Dota S.A.S.

DOTACIONES.COM

PRESENTADO POR:
ANA MARIA GOMESCASERES
CAMILA MEDINA
YIMI VILLAMIL
JUAN CAMILO SUESCA ROMERO

PRESENTADO A:
DORA ACOSTA

GERENCIA DE MERCADOS Y COMERCIAL 1

INSTITUCIN POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

2016

Dota S.A.S.

TITULO
1. OBJETIVOS ESTRATGICOS
1.1 General
1.2 Especficos
2. JUSTIFICACIN
3. ALCANCE
4. METODOLOGIA
5. MARCO DE REFERENCIA
5.1 Marco conceptual (con las normas APA)

5.2 Marco Terico

5.2.1 Guittinan (Captulo 1 al 4)
5.2.2 Prospectiva, teora y matriz PEYEA
5.2.3 Alineacin Total
1. ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL DE LA EMPRESA:
1.1.

Diagnstico Estratgico
Oportunidades y Retos.

travs

de

POR(es):

Problemas,

1.2.

Objetivos de la compaa que fabrica o vende o comercializa, segn

el caso. (Corporativos y de Mercadeo).

1.2

Misin: Identificar la misin en s, la misin social y la responsabilidad

social.

1.3

Visin: Identificar la visin en s, la visin social y la responsabilidad

social.

1.4

Estructura Organizacional

1.5

Identificacin de UEN(S). Unidades Estratgicas de Negocio

Dota S.A.S.

1.6

Identificacin de Segmentos, Posicionamiento y Diferenciacin en

el mercado (si la tiene).

1.7

Identificacin de la Cultura Organizacional.

1.8

Identificacin de Endomarketing o Marketing Interno.

1.9

Investigacin de Clientes: (cualitativa

satisfaccin).

o cuantitativa para medir

1.10.1 Anlisis del sector en el que se desenvuelve la empresa escogida.

1.10.2

Anlisis de la MATRIZ PEYEA

1.10.3 A nivel Macro ambiental: Aspectos econmicos, polticos, legales y

ambientales, demogrficos, culturales, y demogrficos, etc.
1.10.4 A nivel Micro ambiental: Mercados, competencia, proveedores,

distribuidores, etc.
1.10.5 Analice el DIMANTE COMPETITIVO DE MICHEL PORTER. (Las 5

fuerzas que mueven los sectores Industriales).

2.

3.

4.

Anlisis de Resultados a travs de la matriz FODA

2.1.

Fortalezas y Oportunidades

2.2.

Debilidades y Amenazas

Diseo de Estrategias para:

3.1.

Aprovechar Fortalezas y Oportunidades.

3.2.

Contrarrestar Debilidades y Amenazas.

Anlisis del Plan Tctico, Operativo o Mezcla de mercadeo.

4.1.

Producto o servicio: Definicin, caractersticas o Concepto del

producto o servicio en s. (marca, empaque, elementos intrnsecos y
extrnsecos, etc).

4.2.

Poltica de precios.

4.3.

Polticas de Comunicacin.

4.4.

Polticas de Logstica y Distribucin.

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4.5.

Procesos.

4.6.

Personas.

4.7.

Evidencia fsica en servicios.

5.

RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES

6.

BIBLIOGRAFIA

7.

ANEXOS: Tablas

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1.1 Problemas

Una de las problemticas es que se daban crditos con el respaldo de ttulos

valores como letras, la cartera y cuentas por cobrar llego hasta $:700 millones de
pesos, esto causo que los inventarios de la empresa se agotaran y no tuviramos
producto para despacho inmediato. el ao 2015, la empresa sigui con esta
problemtica, y se comenz a recoger y reducir la cartera para poder tener ms
producto en inventarios, pero muchos clientes al ver que se les estaba reduciendo
los cupos de crdito, dejaron de pagar las facturas despachadas y muchos de ellos
no pagaron.

1.1 Oportunidades

Darse a conocer en el mercado colombiano.

Ser lder en este sector ya que no hay marcas reconocidas

1.1 Retos.
Ser lderes en el mercado ya que no hay una marca reconocida en este sector,
teniendo buena relaciones con nuestro cliente, manejando productos de alta calidad,
y teniendo un buen nmero de inventario para suplir las necesidades de nuestros
clientes, no cometer el mismo error de generar crditos ya que generaron perdidas

Adjuntamos pieza que se pauto

Pauta cuarto de pgina:

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Pauta cabezotes o espacios vacos en revista

Pauta revista completa.

