Professional Documents
Culture Documents
Guía Sobre Pobresa Energética para Los Trabajadores de Serveis Socials
Guía Sobre Pobresa Energética para Los Trabajadores de Serveis Socials
GESTI ENERGTICA
Per a professionals dels Serveis Socials
INEM
TAULA DE CONTINGUTS
Introducci
4
5
6
6
7
8
Potncia
Energia
Impostos
10
Terme fix
10
Terme variable
10
Impostos
11
11
Preus TUR
11
La factura de laigua
12
Servei daigua
12
Servei de clavegueram
12
Cnon de laigua
12
Altres conceptes
14
15
Bo social
16
Discriminaci horria
19
20
22
Illuminaci
Confort
23
24
Cuina
25
26
Aigua
26
4. Casos prctics
27
GUIA DE SUPORT EN LA
GESTI ENERGTICA
INTRODUCCI
El context de crisi econmica dels ltims
anys sha tradut en una reducci dels
ingressos de moltes famlies. Aix, sumat a
laugment exponencial del preu de lenergia
i a la mala qualitat del parc immobiliari del
nostre pas ha portat a un creixement de la
poblaci que es troba en situaci de pobresa energtica o en risc de patir-ne.
LA SITUACI PERSONAL
Consells destalvi
que poden ser tils
per fer una bona
gesti de lenergia a
les llars vulnerables.
lenergia
LA POTNCIA
La potncia s lenergia lliurada o absorbida per un aparell en un temps determinat. s a dir, com ms energia per unitat
de temps utilitza un aparell, ms potncia
tindr associada. Sexpressa en watts (W)
o quilowatts (kW).
ABAIXANT LA POTNCIA
s a dir, utilitzant
aparells ms eficients
REDUINT EL TEMPS DS
s a dir, canviant
dhbits
El mercat energtic
Com arriba a casa nostra, lenergia?
PUNTS DE GENERACI
tRANSPORT
MUNICIPI
DISTRIBUCI
PUNT DE CONSUM
MERCAT REGULAT
PVPC (electricitat)
TUR (gas)
MERCAT LLIURE
mercat DE lelectricitat
Mercat lliure
La web http://comparadorofertasenergia.
cnmc.es/ permet comparar els preus de
lenergia entre les diferents tarifes de les
comercialitzadores del mercat lliure i, en funci
del consum anual, es pot calcular el preu
tamb anual que caldria pagar en cada cas.
Mercat REGULAT
En el cas de lelectricitat, el mercat regulat noms ofereix una tarifa que sanomena preu voluntari al petit consumidor, PVPC. Hi ha dues modalitats de
contractaci:
A preu variable:
R
FACTU
30
LA FACTURA DE LELECTRICITAT
A continuaci es desglossen els conceptes de la factura
elctrica, on principalment trobem paraules i conceptes com
ara potncia, energia, impostos i lloguer dels equips.
POTNCIA
w
La potncia s un terme fix que es paga en cada factura independentment del que shagi consumit. La potncia contractada s el
mxim de potncia a qu es pot arribar en un moment determinat.
Com ms potncia contractada, ms electrodomstics poden
funcionar al mateix moment, per ms cara ser la factura.
Es fa constar en la factura i en el quadre elctric de la llar.
ENERGIA
Les xifres que corresponen a lenergia varien segons els kWh que
consumim i el preu per cada kWh. Aquest terme s el que determina
el que paguem pel consum, i per tant el bon s de lenergia a la llar
es reflectir en aquest concepte. La resta de conceptes no depenen
del consum energtic que en fem.
El preu del kWh depn de la tarifa contractada que tinguem. Pot ser
fix anual o pot ser variable segons el preu del mercat elctric dia a
dia i hora a hora.
La resta, que sobt entre la lectura anterior i lactual, ens dna els
kWh consumits durant el perode de facturaci. s important veure
quin s el perode de facturaci per saber si la factura s mensual o
bimensual. Per saber quin s el consum anual o mitj de la llar
podem mirar el grfic de barres de la factura que indica el consum
dels mesos anteriors.
Lectures: Les lectures poden ser reals o estimades. Quan se nacumulen destimades conv regularitzar la lectura al ms aviat possible
per evitar desajustaments i factures molt elevades quan la lectura
real posi els clculs al dia.
IMPOSTOS
LLOGuER DEL
COMPTADOR
A
FACTUR
FACTURA FICTCIA
FACTUR
LLOGUER
DEL COMPTADOR
POTNCIA
contractada
IMPOST
ELECTRICITAT
Terme fix
1.008 kWh
1.008 kWh
59 dies
16,64
0,05078971
0,00234 /kWh
0,282082 /dia
50,00 %
2,42
TOTAL GAS
Terme
variable
51,17
2,36
16,64
-8,32
64,27
1.008 kWh
1.008 kWh
59 dies
16,64
0,05078971
0,00234 /kWh
0,282082 /dia
50,00 %
2,42
TOTAL GAS
Per saber quin s el consum mitj o anual s
prctic consultar el grfic de barres que
sinclou en la factura on es representa el
consum dels mesos anteriors.
