TEORIJA ORGANIZACIJE-ROZMAN

POMEN ORGANIZACIJE: 1.ker obstoji 2.v organizacijah prebijejo veliko asa 3.veliko tevilo in
velikost org. 4.tendenca po naraanju tevila in velikosti organizacij 5.ljudje v org. mnoino
stopajo v medsebojne odnose 6.preuevanje vpliva org. na trie in obratno 7.org. omogoa, da
zdrueni v njej izvedejo veje naloge 8.z org. lahko dosegamo ekonomsko uinkovitost in
veamo ivl_standard POMEMBNOST PREUEVANJA ORG: 1.nain gospodarjenja in trie
vpliva na org. in obratno 2.posledice org(ekon, socia, polit) 3.org. elimo spoznati in razumeti
4.da jo lahko spreminjamo *OPREDELITVE ORG: (prednosti: osnovna predpostavka, glavne
vrste podatkov, preuevanje vpliva sprememb, kritine toke, enotna pojmovna osnova,
vnaprejno seznanjenje s preuevanim predmetom, nakazuje osnovne elemente in zveze)
1.TEHNINI PROCES =NEMKI PRISTOP (Weber, Niklisch, Nordsieck, Mellerowicz, Ulrich,
M&R, Alford) Org. je proces z doloeno znailnostjo, med vsebinskimi elementi, z doloenim
namenom. 2.PROCES MED LJUDMI= FRANCOSKI PRISTOP Org. je proces, s katerim se
zagotovi smotrno in nemoteno sodelovanje posameznih organov podjetja. Proces sestavljajo:
opredeljevanje ciljev, delitev in razpored dela, pripravljanje sredstev za uresniitev ciljev,
doloanje pravic, dolnosti, odgovornosti, izvajanje narta za delo, uravnavanje ivljenja pod,
koordiniranje in kontrola. 3.ZDRUBA LJUDI =ANGLEKO-AMERIKI PRISTOP Org. je zdruba
ljudi, ki delujejo zaradi uresnievanja skupnih ciljev. (takna zdruba je samo podjetje)
4.RAZMERJE MED LJUDMI =PSIHOLOKO-SOCIOLOKI PRISTOP Org. je sestav delov od
katerih ima vsak svojo nalogo in ki so v nekem razmerju drug z drugim zaradi uresnievanja
ciljev. *ORGANIZACIJA PODJETJA: je sestav razmerij med ljudmi, ki zagotavlja obstoj,
drubeno-ekonomske zanailnosti pod. ter smotrno uresnievanje njegovih ciljev. Org. je tista ki
izoblikuje podjetje, mu daje svoj cilj in zagotovi nain delovanja usmerjenega v ta cilj. *SPLONA
DEFINICIJA ORG: je sestav medsebojnih razmerij med ljudmi, ki zagotavlja obstoj in posebne
znailnosti s tem omogoi zdrubo ljudi in smotrno uresnievanje v strukturi usklajenih ciljev
delovanja zdrube. ORGANIZACIJO RAZUMEMO: 1.proces in objekt organiziranja 2.proces je
vsebinsko organizacijski 3.proces je istoveten z objektom organiziranja 4.org. je izloena iz
neorganizacijskega omota 5.org. se lahko razvije v uinkovanje org. LIPOVEC: ORG: struktura
se nujno razvije v proces. Brez strukture ne bi bilo procesa. Brez strukture bi bil proces
gospodarjenja isto tehnini proces. DVA DELA ORG: 1.statini (bistvo: sestav medsebojnih
razmerij med ljudmi) 2.dinamien (proces) *RABA BESEDE ORG: 1.zdruba (podjetja,
bolninica...) 2.v duhu tistega kar institucija ali pod. tvori (org. podjetja...) 3.v pomenu organiziranj
*(3)ORGANIZACIJSKE FUNKCIJE: 1.UPRAVLJANJE je funkcija lastnikov (proces upravljanja)
Upravljanje je org. funk, 1. ki je upredeljena drubenoekonomsko in ki zagotavlja drubeni nain
gospodarjenja 2.ki je vir vse oblasti v podj. 3.ki se dinamino razvije v proces doloanja cilja pod,
poslovne politike in drugih vanih odloitev s imer 4.zastopa, varuje in razvija interese nosilca
upravljanja *UPRAV_RAZMERJE: dvostransko -proti drubenem gospod -proti drugim ljudem v
podjetju *OBLIKE UPRAV: nain gosp, nosilec uprav, cilj: 1.individ lastniko uprav. (s.p.)
