PRIMER TRABAJO

1. INDIQUE LOS DATOS DE LA EMPRESA QUE SELECCION PARA ELABORAR ESTE

TRABAJO.
a. Razn Social de la Empresa (nombre de la Empresa):
Empresa Textil Hilados Cia. Ltda
b. Actividad econmica a la que se dedica:
Produccin y Comercializacin de Sbanas y Edredones
c. Direccin:
El domicilio principal es en la ciudad de Quito, Provincia de Pichincha, en la
Ciudadela Santa Anita III 12 Mz F casa 7, calle Sigchos y Paquilla.
d. Telfono :
2650845 / 0992816508
e. Nombre del Gerente :
Ing. Juan Carlos Medina con RUC # 1709490724001.

2. INDIQUE LOS OBJETIVOS, LA INTRODUCCIN Y LA VISIN DEL ESTUDIO

ORGANIZACIONAL.
Objetivos:
-

Determinar si la estructura administrativa es la adecuada para este tipo de empresa

Conocer como se encuentran los procesos y procedimientos de la empresa textil
Hilados S.A.
Establecer si los controles internos aplicados en Hilados S.A son los adecuados

Introduccin:
El presente estudio administrativo para la empresa Hilados SA ubicado en el sector sur
de la ciudad de Quito, esta definido por la falta de instrumentos administrativos tanto de
forma como de contexto al servicio que da esta organizacin,

- 1-

La implementacin de este estudio, develara los problemas que tiene la organizacin, lo

que significa buscar las soluciones ante los requerimientos internos y externos que se
lograran determinar, actualmente las falencias que existen en el rea administrativa
financiera debern ir desapareciendo conforme vayan aplicndose las correcciones
necesarias a fin de que el cliente del producto ofrecido por la empresa Hilados S.A tenga
una visin distinta y ms de confianza al adquirir los productos.
En trminos generales, el estudio administrativo

se lo debe realizar

para toda la

organizacin, determinando as cules son sus debilidades o problemas particulares;

entendindose que la organizacin debe funcionar como un sistema en la cual la
informacin y comunicacin debe fluir de izquierda a derecha(y viceversa) y de arriba
hacia abajo (y viceversa).
El alcance del presente estudio est dado solo para el rea o departamento de
administrativo financiero, el mismo que presenta ciertos problemas tcnicos y la
implementacin de procedimientos financieros para la buena organizacin de la empresa
Hilados SA.
La estructura administrativa y organizacional se explica en el organigrama estructural
actual y se propone un modelo nuevo para definir su estructura orgnica para un mejor
desempeo y desenvolvimiento. Esto permitir controlar de mejor manera todas las reas
de la empresa. Conocer las necesidades de cada departamento e implementar medidas
para alcanzar los objetivos planteados por Hilados SA.

Visin
El presente estudio proporcionar los lineamientos necesarios a fin de que el rea en
estudio trabaje como un engranaje ms para la organizacin y no sea el taln de Aquiles
que actualmente lo es.

- 2-

3. REALICE EL PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO Y PLANEACIN DEL ESTUDIO.

Metodologa
La metodologa aqu propuesta se disgrega por etapas conforme la siguiente divisin;
visin del estudio, planeacin del estudio, recopilacin de datos, formulacin de
recopilaciones, implementacin y evaluacin.
VISIN
Determinar en qu medida se ha integrado como una organizacin de calidad, moderna,
eciente, nancieramente sana, con autonoma de gestin, exible, con cobertura
nacional y que atienda plenamente las necesidades y las expectativas de sus clientes y de
la poblacin en general, con precios razonables. Adems, que se desarrolle en armona
con el medio ambiente, y que promueva entre su personal una cultura de compromiso
con el trabajo y eleve el sentido de responsabilidad.
PLANEACIN
El presente estudio permitir conocer la naturaleza, el alcance y requerimientos tcnicos
del rea de estudio y establecer sus procesos adecuados para logar mayor y mejor
competitividad en el mercado globalizado.
Determinacin de los Factores de estudio
-

