TRABAJO FINAL

iNTEGRANTES:
Berna l., gabriela
caia r., elean
corahua b., andrea
grande r., luis
perez l., daniel
curso:
Costeo de operaciones
seccin:
in53
profesor:
higinio Y., carlos

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL

Contenido
1.

Marco Terico....................................................................................................... 2

2.

Resumen del Caso................................................................................................3

3.

Resolucin del caso.............................................................................................4

4.

Conclusiones........................................................................................................ 7

5.

Recomendaciones................................................................................................8

6.

Anlisis adicional.................................................................................................9

7.

Bibliografa..........................................................................................................10

1. Marco Terico
Ingresos y Costos relevantes e irrelevantes
Al tomar una decisin relativa a aspectos cotidianos, generalmente analizamos toda la
informacin que tenemos y necesitamos, de esta manera sabremos que es importante
o relevante para la decisin que tomaremos. En la administracin es algo parecido, se
toman decisiones basadas en informacin relevante e irrelevante, esta informacin
puede ser tanto cualitativa como cuantitativa.
Existe un proceso de 5 pasos para guiarnos en la toma de decisiones:
1. Identificar el problema y las incertidumbres.
2. Obtener informacin.
3. Realizar prediccin.
4. Tomar una decisin entre diferentes alternativas.
5. Implementacin de la decisin, evaluacin del
desempeo.
Los costos relevantes son los costos futuros esperados, y los ingresos relevantes son
los ingresos futuros esperados que difieren entre los cursos alternativos de accin que
se consideran. Si un costo ser el mismo sin importar la opcin seleccionada, la
decisin no tiene efecto sobre el costo y se puede ignorar. Un costo evitable es aquel
que se puede eliminar en todo o en parte mediante la eleccin de una u otra opcin,
siendo estos costos relevantes. Los costos inevitables son costos irrelevantes.
Siempre se debe considerar que para que haya costos relevantes e ingresos
relevantes, estos deben:

Ocurrir en el futuro
Diferir entre cursos de accin alternativos

Costo de oportunidad
La decisin de utilizar un recurso de una forma en particular ocasiona que un gerente
abandone la oportunidad de usar el recurso en otras maneras
alternativas. La oportunidad perdida es un costo que el gerente
tiene que considerar cuando toma una decisin. En conclusin,
el costo de oportunidad es la contribucin a la utilidad en
operacin que se abandona al no usar un recurso limitado para
su siguiente mejor uso alternativo.

2. Resumen del Caso

Larry Miller, gerente general de Basil Software, tiene dudas sobre la fecha del
lanzamiento de su nueva versin del paquete de hojas electrnicas: Easyspread 2.0.
El desarrollo del nuevo producto ya est listo, pero los disquetes, los discos compactos
y los manuales todava no se producen, por lo que Easyspread 2.0 an puede ser
introducido al mercado el 1ro de octubre de 2011. La otra opcin que maneja el
Gerente General es la de realizar el lanzamiento de esta nueva versin el 1ro de julio
de 2011. El principal problema de esta ltima alternativa es que la empresa an cuenta
con unidades de la versin anterior, Easyspread 1.0, en su almacn, y se sabe que
una vez que se introduzca el nuevo producto al mercado ya no existir la posibilidad
de continuar con las ventas de este. En vez de terminar la venta de las unidades que
todava mantiene la empresa en su stock durante los siguientes tres meses, y de esa
forma no tener que deshacerse de estos.
En el desarrollo de la presentacin, se determinar cual es la fecha adecuada,
ptima, en la que se debera lanzar la nueva versin del producto, evaluando
nicamente aspectos financieros (Ingresos y los costos relevantes e irrelevantes).
Adems, de identificar qu factores adicionales debera considerar el gerente general
Larry Miller para tomar una decisin.

3. Resolucin

del caso

1. Tomando

como

nicamente

base

las

consideraciones financieras, debera Miller lanzar Easyspread 2.0 el 1

de julio de 2011, o esperar hasta el 1 de octubre de 2011? Muestre sus
clculos, identificando claramente los ingresos y los costos relevantes
e irrelevantes.

Problema de la empresa:
El principal problema es que Basil sobresatur la versin anterior de su paquete de
hojas electrnicas, Easyspread 1.0; por lo que mantiene un inventario de estos.

Incertidumbre de la empresa:
La incertidumbre de la empresa Miller es si sera mejor continuar vendiendo
Easyspread 1.0 durante los siguientes tres meses, y lanzar Easyspread 2.0 el 1 de
octubre de 2011, cuando el inventario de Easyspread 1.0 est vendido en su totalidad
o lanzarlo el 1 de julio del 2011.