Debido al impacto de publicidad en redes sociales, revistas impresas la empresa

comenz con un crecimiento segn lo registrado en los primeros aos subi un
60% en ventas para el 2013.
las empresas que se comenzaron a manejar a nivel nacional como master food, La
campana servicios de acero s.a., perfiaceros de Colombia s.a., Empacor s.a.,

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Vitelsa s.a., Multi parque s.a., Galotrans s.a., Bancolombia s.a., Bimbo de Colombia
s.a., DD DEDO, Alcalda de Bogot D.C., Dafiti Colombia, Transmilenio, Arauco,
Colanta, Sur Envos, Don Chicharrn, Silvestre Dangond entre otras marcas, aparte
de manejar cliente final, manejamos los distribuidores suministrarles, la lnea de
jeans azul 14 onz que es el producto lder en ventas en un ao aportando un 82%
de las ventas de la empresa, se maneja distribuidores a nivel local y a nivel
nacional. Debido a este incremento en ventas y crecimiento de la empresa, muchos
clientes solicitaban crditos.

1.2 Objetivos generales

Ser lderes en la lnea textil de Jean, como los distribuidores ms grades de

Bogot y de Colombia en menos de 2 aos teniendo grandes inventarios para
as hacer despacho inmediatos.

Incrementar las ventas gradualmente con un crecimiento mensual a las

ventas del mes anterior y teniendo un monto mnimo de ventas mensuales al
tener un punto de equilibrio.

1.2 Objetivos especficos

incrementar las ventas mensuales en un 10%. Durante el primer ao, donde

apliquen los cambios teniendo as muy buenos inventarios para si cumplir
esta meta de ventas mensual.

Generar utilidades mayores utilidades para el 2 semestre de 2017, contando

ya con un monto mnimo de ventas mensual

Abrir 2 puntos de venta, el primero en el cc sabana plaza, para el primer

semestre de 2017, el segundo en la carrera 68 n 10 sur. Para el segundo
semestre de 2017.

1.2 Misin
Consolidarnos en Colombia en el ao 2017, como una empresa generadora de valor
y crecimiento sostenido en ventas, para sus propietarios, colaboradores, clientes,
sociedad y dems grupos de inters, con un producto de dotacin textil que cumpla
las expectativas de nuestros clientes, a travs de novedosos canales de

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comercializacin, tecnologa de vanguardia en todos sus procesos y un equipo

humano comprometido y altamente calificado a la altura de las mejores compaas
de dotacin textil de Colombia.
1.3 Visin.
En el ao 2022 nos posicionaremos como una de las compaas lderes en
dotacin textil, as logrando el reconocimiento nacional en su segmento,
y ser el proveedor preferido de productos textiles, manteniendo un excelente nivel
de calidad.
1.4. Estructura organizacional
En el grafico mostramos cmo va el flujo de informacin en la compaa para as ser
ms efectivos en la toma de decisiones y dar una mayor respuesta a nuestros
clientes.

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1.5. Identificacin de UEN(S). Unidades Estratgicas de Negocio

La empresa maneja 3 unidades de negocio,
Unidad de negocio 1.
En esta unidad de negocio se manejan 2 lneas que fabricamos y estn disponibles
para despacho inmediato,
a. jeans azul 14 onza tallas 28 a 40.
b. Chaleco periodista 11 bolcillos en drill twil.
El objetivo de esta unidad de negocio es de siempre tener un buen stock en estas
dos lneas para el despacho a los clientes finales o distribuidores de dotacin.
Unida de negocio 2
Esta unidad de negocio se manejan todas las prendas sobre pedido ya sea con
algn diseo especial como, jeans, chalecos, chaquetas, camisetas, camisas,
gorras entre otras lneas que necesiten de un proceso como: bordado, estampado,
para ser entregados al cliente.
Unida de negocio 3.
Contratacin Estatal:
En esta unidad de negocio, se manejan diferentes productos textiles, segn las
condiciones de cada pliego que toque ejecutar ya una vez la empresa se lo all
ganado. Estamos muy especializados en gobernaciones y alcaldas.

1.6 Identificacin de Segmentos, Posicionamiento y Diferenciacin en el

mercado
Segmentos que nos dirigimos
a. distribuidores de dotaciones que tiene puntos de ventas a nivel nacional y
venden sus productos a empresas o clientes finales.
b. Empresas de cualquier tipo de industria que necesite dotacin textil.
c. Cliente final que nos compra en el punto de venta.

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Posicionamiento: desde hace aos los clientes conocen a nuestros productos y

saben de sus altos estndares de calidad, como la lnea de jean azul 14 onza, que
es uno de los productos lderes en ventas de la empresa.