2.druabniko upravljanje (d.popolno odg, d.o.o.) 3.delnika druba 4.dravno upravljanje: a)pod.
upravlja kapitalistina drava b)socialistino dr_uprav. c)delovsko samoupravljanje 2.RAVNANJE
3.IZVAJANJE *ORGANIZACIJSKE STRUKTURE: je mrea ali sestav razmerij in medsebojno
odvisnih funkcij *DEJAVNIKI ORG_RAZMERJA med ljudmi/ FUNKCIJAMI: 1.naravne, tehnine
monosti za delovanje ljudi 2.fizioloke, psihine in druge lastnosti ljudi 3.drubena doloila
delovanja +drub.ekonom. doloila gospodarjenja *STRUKTURE: 1A) ENOVITE ve istovrstnih
razmerij med ljudmi 1B)ZLOENE -SESTAVLJENE ve enovitih struk. povezanih medsebojno v
novo 2A)NEFORMALNE 2B)FORMALNE so postavljene zavestno in namerno *PREPROSTA
RAZMERJA: 1.Enovita razmerja, ki jih ni mogoe zreducirati na kakno drugo razmerje ki bi
pogojevalo njihov nastanek, sama pa porajajo tudi druga razmerja 2.sosedska razmerja
3.ustveno razmerje 4.raz. med spoloma *STRUKTURA UPRAVLJANJA: Upravljanje daje smer
ravnanju v cilj, s tem pa zagotavlja smotrno delovanje podjetja in vsega drubenega
gospodarstva. *ORGANIZACIJA UPRAVLJALNE FUNKCIJE: 1.sestav razmerij v upravljanju
(upravljanje razlenjeno na nosilce upravljanja in njegove zaupnike organe) 2.ki zagotavlja, da
bo upravljalna funk doloena in da bo zagotavljala drubenoekonomski nain gospodarjenja, da
bo ostala vir vse oblasti v podjetju in da bo zastopala, varovala in razvijala interese nosilcev
upravljanja
*STRUKTURA UPRAVLJANJA D.D. 1.AMERIKA: 1.zbor delniarjev
2.usmerjevalni odbor ,ki imenuje alane v 3.izvrni odbor, ki izvaja oblast v drubi in imenuje

4.generalnega ravnatelja, izvaja ravnalsko funk. (zahtevnost organiziranja, manj uinkovite,

stabilna) 2.NEMKA: 1.glavna skupina, ki voli 2.nadzorni svet in vodjo podjetja,ki ima edini
poslovodna pooblastila, oba smatramo za upravljanje d.d. (delniarji so v podrejenem poloaju
proti vodji) *ZGODOVINSKI RAZVOJ ORG_PODJETJA: 1.preprosta menjava pri naturalni
proizvodnji (org. individualnega procesa dela) 2.proizvajalci se zanejo loiti med seboj (pod. v
individ. lasti) 3.potrebe po poveanju proizvajalne sile dela (oblike zdrubenega kapitala -d.d.)
4.razlastitev privatnih lastnikov sredstev (drubena lastnina) spreminja se tudi nosilec
gospodarjenja in OBLIKA LASTNINE SREDSTEV: 1.privatna lastnina 2.individ. lastnina drobnega
blagovnega proiz. 3.individualna kapitalistina privat_lastnina 4.zdrubena kapit privatna lastnina
5.dravna lastnina 6.drubena lastnina sredstev
*DELO IN TEHNINA DELITEV DELA: *PROCES DELA: 1.proces ko si zamiljamo rezultat dela
2.delovanje smotrne volje med delom 3.proces gibanja lovekovih organov v pridobivanju
uporabne vrednosti produkta *ANALIZA DELA ali RAZLEMBA je razloevanje delnih procesov v
enotnem del.procesu *DELITEV DELA je proces ko posameznih delovnih procesov ne opravlja
ve isti lovek ter se stem deli osamosvojijo in dodelijo v izvedbo razlinim ljudem. TEHNINA
DELITEV DELA: razlenitev enotnega del_procesa na sestavne delne procese in dodelitev teh
procesov v izvedbo razlinim ljudem v isti zdrubi ali podjetju. FAZE TDD: 1.faza razlenjevanja
ali analize dela 2.faza oddelevanja 3.faza dodeljevanja del.nalog POGOJI TDD: 1.zadosten
obseg poslovanja 2.stabilnost vseh dejavnikov in prvin dela 3.uinkovita koordinacija
razdeljenega dela MEJE TDD: 1.tehnini razlogi 2.psihofizioloki 3.organizacijska meja
4.ekonomske
SKUPNA NALOGA PODJETJA je vnaprej zamiljeni rezultat dela.
*(3)
POVEZAVE: 1.delovni proces je temelj poslovnega procesa podjetja 2.uporabna vrednost je z
org.vidika skupna naloga podjetja in je temelj drubeno ekonom. doloenega cilja poslovanja
3.razmerje med ljudmi in org_strukturo (izvira uz TDD)je naravna osnova vseh drugih org.struktur
podjetja *OPRAVKI so najbolj preprosti procesi. DELOVNA NALOGA je opravek (ve sorodnih
opravkov zdruenih), ki mu doloimo mesto v procesu izpolnjevanja skupne naloge pod.
DELOVNO MESTO so najmanje org. enote v podjetju, na katerih se izvaja delovne naloge.
