DISEO DE PRODUCTOS

CLASE 6: ESPECIFICACIONES TCNICAS Y

GENERACIN DE CONCEPTO
Profesor. David Santos Llave
dsantos@utec.edu.pe

Objetivos

Entender

los conceptos de especificaciones

tcnicas

Aprender tcnicas para generar conceptos

Entregar tarea
Diagrama de Bloques

xito
producto

Beneficio para el
cliente

Satisfaccin de
Necesidades

ESPECIFICACIONES
TCNICAS

Qu son las especificaciones?

Las necesidades de los clientes son ideas
subjetivas.
Se debe buscar las variables relacionadas a la
necesidad y cuantificarlas -> especificaciones.
En un principio se debe establecer especificaciones
objetivo para luego afinarse segn las pruebas de
concepto que se hagan.
Consta de una medida y un valor

Qu son las especificaciones?

El tiempo promedio de instalacin debe ser menor
a 90 segundos.
La autonoma energtica del equipo debe ser como
mnimo de tres (03) horas.
El peso mximo es de dos (02) kilogramos
El equipo debe soportar la prueba industrial NH 345

Declaracin
de la misin

Identificar
Necesidades
del Cliente

Plan de
Desarrollo

Establecer
especificacio
nes objetivo

Generar
Conceptos
de Producto

Seleccionar
Concepto(s)
de Producto

Probar
Concepto(s)
de Producto

Realizar anlisis econmico

Comparar productos de la competencia
Construir y probar modelos y prototipos

Definir
especificaciones
finales

Planificar
etapa de
desarrollo

La empresa BIKE2000 est interesada en

desarrollar una nueva suspensin de horquilla
para el mercado de bicicletas de montaa. El
equipo de desarrollo ha pasado mucho tiempo
identificando las necesidades del cliente. Han
realizado entrevistas a los usuarios y
vendedores. Adicionalmente, han realizado
recorridos con la bicicleta por muchas horas.

Paso 1
Item

Elemento

Necesidad

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

Suspension
Suspension
Suspension
Suspension
Suspension
Suspension
Suspension
Suspension
Suspension
Suspension
Suspension
Suspension
Suspension
Suspension
Suspension

reduce vibracin en las manos

Permite recorrido fcil en terreno lento y difcil
permite ajustar la sensibilidad
Permanece rgida en vueltas cerradas
es ligera en peso
Se ajusta a una gran variedad de bicicletas y llantas
Fcil de instalar
Inspira orgullo
No se contamina con agua
No se contamina con polvo
Es de fcil acceso para el mantenimiento
Permite fcil reposicin de piezas gastadas
permite un mantenimiento con herramientas sencillas
Tiene una larga vida tl
es segura en un choque

Importancia
(0-5)
3
2
3
4
4
5
1
5
5
5
3
1
3
5
5

Paso 2
Item

Nmero de
Necesidad

Mtrica

1
2
3
4
5
6
7
8
9

1
2
1
1
3
5
8
11,12
12,13

Atenuacin al tomar el manubrio a 10 Hz

Precarga del resorte
Tiempo mnimo de descenso en piso de prueba
Valor mximo en el monster test
Rango de ajuste del coeficiente de mantenimiento
Masa Total
Inspira orgullo
Tiempo de ensamble para mantenimiento
Herramientas especiales necesarias para mantenimiento

Importancia
Unidades
(0-5)
3
3
5
5
3
4
5
3
3

dB
N
s
g
N-s/m
Kg
Subj
s
Lista

1
reduce vibracin en las manos
x
2
Permite recorrido fcil en terreno lento y difcil
3
permite ajustar la sensibilidad
4
Permanece rgida en vueltas cerradas
5
es ligera en peso
6
Se ajusta a una gran variedad de bicicletas y llantas
7
Fcil de instalar
8
Inspira orgullo
9
No se contamina con agua
10
No se contamina con polvo
11
Es de fcil acceso para el mantenimiento
12
Permite fcil reposicin de piezas gastadas
13 permite un mantenimiento con herramientas sencillas
14
Tiene una larga vida tl
15
es segura en un choque

Herramientas especiales necesarias para

9 mantenimie

Tiempo de ensamble para mantenimiento

8

Masa Total

Inspira orgullo

Rango de ajuste del coeficiente de mantenimiento

5

Valor mximo en el monster test

Tiempo mnimo de descenso en piso 3de prueba

2
Precarga del resorte

Necesidad / Mtrica

Atenuacin al tomar el manubrio

a 10 Hz

Paso 2: Matriz

x
x
x

x
x

x
x

Paso 3: Benchmark - Cuantitativo

Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

Nm.
Imp
Mtrica
Necesidad
(0-5)
1
Atenuacin al tomar el manubrio a 10 Hz
3
2
Precarga del resorte
3
1
Tiempo mnimo de descenso en piso de prueba
5
1
Valor mximo en el monster test
5
3
Rango de ajuste del coeficiente de mantenimiento
3
5
Masa Total
4
8
Inspira orgullo
5
11,12
Tiempo de ensamble para mantenimiento
3
12,13 Herramientas especiales necesarias para mantenimiento
3
14
Cclos de monster antes de falla
5
16
Costo Unitario de manufactura
5

