TABLA DE MATERIE

Capitol
I. INTRODUCERE

............................................... 1

Dimensiunea problemei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Antecedente
........................................
Modul de abordare
........................................
Declararea problemei
........................................
Ipoteza
........................................
ntrebri pentru cercetare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Obiective
........................................
Justificare
........................................
Limitri
........................................
Delimitri
........................................
Presupuneri
........................................
Definirea termenilor
........................................
II. REVIZIA BIBLIOGRAFIC

1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5

.....................................

Comunicarea mediat de calculator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Studii demografice despre comunicarea.
.........................
mediat de calculator
.......................................
Studii relaionale despre comunicarea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
mediat de calculuator
.......................................
Masurarea calitii realaiilor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6
7
7
7
7
11

III. METODOLOGIE

........................................

12

Tipul de cercetare
.. .......................................
Populaia i eantionul. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Instrumentul
. .......................................
Colectarea i analiza datelor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

12
12
13
13

Anexe
ANEXA 1

................................................

REFERINE BIBLOGRAFICE

.......................................

15
17

CAPITOLUL I

ITRODUCERE
Dimensiunea problemei
Astzi lumea trece printr-un proces de schimbare mult mai rapid dect i putea imagina
cineva nu cu muli ani n urm. Internetul fr ndoial un important agent al acestei schimbri.
Comunicarea mediat de calculator luat o mare amploare modificand practic radical perceptia
tinerilor despre relaii. Este o provocare atatt de rapid i diferit de tot ce a fost pn acum nct
prinii, profesorii sunt depii de amploarea fenomenului. Reaciile sunt divrese dar in aceast
lucrare ncercm s oferim o direcie n care se poate lucra, n care se poate face ceva.
Antecedente
Problematica internetului este una relativ nou, aa c toate studiile fcute n aceast
direcie sunt relativ noi. Internetul reprezint un mediu n continu schimbare n care apar noi i
noi tehnologii care necesit o analiz atent. n prezent sunt cteva studii fcute pentru a
investiga particularitile comunicrii n mediul virtual. Trevor (2002) analizeaz care sunt cele
mai duscutate subiecte n mediu virtual. Feng, Lazar & Preece (2004) analizeaz relaiile dintre
tineri n mediu virtual pentru a vedea care este gradul de empatie i ncredere reciproc n astfel
de medii.
Dou studii mi atrag atenia n mod deosebit. Park & Floyd (1996) analizeaz calitatea
relaiilor online. Metodoligia folosit de el va fi adaptat pentru aceast lucrare. Turkle (1995) a
scris o carte dedicat unor studii de caz a unor adolesceni i tineri care i dedicau o bun parte
1

din timp spaiului virtual. Concluziile la care a ajuns el sunt tulburtoare i fr ndoial trebuie
s se fac ceva pentru aceti tineri, ostateci ai unei lumi ireale.
Modul de abordare
Acest fenomen necesit nti s fie investigat pentru ca amploarea lui s poat fi
demonstrat prin date concrete. Apoi trebuie demonstrat care sunt principalele probleme ridicate
de acest tip de comunicare i n cele din urm gsite soluii practice care pot ameliora situaia
actual.
Declararea problemei
Problema pentru care acest studiu ncearc s propun o rezolvare ar fi: Exist o diferen
semnificativ a calitii relaiei stabilite n prin intermediul comunicrii mediate de calculator i a
celei stabilite prin intermediul comunicrii tradiionale?
Ipoteza
Ipoteza poate fi exprimat n felul urmtor: Exist o diferen semnificativ a calitii
relaiei stabilite n prin intermediul comunicrii mediate de calculator i a celei stabilite prin
intermediul comunicrii tradiionale.
ntrebri pentru cercetare
Aceasta investigaie va ncerca s gseasc rspuns la urmtoarele ntrebri: Pot avea
relaiile bazate pe comunicarea mediat de calculator aceeai calitate cu cele bazate pe
comunicarea tradiional? dar relaiile construite n mediul virtual cu ce difer de cele construite
n mod tradiional? Dac nu care sunt problemele prezente n acest tip de comunicare? Care parte
a comunicrii este dezavantajat de acest tip de comunicare?