*STRUKTURA IZVEDBENE FUNKCIJE in TEHNINA STRUKTURA: 4 vidiki tehnine strukture
(po opravkih/ del_nalogah/ del.mestih/ oddelkih) nam podajo strukturo izvedbenega procesa in
izved. funkcije. Tehnina struktura je stvarna org. struktura, kjer so razmerja med ljudmi doloena
tehnino. Org. struktura izvedbene funkcije je prav tako sestav razmerij med ljudmi, ki sprva
izhaja iz procesa TDD. *DOLOILA TEHNINIH RAZMERIJ: 1.PO VSEBINI 2.PO ASU
3.KVANTITATIVNO: Opravilne zahteve: 1.znanje in sposobnost 2.odgovornost 3.napor 4.delovne
okoliine Tehnike ocenjevanja delovnih nalog: 1.razvranje 2.klasifikacija 3.tokovanje
4.denarno ocenjevanje opravilnih zahtev 4.PO SMERI (eno- /dvosmerna) *NAINI DELITVE
DELA: 1.DELITEV DELA V NAVPINI SMERI: 1faza planiranja 2faza priprave dela 3faza izvedbe
4faza sklepne kontrole 2.DELITEV DELA PO DELOVNIH POSTOPKIH (vodoravno): na predmetu
dela. Vsak zaporedni postopek je sestavljen iz faz navpine delitve. 3GLAVNI NAINI DELITVE
DELA in njim ustrezni TIP TEHNINE STRUKTURE: 1.AS- teh.struktura po asu 2.PROSTORprostorska tehnina struktura 3.po osebnih znailnostih in lastnostih ljudi 4.DELITEV DELA PO
OPRAVKIH (PROCESU DELA):razirja meje TDD 1.po poslovnih funkcijah 2.po fazah ravnalnega
procesa (plan, priprava dela, organiziranje, kontroliranje) 3.po podobnostih uporabljene
tehnologije, vrstah dela ali po delovnih sredstvih 5.DELITEV DELA PO DELOVNIH NALOGAH
ALI PO NAMENU nastane razirjena zvrst izvedbene strukture: 1.po izdelkih 2.po odjemalcih
3.po geografskih podrojih (Koontz in ODonnell: -omogoa veje upotevanje lokalnih
dejavnikov pri odloanju -izraba ekonomske prednosti lokacije -vadbie za vije ravnalske
kadre) *UREDITEV DELA: je organizacija, ki je proces isto tehnine narave, kjer ni prostora za
razmerje med ljudmi (zaetna /nerazvita oblika org.pod) *VEDE: 1.VEDA O UREDITVI DELA:
presoja s stalia uinkovitosti dela 1.proces dela in njegov rezultat 2.razmerje loveka z
njegovim delom v asu 3.razmerje med lovekom in predmetom dela 4. razmerje med lovekom
in sredstvom za delo 5.razmerje med stroji v delovnem procesu 6. razmerje med lovekom in
proizvodom njegovega dela 2.ORGANIZACIJSKA VEDA: preuuje razmerje med ljudmi v istem
procesu dela. Presoja izkljuno koliko zagotavljajo obstoj in delovanje zdrube

*KOMUNIKACIJSKA STRUKTURA: je temelj na katerem se gradi organizacijska struktura, jo

doloa. Mono vpliva tudi na druga razmerja med ljudmi v zdrubi in poraja vsebinsko in kakovostno
zelo razlina razmerja KOMUNIKACIJE so tokovi sporoil, s katerimi se prenaajo informacije,
sredstvo koordinacije. SESTAVINE KOMUNIKACIJ: 1.sporoilo 2.oddajnik 3.sprejemnik
4.komunikacijski kanal (kapaciteta, motnje, izvor motenj -Omejevanje motenj:ponavljanje, kodiranje,
povratna spor, selekcija) KOMUNIKACIJSKI SISTEM: je sestav razmerij med ljudmi, ki nastajajo s
komuniciranjem in zaradi njega. KOMUNIKACIJSKO OMREJE so medseboj povezani
komunik_sist : 1.zvezda 2.prstan ENOSMERNO KOMUNIK: namen ohraniti podrejenost sprejemnika
**1hitreji, 2bolj urejen, 3manj natanen, 4pri dvosmernem bolj preprian o pravilnem sprejetju
sporoila 5dvosm. po pritiskom sprejemnika 6pri dvosmer. je za pravilnost sporoanja odgovoren
oddajnik DVOSMERNI: namen dosei enakopravnost in natannost MOTIVACIJSKA STRUKTURA:
je mrea motivacijskih razmerij, potreb in ciljev vseh posameznikov v drubi. Doloa v katero smer in
s kolikno mojo se bo razvijalo delovanje ljudi. MEHANIZEM MOTIVIRANJA:
potrebedelovanjesredstvo za zadovoljitev potreb MOTIVACIJSKO RAZMERJE je povezava ali
razmerje potreb ali ciljev dveh oseb. (razmerje med cilji zaposlenih in nagradami za njihovo
delovanje) Doloeno: 1.vsebinsko s cilji ki so povezani v razmerje 2.kvantitativno, e se spreminja
obseg v razmerje povezanih ciljev 3.smer 4.as KLASIFIKACIJE POTREB: 1.HAIRE: fizine,
drubene, egoistine 2.LIKERT: ekonomski, egoistini, varnostni, elja po novih izkunjah in
ustvarjalnosti 3.MAIER: prirojene, pridobljene, druabne 4.MASLOW: 1.fizioloke 2.varnostne 3.po
pripadnosti drubi 4.po zaupanju vase in spotovanju samega sebe 5.po javnem priznanju 6.po
uresnievanju in samorealizaciji 5.HERZBERG: motivatorji, higieniki
*KOORDINACIJA: je povezovanje razdeljenega dela, pogojena s TDD. *LIPOVEC- KOORDINACIJA
je organizacijski proces povezovanja in prilagajanja razmerij in org. struktur s ciljem delovanja, z
okoljem in medsebojno, ter usklajevanje vseh procesov v zdrubi glede na cilj delovanja po obsegu in
asu, da bi im bolj smotrno uresnievali cilj delovanja. *MEHANIZEM KOORDINACIJE:
1.DIREKTIVNA K: ukazi a)hierarhina b)z dokumentacijo 2.PROSTOVOLJNA K: a)dejavniki:
istovetenje ciljev in interesov, oblika naloge in vloga v skupnem delovanju b)monosti: dalje
uvajanje, prijateljske vezi c)usmerjanje: poslovna politika, dovoljena koordinacija samo v doloeni
smeri RAVNALNE TEHNIKE /SLOGI: 1.avtoritarna 2.demokratska 3.liberalna 4.patriarhalna
5.brezosebna 6.osebna 7.manipulativna (4)DEJAVNIKI TEHNIK: 1.osebne lastnosti ravnalca 2.od
asa 3.od prostora 4.od osebnih lastnosti podrejenih RAZMERJE MED KOORDINACIJO in URP
koordin. je del URP ni pa njen samostojni del, temve je vkljuena v vsako posamezno fazo. Je torej
proces zaradi katerega ele nastaja organizacija.