Objetivos
Polticas
Procedimientos
Estructura organizacional
Liderazgo

Fuentes de Estudio
- Internas:
- Nivel directivo
- Equipo de trabajo
- Sistema de informacin
- Externas:
- Normativa legal vigente

- 3-

Objetivo General
Evaluar el desempeo de la organizacin aplicado al rea de estudio para precisar las
medidas de mejoramiento que habr de implementarse.
Investigacin Preliminar
Con los factores indicados y con el acercamiento previo a la empresa se detectaron los
siguientes aspectos a seguir:
ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Planeacin
Organizacin
Direccin

Control

NECESIDADES ESPECIFICAS
Replantear objetivo y/o metas
Redefinir las polticas y reglamentos
Establecer procedimientos de trabajo eficaces
Verificar la estructura organizacional
Comprobar si el liderazgo se ejerce eficazmente
Verificar si hay comunicacin adecuada
Verificar si hay motivacin adecuada
Verificar si hay trabajo en equipo
Verificar si hay coordinacin entre puestos
Verificar su existencia

Propuesta Tcnica
1. Naturaleza del estudio: Estudio organizacional
2. Alcance: Departamento Administrativo financiero de la empresa Hilados S.A.
3. Justificacin:
Los procedimientos en el rea administrativa, financiera de la empresa merecen
ser revisados en su totalidad para mejorar la calidad del servicio que se ha venido
prestando a lo largo de los ltimos aos, podemos decir tambin que los objetivos
trazados por la empresa para estos departamentos, se han cumplido a cabalidad,
pero no es menos cierto que pueden optimizarse en funcin de encontrar la
excelencia en los servicios prestados. No es novedad decir que en el mundo de los
negocios se est experimentando cambios fundamentales en todo sentido y ms
an en reas de produccin, comercializacin y administracin, que conllevan a
aprovechar al mximo los recursos y obtener rentabilidad suficiente. El carcter y
la extensin de los cambios pueden o no ser aplicados, pero las propuestas deben
ser eficientes para que no solo se disminuyan los costos, sino que deben mejorar
la calidad.
Diremos que el alcance de la investigacin est determinado por el anlisis
realizado a las reas departamentales indicadas anteriormente de la empresa.
Al evaluar las actividades por parte de los mismos involucrados, da la oportunidad
a que los cambios necesarios se realicen de una forma ms rpida y concisa sin
- 4-

tener que espera a controles externos para cerciorarse de los errores que ha
simple vista no son perceptibles.
La apertura de las autoridades de la empresa para realizar los cambios necesarios
y el deseo de un servicio de calidad de parte de las jefaturas, permite el desarrollo
del presente trabajo y el anlisis de los resultados.
4. Antecedentes:
La informacin administrativa disponible en la empresa, que para el presente
estudio no se dispone de estudios realizados con anterioridad, sino simplemente
de informacin verbal de los involucrados y lo que se puede determinar y obtener
a simple vista.
5. Objetivos:
-

Recabar y analizar toda la informacin pertinente al rea indicada de la

empresa Hilados S.A.
Determinar y estructurar los procesos y procedimientos para el rea
administrativa financiera ( procedimientos financieros)

6. Estrategia:
Estrategia
Recursos Asignados
Capacitar al personal administrativo y Infraestructura
financiero de la empresa
Personal
Econmicos
Diseo de un sistema administrativo- Personal
contable que permita un mejor control Econmicos
7. Acciones:
- Aplicar el estudio,
- Establecer los mecanismos de coordinacin para su ejecucin,
- Establecer un formulario para levantar la informacin relevante
- Levantar la informacin pertinente,
- Establecer observaciones y recomendaciones especcas
8. Recursos:
- Personal Administrativo y financiero de la empresa
- Equipo de cmputo de la empresa
- Personal contratado para el estudio
9. Costo:
- 5-

