CUESTIONARIO WED 2,0

LEONARDO BONILLA NINCO: 000534868

CORPORACIN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIN FINANCIERA
NEIVA
2016

CUESTIONARIO WED 2,0

TUTOR
LEONARDO ARTUNDUAGA POLO
PROFESOR CATEDRA MINUTO DE DIOS

CORPORACIN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIN FINANCIERA
NEIVA
2016

INTRODUCCIN
En el presente estudio, daremos a conocer los diferentes aspectos y significados que tengan
que ver con la web 2,0 y las sus herramientas informticas al
aprendizaje, tambin daremos a conocer las evoluciones que ha
tenido la web 2,0 en la sociedad y las empresas, Para poder
hacer esta recoleccin de informacin se utiliz la ayuda de los
Meta buscadores y buscadores.

OBJETIDO

GENERAL: dar a conocer los conocimientos obtenidos a travs de la web 2,0 y dar a
conocer las evoluciones que ha tenido esta en la sociedad.

ESPECIFICO:

Caracterizar los procesos que hay que llevar a cabo, para el buen uso de las web 2,0

Caracterizar las aplicaciones que nos ofrece la web 2,0 para nuestro aprendizaje.

SOLUCIN

Qu se entiende por Web 2.0?

RTA: la web 2,0 , podemos decir que es una red que est relacionada con la
sociedad, y bsicamente Basada en la interaccin de
archivos y la conexin con diferentes servidores, para ello
la web 2,0 nos ofrece diferentes aplicaciones que nos
facilita compartir la informacin.
Ejemplo: un ejemplo claro sobre la web 2.0, son las comunidades de la web, como
las redes sociales, los apoyos de internet, Word, blogger,
zooho. O sitios que buscan interactuar con otros usuarios
o cambiar el contenido de los sitios, como base para
estos esta BLOGGER.

Cules son las redes sociales ms utilizadas?

Qu significa "peer-to-peer networking".?

RTA: es una red que busca compartir informacin con varios servidores, en conclusin es
una red de computadoras que estn conectadas a un solo
servidor que monitorea sus actividades y la informacin
procesada. Tambin buscan mejorar la calidad con sus
servidores, para un buen funcionamiento.

Cules son las herramientas de inteligencia colectiva?

RTA: El aumento de la contribucin de los usuarios lleva al crecimiento de la inteligencia

colectiva que genera contenidos dinmicos que cambian
constantemente hacia la mejora. Este inters en aportar a los
contenidos crea sentido de comunidad, empoderamiento y de
propiedad por parte de los usuarios. En algunos casos el
conocimiento aficionado procesado a travs del concepto de
inteligencia colectiva puede igualar al conocimiento
especializado como se puede demostrar con el ejemplo
de Wikipedia.
El aprovechamiento de la inteligencia colectiva puede presentarse de diversas maneras:

Creacin de contenidos por parte de los usuarios como ocurre en los blogs y en
los wikis.

Compartir objetos digitales como documentos, colecciones de favoritos, videos,

fotografas, etc.

Aportar comentarios a los objetos digitales que se han compartido en las comunidades
sociales. Son ejemplos YouTube, Amazon o los comentarios que se hacen en los
blogs.

Etiquetar un objeto digital con el propsito de describirlo. Este proceso se denomina

folcsonomas o etiquetado social.

Valorar mediante la asignacin de puntajes.

Cules son las ventajas que aportan la Web 2.0 y, en concreto, las
redes sociales online a las estrategias publicitarias de los
anunciantes?

Los blogs, hoy en da cerca de 200 millones, fueron, junto a Google y las redes sociales, los
elementos definitorios de la web 2.0 en tanto que situaban al
usuario como protagonista de Internet, no ya a la empresa y sus
intereses. A partir de este momento, la empresa empieza a
manifestar la necesidad de establecer nuevos mecanismos de
comunicacin con el usuario, antes inexistente o unidireccional.
El usuario ahora puede quejarse o alabar su trabajo, comprar en
su web, contratar un servicio, dejar una sugerencia, suscribirse,
dejar sus datos personales Todo un potencial que una empresa
inteligente debe aprovechar.

Tecnologas que apoyan a la web 2.0?

RTA: existen varias tecnologas que estn utilizndose

actualmente y que deberamos de examinar con ms cuidado en
busca de seguir evolucionando junto al web.