Obiective
Acest studiu ar avea ca obiectiv principal s ofere suportul tiinific pentru crearea unui
manual pentru tineri n care s fie nvai cteceva despre pericolele la care se expun i mai mult
dect att s fie un ajutor pentru a evita acele situaii care i pot afecta n mod negativ. Un alt
obiectiv ar fi acela de a contientiza prinii i profesorii cu privire la amploarea acestui fenomen,
i mai ales asupra implicaiilor ce le are asupra tinerilor. Un alt scop ar fi acela de a observa ce
anume lipsete comunicrii mediate de calculator dar si avantajele acesteia, optndu-se pentru un
uz echilibrat.
Justificare
Studii precum Thayer & Ray (2006), arat ct de folosit este internetul de ctre
adolescenii de astzi, i ct timp dedic ei chatului i altor activiti online. Prinii nu cunosc
aceast lume i nu le pot oferi nici un sfat, iar la coal nu este nvat cum s se raporteze la
acest tip de comunicare. Astfel el este fr contror i fr ndrumare n cea mai mare parte a
timpului su. Trebuie fcut ceva pentru ca adolescentul s poat fi ndrumat, s i se explice care
sunt pericolele nainte de a fi prea trziu.
Limitri
Una dintre principalele limitri se datoreaz diversitii populaiei ce va fi investigat,
astfel fiind destul de greu de ales o monstr reprezentativ. O alt problem ar fi c azi muli
dintre adolesceni folosesc n acelai timp ambele tipuri de comunicare, i le va fi greu s
rspund la ntrebrile chestionarului, se poate oferi o soluie o a treia variant de comunicare,
hibrid care includi cominicare mediat de calculator dar i comunicare tradiional. Este destul de
dificil de descoperit ce anume este influienat de faptul c aceast comunicare este mediat de
calculator sau de faptul c cei care comunic nu au avut parte de nici un contact fizic. De
3

asemenea sinceritatea subiecilor poate crea serioase probleme. De asemeni valabilitatea studiului
este foarte redus temporal pentru c tehnica de comunicare este n continu schimbare.
Delimitri
Comunicarea este un act foarte complex iar aceasta cercetare va masura doar anumite
aspecte ale ei. Nu vom lua n considerarea comunicarea hibrid pentru a nu suprancrca
chestionarul i a crea astfel comfuzie. De asemeni nu vom considera comunicarea prin telefon sau
alte mijloace tehnologice care i poate i ea influiena rezultatele. Un termen precum relaie
implic mult mai mult dar pentru ne-am delimitat doar la anumii indicatori prin care i vom
masura valorile. Studiul se va desfura ntre anii 2008-2009.
Presupuneri
Principalele presupuneri ar fi, c exist persoane cu care se comunic cu preponderen n
internet i altele cu care se comunic doar n moduri tradiionale. De asemeni presupunem c cei
intervievai vor fi oneti i nu vor altera rezultatele cercetarii.
Definirea termenilor
n aceast proces de definire vom ncepe cu conceptul de comunicare. n viziunea
lingvitilor este clasic modelul de comunicare a lui Jacobson ce consider ca pentru comunicare
este nevoie de un emitor care emite semnalul, de un canal de transmisie, i apoi de un receptor.
Emitorul codeaz mesajul pentru ca acesta s poat fi transmis prin intermediul canalului iar la
rndul lui receptorul decodeaz acest mesaj. Astef problemele n comunicare pot aprea la nivelul
codririi i a decodrii dar i datorit canalului. Vom considera comunicarea mediat de
calculator fiind acea comunicare n care canalul este reprezentat de un software utilizat de un

calculator iar comunicarea tradiional cea n care canalul de comunicare nu implic uzul
tehnologiei.
Calitatea relaiei va fi evaluat comform instrumentului folosit n acest studiu ca fiind
acea relaie ce va obine un scor mare n urmtoarele cordonate: interdependen, amplitudine,
profunzime, capacitatea de nelegere recirpoc, predictibilitate, angajament i reeaua de
cunotine comune. Este clar c termenul de relaie implic mult mai mult dar dup cum am
precizat deja ne vom delimita la aceast definiie.