10
51,17
2,36
16,64
-8,32
64,27
CONSUM PERODE
R
FACTU
IMPOSTOS
LLOGuER DEL
COMPTADOR
FACTUR
Preus TUR
TUR
TARIFA
TUR 1 <5.000 kWh/any
TUR 1 <5.000 kWh/any
0,04939289
0,04251889
11
LA FACTURA DE LAIGUA
El subministrament de laigua s de titularitat pblica i les
condicions depenen de lajuntament del municipi. En qualsevol cas, tenen un patr bastant com que generalment es
divideix en el servei daigua (consum), el servei de clavegueram i la repercussi en el cnon de laigua. LIVA aplicat, a
diferncia dels altres subministraments, s dun 10 %.
SERVEI
DAIGUA
SERVEI DE
clavegueram
Aquest servei fa referncia al manteniment del clavegueram al municipi. Limport daquest servei depn del municipi i pot anar lligat o no
al consum daigua. Alguns municipis inclouen tamb conceptes
relatius a la depuraci i el sanejament.
Cnon de
laigua
s un tribut amb finalitat ecolgica. Es destina a finanar la construcci i la gesti d'embassaments i d'obres hidruliques que garanteixin la conducci d'aigua fins a les poblacions. Es recapta per
compte de lAgncia Catalana de lAigua (ACA), organisme de la
Generalitat de Catalunya. Tamb est estructurat en trams, de
manera que es paga un import diferent per m3 en cada tram, i la
quantitat va augmentant a mesura que es consumeix ms i es va
saltant de tram. En aquest cas, existeixen opcions per a persones
vulnerables, per exemple el cnon social o lampliaci de tram.
12
Perceptors duna
pensi mnima
contributiva o
SOVI per jubilaci
o vidutat.
Perceptors duna
pensi mnima
contributiva per
incapacitat
permanent.
Perceptors duna
pensi no contributiva per jubilaci, jubilaci per
invalidesa i
invalidesa.
Destinataris dels
fons de la prestaci econmica de
la renda mnima
dinserci (RMI).
Perceptors del
fons del rgim
Fons dAssistncia
Social (FAS).
Perceptors del
fons de la Llei
dIntegraci
Socials dels
Minusvlids
(LISMI).
Perceptors de les
prestacions socials
de carcter
econmic per
atendre determinades situacions de
necessitats
bsiques (Llei
13/2006, de 27 de
juliol).
13
Lmits daplicaci per factura del primer tram del cnon de l'aigua
(tram en qu t efecte el cnon social):
TIPUS DABONAT
MENSUAL
BIMESTRAL
TRIMESTRAL
Sense ampliaci
9 m3
18 m3
27 m3
Ampliaci a 4 persones
12 m3
24 m3
36 m3
Ampliaci a 5 persones
15 m3
30 m3
45 m3
Ampliaci a 6 persones
18 m3
36 m3
54 m3
Ampliaci a 7 persones
21 m3
42 m3
63 m3
Ampliaci a n persones
3n
2 (3n)
3 (3n)
Altres
conceptes
14
Lassessoria tarifria s la millor eina destalvi econmic per a les famlies vulnerables, ja
que permet reduir limport de la factura, i fer-ho ms que a travs duna reducci del
consum. Aix, moltes llars vulnerables tenen un consum redut en detriment del seu confort,
i per aix mateix sovint no hi ha gaire marge per reduir el consum en aquest tipus de llars.
La tarifa de
discriminaci
horria
Lajustament de la
potncia contractada
En el cas del gas, lnic que es pot fer s contractar la TUR per assegurar que es paga un preu definit per lEstat, i tenir en compte que no
permet contractar cap servei addicional.
15
EL BO SOCIAL
El bo social s un descompte aplicat en la
factura delectricitat dun 25 % en el terme de
potncia i un 25 % en el terme denergia.
Per poder sollicitar-lo cal que la persona que el demana:
Sigui la titular del
contracte.
Lhabitatge ha de
ser la seva residncia habitual.
PENSIONISTES
Majors de 60 anys que acreditin:
Ser pensionistes del Sistema de la
Seguretat Social per jubilaci, incapacitat permanent o vidutat, i que percebin
les quanties mnimes vigents en cada
moment per aquestes categories de
pensi.