Tecnologas que dan vida a un proyecto Web 2.0:

Transformar software de escritorio hacia la plataforma del web.
Respeto a los estndares como el XHTML.
Separacin de contenido del diseo con uso de hojas de estilo.
Sindicacin de contenidos.
Ajax (JavaScript asincrnico y XML).
Uso de Flash, Flex o Lazlo.
Uso de Ruby on Rails para programar pginas dinmicas.
Utilizacin de redes sociales al manejar usuarios y comunidades.
Dar control total a los usuarios en el manejo de su informacin.
Proveer Apis o XML para que las aplicaciones puedan ser manipuladas por otros.
Facilitar el posicionamiento con URL sencillos.
Cules son las posibilidades publicitarias con la que cuenta un anunciante en las redes
sociales online?
Las redes sociales son hoy en da una herramienta clave para las marcas y para las personas
que quieran hacer de s misma una publicidad, debido a que es
el medio ms rpido por el que pueden dar a conocer sus
productos o su personalidad, aunque en el caso de las empresas
tambin pueden servir para otros objetivos internos.
Las posibilidades publicitarias:

La redes sociales online nos ser una herramienta clave para expones marcas,
productos o empresa.
Conocer las distintas posibilidades publicitarias que presentan los social media y su
modo de aplicacin.
El anunciante podr exponer el objetivo de la empresa, brindndoles informacin para
que los clientes la conozcan.

Cul es tu visin de futuro sobre los espacios de la Web 2.0 como soportes publicitarios?
Mi visin en un futuro sobre los espacios de la web 2.0 como soportes publicitarios, es de
grandes capacidades para que el cliente se sienta conforme, brindndoles la escucha, la
orientacin empresarial para el fcil manejo de las herramientas, sirviendo como gran ayuda
publicitaria, ofreciendo a las empresas la posibilidad de personalizarse y mantener la
comunicacin con los clientes para conseguir su fidelidad.

Cree necesario la utilizacin del internet como fuente de informacin sobre su empresa?
S, es muy necesario ya que es el internet es muy utilizado actualmente y esto llevara a que
la empresa, se diera a conocer brindando la informacin suficiente y los objetivos de la
empresa (Ya sea misin, visin o a que se dedica), para que aquellas personas que an no la
conocen, por medio del internet puedan saber de ella.

Considera til la creacin de una red social en su empresa? Por qu?

S, porque a travs de las redes sociales la empresa puede representar una imagen positiva y
cercana a los productos y servicios que prestan; puede ofrecer soporte de informacin y
atencin al cliente.
Adems puede establecer y fortalecer las relaciones con proveedores, clientes y originar una
competencia en servicio.
Puede responder las dificultades de los clientes, gestionar crticas y problemas que puedan
surgir y difundir informacin. Y realizar mejoras para la empresa.
Utilizara un blog corporativo en su empresa? Por qu?
Claro que s, el blog corporativo me servira como medio de comunicacin, para gestionar las
noticias e informacin de la empresa.
Cree que una red social puede ayudarle a aumentar los beneficios econmicos? Como?
S, es muy importante ya que si realizamos anuncios ejemplo: sobre la innovacin de un
nuevo producto que ha llegado a la empresa, lo ms probable es
que la red social lo d a conocer, ofreciendo sus beneficios y
haciendo que el cliente se interese ms, generando un notable
incremento econmico, creando beneficio a la empresa y lo ms
importante el reconocimiento y divulgacin, llegando a una
buena publicidad, creando mayor popularidad
Es importante que podamos hacer un buen manejo de las herramientas, para lograr un mayor
xito.
Utilizara un wiki como herramienta interna de gestin del conocimiento? Por qu?.
Wiki se ha convertido en una herramienta muy importante, as que si la utilizara ya que nos
servira como herramienta de trabajo colaborativo por excelencia por su gran versatilidad
Siendo la ms destacada empresarialmente en el fomento de la colaboracin, tanto interna
entre los empleados, como externa con proveedores o clientes.
Utilizara una red social para buscar a posibles profesionales cualificados? Por qu?
Si, como hemos dicho las redes sociales nos permite interactuar con muchas personas, en el
cual podemos encontrar personas con grandes competencias laborales, donde podemos
brindarle una oportunidad de empleo, a quienes los necesitan.
Cuando buscamos personal por redes sociales la probabilidad de encontrar a una persona que
se ajuste al perfil que necesita la empresa ser mucho mayor.
Utilizara una red social para dar a conocer su empresa?
S, porque las redes sociales, son oportunidades para que las personas puedan conocer ms la
empresa para lograr su popularidad y reconocimiento.
Utilizara un blog o un wiki como servicio de atencin al cliente?

S, porque esto me brinda la oportunidad de responder a las inquietudes de mis clientes, sobre
la prestacin de servicio de mi empresa, para poder llegar a obtener la mejora, brindarles la
informacin suficiente y darles a conocer los productos de la empresa y lograr su
satisfaccin.
Puede su cliente participar a travs de su pgina web dejando sus comentarios u
opiniones sobre los productos?
Como he dicho el cliente tiene derecho a opinar acerca de la satisfaccin que tiene sobre
nuestra empresa y a travs de los comentarios podemos ver si estamos trabajando realmente
bien, y si no, podemos buscar la manera en cmo podemos mejorarlo.