Deontologa Profesional - DGP - Marcos Cabrera

Diseo es responsabilidad
"Todos somos responsables de todo y todos ante todos, y yo ms que todos los otros"
Fiodor Dostoievsky, Los hermanos Karamzov.

i bien, desde un punto de vista profesional nos debemos encomendar a nuestra tarea
con el objetivo de satisfacer una necesidad puntual, en cuanto a la comunicacin de
una idea y de la decodificacin correcta de la misma por parte de quien la recibe,
desde un punto de vista social esto va mucho ms all.

Nuestra tarea tiene, an cuando esto no est reconocido generalmente, una enorme potencia
en cuanto al pensamiento, comportamiento, conocimiento y sensibilidad del llamado
"pblico objetivo".
Tenemos el deber de bregar, ya no solo por cumplir con lo que el comitente nos est
demandando, sino tambin por llegar al pblico de una manera respetuosa, no invasiva y sin
perder de vista que un mensaje puede llegar tanto a quien le interesa como a quien no, por lo
que debemos ser, adems de claros, concisos y unvocos, atrayentes por los posibles
receptores y no perturbar a los posibles no receptores.
Esto puede ser logrado de diversas maneras. Tanto desde el establecimiento de una tica
profesional, consensuada y argumentada colectivamente, hasta la reflexin propia y personal
de lo que cada diseador hace da a da. Si bien hay tantos puntos de vista personales como
personas hay, existen pensadores que, mediante sus publicaciones y estudios, vienen
influyendo en la reflexin acerca de cmo se enfrenta cada uno con este tema.
Emmanuel Levins (1906-1995), filsofo francs de origen lituano, abord los problemas de
la inclusin del otro como prjimo y de la responsabilidad social desde un punto de vista
universal. Abog por una relacin interpersonal (ms precisamente "intersubjetiva") donde
no existieran encasillamientos, donde existiera respeto, comprensin y reciprocidad.
Uno de sus temas dilectos es el del reconocimiento del Otro como una entidad diversa y
diferente a la propia ("alteridad"), como la excepcin de uno mismo, y como tal, que no se
constituye por referencia a un Yo familiar, es decir, que el otro no puede ser visto como una
versin diferente de uno mismo, sino que debe ser considerado como alguien que existe a
pesar de uno, y que no puede ser medido y juzgado segn el slo punto de vista de quien lo
mira. Justamente derivado de esta mirada hacia las dems personas que no busca comparar
sino comprender, es donde Levins propone lo que llama una relacin intersubjetiva no
absorbente, no fusional, no exclusiva, donde el Otro se desgaja de todo horizonte comn
-referencias culturales, sociales, histricas, tnicas-, abrindose as una mirada al prjimo
que no busca absorber ni traducir. El pensador insta a una visin de la sociedad no
segregada, respetuosa de la diferencia y no basada en estereotipos, en donde las personas
son simplemente agrupadas segn estndares forzosos y arbitrarios: Si mirar al prjimo de
una manera distinta es posible, se tratara de una mirada no totalizante que busca ni
encasillar, ni estigmatizar al Otro en sus diferencias. De esta forma, viendo al otro como
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una persona excepcional, los diseadores podremos comunicarnos con l de una manera
ms humana, mas autentica y menos, de algn modo, violenta.
El otro gran tema de Levins es el de la responsabilidad. En estos estudios, l habla
principalmente del acceso al rostro, pero no como el de la visin de la cara del otro que se
encuentra frente a uno, sino desde un nivel mucho ms amplio: Cierto es que la relacin con
el rostro puede estar dominada por la percepcin, pero lo que es especficamente rostro
resulta ser aquello que no se reduce a ella, es decir, que al ver al otro, no nos limitamos a
verlo u orlo, sino a ser conscientes de l como ser, como persona, como alguien. Y esto nos
provoca ya una comunicacin, pues como describe: el rostro habla, en la medida en que es l
