Maslovljeva teorija motivacije

Postoje brojne definicije motivacije za rad, to zavisi od kog stanovita polazimo. Tako
polazei od stanovita operativne upotrebe pod motivacijom za rad podrazumevamo faktore
koji pokreu, organizuju, usmeravaju i odreuju intenzitet i trajanje radne aktivnosti. Sa
stanovita menadera, motivaciju moemo definisati kao: aktivnost kojom se obezbeuje da
se ljudi ponaaju na poeljan nain radi ostvarivanja ciljeva kompanije i istovremeno
zadovoljenje potreba zaposlenih. Pravi menader nastoji da povee materijalne, psiholoke i
socijalne potrebe zaposlenih sa ciljevima kompanije. Pojam motivacije u sebi sadri i pojam
motivatora. Motivatori su nagrade, faktori koji se uvode u radnu situaciju da bi se zaposleni
naveli da se ponaaju na odreen poeljan nain za preduzee, a pri tome zadovolje i svoje
elje.
Ljudi svojim potencijalom (znanjima, sposobnostima i ponaanjem) doprinose ostvarenju
ciljeva kompanije. Za uzvrat kompanija zaposlenima treba da omoguava da kroz ostvarenje
njenih ciljeva i oni ostvare svoje line i profesionalne ciljeve.

Teorije motivacije za rad

Savremene teorije motivacije za rad moemo podeliti u dve grupe:

Sadrajne teorije motivacije za rad koje polaze od toga da u osnovi motivacije stoje
potrebe ljudi koje se transformiu u unutranje motive koji proizvode odreeno
ponaanje, odnosno pokuavaju da odgovore na pitanje: Zato se ljudi na poslu
ponaaju na odreen nain?"
Procesne teorije ili teorije oekivanja pokuavaju da odgovore na pitanje: Kako
zaposleni biraju odreeno radno ponaanje i kako procenjuju da li je izbor datog
ponaanja zadovoljavajui za njih lino?"

Teorija Abrahama Maslova

Teorija Abrahama Maslova je jedna od najpoznatijih i najee citiranih teorija na Zapadu.
Poznata je i kao teorija o hijerarhiji potreba. Po ovoj teoriji ljudske potrebe su hijerarhijski
organizovane na pet nivoa:

Copyright Link group

R.br.

Naziv potrebe

ta obuhvata potreba

1.

Bioloke potrebe

Vodu, hranu, seksualne potrebe

2.

Potrebe za sigurnou

Izbegavanje bola, bolesti, gubitka posla

3.

Potrebe za pripadanjem

Prijateljstvo, ljubav, veze, simpatije

4.

Potrebe za potovanjem

Tenja da bude uvaen od drugih, da ima

eljeni status

5.

Potreba samoaktualizacije

Tenje za ostvarenjem svojih mogunosti i

iskazivanjem na profesionalnom planu

Slika 1: Piramida hijerarhije potreba prema Maslovu

Maslovljeva teorija je kompleksna i kompletna teorija ljudske motivacije, u kojoj je

motivacija za rad samo jedan, iako vrlo znaajan segment.

Copyright Link group

Kako menader primenjuje Maslovljevu teoriju u praksi?

1. Fizioloke potrebe:
radei bolje, vie i kvalitetnije zaposleni e obezbediti sebi i svojoj porodici hranu i
krov nad glavom. Krov nad glavom je Va urgentni problem i u reavanju tog
problema pomoie vam kompanija, to e zavisiti od vaeg rada u njoj.
2. Potreba za sigurnou:
Menadment tei da povea sigurnost posla, da smanji rizike od povrede i
tetnosti, da prui pravedne uslove za penzionisanje, da obezbedi medicinske i
druge usluge, organizuje ishranu, rekreaciju i slino.
3. Potreba za pripadanjem:
Realizuje se kroz razliite forme socijalnih veza i kontakata koji se mogu
organizovati i van radnog vremena (sport, rekreacija, druenje na izletima).
4. Potreba za potovanjem:
Ostvaruje se kroz promociju, unapreivanje, sticanje znanja i sl.
5. Potreba za samoaktualizacijom:
Postavljanje zaposlenih na visoko strune poslove za koje menader ima
mogunosti da samostalno donese odluku o postavljanju.

Pimena Maslovljeve teorije u savremenim preduzeima ima i ogranienja. Ona se ogledaju u

tome da se danas vei broj potreba iz Maslovljeve hijerahije ne zadovoljava u organizaciji,
niti kroz posao. Takoe, kao to smo ve videli, zadovoljstvo poslom, iako se povea kroz
zadovoljenje potreba iz hijerarhije, ne mora da vodi veoj produktivnosti zaposlenih. Ovim
ogranienjima treba dodati i to da je menaderu esto teko da otkrije koje su potrebe kod
radnika zadovoljene i u kojoj meri.

Copyright Link group