RAVNANJE: je org. funkcija in proces, ki: 1.omogoa da (zaradi TDD) loene operacije posameznih
izvajalcev ostanejo len enotnega procesa uresnievanja ciljev gospodarjenja 2.vso svojo nalogo in
oblast za izvedbo prejme od upravljanja, katerega izvrilni in zaupniki organ je 3.to svojo nalogo
izvaja s pomojo drugih ljudi v procesu planiranja, delegiranja, uresnievanja, koordiniranja in
kontroliranja, zaetem v upravljanju. *LIPOVEC: 3 OPREDELITVE RAVNANJA: 1.TEHNINO je
proces in funkcija, ki zagotavlja, da zaradi TDD loene operacije ostanejo len enotnega
uresnievanja cilja 2.DRUBENOEKONOMSKO funkcija, ki izvruje politiko in cilje upravljanja
3.PROCESNO naloge: plan... RAVNATELJ: 1.organizacijsko vpliva na : zunanje in notranje okolje
2.tehnini del opravlj s pomojo izvajalcev 3.odgovarja za poslovanje 4.ravnati mora po zakonih
ZVRSTI RAVNATELJSTVA: 1.enoosebno 2.ravnatelj z osebnimi pomoniki 3.direktorskapredcedujoi ima pravico 4.kolegijska *STRUKTURA RAVNALNE FUNK: NASTANEK STR.RAVN.F:
V procesu delegiranja nastane veriga odgovornosti, v kateri med instancami nastaja nadrejenost in
podrejenost..Ravnatelj podjetja je nosilec ravnalne funkcije. Skupna naloga podjetja je njegova
delovna dolnost, za katero je odgovoren upravljanju, od katerega dobi tudi avtoriteto. DELOVNA
DOLNOST je delo dodeljeno lanu zdrube v izvedbo na njegovem delovnem mestu.
ODGOVORNOST pomeni prevzem dolnosti za izvritev dodeljene naloge in s tem poseledic te
izvritve. AVTORITETA je pravica in monost odloanja, ukrepanja in ukazovanja ter monost in
pravica zahtevati in izsiliti od drugih ljudi izvedbo ukazov. Je oblast, ki izvira iz poloaja. KLASINO
ORG. NAELO: obseg dolnosti =obsegu odgovornosti = oblasti. DELEGIRANJE (pooblaanje):
1.prenaanje dolnosti in njene ustrezne oblasti navzdol 2.s stalia TDD je to proces razstavljanja
kompleksne delovne naloge na manj kompleksne in dodeljevanje del_nalog nosilcem. HIERARHIJA
(HIER. LESTVICA) nastane v procesu delegiranja iz razmerij nadrejenosti in podrejenosti. Gradi se
od. Vsaka stopnja ima svoje KOMPENTENCE ali PRISTOJNOSTI: pooblastilo za ustrezno
ukrepanje, namen je uresniitev dodeljenih nalog. (2)PRVINI PRISTOJNOSTI: 1.pooblastilo

razpolaganja s stvarmi 2.pravica ukazovati drugim ljudem STOPNJE PRISTOJNOSTI (INSTANCE)

se tejejo. *SESTAVLJENA struktura se tvori v procesu delegiranja in je sestavljena iz 3-enovitih
struktur: 1razmerje pooblastil- oblasti =enovita ravnalna str OBLASTNO 2razmerje delovnih dolnosti
=enovit. tehnina str 3razmerje odgovornosti= enovita motiv str (sestavljena str=formalna str) . *Vse
tri strukture so prilagojene druga drugi in predvsem oblastni strukturi. * Vsa tri razmerja sestavljajo
zloeno foramalno razmerje= ravnalno razmerje *DOLOILA RAVNALNEGA RAZMERJA:
1.naelo neprekinjenosti 2.stop. samostojnosti 3.st. nasilnosti 4.de/centralizacija oblasti 5.smer 6.