El presente estudio demanda un presupuesto de $8.500,00

10. Resultados:
- Se espera obtener
o Identificacin de las falencias administrativas actuales
o Establecimiento de un nuevo organigrama
o Establecimiento de los Procesos y procedimientos (rea financiera)
adecuados para el rea en estudio.
11. Informacin Complementaria:
- Para el presente estudio administrativo se revisara el material normativo,
administrativo y funcional actual de la empresa; cabe recalcar que no se
dispone de estudios administrativos realizados con anterioridad en la empresa
Hilados S.A.
Programa de Trabajo
Actividades

meses/semanas
Mayo
3

Responsables

Junio

Planeacin del estudio

Equipo de Investigacin

Recopilacin de datos
Anlisis de datos
Formulacin de Recomendaciones

Equipo de investigacin,
autoridades y personal
de la empresa
Equipo de investigacin
Equipo de investigacin

Propuesta de Implementacin

Equipo de investigacin
y autoridades de la
empresa

Evaluacin

Equipo de investigacin
y autoridades de la
empresa

- 6-

4. Recolecte todos los datos necesarios y efecte el anlisis de los mismos.

Nota: Para el presente estudio organizacional, utilizare las tcnicas de:
-

Observacin directa
Entrevista
Levantamiento de informacin a travs de un formulario especfico., as x
ejemplo.
CUESTIONARIO LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN
Manejo de Depsitos

CLIENTE:

HILADOS S.A

NOMBRE PERSONAL ENTREVISTADO CLIENTE:

FECHA

CII-01

15-5-16

GERENTE
ACCIONISTA
EMPLEADA

JUAN CARLOS MEDINA

MONICA MEDINA
DIANA SUAREZ

RESPUESTAS
DEBILIDAD

PREGUNTA
No aplica

SI

1. Realizan los corresponsales depsitos

NO

Grande

Menor

COMENTARIOS
Lo hacen cada 2
a 3 meses

mensuales?

2. Envan el respaldo de las transferencias

realizadas del exterior?

3. Maneja un registro de ingresos semanales o

mensuales de las transferencias?

4. Las negociaciones las hacen por internet?

5. Existen depsitos no identificados?

X
X

6. Manejan un fondo de caja chica?

Son valores altos

X

No llevan registro
de gastos menores

7. Los pagos los hacen en moneda extranjera?

Emiten facturas en
euros y la transfer.
es en dlares

Preparado por:
Revision del senior:

HS

Fecha:

16-may-16 Revisin del gerente:

Fecha:

Revisin del socio:

- 7-

Fecha:
Fecha:

CUESTIONARIO LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN

CICLO DE ADQUISICIONES: SERVICIOS
CLIENTE:

HILADOS S.A.

NOMBRE PERSONAL ENTREVISTADO CLIENTE:

FECHA :

CII-02

15-5-16

GERENTE
ACCIONISTA
EMPLEADA

JUAN CARLOS MEDINA

MONICA MEDINA
DIANA SUAREZ

RESPUESTAS
DEBILIDAD

PREGUNTA
No aplica

1. Utilizan el internet como herramienta de trabajo?

SI

NO

Grande

Menor

COMENTARIOS

2. El proveedor de internet con el que trabajan es

bueno?

3. Poseen el sservicio de un bur de crdito que

est reconocido y registrado en la Super. De Cas.

Se envian informes

4. La suspensin del servicio de Indicadores que

incompletos, sin

entregaba la Super de Cas. Perjudic la entrega

de informes de ccrdito al exterior?

Muchas empresas

5. La falta de conocimiento del nombre del provee-

no dan informacin

dor que solicita la emmisin del informe de crdito

es un limitante en la entrega de informacin por

Revision del senior:

HS

sin conocer el nom

bre del proveedor

parte de las empresas investigadas?

