SULIT

3755/2

MODUL KECEMERLANGAN AKADEMIK

TINGKATAN 5 2016

PERATURAN PEMARKAHAN
KERTAS 2

Peraturan pemarkahan ini mengandungi 11 halaman bercetak

SULIT

SULIT

Soalan
1 (a)

1 (b) (i)

3755/2
PERATURAN PEMARKAHAN PERDAGANGAN TINGKATAN 5
PEPERIKSAAN PERCUBAAN SPM 2016
Butiran

Tahap teratas dalam piramid itu ialah :

F1 Keperluan Rohani
H1a terdiri dari keperluan sempurna kendiri
H1b contoh : mencapai kejayaan / yg relevan

1
1
1
[ Mak 3m ]

Jenis pengeluaran yang dilakukan oleh Encik Naza ialah :

F1 pengeluaran tak langsung

1
[ Mak 1m ]

Alasan :
H1 pengeluaran puyuh banyak/berskala besar
H2 ada lebihan puyuh
H3 puyuh/telur puyuh diniagakan/ada aktiviti jual beli
H4 untuk memenuhi keperluan/kehendak manusia
H5 wujudnya pengkhususan
H6 memerluan bantuan pihak lain
1 (b) (ii)

1 (b) (iii)

1
1
1
1
1
1
[ Mak 3m ]

Dua cabang pengeluaran yang terlibat ialah :

F1
ekstraktif
H1 penternakan puyuh
F2
H2

Markah

1
1

perdagangan / perniagaan
menjual puyuh / telur puyuh / baka puyuh

1
1
[ Mak 4m ]

Dua faktor pengeluaran yang terlibat ialah :

F1
tanah
H1 lokasi / tapak pengeluaran
C1 Sungai Koyan, Kuala Lipis

1
1
1

F2
H2
C2

1
1
1

buruh
orang yang menyumbangkan tenaga mental / fizikal
pekerja yang bekerja dengan Encik Naza / empat orang pekerja

F3 modal
H3 aset yang digunakan untuk membuat pengeluaran
C3 RM15000

1
1
1

F4 usahawan
H4 orang yang menggabungkan faktor pengeluaran
C4 Encik Naza / penternak
2F + 2H + 2C

1
1
1
[ Mak 6m ]
SULIT

SULIT
1 (c)

3755/2
Peranan Puan Shahida kepada masyarakat :
F1 mewujudkan peluang pekerjaan
H1 mengambil pekerja baru /mengurangkan pengangguran

1
1

F2 memenuhi keperluan dan kehendak masyarakat

H2 menghasilkan produk kecantikan yang di sukai ramai/menyediakan
pelbagai pilihan pengguna

F3 penemuan dan ciptaan baharu

H3 menyediakan produk / keluaran baharu

1
1

F4 meningkatkan taraf hidup

H4 menjana pendapatan kepada pekerjanya

1
1
[ Mak 4m ]

2F + 2H
1 (d)

2 (a)

Maksud pengkhususan ialah :

H1 penumpuan dalam suatu bidang tertentu / melakukan sesuatu perkara
secara khusus
H2 berdasarkan pengalaman/pengetahuan/kemahiran
H3 terdapat pembahagian kerja
H4 bagi memenuhi keperluan dan kehendak
H5 pengkhususan mengikut profesion
H6 pengkhususan mengikut proses
H7 pengkhususan mengikut kawasan
H8 pengkhususan mengikut antarabangsa
Kaitan pengeluaran, perdagangan dan perniagaan tersebut ialah :
H1 Cik Arfa mengusahakan pengeluran batik untuk memenuhi keperluan
dan kehendak
H2 mewujudkan proses pertambahan nilai faedah
H3 terlibat dalam proses pengeluaran tidak langsung
H4 Batik dihasilkan dalam kuantiti yang banyak
H5 Batik diagihkan / melalui aktiviti perdagangan
H6 terdiri dari aktiviti perniagaan / bantuan perniagaan
H7 wujud aktiviti jual beli batik
H8 untuk mendapat keuntungan

1
1
1
1
1
1
1
1
[ Mak 4m ]

1
1
1
1
1
1
1
1
[ Mak 5m ]

SULIT

SULIT
2 (b)

3755/2
Fungsi peruncit kepada pengguna :
F1 Menyediakan pelbagai barang
H1 untuk memenuhi keperluan dan kehendak/Kedai Runcit Lina
menyediakan barang keperluan harian