CAPITOLUL II

REVIZIA BIBLIOGRAFIC
Comunicarea mediat de calculator
Acest studiu este preocupat de calitatea relaiilor online. Chestionarele folosite aici ne vor
ajuta n msurarea calitii comunicrii online i apoi a celei tradiionale. Acest studi
investigheaz ct de rspndite sunt aceste relaii calitatea lor i n ce degeneraz ele de obicei
(Park & Floyd, 1996).
n acest studiu a fost investigat mecanismul prieteniei n internet, cum se declaneaz o
prietenie n acest mediu i care sunt ingredientele care o fac sa fie durabil. De asemeni sau
investigat i care sunt cauzele pentru care tinerii caut prieteni n mediul virtual (Peter,
Valkenburg & Schouten, 2006).
Ce anume din comunicarea uman reuete tehnologia s codifice atunci cnd este vorba
de chat ? Care este calitatea real a acestei comunicaii. Acest studiu ncearc s rspund la
aceast ntrebare dintr-o perspectiv tehnologic dar i din una psihologic. De asemeni se
analizeaz cum i ce decodeaz o persoan din informaia primit prin intermediul chatului.
Acest studiu prezinta cteva probleme care pot afecta aadar procesul de comunicare online
(Miura & Shinohara, 2004).

Studii demografice despre comunicarea

mediat de calculator
Acest studiu analizeaz ct de anonim este n realitate comunicarea n internet, dar mai
ales de cum este perceput acest anonimant de persoane aparinnd la culturi diferite. Acest articol
contextualizeaz pentru o particularizare mai mare a mijloacelor de comunicaie n funcie de
diferitele culturi pentru a nu se nate controverse (Morio & Buchholz, 2007).
Coordonatele demografice n uzul internetului sunt importante pentru a ti cine este mai
vulnerabil la eventualele pericole ale internetului i a ti cui trebuie s i se ofere asisten ntr-o
manier special. Acest studiu identific adolescenii biei ca fiind cea mai expus categorie la
uzul internetului, urmai de fetele aflate la aceai etap (Thayer & Ray, 2006).
Studii relaionale despre comunicarea
mediat de calculuator
Acest articol realizeaz o revizie a Interational Trust Scale. Pe baza datelor obinute se
creeaz o nou scal cu o confiabilitate mai mare i cu mai mare consisten intern. Aceast
instrument folosete mai muli indicatori care au o pondere pentru a msura ncrederea reciproc
si apoi in functie de ponderea fiecaruia se calculeaz valoarea final. Acesti parametri
intermediari ar fi: dependena, ncrederea, umorul, vinovia, lipsa de incredere, popularitatea i
prietenia (Rotter, 1967).
Jun & Cho (2005), au facut un studiu experimental n care au fost interesati n evaluarea
eticii i dependena de jocuri electronice. Acest studiu pornete de la premisa c gradul de
cunoatere al calululatorului al tinerilor nu este corelat cu etica folosirii acestor mijloace. Acest
experiment a cuprins un grup de tineri care au participat ntr-un program de educare, iar n final
sa reevaluat comportamentul lor. Acest experiment demonstreaza c un efort susinut n aceast
direcie are rezultate satisfctoare.
7

Sau analizat care sunt motivele pentru care adolescenii comunic cu strinii n internet i
care grupuri de adolesceni sunt cei mai predispui acestei tendine. Sa constat c adolescenii cu
vrsta ntre 12-14 ani sunt cei mai vulerabili tendinei de a vorbi cu necunoscui pe internet. De
asemenea o alta concluzie interesant este c gradul de introversiune nu este un factor predictor
pentru comunicarea cu persoane necunsocute (Peter, Valkenburg & Schouten, 2006).
Acest studiu sa preocupat s mpart tinerii care folosesc internetul n 4 grupuri ncepnd
de la cei care nu au preocupari sexuale n internet pn la cei care sunt dependenti se sexualitatea
din internet. Apoi a fost facut o analiz comparativ ntre cele 4 grupe pentru a se determina
care sunt factorii care influeneaz cel mai mult sexualitatea n acest spaiu virtual. De asemena
au fost analizate diferite posibiliti de mplinire a sexualitii n acest spaiu. Acest articol
conine o gam larg de sugestii pentru prini i profesori n a feri, a depista sau a juta copiii n
raport cu acest tip de probleme (Cooper, Delmonico & Burg, 2000).
Care sunt preocuparile si subiectele pe care adolescenii le au n timp ce i petrec timpul
comversnd n mediile electronice. coala ocup un loc n aceste discuii? Ce rol poate avea o
implicare mai activ din partea instituiilor de nvmnt n mbuntirea comportamentului
adolescenilor n aceast arie? Acest studiu incearc se ne dea un rspuns (Trevor, 2002).
Empatia i ncrederea reciproc sunt valori cheie pentru evaluarea caliii relaiilor
interpesonale. n acest studiu se realizeaz o analiz ntre aceste valori n relaia din viaa de zi cu
zi i cea virtual. Este clar c aceste valori sunt foarte sczute pentru comunicarea online ceea ce
arat vulnerabilitatea acestui tip de relaie (Feng et al., 2004).
Cercetrile psihologice fcute n mediul virtual ridic problme de etic diferite de cele din
alte arii de cercetare. Acest studiu i propune s fac un istoric al problemelor de etic deja
semnalate i a discuiilor pe aceast tem, iar n ultima parte i porpune s traseze cteva
8