Ser beneficiaris
de pensions del
SOVI (assegurana obligatria
de vellesa i
invalidesa).
Ser beneficiaris
de pensions no
contributives de
jubilaci i invalidesa.
Documentaci a aportar:
Sollicitud del bo social per a pensionistes (es pot descarregar en lenlla
http://consum. gencat.cat/doc/doc_
81893137_1.pdf).
Fotocpia del DNI del titular.
Certificat dempadronament del titular.
Fotocpia de lltima factura.
16
INEM
ATURATS
Els aturats han dacreditar que formen part
duna unitat familiar on tots els membres es
troben a latur.
Documentaci que sha daportar:
Sollicitud del bo social per a persones
en latur (es pot descarregar en lenlla
http://consum.gencat.cat/doc/doc_
18726410_1.pdf).
FAMLIES NOMBROSES
Cal acreditar que efectivament ss
famlia nombrosa segons el que estableix
la Llei 40/2003 de protecci a les famlies
nombroses.
Documentaci que cal portar:
Sollicitud del bo social per a famlies
nombroses (es pot descarregar a
http://consum.gencat.cat/doc/doc_
76271903_1.pdf).
17
BO SOCIAL
Pensionistes, aturats
i famlies nombroses
Potncia <10 kW
Tramitaci
CORREU ELECTRNIC
TELFON
bonosocial@endesa.es
bonosocial@gasnatural.es
Iberdrola Comercializacin
de ltimo Recurso, S.A.U.
bonosocial@iberdrola.es
Viesgo Comercializadora
de ltimo Recurso, S.A.U.
bono-social@viesgo.es
EDP Comercializadora
de ltimo Recurso, S.A.
bonosocial@edpenergia.es
CHC Comercializadora
de Referencia, S.L.U.
bonosocial@chcenergia.es
Es pot fer personalment, per fax o correu electrnic, o b per correu postal.
Sempre que es pugui, es recomana fer-ho personalment per evitar que faltin
documents o que hi pugui haver algun error. Daltra banda, anar-hi personalment
tamb permet fer-ne un seguiment ms acurat.
18
DISCRIMINACI HORRIA
La tarifa de discriminaci horria es pot
sollicitar en qualsevol comercialitzadora,
sigui de mercat lliure o regulat, i la pot
demanar qualsevol persona sense necessitat de complir cap requisit.
La particularitat daquesta tarifa s que lenergia consumida t dos preus diferents en
funci de lhora del dia. El perode pic (ms car) va de les 12 h a les 22 h a lhivern i de les
13 h a les 23 h a lestiu. El perode vall (ms barat) correspon a la resta dhores del dia.
10
11
12
13
14
10
15
PIC
VALL
11
12
13
14
9
16
15
16
17
17
18
18
19
20
4
21
3
2
23
19
4
20
3
22
21
2
HIVERN
23
22
ESTIU
PREU EN /KW H
0,15
0,1
0,05
0
HORA PUNTA
HORA VALL
19
BOMBETES
60W,11 W
NEVERA
200 W
RENTAVAIXELLES
2.500 W
PLANXA
1.500 W
TELEVISOR
300 W
CUINA ELCTRICA
3.000 W
Cada esgla menys de potncia pot representar aproximadament 50 destalvi anuals. Per
exemple, en una llar amb la potncia contractada de 5,7 kW sest pagant 307 anuals. Si
aquesta potncia es redueix a 4,6 kW, lestalvi ser de 61 anuals.
Per tant, si fem gesti, s a dir, si vigilem quins electrodomstics fem funcionar al mateix temps,
podrem reduir la potncia i generar un estalvi econmic.
Un cop fet el sumatori de
potncies sha de triar el
gra superior ms prxim de
la taula de potncies normalitzades, que s el segent:
20
ICP (A)
POTNCIA (220 V)
COST (/ANY)
10
2,2 kW
118 /any
15
3,3 kW
176 /any
20
4,4 kW
235 /any
25
5,5 kW
294 /any
30
6,6 kW
353 /any
35
7,7 kW
412 /any
40
8,8 kW
471 /any
45
9,9 kW
529 /any
Avaluar la potncia
que cal contractar
Comprovar que la
installaci s
correcta
Si lhabitatge t ms de 20 anys ha
de passar una inspecci, es requereix un nou butllet elctric que pot
valdre entre 80 i 130 . Si la
installaci s correcta es pot continuar amb la sollicitud. Si no, es
requereixen reformes de la installaci i el cost s molt elevat.