Costos irrelevantes:
Easy pread 1.0

Costo de disquetes, discos compactos,

manuales para el usuario

Costo de desarrollo

Costos de marketing y adm.

Easy pread 2.0

Costo de desarrollo

Costos de marketing y adm.

Razn
Este costo ya fue incurrido, debido
a que tanto el desarrollo de la
versin como la elaboracin de los
manuales, discos y otros del
mismo, ya fueron dados
Son gastos del periodo

Razn
Costo ya incurrido, ya que la
empresa
ya
desarrollo
completamente esta nueva versin

Son gastos del periodo

Resolucin:

Los costos unitarios mostrados suponen que Easyspread 2.0 se introducir el 1 de

octubre de 2011.

Precio de venta
Costo variable por unidad de disquetes, discos
compactos, manuales para el usuario
Costo de desarrollo por unidad
Costos de marketing y administracin por
unidad
Costo total por unidad
Utilidad en operacin por unidad

Todos los ingresos y costos

Versin
Versin
Easy pread 1.0
Easy pread 2.0
S/. 160.00
S/. 195.00
S/. 25.00
S/. 30.00
S/. 70.00

S/. 100.00

S/.35.00
S/. 130.00
S/. 30.00

S/.40.00
S/. 170.00
S/. 25.00

Ingresos y costos relevantes

Versin
Versin
Easy pread 1.0
Easy pread 2.0
Precio de venta
Costo variable por unidad de disquetes, discos
compactos, manuales para el usuario
Costo de desarrollo por unidad
Costos de marketing y administracin por
unidad
Costo total por unidad
Utilidad en operacin por unidad

S/. 160.00
S/.0.00

S/. 195.00
S/. 30.00

S/.0.00
S/.0.00

S/.0.00
S/.0.00
S/. 30.00
S/. 165.00

S/.0.00
S/. 160.00
S/.

5.00

EasySpread 2.0 tiene un mayor resultado relevante operacional que EasySpread 1.0,
ya que tiene una diferencia de S/.5.00 en la utilidad operativa por cada unidad vendida.
Basado en este anlisis, EasySpread 2.0 debe ser introducido de inmediato al
mercado; ya que, de no hacerlo, habra un costo de oportunidad prdida por cada
unidad vendida en un periodo de 3 meses

2. Qu otros factores podra considerar Larry Miller al tomar una

decisin?
Los factores adicionales a los factores cuantitativos, factores cualitativos, que podra
evaluar Larry Miller al tomar la decisin del lanzamiento de su nuevo producto
Easyspread 2.0. Son los presentados a continuacin:

La satisfaccin del cliente. Si 2.0 es significativamente mejor que 1.0 para sus
clientes,

una

organizacin

orientada

al

cliente

tomara

la

decisin

de

inmediatamente introducirlo a menos que otros factores compensen este sesgo

hacia el "hacer lo que es mejor para el cliente."

Nivel de calidad de EasySpread 2.0. Es fundamental para los nuevos productos
de software estar completamente depurados. EasySpread 2.0. debe estar libre de
errores. Considere la posibilidad de un lanzamiento inmediato slo si 2.0 pasa
todas las pruebas de calidad y puedan estar plenamente apoyado por la fuerza de

ventas.
Importancia de ser percibido como un lder en el mercado. Ser primero en el
mercado con un nuevo producto puede dar a Basil Software una "ventaja del
primer movimiento," por ejemplo, capturar una gran parte inicial del mercado que,
en s mismo, hace que los futuros clientes potenciales se inclinen hacia la compra
de Easypread 2.0. Por otra parte, mediante la introduccin de 2.0 en el mes de
julio de 2015, Basil puede conseguir una rpida retroalimentacin de los usuarios
acerca de las maneras para refinar an ms el software, mientras que sus
competidores todava estn trabajando en sus propias primeras versiones. Por otra
parte, mediante el bloqueo de los primeros clientes, Basil puede aumentar la
probabilidad de que estos clientes tambin comprar las futuras actualizaciones de

Easypread 2.0.
La moral de los desarrolladores. Estas son las personas clave en Basil Software.
Retrasar la introduccin de un nuevo producto puede daar su moral, sobre todo si
un competidor entonces se adelanta a Basil de ser visto como un lder en el
mercado.

4. Conclusiones

El presente caso nos permiti analizar y decidir qu costos y beneficios son

relevantes y cules no lo son, para que de esa forma podamos evaluar y
determinar la fecha de lanzamiento del Easyspread 2.0.