oblastno razmerje 7.podroje sprejemljivosti razmerja *KONTROLNI RAZPON: ovisen od: 1.podroja
delovanja 2.stopnje v hierarhiji 1.visoka struktura 2.nizka struktura
*ZVRSTI (TIPI) RAVNAL. STR: 1.LINIJSKI: podrejeni ima samo enega predstojnika *podzvrsti: 1.isti
linijski tip: enake naloge, kriterij -tevilo 2.sektorski: razdelitev po opravkih na delovne naloge
3.prostorski: geografsko LASTNOSTI: 1preprosta, jasna 2delo ne sme biti preve razdeljeno
3spodbuja meje med oddelki 4omogoa strogo kontrolo in disciplino 5enotnost komande 6.natanna
razmejitev nalog 7dobra v krizi 8dolgi komunikacijski kanali 8neprimerna za zapletene naloge
2.FUNKCIONALNI: dva kriterija razdelitve delovnih nalog: 1.kriterij delovnih nalog 2.na specialistina
opravila *podzvrsti (na kateri hierar.stopnji uporabljamo): 1.delavniki 2.funk. tip po oddelkih 3.po
direkcijah LASTNOSTI: 1specializirani ravnalci 2veja strkovnost v ravnal. funk 3veliko navodil
4spori med ravnalci 5slaba disciplina 6hitro delovanje 3.TABNO LINIJSKI: Funkcionalni specialisti
imajo svetovalna pooblastila *podzvrsti (po znailnostih taba): 1.zaasni svetovalci 2.stalni
svetovalci podzvrsti (glede na to komu dajejo nasvete): 1.za enega linijskega ravnalca 2.za potrebe
vsega podjetja 3.hierarhizirani tabi LASTNOSTI: 1visoko strokovno delo v tabih 2dinaminost,
fleksibilnost 3razbremenitev linije 4konflikti tab-linija 5linija ne upoteva taba 4.ODBOROVSKA ali
KOMITEJSKA: podzvrsti (kriterij pooblastil): 1.le obasni skupni sestanki 2.odbor obstaja, zaradi
skupnega obveanja 3.posvetovalni odbori 4.odbori za odloanje 5.odloanje z glasovi veine in
pravico veta 6.popolna soglasnost 7. odloanje z glasovi veine in ni veta LASTNOSTI: 1ljudje z
istimi problemi 2poveanje medsebojnega razumevanja 3pretehtane odloitve 4preve asa za seje
5spodbuja sodelovanje 5.PROBLEMSKA ali TEAMSKA 6.PROJEKTNO MATRINA: 1.po proizvodih
2.po projektih *ZNAILNOSTI, DEJAVNIKI PODJETJA, ki vplivajo na ZVRST STRUKTURE:
1.razvojna stopnja podjetja 2.spremenljivost poslovanja 3.teritorialni razpored obratov 4.tehnina
opremljenost dela 5.lastnosti osebja LASTNOSTI STRUKTURNIH ZVRSTI: 1.sodelovanje osebja:
odborovski, linijska 2.delitev dela linijski, funkc 3.teave pri organiziranju: najlaje v linijskem
4.delovna disciplina: linijska 5.hitrost: linijska 6.stroki ravnanja: linijski, tabni in odborovski 7.kadri:
najlaji v funk 8.natannost: linijska
*KOMUNIKACIJA V RAVNALNI FUNK: *ZVRSTI KOMUNIKACIJSKIH OMREIJ: 1.HIERARHINA
ali VERTIKALNA: 1.navzgornje neposredna 2navzdoljne neposred 3.navzdoljne posredna
4.navzgornje posredna 2.KOORDINACIJSKA ali HORIZONTALNA je komunikacija med dvema
instancama iste hierarhine lestvice: 1.mostiek 2.zvezdna oblika *(3)ZVRSTI KOMUNICIRANJA
(Graicunas): 1.direktne posamine 2.direktne skupinske 3.krine komunikacije *MOTIVACIJSKA
FUNKCIJA V RAVN.FUNK: MEHANIZEM MOT. sestavljajo potrebe, ki jih je mono zadovoljiti s
kakim sredstvom, za dosego katerega je potrebno delovanje, katerega cilj je NAGRADA. *ASPEKTI
MOTIV. STRUKTURE: 1.namerna motiv struktura (glavni aspekt) 2.razmerje med vsemi nagradami
3.razmerje delitve med skupnim rezultatom poslovanja in vsoto vseh nagrad osebju *PRVINE
PSIHINEGA
MEHANIZMA
MOTIVIRANJA:1POTREBE
2.MEHANIZEM
DOLOANJA
NORMALNEGA DEL. UINKA: 1.nadrejeni doloa po subjektivni presoji 2.doloa se s tehninimi
normami 3.MEHANIZEM RAZDELJEVANJA NAGRAD: 1.navadni trni mehanizem 2.konkurenca za
preseganje normalnega uinka 3.mehanizem zasedbe manj tevilnih delovnih poloajev *SISTEMI
NAGRAJEVANJA: 1.po asu 2.po normi 3.po akordu 4.sistem premij in nagrad 5.po skupnem
ekonomskem uinku *VRSTE MOTIVOV RAVNALCEV (Means): 1.gon za oblastjo 2.gon za ugledom
in vplivom 3.zadovoljstvo za dobro oprav. delo 4.skrb za javno blaginjo 5.tenja po osebnem dobiku

*ORGANIZACIJSKI PROCESI: je proces zagotavljanja obstoja, drubenoekonomskih in drugih

znailnostih podjetja in smotrno uresnievanja cilja podjetja. *OBLIKOVANJE NORM je znailen
organizacijski proces. Norme se postopoma izoblikujejo ob vzajemnem trajnejem delovanju, s
spreminjanjem navad, stali... Spotovanje norm se zagotovi z uveljavljanjem in internacionalizacijo

norm. *DRUBENA ZAVEST (etika, religija, kultura) je najira oblika org_procesa. Razvije se
postopoma z nastajanjem norm in pravil delovanja. *UPRAVLJALNO- RAVNALNI PROCES je
zdruitev upravljalnega in ravnalnega procesa. Namen procesa je izvajati nalogo podjetja, s pomojo
drugih ljudi in obenem zastopati, varovati in razvijati interese nosilca upravljanja. *POVEZAVA
SESTAVA RAZMERIJ IN ORGANIZACIJSKEGA PROCESA: 1.Organ_proces poteka v okviru
razmerja in njihovih povezav v strukture, ki ga uokvirjajo, s tem pa tudi podrobneje doloajo.
