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Anlisis de brechas de las funciones gerenciales

Mintzberg identific tres reas de funciones gerenciales. Cada funcin tiene varias competencias asociadas con ella. Este es un simple inventario basado en
esas competencias. Trace un crculo alrededor del nmero de la respuesta que mejor se aplique a cada una de las preguntas a continuacin. Use la siguiente
escala al elegir el nmero:
1 = No importante en absoluto
2 = Escasamente importante
3 = Algo importante
4 = Muy importante
5 = Totalmente importante
Despus de completar esta encuesta, asegrese de responder las preguntas de tabulacin y anlisis de brechas que encontrar en su diario sobre
reflexin individual.

Funciones informativas
Asistente:
Busca y recibe informacin de forma pasiva. Incluye leer notas, asistir a reuniones y detectar fuentes de noticias.

Cun importante es esta funcin para mi trabajo?


Cun competente soy en esta funcin?

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Encargado de la difusin:
Determina la informacin que se debe revelar a otros en la organizacin. Incluye organizar reuniones, escribir notas y publicar boletines
informativos internos.

Cun importante es esta funcin para mi trabajo?


Cun competente soy en esta funcin?

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Vocero:
Representa a la organizacin para todos aquellos ajenos a la organizacin. Incluye dar discursos, reunirse con socios y elaborar informes.

Cun importante es esta funcin para mi trabajo?


Cun competente soy en esta funcin?

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Funciones interpersonales
Testaferro:
Realiza tareas simblicas basadas en la tenencia de una autoridad formal en la organizacin. Incluye firmar contratos, presidir reuniones y
saludar a las visitas en la oficina.

Cun importante es esta funcin para mi trabajo?


Cun competente soy en esta funcin?

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Lder:
Supervisa y motiva a los subordinados. Incluye contratar, capacitar, orientar y despedir a empleados. Para Mintzberg, esta funcin prevalece
sobre todas las otras funciones gerenciales.

Cun importante es esta funcin para mi trabajo?


Cun competente soy en esta funcin?

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Contacto de enlace:
Crea y mantiene la red de relaciones en la organizacin y fuera de ella. Incluye hacer y mantener contactos, as como hacer favores que
permitirn la devolucin de esos favores a la organizacin.

Cun importante es esta funcin para mi trabajo?


Cun competente soy en esta funcin?

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Funciones decisivas
Emprendedor:
Identifica oportunidades para que la organizacin crezca. Incluye nuevos productos, procesos mejorados y adquisiciones propuestas.

Cun importante es esta funcin para mi trabajo?


Cun competente soy en esta funcin?

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Encargado de la resolucin de disturbios:


Responde en caso de crisis inesperadas. Incluye responder a amenazas competitivas, prdida de empleados clave y conflictos internos.

Cun importante es esta funcin para mi trabajo?


Cun competente soy en esta funcin?

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Encargado de la asignacin de recursos:


Determina la distribucin de recursos clave. Incluye asignar dinero, personal, equipo y servicios.

Cun importante es esta funcin para mi trabajo?


Cun competente soy en esta funcin?

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Intermediario:
Representa a la organizacin o unidad en negociaciones importantes. Incluye discusiones relacionadas con contratos sindicales, acuerdos de
proveedores y contratos de clientes.

Cun importante es esta funcin para mi trabajo?


Cun competente soy en esta funcin?
Adaptado de Mintzberg, H. (1973). The nature of managerial work. New York: Harper & Row.

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