La pobreza es uno de los problemas actuales al cual es difcil dar una solucin que abarque

completamente su magnitud, particularmente en Chiapas destacan distintas regiones con altos

indices depobreza, siserealizaunadivisingeneral ypartimosde queexistepobrezaalimenticia,
pobreza de capacidades y de patrimonio, se concluira que para favorecer un desarrollo humano
particularmente en lascomunidadespobresdeChiapas, lasaccionesdebernestardirigidasaestos
3 aspectos de la pobreza, es aqu en donde el aporte de los programas llevados a cabo por
empresas socialmente responsables enfocadas en el desarrollo de la sociedad pueden tener un
mayorimpactoalresponderalasnecesidadesinmediatasdelapoblacin.
La responsabilidad social de la empresa es el conjunto de acciones que toman en consideracin
para que sus actividades tengan repercusiones positivas sobre la sociedad y que afirman los
principiosy valores por losqueserigen,tanto ensuspropiosmtodosyprocesosinternos,comoen
surelacinconlosdemsactores.
Los cambios en el contexto social, econmico y cultural han reformulado las relaciones entre la
empresa ysuentorno, requirindoseunamayory msfrecuentecomunicacinyentendimientoentre
stasysuspblicos
Si las empresas analizanlaRSE desdeunpanoramadenegocio, losbeneficiosqueel destacarcon
este distintivo son muchos, lo que favorecera la reciprocidad entre los beneficios tanto para la
empresa como para el desarrollo social, entendiendo queactualmente para las empresasyanoes
suficienteconsatisfacer lademandade losclientesdirectos sino enfocarse tambinensusgrupos
de inters otorgando retribuciones que logren tantoundesarrollohumanoysocialcomounaimagen
decompetitividadeinnovacinenlasempresas.
Se aprecia en el sistema internacional de derechos humanos unatendencia a la afirmacin deun
cuerpovoluntariode principiossobrelasempresasylosderechoshumanos,evidenciadelocualson
los denominados Principios Rectores sobre empresas y derechos humanos de Naciones Unidas
(PrincipiosRectores) elaborados por John Ruggie (2011).Estos principios incluyen, desdeluego,la
obligacin de las empresas de respetar los derechos humanos, pero consideran adems por
ejemplo una obligacin de debida diligencia exigible a aquellas enlagestinde sus impactos y
relacionesconlospueblosindgenas.
Sin duda hoy existe consenso en que la asimilacin no es ni puede ser el objetivo de las
regulaciones y polticas dirigidas hacia los pueblos indgenas. Lamentablemente, este sano
consensose hadesvirtuado del tal forma que hoy tampocoes posiblehablardeintegracindelos
pueblos indgenas, como si esta ltima fuera sinnimo de asimilacin. Esta identificacin de
asimilacin e integracin como dos expresiones de un mismo (negativo) fenmeno ha tenido
profundas repercusiones en el debate sobre las polticas pblicas hacia los pueblos indgenas.
Porquesilaintegracinnoesuncamino,culqueda?Lasegregacin?

Las consecuencias para la actividad de las empresas, tienen relacin directa con lo queel Estado
hace o deja de hacer. La cuestin delas fallasdel Estado si sepermite la expresinsepuede
apreciaren tres niveles: (i)Obligacionesdel Estadoparaconlageneralidaddeloshabitantes,como
la provisin de salud, educacin o vivienda en aplicacin de su rol subsidiario (ii) Obligaciones
genricasdelEstadoparaconlospueblosindgenas,derivadasdelmandatodenormas
como la Ley Indgena o el Convenio 169 y (iii) Obligaciones especficas del Estado paraconlos
pueblos indgenas como el deber deconsulta cuyocumplimiento tieneun impactodirectoen las
actividadesdelasempresas.
En 2007 operaban en el mundo un total de 79.000 empresas multinacionales quetenan790.000
filialesycuyasventassuponanconjuntamenteel57%delPIBmundiallosflujosdeinversindirecta
en el exterior en 2007 fueron de1.800 miles demillonesde dlaresUSA, casi el doble queelPIB
espaol las diez mayores multinacionales concentraban el 29% del total de ventas en el exterior
(UNCTAD, 2008) empresas multinacionales como Ford, Pfizer, Toyota o Siemens realizaron en

2003una inversinen I+Dde 5.000millones dedlares USA,cantidadequivalente aloquegastan

los principales pases emergentes en I+D, como Brasil, China o la Repblica de Corea y, por
supuesto, muy superior a la quegastanla mayor partede laseconomas endesarrollo (UNCTAD,
2005).
Las corporaciones influyen en la poltica y en los procesos legislativos a travsde sus grupos de
presin(lobbies), de lafinanciacin decampaasgubernamentales (Bendell, 2004)o,simplemente,
a travs del riesgo de relocalizacin. Esta influencia se extiende tambin a los medios de
comunicacin, un mbito especialmente sensible para la opinin pblica ylos gobernantes: el 40%
delosmediosdecomunicacinmundialesestncontroladosporcinco
multinacionales(Simms,BiggyRobins,2000).
Es importante considerar los estudios de casos particulares, es decir, de pases a los qur las
industrias han llegado a convivir con comunidades que estn ms que fuera de la cultura de la
empresa.