el que hace posible y comienza todo discurso, y que el discurso, en cuanto a la respuesta o la
responsabilidad, es la relacin autntica con el Otro. Y como dice ms adelante, que la
relacin interpersonal que establezco con el Otro debo tambin establecerla con los otros
hombres, sienta las bases de un trato ms equitativo para con todas las personas con las que
se comunica el individuo, un trato en el que se basa a su vez una llamada justicia tica. Esta
relacin con el prjimo, lleva a considerarlo desde un punto de vista tico, humano, en el que
el Yo, al ser consciente de la existencia de ese Otro, comienza a ser responsable de l, en
cuanto a que nuestra especie es social, y esencialmente caritativa con el prjimo: la
responsabilidad para con el otro, para lo que no es asunto mo, es abordado por Levins,
como rostro. Afirmando que desde el momento en que el otro me mira, yo soy responsable
de l, lo cual es la estructura esencial de lo que el pensador llama subjetividad, resulta en un
modo de comunicar mucho ms desinteresado y mucho menos invasivo. Ms justo, en
cuanto afirma que la justicia tiene sentido slo si conserva el espritu de desinters
(textualmente "des-inter-es") que anima la idea de la responsabilidad para con el otro
hombre, y ms humano, en cuanto para el filsofo la Humanidad dentro del ser histrico y
objetivo es el ser que se deshace de su condicin de ser, por lo que el afn de servir al otro es
lo que convierte al uno en sujeto verdaderamente. El diseo es esencialmente, bajo este
punto de vista, un servicio al prjimo, que no busca el beneficio de unos pocos, sino la
mejora de los aspectos de la vida en los que interviene, y como tal el diseador es
socialmente responsable de lo que hace y de lo que comunica.
Esta responsabilidad social, no est fundada solamente por la legislacin, sino que tambin
puede estar regida por la moral formada personal, social y culturalmente en cada diseador,
y por una tica formulada y fundamentada racionalmente y en consenso por el conjunto de
diseadores que conviven y compiten dentro de la sociedad.
De entrada, no es posible arribar a una moral del diseo -entendida esta como un conjunto
de reglas que se aplican cotidianamente y que sirven de gua para determinar qu es lo
correcto y qu no- si no se llega a una formacin suficiente que permita desarrollar la tarea
especfica del diseo de una manera habitual, en donde se experimenten situaciones en las
cuales tener que decidir entre si lo que se est proyectando es correcto, o si su
implementacin tendr consecuencias indeseadas en la sociedad en donde se aplicar, y si,
como se explic con anterioridad, no se reflexiona individualmente.
Y tampoco es posible arribar a una tica del diseo -entendida esta como un conjunto de
conocimientos derivados del estudio de la conducta al tratar de explicar las normas morales-,
si no se llega a una discusin solidaria y fundamentada sobre la responsabilidad que le atae
socialmente a los diseadores como conjunto, y ya no como individuos.

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Los seres humanos somos de por s una especie social. Y hemos llegado, con el transcurso de
las generaciones, a organizarnos como una aldea global, donde todos los sujetos individuales
poseen su propia autonoma, pero que est de algn modo organizada para poder existir
dentro de un conjunto mayor -su cultura-, y a su vez esta pueda convivir con las vecinas, y as
sucesivamente hasta llegar al total de la especie. Entonces, visto de este modo, cada
individuo es responsable de lo que hace por, a favor o en contra, de su prjimo, no ya ante s
mismo, sino ante todos sus prjimos, pues en cada accin las consecuencias se reflejan, en
mayor o menor medida, en toda la sociedad donde esto ocurre, por lo que, recprocamente,
as como la sociedad es responsable de cada individuo, cada individuo -un diseador, por
ejemplo- es responsable por la sociedad que lo ha creado.-

Marcos Cabrera
Deontologa Profesional, DGP, Tercer ao C, 2014.