F3 Memastikan bekalan mencukupi

H3 supaya pengguna tidak terputus bekalan

1
1

F4 Memperaga barang
H4 supaya pelanggan mudah membuat pilihan

1
1

F5 Sumber maklumat kepada pelanggan

H5 maklumat disampaikan oleh peruncit kepada pelanggan

1
1

F6 Perkhidmatan selepas jualan

H6 menyediakan perkhidmatan seperti hantar barang ke rumah pelanggan

1
1

Dokumen yang dihantar oleh Pemborong Edar kepada Kiko Mini Market
ialah :
F1 Invois
Alasan :
H1 dokumen yang dihantar oleh penjual kepada pembeli
H2 untuk urus niaga secara kredit / hutang
H3 digunakan sebagai rujukan / rekod dalam buku perakaunan

2 (c) (ii)

F2 Menjual dalam kuantiti yang diperlukan

H2 barang dibeli secara pukal daripada pemborong / pengeluar dan
dibungkus dalam unit yang lebih kecil untuk dijual kepada pelanggan

F7 Memberi kemudahan kredit

H7 memberi kemudahan hutang kepada pelanggan tetap/dikenali
Mana-mana 4F + 4H
2 (c) (i)

Bayaran yang perlu dijelaskan pada 29 April ialah :

i.
RM2500 x 10 %
= RM250
ii.
RM2500 RM250
= RM2250
iii.
RM2250 x 5 %
= RM112.50
iv.
RM2250 RM112.50 = RM2137.50

1
1
[ Mak 8m ]

1
[ Mak 1m ]
1
1
1
[ Mak 1m ]
1
1
1
1
[ Mak 4m ]

SULIT

SULIT
2 (d)

3 (a) (i)

3755/2
Kepentingan perniagaan antarabangsa kepada pengeluar :
H1 dapat meluaskan pasaran/ luar negara/ seluruh dunia
H2 menggalakkan pengkhususan/ tumpu pada bidang tertentu/ menikmati
faedah ekonomi bidangan
H3 mendapat kepakaran/ teknologi/ pengetahuan dari luar negara
H4 mendapat sumber bahan mentah dari luar negara / aktiviti pengeluaran
berterusan
H5 menjimatkan kos/ penggunaan mesin/ teknologi/ buruh digunakan
secara maksimum
H6 meningkatkan kualiti produk
F1

Ya

Alasan :
H1 Bilangan pekerja tetap tidak melebihi 150 orang/ seramai 125 orang
H2 membekalkan alat ganti kereta
H3 Nilai jualan tahunan tidak melebihi RM 25juta/ RM 23juta
3 (a) (ii)

Sumbangan Syarikat A kepada masyarakat :

F1 memenuhi keperluan dan kehendak masyarakat
H1 mengeluarkan alat ganti kereta / memenuhi citarasa masyarakat /
meningkatkan taraf hidup
F2 mewujudkan peluang pekerjaan
H2 industri berintensifkan buruh
F3 memberi peluang menceburi bidang perusahaan
H3 masyarakat yang berminat untuk menceburi pembuatan alat ganti kereta
Mana-mana 2F+2H

3 (b)

Cara memulakan perniagaan :

F1 Memulakan sendiri
H1 membuka perniagan atas usaha sendiri / menguruskan perniagaan mengikut
gaya dan kreativiti sendiri

1
1
1
1
1
1
[ Mak 6m ]
1
[ Mak 1m ]
1
1
1
[ Mak 3m ]
1
1
1
1
1
1
[ Mak 4m ]
1
1

F2 Mengambil alih
H2 membeli perniagaan yang telah wujud/mengambil alih pengurusannya dari
pemilik lama

F3 Warisan
H3 mewarisi perniagaan daripada ahli keluarga yang memiliki perniagaan tersebut

1
1

F4 Francais
H4 memberi hak/kebenaran kepada penerima francais untuk memasarkan barang
atau perkhidmatan mengikut kaedah dan cara pemasaran francaisor

SULIT

SULIT

3755/2
F5 Diundang
H5 menjemput usahawan untuk menyertai perniagaan sebagai rakan kongsi atau
pemegang syer
Mana-mana 3F+3H

3 (c)

Perbandingan antara FD Gemilang Sdn Bhd dan Genting Berhad

Persamaan ialah :
H1 Liabliti terhad
H2 agihan untung rugi dalam bentuk dividen
H3 menikmati ekonomi bidangan
H4 ditadbir berlandaskan Akta Syarikat 1965

1
1
[ Mak 6m]

1
1
1
1
[ Mak 2m ]

Perbezaan ialah :
FD Gemilang Sdn Bhd
H5a mudah ditubuhkan
H6a tidak terbitkan prospektus
H7a penyata kewangan tidak
perlu diumumkan
H8a modal dikumpul daripada
jualan syer kepada sekumpulan
orang sahaja
H9a pemegang syer sekurangkurangnya 2-50 orang
3 (d )

4 (a)