Aquelejemplodeltexto:

Enrelacin alos objetivos formuladosenelproyectodeinvestigacin, yde acuerdoalosresultados

comparados para ambos estudiosde casos respecto delPueblo ShuardeZamoraen Ecuadorydel
Pueblo MapucheWilliche de Chilo enChile, complementado con laperspectiva entregadaacerca
delasituacindelasPrimerasNacionesenCanad,podemosconcluirenlossiguientesaspectos:

Objetivogeneral.
Conocer ysistematizarla experiencia de dirigentes indgenasy sus comunidadesenlarelacincon
lascompaasmultinacionalesqueextraenrecursosnaturalesenocercadeterritoriosindgenas.

Especficos.
1.Recogery sistematizarlaexperiencia deun nmero significativode dirigentesindgenastantoen
ChilecomoenEcuador,acercadesurelacinconlaempresaextractivaderecursosnaturales.

2. Construir una definicin operativa de RSE a partir de la visin indgena del proceso de
aprovechamiento de los recursos naturales, basada en su visin acerca del liderazgo, las redes
comunitarias,laculturalocal,elrespetoporlabiodiversidadylaeconomalocal.

3.Proponer instancias de dilogo y negociacintripartita,Empresa, Estadoy Comunidad,instancias

deconcertacinpblicoprivadas.

4. Recoger y sistematizar la visin de la empresa en la temtica de la Responsabilidad Social

Empresarialfrentealascomunidadesindgenas,polticas,directrices,iniciativasconcretas.

5. Definir instrumentos y estrategias para promover en el mbito de la empresa espaola, las

mejoresprcticasasociadasalaRSEdesdelaperspectivaindgena.
Esta idea de redefinir lasrelacionesentre las empresas ylasociedaden la era delaglobalizacin
tiene que ver con los nuevos desafos sociopolticos y econmicos a los que se enfrenta tanto la
empresacomolasociedad.
La responsabilidad socialesun compromiso quelasempresasasumenporelbienestardelentorno
social que las rodea (Caravedo, 1998, p.15). Este compromiso, lleva a las empresas a realizar
accionesqueevitenomitiguencualquierimpactonegativoquesusoperacionespuedan
ocasionar sobre las personas, que habitan determinado espacio, y potenciar todos los impactos
positivosqueuna
inversintraealasreasenquesedesarrollanlasoperaciones.