Preparado por:

datos contables

Fecha:

16-may-16 Revisin del gerente:

Fecha:

Revisin del socio:

- 8-

Fecha:
Fecha:

CUESTIONARIO DE LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN

CICLO DE CONVERSIN: PROCEDIMIENTO DE EMISIN INFORMES

CLIENTE:

HILADOS S.A.

NOMBRE PERSONAL ENTREVISTADO

CLIENTE:

FECHA :

CII-03

15/5/16

DORA TORRES JARRIN - GERENTE A.

KARLA ESCUDERO - ASISTENTE OPERATIVA
RESPUESTAS
DEBILIDAD

PREGUNTA
No aplica

SI

NO

Grande

Menor

COMENTARIOS

1. Existe un registro de los pedidos que ingresan

a diario a la empresa?

2. Existe un control del archivo fsico de las

carpetas
existentes en bodega de cada una de las
empresas

Patricio Carrera
responsable no

que se posee informacin

tiene actualizada
la base de datos

3. Existe procedimiento interno para la codificacin

de las carpetas nuevas y antiguas?

Patricio Carrera

No se realiza

4. El estado fsico de las carpetas es el adecuado,

se encuentra en buen estado la documentacin

mantenimiento
ni cuidados

adjunta en cada carpeta?

5. Existe suficientes fuentes de informacin para

la actualizacin de las empresas?

Se trabaja con la

6. Utilizan fuentes escritas adicionales para complementar la emisin del informe de las empresas

edicin de revista

Vistazo de las 500

mejores empresas
Preparado por:
Revision del senior:

Marco Torres

Fecha:
Fecha:

- 9-

16-May-16 Revisin del gerente:

Revisin del socio:

Fecha:
Fecha:

CUESTIONARIO DE LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN

CICLO DE NMINA: POLITICAS INTERNAS

CLIENTE:

HILADOS S.A.

NOMBRE PERSONAL ENTREVISTADO CLIENTE:

FECHA :

CII-04

15--5-16

DORA TORRES JARRIN - GERENTE A.

KATERINE PASTOR - CONTADOR
GENERAL
RESPUESTAS
DEBILIDAD

PREGUNTA
No aplica

SI

NO

Grande

Menor

COMENTARIOS
Cambio del perso-

1. Tienen archivo histrico del personal que labora

en la empresa?

nal, solo hay un

miembro antiguo

2. Se encuentra el personal debidamente afiliado

y al da con sus obligaciones sociales?

3. Se cumple con las obligaciones mensuales

hacia los empleados, en forma puntual?

4. Existe control de ingreso a las oficinas del

personal, ingreso salida?

implementarn
desde 2016

5. Existe un ambiente de trabajo agradable y las

instalaciones son adecuadas para el personal?

6. Poseen departamento de recursos humanos?

Preparado por:
Revision del senior:

Marco Torres

Fecha:

16-May-16 Revisin del gerente: Fecha:

Fecha:

Revisin del socio:

- 10-

Fecha:

CUESTIONARIO DE LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN

CICLO DE FINANCIAMIENTO: PRESTAMOS BANCARIOS

CLIENTE:

HILADOS S.A.

NOMBRE PERSONAL ENTREVISTADO

CLIENTE:

FECHA :

CII-05

15/5/16

DORA TORRES JARRIN - GERENTE A.

RESPUESTAS
DEBILIDAD

PREGUNTA
No aplica

SI

NO

Grande

Menor

COMENTARIOS
poseen capital

1. Existen vigentes prstamos con instituciones

propio de trabajo

bancarias?

2. Se encuentra cubierto el pago de aporte de

capital de los accionistas?

Aumenta las ctas.