coordonate etice de care trebuie s inem cont cnd intreprindem o astfel de cercetare (hrstrm
& Dyhrberg, 2007).
Exist posibliliti de manifestare a conducerii, capacitii de a fi lider n mediul virtual ?
Comunicarea prin intermediul internetului poate mbunti performana unui lider? Acestea sunt
principalele ntrebri la care n acest studiu ncearc s se gseasc un rspuns (Brooks & Scott,
2006).
Analizeaz comparnd comunitile online cu cele tradiionale dar i un tip de comunitate
hibrid. Analiza este una mai mult psihologic analiznd cum se comport indivizii din diferitele
tipuri de comuniti. Studiul este unul explorator incearc deasemeni s investigheze ct de reale
pot fi aceste comuniti virtuale (Etzioni & Etzioni, 1999).
Internetul poate fi util din punct de vedere al informrii n domeniul sanitar, dar sa
observat c odat cu generalizarea folosirii internetului, apariia a noi tipuri de riscuri pentru
sntate asociate cu folosirea acestui mediu. n acest studiu se ncearc identificarea factorilor ce
pot mbunti sntatea dar i pentru descoperirea acelor aspecte ale internetului ce pot fi nocive
sntii (Levy & Strombeck, 2002).
Pentru persoanele cu dizabiliti internetul ofer un mediu n care pot comunica liberi,
care i ajut s se exprime fr teama, sau chiar un mediu care ofer suport nevoilor lor fizice.
Acest studiu i propune s investigheze dac ntradevr internetul ajut asfel de persoane, dac
ele sunt satifcute de acest mediu de comunicaie i nevoile lor sunt mplinite (Seymoura &
Luptonb, 2004).
Acesta este un studiu de caz n care se demonstreaz c anumite afeciuni de natur
psihic i pot avea rdcinile n uzul defectuos al internetului. Autorul pledeaz pentru ca
doctorii s aib cunotin despre ce nseamn mediul virtual i care sunt riscurile la care sunt
9

supui tinerii, i de asemeni s fie capabili recunoasc n tnr cnd afeciunile lui se datoreaz
uzului defectuos al internetului (Genuis & Genuis, 2005).
Acest studiu i-a propus s investigheze dac exist relaie ntre folosirea internetului i
gradul de anxietate i frica de societate. Rezultatele au fost suprinztoare pentru c nu a fost
descoperit o relaie clar. Oricum, concluziile acestui studiu pot fi contestate, dar prezint un
punct de vedere ce trebuie menionat (Dominic & Steven, 2006).
Muzica i limbajul sunt factori cheie n comunicare. Acesta studiu vine s investigheze
diferite particulariti i adaptri sau contextualizri ale acestora n mediul virtual (Tanzi, 2005).
Este o carte n care se ncearc o prezentare dintr-o perspectiv tiinific a vieii pe care
mii de tineri o duc n spatele monitoarelor. Cuprinde studii de caz, dar i cestionare, ncearc s
priveasc aceast lume att prin ochii tnrului implicat n acest fenomen, dar i prin cel al
adultului care trebuie s i ofere ndreptare i sprijin (Turkle, 1995).
Majoritatea studiilor ncearc se axeaz asupra tinerilor, adolescenilor i a altor categorii
expuse la internet. Acest studiu este puin diferit pentru c selecteaz acea categorie care
folosete cel mai mult internetul i caut s vad cum se comport n cadrul ei indicele de folosire
problematic a internetului. Faptul c la aceast categorie indicele este mai mic dect la restul
populaiei demonstreaz c educaia n acest domeniu este de folos pentru evitarea multor
probleme (Thatcher, Wretschko & Fisher, 2007).
Stilurile de invare descrise de Kolb sunt relaionate cu comunicarea in comferinele
online, pentru a observa care dintre persoane sunt mai predispuse pentru acest tip de comunicare
i cum reacioneaz ntr-un astfel de mediu. Sa demonstrat aadar c exist o legtur ntre uzul
acestui tip de comunicare si tipul de nvare specific fiecrui individ (Fahy & Ally, 2005).

