IP telefonija TIM Networks

Sadraj:

- Uvod
- Mane klasine telefonije
- Prednosti IP telefonije
- Prelazak na IP telefoniju
uz zadravanje klasinih telefona
- Povezivanje udaljenih lokacija
- Prelazak na IP telefoniju
zamena klasinih telefona sa IP telefonima
- Pozivanje brojeva van lokalne mree
- IP centrale - modeli
- Ureaji za telefoniranje
hardverski IP telefoni
softverski IP telefoni
klasini (obini) analogni telefoni
mobilni telefoni sa posebnom aplikacijom
- Kontakt

TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

Uvod

U dananjim kunim i poslovnim mreama, telefonska i raunarska mrea su odvojene, to

zahteva razliitu tehniku opremu, a samim tim i poveane trokove odravanja zasebnih
tehnikih sistema (na slici levo telefonski sistem; desno raunarska mrea).

Takoe, ako kompanija ima poslovnice na vie razliitih lokacija (meugradske ili
meunarodne), novac bespotrebno odlazi na telefonske trokove izmeu istih.

TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

Mane klasine telefonije

-

Trokovi telefoniranja

Odvojeni sistemi za telefoniranje i raunarsku mreu:

Potrebna su dva kabla (jedan za telefon, drugi za raunar)
Dva razliita kompleta tehnike opreme (telefonska i raunarska)
Odvojena tehnika podrka (za telefonsku centralu i za raunarsku mreu)

Nemogunost (tekoa) dodavanja novih aplikacija u sistem (govorna pota, Call

centar).

Prednosti IP telefonije
Prelaskom na IP telefoniju postie se:

Jedan kabl za telefon i raunar (UTP kabl), putem kojeg istovremeno prolaze podaci
od raunara i glas sa telefona

Zajednika oprema isti mreni switch, kablovi, UPS (neprekidno napajanje)

Zajednika tehnika podrka IT sektor odrava celokupni informacioni sistem

Omoguava korienje samo jednog linka (npr. Internet) za prenos podataka i telefonskog
saobraaja izmeu udaljenih lokacija prestaje potreba za klasinim telefonskim linijama
izmeu udaljenih lokacija

Kroz jedan kanal (npr. Internet) moe se obavljati vie poziva istovremeno, za razliku
od klasine telefonske linije gde se preko jednog kanala moze obavljati samo jedan poziv

Kvalitet zvuka je bolji u odnosu na klasinu telefoniju.

TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

Prelazak na IP telefoniju
uz zadravanje klasinih telefona
Da bi se u postojeu raunarsku mreu uvela IP telefonija, za poetak je dovoljno je dodati IP
centralu. To je sve.
IP centrala u sebi poseduje prikljuke za klasinu analognu telefonsku liniju (FXO kartica), kao i
za klasine analogne telefone (FXS kartica). Na ovaj nain se iskoriavaju obini analogni
telefoni, to smanjuje trokove inicijalnog prelaska na IP telefoniju. Samim tim nema
potrebe kupovati skupe IP telefone.

IP centrala se integrie u postojeu raunarsku mreu, kao to je prikazano na sledeoj slici:

Pozivanje telefona koji su u istoj raunarskoj mrei je besplatno, a brojevi telefona (lokali) se
dodeljuju proizvoljno (npr. 101, 102, 1001, 1002, 2001).

TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

Povezivanje udaljenih lokacija

Kako bi smanjili meugradske i meunarodne trokove telefoniranja, potrebno je, putem

Interneta, povezati dve lokacije u jednu mreu.
Ovakav sistem iziskuje minimalna ulaganja u tehniku opremu uz veliku utedu u
trokovima.

Na sledeoj slici je primer sistema koji dve lokacije povezuje u jednu mreu:

Na ovaj nain su dve geografski odvojene lokacije povezane u jednu raunarsku mreu.
Veza izmeu ovih lokacija je ostvarena putem Interneta.
Zatienom (VPN) vezom je ostvarena sigurnost prilikom razmene telefonskih poziva izmeu
ove dve lokacije. Ovim putem se osigurava se da samo lokacija Ni moe koristiti IP telefonsku
centralu na lokaciji Beograd.

TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

IP centrala je povezana sa telekomom, radi uspostavljanja klasine telefonske usluge. Telefonski

pozivi iz lokalne raunarske mree se (sa obe lokacije), putem IP centrale, mogu preusmeriti na
klasinu telefonsku liniju.

Pozivanje telefona koji su u istoj raunarskoj mrei (na obe

lokacije) je besplatno.
Numeracija telefonskih brojeva u lokalu je proizvoljna (npr. 101, 102, 1001, 1002, 2001).

Potrebna oprema:
IP centrala
Voice gateway
2 rutera

TIM Networks 2012

- prikljuak za fiksne telefone, kao i za telefonsku liniju (lokacija

Beograd)
- povezuje fiksne telefone na raunarsku mreu (lokacija Ni)
- omoguavaju kreiranje zatiene (sigurne) veze preko Interneta

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

Prelazak na IP telefoniju
zamena klasinih telefona sa IP telefonima

Umesto klasinih telefona postavljaju se IP telefoni, koji se povezuju direktno na raunarsku

mreu.
Na IP telefone se povezuju raunari, ime se smanjuje broj potrebnih kablova do svakog radnog
mesta.

Pozivanje brojeva u lokalu, kao i numeracija su isti kao u prethodnom primeru sa klasinim
telefonima.

TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

Pozivanje brojeva van lokalne mree

U sluaju da korisnik eli da pozove broj telefona koji nije u lokalnoj mrei, poziv se moe
uputiti na vie razliitih strana, u zavisnosti unapred definisanog od plana pozivanja (dial plan):

Ka klasinoj telefonskoj mrei

Ka Internet-u

Ka mobilnoj telefonskoj mrei

- u sluaju da se poziva fiksni broj telefona

koji je u istom ili drugom gradu jedne
drave, poziv se prosleuje na klasinu
telefonsku liniju

- u sluaju da se poziva meunarodni broj (broj u drugoj zemlji),

poziv se upuuje preko Interneta, ime se znatno tedi na
mesenom telefonskom raunu. Postojea lokalna raunarska
mrea se putem Interneta povezuje na davaoca telefonskih usluga
(VISP Voice Internet Service Provider) koji nudi povoljne
tarife ka razliitim zemljama sveta (npr. Skype)

- za ovu uslugu je potreban poseban ureaj (GSM

gateway) koji prosleuje pozive iz lokalne IP
telefonske mree na mobilnu telefonsku mreu.
Ovim putem se mobilni telefoni direktno pozivaju
sa mobilne telefonske mree, ime se zaobilazi
fiksna telefonska mrea, a samim tim i smanjuju
meseni trokovi telefonskog rauna.

Plan pozivanja (dial plan) se kreira tako da korisnik moe pozivati bilo koji broj, ograniiti da
poziva samo odreene brojeve telefona (mogui su i vremenski intervali pozivanja istih doba
dana i sl.) ili da bude samo pozivan.

TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

GSM gateway se povezuje na raunarsku mreu (direktno na mreni switch) i omoguava

jednostavan izlaz ka mobilnoj telefonskoj mrei za sve telefone (hardverske, softverske i
analogne (klasine)).

Na sledeoj slici je prikazan GSM Gateway u okviru raunarske mree:

Mobilne telefone je mogue pozivati sa bilo koje lokacije. Poziv e u oba sluaja biti upuen
putem GSM Gateway-a, ime se izbegava pozivanje mobilnih pretplatnika putem fiksne
telefonske linije, a samim tim se smanjuju trokovi telefoniranja.

TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

IP centrale

koje se mogu koristiti u IP telefonskom sistemu bazirane su na Cisco opremi:

-

Cisco 1760-V
24 korisnika (telefona)
144 lokala
max 16 ulazno/izlaznih linija

Cisco 2811
36 korisnika (telefona)
144 lokala

Cisco 2821
48 korisnika (telefona)
192 lokala

Cisco 3725
144 korisnika (telefona)
500 lokala

Cisco UC520
kompletno reenje za male i srednje kompanije u jednom ureaju
IP centrala
router i switch (8 +1 portova)
wireless
napajanje IP telefona putem samog ureaja (PoE)

Svi modeli IP centrala podravaju Cisco-ve IP telefone (SCCP i SIP protokol), IP telefone drugih
proizvoaa (SIP protokol), kao i analogne telefone (fiksne i beine).
IP centrale imaju mogunost dodavanja kartica radi povezivanja sa telefonskom centralom
(PSTN), putem analognih (POTS) ili digitalnih (ISDN) konekcija.
Svaka kartica ima po 4 analogna (VIC2-4FXO) ili dva digitalna porta (VIC-2BRI), ime se
ostvaruju 4 istovremena telefonska poziva.
TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

Ureaji za telefoniranje
koji se mogu koristiti u IP telefonskom sistemu su:
-

Hardverski IP telefoni
Softverski IP telefoni
Klasini (obini) analogni telefoni
Mobilni telefoni sa posebnom aplikacijom

Hardverski IP telefoni se povezuju direktno na raunarsku mreu, tj. na mreni switch.

Sam telefon je identinog oblika kao i obian analogni telefon. Poseduje tastaturu za biranje
brojeva i ekran na kojem se prikazuju razliiti tipovi informacija (Caller-ID).

Na hardverski telefon se dalje povezuje raunar, ime se smanjuje broj kablova do radnog mesta
(jedan kabl umesto dva smanjenje trokova kabliranja). Iako su telefon i raunar povezani
istim kablom, oba tipa saobraaja (raunarski i telefonski) nesmetano funkcioniu.
Hardverski telefon zahteva sopstveno napajanje (48V), ali, u sluaju da mreni switch na koji je
telefon povezan podrava PoE tehnologiju (Power over Ethernet), telefon napajanje dobija
direktno od switch-a, putem kabla koji se tada istovremeno koristi i za prenos podataka.
Na ovaj nain je dovoljno obezbediti neprekidno napajanje (UPS) samo za mreni switch ime
se osigurava da je telefonski sistem operativan, ak i prilikom nestanka struje.

TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

Softverski IP telefon se instalira kao aplikacija na raunaru.

Prednost softverskog telefona u odnosu na hardverski besplatan je.
Na ovaj nain nema potrebe za kupovinom skupih hardverskih telefona i njihovog odravanja.
Aplikacija se moe instalirati na bilo kojem desktop ili laptop raunaru. Dovoljno je obezbediti
slualice sa mikrofonom i na taj nain zameniti skupi hardverski telefon.

Mogunosti softverskog telefona su identine hardverskom!!!

TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

Obini analogni telefoni su klasini telefoni koji se mogu iskoristiti za prelazak na IP telefoniju.
Da bi se ovaj telefon povezao na raunarsku mreu mogua su dva reenja:
-

FXS

ATA - Analogni Telefonski Adapter.

Sa jedne strane se povezuje klasian analogni telefon.
Sa druge strane, ATA ureaj se povezuje na raunarsku mreu, ime se
ostvaruje veza sa IP centralom.

- kartica koja se ugrauje u IP centralu, ime se telefon direktno spaja na IP

telefonski sistem

TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

Mobilni telefoni takoe imaju specijalan softver kojim se ovaj ureaj moe povezati u IP
telefonski sistem.
Instaliranjem ovog softvera dobija se beini telefon koji se moe koristiti u okviru dometa
beine kancelarijske mree. Naravno, potrebno je da mobilni telefon poseduje WiFi opciju, tj.
mogunost beinog povezivanja na raunarsku mreu.

Softverski telefon u okviru mobilnog telefona moe pozivati i primati pozive, zajedno sa
informacijom o onome ko ga poziva (Caller ID).
Meutim, napredne opcije koje omoguava IP centrala u ovom sluaju nisu dostupne
(preusmeravanje poziva, preuzimanje poziva).

TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija

Kontakt
Za sve to Vas interesuje, sva pitanja, informacije kontaktirajte nas:
TIM Networks

Beograd
telefon: +381(0) 64 14 08 396
e-mail: office@timnetworks.rs
www: www.timnetworks.rs
Facebook: www.facebook.com/TimNetworks

TIM Networks 2012

http://www.timnetworks.rs/usluge.htm#ip_telefonija