Genting Berhad
H5b sukar ditubuhkan
H6b terbitkan prospectus
H7b penyata kewangan perlu
diumumkan kepada orang ramai
H8b - modal dikumpul daripada
jualan syer yang diterbitkan
kepada orang ramai
H9b pemegang syer minimum
2orang, tiada had maksimum
Mana-mana 2 persamaan dan 4 perbezaan

Jumlah pulangan ialah :

Keuntungan modal : 600000-400000/200000
Pendapatan semasa : 2500 x 12 x 3
: 90000
Jumlah pulangan : 200000+90000
: 290000

Tiga fungsi Bank Negara Malaysia ialah:

F1 Mengeluar dan mengawal mata wang
H1 Mempunyai kuasa tunggal untuk menerbit/ mencetak mata wang/
memastikan bekalan wang mencukupi

1
1
1
1
1
[ Mak 4m]

1
1
1
1
1
[ Mak 5m ]

1
1

F2 Menjadi jurubank/penasihat kewangan kepada kerajaan

H2 Menerima simpanan/ menguruskan hutang kerajaan/ pakar rujuk dalam hal
pengurusan kewangan dan pertumbuhan ekonomi Negara

F3 Menjadi jurubank kepada bank perdagangan

H3 merupakan tempat peminjam terakhir bank perdagangan

1
1

F4 Melaksanakan dasar kewangan Negara

SULIT

SULIT

3755/2
H4 Mengekalkan kestabilan kewangan negara
3F+3H

4 (b)

Perbezaan antara cek X dan cek Y ialah :

Cek X
H1a cek terbuka
H2a tidak mempunyai dua
garisan selari yang merentangi
muka cek
H3a boleh ditunaikan di kaunter
pembayaran bank
H4a tidak selamat kerana boleh
ditunaikan di kaunter bank.

4 (c)

1
[ Mak 6m]

Cek Y
H1b cek berpalang
H1b mempunyai dua gasiran
selari yang merentangi muka cek
H3b tidak boleh ditunaikan di
kaunter bank. Cek mesti
dimasukkan ke dalam akaun bank.
H4b lebih selamat kerana cek
perlu dimasukkan ke dalam akaun.
Mana-mana 3 perbezaan

Prinsip insurans yang terlibat ialah :

F1 Kepentingan boleh insurans
H1 Puan Suzi hanya boleh menginsuranskan harta atau nyawa yang memberi
kerugian kepadanya.
C1 Puan Suzi tidak boleh menginsuranskan rumah yang disewa / bukan milik
Puan Suzi

1
1
[ Mak 6m ]

1
1
1

F2 Penuh Percaya Mutlak

H2 memberi keterangan dan maklumat yang benar
C2 Puan Suzi tidak menyatakan anaknya pernah menjalani pembedahan
3F+3H+3C

1
1
1
[ Mak 6m ]

4 (d) (i)

H1 Pengkontenaan/ Pengangkutan darat

1
[ Mak 1m ]

4 (d) (ii)

Enam alasan Encik Azhar memilih jenis pengangkutan ini :

F1 Penyerahan pintu ke pintu
H1 peti kontena dapat dihantar ke premis perniagaan

1
1

F2 Mudah didapati dan digunakan

H2 trak kontena yang sesuai dengan saiz peti kontena

1
1

F3 Fleksibel dari segi arah perjalanan dan jadual

H3 trak kontena boleh bertolak pada bila-bila masa

1
1

F4 Menjimatkan masa
H4 keropok lekor dimuatkan ke dalam satu kontena dan mudah untuk dipunggah

1
1
SULIT

SULIT

3755/2

F5 Murah
H5 Jimat dari segi upah pemunggahan dan kos tambang lebih murah berbanding
pengangkutan udara
3F+3H
5 (a)

5 (b)

Tiga peranan komunikasi kepada peniaga ialah :

F1 Melicinkan dan mempercepatkan aktiviti perdagangan
H1 dapat mengetahui barangan yang dipesan oleh pelanggan dan masa barangan
diperlukan

1
[ Mak 6m ]

1
1

F2 Memperluaskan pasaran
H2 Membantu peniaga meluaskan pasaran di adalam dan di luar negara

1
1

F3 Menyebarkan maklumat
H3 menyebarkan maklumat mengenai pasaran/produk menerusi siaran di
television

F4 Mengelakkan kerugian dan kerosakan

H4 maklumat kecemasan dapat disampaikan dengan segera bagi mengelakkan
kerugian dan kerosakan
# terima mana-mana peranan komunikasi yang bersesuaian
3F+3H

[ Mak 6m ]

Gudang yang sesuai digunakan Syarikat MO Frozen ialah :

F1 Gudang penyetoran sejuk

1
[ Mak 1m ]