2.organizacijski proces je proti razmerju tudi samostojen 3.organizacijski proces, ki poteka v razmerju,
je nujno dvosmerni proces. *FAZE URP: 1.PLANIRANJE (doloanje ciljev, poslovne politike,
predvidevanje (Fayol)) 2.UVELJAVLJANJE (koordiniranje, organiziranje) 3.KONTROLA (ocenjevanje,
analiza poslovanja) URP je proces , ki se razvije s planiranjem, uveljavljanjem in kontroliranjem. Po
vsebini
pa
je
to
proces
usmerjene
koordinacije
in
proces
organiziranja.
*ORGANIZACIJAKOORDINACIJA Razlika je v razmerju med ljudmi; pri koordinaciji ostaja to
razmerje nespremenjeno. Organizacija pa je usklajevanje, kjer spreminjamo tudi razmerje med
ljudmi. *ODLOANJE v URP: ODLOANJE je del vsake faze in vsak njen delek poteka z
odloanjem. *(2)NAINA ODLOANJA: 1.KOT TRENUTNO ODLOITEV (McFrland) 2.IZBIRANJE
MED VE ALTERNATIVAMI= KRONI TOK ODLOANJA je METODOLOKA STRAN. (Simon)
Faze: 1.opredeljevanje problema v problemski situaciji 2.iskanje in obdelava monih alternativnih
reitev problema 3.izbira najbolje reitve na podlagi kriterija 4.preizkus in presoja reitve ter
praktina izvedba 5.ocena izvedbe in odloitve *DVE STRANI URP: 1.VSEBINSKA
2.METODOLOKA (upotevamo
samo ZAVESTNO odloanje) *VRSTE ODLOITEV:
1.ne/programirane
2.temeljne/rutinske
3.strateke/taktine
*ZVRSTI
ODLOANJA
ORGANIZACIJSKO: 1.INDIVIDUALNO
2.SKUPINSKO Prednosti: 1.podrejeni imajo obutek
potrebnosti 2.laje sprejemanje sprememb 3.pri podrejenih razvije veji obutek odgovornosti
4povzroi vejo produktivnost 5.mono izbolanje odloitve
*KONTROLIRANJE: je ugotavljanje kaj je bilo napravljeno, je merjenje in ocenjevanje delovanja in
izvajanje korektnih ukrepov, da bi zagotovili uresnievanje ciljev in planov. Naloga kontroliranja je
odkrivanje ovir v uveljavljanju, poizkus odprave in dranja odklonov v dovoljenih mejah. FAZE
KONTROLIRANJA: 1.pregledovanje organizacije in opravljenega delovanja 2.ocenjevanje
opravljanega na podlagi predvidevanj 3.odpravljanje ovir in odklonov s korektivnim delovanjem
*ORGANIZACIJSKI KONFLIKTI povzroajo ovire iz faze uveljavljanja plana. *Leavitt: NAINI
ODSTRANITVE OVIR: 1.s spremembo org. strukture 2.z zamenjavo osebja 3.s spremembo
splonega ravnoteja v podjetju 4.s programiranjem odloanja *DELNE OVIRE (splone, podrobne,
konkretne): 1.odpor proti spremembam 2.odpor dela osebja 3.podroje komuniciranja 4blokade
delegiranja pooblastil 5.krog preobremenjenosti *NASTANEK KONFLIKTA: zane se v drugosmernem
kontroliranju, Konflikt je vsako strukturno pogojeno nasprotovanje. Sploni vzrok je da dve razlini
osebi stopata v medsebojno razmerje, ki zagotavlja skupno delovanje, in v tem razmerju oblikujeta
svoji vlogi v zaetku zgolj po svojih lastnostih. NAINI RAZREEVANJA KONFLIKTOV (Simon):
1.razreevanje problemov 2.s preprievanjem 3.s pogajanji 4.s politiko 5.z dominacijo, nasiljem IZIDI
REEVANJA KONFLIKTOV (Gross): 1.izogibanje 2.ravnovesje ali mrtva toka spopada 3.zamaga/
poraz 4.kompromis 5.integracija interesov *KONTROLIRANJEURP Razlogi: 1.v pomenski
podobnosti obeh procesov (ali se ujavljeno ujema s planiranim, gre za kontrolo same kontrole) 2.v
zamenjavi kontrole v metodolokem smislu kot dela procesa odloanja in kontrole v org. smislu kot
dela URP 3.kontroliranje vasih nujno zahteva korektivno akcijo, ki obsega tudi planiranje in
uveljavljanje korektur 4.v majhnem podjetju se lahko ves URP zreducira na enostaven nadzor.