Diferenciacin en el mercado: la diferenciacin que ms nos destaca 1. La calidad

en la confeccin de los jeans, la gran experiencia en el mercado local y nacional.
Lneas
Jeans 14 onz - camisas Oxford - chaquetas empresariales - chalecos periodistas
Lneas en stock

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Lneas sobre pedido

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1.7 La cultura organizacional

La empresa inicio en el ao 2008, que fue una idea generada por Yimy
Villamil debido a que en el mercado colombiano no ah una marca reconocida
del segmento de dotaciones, el dueo de la empresa es Yimy Villamil, en el
ao 2016 cambio la razn social de persona natural a persona jurdica.
La empresa tiene responsabilidad con su personal, proveedores y clientes,
cumplindoles para as generar una orientacin a resultados en la compaa
donde todas las partes este satisfechas que se all cumplido el objetivo
previsto donde se genera un Aprendizaje en equipo ya sea de las
vendedoras, proveedores y clientes donde saben todos que la compaa
siempre les cumplir.
El objetico de la compaa es mostrar al mercado gran lideresa en la lnea
textil con grandes inventarios y despachos inmediatos.

1.8 Identificacin de Endomarketing o Marketing Interno

Es una estrategia de venta interna de la empresa hacia los empleados ya que ellos
son los ms importantes porque son ellos los que el comprador captar y se
fidelizar para la compra, implementando actividades de comunicacin que se
realizan internamente en la empresa, con los propios empleados, para que de esta

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manera se obtenga una mayor productividad, fidelizacin y reconocimiento de la

empresa.
Dotaciones realiza capacitaciones cada cuatro meses, ya que lo que se quiere es
tener un proceso continuo, para as mejorar en sus conocimientos y habilidades y
que estn preparados para avanzar, encontrando mejores oportunidades,
implementando en ellas ambientes de trabajo, ndice de eficiencia, medidas de
seguridad, recursos de materiales y actividades, con esto lo que se quiere lograr es
actitudes para un mejor desempeo en el trabajo, afianzar las habilidades y
actitudes de los empleados, lograr mayor responsabilidad, tenerlos actualizados
sobre cambios entorno a el crecimiento de la empresa, lograr mejor las relaciones
en el ambiente laboral entre los miembros de la empresa.
En la organizacin se tiene implementado bonos para los trabajadores ms
eficientes y que entreguen a tiempo los pedidos, para las personas que realizan
horas extras solo en horario nocturno se les otorga una remuneracin en transporte
y un coffee break (obteniendo una remuneracin justa por su trabajo y con la
motivacin de tener mayor productividad para su reconocimiento)
La empresa se identifica internamente por tener un buen ambiente de trabajo,
invitacin a almuerzos al mejor trabajador, pagos oportunos, buena comunicacin
tanto de sus compaeros como del jefe directo.
Se trabaja en la motivacin a sus empleados donde se da la oportunidad de crecer
dentro de la empresa, talleres de formacin en las diferentes reas de la compaa
especializar a los empleados en las diferentes reas para as mismo ser una
compaa ms competitiva, y contar con un personal bien dotado y especializado
para poder entregar material de calidad a los clientes.
El jefe directo se rene mensualmente con un representante de cada rea de
trabajo para gestionar, analizar e implementar procesos que ayuden a la empresa a
obtener mayor ganancia, se discuten y se hablan temas de desempeo, gestin,
productividad para as inspeccionar como se encuentran todas las tareas
ejecutadas.

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1.10.3 Anlisis del sector en el que se desenvuelve la empresa escogida.

*La dotacin es una prestacin social a cargo del empleador que se debe
suministrar a los trabajadores que devenguen hasta dos veces el salario
mnimo mensual.
*Se ha de entregar al trabajador una dotacin cada 4 meses para un total de
tres dotaciones al ao. Cada dotacin debe constar de un vestido (pantaln y
camisa) y un par de zapatos.
*La dotacin se debe entregar al trabajador a ms tardar en las siguientes
fechas: 30 de abril, 31 de agosto y 20 de diciembre.
*La dotacin se entregar al trabajador que al momento de la entrega de la
dotacin segn las fechas fijadas por la ley, haya cumplido ms de tres
meses trabajando para la empresa. Significa esto que si al 30 de abril que se
debe entregar la primera dotacin el empleado apenas lleva dos meses con la
empresa, no tiene derecho a la dotacin.
*El trabajador est obligado a utilizar la dotacin suministrada. Si no lo hace,
el empleador ya no queda obligado a suministrarle la dotacin del periodo
siguiente. No est permitido que la dotacin sea compensada en dinero.
La dotacin debe ser acorde a la naturaleza de las actividades realizadas por
el trabajador y al medio ambiente en el cual se trabaja.
*La dotacin es distinta a los implementos de seguridad industrial, y si la
empresa exige al trabajador, por ejemplo estar uniformado, la empresa debe
suministrar los uniformes a todos los trabajadores sin importar el monto de su
sueldo.
.

