Auteur:

Andr Weber, Aldert Doelen

Vakgebied:
Topmanagement
Middenmanagement
Lager management
Beschrijving:
Alle activiteiten die nodig zijn om een organisatie te besturen en in verandering
te brengen.
Relevantie/te gebruiken voor:
Hoe je mensen binnen een bepaalde organisatie moet aansturen. Dit allemaal om
het besten resultaat uit een organisatie te halen.
1. 7S-model

Het 7S-model is een wereldwijd gebruikt model om van 7 factoren de prestaties

van een organisatie te analyseren. Het model bestaat uit de volgende 7 S'en:
Strategie:
Wat gaan we bereiken, en op welke manier?
Structuur:
Hoe is de organisatie ingedeeld? Hirarchie, informeel of juist formeel.
Systemen:
Alle systemen rondom een organisatie; van klantsystemen tot hoe een
bepaald proces wordt uitgevoerd.
Personeel:
Het menselijk kapitaal van de organisatie, wie werken er en met welke
opleidingen? Kwantitatief, of juist kwalitatief?
Stijl:
Welke stijl wordt er gehanteerd? Is de manager vriendelijk, open en
behulpzaam? Geeft hij vaak het goede voorbeeld? En past de stijl wel bij de
andere S'en van het 7S-model?
Sleutelvaardigheden:
Sleutelvaardigheden is datgene (wat als het goed is) de organisatie onderscheidt
van andere organisaties. Het is een combinatie van kennis, vaardigheden,
structuren, technologien en processen in de onderneming die het mogelijk
maken om producten of diensten te leveren die in een andere onderneming, niet
op dezelfde manier geleverd kunnen worden.