3. Existe inyeccin de capitales por parte de los

accionistas cuando no existe liquidez en la
empresa

Preparado por:
Revision del senior:

Marco Torres

Fecha:
Fecha:

16-May-16 Revisin del gerente:

Revisin del socio:

x pagar accionistas
Fecha:
Fecha:

Entre otros cuestionarios realizados a fin de tener una idea ms clara y real de los
procedimientos que actualmente se siguen en la empresa, as como determinar la
situacin actual de la misma.

- 11-

ANALISIS DE DATOS:
Luego de recopilar la informacin mediante los formularios correspondientes, la
entrevista realizada al gerente general de la empresa y la observacin directa de como
realizan el trabajo, se pudo determinar que:

- 12-

DETERMINACIN DEL NIVEL DE RIESGO -CONFIANZA - HILADOS S.A.

PREGUNTA

Ponderacin

1. El objetivo de la empresa al elaborar informes de crdito

Confianza

SI

10

10

10

10

10

10

7. Han tomado en cuenta el comportamiento de competencia

10

8. Existe un alto nivel de competencia?

10

9. Tienen soporte sistematizado acorde a las necesidades?

10

10. Cuentan con equipo electrnico apto para el funciona-

10

10

10

10

NO

son considerados urgentes, a corto plazo?

2. Los pedidos para elaborar informes de crdito estn

respaldados con pedidos fsicos
3. Se est considerando la calidad del servicio, al momento
de compararlo con la competencia?
4. Se ha considerado la calidad de la entrega del servicio
al beneficiario final?
5. El diseo del informe de crdito ha sido analizado con
detenimiento y dependiendo de los requerimientos de las
empresas corresponsales?
6. Existe un estudio de mercado sobre la actividad que
realiza la empresa?

miento de la empresa?

11. Cuentan con una base de informacin de estudios y

proyectos?

12. Se cuenta con contratos fsicos firmados con las

empresas corresponsales?

13. Existe colaboracin por parte de todo el personal

involucrado en el cambio?

TOTAL

130

88

ENTREVISTADO: GERENTE GENERAL

Determinacin del Nivel Riesgo

Confianza
Riesgo

Bajo
15 % a 30 %

Confianza

Alto

Moderado Alto
31 % a 65 % 66% a 100 %
67,69%
Moderado Bajo

Frmula:
CP = Confianza Ponderada; CT = Coeficiente Total; PT = Ponderacin Total
CP = CT * 100 / PT
CP =88 * 100 / 130
CP = 67,69%
Riesgo Alto Confianza Baja

- 13-

Existe:
-

Debilidades de los procedimientos realizados, lo que aumenta el riesgo en sus

procesos y la confianza en sus clientes

Falta de control interno en las reas estudiadas

Falta de una distribucin estructural orgnica por procesos en la empresa Hilados

S.A

Falta de procesos y procedimientos

comercializacin

Falta de Polticas adecuadas que mejoren la produccin y comercializacin de los

productos de la empresa.

administrativos, financieros y de

SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA TEXTIL HILADOS S.A.

Es una organizacin privada con personera jurdica y patrimonio accionario, tiene como
funcin principal la produccin y comercializacin de sbanas y edredones para los
hogares y empresas que estn en su rea de cobertura y su propsito principal es la
mejora tecnolgica para ampliar su mercado actual.
Antecedentes:
HILADOS S.A. inicia sus operaciones el 18 de septiembre de 1995, bajo la direccin del Ing.
Juan Carlos Medina con RUC # 1709490724001.
Inicialmente el giro de negocio fue la fabricacin y comercializacin de sbanas y
almohadas; seis meses ms tarde se presenta una demanda en el mercado de edredones
y la misma empresa saca un nuevo producto estrella al mercado que es la fabricacin de
edredones, generndose as una nueva tendencia de crecimiento acelerado con un mayor
posicionamiento dentro del mercado textil.
Sus actuales dueos son:
Ing. Juan Carlos Medina
Dra. Mnica Medina
Ing. Robert Ypez.
El domicilio principal es en la ciudad de Quito, Provincia de Pichincha, en la Ciudadela
Santa Anita III 12 Mz F casa 7, calle Sigchos y Paquilla.
El objetivo social de la empresa es:
- 14-

Satisfacer las necesidades del cliente externo e interno.