ARTICULO 230. SUMINISTRO DE CALZADO Y VESTIDO DE LABOR. Modificado por el

art. 7o. de la Ley 11 de 1984. El nuevo texto es el siguiente: Todo empleador que

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habitualmente ocupe uno (1) o ms trabajadores permanentes, deber suministrar cada
cuatro (4) meses, en forma gratuita, un (1) par de zapatos y un (1) vestido de labor al
trabajador, cuya remuneracin mensual sea hasta dos (2) meses el salario mnimo ms alto
vigente. Tiene derecho a esta prestacin el trabajador que en las fechas de entrega de
calzado y vestido haya cumplido ms de tres (3) meses al servicio del empleador.
ARTICULO 232. FECHA DE ENTREGA. Modificado por el art. 8o. de la Ley 11 de 1984. El
nuevo texto es el siguiente: Los empleadores obligados a suministrar permanente calzado
y vestido de labor a sus trabajadores harn entrega de dichos elementos en las siguientes
fechas del calendario: 30 de abril, 31 de agosto y 20 de diciembre.
ARTICULO 233. USO DEL CALZADO Y VESTIDO DE LABOR. Modificado por el art. 10 de
la Ley 11 de 1984. El nuevo texto es el siguiente: El trabajador queda obligado a destinar
a su uso en las labores contratadas el calzado y vestido que le suministre el empleador, y
en el caso de que as no lo hiciere ste quedara eximido de hacerle el suministro en el
perodo siguiente.
ARTICULO 233. USO DE LOS ZAPATOS Y OVEROLES. El trabajador queda obligado a
destinar a su uso personal el calzado y los overoles que le suministre el patrono, y en el
caso de que as no lo hiciere, ste quedar eximido de hacerle el suministro por el perodo
semestral siguiente.
ARTICULO 234. PROHIBICION DE LA COMPENSACION EN DINERO. Queda prohibido a
los empleadores pagar en dinero las prestaciones establecidas en este captulo.

1,7 millones de colombianos ganan un salario minimo 689.454 pesos.

De acuerdo con los resultados, el 34% gana entre $600.001 y $1.000.000, un 29% afirm
tener un sueldo entre $1.000.001 a $ 2.000.000. Por su parte, el 16% gana menos de
$600.000, lo que incluye a los trabajadores que se ganan el salario mnimo. Un 15% de la
poblacin encuestada afirm ganar entre $2.000.001 y $4.000.000. El 3% gana entre
$4.000.001 y $6.000.000. El 2% recibe un salario entre $6.000.001 y $10.000.000. El
restante 1% contest ganar ms de $10.000.000.
Esto quiere decir que 79% de las empresas deben dar dotaciones a sus empleados ya que
ganan de uno a dos salarios mnimos dando gran participacin de mercado en el sector de
dotacion

http://www.finanzaspersonales.com.co/trabajo-y-educacion/articulo/cuanto-ganan-promediocolombianos/48375

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1.10.2

Anlisis de la MATRIZ PEYEA

Fuerza financiera (FF) +1 (peor) +6 (mejor)

Rendimiento sobre la inversin
apalancamiento
liquidez
Capital de trabajo
Flujos de efectivo

1
1
1
1
1

2
2
2
2
2

3
3
3
3
3

4
4
4
4
4

5
5
5
5
5

6
6
6
6
6

1
1
1
1
1
1

2
2
2
2
2
2

3
3
3
3
3
3

4
4
4
4
4
4

5
5
5
5
5
5

6
6
6
6
6
6

1
1
1
1

2
2
2
2

3
3
3
3

4
4
4
4

5
5
5
5

6
6
6
6

3+4+6+5+4= 22/5=4.4

Fuerza industrial (FI) +1 (peor) +6 (mejor)

Potencial de crecimiento
Potencial de utilidades
Estabilidad financiera
Conocimientos tecnolgicos
Aprovechamiento de recursos
Facilidad para entrar al mercado

6+4+4+3+3+5=25/6=4.2

Estabilidad del Ambiente (EA) de -1 (mejor) -6 (peor)

Cambios tecnolgicos
Tasa de inflacin
Variabilidad de la demanda
Escala de precios de productos
competidores
Barreras para entrar en el mercado
Presin competitiva

1 2 3 4 5 6
1 2 3 4 5 6

2+2+2+2+1+1=10/6=1.7

Ventaja Competitiva (VC) de -1 (mejor) -6 (peor)

Participacin en el mercado

1 2 3 4 5 6

Calidad del producto

Ciclo de vida del producto
Lealtad de los cliente
Control sobre los proveedores y
distribuidores

1
1
1
1

3+2+2+3+3=13/5=2.6

= 4.2

2.6 =

1.6
= (1.6-2.7)

= 4.4

1.7 =

2.7

Dota S.A.S.
2 3 4 5 6
2 3 4 5 6
2 3 4 5 6
2 3 4 5 6

Dota S.A.S.