Uspjeno planiranje i provoenje kampanje

11. 13. juna/lipnja 2004., Sarajevo

Izvjetaj sa seminara

Organizator: Fondacija Heinrich Bll , Regionalni

ured Sarajevo

Voditelji: arko Koneski, Vesna Tereli, ZHABA

ZHABA
PF. 701/178
H-1399 Budapest
HUNGARY
tel./fax:+420.312.693 612
e-mail: zhaba@ecn.cz
Internet: http://www.zhaba.cz

SADRAJ
PROGRAM RADA

Oekivanja uesnika

PRIPREMA KAMPANJE
to je kampanja?
Svrhe kampanje
Izbor teme kampanje
Odreivanje cilja kampanje
Utvrivanje ciljnih grupa
Poruka kampanje
Resursi
Partnerski odnosi
Oblici djelovanja
Upute za planiranje

7
7
7
9
10
11
12
13
14
16
17

PRIPREMA JAVNOG NASTUPA

Strah od javnog nastupa, to razbija nervozu?
Neka pravila za dobar javni nastup
Argumentiranje
Konferencija za tampu
Intervju
Obavijest za javnost

18
18
20
21
22
23
24

PLANOVI KAMPANJA RAZVIJENI NA SEMINARU

Rjeavanje problema otpada
Primjena osnovnih principa Aarhuske konvencije
na lokanom nivou
Problem istih voda
Ujedinjenje grada kroz inicijativu omladine
Nedostatak omladinskog prostora

25
25
27
29
31
33

EVALUACIJA TRENINGA, REZULTATI EVALUACIJSKIH FORMULARA

35

ADRESAR UESNIKA I UESNICA

36

PROGRAM
Petak
9:30-10:00

Dobrodolica/Pregled programa

10:00-10:30

Upoznavanje

10:30-11:30

Uvod u kampanje
- to je kampanja?
- Zato su vane kampanje?
- Primjeri kampanja
- Diskusija/to je bilo uspjeno i to bi se moglo unaprijediti u prije
spomenutim kampanjama?

11:30-12:30

Pojanjavanje svrhe i odreivanje ciljeva

- to je najvaniji cilj kampanje?
- Razvijanje svrhe i ciljeva

12:30-14:00

Ruak

14:00-14:15

Podizanje energije

14:15-15:15

Pojanjavanje svrhe i odreivanje ciljeva (2)

- Odabir tema za kampanje

15:15-16:15

Identificiranje ciljnih grupa

- Tko su ljudi do kojih elite doprijeti?
- Odreivanje ciljnih grupa

16:15-16:45

Pauza

16:45-18-15

Razvijanje poruke
- Koju poruku elite odaslati?
- Stvaranje uinkovite poruke

18:15-19:15
19:15-19:30
20:00-

Prezentacija rada radnih grupa

Pitanja i odgovori
Veera

Subota
8:00-9:00
9:00-9:15
9:15-10:15

Doruak
Pregled dnevnog programa
Odreivanje partnera u kampanji
- Na koje se resurse i informacije oslanjate?
3

Definiranje partnerstava

10:15-10:45
Strategija za provedbu kampanje
- Koje metode trebate da bi doprli do javnosti i ciljnih grupa?
- Koje resurse trebate za provedbu kampanje?
10:45-11:00
Pauza
11:00-12:30
Strategija za provedbu kampanje
- Rad na pojedinim kampanjama
12:30-14:00
Ruak
14:00-14:15
Podizanje energije
14:15-15:15
Promocija kampanje
- Stvaranje imida kampanje
- tampani materijali (primjerice: logo, plakati, leci..)
15:15-15:45
Rad s medijima
- to je strategija prema medijima?
- Koji alati i vjetine su potrebni?
15:45-16:15
Pauza
16:15-17:00
Vjetine za rad s medijima 1
- Argumentacija
17:00-18:00
Vjetine za rad s medijima 2
- Izjava za tampu
18:00-20:00
Vjetine za rad s medijima 3
- Prezentacijske vjetine
- Simulacija konferencije za tampu
- Video snimanje nekoliko intervjua
20:00Veera
Nedjelja
8:00-9:00
Doruak
9:00-9:15
Pregled dnevnog programa
9:15-10:45
Vjetine za rad s medijima 4
- Analiza TV intervjua
10:45-11:00
Pauza
11:00-13:00
Razvijanje radnog plana za provedbu kampanje i priprema komuniciranja s
medijima
4

Priprema radnog plana/prijedloga za kampanju

Planiranje monitoringa i evaluacije
Diskusija/Prezentacija pripremljenih nacrta/prijedloga

13:00-13:45
14:00-

Planiranje slijedeih koraka u provedbi i irenju informacija i vjetina steenih na

radionici/ Evaluacija radionice
Ruak/Odlazak

Svi su segmenti pripreme kampanje ilustrirani materijalima ZHABE i primjerima

iz rada Zelene akcije iz Hrvatske.

Oekivanja uesnika (izraena prije poetka treninga)

zanimljiv rad
druenje
razmjena ideja
mnogo pounih razmiljanja kako da doemo do boljih rezultata u eko
pokretu
nauiti puno i to znanje prenijeti na lanove u svojoj organizaciji
ugodno s korisnim uz dobro druenje
edukacija
dobra komunikacija
razmjena iskustava
jako pozitivno iskustvo
nove ideje
razmjena kreativnih ideja
neto novo
potreban i koristan seminar za nau organizaciju
zagovaranje: kako se to radi i kako to bolje da radimo?
osmisliti i realizovati zajedniki kampanju
nakon uspjene kampanje i akcije s rezultatima, navesti i one koji se nisu
ukljuili da postanu dio tima
kvalitetno uraditi projekt da bi bio prihvaen i finansiran
organizovanje posjeta i predavanja