Maximizar el uso de los recursos.
Incrementar el cumplimiento de los objetivos.
Realizar toda clase de operaciones y transacciones civiles y mercantiles permitidas
por la ley.
Evaluar a profundidad las reas con mayores debilidades de Control Interno.
Resea histrica
Se inicia en el ao 1995 en la ciudad de Quito, siendo su fundador el Ing. Juan Carlos
Medina con el nombre de HILADOS
Sus primeras lneas de produccin fueron, sbanas de 1 plaza y 2 plazas.
Posteriormente en 1996, HILADOS se constituye como Sociedad Annima con el ingreso
de dos nuevos accionistas: Dra. Mnica Medina e Ing. Robert Ypez.
En 1996 sus ventas se duplicaron, debido a que surge un nuevo producto estrella, que lo
constituy la fabricacin y comercializacin de edredones e incursiona en nuevos nichos
de mercado de clase alta y media; en los siguientes aos fue creciendo paulatinamente
hasta 1999.
En el ao de 1999, cuando se origin la crisis bancaria, HILADOS S.A. estuvo a punto de
quebrar por el efecto inflacionario que gener la crisis en todo el pas, adems de que sus
leyes laborales que fueron cambiando, generaron una inestabilidad laboral.
Luego de sobrepasar la crisis, la empresa ha retomado nuevamente su posicionamiento
en el mercado, aunque de una forma lenta.
Con la dolarizacin se reinici con fuerza las actividades textileras y comerciales,
alcanzando mrgenes de crecimiento del 100% en los dos primeros aos.
En el 2008 con la eliminacin de la tercerizacin, la empresa se vio afectada porque tuvo
que ingresar en su nmina al personal con contratos indefinidos, que generaron altos
costos laborales y de seguridad social.
En el 2010, la empresa se vio favorecida al igual que la industria nacional, debido a que el
gobierno del Eco. Rafael Correa increment los aranceles a las importaciones de
productos, lo que ha permitido la diversificacin de productos en la empresa y en el
sector textil, siendo los hilados y los tejidos los principales en volumen de produccin.
Actualmente con las salvaguardias a cerca del 40% de bienes importados, a mermado la
industria textil, su efecto ha sido contrario al esperado ya que se necesita
obligatoriamente productos y repuestos de maquinaria que optimicen la produccin.

- 15-

VISIN
Ser lder nacional en la produccin y comercializacin de la lnea textil-hogar con
estandartes de calidad internacional. Desarrollar una optima red de distribucin y un
equipo de trabajo dinmico que se adapta a los cambios del mercado.1
MISIN
Somos una empresa que ofrece confort, bienestar y abrigo proporcionando a nuestros
clientes artculos para el hogar que satisfagan sus requerimientos. Prestando atencin al
servicio a domicilio y colocando nuestros productos en los puntos de venta ms
importantes del pas. 2
OBJETIVOS
DE LA EMPRESA
Garantizar y satisfacer las necesidades del cliente.
Ampliar su alcance y participacin en el mercado con perspectivas de
crecimiento.
Crear valor agregado al producto a travs del recurso humano calificado,
competente, eficiente y eficaz.
Conservar la imagen de la empresa por la diferenciacin de su producto en
calidad y costo.
Estar comprometido al mejoramiento continuo.
Colaborar con nuevas polticas de medio ambiente a corto y largo plazo.

OBJETIVOS DE LAS REAS ADMINISTRATIVA, FINANCIERA Y DE COMERCILIZACIN

Planificar las necesidades de capacitacin de recursos humanos.
Realizar la gestin de la cobranza con arreglo a la poltica de crdito de la

empresa y dems disposiciones legales vigentes.

