FUNDES Latinoamrica es una organizacin internacional que promueve el

desarrollo competitivo de las MIPyME en Amrica Latina desde 1984, a travs del
fortalecimiento de las micro, pequeas y medianas empresas. FUNDES
Latinoamrica contribuye a la conservacin y generacin de empleo y la distribucin
ms justa de la riqueza.
La fundacin para el desarrollo sostenible (FUNDES) Bolivia es la representacin
nacional de FUNDES, una organizacin que promueve el desarrollo competitivo de las
micro, pequeas y medianas empresas en Amrica Latina a travs de programas de
capacitacin y consultora, desarrollo de investigaciones y propuestas de reforma, y
estmulo de alianzas con socios institucionales y agencias de cooperacin
multilaterales. FUNDES - Bolivia inicio sus actividades en 1990.
Misin:
FUNDES promueve e impulsa el desarrollo competitivo de la micro, pequea y
mediana empresa en Amrica Latina. (MIPyME).
Visin:
FUNDES, con un equipo talentoso, comprometido con la misin y la
sostenibilidad, es el referente de la MIPyMe en Amrica Latina, que impulsa la
competitividad y el desarrollo sostenible, con soluciones innovadoras y a la
medida, tecnologa de punta, y una red de oficinas y aliados de clase mundial.

Durante el periodo de tiempo que me toco colaborar con la organizacin mencionada

lneas ms arriba se me asignaron las siguientes funciones:
1. Realizar la captacin de tiendas de barrio para su inclusin en la red de
micro franquicias de Frigor, Sofia y VLink (multired POS).
2. Implementar las estrategias de merchandising impulsadas por FUNDES
en las tiendas de barrio de la Red de tiendas de barrio Mi Caserita.
3. Realizar el relevamiento de puntos de venta de artculos de ferretera
situados en la ciudad de El Alto, a fin de crear una base de datos para el
proyecto del Club del constructor impulsado por FUNDES
4. Realizar levantamiento de precios de productos masivos en los mercados
mayoristas informales, a fin de generar una base de datos para la toma
de decisiones en el marco del proyecto Centros de distribucin Red Mi
Caserita.
5. Realizar solicitudes de cotizacin de activos fijos a fin de generar una
base de datos para el sistema de compras menores de la organizacin.
6. Realizar seguimiento y control de las tiendas de barrio, para identificar
mejoras y posibles ajustes en la ejecucin de los proyectos Red de
tiendas de barrio Mi Caserita y Micro Franquicias.
A partir de fecha 24 de Agosto de 2015 hasta 07 de Octubre de 2015 realice mis
prcticas profesionales en FUNDES Bolivia cumpliendo el siguiente cronograma de
horas:

El diagrama organizacional de la fundacin mientras desarrollaba mi prctica es el

siguiente:
2

Gerente de
proyectos (La
Paz)
Lic. Mauricio
Estivariz

Jefe de
proyectos (La
Paz)
Ing. Leonardo
Suarez

Consultor Jr.
Samantha
Cordero

Consultor Jr.
Carlos Nina

STAFF
(Pasante)
Helmut
Viscarra

Consultor Jr.
Claudia Rojas

Consultor Jr.
Laura Sanjins

La fundacin realiz una captacin de tiendas de barrio para la implementacin de

micro franquicias con el fin de que las MIPYMEs visitadas tengan una fuente de
ingresos adicional y distinta a la que normalmente estn acostumbrados a operar,
gracias a este proyecto las micro, pequeas y medianas empresas que se adecuaron
pudieron generar nuevos ingresos.

Los recursos utilizados para la realizacin de esta actividad fueron:

Carlos
Nina

Consult
or

Encargado de la
captacin de tiendas
de barrio en la zona
norte de la ciudad de
La Paz

Samant
ha
Corder
o

Consult
or

Encargada de la
captacin de tiendas de
barrio en la zona central
de la ciudad de La Paz

Consult
or

Encargada de la
captacin de tiendas de
barrio en la zona sur de
la ciudad de La Paz

Claudia
Rojas

Elementos utilizados para la captacin de tiendas

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Listas de ruta por zonas.

Rutas definidas por da, para realizar una cobertura completa de la zona
escogida.
Material promocional de las micro franquicias (volantes, afiches).
Contratos para la adhesin de las tiendas al proyecto.
Cmaras fotogrficas, para tener un respaldo de los documentos
presentados para la firma del contrato de adicin.

Establecer una ruta

diaria

Primer contacto
con la tendera

Recopilacin de
informacin

Firma del contrato

Realizar la entrega
de los insumos y
materiales del
proyecto

Realizar un
seguimiento a la
tienda inscrita

Explicar el proyecto
y su desarrollo
Interes
captado

Interes captado

(seguir el
Si
Si (seguir
el
proceso)
proceso)

(continuar la
la
No
No (continuar
ruta)
ruta)

Pactar una
siguiente visita

Fortalezas

Debilidades

Enfoque en M IPyM E`s.

Precios bajos de
proveedor.
Prom ociones de
productos con el
proveedor.
Alcance geogrfico a
los 7 m acroditritos
paceos.
Asesoram iento en
contabilidad para las
M IPyM ESs.

Retroalim entacin
poco frecuente.
Rutas m uy extensas.
Entrega de m ateriales
tardia, causada por el
alejam iento de los
puntos.
Proyecto orientado a
personas con bajo
nivel de educacin.

El proceso de captacin de las tiendas de barrio es corto y consistente, echo que

simplifica su inclusin al proyecto para una fuente de desarrollo alternativa, este
proceso necesita de personal capacitado que pueda manejar niveles de abstraccin
para que pueda explicar de la mejor manera el proyecto como tal a las y los tenderos,
ya que estos podran no tener el mismo nivel de estudios y esto sera un problema ya
que no captaran la idea esencial del proyecto y no querran adecuarse al mismo,
adems de los recursos humanos capacitados, el proyecto utiliz rutas estratgicas y
especficas para la captacin, las tiendas que se adhirieron al proyecto tuvieron un
asesoramiento contable que es algo muy favorable ya que los empresarios de las
MIPyMEs tendran una herramienta ms para un desarrollo sostenible y constante.
A partir del diagnstico realizado pude detectar el siguiente problema:
Al ser que todos los proyectos de FUNDES estn dirigidos a un segmento de
empleo activo informal se dificultan la comunicacin, entendimiento y la forma
de hacer las cosas de manera formal.
Considero que para dar solucin al problema identificado se deben llevar adelante las
siguientes acciones:
1. Realizar reuniones de aclaracin de dudas, para que de esta forma los y las
empresarios/as de las MIPyMEs puedan aclarar sus dudas con respecto al
desarrollo del proyecto.
2. Tener una retroalimentacin ms efectiva, es decir que se deben reducir los
tiempos de las nuevas visitas y adems de mejorar la comunicacin entre el/la
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empresario/a con los proveedores para que de esta manera no existan quiebres
de stock y puedan continuar con el funcionamiento de sus micro franquicias y
adems as poder seguir con su desarrollo constante.
Con estas dos pequeas soluciones espero que las tiendas adheridas al proyecto
puedan desarrollarse de una manera ms productiva y eficaz, adems de que gracias a
los testimonios y precedentes que estas generarn se pueda llegar a un mayor
segmento de mercado y as se pueda mejorar la economa de los nuevos empresarios
que se adhieran al proyecto.