PRIPREMA KAMPANJE
to je kampanja?
-

promoviranje vlastitih ideja, privlaenje panje i ostalih zainteresiranih

buenje ekoloke svijesti
biti dosadan + ne odustati
ostvarivanje vidljivog i svima korisnog cilja
zadobivanje simpatija
dobijanje podrke
mijenjanje svijesti, miljenje, ponaanja
postizanje cilja i svrhe
preuzimanje odgovornosti
povezivanje kreativnosti, ideja, resursa, organizacije

Svrhe kampanje:
-

educirati
informirati
zainteresirati
motivirati
ukljuiti
aktivirati za promjene

Primjeri kampanja u Bosni i Hercegovini

-

Kupujmo domae
Zatitimo rijeku Sanu
Spasimo jelke
April mjesec istoe
Kampanja protiv visoke brane na Neretvi

Izbor teme kampanje

Tema 1

Tema 2

Tema 3

Hoe li tema kampanje

- povisiti kvalitetu ljudskih

ivota
- dati ljudima osjeaj vlastite
moi

- promijeniti ili utjecati na

odnose moi

- biti korisna

- biti vidljiva

- dobiti iroku i masovnu

podrku
- dobiti vrlo iskrenu podrku
svih ukljuenih

- biti lako razumljiva

- imati jasan cilj

- imati jasan vremenski plan

povoljan za vas

10

- biti usmjerena na
povezivanje a ne na stvaranje
podjela
- graditi lokalne kapacitete za
samoorganiziranje i voenje

11

- pripremiti vau organizaciju

za slijedeu kampanju

13

- biti atraktivna medijima

14

- biti dovoljno zanimljiva za

mogue financijere

15

- biti u skladu s vaim

vrijednostima, misijom i
vizijom

16

12

Prilagoeno prema: Bobo, King, Kendall Jackie, Max Steve; Organising for Social Change, A manual
for activists inj the 1990, Midwest Academy, Ohio, Seven Locks Press 1991,

Odreivanje cilja kampanje

Prvi korak u razvijanju bilo kakve kampanje je definiranje jasne i unificirane
svrhe i razloga za njeno provoenje. Ova svrha treba biti sublimiran iskaz koji
sumira sve razloge za provoenje aktivnosti usmjerenih na drutvene promjene
koje elimo. Ciljevi trebaju opisati nain na koji emo ostvariti potrebu za
promjenom. Kampanja odgovara na konkretne potrebe i eli ostvariti rezultate
poput ukljuivanja javnog miljenja, edukacije graana, ukljuivanja ljudi u
rjeavanje ekonomskih, socijalnih, ili ekolokih problema.
Jedan pristup u postavljanju ciljeva je da se zapitamo: ta oekujemo da emo
postii kao rezultat planiranih aktivnosti? Ovo pitanje moe stimulirati bujica
ideja (brainstorming) u kojoj emo napraviti listu eljenih rezultata. Nakon toga
moemo lake formulirati ciljeve.
Javna kampanja treba odgovarati na jedinstvenu potrebu i treba govoriti o
jednom jedinom problemu. Moe imati nekoliko ciljeva povezanih sa svrhom
kampanje. Proces utvrivanja i postavljanja ciljeva treba osigurati da je
kampanja razvijena na koherentan i konzistentan nain.
Na primjer, ukoliko je glavna svrha kampanje smanjenje negativnog ekolokog
utjecaja nepravilnog upravljanja otpadom, ciljevi mogu biti:
- destimulisanje zajednikog odlaganja opasnog otpada i otpada iz
domainstava;
- poticanje kupaca da kupuje manje produkta koju su opasni za okoli;
Treba postaviti kriterije koji nam mogu pomoi pri odabiru ciljeva za nau
kampanje. Na primjer, kriteriji mogu biti:
-

Da li je cilj dostian? Da li je dostian usprkos opoziciji?

Da li je na cilj/namjera lako razumljiva?

Da li je na cilj/namjera moe dobiti podrku mnogo ljudi? Jesu li i drugi

ljudi zabrinuti zbog istog problema?

Da li podaci ukazuju da e postizanje cilja uistinu utjecati na problem ili

potrebu ili poboljati situaciju?

Hoete li moi sakupiti potrebne resurse za ostvarenje vaeg cilja?

Da li moete identificirati glavne donosioce odluka ili one koji su direktno

vezani za rjeavanje problema ili zadovoljavanje potrebe?

Da li postoji jasno utvreni realistian vremenski rok?

Da li postoje saveznici, kljune osobe i organizacije koje e vam pomoi u

postizanu vaeg cilja? Je li vam ovaj cilj moe pomoi u nalaenju novih
saveznika, kao na primjer drugih organizacija civilnoga drutva, voditelja,
itd?

Da li fokusiranje na cilj ljudima nudi mogunost uenja o boljem

sudjelovanju u procesima donoenja odluka?

10

Utvrivanje ciljnih grupa:

Kome se elite obratiti u vaoj kampanji? Jasno je da su mnogi zabrinuti za
odreene ekonomske, socijalne ili ekoloke probleme i za razvoj njihove
zajednice, ali javnost ini mnogo razliitih grupa. Svaki drutveni segment trai
razliit pristup i strategije. Ciljna grupa kojoj se elite obratiti je u direktnoj vezi
sa potrebama i definiranim ciljevima kampanje.
Najira definicija javnosti je svako tko ivi i radi u zajednici. Ipak, vrijednosti i
utjecaj vae kampanje mogu biti puno vei ukoliko se svi napori i aktivnosti
usmjere ka odreenoj grupi u zajednici.
Moete sebi postaviti ova pitanja koja e vam pomoi da utvrdite ciljne grupe
koje trebaju uti vau kampanju:
-

Tko je sve ugroen odreenim ekonomskim, socijalnim ili ekolokim

problemima?

Tko e biti ugroen smanjivanjem ili uklanjanjem problema ili njegovih

uzroka?

Kako se ljudi grupiraju i koji su njihovi interesi?