Trucar a la
comercialitzadora i sollicitar la
reducci
21
3. Estalvi energtic
i millora del confort
Estalvi energtic
i millora del confort
Lestructura tarifria dels subministraments energtics fa que estalviar a
travs de la gesti energtica de la llar no
sigui una feina fcil. Si ens fixem en una
factura delectricitat qualsevol veurem
que el que paguem pel consum s una
part petita de limport total. A ms, en el
cas de persones usuries de serveis
socials, el consum s encara ms redut
perqu es priven de lenergia per por que
els arribin factures que no podran pagar.
Illuminaci
Aprofitar al mxim la llum natural s una
mesura fcil i efectiva per evitar consumir
massa en illuminaci, i tamb ho s apagar
els llums en les estances que no es fan servir.
Les lmpades halgenes i incandescents
tenen un consum molt elevat, i per aix es
recomana canviar-les per noves tecnologies
com les LED o les de baix consum. Per amortitzar abans la inversi, conv prioritzar el
canvi de les bombetes que es fan servir ms.
23
confort
Per millorar el confort cal fer ms estanca
la llar i millorar-ne lallament per evitar
que hi entri el fred o en surti lescalfor. Els
tancaments de portes i finestres sn llocs
per on s fcil que sinfiltri laire fred.
24
Cuina
La nevera s lelectrodomstic que ms
consumeix perqu est engegat totes les
hores del dia i tots els dies de lany. Per aix
mateix s important reduir-ne el consum al
mxim. Alguns consells per estalviar sn:
Tenir-la a la temperatura adequada
(nevera 5 C i congelador -18 C).
Separar-la un mnim de 5 cm de la paret
per evitar que sescalfi ms fcilment.
Tenir-la neta per dins i per fora, i el
congelador sense gel.
No shi ha de posar aliments calents.
Millor descongelar els aliments a la
nevera.
Assegurar que la goma del tancament de
la porta est en bon estat, i si no ho est
canviar-la.
25
Electrodomstics
i altres aparells
La rentadora s un altre gran consumidor
denergia, per si es posa ben plena i amb
aigua freda pot consumir molt menys del que
gasta si es fa funcionar amb aigua calenta.
Els standby i els consums fantasma, juntament amb la nevera, sn els principals
causants del consum bsic o passiu de la
llar. Si redum aquests consums ho fem
durant totes les hores de tots els dies de
lany, i per tant limpacte ser significatiu a
llarg termini. Per fer-ho, shan dapagar els
standby de la TV, les pantalles, etc. i utilitzar
regletes en tots els aparells electrnics o
desconnectar-los, ja que tenen consum
encara que estiguin apagats.
AIGUA
Reduir el consum daigua tamb ens ajuda a
estalviar energia. A la dutxa, hi podem posar
un rellotge de sorra per controlar que no ens
hi estem ms de 5 o 10 minuts. Tamb es
poden installar perlitzadors a les aixetes per
reduir-ne el cabal o posar, per exemple, una
ampolla plena daigua al dipsit del vter
per tal de reduir el volum daigua que cal
per omplir-la.
26
INEM
4. CASOS PRCTICS
CAS1
o
INEM
Perfil socioeconmic
Una llar amb un matrimoni i els seus tres fills menors dedat.
Noms un dels membres de la parella treballa, laltre est a latur,
per tot i aix aconsegueixen fer front a les factures que els
arriben a final de mes. Daltra banda, un dels fills es posa malalt
sovint, refredats amb febre.
28
INSTALLACI DE MATERIAL
Rellotge de sorra per a la dutxa i reductor del cabal per estalviar
aigua calentai, per tant, energia.
Endoll programable per al termoelctric.
Termmetre per controlar la temperatura de la llar.
Quatre bombetes de baix consum per substituir les incandescents
que tenen un s ms intensiu.
ASSESSORIA TARIFRIA
Contractaci de la tarifa PVPC al mercat regulat.
Sollicitud del bo social per condici de famlia nombrosa.
RA
FACTU
IMPACTE DE LACTUACI
ESTALVI ANUAL PREVIST
103
362
TOTAL
464
29
CAS 2
30o
Perfil socioeconmic
Una llar amb una dona separada i el seu fill, menor dedat, a
crrec. Ella treballa per noms cobra 700 al mes, i s lnic
ingrs que t. El pis on viuen s de lloguer.
Les factures delectricitat sn molt elevades.
30
INSTALLACI DE MATERIAL
Rivets i sota portes per evitar lentrada daire fred.
Deshumidificador per reduir la humitat.
Shan tapat les infiltracions daire de les finestres amb silicona.
Reductor de cabal a la dutxa.
ASSESSORIA TARIFRIA
Malgrat la seva situaci, no compleix cap dels requisits del bo
social i per tant no el pot sollicitar.
A
R
FACTU
IMPACTE DE LACTUACI
ESTALVI ANUAL PREVIST
83
172
TOTAL
255
31