Para Montero, V. (2007), dichas transformaciones posicionan a la comunidad como actora social
orientada a la construccin de nuevas relaciones, interacciones y formas de vida provee la
posibilidaddeautogestionareimplementarherramientasynuevosproyectosdeconsenso
local para efectuar transformaciones en su dinmica, economa, y organizacin que permitan
resolverproblemas,proponeralternativasdedesarrolloyaccionarenotrosespacios.
En un artculo del 2004, Correa seala la importancia de las propuestas de responsabilidad
empresarial en torno al desarrollo sustentable de la sociedad, respetando la diversidad y
promoviendo la reduccinde lasdesigualdades sociales as, la autora apelala idea dedistribucin
equitativadelosrecursosenunasociedadogrupodeterminado.
La responsabilidad social, norecaesimplementeen laaccinsocialimplica adems,estableceruna
relacin de desarrollo conjunto con todos los grupos de inters de la organizacin. Vayaells, F.
(2007),proponequelasaccionesderesponsabilidadsocialdebenpromover
vnculos duraderos de beneficio mutuo con el entorno social en el cual la empresa realice sus
actividades,quevayanmsalldeunmerocumplimientodelalegislacin.
Para Berman, S. (1997), la responsabilidad social tienen que ver con la inversin personal en el
bienestar deotrosy delplaneta,ysemanifiestaenlaformacomovivimosconlosotrosytratamosa
los otros. En la consideracin por el otro est el carcter incluyente del trabajo comunitario en
trminosdeigualdadyrespeto,incluyendolaresponsabilidadquecadaunotienerespectoalotroen
estepuntoDussel(1998),entiendepor
responsabilidadnoelrespondera,sinoelresponderporelotro.
Organizar acciones de responsabilidad social orientadas bajo la percepcin del voluntariado o la
filantropa no dejar de ser (1) poco sostenibleen el tiempo, (2)discutible en susimpactos, (3) de
poca relacinconlaorganizacin misma, y(4)siempreinterpretablededistintosmodosencuantoa
lasreales intencionesque la animan.Loselementosvoluntaristaspuedenserpasajeros,directivosy
temporales,loqueimposibilitaraelaccesoal
bienestarcomunalquedebesertrabajadoenunprocesodefortalecimientocontinuo.
La validezy solidezde laspropuestas enresponsabilidadsocialsepodrnlograrsolosilosagentes
externos consideran en su quehacer al contexto de trabajo, a los sujetos involucrados, a los
sistemas,a la formacin e informacin,respetandoel derecho delas comunidadeslaposicindelos
profesionales debe estar orientada a facilitarrecursos, espacios,conocimientosyaprendizajeseste
elementoconstituiranuestrocuartopuntoencomn
La empresa se asume como espacio socializador, responsable no slo de las ganancias
econmicas,sinotambin,enparte,delbienestardelacomunidaddentrodelacual
desarrolla sus actividades productivas(Yepes,2007:114).Loqueseesperadelaempresa depende
del contexto enel quese desenvuelva,lasociedadenlaque estinmersayeltipodeEstadoconel
que cuente. Es as como, en pases en vas de desarrollo, la dbil presencia estatal tiene
consecuenciasen la manerade concebir la responsabilidad socialde la empresa, yconello,enlas
expectativassobresuactividad(Reed,2002:180).
La participacin delacomunidadnosolodebetomarsecomo unaestrategiapararespetary conocer
las necesidades y demandas de la comunidad, sino que tambin debe reconocerse que permite
lideraryejecutarproyectossosteniblesalargoplazo.
Las empresas multinacionaleshan creado cadenas desuministroa lo largo detodoel mundopero
hay una percepcin generalde quelos beneficiosno se comparten suficientemente con los pases
anfitriones
y productores y sus comunidades.Debetrabajarsems para estimular el crecimiento incluyente,a
fin de hacer compatible el crecimiento econmico con la inclusinsocialy la proteccin delmedio
ambiente.
La Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) promueve un enfoque sostenible basado en las
personas para eldesarrollode empresas.Enlasempresasyenel mundolaboral,las esferassocial,
econmica y ambiental del desarrollo sostenible interactan de forma inseparable. Las empresas

sostenibles alinean el crecimiento empresarial y la creacin de empleos productivos y de trabajo