11

Poruka:
Jedan od najefikasnijih naina osvjetavanja problema s kojima elite upoznati
ljude je da razvijete poruku na koju e reagirati i odgovoriti pozitivno.
Poruka je koncizna, kratka i uvjerljiva izjava u vezi vae kampanje, koja kae
to elite postii, kako to elite uraditi i zato. Vaa poruka treba sadrati
specifinu akciju koju oekujete od ljudi i vaih ciljnih grupa.
Svaka poruka moe imati ovih pet kljunih elemenata:
Sadraj:

Koje ideje elite prenijeti? Koje argumente ete iskoristiti da

informirate ili uvjerite ciljne grupe? Koje informacije, statistiku,
injenice ete koristiti?

Jezik:

Koje ete rijei iskoristiti da glasno, jasno i efikasno prenesete vau

poruku? Da li postoje rijei koje trebate ili ne trebate koristiti? Da li
e vas ciljna grupa razumjeti? Koristite li njihov stil izraavanja ili
argon?

Nosilac:
reagirati?

Kome e ciljna grupa ili publika vjerovati i na koga e najbolje

Oblik:

Na koje ete naine prenijeti vau poruku kako bi postigli

maksimalan utjecaj? Da li e to biti putem sastanka, pisma, broure,
letka, ili reklame na radiju ili novina?

Vrijeme:

Kada je najbolje vrijeme da prenesete poruku? Je li postoji posebno

mjesto gdje moete prenijeti poruku i postii vee povjerenje ili
utjecaj kod sugovornika?

12

Resursi
Za kampanju vam trebaju resursi i partnerski odnosi. Vano je da u planiranju
kampanje odgovorite na slijedea pitanja:

Organizacijski resursi

Kakve organizacijske resurse (prostor, oprema, vozila..) trebamo? Koliko

organizacijskih kapaciteta ve imamo i koliko od postojeih kapaciteta e
angairati kampanja? Koje resurse tek trebamo osigurati?

Ljudski resursi

Tko e biti ukljuen u provedbu kampanje? Kakve vjetine trebaju nositelji

kampanje? Kakve vjetine i znanje trebaju osobe koje jo nisu dio tima koji
priprema kampanju?

Financijski

Koliko sredstva trebamo? Gdje ih moemo pribaviti? Koliko moemo sakupiti od

ljudi koji nas podravaju? Koliko moemo izdvojiti iz vlastitih financijskih
resursa?

13

Partnerski odnosi
esto u partnerskim odnosima postoje problemi:
nejednaka mo meu partnerima
nemogunost razumijevanja i potovanja oekivanja partnera
neki partneri ele kontrolu
Ipak se jo uvijek uputamo u partnerske odnose jer pruaju:
legitimitet (rad s uglednim organizacijama poveava na legitimitet)
kontakte (zajedno smo povezani s vie mrea ljudi)
novac (zajedno lake pribavljamo novac)
vrijeme (tedimo vrijeme jer dijelimo posao)
znanje (zajedno znamo vie)
strunu ekspertizu (koju bi inae morali skupo platiti)
sredstva za rad (su dostupnija jer moemo koristiti i sredstva naih
suradnika)
No, ne trebamo zaboraviti da su partnerstva esto:
nejednakopravna
jedni daju vie, drugi manje
usredotoena na novac
proizvode ovisnost
Nedostaje im:
meusobno potovanje
ravnopravna podjela moi i odgovornosti
suradnja
zajedniko uenje
Istinsko partnerstvo je:
zajedniki rad na ostvarenju dogovorenih rezultata
prihvaanje zajednike odgovornosti
dugorona ukljuenost u rad
meusobno povjerenje, potovanje i odgovornost
ni jedan partner ne namee svoje vienje

Vrste odnosa:
Partner/ica - ovaj je odnos najdublji i najkvalitetniji i odgovara opisu istinskog
partnerstva.
Financijer/ka - odnos nije tako dubok, esto se javljaju pitanja utjecaja i
upotrebe moi
Podravatelj/ica - imaju dobru volju i dobre namjere spram organizacije
Saveznik/ca u razvoju - je druga organizacija s kojom suraujete (na
zajednikom projektu, u lobiranju..)

14

Odnosi podrazumijevaju prava, odgovornosti i obaveze. To esto nije jasno

reeno i moe voditi do nerazumijevanja, problema i tekoa.
Najvanija podruja prava i odgovornosti za razliite organizacije ukljuuju:
Konzultacije, savjetovanje
Kada su vam potrebne konzultacije (samo u toku planiranja ili i u toku primjene
projekta)? Koliko se pojedinosti treba dogovoriti u toku konzultacija? Koliko esto
vam trebaju konzultacije u toku projekta? Da li trebaju biti unaprijed dogovorene
(npr. svaka tri mjeseca) ili se mogu odravati po potrebi (npr. prije vanog
javnog dogaaja)
Informiranje
Kada bi trebalo pruiti informacije? Koliko informacija?
Uticaj
Na kojim podrujima organizacije trebaju dijeliti utjecaj na odluke; do koje mjere
ele dijeliti utjecaj?
Kontrola
Na kojim podrujima e organizacije imati zajedniku kontrolu?
To se moe pokazati i tabelom:
Podruje
Partner/ica
Financijer/ka
Konzultacije

u planiranju i
izvedbi svih
aktivnosti

Informiranje

redovni
izvjetaji i
povratne
informacije o
aktivnostima
u gotovo svim
vanim
dijelovima
projekata

Zajedniki
utjecaj

Zajednika
kontrola

u najvanijim
podrujima

u planiranju da
bi vidjeli da li
zadovoljava
njihove
kriterije za
financiranje
godinji
narativni i
financijski
izvjetaji
povratne
informacije i
komentari o
napretku
aktivnosti
ne postoji

Podravatelj/i
ca

Saveznik/ca u
razvoju

daju svoje
ideje u fazi
planiranja

ope obavijesti
o aktivnostima

neobavezujue
razmjena
ideja i
povratnih
informacija
ne postoji

prilagoeno prema materijalima INTRAC London, 2001

15

Oblici djelovanja
anketa
broure, leci, publikacije
tribine
javni sastanci
otvoren telefon
sajmovi
pokretanje novih inicijativa
specijalna dogaanja (natjeaji, izlobe, sportske aktivnosti)
dogaanje s poznatim govornicima
natpisi, tekstovi u novinama
agitacija (od vrata do vrata)
slanje pote
blokada faksova
blokada putova
natpis na tvornikom dimnjaku
govor na televiziji
makare s transparentima
prosvjedna povorka
kreativne simbolike akcije
trajk glau
neformalna edukacija
lobiranje