10

Dac tinerii sunt interesai de multe lucruri n navigarea lor n internet, de un lucru
aproape ca sigur nu sunt interesai i acesta ar fi crile. Se pare ca este una din cele mai neglijate
preocupri. De asemenea se observat n ce msur comunicarea tinerilor difer de cea a adulilor
(Walter & Mediavilla, 2006).
Dependena de internet este prezent ntr-o form sau alta la aproximativ 10% din cei care
folosesc acest mijloc de comunicare. Ea este analizat n aceast lucrare dintr-o perspectiv
clinic urmrinduse diferite grade ale ei i ce soluii se pot gsi pentru persoanele aflate ntr-o
astfel de stare (Gray & Gray, 2006).
Masurarea calitii realaiilor
Gradul de uz al internetului ntre tineri este prezentat i apoi prin intermediul unor
chestionare ncearc s stabileasc relaia dintre depresie, tulurrile prezente i folosirea
internetului. Acest studiu ofera o metodologie intersent de colectare a datelor i o parte din
chestionarele aplicate pentru studiul de faa va avea o sturctura asemntoare. Diferitele relaii
ntlnite art influena puternic pe care internetul o poate avea asupra tinerilor (Ybarra, 2004).

Acest studiu experimental ncearc mbuntirea calitii relaiilor interpersonale n

interiorul unei clase. Este msurat calitatea acestei relaii porninduse de la nou coordonate.
Acesta este un exemplu de cum se poate msura calitatea unuei relaii (Johnson, Critelli &
Baskin, 2005).
McCallum & Bracken (2005) analizeaz prin ce se caracterizeaz o relaie snts dar i
una mai puin benefic. De asemeni se observ ce ali factori pot influena calitatea relaiei
interpersonale.

11

CAPITOLUL III

METODOLOGIE

n acest capitol vom prezenta tipul de investigaie ce o vom folosi, de asemeni populaia
pentru care vom generaliza rezultatele, monstra creia i vom aplica chestionarele instrumentele
utilizate, operaionalizarea conceptelor i metodologia statistic ce va fi folosit pentru
prelucrarea datelor.
Tipul de cercetare
Aceast cercetare este post factum transversal, cantitativ i corleativ.
Este post factum pentru c investigaia urmrete relaia dintre nite lucruri care au avut
loc n trecut, transversal pentru c are loc o singura colectare a datelor, cantitativ pentru c
utilizeaz colecatarea i analiza de date pentru a rspunde la ntrebrile investigaiei i se bazeaz
pe msurare i numrare pentru a stabilo coordonatele unui fenomen ntr-o populaie dat.
Aspectul corelativ al acestui studiu este dat de ncercarea de a gsi o relaie ntre cele
dou variabile.
Populaia i eantionul
Populaia este reprezentat de adolescenii din Romania de clasa a VI-a. Eantionul va fi
format mai nti de trei judee alese aleatoriu stratificat, iar n fiecare jude se va selecta un ora
i un sat. innd cont de ponderea populaiei din acel jude se vor alege trei coli care s
reprezinte aceast proporie. n fiecare coal se va aplica chestionarul la dou clase n funcie de
programul elevilor i de posibilitile investigatorului. Monstra va fi de cel puin 500 de elevi
12

