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CAPTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 Conclusiones

Del anlisis de los resultados obtenidos y considerando los

objetivos planteados en esta investigacin, se concluye:

- Los factores de distribucin de los puestos de trabajo, estudiados

en Inelectra Venezuela CEO, edificios Finestra y Teramo y
asociados a: altura del plano de trabajo; espacio reservado para las
piernas; condiciones fsicas de las sillas y mesas; distancia de los
ojos al monitor, presentaron cifras altamente significativas de
cumplimiento de las condiciones ergonmicas, segn estndares
establecidos en el marco legal y normativo venezolano,
exceptuando al factor posicin del teclado, ya que se present
incumplimiento en un sesenta y ocho (68) y setenta y cuatro (74)
por ciento, en los edificios Teramo y Finestra respectivamente,
pudiendo traer como consecuencias enfermedades profesionales
como tendinitis o sndrome de tnel carpiano.
- Segn las normas COVENIN aplicadas a los factores referidos al
microclima:

ruido,

iluminacin,

temperatura

humedad,

estudiados en los centros de trabajo de Inelectra Venezuela CEO:

198

199

edificios

Teramo

Finestra,

presentaron

resultados

de

cumplimiento de las condiciones ergonmicas en cifras superiores

al 96%, excluyndose el caso del factor iluminacin en la que en
ambas

edificaciones,

los

resultados

sealan

condiciones

disergonmicas en este indicador con un setenta y un por ciento

(71%) en el edificio Teramo y un noventa y seis por ciento (96%)
en el edificio Finestra de incumplimiento (por deficiente nivel de
iluminancia) con respecto a lo establecido en la norma Covenin
2249-93.
- Para la generalidad del personal que labora en Inelectra Venezuela
CEO, el nivel de riesgo del estado postural y el factor intervencin
y posterior anlisis, determinado por el mtodo REBA, consideran
que los puestos de trabajo cumplen con las condiciones
ergonmicas segn los parmetros utilizados en esta tcnica, donde
los resultados determinaron que casi en la totalidad de la
poblacin, la intervencin se considera no necesaria o puede ser
necesaria por causa de carga postural.
- La empresa Inelectra Venezuela, Centro de Ejecucin Oriente,
empresa estudiada, carece del diseo de un sistema o modelo que
sistematice los procesos evaluativos que posee la organizacin, en
la que se precisen las operaciones para garantizar el cumplimiento
en su totalidad, de los condiciones de salud y confort del personal.

200

5.2 Recomendaciones
Una vez concluida la evaluacin de los puestos de trabajo de la
empresa Inelectra Venezuela, Centro de Ejecucin Oriente, y en base a
los resultados obtenidos mediante la misma se plantean las siguientes
recomendaciones:

Mantener los

lineamientos de cumplimiento de

las

condiciones ergonmicas establecidas en el marco normativo

venezolano y de la empresa, a los fines de garantizar las
condiciones de salud y confort ocupacional.
-

Corregir el factor iluminacin y posicin del teclado, las

cuales fueron sealadas como condiciones disergonmicas

encontradas en los puestos de trabajo, y controlar que las
soluciones sugeridas, en el subsistema de formulacin, sean
diseadas por expertos del rea, para lograr que los centros de
trabajo estn ajustados en su totalidad a los factores de distribucin
y microclima de los puestos de trabajo, nivel de riesgo del estado
postural y el factor intervencin y posterior anlisis.
-

Implementar

el

sistema

estratgico

de

evaluacin

ergonmica propuesto en este estudio, a los fines de que los

procesos evaluativos de la empresa sean sistematizados y aplicados
oportunamente, para garantizar que las condiciones laborales de
los puestos de trabajo cumplan con las normativas vigentes en la
empresa y en el pas.

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Planificar las evaluaciones a desarrollar, a fin de que se

calibren y certifiquen previamente los instrumentos de medicin,

evitando el retrabajo.
-

Realizar el control de los puestos de trabajo de las personas

que ofrecen atencin a visitantes o personas ajenas al puesto, de

manera de redistribuirlos o ajustar el puesto en vista que muchos
de estos se encuentran con espacio limitados para tal funcin.
-

Analizar la posibilidad de adquisicin de audfonos manos

libres para atender los telfonos en los puestos asistenciales.

-

Incorporar en la charla de Induccin SHA las principales

caractersticas y recomendaciones ergonmicas para el buen diseo

del puesto de trabajo en oficina, debido a que muchas de las fallas
se deben a desinformacin de los usuarios.
-

Preparar un programa de control y ajuste de temperatura,

segn las condiciones ambientales diarias, a fin de evitar la

irregularidad del ambiente trmico.
-

Preparar un plan de mantenimiento y reemplazo de las

luminarias de manera que todos los puestos cumplan con los

niveles de iluminacin establecidos en las normas.
-

Realizar inspecciones y reparacin peridica (en caso de ser

necesario) de las persianas, que permita regular la luz y ambiente

trmico, en vista de que existen puestos donde stas no se
encuentran operativas.