16

Upute za planiranje
1. Ponovno se sjetite cilja vae kampanje.
2. Odredite pod-ciljeve - tako da na odvojenom papiru nabrojite sve
ideje. Zabiljeite sve ideje - ukljuujui luckaste i lude. Nakon toga
odaberite ciljeve u skladu s potrebama i mogunostima. Kad ste se
dogovorili oko ciljeva prihvatljivih za sve zapiite ih u va plan.
3. Dogovorite se oko faza rada. Svaka faza treba 'priati priu'. Moete
ih poredati kronoloki (0-1 godine, 2 3 godine, 4 5 godine) ili po
razvojnim fazama (npr.: pripreme, istraivanje ili procjena potreba,
namicanje sredstava, implementacija, javna promocija, monitoring,
evaluacija..) Vrlo je vano da u svakoj fazi napravite bujicu ideja za
sve mogue aktivnosti tako da na odvojenom papiru nabrojite sve
ideje. Zabiljeite sve ideje - ukljuujui luckaste i lude. Nakon toga
odaberite aktivnosti u skladu s potrebama i mogunostima. Vodite
biljeke o svim detaljima (i razlozima zato ste neke ideje odabrali a
druge odbacili). Ako je mogue imenujte pojedine faze kako bi
olakale/i definiranje rezultata i komunikaciju o napretku.
4. Odredite rezultate za pojedine faze
5. Identificirajte izazove i prepreke na koje moete naii u provedbi
plana. Ne bojte se dokumentirati probleme
6. Identificirajte faktore uspjeha. To su koraci koje cijela grupa mora
napraviti da bi osigurala uspjeh. Tu moete ukljuiti i promjenu
stavova ili ponaanja. Tu spadaju i sve vjetine koje jo trebate
nauiti. Nabrojite i kljune kontakte i partnerske odnose
koje
trebate razviti da bi uspjeli. Identificirajte naela koja trebate
potovati da bi suradnja u timu bila uinkovita. Faktori uspjeha su
kao kotai automobila oni podupiru itav proces i omoguavaju
vam napredak. Zapamtite, faktori uspjeha nisu aktivnosti ve
pristupi i ponaanja koje grupa treba svakodnevno prakticirati da bi
postigla uspjeh.
7. Odaberite tim
8. Pojasnite koji su slijedei koraci. Sad kad ste stvorile/i plan to se
treba dogoditi? Zapiite zadatke odgovornih (i ako je mogue
rokove) za izvoenje svakog dijela plana.

17

PRIPREMA JAVNOG NASTUPA

Strah od javnog nastupa
to razbija nervozu?

dobra priprema: podrazumijeva biljeke, snalaenje i vladanje

tematikom

provjerite opremu koja vam treba (papiri, grafoskop, power point

prezentacija, video/TV, i sl.)

pripremite nekoliko scenarija....pomislite i na one najstranije

uradite ono ega vas je strah i strah e nestati, usudite se govoriti

javno, upoznajte svoj strah i objasnite sebi to vas mui?

proetajte prostorom gdje ete govoriti ili prezentirati

pojavljivanja publike, tako da prostor uinite svojim

doekajte publiku ili barem neke od njih i rukujte se s njima ili ih

pozdravite, stvorite mostove prijateljstva

diite duboko

sjetite se neke smijene situacije

prije

18

19

Neka pravila za dobar javni nastup

1. Samopouzdanje, samopouzdanje, samopuzdanje...

2. Samopouzdanje proizilazi iz nae vlastite unutarnje moi i
nae sposobnosti ovladavanja situacijom.

Kako moemo utjecati na poveanje vlastitog samopouzdanja?

ODJEA - obucite ono u emu se osjeate ugodno i to vam dobro stoji, ak i
ako to nije najljepi i najskuplji odjevni predmet koji imate, pazite da vam ne
bude ni hladno ni vrue i da ne nosite odjeu u kojoj ete se znojiti, probajte s
prirodnim materijalima (pamuk npr.)
RASPOLOENJE - ako ste dobro raspoloeni prenesite svoju dobru volju u
va govor; smijeh i humor su uvijek dobrodoli i odlini su za probijanje leda, ali
nemojte gubiti temu iz vida i pustiti da se vaa prezentacija pretvori u prianje
viceva.
- ako ste loe raspoloeni moete ili biti iskreni
prema publici i rei to vas mui (projekt koji pripremate, naporan sastanak koji
oekujete i sl.) ili zamrznuti vae raspoloenje i skoncentrirati se na sadraj
izlaganja, pa e prezentacija proi relativno dobro. Nikako se nemojte usiljeno
smijati i glumiti da ste sjajno raspoloeni, publika to kui i nee vjerovati u ono
to govorite ako vide da glumite. Budite vjerni sami sebi!
TON, GLAS - ton bi trebao biti jasan, glasan, ali ne preglasan i suvie odluan.
Govorite sporo i teno i trudite se to manje koristiti potapalice tipa ovaj, onaj,
zna, i sl. Radite kratke pauze u govoru, da bi udahnuli zrak, ali i da bi se
skoncentirali na novu reenicu ili pasus.
STRUNOST - osnova dobrog javnog nastupa je da suvereno vladate temom.
Pripremite se, nauite sve potrebno, pronaite potrebne podatke, spremite
itljive biljeke i pomagala.