ENOSMERNO KONT: KONTROLA V URP je 1.kontrola nadrejenega nad delovanjem podrejenega
organa (a)nadzira in pregleduje delovanje podrejenega organa b)zahteva, da mu podrejeni poroa) in
2.kontrola lastnega delovanja, ki je izvedeno iz prve. DVOSMERNO KONT: Kontroliranje poteka od
nadrejenega k podrejenemu in obratno. (McFarland: postane drubeni proces) *NAINI AKTIVNEGA
PRILAGAJANJA podrejenega (Argyris): 1.absentizem 2.agresivnost proti nadrejeni vlogi 3.zahtevanje
vijih denarnih nagrad 4.odtujitev drugim in sebi 5.umikanje od dela 6.opustitev dolnosti in plezanje
po hierarhini lestvici 7zadovoljitev svojih potreb drugje
PLANIRANJE: V podjetju planiramo: 1.reprodukcijski proces podjetja 2.tehnoloko-ekonomsko
planiranje 3.URP 4.org_strukturo PLANIRANJE URP in OR.STRUKTURO: 1.najprej splaniramo tisti
del, ki je najmanj spremenljiv in ki v temeljih zagotavlja enovitost zdrube (statut zdrube) 2.Na tej
podlagi se postavi plan bolj pogosto spreminjajoega dela ENOSMERNO: Planiranje je ena od
temeljnih faz URP, to je vnaprejnje zamiljanje delovanja. PLANIRANJE Z ORG. VIDIKA je na
podlagi predvidevanja prihodnosti zavestno doloanje prihodnjega delovanja za uresniitev ciljev

poslovanja, izoblikovano v politike, postopke, predraune in programe CILJ KOT PLANI na podrojih:
1.poloaj na trgu 2.inovatorstvo 3.produktivnost 4.gmotna in finanna sred 5.rentabilnost 6.storilnost
in razvoj ravnalcev 7.storilnost in stalie delavcev 8.drubena odgovornost METODOLOKE
PREDNOSTI DEFINIRANIH CILJEV: 1.veliko poslov.pojmov pojasnimo z majhnim t.splonih
ugotovitev 2.ugotovitve lahko preizkusimo v vsakdanji praksi 3.lahko predvidevamo bodoe dogod
4.ocenimo smiselnost odloitev e ob nastajanju 5.omogoimo analizerati lastne izkunje in nato
izboljati delovanje ORG. PREDNOSTI CILJEV (McFarland): 1.cilji podajo, kaj skua podjetje dosei
2.omogoa identificirati pod 3.so podlaga za vodenje in usmerjanje pod 4.merila za presojo in oceno
naporov posameznikov in pod v celoti 5.pomagajo inspirirati lane pod. VRSTE CILJEV: 1.cilj
podjetja 2.cilj oddelkov podjetja 3.osebne cilje MOTIVACIJSKA STR: individ_c oddelni_c
taktini_c temeljni_c PLANIRANJE: plan sredstev za dosego temeljnega_c je celota taktinih_c,
ZNAILNOSTI DOBRIH CILJEV: 1.izraajo potrebe podjetja in lanov 2.jasni, razumljivi, stvarni,
korektni 3.logini in bistro izoblikovani 4.ustrezati okoliinam, pravoasno objavljeni 5.uresniljivi
6.izraeni v obliki rezultata, odvisno od dela DVOSMERNO PLAN: Planiranje podrejenih. Zavestni
=sindikat
POSLOVNA POLITIKA so splona doloila ali dogovori, ki dajejo splono smer in omejitev v
odloanju in URP. NAMENI POS_P: 1.konkretizira cilje in jih pomaga uresniiti 2.omogoa bolje
razumevanje, kako je treba v doloenih okoliinah ravnati 3.zmanuje nezaupanje, dvome 4.olajuje
izvajanje podeljene oblasti 5.prihranek asa 6.usmerja delovanje zdrube ZNAILNOSTI DOBRE PP:
1.dovolj iroka 2.konsistentna, skladna z drugimi politikami 3.v jasnem in natannem jeziku 4.v
skladu z okoliinam 5.del lastnega delovnega plana vsakega uporabnika 6.izoblikovana za vaneja
podroja VRSTE POLITIK: 1.po posl_funk 2.vsiljena, namerna, samonikla 3.tiha, izreena
PREDNOSTI (izreene izoblikovane) PP: 1.na razpolago vsem v enaki obliki 2.vselej se je mono
sklicevati nanjo 3.manj nerazumevanja in nesporazumov v razlagi 4.podlaga za poteno delovanje
podjetja 5.laje jo razirjamo 6.laja prioitev novega osebja nanjo 7.bolj pogljobljeno razmiljanje o
PP, o smislu, vsebini 8.zbuja zaupanje 9.je napisana in se daje v uporabo v obliki pisem, letakov...
