El diagrama de operaciones de proceso muestra en orden cronolgico todas
las operaciones e inspecciones realizadas durante un proceso, as como todas las aportaciones de materia prima y subensambles hechas al producto principal. Tambin se le conoce por cursograma sinptico. Este diagrama representa, como se realizan procesos o etapas, que representan operaciones e inspecciones. Es una representacin grfica de los pasos que se siguen en toda una secuencia de actividades, dentro de un proceso o un procedimiento, identificados mediante smbolos de acuerdo con su naturaleza; incluye, adems, toda la informacin que se considera necesaria para el anlisis, tal como distancias recorridas, cantidad considerada y tiempo requerido. OBJETIVOS DEL DIAGRAMA DE PROCESO DE OPERACIONES Los objetivos del diagrama de las operaciones del proceso son dar una imagen clara de toda la secuencia de los acontecimientos del proceso. Estudiar las fases del proceso en forma sistemtica. Mejorar la disposicin de los locales y el manejo de los materiales. Esto con el fin de disminuir las demoras, comparar dos mtodos, estudiar las operaciones, para eliminar el tiempo improductivo. Finalmente, estudiar las operaciones y las inspecciones en relacin unas con otras dentro de un mismo proceso. El orden en que deben realizarse los hechos indicados en el diagrama se representan por la disposicin de los smbolos ya expuestos en lneas verticales de recorrido. El material comprado o sobre el cual se efecta trabajo durante el proceso, se indica con lneas horizontales; esto es material que alimenta a las lneas verticales de recorrido. ASME La america society of mechanical enigineers (ASME), estableci un conjunto estndar de elementos y smbolos mejorados, que representan operaciones e inspecciones. Para comenzar el Diagrama de operaciones de proceso, es prctico comenzar colocando una lnea vertical a la derecha de una hoja, y as, de esa manera, colocar todas las operaciones e inspecciones que sea objeto un determinado producto; sin olvidar que la primera pieza deber ser la principal, sea, la ms importante de todo producto. El tiempo que se fijar por tarea deber colocarse a la izquierda de cada operacin. Con las inspecciones es opcional colocar el tiempo. En este tipo de diagrama deben tomarse decisiones en cuanto a las piezas que deban comprarse, y las que deben producirse en la propia empresa, adems, nos sirve un plan de distribucin, ya que muestra en forma clara las operaciones que deben ejecutarse con su secuencia y la maquinara a utilizar. SIMBOLOS Ayuda para descubrir y eliminar ineficiencias, es conveniente clasificar las acciones que tienen lugar durante un proceso dado en cinco clasificaciones.
Estas se conocen bajo los trminos de operaciones, transportes, inspecciones,
retrasos o demoras y almacenajes. UTILIZACIN DEL DIAGRAMA DE OPERACIONES DE PROCESO El analista, ya terminado su diagrama de operaciones, deber prepararse para utilizarlo. Debe revisar cada operacin y cada inspeccin desde el punto de vista de los enfoques primarios del anlisis de operaciones, los siguientes enfoques se aplican, en particular, cuando se estudia el diagrama de operaciones: * Propsito de la operacin *Diseo de la parte o pieza *Tolerancias y especificaciones *Materiales *Proceso de fabricacin *Preparacin y herramental *Condiciones de trabajo *Manejo de materiales * Distribucin en la planta *Principios de la economa de movimientos. Tambin este diagrama ayuda a promover y explicar un mtodo propuesto determinado. Derivado de que proporciona claramente una gran cantidad de informacin, es un medio ideal de comparacin entre soluciones competidoras: Identifica todas la operaciones, inspecciones, materiales, desplazamientos, almacenamiento y demoras comprendidas al elaborar una pieza o efectuar un proceso. Todos los pasos se muestran en su secuencia particular. Eldiagramamuestraclaramentelarelacinentrelapiezasopartesylacomplejidadd efabricacindecadauna. Distingue entre piezas producidas y partes compradas. Proporcionainformacinacercadelnmerodetrabajadoresempleadosyeltiempor equeridopararealizarcadaoperacineinspeccin GUA PARA LA ELABORACIN DE UN DIAGRAMA DE PROCESO BASADO EN LA NORMA ASME 1. Los diagramas comienzan con la entrada de materiales la cual se representa mediante una lnea horizontal donde se debe describir las caractersticas del material. 2. A la derecha de la lnea horizontal (entrada de materiales) debe iniciar una lnea vertical hacia abajo, lnea en la cual se ubicarn los smbolos de las actividades de un proceso.
3. Ensamble: En el punto del proceso que se necesite un material para continuar; se
debe indicar la entrada de este material, y se pueden presentar dos casos puntuales: 3.1 Material sea comprado (se utiliza la lnea horizontal al lado izquierdo de la lnea vertical). 3.2 Material sea procesado dentro de la planta, se debe indicar hacia la izquierda todo el proceso que se aplica al material.
4. En un diagrama siempre debe existir una lnea principal, esta lnea
corresponde al componente o parte ms importante del producto y es la que tiene el mayor nmero de actividades. 5. Despus de la entrada de un material siempre hay una operacin, nunca otra actividad.
6. Desmontaje: Cuando un producto se divide en su componente este se indica como una
salida de material posterior a la operacin de desmontaje y se representa con una lnea horizontal a la derecha de la lnea vertical de flujo; por esta lnea van las partes ms pequeas del material desmontado. Los materiales ms grandes continan por la lnea vertical. Cuando ocurre un desmontaje se pueden presentar dos casos puntuales. 6.1 Material desmontado no vuelve a entrar al proceso de produccin. Esta salida se representa nicamente con una lnea horizontal hacia la derecha y por la lnea vertical contina el proceso de produccin. 6.2 Material desmontado vuelve a integrarse al proceso de produccin. Se debe representar el proceso que se hace al material desmontado a la derecha de la lnea vertical de flujo. Luego la lnea vertical del proceso de produccin de la cual se desmont el material se desva a la derecha hasta encontrar la otra lnea vertical del proceso desmontado y se contina el proceso en la direccin de esta lnea. 7. En caso de interseccin en la lnea de flujo, interrumpir la lnea horizontal y trazar un semicrculo en la interseccin.
8. Varias alternativas. Despus de una actividad, generalmente de inspeccin, se puede
presentar: 8.1. Productos que se aceptan sin trabajo adicional. 8.2. Productos que se aceptan despus de un trabajo adicional que se deben representar a la derecha de la lnea vertical de flujo. 8.3. Productos rechazados totalmente que nunca vuelven al proceso y se representan a la izquierda de la lnea vertical de flujo. 9. Cambio de unidad: Cuando se est realizando una inspeccin de un proceso puede ocurrir un cambio en la unidad de produccin, esto se representa interrumpiendo la lnea vertical de flujo colocando dos lneas horizontales y entre estas dos lneas se debe colocar la descripcin de la unidad. 10. Todo diagrama debe llevar una numeracin, las actividades se enumeran utilizando una serie para cada una de las actividades (operaciones,
inspecciones, transportes), se enumera en el orden que van apareciendo,
comenzando por la lnea principal, que es la ms cercana a la derecha. Se debe enumerar hasta encontrar la lnea de entrada de material (ensamble) se enumera esta y luego se contina por la vertical.