20

Argumentiranje
Da bismo dobro iznijele/i svoje prijedloge ili zahtjeve moramo predstaviti svoje
argumente.
Dobar argument poinjemo navoenjem teze, prijedloga, zahtjeva koji
zagovaramo.
Moe poivati na dokazu, primjeru iz vlastitog iskustva, analogiji ili se
moemo pozivati na odreeni autoritet ili ukazivati na uzrono-posljedinu
vezu.
No isto tako nuno je poznavati i drugu stranu naih stajalita odnosno
protuargumente koji se mogu koristiti protiv naeg prijedloga ili zahtjeva.
Potrebno je znati razloge za suprotna stajalita kao i injenice koje im idu u
prilog.
Na seminaru smo vjebali argumentacijsku liniju slijedeim tijekom:
0. Tema, teza, zahtjev, prijedlog
1. Argument
objanjenje potreba
podaci
dokaz
primjer
analogija
2. Protuargument
3. Pobijanje protuargumenta

prilagoeno prema priruniku Mo suradnje, autorice: Vesna Tereli, Mica

Mladineo, Centar za enske studije, Zagreb, 2001

21

Konferencija za tampu

Prije konferencije za tampu pripremite:

konkretan povod (projekt, istraivanje, kampanja)

prostor (va ured ili druga dovoljno svijetla i prostrana prostorija)
adresar novinara/ki
poziv medijima (koji sadri: tko je organizator? kada? gdje? o
emu? zato?)
naglasite (podebljajte, podcrtajte) na pozivu zanimljivu i upeatljivu
misao ili reenicu
poaljite poziv na vrijeme, pa provjerite dolazak telefonom
zakaite konferenciju u radni dan, izmeu 10.00 i 11.00
pripremite materijal sa svim kljunim informacijama za novinare/ke
dogovorite tko e voditi konferenciju i tko e govoriti (ne vie od
troje ljudi)
istaknite na vidljivom mjestu plakate i materijale koji govore o akciji
koju pripremate ili vaoj organizaciji ( koji bi mogli biti dobra
pozadina fotografiji s konferencije za tisak)

Na konferenciji za tampu:

ponite na vrijeme
podijelite pripremljeni materijal i listu s popisom novinara i novinarki
ponudite kavu/sok/sl..
ne govorite due od 10-15 minuta i obavezno ostavite vremena za
pitanja
govorite jasno, smireno, primjereno, duhovito, usredotoeno na:
cilj, aktivnosti, konkretne primjere, podatke (ne previe), postignute
rezultate
pazite na neverbalni govor, gledajte u novinare/ke

Nakon konferencije za tampu:

prikupite sve objavljene tekstove

analizirajte lanke i arhivirajte ih zajedno s analizom
izvjetaje/lanke uvrstite u tzv. press-clipping vae organizacije
(naznaite datum i ime novina)

prilagoeno prema letku Centra za graanske inicijative Pore, 1998

22

Intervju

Pripremite:

o emu ete govoriti (razlog i cilj intervjua)

temelj vae sigurnosti - dvije do tri kljune teze vezane za temu
koje e biti okosnica onoga to ete govoriti
vjebajte, pripremajte se i zapamtite temelj sigurnosti
odjenite ono u emu se udobno osjeate a to istie vau osobnost
pazite da vam kosa ne skriva oi
ako niste sami odabrali mjesto razgovora upoznajte ga prije
intervjua
provjerite ime novinara/ke i redakcije te razlog za intervjua

Uinite:

gledajte novinara/ku u oi i nemojte previe gestikulirati

neka vas ne zbuni fotografiranje
sluajte to vas novinar/ka pita
odgovarajte energino, sugestivno, jasno, sigurno i kratko, te kroz
konkretne primjere (u slikama)
sjetite se temelja sigurnosti kada primejtite da se novinar/ka
udaljuje od teme
spokojno odgovarajte na neugodna pitnja, temelj sigurnosti e
pomoi
ako ne znate odgovor na pitanja, nemojte improvizirati, priznajte i
ponudite odgovor nakon provjere
nemojte prekidate novinara/ku, a ako i vi budete kratki neete
dozvoliti ni drugoj strani da vas prekida
govorite polako, nemojte koristiti potapalice
to su vai odgovori krai i jasniji, manja je mogunost da e ih
kratiti ili interpretirati

prilagoeno prema letku Centra za graanske inicijative Pore, 1998

23

Obavijest za javnost

1. morate imati neposredan povod koji je za hitnu objavu

2. razmislite i sainite popis informacija koje elite ukljuiti
3. napiite ime i adresu svoje organizacija
4. napiite prvi dio teksta na nain novinarske vijesti odgovarajui na
pitanja:
Tko-----------to--------------Gdje-------------Kada--------------Zato
5. prvi dio teksta moe imati izmeu 5 i 10 redova
6. u nastavku razvijte priu, potkrepljujui ve napisane informacija
statistikom ili opisom nekog konkretnog sluaja za ilustraciju
7. zavrite poentirajui, reenicom komentara ili pozivom itateljima
8. odaberite kratak, zvuan i upeatljiv naslov tekstu koji ste napisali
9. naslov napiite velikim slovima
10. idealna duina teksta je 1 stranica tj. 30 redaka
11. potpiite i datirajte obavijest
12. poaljite obavijest faksom na ime urednika/ice rubrike u koju se
javljate
13. nastojite obavijest poslati do 11.00, najkasnije 12.00 sati

prilagoeno prema letku Centra za graanske inicijative Pore, 1998

24

PLANOVI KAMPANJA RAZVIJENI NA SEMINARU

Rjeavanje problema otpada
Nositelji
kampanje

- Eko tim
- Mladi
Trnovo
- UM Pale
- Fondeko
- COOR
- eljeznica

Ciljevi

Ciljne grupe

Poruka

Mogui
akteri

Glavni cilj
Odvikavanje
graanstva
od stvaranja
divljih
deponija

-sitni srednji
privredni
poduzetnici i
nesavjesni
graani
-djeca
kolskog
uzrasta

Mi volimo isto,
svi hoemo
isto

-Ministarstvo
umarstva
-Komunalna
policija Pale,
S.Sarajevo
-Javno
poduzee
Sarajevo ume
-Komunalno
poduzee rad
-Kantonalno
ministarstvo za
prostorno
ureenje i
urbanizam
-Ured visokog
predstavnika
(OHR)
-SFOR
-TV Sarajevo
-Dnevni Avaz
-Osloboenje
-Magazin
'Start'
-EFM Radio
RTBS