pentru a putea elimna variabilele strine i pentru a pute fi generalizat la o populaie de peste
100 000 de elevi.
Instrumentul
Pentru acest studiu vom folosi un instrument crat pe baza n investigaie de ctre Park &
Floyd, (1996). Calitatea relaiilor va fi msurat n funcie de apte indicatori, pentru care se vor
elabora cinci ntrebri. n total vor fi 35 de itemi, iar raspunsurile vor fi pe o scal Likert de 10
puncte. ntrebrile vor fi formulate pe baza itemilor prezentai n Anexa 1. Testul va avea nevoie
s i se fac proba de comfiabilitate. Pentru aceasta se va cere la trei specialiti s noteze fiecare
ntrebare de la 1 la 10 pentru claritatea ntrebrii i alt not pentru confiabilitatea ei. Dupa
aceast prob i dupa modificrile sugerate de specialiti se va aplica instrumentul la dou clase
pentru a vedea gradul de ntelegere al elevilor. Abia dupa aceast ultim prob el va fi gata de
aplicat eantionului de 500 de elevi. Acelai instrument va fi aplicat de dou ori, odata pentru a
strnge date despre comunicarea mediat de calculator i a doua oar pentru a strnge de la
aceiasi elevi date despre comunicarea tradiional.
Colectarea i analiza datelor.
Dup ce se vor extrage judeele n care se va face cercetarea, se va merge personal la
inpectoratele judeene i cu aprobarea lor se va face tragerea la sor pentru alegerea colilor. n
fiecare coal se va contacta directorul sau adjunctul acestuia i npreun se va stabili la ce clase
se va face acest sondaj. Chestionarul va fi electronic pentru colile cu acces la internet sau
imprimat pentru colile fr acces la intenet. Toate datele vor fi centralizate n SPSS.
n Tabelul 1 se va prezenta maniera n care se va face analiza datelor dar i
operaionalizarea ipotezei i a variabilelor.

13

Tabelul 1
Operaionalizarea ipotezei i a variabilelor
Ipotez
H0: Nu exist o
diferen
semnificativ a
calitii relaiei
stabilite n prin
intermediul
comunicrii
mediate de
calculator i a celei
stabilite prin
intermediul
comunicrii
tradiionale.

Variabile
Tipul de
comunicare

Tipul
Vi

Calitatea
relaiilor

Vd

Scala de
Instrumsurare Valori
ment
Nominal -Comunicare
mediat
de
calculator
-Comunicare
tradiiona
l

De
interval

14

35-350

Chestionar

Prob de
semnificaie
Proba t
pentru
grupuri
independent
e

Anexe

Anexa 1
Interdependence
The two of us depend on each other.
There have been times when each of us has waited to see what the other thought
before making a decision of some kind.
Neither of us sets aside time to communicate with the other.
This person and I have a great deal of effect on each other.
We often influence each other's feelings toward the issues we're dealing with.
We would go out of our way to help each other if it were needed.
The two of us have little influence on each other's thoughts.
Breadth
Our communication is limited to just a few specific topics.
Our communication covers issues that go well beyond the topic of any one particular newsgroup.
Our communication ranges over a wide variety of topics.
Once we get started we move easily from one topic to another.
We contact each other in a variety of ways besides the Internet.
Depth
I usually tell this person exactly how I feel.
I feel quite close to this person.
I try to keep my personal judgments to myself when this person says or does
something with which I disagree.
I have told this person what I like about her or him.
I feel I could confide in this person about almost anything.
I would never tell this person anything intimate or personal about myself.
I have told this person things about myself that he or she could not get from
any other source.
Our communication stays on the surface of most topics. (R)
Code Change
There is not much difference between the way I communicate with this
person and the way I generally communicate on the Net. (R)
We have developed the ability to "read between the lines" of each other's messages to figure out what is really on each other's mind.
The two of us use private signals that communicate in ways outsiders would not
understand.
We have special nicknames that we just use with each other.
I can get an idea across to this person with a much shorter message than I
would have to use with most people.
We share a special language or jargon that sets our relationship apart.
Predictability/Understanding
I am very uncertain about what this person is really like.

15

I can accurately predict how this person will respond

to me in most situations.
I can usually tell what this person is feeling inside.
I can accurately predict what this person's attitudes are.
I do not know this person very well. (R)
Commitment
I am very committed to maintaining this relationship.
This relationship is not very important to me.
This relationship is a big part of who I am.
I would make a great effort to maintain my relationship with this person.
I do not expect this relationship to last very long. (R)
Network Convergence
This person and I do not know any of the same people. (R)
We have introduced (face-to-face or otherwise) each other to members of each
other's circle of friends and family.
We have introduced (face-to-face or otherwise) each other to our work associates.
We contact a lot of the same people on the Net.
This person and I are involved with many of the same newsgroups and/or mailing
lists.
We have overlapping social circles on the Net.
We have overlapping social circles outside of the Net.