1
2

Desarrollado por la Empresa Hilados S.A.

Ibd.

- 16-

 Establecer nuevos planes de comercializacin en nuevos nichos de mercado.

Proponer mejoras en metas establecidas de eficiencia y eficacia y fungir como

enlace entre la direccin y el personal de produccin.

Asegurar la calidad en todo momento del producto.

POLITICAS
Las polticas son disposiciones que revelan a los funcionarios las directrices que
permitirn llegar a cumplir los objetivos de la empresa
Las polticas con la que cuenta Hilados son:
rea Administrativa:
-

Controlar las entradas y salidas del personal mediante un sistema computarizado.

Capacitaciones semestrales para el personal sobre tcnicas de produccin y

manejo de maquinaria.

El monto del servicio de transporte ser asumido por el cliente, con excepcin de
compras al contado la empresa se har cargo del 50% del valor del flete.

Los pagos de materia prima y suministros se realizarn en un plazo de 45 a 60 das

prorrateados cada 15 das luego de haber recibido la mercadera y con cheques
posfechados.

La bodega realizar una constatacin fsica del ingreso y salida de los productos.

Se realiza inventarios semestralmente.

MARCO LEGAL EN EL QUE SE DESENVUELVE LA EMPRESA

Hilados S.A. se constituy por escritura pblica otorgado ante el Notario Sptimo del
Cantn Rumiahui, el 20 noviembre del 1995 y fue aprobada su constitucin por la
Superintendencia de Compaas de esta ciudad, mediante resolucin N0.00.A. Dic., 009
del 15 de enero de 1996, inscrita en el registro mercantil No. 0027. El capital pagado es de
US $ 23.529,40 (veinte y tres mil quinientos veinte y nueve dlares americanos con
cuarenta centavos) dividido en acciones de 23,53 cada una.
A continuacin se presenta el cuadro de accionistas:

- 17-

ACCIONISTAS

CAPITAL

NUMERO DE

VALOR UNITARIO

PAGADO

ACCIONES

POR ACCION

Ing. Juan Carlos Medina

20000,00

850

23,53

85%

Dra. Mnica Medina

1764,70

75

23,53

7,5%

Ing. Roberto Ypez

1764,70

75

23,53

7,5%

23.529,40

1000

Tabla
Ttulo
Fuente:
Elaborado:

PORCENTAJE

100%

No.1
Accionistas de la Empresa Hilados
La empresa
Autor

ACTIVIDADES DE FINANCIAMIENTO
La empresa Hilados SA tiene un capital social pagado de 23.529.40 (veinte y tres mil
quinientos
veinte y nueve con cuarenta dlares americanos), mantiene un
financiamiento bancario para la adquisicin de nueva materia prima, suministros,
maquinaria y cuentas por pagar con proveedores antiguos.
PRINCIPALES PROVEEDORES
La empresa cuenta con una serie de proveedores, entre los que podemos citar:
- Fibratex
- Cortyvis
- La Escala
- Importadora Bucaran
- Otros
Si lo consideramos en trminos de porcentaje de participacin con Hilados, tenemos el
siguiente grfico:

- 18-

Grfico No. 1

Fuente : Hilados

PRODUCTOS QUE PRODUCE Y COMRECIALIZA

Hilados SA cuenta con una extensa gama de productos en diferentes lneas como son:
Edredones lnea infantil:
Imagen No. 1

- 19-

Edredones lnea juvenil

Imagen No. 2

ESTRUCTURA ORGNICA

El proceso administrativo se encuentra relacionado con los diferentes niveles y unidades

administrativas que conforman la empresa La funcin bsica que realiza la empresa a fin
de lograr los objetivos se dan en base de la comercializacin, finanzas administracin y
recursos humanos.
AREA ADMINISTRATIVA.- Coordina y sincroniza las funciones Administrativas de la
empresa, se reparte de manera proporcional en todos los niveles jerrquicos de la
empresa. A medida que asciende en la escala aumenta el volumen de cada funcin.
AREA DE FINANZAS.- Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y de suministrar el
capital que se utiliza en el financiamiento de la empresa, procurando disponer con los
medios econmicos necesarios para cada uno de los departamentos con el fin de que
funcione adecuadamente.