Pod-ciljevi
-odrediti
tane lokacije
koje emo
oistiti
-snimiti press
poruku s
javnom
osobom na
kritinoj
deponiji
-rekultivacija
-podignuta
svijest
graana
-javnost
informirana o
problemu

Video
montaa:
istresa se
kamion otpada
ispred
dvorita, stie
policija i hvata
ih u ilegalnom
odlaganju
otpada;
snimka se
emituje prije
najgledanije
informativne
emisije (poslati
video snimke
uhvaenima na
djelu)

25

Priprema
istraivanja

Namicanje
sredstava

Aktivno
sti

-prikupljanje bitnih
podataka od
nadlenih institucija
-otkrivanje lokacija i
fotografisanje
-rangiranje lokacija
po ugroenosti
-praenje sumnjivih
privrednika i
graana i
eventualno
fotografisanje
-odabir najefektnijih
slika za izlobu
-kontakti
-podaci od ekipe
redara i rendera za
krenje pravila pri
nepropisnom
odlaganju

-izrada
projektnog
prijedloga i
aplikacija

Rezultati
po
fazama

1. prikupljeni podaci
2. tabela rangiranih
lokacija
3. prikupljen fotomaterijal
4. ostvareni kontakti

1. odobrena
sredstva
2. potpisan
ugovor

Javna
promocija i
implementac
ija
-pripremljen
materijal za
tampu
-dodatna
obrada
pripremljenog
materijala
-tampanje
materijala
-informisanje
graana putem
medija
-press
konferencija na
odabranoj
deponiji
-izloba
fotografija s
ugroenih
podruja
-ienje nekih
podruja uz
poziv
graanstvu
-izloba 'Kako
je bilo, a kako
je sad'
-poslane
razglednice
sumnjivim
1. informirani
graani

Monitoring,
evaluacija
-reakcije
graana
-prikupljanje
lanaka o
akciji
-praenje
medija i
njihova uloga
u akciji
-miljenja
suradnika

Faktori uspjeha:
1. odlunost
2. istrajnost
3. specifinost odabira mjesta i osobe; postavka izlobe
4. podrka institucija

26

Primjena osnovnih principa Aarhuske konvencije

na lokalnom nivou
Nositelji
kampanje

EKO ZELENI
BIH,
Zenikodobojski
kanton

Tolerancijom
protiv
razliitosti
(ToPeeR)

Ciljevi:

Ciljne
grupe

Poruka

Glavni akteri

Glavni cilj:
-graani
educirani o
pristupu
informacijama
i njihovom
ueu u
donoenju
odluka,
definiranom
arhuskom
konvencijom,
putem
neformalnog
obrazovanja

-kole
-studenti
-kuni
savjeti
-mjesne
zajednice

Potovani
graani, u
naem gradu
u toku je
realizacija
nekoliko
kljunih
investicionih
zahvata koji
mogu bitno
utjecati na
okoli da se ne
bi ponovila
viedecenijska
neprimjerena
ekoloka
praksa
'ukljuite se'.
Potraite
informacije o
okoliu,
uestvujte u
procesu
donoenja
odluka.
Arhuska
konvencija,
Zakon o
slobodi
informiranja
Zakon o zatiti
okolia te
obezbjeuje
ovo pravo.
Pridruite nam
se u ovoj
kampanji.

-Kantonalno
ministarstvo
za zatitu
okolia
-Optina
Zenica
Sluba za
zatitu okolia
-J.P. Alba
-J.P. Vodovod i
kanalizacija
-Optina
Zenica-Sluba
za pravnu
pomo
-Forum NVOa
-Zeleni BiH
-OSCE
-Instutut
'Kemal
Kapetanovi'
-Mainski
fakultet
Centar za ekoinenjerstvo
-RTV Zenica
-Radio 'Zenit'
-Radio BiH
-'Naa rije'

Pod-ciljevi:
-promocija
neformalnog
obrazovanja
-facilitiranje
zakona o
graenju i
zakona o
graevinskom
zemljitu, sa
analizom
primjene na
lokalnom
nivou

27

Aktivnost
i

Rezultati
po
fazama

1. Priprema

2. Implementacija

3. Odrivost

- lista istraivanja
*anketa
-kontaktiranje
strunjaka
*pravnik
*arhitekta
-kontaktiranje nadlenih
organa u lokalnoj upravi
-kontaktiranje sa
potencijalnim partnerima
u logistikoj i
financijskoj podrci
-formiranje tima

-tribina, savjetovanja,
tematske konferencije

-polazni podaci o potrebi

organizovanja kampanje

-ukljuen odreen broj

graana kroz kune
savjete, kroz interesne
grupe lanova, REERGE
sliva rijeke Bosne
-izdat odreen broj
biltena, plakata,
broura
-odreen broj radio
emisija, TV priloga i
medijskih vijesti

-organizovana
grupa onih koji e
poboljati
transparentnost
izmeu institucija
vlasti i graana
-stvoren ureen
informatiki sistem
centar za prijenos
informacija
-stvoren je sistem
koji poboljava
uee graana u
donoenju odluka
-pripremljen i
educiran odreen
broj graana koji
e u budue znati
da koriste naine
informisanja i
uea u donoenju
odluka

-definisani organizatori i
uesnici kampanje
-formiran tim

-tampanje publikacija
-medijska kampanja

Faktori uspjeha:
- efikasan tim
- partnerstvo
Potrebni resursi:
- finansijski i tehniki uslovi

28

Problem istih voda

Nositelji
kampanje

Cilj

Ciljne grupe

Poruka

Glavni akteri

SANUS
Prijedor

iste vode
Sane i njenih
pritoka u cilju
zdravog ivota
flore i faune te
postizanja
ponude
zdravog
turizma

-kolarci
-omladina
-kuni savjeti

Djeca su ukras
svijeta, oni su
nae najvee
bogatstvo.
uvajmo
zelenilo i nae
ume, one su
plua naeg
grada.
Oistimo rijeku
Sanu one e
nas bogato
nagraditi.
Kozara vas
pjesmom
pozdravlja.
Gdje god
nae zgodno
mjesto tu drvo
posadi.