UVELJAVLJANJE: je faza URP. Sproitev poslovanja imenujemo uveljavljanje, ki je viden predvsem
v ukazovanju. V fazo ostvarjanja je potrebno organ., spraviti v delovanje in s tem uresniiti.
*Potrebno je: 1.razdeliti delovne naloge med zaposlene 2.vzpostaviti ustrezna razmerja in
3.komunikacijsko strukturo. Pomembno je da se kljub skupnemu cilju, zadovoljijo tudi lastne potrebe.
*LOIMO MED ORGANIZ IN POSLOVNIM PROCESOM: Izvedba je poslovni proces, ki je rezultat
organizacijskega URP. Za URP je pomembno , da se z ostvarjanjem planov ne spremeni v proces
izvajanja in s tem poslovanja, temve mora samo zagotoviti taken tok poslovanja, da se bo v njem
ustvarila tudi planirana organizacija. *KADROVANJE: je bistvena naloga vseh organov upravljanja in
ravnanja. S kadrovanjem najemamo, premeamo ljudi, s imer vzpostavljamo razmerja med ljudmi
in s tem tudi organizac. zdrubo, ali kar zdrubo,saj so lastnosti neloljive od ivih ljudi. S
kadrovanjem poteka tudi delegiranje. OBLIKOVANJE KADROVSKE STRUK: s kadrovanjem se
zane tudi delegiranje. Kadrovska funk predstavlja spoj podroja poslovanja in podroja organizacije.
Iz vlog, ki jih imajo ljudje v podjetju dobimo formalna razmerja, ki se razlikuje od dejanske strukture
razmerij. Nastane kadrovska struktura SPROITEV IN VZDREVANJE DELOVANJA: Sproitev
delovanja razirjena v uveljavljanje se danes poleg ukazovanja uveljavlja e v zgledu, vodenju,
disciplini... *VODENJE: je spretnost vplivanja na druge ljudi s komuniciranjem, da bi sodelovali v
smeri doseganja cilja podjetja. (3)Dejavniki vodenja: 1.voditeljeve lastnosti 2.organizacijskih okoliin
3.obstoj privrencev z njihovimi oseb.znailnostimi in potrebami, ki jim voditelj omogoa zadovoljitev
*ZGLED: sredstvo uplivanja na druge lane zdrube, ki ga posnemajo, s imer se uveljavlja bolj
koordinirano delovanje. SPLONI REZULTATI ORGANIZACIJE: 1.organizirana zdruba
2.produktivnost je sploni rezultat zagotavljanja 3.integracija osebja v zdrubi 4.organizacijsko
ozraje, klima in delovna morala. DRUBENA MO: je zmonost uveljaviti lastne cilje v razmerju z
drugim poloaji VRSTE MOI: 1.mo poloaja 2.mo osebnosti 3.mo, ki izvira iz znanja 4.mo
nagrajevanja 5.mo kaznovanja Oblast je drubena mo v institucionalizirani obliki. Avtoriteta je
mo, izhaja iz poloaja, podrejeni jo prostovoljno sprejemajo. RAZVIJANJE ORGANIZACIJSKE
ZDRUBE: 1.TAYLOR: a)opredelitev znanstvenega ravnanja b)kriterij za presojo dobrega ravnanja:
visoke mezde in nizki stroki dela c)podal smernice znanstvenega razvoja (problemska situacija)
2.MAYO: a)preueval vpliv sprememb v delovnih razmerah na obseg proizvodnje in delavno
storilnost b)nova smer v organiz. vedi, o medlovekih odnosih 3.MCGREGOR in LIKERT a)poglobila
Mayovo smer b)ravnatelj je odgovoren za uspeno organizacijo zdrube c)spremeniti organizacijo

izvedbene funkcije -uvedba izvedbenih delovnih skupin 4.LIKERT razvije strukturo vertikalno vpetih
skupin.
1.ORGANIZACIJA 2.UPRAVLJANJE, ORG. STRUKTURE, STRUKTURA UPRAVLJANJA,
zgod_razvoj org_podjetja,
3.DELO, TDD, OPRAVKI, DN,D_MESTO, STRUK. IZVEDBENE FUNK, UREDITEV DELA
4.KOMUNIKACIJSKA STR, MOTIVACIJSKA STR, POTREBE 5.KOORDINACIJA (urp), RAVNALNI
SLOGI 6.RAVNANJE, STR. RAVNALNE FUNK, delovna dolnost, avtoriteta, odgovor,
DELEGIRANJE, HIERARHIJA, SESTAVLJENA STRUKTURA 7.TIPI RAVNALNIH STRUKT.
8.KOMUNICIRANJE V RAVNALNI FUNK, MOTIVACIJSKA FUNK V RAVNALNI, NAGRADE,
9.ORGANIZACIJSKI PROCES, URP, ORGKOORD, ODLOANJE 10.KONTROLIRANJE (URP),
KONFLIKT 11.PLANIRANJE, CILJI 12.POSLOVNA POLITIKA 13.UVELJAVLJANJE