decenteconobjetivosdedesarrollosostenible.
La mayora de los estudios han identificado como principales obstculos para el desarrollo de
empresas sostenibles la falta de acceso a la financiacin, la infraestructura insuficiente, la
inestabilidad poltica, la normativa jurdica y administrativa, y la disponibilidad de trabajadores
calificados. Estosobstculostiendenasermsgravescuanto mspobreeselpasymspequeas
sonlasempresas.
"Las empresasmultinacionales hancreadocadenasde suministro alolargodetodo elmundopero
hay una percepcin generalde quelos beneficiosno se comparten suficientemente con los pases
anfitriones
y productores y sus comunidades.Debetrabajarsems para estimular el crecimiento incluyente,a
fin de hacer compatible el crecimiento econmico con la inclusinsocialy la proteccin delmedio
ambiente.
La Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) promueve un enfoque sostenible basado en las
personas para eldesarrollode empresas.Enlasempresasyenel mundolaboral,las esferassocial,
econmica y ambiental del desarrollo sostenible interactan de forma inseparable. Las empresas
sostenibles alinean el crecimiento empresarial y la creacin de empleos productivos y de trabajo
decenteconobjetivosdedesarrollosostenible.
La mayora de los estudios han identificado como principales obstculos para el desarrollo de
empresas sostenibles la falta de acceso a la financiacin, la infraestructura insuficiente, la
inestabilidad poltica, la normativa jurdica y administrativa, y la disponibilidad de trabajadores
calificados. Estosobstculostiendenasermsgravescuanto mspobreeselpasymspequeas
sonlasempresas."
NoescasualidadquelasEMNhayansidocriticadas
por los sectores extractivos de los pases de acogida como empresasaltamente explotadoras. La
repercusineconmicaque tuvieronen losmercadoslocales por logeneralfuemnima,comparada
con las ganancias obtenidas por la extraccin y venta de hidrocarburos o aquel recurso natural
explotado (Taylor, 1999 Lipsey, 2001). En el caso de Mxico, en la dcada de 1930 se tomaron
medidas extremas al expropiar el sector petrolero que estaba en manos de EMN extranjeras, las
cualesobtenangrandesgananciasacostadeunascondicionesdetrabajodeplorables.
La mayora de las autoridades competentes en los diferentes niveles de gobierno instrumentan
polticaspblicasdestinadasaatraery
promover la IED, como la disminucinde impuestos, la disponibilidad de asentamientos,elnmero
deparquesindustriales,etctera.
Esto sedebeprincipalmente a que aqullas buscanla maximizacindesusbeneficios econmicos,
mientrasquelosgobiernosdedichospases
buscan la maximizacindel valor agregado queles puedadejarlaactividad de lamultinacional, en
especial aquella que se queda dentro de las fronteras del pas. Asmismo, debido a sus
caractersticasde aportacinde tecnologa, capital, localizacin,etc., con frecuencia secree quelas
EMNposeen mayorpoderde negociacinquelosgobiernosnacionaleslafaltadecompetitividad de
lasempresaslocalesdaunaventaja
a lasEMNparainstalarse enlos sectores importantes dedesarrolloy monopolizarlos.Lacorrupcin
tambin esunadebilidadque tienenlos PMD.Hay evidencia(Egger y Winner, 2005Danielsetal.,
2004 Tarzi, 2004) de que la corrupcin limita el poder de negociacin del pas de acogida. Los
pagos a los funcionarios se realizan con la intencin de asegurar un negocio a expensas de los
competidoresfacilitarlosserviciosgubernamentalesquelasempresastienenderechoarecibir,pero
quelos funcionarios podran retrasar,comoelregistro deproductos,lospermisosdeconstruccino
las autorizaciones aduaneras o simplemente garantizar la seguridad de los empleados e
instalaciones. Igualmente, elcambiode gobiernoen losPMDsuelen ser objeto deun desequilibrio
enelstatusquoentrelospasesdeacogidaylasEMN

Pocas son lasempresasmexicanasdispuestasacomprometersecon laobtencindeldistintivoESR

unode losmotivos esporquelasguasderesponsabilidadsocialdisponiblesseenfocanenmodelos
europeos yestadounidenses,y tomandoen cuentaquelaRSbuscaimpactar eneldesarrollodelos
grupos de inters, siendo la sociedad uno de ellos, lo ideal sera partir de lasproblemticasms
recurrentes o actuales para generar soluciones enfocadas tanto aldesarrollode la empresacomo
para la regin en la que se sita, incluyendo tanto las condiciones geogrficas como el tipo de
poblacinqueexisteenlaregin.
RS seha convertido enunmedio para laatraccindenuevosmercados, reafirmar lapreferenciade
los clientes, reconocimiento de la marca , atraccin de nuevo talento incluso recibir apoyos y/o
beneficios gubernamentales, actualmentelasempresasseenfrentanaunpblicoquedemanda ms
transparenciay compromiso porparte delas empresasaquienes estn apoyando por medio desu
consumooproduccin.
Lo ideal es que las empresas que logren integrar intereses de todos los involucrados (socios,
clientes, inversionistas, proveedores, trabajadores y sociedad en general) y as asegurar su
permanenciaenelmercado)
EnMxico RS surgeenladcadadelosnoventasconlacreacindeCEMEFI atravsde laAlianza
de Cmaras y Consejos Empresariales para la Responsabilidad Social (ALIARSE) hasta el 2000
comienza a tomar mayor importancia en los empresarios, sin embargo estos se encuentran con
diversas limitantes entreellas, el hechode queestas seencuentranmuyabiertasalainterpretacin
de quien las ejecuta , no orientan a las empresas en situaciones especficas y no se promueven
comounamaneradenegociosinocomounaformadefilantropams

En una empresa que genera un desgaste medioambiental lo ideal es integrar a sus

prcticas, estrategiasque minimicen yrehabilitenlos elementos afectados, esto comouna
prctica de auto sustentabilidad tanto para la empresa como para la regin, en esta
situacinlaempresapodrmantenerelsedentarismoyserproductivayretributiva.
Una buena estrategia que las empresas que quieran comprometerse a llevar prcticas
socialmente responsables pueden utilizar para dirigir las mismas es que a partir de sus
caractersticas generales, los recursoshumanos y materiales usados y eldesgaste delos
mismos, elijan una lnea deaccincomo forma de retribuir o beneficiar aspectos quecon
suproduccinpuedandesgastar
TansloenMxico,hayunalistade1228empresassocialmenteresponsables.