Al momento de la distincin entre informacin relevante e irrelevante, se tom

como base terica el siguiente concepto: tan solo son relevantes los ingresos y
costos que se espera que ocurran en el futuro y que difieran entre cursos
alternativos de accin, es por ello que como ingresos relevantes se encuentran
los Precios de venta. Y, por otro lado, como costos relevantes se asign
nicamente al costo variable por unidad de disquetes, disco y manuales para
el usuario del Easyspread 2.0. al 1ro de julio de 2011.

As mismo, a la hora de calcular la utilidad operativa por unidad nos percatamos

que EasySpread 2.0. tiene un mayor resultado relevante operacional que
EasySpread 1.0., ya que tiene una diferencia de S/.5.00 en la utilidad operativa por
cada unidad vendida. Basado en este anlisis, EasySpread 2.0 debe ser
introducido de inmediato al mercado.(1ro de julio de 2011)

La resolucin del primer inciso fue basada nicamente tomando consideraciones

financieras, quiere decir en base a resultados que se miden en trminos
numricos, factores cuantitativos. Por otra parte, cabe sealar, que los resultados
de las decisiones tambin pueden entrar en la categora de factores cualitativos,
mostrado y desarrollado en el segundo inciso del caso. Estos ltimos factores se
caracterizan por que son difciles de medir en forma exacta, en trminos
numricos.

Los

principales

factores

cualitativos

que

explayamos

fueron:

Satisfaccin del cliente, Nivel de calidad, Importancia de ser percibido como

lder en el mercado y la moral de los desarrolladores.

5. Recomendaciones

La informacin y el proceso de la toma de decisiones debern ser soportados por

un modelo de decisin conformado de cinco pasos sistemticos para el logro de
la eleccin ms adecuada entre los diferentes cursos de accin que se puedan
tomar.

Es necesario evaluar y analizar tanto los factores cualitativos como cuantitativos

en un proceso de toma de decisiones, pues de esa forma se lograr una
examinacin integral de las alternativas que pueda tomar la gerencia.

La distincin entre informacin relevante e informacin irrelevante en situaciones

de toma de decisiones es fundamental al momento de realizar los clculos para
saber los costos incrementales y de oportunidad.

En todas las decisiones es importante considerar la contribucin al ingreso que se

abandona por la eleccin de una alternativa en particular y el rechazo de otras.

Tambin ser necesario tener en cuenta la importancia de realizar pronsticos en

los negocios, pues son predicciones de lo que puede suceder o esperar, quiere
decir son premisas o suposiciones bsicas de las cuales se basarn tanto la
planeacin estratgica, como la toma de decisiones.

Finalmente, como ltima acotacin es necesario indicar a los gerentes que

pueden tomar una perspectiva de varios aos en la toma de decisiones, pero
juzgando su desempeo tan solo tomando como base la utilidad en operacin del
periodo en curso.

6. Anlisis adicional
Se puede apreciar que la empresa no tom en consideracin los costos logsticos, en
especial el costo de mantenimiento. Al lanzar al mercado la versin 2.0 y quedar con
un inventario de la primera versin, se estara generando un aumento en este costo de
mantenimiento puesto a que dicho inventario ocupara un lugar innecesario en la
empresa y adems se volvera obsoleto. Por esta razn, es un costo que se debera
considerar al momento de tomar la decisin, ya que esto podra generar una menor
utilidad operativa por unidad al momento de vender el paquete de hojas electrnicas
Easyspread 2.0 para lo cual posiblemente, puesto a que no tenemos los datos
necesarios para poder afirmarlo, habra convenido terminado de vender la primera
versin de este paquete. Por otro lado, se podra evaluar la opcin de ingresar a un
periodo de liquidacin de la primera versin del producto; es decir, vender este a un
precio menor del normal para as poder agotar lo ms rpido posible el inventario
disponible de la empresa de la versin 1.0 y poder lanzar la otra versin, de esta
manera se reducira el costo de oportunidad prdida que se obtendra de dejar de
vender la versin 2.0 en ese periodo de tiempo de liquidacin.

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7. Bibliografa
Charles T. Horngren Contabilidad de costos un enfoque gerencial 14 ed. (Fecha de
consulta: 15 de noviembre del 2015)
Thompson B J. Mnica (2008) Costo de Oportunidad (Fecha de consulta: 15 de
noviembre del 2015) Disponible en (http://www.promonegocios.net/costos/costosoportunidad.html)
Yermanos Fontal Estefania; Correa Atehortua Luisa Maria Contabilidad Administrativa
un enfoque gerencial de costos
Disponible

(Fecha de consulta: 15 de noviembre del 2015)

en

(http://bibliotecadigital.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/66580/1/libro_con
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