Unidades
dB
N
s
g
N-s/m
Kg
Subj
s
Lista
Ciclos
US$

Compet. 1

Compet. 2

Compet. 3

Paso 3: Benchmark-Qualitativo
Item

Necesidad

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

reduce vibracin en las manos

Permite recorrido fcil en terreno lento y difcil
permite ajustar la sensibilidad
Permanece rgida en vueltas cerradas
es ligera en peso
Se ajusta a una gran variedad de bicicletas y llantas
Fcil de instalar
Inspira orgullo
No se contamina con agua
No se contamina con polvo
Es de fcil acceso para el mantenimiento
Permite fcil reposicin de piezas gastadas
permite un mantenimiento con herramientas sencillas
Tiene una larga vida tl
es segura en un choque

Imp
Compet. 1
(0-5)
3
2
3
4
4
5
1
5
5
5
3
1
3
5
5

Compet. 2

Compet. 3

Paso 4: Especificaciones Objetivo

Item
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

Nm.
Imp.
Mtrica
Unid.
Necesidad
(0-5)
1
Atenuacin al tomar el manubrio a 10 Hz
3
dB
2
Precarga del resorte
3
N
1
Tiempo mnimo de descenso en piso de prueba
5
s
1
Valor mximo en el monster test
5
g
3
Rango de ajuste del coeficiente de mantenimiento
3
N-s/m
5
Masa Total
4
Kg
8
Inspira orgullo
5
Subj
11,12
Tiempo de ensamble para mantenimiento
3
s
12,13 Herramientas especiales necesarias para mantenimiento 3
Lista
14
Cclos de monster antes de falla
5
Ciclos
16
Costo Unitario de manufactura
5
US$

Valor
Marginal
>10
480-800
<13
<3.5
0
<1.4
>3
<60
Hex
>300K
<85

Valor
Ideal
>15
650-700
<11
<3.2
>200
<1.1
>5
<35
Hex
>500K
<65

17

GENERACIN DE CONCEPTOS

Declaracin
de la misin

Identificar
Necesidades
del Cliente

Plan de
Desarrollo

Establecer
especificacio
nes objetivo

Generar
Conceptos
de Producto

Seleccionar
Concepto(s)
de Producto

Probar
Concepto(s)
de Producto

Realizar anlisis econmico

Comparar productos de la competencia
Construir y probar modelos y prototipos

Definir
especificaciones
finales

Planificar
etapa de
desarrollo

Generacin de conceptos
Para la generacin de concepto seguiremos
04 pasos:
1. Aclarar el problema
2. Buscar internamente
3. Buscar externamente
4. Explorar sistemticamente

1. Aclarar el problema
Se debe conocer como adentrar en el
problema para as escoger el concepto.
Utilizamos el mtodo de Diagrama de
bloques funcional para descomponer el
problema en bloques ms sencillos

1. Aclarar el problema
Reto: Disear una mejor pistola de clavos manual.
Qu informacin necesitaramos saber?
-Variedad de clavo
-Material
-Uso
-Peso
-Longitud del clavo
-Fuerza de clavado
-Rapidez de clavado
-Restriccin de Masa total
-Retardo de disparo
Entre otros

Salida

Entrada

Energa (?)

Energa (?)
Material (clavos)
Seal
(accionar
herramienta)

Pistola de clavos
manual

Material ( clavo
clavado)
Seal (?)

2. Buscar externamente
Est destinada a hallar soluciones existentes al
problema general y subproblemas identificados
Es un proceso de captacin de informacin.

2. Buscar Externamente
Entrevistar a usuarios lderes, y
lderes en el tema

Bsqueda de Bibliografa

2. Buscar Externamente
Buscar patentes

2. Buscar Externamente

2. Buscar Externamente

3. Buscar internamente
Uso del conocimiento personal y del equipo :
creatividad.
La bsqueda es interna debido a que todas
las ideas que emergen son creadas a partir
del conocimiento de los miembros del
equipo.

COMENTARIOS INFORME

 Identificar la problemtica a nivel macro y

luego a nivel micro
Justificar la informacin
Referencias para Figuras y Tablas
Referencias bibliogrficas
Incluir frase, necesidad, insight
Agrupar necesidades

Caso

Caso

Tarea Personal
Entregar un checklist con la lista de
caractersticas que necesitaran para definir
las caractersticas de un producto

Examen
Escoja un producto tecnolgico de una pgina web
de crowd-funding (Indiegogo o Kickstarter) y
responda lo siguiente:
Cul es el problema/necesidad que satisface el
producto?
A qu mercado est dirigido (pblico objetivo)?
Cul es la competencia directa e indirecta?
Cules cree que fueron las razones del
xito/fracaso del producto? Explique y
fundamente su respuesta.
Describa el diagram de bloques del producto

Examen
Escoja una empresa a nivel nacional o
internacional, analice la metodologa de
desarrollo de productos que utiliza, y conteste
lo siguiente:
Explique a detalle la metodologa que la
empresa utiliza
Menciones 03 modificaciones que hara para
que la metodologa sea ms eficiente