por referencias bibliogrficas o web grficas, de mnimo cinco (5) proyectos similares desarrollados al
que se propone. Cada uno debe estar constituido por: ttulo del proyecto, institucin donde se desarroll, autor o
autores, fecha de realizacin, breve resumen del proyecto. Al finalizar, las cinco (5) referencias y/o proyectos
similares, se debe elaborar un prrafo donde se aborde la importancia de esos proyectos para la nueva investigacin,
los aportes y nuevas rutas que abrieron los conocimientos que le precedieron y una apreciacin personal de ellos.

Fundamentos tericos:
Se deben tener una visin clara de los principios cientficos y filosficos que orientan la prctica profesional,
para actuar en concordancia con ellos, por lo cual la importancia de llevar estos modelos y teoras a la
prctica, como una estrategia para fortalecer el conocimiento disciplinar.
Un modelo conceptual provee un marco de referencia para la prctica; estos modelos estn fundamentados
en principios filosficos, ticos y cientficos que reflejan el pensamiento, los valores, las creencias y la
filosofa

que

tienen

sobre

la

prctica

de

enfermera

quienes

los

han

propuesto

(http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=74150105). Por esto se va a sustentar la investigacin con teoristas

como ---------------------------- las cuales fundamenta y orienta el cuidado humanizado en profesionales de
enfermera.
La teora del Cuidado Humano de Jean Watson nos plantea un punto de vista frente al cuidado humano en el
cual nos habla que la visin humanista, es importante por cuanto cambia la visin de los cuidados de
Enfermera en los sistemas hospitalarios, el cuidado debe adquirir una dimensin profunda que va ms all
de una simple tcnica, de planificar una atencin, de recibir un turno o la de una educacin rutinaria da a da;
es estar ah con el otro, es compartir sus sentimientos y sus emociones.(9) Esta visin nos muestra una
perspectiva diferente frente al cuidado que debemos brindar al paciente, ya que como dice la visin
humanista de Watson no solo se puede ver el cuidado de una forma tan simple, sino que debe ser de una
forma en la que se tenga en cuenta aspectos que no parecen relevantes como los sentimientos del
pacientes, preocupaciones, cargas o miedos. Los cuales de una forma u otra afectan la salud de este sujeto,
por lo cual casi nunca nos preocupamos y se dejan de un lado sin tener en cuenta que esto tambin hace
parte de mi paciente y el cuidado integral que se le brinda.
La caracterstica fundamental de la teora de Jean Watson es su inters en el cuidado centrado en la cultura,

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los valores y las creencias de las personas, de ah que se encuentra ubicada en la Escuela del Caring,
entendindolo como la base de la existencia humana, la preocupacin por los otros, la ayuda a la persona a
realizarse y a actualizarse.(10)La teora de Watson invita a cambiar la actuacin frente al paciente para volver
a las races del cuidado, que es delicado y frgil; invita a ser creativos; a tener amor a la profesin; a vivir el
momento del cuidado transpersonal, Integrar cuidado y amor.(10)
Esto que plantea Watson es una de las cosas que ms se ha perdido en los profesionales hoy en da ya que
solo se basan en un cuidado superficial y mnimo, en el cual se olvida que el cuidado que se est brindando
es a una persona la cual siente y es vulnerable en ese momento. Para lo cual Watson nos invita a reflexionar
sobre esto y cambiar la forma de brindar cuidado al paciente, siendo esta de una manera ms integral,
delicada y holstica.
Se encuentra otra teora como la de Boykin y Schoenhofer la cual nos habla de enfermera como cuidado
estas plantean que el objetivo de la enfermera es nutrir a las personas que viven el cuidado y que crecen en
el cuidado. El papel de la enfermera es conocer a las personas durante el cuidado, y apoyarlas y
reconocerlas como personas cuidadas (Boykin y Schoenhofer.2000). Siguiendo esta idea en el 2001
plantean la enfermera establece la relacin con la persona cuidada con la intencin de conocerla como
personas cuidada, y reconociendo y celebrando dicha persona como persona cuidada. Frente a lo planteado
por Boykin y Schoenhofer lo fundamental es un cuidado integro en el cual la enfermera reconozca a esta
persona como un todo, pero a la misma vez ser un instrumento de enseanza hacia el paciente en el cual el
objetivo es que la persona aprenda a cuidarse por s mismo y la enfermera brinde de este modo un cuidado
ms halla que solo realizar actividades en pro de su salud, sino que sea un cuidado humanizado en cual esta
comprenda al otro en el entorno que se desenvuelve.
La teora de la autotrascendencia de Pamela Reed expone un supuesto en el cual nos habla que el trabajo
de enfermera debe centrarse en construir un conocimiento que permita mejorar los procesos relacionados
con la salud. Para lo cual ella expresa que el papel de la enfermera consiste en ayudar a las personas (a
travs de procesos interpersonales y de la gestin teraputica de los diferentes entornos) a desarrollar las
habilidades que son necesarias para promover la salud y el bienestar. Frente a lo planteado anteriormente
podemos concluir que el enfermo al tener una buena relacin interpersonal con el paciente conoce su
entorno, lo cual con lleva a que al momento de bridar un cuidado sea ms humano y de este modo mejorar el
bienestar del paciente.
Marco legal:

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Criterio
En este apartado se citan las normas, resoluciones, acuerdos, etc., que respaldan la realizacin del proyecto. El marco
legal depende de la naturaleza del tema. En cada norma citada deben presentarse textualmente los artculos
pertinentes.