-Fabrike
-Europska unija
-Ured visokog
predstavnika
-Ministarstvo za
zatitu okolia
-Turistike
agencije
-Nacionalni park
Kozara
-Komunalno
poduzee
-Poljoprivrednici
-Ribnjak
Saniani
-Predstavnici
vlasti
-Udruenje
poljoprivrednika

29

Aktivno
sti

Rezulta
ti

1. godina
upoznavanje
s problemom
(sastanci u
MZ, kolama,
udruenjima,
medijima)
*este
poplave
*prikljuni
zagaivai
*divlje
deponije
*ispusti iz
fabrika
*pomor ribe
- peticija
graana

2.godina
- odran
sastanak s
biznismenima
- odran
sastanak s
komunalnim
poduzeima

3.godina
-izvedene masovne
akcije sa
SFORom,OSCEom,
komunalnim
poduzeem za
ureenje plaa
Sane i njenih
pritoka
-ureeni sportski
tereni uz Sanu uz
minimalnu pomo
optine
- ponovni sastanci
na koje dolazimo sa
slikama prethodnog
i sadanjeg stanja
- pritiskom na
biznismene
dobijamo
financijsku pomo
od 50.000 KM

4.godina
-u akciju se
ukljuuju kole
i graanstvo
-dobivamo
podrku RO i
samog SO
-raspolaemo s
neto vie
novaca za
akciju te se
stanje
poboljava uz
stalne broure
i plakate
-panju
graanstva
skreemo
svakodnevno i
na TV

-dobivena
podrka
graanstva,
medija,
uenika
-peticijom
dobiveno 90%
povjerenja i
podrke
graanstva
(prikupljeno
20.000
potpisa)

-oiene neke
deponije uz
pomo KP i
SFORa

-dobiveno 50.000
KM
-dobivena suglasnost
SO
-instalirani neki filteri

-instalirani svi
filteri
-zabranjene
pjeare
-uklonjene
deponije
-popravljen
riblji fond
-Sana ista ide
u zagrljaj Uni

Opozicija:
- fabrikanti (zagaivai)
- optine (nema para)
- komunalno poduzee (slaba oprema)
Partneri:
- graanstvo
- OSCE, SFOR
- Biznismeni
- RO SO

30

Ujedinjenje grada kroz inicijativu omladine

Nositelji
kampanje
- Izvor,
Mostar
- Eko
pokret
2001,
Gorji
Vakuf/Usk
oplje

Cilj
Promjena
procesa
donoenja
odluka ne na
osnovu
nacionalnog
kljua nego na
osnovu
strunosti u
cilju jaanja
kapaciteta u
organizaciji
vlasti

Ciljne grupe
-omladina,
posebno
apsolventi
fakulteta
-nezaposleni

Poruka
Radio emisija
na Radiu 88:
elimo
promjenu
procesa
donoenja
odluka ne na
osnovu
nacionalnog
kljua nego na
osnovu
strunosti u
cilju jaanja
kapaciteta u
organizaciji
vlasti. Pridruite
se !

Glavni
akteri
-Opozicione
stranke
-Referentna
grupa Mostar
-Radio 88
-Lokalna
televizija
-Graanstvo
-Omladina
- Opinski
organi
-Vladajue
stranke
-Ministarstvo
pravosua

31

Aktivnosti

Rezultati po
fazama

Faza 1

Faza 2

Faza 3

1. priprema rada
kampanje
2.odabir strunog
tima
3.priprema
informativnog
materijala
4.priprema
materijala za vlasti
(gradsko vijee,
ministarstvo
pravosua)
5.predstavljanje
ideje kampanje RGu u Mostaru
6.kontaktirati
opozicione stranke
7.kontaktirati s
Gradskim vijeem
8.odabir
prijateljskih medija
9.kontaktirate
estradne zvijezde
uesnice u Fazi 3
-gotov plan
kampanje
-odabran struni tim
-dostavljeni
materijali vlastima
-podrka od RG i
opozicionih stranaka
-kontakt s Gradskim
vijeem
-dnevni list i Radio
88

1.press
konferencija
2.lobiranje u
Gradskom vijeu
3.lobiranje u
ciljnim grupama
(suradnja s
fakultetima i
srednjim kolama)
4.radio emisija
5.krativna akcija
(Slogan: Klju u
bravu nacionalnost
u ladicu)
6.komercijalna
prodaja uz dijeljenje
info materijala
7.anketa

1.tehnika
priprema (obavijest
policiji, plakatiranje,
najava, presskonferencije, apeli,
priprema za
peticiju..)
2. press
konferencija
3. peticija (uz
broure i apel)
4. koncerti, teatar,
zabavni program

-uspjena
prezentacija
-dobivena podrka
od faksa
-dobro provedena
radio emisija
-pozitivni rezultati
ankete

-uspjena tehnika
priprema
-masovni odaziv
-uruena peticija
Gradskom vijeu

Faktori uspjeha:
- dobar plan
- namaknuta potrebna finansijska sredstva
Prepreke:
- kontra mediji
Potrebni resursi:
-

tim u jakom sastavu sa jasnim zaduenjima

12.000 KM
koordinacija putem mobitela, raunara i lap-topa

32

Nedostatak omladinskog prostora

Nositelji
kampanje

Ciljevi

Ciljna grupa

Poruka

Glavni akteri

Mladi
istraivai,
Banja Luka

Glavni cilj
Obezbeivanje
besplatnog
(gradskog)
prostora za
mlade gdje bi
mogli da
iskau svoju
kreativnost i
kroz svoje
aktivnosti
pomognu
razvoj
zajednice

