Professional Documents
Culture Documents
Vestine Komunikacije 1
Vestine Komunikacije 1
: ,
:
: , ,
: , ,
, ,
:
,
:,
:
: ,
,
:
,
:
...
.
80%
,
15%
,
5%
, ,
: ,
:
:
:
:
,
.
....
?
,
, ...
, ,
.
, ,
, .
.
AGRESIVNOST
ASERTIVNOST
asertivna osoba ne ostvaruje svoja prava i interese
tako to neopravdano teti drugim ljudima, dok
agresivna osoba upravo to radi.
agresivna osoba stavlja ispred sebe cilj da po
svaku cenu mora dobiti ono to eli, da zna bolje
od drugih, da je vrednija i pametnija od drugih
Asertivna osoba smatra da ima pravo na svoje
miljenje da je neslaganje izmeu sagovornika
normalna stvar i da ciljeve moe ostvariti ako bude
fleksibilna
asertivna osoba osea zdrave emocije, ne ponaa
se osvetoljubivo, ne preti, ne vie, ne manipulie