Alasan :
H1 menyimpan barang tidak tahan lama/mudah busuk
H2 dilengkapi dengan alat pendingin beku
H3 dimiliki oleh kerajaan dan pihak swasta
H4 dapat mengelakkan kerosakan barang/pembaziran
H5 menjamin bekalan makanan /buah-buahan berterusan
H6 menjamin produk sampai ke tangan pengguna dalam keadaan segar

5 (c)

Dua agensi kerajaan yang membantu Fizz ialah :

F1 MARA/Majlis Amanah Rakyat
H1a menyediakan latihan dan bimbingan keusahawanan/member nasihat dan

1
1
1
1
1
1
[ Mak 6m ]

SULIT

SULIT

3755/2
kepakaran dalam pengurusan perniagaan
H1b membina bazaar/arked/medan selera/ruang niaga
F2 Perbadanan Produktiviti Negara/ NPC
H2 menyediakan latihan pengurusan

5 (d) (i)

5 (d) (ii)

Empat tanggungjawab yang telah diabaikan oleh pengeluar tersebut :

H1 tidak mempraktikkan amalan perniagaan yang baik
H2 tidak mengamalkan pengiklanan yang beretika
H3 tidak bersedia menerima rungutan dan mengambil tindakan pembetulan
H4 tidak menjalankan tanggungjawab sosial / enggan membiayai kos rawatan Cik
Joyce

Cik Joyce perlu membawa kesnya ke :

F1 Tribunal Tuntutan pengguna.

Alasannya :
H1 proses tuntutan gantirugi Cik Joyce lebih mudah dan cepat kerana tidak
melibatkan prosedur yang rumit
H2 tidak melibatkan kos yang tinggi
H3 Jumlah tuntutan Cik Joyce berjumlah RM5000 / tidak melebihi RM10000
6 (a)

6 (b)

Ciri-ciri Jaya Enterprise ialah:

H1 pemilikan perniagaan secara tunggal/perseorangan
H2 mudah ditubuhkan
H3 tidak memerlukan modal yang besar
H4 mudah ditubuh/diuruskan
H5 lokasi yang strategik/sesuai/berhampiran rumah
pelanggan
H6 memberi layanan peribadi
H7 memberi perkhidmatan selepas jualan
H8 kemudahan kredit kepada pelanggan tetap/dipercayai
H9 kos overhed/sewa/belanja promosi yang rendah

Bekalan stok diperolehi daripada pemborong kerana:

H1 membekalkan beraneka jenis barang/bekalan stok
H2 kemudahan kredit /menangguhkan bayaran hutang

1
1
1
1
[ Mak 4m ]

1
1
1
1
[ Mak 4m ]

1
[ Mak 1m ]

1
1
1
[ Mak 4m ]

1
1
1
1
1
1
1
1
1
[ Mak 4m ]

1
1
SULIT

SULIT

3755/2
H3
H4
H5

menghantar barang kepada peruncit

menyimpan stok yang mencukupi
memberi maklumat dan nasihat

Bekalan stok tidak diperolehi terus dari pengeluar kerana:

H6 peruncit tidak mempunyai modal yang besar/banyak
H7 peruncit tiada kemudahan pengangkutan
H8 peruncit tidak memecah pukal/menjalankan kerja-kerja
akhir
H9 peruncit tidak ada kemudahan pergudangan
6 (c) (i)

6 (c) (ii)

6 (d)

Cara melayan pelanggan :

H1 Sentiasa senyum
H2 Menampilkan perwatakan diri kemas dan menarik
H3 Sopan santun
H4 Jangan ganggu pelanggan
H5 Wujudkan hubungan mesra dengan pelanggan
H6 Beri khidmat selepas jualan
H7 Kenali jenis pelanggan
H8 Tahu sifat pelanggan
Pengurusan Stok :
H1 Mendapatkan bekalan stok
H2 Memastikan bekalan berterusan
H3 Memeriksa stok
H4 Merekod stok
H5 Menyimpan / kawal stok dgn selamat
H6 Memperagakan stok
Kemudahan pembayaran ialah:
F1 Arahan tetap
H1a hanya perlu mengisi borang sekali sahaja
H2a sesuai untuk jumlah bayaran yang tetap/berkala
H3a bayaran dibuat pada tarikh tertentu sepanjang tempoh
F2
H1b
H2b
H3b
H4b

Perbankan elektronik
pantas/cepat tanpa melalui kaunter
bayaran dibuat terus kepada akaun penerima
layan diri/mudah/ikut arahan pada skrin komputer
berurusan di premis perniagaan/melalui internet

1
1
1
1
1
1
1
[ Mak 5m ]
1
1
1
1
1
1
1
1
[ Mak 6 m ]
1
1
1
1
1
1
[ Mak 5m ]
1
1
1
1
[ Mak 2m ]
1
1
1
1
1
[ Mak 2m ]

SULIT