El artculo de ftbol

Todo se desencaj cuando en la tarde-noche del domingo el jefe de deportes le dijo al colaborador que no
le iba a publicar el artculo de opinin que tendra que salir en el suplemento de deportes de los lunes. El
motivo era que el equipo de ftbol local haba jugado el sbado, as que el colaborador tendra que haber
trado su artculo ese da, y no un da despus. El colaborador no daba crdito a la explicacin del jefe de
deportes. l traa su artculo todos los domingos, puesto que era una colaboracin para el suplemento de
deportes, que apareca en los quioscos el lunes.
El jefe de deportes segua en sus trece: el artculo se debi traer ayer, que fue cuando jug el equipo
local, del que hablaba a menudo en la colaboracin. El colaborador se enfad sobremanera. Las cosas no
eran as, y adems poda demostrarlo. En todos los suplementos de deportes de los ltimos siete meses
apareca su artculo, lo que demostraba que lo entregaba en la redaccin el domingo.
El jefe de deportes concluy la conversacin afirmando que ya daba igual. Las pginas de deportes estaba
ya diseadas y no haba espacio para publicar el artculo. El colaborador protest. Si no se publicaba el
artculo se quedara sin cobrarlo. Por respuesta recibi que aquel no era problema de un jefe de seccin.
Entonces al colaborador se le ocurri hablar con otros compaeros. Todos se solidarizaron con l y
decidieron o que le publicaban el artculo a su compaero o ellos no publicaran sus informaciones. El
jefe de deportes dijo que entonces cubrira la informacin haciendo uso de las agencias de prensa.
Cuando el subdirector del diario hoje las pginas de deportes antes de dar el visto bueno para la
impresin del peridico advirti que algo inhabitual pasaba. Habl con el jefe de deportes, que le explic
lo sucedido. Entonces el subdirector llam al colaborador, que le dio su interpretacin de los hechos.
El subdirector afirm que efectivamente el colaborador publicaba los lunes, lo que le comprometa a traer
el artculo los domingos, pero no los sbados, por mucho que jugara el equipo local. Entonces pregunt al
jefe de deportes si haba algn problema en eliminar alguna informacin superflua y dejar espacio para
insertar el artculo de opinin? El jefe de deportes contest que no. Al da siguiente el artculo del
colaborador sali en el suplemento de deportes. En la peor pgina y en el lado menos legible.

Quin estaba en lo cierto?, y si alguien lo estaba por qu y qu tuvo que hacer para lograr sus
propsitos?, de qu manera puede decirse que algunos procedimientos de resolucin de disputas son
mejores que otros?

Claramente quien estaba en lo cierto era el redactor, puesto que en ningn momento incumpli sus
obligaciones y por ello la empresa deba afrontar sus obligaciones para con el redactor. Para hacer
prevalecer sus intereses tuvo que mediar con su jefe de seccin, el cual se encuentra en una posicin
superior de poder, demuestra un bajo nivel de empata y alto nivel de asertividad. Estos factores
dificultan visiblemente el proceso de negociacin, adems de caracterizar al sujeto como un
negociador de estilo competitivo.
Por otra parte, el redactor refleja un alto nivel de asertividad y un nivel medio de empata,
acercndose as a un estilo competitivo pues expone enrgicamente su punto de vista y a su vez
escucha los motivos del jefe de seccin, mientras que este ltimo expresa una adhesin inflexible a
su propia opinin. Ambos estilos de negociacin elaboran un patrn de negociacin del tipo
competitivo-competitivo, esto supone como hemos podido comprobar el alcance de un punto muerto
en la negociacin. Esto supuso la entrada de un tercer negociador (Subdirector del diario) de estilo
claramente resolutivo. ste analiza el conflicto de forma objetiva y gestiona las tensiones generadas
entre las dos partes a travs de la mediacin y la empata, por lo que claramente son un buen mtodo
de resolucin de conflictos. Puesto que frente a interaccin de dos individuos competitivos, los cuales
no consiguen encontrar una solucin por la inflexibilidad de sus posturas, el individuo resolutivo sabe
analizar el problema desde una perspectiva objetiva y encontrar acciones resolutivas para ambos.

Vctor Rubio Malo de Molina

53270310-X
vrubiomdm@gmail.com