16

Bibliografia

Brooks, F. & Scott, P. (2006). Exploring knowledge work and leadership in online midwifery
communication. Journal of Advanced ursing, 55(4), 510-520.
Cooper, A., Delmonico, D. L. & Burg, R. (2000). Cybersex users, abusers, and compulsives:
New findings and implications. Sexual Addiction & Compulsivity, 7(1 & 2), 5-29.
Dominic, M. & Steven, M. (2006). Internet communication: an activity that appeals to shy and
socially phobic people? CyberPsychology & Behavior, 9(5), 618-622.
Etzioni, A. & Etzioni, O. (1999). Face-to-face and computer-mediated communities, a
comparative analysis. The Information Society, 15(14), 241-248.
Fahy, P. J. & Ally, M. (2005). Student learning style and asynchronous computer-mediated
conferencing (CMC) interaction. The American Journal of Distance Education, 19 (1), 522.
Feng, J., Lazar, J. & Preece, J. (2004). Empathy and online interpersonal trust: A fragile
relationship. Behaviour & Information Technology, 23(2), 97-106.
Genuis, S. J. & Genuis, S. K. (2005). Implications of cyberspace communication: A role for
physicians. Southern Medical Journal, 98(4), 451-455.
Gray, J. B. & Gray, N. D. (2006). The web of internet dependency: Search results for the mental
health professional. International Journal of Mental Health and Addiction 4(4), 307318.
Johnson, D. A., Critelli, J. W. & Baskin, S. M. (2005). Improving interpersonal relations in the
college classroom: An empirical investigation. Research in Higher Education, 10(4), 331343.
Jun, W. & Cho, S.-K. (2005). Design and implementation of a web-based information
communication ethics education system for the gifted students in computer. En S.-K. C.
Woochun Jun, Computational Science and Its Applications (pp. 48-55). Heidelberg:
Springer Berlin.
Levy, J. A. & Strombeck, R. (2002). Health benefits and risks of the internet. Journal of Medical
Systems, 26(6), 495-510.
McCallum, R. S. & Bracken, B. A. (2005). Interpersonal relations between school children and
their peers, parents, and teachers. Educational Psychology Review, 5(2), 155-176.
Miura, A. & Shinohara, K. (2004). Social intelligence design in online chat communication: A
psychological study on the effects of congestion. AI & Society, 19(1), 93-109.
Morio, H. & Buchholz, C. ( 2007, 19 Iulie). How anonymous are you online? Examining online
social behaviors from a cross-cultural perspective. Recuperado el 9 de Decembrie de
2007, de: http://www.springerlink.com/content/m734u30244347706/
17

hrstrm, P. & Dyhrberg, J. (2007). Ethical problems inherent in psychological research based
on internet communication as stored information. Theoretical Medicine and Bioethics,
28(3), 221-241.
Park, M. R. & Floyd, K. (1996). Making friends in cyberspace. Journal of Communication,
46(1), 80-97.
Peter, J., Valkenburg, P. M. & Schouten, A. P. (2005). Developing a model of adolescent
friendship formation on the internet. Cyberpsychology & Behavior, 8(5), 423-432.
Peter, J., Valkenburg, P. M. & Schouten, A. P. (2006). Characteristics and motives of adolescents
talking with strangers on the internet. Cyberpsychology & Behavior, 9(5 ), 526-530.
Rotter, J. B. (1967). A new scale for the measurement of interpersonal trust. Journal of
Personality, 35(4), 651665.
Seymoura, W. & Luptonb, D. (2004). Holding the line online: exploring wired relationships for
people with disabilities. Disability & Society, 19(4), 291-305.
Tanzi, D. (2005). Language, music and resonance in cyberspace. Contemporary Music Review,
24 (6), 541-549.
Thatcher, A., Wretschko, G. & Fisher, J. (2007). Problematic internet use in South African
information technology workers. En Ergonomics and Health Aspects of Work with
Computers (pp. 339-348). Heidelberg: Springer Berlin.
Thayer, S. E. & Ray, S. (2006). Online communication preferences across age, gender, and
duration of internet use. CyberPsychology & Behavior, 9(4), 432-440.
Trevor, S. (2002). Chat rooms and adolescent communication: Where do schools fit in?
Multimedia Schools, 9(8), 35-38.
Turkle, S. (1995). Life on the screen: identity in the age of the Internet. New York: Simon &
Schuster.
Walter, V. A. & Mediavilla, C. (2006). Teens are from Neptune, librarians are from Pluto: An
analysis of online reference transactions. Library Trends, 54(2), 209-207.
Ybarra, M. L. (2004). Linkages between depressive symptomatology and internet harassment
among young regular internet users. CyberPsychology & Behavior, 7(2), 247-257.

18