- 20-

COMERCIALIZACION.- Se encarga de investigar los factores y hechos que influyen en el

mercado para llegar al consumidor con el producto que requiere, distribuyndolo en el
momento oportuno, en el lugar preciso y al precio ms adecuado.
RECURSOS HUMANOS.- Su objetivo es conseguir y conservar el grupo de trabajo cuyas
caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de Hilados S.A, a travs de programas
adecuados de reclutamiento, seleccin, capacitacin y desarrollo.

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
Definicin.- Representa el esquema bsico de una organizacin, lo cual permite conocer
de una manera objetiva sus partes integrantes, es decir, sus unidades administrativas y la
relacin de dependencia que existe entre ellas3
A continuacin se presenta el organigrama estructural vigente:

VSQUEZ VCTOR HUGO, Organizacin Aplicada, Pgina No 219.

- 21-

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL VIGENTE DE LA EMPRESA HILADOS S.A.

GRFICO No. 1

Fuente. La empresa
- 22-

- 23-

5. Formule las recomendaciones y realice una simulacin de implementacin y

evaluacin
Recomendaciones
.La empresa Hilados SA debe aplicar los procesos y procedimientos
determinados con el presente estudio a fin de afrontar los desafos con
menos riesgos.
La

empresa

Hilados

SA,

procedimientos conforme

debe

mantener

actualizados

los

vaya desarrollndose el sector al que

pertenece y desde luego la tecnologa con que se apoya.

Es importante crear procesos que no sean complicados al momento de
ponerlos en marcha.
Los

procesos

administrativos

deben

aplicarse

paulatinamente

(despacio), para que no confundan al personal.

Es necesario capacitar al personal sobre los procesos y procedimientos
administrativos financieros que se implementarn en la empresa
La reestructuracin en los procesos de cobros debe ser manipulado por
una persona previamente capacitada, ya que es algo nuevo para la
empresa

- 24-

IMPLEMENTACIN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

Junio

Julio

Responsable

Determinaci, revisin y aprobacin de Procesos

administrativos

Equipo de trabajo

Determinaci, revisin y aprobacin de Procesos

financieros

Equipo de trabajo

Determinacin, revisin y aprobacin de

Procedimientos, en el rea administrativa

Equipo de trabajo

Determinacin, revisin y aprobacin de

Procedimientos, en el rea financiera

Equipo de trabajo

Implementacin
Seguimiento y Monitoreo
Evaluacin

Equipo de trabajo
Equipo de trabajo
Equipo de trabajo y Gerencia

Observacin
Trabajo conjunto entre
equipo de trabajo externo y
perosnal interno de la
empresa
Trabajo conjunto entre
equipo de trabajo externo y
perosnal interno de la
empresa
Trabajo conjunto entre
equipo de trabajo externo y
perosnal interno de la
empresa
Trabajo conjunto entre
equipo de trabajo externo y
perosnal interno de la
empresa
Se implementara
parcialmente y
paralelamente en el rea de
estudio, cuidando de que no
haya shock

Evaluacin:
Una vez diseados e implementados los nuevos procesos y procedimientos para el
rea administrativa financiera, se verificar que los diseos implementados han
dado los resultados esperados, es decir solucionar los problemas que fueron
detectados en el diagnstico.
Se debe aclarar que la evaluacin produce como efecto el cambio, la modificacin, la
reestructura, el reglamento de los estudios y en trminos contractuales el
reconocimiento de daos y perjuicios y el establecimiento de sanciones.

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