-gradska
uprava

Grad Banja
Luka drugi po
veliini u Bosni
i Hercegovini
smatra se
razvijenom
zajednicom
koja mladima
moe pruiti
bolju
budunost. Kao
takvo
neophodno je
da obezbjedi
mladim ljudima
adekvatan,
besplatan
prostor za
izraavanje
njihove
kreativnosti i
potreba.
Smatramo da
ete uvidjeti
ozbiljnost
naeg zahtjeva
i pomoi
mladim ljudima
Banja Luke

-Sekretarijat
za sport i
omladinu
-Gradska
uprava
-Vojska RS
- Preduzee 'R.
ajevec'
- Italijanski
kulturni centar
'Marko Polo'
-Francuski
kulturni centar
-Studentske
organizacije
-udruenja
roditelja
-KC 'Banski
dvor'
-Omladinski
NVO sektor
Banjaluka
-Catolic Relief
Service
-RTRS
-ATV
-PINK BH
-Balkan Radio
Oksigen Radio

Pod-ciljevi
-aktivirati
mlade ljude za
kreativni rad
-omoguiti to
vie sadraja
za mlade

33

Aktivnosti

Rezultati

I
-priprema
materijala
-anketa i dorada
ankete
-peticija
-izrada broure s
rezultatima
-izrada dingla
-postavljanje
banera na javnom
vidljivom mjestu, u
blizini zgrade
gradske uprave

II
-agitacija
-slanje direktne
pote
-provoenje
kreativne akcije
-gostovanje u
medijima (emisija
u ivo
-baner
-lobiranje vodee
stranke (SNSD)
-konferencija za
tampu

III
-kreativna akcija
-gostovanje u
medijima
-lobiranje
-baner u obliku
zahvalnice

-sakupljeno 3.500
potpisa
-anketirano 5.000
graana
-informisana
javnost preko
banera o
postojanju
problema
-infomisano
minimum 10.000
graana o radu
omladinskih
organizacija i
potrebama mladih
za omladinskim
centrom u Banja
Luci

-adekvatno
prenesena poruka
zaposlenima u
gradskoj upravi
-poslano 5.000
faksova
gradonaelniku i
time izvren blai
pritisak
-velika posjeenost
graana na
manifestaciji
(2000)
-direktno
ukljuenje graana
u emisiju
-odran koncert
-SNSD poslao
pismo
-pitanje prostora
stavljeno na dnevni
red Skuptine

-rjeenje o
koritenju
adekvatnog
besplatnog
prostora u centru
grada na 99 godina
-velika posjeenost
graana na
manifestaciji

Faktori uspjeha:
-

Tim:
-

redovni sastanci
koordinacijski tim uvezan.net
odluke-dogovorno
provjera spremnosti tima
tono razraen plan
ravnomjeran raspored aktivnosti
upornost, odlunost
ad hoc koalicija

Resursi:
-

15.000 KM
predstavnici omladinskih organizacija (min. 30, max. 60)

34

EVALUACIJA TRENINGA
Rezultati evaluacijskih formulara
Po ocjenjivanju uesnika, trening je u velikoj mjeri ispunio njihova oekivanja i
svi uesnici se osjeaju sposobnim da upotrijebe steeno znanje u svojim
organizacijama i svakodnevnom radu. Rad u radnim grupama je ocijenjen
odlinim, kao i materijali koriteni na treningu i sama metodologija treninga.
Treneri i njihov rad dobili su najvie ocjene, takoer.
Kao prijedlozi za poboljanje i komentari, dato je sljedee:
Da se radi malo bre;
Da treneri na poetku prekinu ljude koji su skretali s teme i priali bajke;
Manje dnevnog programa, da bi se bolje koncentrisali na materiju;
Vie vremena.
Smjetaj i usluga u hotelu su takoer ocjenjeni visokim ocjenama, a prijedlozi i
komentari dati od uesnika su da se u budue organizuje vie zabavnih
aktivnosti, da bi se bolje meusobno upoznali.
Uesnici su izrazili zadovoljstvo organizacijom i pripremom treninga, a dati
prijedlozi i sugestije su sljedee:
Vie vremena; vie slobodnog vremena
Ispitati aktivistiko iskustvo u kreiranju slinih aktivnosti (staviti u prijavni
obrazac)
Za ubudue opet ovako dobar odabir trenera

35

ADRESAR UESNIKA I UESNICA

Mirnes Hasanspahi; EkoTim Sarajevo
Kolodvorska 11a, Sarajevo
033/640 447; 061/841 255
ekotim@ekomrezabih.net
Tanja Alagi i Edita ori; Izvor Mostar
Rudarska 93, Mostar
036/326 953; 061/828 425
izvor_mostar@net.hr
emila Huzeirovi i Rasema Sokoevi; Sanus Prijedor
Peani B2/5; Prijedor
052/216 606
sanus@prijedor.com
Merima Skorupan; Zeleni-Neretva Konjic
Omladinska 4, Konjic
036/728 470
zeleni.n@bih.net.ba; www.zeleni-neretva.ba
Zahida Begi, Alza Bosniaka Kakanj
Selim Ef. Merdanovia 138a
061/422 304
alza@bosnia.ba
Muhamed Skopljak i Lejla Babi; Eko Pokret BiH ZDK Zenica
Fakultetska bb, Zenica
063/492 111
ekomagazin_red@hotmail.com
Jusuf Makarevi i Sabrina Jasenica, ToPeeR Doboj
Vidovdanska 43, Doboj
053/242 894; 065/897 326
topeer@rojal.net
Jovana Miji i Boris iki; Mladi Istraivai Banja Luke Banja Luka
Mladena Stojanivia 2; Banja Luka
051/320 960; 065/697 299 Jovana; 065/591 773
mibl@teleklik.com, jovana@mibl.org; lanterna@teol.net; www.mibl.org
Mahdin Juki i Mirza Mehanovi; Eko Pokret 2001 G. Vakuf-Uskoplje
Armije BiH 8, G.Vakuf-Uskoplje
030/265 486
ekopokret@hotmail.com, eko_pokret@yahoo.com

36