1.6.

Diseo Metodolgico

Criterio
Metodologa (Poblacin, materiales, tcnicas, procedimientos):
La presente investigacin es un estudio descriptivo con enfoque cualitativo y de tipo fenomenolgico, en el
cual se pretende indagar sobre el significado del cuidado humanizado en profesionales de enfermera de una
IPS de la cuidad de Bogot.
El mtodo fenomenolgico no parte del diseo de una teora, sino del mundo conocido, del cual hace un
anlisis descriptivo en base a las experiencias compartidas. El nfasis no se encuentra en el sistema social ni
en las interrelaciones funcionales, sino en la interpretacin de los significados del mundo y las acciones de
los sujetos.
Poblacin: el grupo a trabajar son profesionales de enfermera de una IPS de la cuidad de Bogot, la
muestra ser conformada por 10 enfermeros segn lo estipulado por (Fernndez y Baptista en 2006) acerca
de la cantidad de individuos que se traba en un estudio fenomenolgico.
Materiales: se va a realizar una entrevista semi-estructurada, la cual va a tener preguntas tanto abiertas
como cerradas con el fin de obtener respuestas claras frente a lo que se quiere indagar pero a su vez puntos
de opinin que tiene el personal acerca del tema.
Procedimientos: en primer lugar se debe exponer a la IPS el estudio que se quiere realizar e indicarle la
finalidad que tiene este ,logrando de este modo el permiso por parte de la institucin, luego se va elaborar un
consentimiento informado el cual va dirigido a nuestra poblacin objeto, en este se va a mencionar la
finalidad que tiene el estudio, se explicara que se va a grabar la entrevista y luego se transcribir y tomara lo
ms relevante que llegue a sustentar nuestras investigacin para de este modo plantear la discusin .
1.7.

Fases del Estudio

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Criterio

1.8.

Cronograma

Criterio
El cronograma es un esquema o grfica donde se ponen en relacin las actividades de un proyecto y el tiempo
probable para su realizacin. Esto permite organizar las acciones y coordinar las actividades de una etapa
determinada de acuerdo con el plan de trabajo.
1.9.
Recursos (Humanos y materiales)
Criterio
En este apartado se especifican qu personas (investigadores, tesistas, estudiosos, colaboradores, auxiliares,
encuestadores, secretarias, etc.) van a realizar ciertas actividades dentro del estudio. En este inciso debern
describirse las instalaciones, el equipo y los componentes necesarios para la realizacin del proyecto. Es conveniente
especificar tambin el material de consumo a utilizar. De acuerdo a los objetivos del trabajo o proyecto de
investigacin, se deben incluir las consideraciones ticas.
1.10.

Estudio Econmico

Criterio
En este apartado se elaborar un bosquejo de los recursos financieros o presupuesto necesario para llevar a cabo el
proyecto, considerando tanto los recursos humanos como los materiales.

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1.11.

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Resultados Esperados

Criterio
Breve descripcin de los resultados con indicadores de producto (artculo, libro, cartilla, diseo industrial, software,
registro de solicitud de patente, etc.)
1.12.

Referencias Bibliogrficas

Criterio

(1) Muoz Hernndez, Ibarra, Moreno Prieto, Pinilla Pinto, Surez Rodrguez. (2009). Significado Del
Cuidado Humanizado En Egresadas De La Facultad De Enfermera. 22 de marzo de 2016, de Fundacin
Universitaria de Ciencias de la Salud Sitio web: http://repertorio.fucsalud.edu.co/repertorio/pdf/vol18-042009/7-SIGNIFICADO.pdf
(2) Hoyos Hernndez PA, Cardona Ramrez MA, Correa Snchez D. Humanizar los contextos de salud,
cuestin de liderazgo. Revista Investigacin y Educacin en Enfermera. 2008;26(2):218215.disponible en:
http://bdigital.ces.edu.co:8080/repositorio/bitstream/10946/1675/2/Humanizacion_servicios_salud.pdf
(3) Vila, Vanessa da Silva Carvalho, y Rossi, Ldia Aparecida. (2002). O SIGNIFICADO culturales do Cuidado
humanizado em Unidade de Terapia intensiva: "Muito pouco falado e Vivido" Revista Latino-Americana de
Enfermera, 10. (2), 137-144https://dx.doi.org/10.1590/S0104- 11692002000200003
(4) Pinho, Leandro Barbosa de, y Santos, Silvia Maria Azevedo dos. (2008). Dialtica hacer Cuidado
humanizado na IU: Contradies Entre Discurso o ea prtica profissional hacer enfermeiro Revista de la
Escuela de Enfermera de la USP, 42 . (1), 66-72 https://dx.doi.org/10.1590/S0080-62342008000100009
(5) Vargas Toloza. (2007) cuidado humanizado al paciente crticamente enfermo: enfermera pieza clave en la
atencin. 22 de marzo de 2016. de revista de ciencia y cuidado, vol. 4, pg. 21- 27. Sitio web:
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2534029
(6) Beltrn-Salazar OA. Healthcare institutions do not favor care. Meaning of humanized care for people
directly

participating

in

it.

Invest

Educ

Enferm.

2014;32(2):

194-205.

http://aprendeenlinea.udea.edu.co/revistas/index.php/iee/article/view/19949/18500

Disponible

en: